فيرست بانكورب (FBNC): نموذج الأعمال التجارية

فهم قماش نموذج الأعمال تكشف شركة First Bancorp (FBNC) النقاب عن شبكة معقدة من الاستراتيجيات التي تقود نجاحها في القطاع المصرفي. من تربية الشراكات الرئيسية مع المؤسسات المالية لتقديم تجارب مصرفية شخصية بالنسبة لقطاعات العملاء المتنوعة، يعد نموذج FBNC بمثابة شهادة على نهجها المرتكز على المجتمع. ستستكشف مشاركة المدونة هذه العناصر الأساسية لإطار أعمالها، بما في ذلك مقترحات القيمة, تدفقات الإيرادات، وأكثر من ذلك بكثير، مما يدعوك إلى التعمق في آليات هذه القوة المالية.

First Bancorp (FBNC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات المالية

تتعاون First Bancorp مع العديد من المؤسسات المالية لتعزيز عروض خدماتها وتحسين إدارة السيولة. تشمل الشراكات البارزة ما يلي:

• البنوك الإقليمية للقروض المشتركة، بإجمالي 500 مليون دولار في التسهيلات الائتمانية المجمعة
• تقوم الاتحادات الائتمانية بتوسيع عروض المنتجات للمجتمعات المحرومة.
• شركات الاستثمار تشارك في إدارة محافظ استثمارية متنوعة يبلغ مجموعها حوالي 1 مليار دولار في الأصول تحت الإدارة.

الهيئات التنظيمية

يعد الامتثال للمعايير التنظيمية أمرًا بالغ الأهمية. تتعاون First Bancorp مع:

• الاحتياطي الفيدرالي، الذي يحتفظ باحتياطيات 300 مليون دولار كما كلف.
• مؤسسة تأمين الودائع الفيدرالية (FDIC) لتأمين الودائع، تغطي ما يزيد عن 10 مليارات دولار في ودائع العملاء.
• الجهات التنظيمية في الدولة لضمان الامتثال لقوانين وممارسات الإقراض.

مقدمو التكنولوجيا

في عصر الخدمات المصرفية الرقمية، تتعاون First Bancorp مع العديد من شركات التكنولوجيا لتعزيز بنيتها التحتية التكنولوجية:

• شراكات مع شركات البرمجيات مثل FIS وFiserv، تستثمر تقريبًا 15 مليون دولار سنويا في التقدم التكنولوجي.
• تعمل شركات تحليل البيانات على تحسين تقييم المخاطر، من خلال التعامل مع أدوات التحليل الحالية 200 مليون نقاط البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

مزود التكنولوجيا	الاستثمار السنوي	خدمة المفاتيح
الجبهة الإسلامية للإنقاذ	8 ملايين دولار	الحلول المصرفية الأساسية
فيسيرف	7 ملايين دولار	معالجة الدفع
أوراكل	5 ملايين دولار	إدارة قواعد البيانات

منظمات المجتمع

تلتزم First Bancorp بمشاركة المجتمع، والشراكة مع العديد من المنظمات لتعزيز التنمية المحلية:

• المنظمات غير الربحية التي تركز على محو الأمية المالية، تؤثر على 5,000 الأفراد سنويا.
• الشركات المحلية للفعاليات المجتمعية ذات العلامات التجارية المشتركة، بميزانية تراكمية قدرها 2 مليون دولار كل سنة.
• المدارس والمؤسسات التعليمية لدعم برامج الشباب، والاستثمار تقريبا 1 مليون دولار في المنح والمنح.

منظمة المجتمع	المساهمة السنوية	منطقة التركيز
الطريق المتحد	$500,000	برامج التثقيف المالي
غرفة التجارة المحلية	$300,000	مبادرات تطوير الأعمال
نوادي الأولاد والبنات	$200,000	برامج إرشاد الشباب

First Bancorp (FBNC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

خدمات القروض والرهن العقاري

يتضمن النشاط الأساسي لشركة First Bancorp تقديم مجموعة من القروض وخدمات الرهن العقاري. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت شركة First Bancorp عن إجمالي قروض تصل إلى حوالي 3.2 مليار دولار أمريكي، مع التوزيع التالي:

نوع القرض	المبلغ مليار دولار	% من إجمالي القروض
الرهون العقارية السكنية	1.5	46.88%
القروض التجارية	1.1	34.38%
القروض الاستهلاكية	0.6	18.75%
القروض الأخرى	0.0	0.00%

في عام 2023، أعلنت شركة First Bancorp عن معدل نمو للقروض بنسبة 10% على أساس سنوي، مما يدل على الطلب القوي على خدمات الإقراض الخاصة بها.

إدارة حسابات العملاء

تعد الإدارة الفعالة لحسابات العملاء جزءًا لا يتجزأ من الإستراتيجية التشغيلية لشركة First Bancorp. قام البنك بإدارة ما يقرب من 200000 حساب عميل حتى أواخر عام 2022. وتشمل العناصر الرئيسية ما يلي:

• حسابات التوفير: حوالي 70 ألف حساب بإجمالي رصيد يقارب 500 مليون دولار.
• التحقق من الحسابات: حوالي 100.000 حساب برصيد إجمالي يبلغ حوالي 750 مليون دولار.
• الحسابات التجارية: ما يقرب من 30.000 حساب يصل إجماليها إلى 600 مليون دولار من الودائع.

تسمح خدمات حساب العملاء لشركة First Bancorp بالحفاظ على نظام فعال لمعالجة المعاملات بمتوسط ​​حجم معاملات يومي يزيد عن 30,000 معاملة.

الاستشارة المالية

توفر First Bancorp استشارات مالية شاملة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأفراد والشركات. حققت الخدمات الاستشارية إيرادات تبلغ حوالي 4 ملايين دولار في عام 2022. وتشمل بعض الخدمات الرئيسية المقدمة ما يلي:

• تخطيط الاستثمار: استراتيجيات مخصصة لأكثر من 5000 عميل.
• التخطيط للتقاعد: تلبية احتياجات ما يقرب من 3000 فرد.
• الاستشارة الضريبية: نخدم حوالي 2500 عميل، بما في ذلك الأفراد والشركات الصغيرة.

بالإضافة إلى ذلك، يدير المستشارون الماليون لشركة First Bancorp أصولًا يبلغ مجموعها أكثر من 600 مليون دولار، مما يمثل نموًا بنسبة 12% عن العام السابق.

تقييم المخاطر

تعتبر عمليات تقييم المخاطر القوية أمرًا بالغ الأهمية في First Bancorp، مما يضمن الحد الأدنى من الخسائر وحماية الأصول. يستخدم البنك إطارًا متعدد الطبقات لإدارة المخاطر يشمل:

• تقييم مخاطر الائتمان: القروض المراقبة التي تقل نسبة الفائدة فيها عن 2% والمصنفة على أنها متعثرة.
• تحليل مخاطر السوق: تقييم تأثير تقلبات أسعار الفائدة على محفظة بقيمة 3 مليار دولار.
• إدارة المخاطر التشغيلية: تهدف إلى تقليل الخسائر التشغيلية، والتي تم الإبلاغ عنها بمبلغ 1.2 مليون دولار في عام 2022.

وتستثمر First Bancorp أيضًا في التكنولوجيا لتعزيز قدراتها في تقييم المخاطر، بميزانية قدرها مليون دولار أمريكي في عام 2023 مخصصة لتطوير أدوات تحليلية متقدمة.

فيرست بانكورب (FBNC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

رأس المال المالي

أعلنت شركة First Bancorp (FBNC) عن إجمالي أصول تبلغ حوالي 4.6 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022. وبلغ إجمالي حقوق الملكية للشركة حوالي 437 مليون دولار أمريكي، مما يدل على أساس مالي قوي.

بالنسبة للسنة المالية 2022، حقق FBNC صافي دخل قدره 36.1 مليون دولار، مما أدى إلى عائد على حقوق المساهمين بنسبة 8.3%.

وبلغت محفظة القروض للشركة 3.3 مليار دولار، مما يدل على تنوع عملية الإقراض.

القوى العاملة المدربة

اعتبارًا من عام 2022، وظفت شركة First Bancorp أكثر من 600 موظف في مختلف الفروع. ويستثمر البنك في برامج التدريب المستمر لتعزيز مهارات ومعارف القوى العاملة لديه.

وسجل متوسط ​​معدل دوران الموظفين حوالي 10%، أي أقل من متوسط ​​الصناعة البالغ 15%، مما يشير إلى وجود قوة عاملة مستقرة ومتفاعلة.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات

تستثمر First Bancorp بشكل كبير في الحلول التقنية، حيث تصل نفقات تكنولوجيا المعلومات إلى 5 ملايين دولار في عام 2022. ويدعم هذا الإنفاق خدماتها المصرفية الرقمية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتدابير الأمن السيبراني.

وقد سجل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك أكثر من 100.000 عملية تنزيل، مما يسلط الضوء على كفاءة وسهولة استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

الفروع المادية

اعتبارًا من عام 2022، قامت شركة First Bancorp بتشغيل 36 فرعًا في جميع أنحاء ولاية كارولينا الشمالية وكارولينا الجنوبية. توفر هذه المواقع المادية الخدمات الأساسية مثل الخدمات المصرفية الشخصية، والإقراض العقاري، وإدارة الثروات.

سنة	إجمالي الفروع	الفروع حسب الولاية	معدل رضا العملاء
2022	36	كارولاينا الشمالية: 30، كارولينا الجنوبية: 6	85% (يتم قياسها من خلال استبيانات آراء العملاء)

فيرست بانكورب (FBNC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المصرفية الشخصية

عروض فيرست بانكورب الحلول المصرفية الشخصية مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها. وفقًا لتقريرهم السنوي لعام 2022، فقد ركزوا على العلاقات الفردية مع العملاء، مما أدى إلى تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 89%، وهو أعلى بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ 80%. وقد ساعد هذا التركيز على التخصيص على زيادة نمو ودائع التجزئة بنسبة 6% على أساس سنوي، مما أدى إلى إجمالي ودائع تبلغ حوالي 2.7 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022.

التركيز المجتمعي

ويتجلى التزام البنك بالاستثمار المجتمعي من خلال مشاركته المستمرة في الفعاليات المحلية ودعم المبادرات المجتمعية. يخصص First Bancorp حوالي 1 مليون دولار سنويا لمشاريع تنمية المجتمع، بما في ذلك الإسكان الميسر ودعم الأعمال التجارية المحلية. وفي عام 2022، قاموا بتمويل 150 حدثًا مجتمعيًا، وتطوع موظفوهم بأكثر من 2000 ساعة في المؤسسات غير الربحية المحلية، مما عزز العلاقات مع العملاء وتعزيز نمو الاقتصاد المحلي.

منتجات مالية متنوعة

توفر First Bancorp مجموعة واسعة من المنتجات المالية التي تلبي احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. تشمل عروض منتجاتهم ما يلي:

• الحسابات الجارية والتوفير
• شهادات الإيداع
• القروض المنزلية والرهون العقارية
• حلول الإقراض التجاري
• خدمات الاستثمار

اعتبارًا من عام 2022، وصل إجمالي أصولهم تقريبًا 4.2 مليار دولارمما يدل على نمو قوي في عروض المنتجات المالية، مما ساهم في زيادة محفظة القروض بنسبة 17٪ لتصل إلى 3.5 مليار دولار.

نوع المنتج المالي	معدل النمو السنوي (%)	القيمة الإجمالية (مليار دولار)
التحقق من الحسابات	5	1.2
القروض	17	3.5
الودائع	6	2.7
خدمات الاستثمار	10	0.5

خدمة عملاء موثوقة

تعطي First Bancorp الأولوية لخدمة العملاء الاستثنائية، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء وولائهم. وقد قام البنك بتنفيذ أ الخط الساخن لدعم العملاء 24/7 ويفتخر بوقت استجابة مثير للإعجاب أقل من دقيقتين لاستفسارات العملاء. في عام 2022، تم حل أكثر من 95% من مشكلات العملاء عند الاتصال الأول. وقد أدى هذا التركيز على الخدمة الموثوقة إلى تحقيق صافي نقاط الترويج (NPS) +50، مما يشير إلى تأييد العملاء ورضاهم القوي.

First Bancorp (FBNC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

المشاورات الشخصية

يؤكد فيرست بانكورب خدمة العملاء الشخصية من خلال المشاورات الشخصية. تحدث هذه التفاعلات عادةً في مواقع الفروع حيث يمكن للعملاء مناقشة احتياجاتهم المالية مع الموظفين المدربين. اعتبارًا من عام 2023، تدير First Bancorp أكثر من 100 فرع، مما يوفر تغطية واسعة لقاعدة عملائها.

• تقريبًا 70% من العملاء يُبلغون عن رضاهم الكبير عن الخدمات الشخصية، وفقًا للاستطلاعات الداخلية.
• الفروع مجهزة الأدوات المالية المتقدمة لمساعدة العملاء في فهم المنتجات المختلفة.
• في عام 2022، سجلت فيرست بانكورب أكثر من 50.000 استشارة شخصية عبر فروعها.

الدعم المصرفي عبر الإنترنت

تقدم First Bancorp دعمًا قويًا للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مما يمكّن العملاء من الوصول إلى الخدمات في أي مكان وفي أي وقت. تتضمن المنصة ميزات مثل دفع الفواتير وإدارة الحساب وإيداع الشيكات عبر الهاتف المحمول. اعتبارًا من أكتوبر 2023:

• 65% من جميع المعاملات تتم من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، مما يسلط الضوء على التحول نحو الحلول الرقمية.
• يتجاوز تسجيل العملاء في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت 80% من إجمالي قاعدة العملاء.
• أفادت المنصة الإلكترونية أ 99.9% وقت التشغيل، مما يضمن الوصول المستمر للمستخدمين.

الخط الساخن لخدمة العملاء

تحتفظ First Bancorp بخط ساخن مخصص لخدمة العملاء، حيث تقدم الدعم للاستفسارات والمشكلات. تشمل الإحصائيات الرئيسية ما يلي:

• الخط الساخن يدير حولها 100.000 مكالمة سنوياً، في المتوسط 8,300 مكالمة شهرياً.
• وقت الاستجابة للمكالمات أقل بشكل عام 3 دقائق، وضمان الخدمة السريعة.
• يتم الإبلاغ عن رضا العملاء عن خدمات الخط الساخن على 90%مما يشير إلى الفعالية في معالجة مخاوف العملاء.

مدراء العلاقات

لتعزيز مشاركة العملاء، خصصت First Bancorp مديري علاقات يركزون على التخطيط المالي الشخصي والمشورة. تشمل الأرقام الرئيسية ما يلي:

• اعتبارًا من عام 2023، 150 مدير علاقات يعملون في خدمة العملاء ذوي الثروات العالية والشركات الصغيرة.
• يتعامل كل مدير مع متوسط 100 عميل، تعزيز العلاقات العميقة.
• تقرير العملاء الذين لديهم مدير علاقات مخصص أ 95% معدل الاحتفاظ.

نوع تفاعل العميل	الحجم السنوي	رضا العملاء (%)	وقت الاستجابة
المشاورات الشخصية	50,000	70	—
المعاملات المصرفية عبر الإنترنت	—	—	وقت التشغيل 99.9٪
الخط الساخن لخدمة العملاء	100,000	90	3 دقائق
مدراء العلاقات	150	95	—

فيرست بانكورب (FBNC) - نموذج الأعمال: القنوات

الفروع

اعتبارًا من عام 2023، تدير First Bancorp ما مجموعه 67 فرعًا في جميع أنحاء ولاية كارولينا الشمالية وكارولينا الجنوبية. وتقع الفروع في مواقع استراتيجية في كل من المناطق الحضرية والريفية لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول إلى العملاء.

وفي العام المالي 2022، شكلت المعاملات على مستوى الفروع ما يقرب من 35% من إجمالي ودائع First Bancorp، مما يعكس أهمية المواقع المادية في نموذج أعمالهم.

سنة	عدد الفروع	الودائع من الفروع (بالملايين)	النسبة من إجمالي الودائع
2021	65	$1,300	34%
2022	67	$1,500	35%
2023	67	$1,700	35%

منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تم الإبلاغ عن انتهاء منصة First Bancorp للخدمات المصرفية عبر الإنترنت 150,000 المستخدمون النشطون في عام 2023. تتيح المنصة للعملاء إدارة الحسابات وتحويل الأموال ودفع الفواتير بسلاسة.

اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، شكلت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ما يقرب من 45% لجميع المعاملات المالية داخل البنك، مما يوضح تحولًا كبيرًا نحو المشاركة الرقمية.

سنة	المستخدمون النشطون	المعاملات عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (بالملايين)	النسبة المئوية لإجمالي المعاملات
2021	120,000	5.0	40%
2022	140,000	6.5	43%
2023	150,000	7.5	45%

تطبيق الجوال

تم تنزيل تطبيق First Bancorp للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول 100,000 مرات اعتبارًا من عام 2023، مما يدل على استيعاب قوي بين قاعدة عملائها. يتيح التطبيق للمستخدمين إجراء المعاملات وإيداع الشيكات عن بعد والوصول إلى معلومات الحساب.

تم إنشاء تطبيق الهاتف المحمول حول 300 مليون دولار في المعاملات في العام المالي 2022، بما يعادل حوالي 20% من إجمالي المعاملات المالية.

سنة	تنزيلات التطبيق	المعاملات عبر تطبيق الهاتف المحمول (بالملايين)	النسبة المئوية لإجمالي المعاملات
2021	80,000	150	15%
2022	90,000	300	20%
2023	100,000	500	25%

أجهزة الصراف الآلي

تعمل شركة First Bancorp تقريبًا 130 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء شمال وجنوب كارولينا. تعمل أجهزة الصراف الآلي هذه على تسهيل عمليات السحب النقدي والودائع والاستعلام عن الرصيد للعملاء.

في عام 2023، بلغت معاملات أجهزة الصراف الآلي حوالي 30% من إجمالي حجم المعاملات النقدية في البنك.

سنة	عدد أجهزة الصراف الآلي	المعاملات عبر أجهزة الصراف الآلي (بالملايين)	نسبة إجمالي المعاملات النقدية
2021	120	4.0	28%
2022	125	4.5	29%
2023	130	5.0	30%

First Bancorp (FBNC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

العملاء الأفراد

تخدم First Bancorp مجموعة متنوعة من العملاء الأفراد، مع التركيز على الاحتياجات المالية المختلفة مثل المدخرات والقروض وخدمات الاستثمار. يبلغ متوسط ​​رصيد الودائع الفردية لعملاء التجزئة تقريبًا $10,000. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت شركة فيرست بانكورب ما مجموعه 13.8% نمو القروض الشخصية في السنوات الأخيرة.

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

توفر First Bancorp حلولاً مالية مخصصة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). يخدم البنك أكثر 15,000 الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تقدم خدمات تشمل حسابات فحص الأعمال والقروض وخطوط الائتمان. يمثل قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة حوالي 35% من إجمالي محفظة القروض لشركة First Bancorp، أي ما يعادل تقريبًا 1.2 مليار دولار

في عام 2022، ذكرت شركة فيرست بانكورب أ 20% زيادة الإقراض للشركات الصغيرة، مما ساهم بشكل كبير في إيراداتها السنوية، التي وصلت 370 مليون دولار.

شريحة	عدد العملاء	إجمالي القروض
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة	15,000	1.2 مليار دولار

الشركات الكبيرة

بالنسبة للشركات الكبيرة، تقدم First Bancorp الخدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك إدارة الخزانة والقروض التجارية. لقد نجح البنك في دمج الخدمات عبر القطاعات، مما أدى إلى 2.5 مليار دولار في القروض العقارية التجارية اعتبارا من أحدث تقرير. تمتلك First Bancorp حصة سوقية قدرها 5.2% في الخدمات المصرفية التجارية داخل مناطقها التشغيلية.

وقد أظهرت وحدة الخدمات المصرفية للشركات مرونة مع نمو سنوي 10% في الطلب على القروض بسبب زيادة نشاط الاندماج والاستحواذ بين كبار العملاء في عام 2022.

المجتمعات المحلية

تشارك First Bancorp بعمق في مبادرات المجتمع المحلي، مع أكثر من 5 ملايين دولار المخصصة لمشاريع تنمية المجتمع خلال العام الماضي. أنشأ البنك شراكات مع أكثر من 100 المنظمات المحلية لتوفير برامج التثقيف المالي ودعم مشاريع الإسكان.

تقريبًا 75% من موظفي First Bancorp يتطوعون في أنشطة خدمة المجتمع المختلفة. وقد ساعد هذا النهج المجتمعي على زيادة ولاء العملاء، مما أدى إلى 15% زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء بين العملاء المحليين.

مبادرة مجتمعية	مبلغ الاستثمار	المشاركة التطوعية
مشاريع تنمية المجتمع	5 ملايين دولار	75% من الموظفين

First Bancorp (FBNC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تمثل رواتب الموظفين في First Bancorp جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليفها. اعتبارًا من أحدث التقارير المالية، يبلغ إجمالي نفقات تعويضات الموظفين تقريبًا 32 مليون دولار سنويا. يوظف البنك حولها 500 موظف، مما أدى إلى متوسط ​​​​الراتب $64,000 لكل موظف.

صيانة تكنولوجيا المعلومات

تعتبر تكاليف صيانة تكنولوجيا المعلومات (IT) أمرًا بالغ الأهمية لعمليات First Bancorp، خاصة في بيئة مصرفية رقمية. يبلغ الإنفاق السنوي على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك ترخيص البرامج وترقياتها ودعمها، حوالي 5 ملايين دولار. يشمل هذا الرقم صيانة الأنظمة القديمة وتعزيز المنصات الرقمية الجديدة لتحسين خدمة العملاء.

عمليات الفروع

تتكبد عمليات الفرع تكاليف مختلفة بما في ذلك الإيجار والمرافق ونفقات التشغيل اليومية. في السنة المالية الأخيرة، أبلغت شركة First Bancorp عن نفقات التشغيل المرتبطة بإدارة الفروع 15 مليون دولار. وهذا يشمل:

• الإيجار والمرافق: 8 ملايين دولار
• اللوازم والصيانة: 3 ملايين دولار
• الأمن والتأمين: 2 مليون دولار

فئة النفقات	المبلغ (بالملايين)
الإيجار والمرافق	$8
اللوازم والصيانة	$3
الأمن والتأمين	$2
إجمالي عمليات الفرع	$15

مصاريف التسويق

تلعب نفقات التسويق دورًا حيويًا في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. بالنسبة للسنة المالية الماضية، خصصت شركة First Bancorp 4 ملايين دولار لجهود التسويق، والتي تشمل التسويق الرقمي، والإعلانات التقليدية، وبرامج المشاركة المجتمعية. التقسيم هو كما يلي:

• الإعلان الرقمي: 1.5 مليون دولار
• طباعة الإعلانات: 1 مليون دولار
• الفعاليات المجتمعية والرعاية: 1.5 مليون دولار

فئة التسويق	المبلغ (بالملايين)
الإعلان الرقمي	$1.5
طباعة الإعلانات	$1
الأحداث المجتمعية والرعاية	$1.5
إجمالي مصاريف التسويق	$4

First Bancorp (FBNC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

دخل الفوائد

المصدر الرئيسي للإيرادات لشركة First Bancorp مشتق من دخل الفوائد. للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2022، أعلن البنك عن إيرادات فوائد تبلغ حوالي 164 مليون دولار، مقارنة ب 126 مليون دولار في عام 2021، مما يعكس زيادة قدرها حوالي 30% على أساس سنوي.

رسوم الخدمة

مصدر آخر مهم للإيرادات لشركة First Bancorp يأتي من رسوم الخدمة. وفي عام 2022 بلغ إجمالي رسوم الخدمة 20 مليون دولار، مما يدل على زيادة كبيرة من 15 مليون دولار في عام 2021. ويشمل ذلك الرسوم من حسابات الودائع وخدمات المعاملات.

سنة	رسوم الخدمة (مليون دولار)
2022	20
2021	15

عوائد الاستثمار

تحقق First Bancorp أيضًا إيرادات من خلال عوائد الاستثمار. وفي عام 2022 حقق البنك إيرادات استثمارية إجمالية 12 مليون دولار، زيادة من 10 ملايين دولار في عام 2021. ويأتي هذا الدخل من حقوق الملكية وسندات الدين التي يحتفظ بها البنك.

نشأة القرض

نشأة القرض تمثل الرسوم جزءًا مهمًا من نموذج إيرادات First Bancorp. أعلن البنك عن رسوم إنشاء القرض تقريبًا 8 ملايين دولار في عام 2022، ارتفاعًا من 6 ملايين دولار في عام 2021، مما يدل على نشاط الإقراض القوي للبنك.

سنة	رسوم إنشاء القرض (بالملايين الدولارات)
2022	8
2021	6