HubSpot, Inc. (HUBS): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
HubSpot, Inc. (HUBS) Bundle
في عالم التسويق والمبيعات الرقمي سريع التطور، HubSpot, Inc. (HUBS) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر المصمم لتلبية احتياجات الشركات متوسطة الحجم. بالاستفادة الشراكات الاستراتيجية، وهي منصة قوية للعملاء، وتركيز قوي على دعم العملاء، أنشأت HubSpot عرضًا مقنعًا للقيمة يقود نجاحها. تعمق في تفاصيل نموذج الأعمال الخاص بـ HubSpot لتكتشف كيف تستحوذ هذه الشركة على القيمة بشكل فعال وتحافظ على قدرتها التنافسية في السوق.
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع شركاء الحلول للتنفيذ والدعم
تتعاون HubSpot مع شبكة من شركاء الحلول الذين يقدمون خدمات التنفيذ والدعم لعملائها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت HubSpot عن نمو في قاعدة العملاء من 194,098 إلى 238,128 مقارنة بالعام السابق، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى هذه الشراكات. ارتفعت عمولات شركاء الحلول بسبب زيادة الإيرادات الناتجة عن عمليات التعاون هذه، مما يعكس خطوة استراتيجية للاستفادة من الخبرات الخارجية في خدمات تأهيل العملاء والدعم.
الشراكات مع موفري البيانات الخارجيين (مثل Clearbit)
في ديسمبر 2023، استحوذت HubSpot على Clearbit، وهي منصة رائدة لإثراء البيانات، مما عزز قدراتها في إدارة بيانات العملاء. ساهم هذا الاستحواذ بشكل كبير في إيرادات HubSpot، لا سيما في خدمات الاشتراك، والتي وصلت إلى 1,882,241,000 دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 21% على أساس سنوي. يتيح تكامل Clearbit لـ HubSpot تقديم بيانات اتصال غنية، وتحسين توليد العملاء المحتملين وجهود التسويق لمستخدميها.
التحالفات مع موفري التكنولوجيا (مثل AWS للخدمات السحابية)
أنشأت HubSpot شراكات مع كبار مزودي التكنولوجيا، بما في ذلك Amazon Web Services (AWS). يدعم هذا التحالف البنية التحتية لـ HubSpot لحلولها المستندة إلى السحابة، مما يضمن قابلية التوسع والموثوقية. وصل استثمار الشركة في البحث والتطوير إلى 565,001,000 دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 24% عن العام السابق، مما يشير إلى تركيز قوي على تعزيز قدراتها التكنولوجية.
التكامل مع منصات CRM وCMS
تقوم HubSpot بدمج منصتها مع العديد من منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام إدارة المحتوى (CMS) لتعزيز الوظائف وتجربة المستخدم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت HubSpot عن إجمالي إيرادات قدره 1,924,365,000 دولار أمريكي، مع جزء كبير مستمد من خدمات الاشتراك التي تم تمكينها بواسطة عمليات التكامل هذه. لقد كانت قدرة الشركة على التواصل مع المنصات الأخرى بمثابة المحرك الرئيسي لاكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
| نوع الشراكة | اسم الشريك | التأثير على الإيرادات |
|---|---|---|
| شركاء الحلول | شركاء مختلفون | زيادة قاعدة العملاء من 194,098 إلى 238,128 |
| موفري البيانات | كليربيت | 1,882,241,000 دولار أمريكي إيرادات الاشتراك لعام 2024 |
| مقدمو التكنولوجيا | أوس | دعم استثمار بقيمة 565,001,000 دولار في البحث والتطوير |
| تكامل CRM وCMS | منصات متعددة | إجمالي الإيرادات 1,924,365,000 دولار أمريكي لعام 2024 |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير وتعزيز منصة العملاء
تركز HubSpot بشكل كبير على البحث والتطوير لتعزيز منصة عملائها. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أنفقت الشركة 191.2 مليون دولار أمريكي على البحث والتطوير، مما يمثل زيادة بنسبة 22% من 156.9 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وعلى مدى الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير 565.0 مليون دولار، بزيادة قدرها 24% من 454.5 مليون دولار في عام 2023.
جهود التسويق والمبيعات لجذب عملاء جدد
يعد التسويق والمبيعات عنصرين مهمين في استراتيجية HubSpot لتنمية قاعدة عملائها. وفي الربع الثالث من عام 2024، بلغت مصاريف المبيعات والتسويق 309.9 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 14% مقارنة بـ 271.4 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي هذه النفقات 904.0 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 15% من 787.4 دولارًا أمريكيًا مليون دولار خلال نفس الفترة من عام 2023.
| متري | الربع الثالث من عام 2024 (بملايين الدولارات) | الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| مصاريف المبيعات والتسويق | 309.9 | 271.4 | 14% |
توفير خدمات التدريب والدعم للعملاء
تقدم HubSpot خدمات تدريب ودعم مكثفة لتعزيز تجربة العملاء. توفر الشركة خدمات الإعداد والتدريب والاستشارات، والتي تعد ضرورية للعملاء لتحقيق أقصى قدر من استخدامهم للمنصة. وتشكل هذه الخدمات جزءًا من إجمالي الإيرادات، حيث بلغت إيرادات الخدمات المهنية والإيرادات الأخرى 14.9 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 11.7 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، مما يمثل زيادة بنسبة 28%.
إدارة الشراكات وعمليات التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث
تعد الشراكات والتكاملات ضرورية للنظام البيئي لـ HubSpot. تواصل الشركة توسيع عمليات التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث لتحسين وظائف النظام الأساسي. وتساهم الإيرادات المتأتية من الشراكات في النمو الإجمالي، مع نسبة ملحوظة من الإيرادات من العملاء الدوليين، والتي بلغت حوالي 47% في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| منطقة | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين الدولارات) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين الدولارات) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| الأمريكتين | 404.3 | 337.1 | 20% |
| أوروبا | 210.9 | 174.4 | 21% |
| آسيا والمحيط الهادئ | 54.5 | 46.0 | 18% |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
القوى العاملة الماهرة لأكثر من 8000 موظف
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، توظف HubSpot أكثر من 8,000 الأفراد، مما يعكس استثمارًا كبيرًا في رأس المال البشري لدعم نموها واحتياجاتها التشغيلية. تضم هذه القوى العاملة متخصصين في مجالات مختلفة مثل الهندسة والمبيعات والتسويق ودعم العملاء، مما يمكّن الشركة من الحفاظ على ميزة تنافسية في سوق البرمجيات سريع التطور.
منصة العملاء الخاصة مع التطبيقات المتكاملة
شهدت منصة HubSpot الخاصة نموًا كبيرًا، حيث وصل إجمالي الإيرادات $1,924,365 ألف جنيه للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024م 21% من $1,588,315 ألف في نفس الفترة من عام 2023. وبلغ إجمالي إيرادات الاشتراك على وجه التحديد $1,882,241 ألف، مما ساهم بشكل كبير في هذا النمو. وتقدم المنصة تطبيقات متكاملة للتسويق والمبيعات والخدمات وإدارة المحتوى، مما يعزز مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية.
سمعة العلامة التجارية القوية في التسويق والمبيعات الداخلية
أنشأت HubSpot سمعة طيبة لعلامتها التجارية في مجال التسويق والمبيعات الداخلية، وهو ما ينعكس في قاعدة عملائها المتنامية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، زاد عدد عملاء HubSpot إلى 238,128، مقارنة ب 194,098 قبل عام، مما يدل على 22% النمو في اكتساب العملاء. ولا تجتذب هذه السمعة عملاء جدد فحسب، بل تحافظ أيضًا على العملاء الحاليين، وهو أمر بالغ الأهمية لتحقيق الربحية على المدى الطويل.
الموارد المالية للبحث والتطوير والاستحواذ
الموارد المالية لـ HubSpot قوية، حيث يتم الإبلاغ عن النقد وما يعادله $410,060 ألف اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة باستثمارات كبيرة في البحث والتطوير، حيث بلغت نفقات البحث والتطوير $565,001 ألف جنيه للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بزيادة قدرها 24% مقارنة ب $454,511 ألف دولار لنفس الفترة من عام 2023. وتدعم هذه القوة المالية الابتكار المستمر وعمليات الاستحواذ الاستراتيجية المحتملة.
| المقاييس المالية الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات (بالآلاف) | $669,721 | $557,557 | 20% |
| إيرادات الاشتراك (بالآلاف) | $654,738 | $545,832 | 20% |
| إيرادات الخدمات المهنية (بالآلاف) | $14,983 | $11,725 | 28% |
| نفقات البحث والتطوير (بالآلاف) | $191,185 | $156,871 | 22% |
| النقد وما يعادله (بالآلاف) | $410,060 | $535,545 | -23.5% |
| عدد العملاء | 238,128 | 194,098 | 22% |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
منصة عملاء شاملة ومتكاملة للشركات متوسطة الحجم
توفر HubSpot منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصممة خصيصًا للشركات متوسطة الحجم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدره 1,924.4 مليون دولار، مما يعكس زيادة بنسبة 21٪ عن العام السابق. وشكلت إيرادات الاشتراك الأغلبية، إذ بلغت 1,882.2 مليون دولار، وهو ما يمثل نموًا بنسبة 21% على أساس سنوي.
| متري | 2024 الربع الثالث | 2023 الربع الثالث | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 669.7 مليون دولار | 557.6 مليون دولار | 20% |
| إيرادات الاشتراك | 654.7 مليون دولار | 545.8 مليون دولار | 20% |
| إيرادات الخدمات المهنية | 14.98 مليون دولار | 11.73 مليون دولار | 28% |
نموذج Freemium لجذب مستخدمين جدد بترقيات محتملة
يستخدم HubSpot نموذج أعمال فريميوم، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى الميزات الأساسية دون مقابل. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، نمت قاعدة عملاء HubSpot إلى 238,128، ارتفاعًا من 194,098 في العام السابق. تُعزى هذه الزيادة إلى نموذج فريميوم، الذي يسهل اكتساب المستخدمين ويشجع على الترقية إلى المستويات المدفوعة.
تركيز قوي على دعم العملاء والتعليم (أكاديمية HubSpot)
تؤكد HubSpot على دعم العملاء والتعليم من خلال مبادرات مثل HubSpot Academy. وقد أدى هذا التركيز الاستراتيجي إلى تحقيق معدل رضا العملاء بنسبة 93% بين المستخدمين. إن الاستثمار في تعليم العملاء لا يعزز تجربة المستخدم فحسب، بل يقلل أيضًا من التقلبات، مما يساهم في الاحتفاظ بقاعدة العملاء المتنامية.
الابتكار المستمر في الميزات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
تلتزم HubSpot بالابتكار المستمر، لا سيما في دمج الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي في منصتها. وبلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير للشركة 565 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 24٪ عن العام السابق. ويدعم هذا الاستثمار تقديم ميزات جديدة تعمل على تعزيز قدرات الأتمتة والتحليلات، وبالتالي إضافة قيمة كبيرة إلى عروضها.
| نفقات البحث والتطوير | 2024 (9 أشهر) | 2023 (9 أشهر) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| البحث والتطوير | 565 مليون دولار | 454 مليون دولار | 24% |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج العمل: علاقات العملاء
تأهيل وتدريب شخصي للعملاء
تقدم HubSpot خدمات تأهيل مصممة خصيصًا لمساعدة العملاء الجدد على دمج نظامهم الأساسي بشكل فعال. وخلال الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن زيادة في إيرادات الخدمات المهنية، حيث ارتفعت إلى 42.1 مليون دولار أمريكي من 35.1 مليون دولار أمريكي في الفترة نفسها من عام 2023، مما يعكس نموًا بنسبة 20%. تتضمن هذه الإيرادات خدمات الإعداد والتدريب التي تساعد العملاء على تعظيم استخدامهم للمنصة.
دعم العملاء المستمر وخدمات الاستشارة
تؤكد HubSpot على دعم العملاء المستمر من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك مديري الحسابات المخصصين ومركز المساعدة القوي. وارتفع إجمالي تكلفة إيرادات خدمات الاشتراك إلى 247.4 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 210 ملايين دولار أمريكي في العام السابق، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 18%. ويشير هذا الارتفاع إلى الاستثمارات التي تمت في البنية التحتية لدعم العملاء لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
المشاركة من خلال الموارد عبر الإنترنت ومنتديات المجتمع
تعمل HubSpot على إشراك عملائها من خلال موارد واسعة النطاق عبر الإنترنت، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت والبرامج التعليمية ومنتديات المجتمع. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، نمت قاعدة عملاء HubSpot إلى 238,128، ارتفاعًا من 194,098 قبل عام واحد، مما يدل على فعالية هذه الموارد في جذب المستخدمين والاحتفاظ بهم. تركز استراتيجية الشركة على توفير محتوى قيم يمكّن المستخدمين، ويضمن استمرار مشاركتهم وإطلاعهم على تحديثات المنتج وأفضل الممارسات.
التركيز بشكل كبير على ملاحظات العملاء لتطوير المنتج
تلعب تعليقات العملاء دورًا حاسمًا في دورة تطوير منتج HubSpot. تقوم الشركة بجمع وتحليل تعليقات المستخدمين بنشاط لتعزيز عروضها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، يشير معدل صافي الاحتفاظ بالإيرادات (NRR) الخاص بـ HubSpot إلى ولاء العملاء القوي، مع بقاء NRR أعلى من 100%. يؤكد هذا المقياس على أهمية الابتكار الذي يحركه العملاء ضمن نموذج أعمالهم.
| متري | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 557.6 مليون دولار | 669.7 مليون دولار | 20% |
| إيرادات الاشتراك | 545.8 مليون دولار | 654.7 مليون دولار | 20% |
| إيرادات الخدمات المهنية | 11.7 مليون دولار | 15.0 مليون دولار | 28% |
| متوسط إيرادات الاشتراك لكل عميل | $11,520 | $11,235 | -2.5% |
| عدد العملاء | 194,098 | 238,128 | 22.7% |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال المنصة الإلكترونية
تحقق HubSpot جزءًا كبيرًا من إيراداتها من خلال منصتها عبر الإنترنت، مما يسهل المبيعات المباشرة لمنتجاتها البرمجية. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت HubSpot عن إيرادات إجمالية قدرها 669.7 مليون دولار أمريكي، مع مساهمة إيرادات الاشتراك بحوالي 654.7 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 20٪ على أساس سنوي. انخفض متوسط إيرادات الاشتراك لكل عميل بشكل طفيف من 11,520 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2023 إلى 11,235 دولارًا أمريكيًا في الربع الثالث من عام 2024. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، نمت قاعدة عملاء HubSpot إلى 238,128، ارتفاعًا من 194,098 في نفس الفترة من العام السابق.
المبيعات غير المباشرة عبر شركاء الحلول
تستفيد HubSpot من شبكة من شركاء الحلول لتعزيز وصول مبيعاتها وعمليات تأهيل العملاء. يساهم شركاء الحلول بشكل كبير في إيرادات الخدمات المهنية، والتي ارتفعت بنسبة 28٪ من 11.7 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023 إلى 15.0 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024. وتسمح هذه الإستراتيجية لـ HubSpot بتوسيع تواجدها في السوق دون تكبد تكاليف أعلى مرتبطة بفرق المبيعات المباشرة. وكجزء من الإستراتيجية الأوسع، تواصل HubSpot الاستثمار في الشراكات لتعزيز مشاركة العملاء ورضاهم.
التسويق من خلال المحتوى واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي
تعتمد استراتيجية التسويق الخاصة بـ HubSpot بشكل كبير على المحتوى ومنصات الوسائط الاجتماعية لجذب العملاء المحتملين. وبلغت استثمارات الشركة في المبيعات والتسويق خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 309.9 مليون دولار أمريكي، تمثل 46% من إجمالي الإيرادات. وقد أدى هذا النهج إلى وضع HubSpot بشكل فعال كشركة رائدة في مجال أتمتة التسويق، مما ساهم في التعرف على علامتها التجارية وجهود اكتساب العملاء. تواصل الشركة استخدام المدونات والكتب الإلكترونية وحملات الوسائط الاجتماعية كأدوات أساسية لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم.
ندوات عبر الإنترنت وجلسات تدريبية عبر الإنترنت لتوليد العملاء المحتملين
تتضمن HubSpot ندوات عبر الإنترنت وجلسات تدريبية عبر الإنترنت كمكونات مهمة لاستراتيجية جذب العملاء المحتملين. لا توفر هذه المبادرات رؤى قيمة للعملاء المحتملين فحسب، بل تساعد أيضًا في إظهار قدرات منتجاتها البرمجية. يتم التأكيد على فعالية هذه القناة من خلال الزيادة في مقاييس مشاركة العملاء، والتي أظهرت ارتباطًا إيجابيًا بعدد الندوات عبر الإنترنت المستضافة. من خلال هذه الجلسات التعليمية، تهدف HubSpot إلى بناء الثقة والسلطة، مما يؤدي في النهاية إلى ارتفاع معدلات التحويل من العملاء المحتملين إلى العملاء الذين يدفعون.
| نوع القناة | مساهمة الإيرادات (الربع الثالث 2024) | النمو على أساس سنوي | قاعدة العملاء (سبتمبر 2024) |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | 654.7 مليون دولار | 20% | 238,128 |
| شركاء الحلول | 15.0 مليون دولار (الخدمات المهنية) | 28% | لا يوجد |
| استراتيجيات التسويق | 309.9 مليون دولار (المبيعات & تسويق) | 14% | لا يوجد |
| ندوات عبر الإنترنت & تمرين | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
في المقام الأول الشركات متوسطة الحجم B2B (من 2 إلى 2000 موظف)
تستهدف HubSpot في المقام الأول الشركات متوسطة الحجم التي تعمل بنظام الأعمال التجارية (B2B)، والتي تضم ما بين 2 إلى 2000 موظف. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت HubSpot عن قاعدة عملاء تبلغ 238,128، مع كون جزء كبير من هؤلاء شركات متوسطة الحجم.
الشركات الصغيرة تبحث عن حلول قابلة للتطوير
بالإضافة إلى الشركات متوسطة الحجم، تخدم HubSpot أيضًا الشركات الصغيرة التي تبحث عن حلول قابلة للتطوير. اعتبارًا من عام 2024، تواصل الشركة جذب هؤلاء العملاء من خلال نموذج فريميوم الخاص بها، والذي يسمح للشركات بالبدء في استخدام النظام الأساسي مجانًا والترقية مع نمو احتياجاتهم.
الشركات الكبيرة التي تتطلب تطبيقات مخصصة
تقدم HubSpot أيضًا خدماتها للمؤسسات الكبيرة التي تتطلب تطبيقات مخصصة لمنصة عملائها. وتقدم الشركة حلولاً مخصصة تدمج مختلف تطبيقات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، مما يسمح لهذه الشركات بإدارة عملياتها بفعالية.
الشركات في الصناعات المتنوعة تبحث عن حلول متكاملة للعملاء
تخدم HubSpot مجموعة واسعة من الصناعات، وتوفر حلول عملاء متكاملة للشركات في مختلف القطاعات. تدعم منصة الشركة العديد من اللغات والعملات، مما يجعلها قابلة للتكيف مع الشركات الدولية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، تمتد قاعدة عملاء HubSpot إلى أكثر من 135 دولة، مما يسلط الضوء على مدى وصولها الصناعي المتنوع.
| شريحة العملاء | صفات | مساهمة الإيرادات | عدد العملاء |
|---|---|---|---|
| شركات B2B متوسطة الحجم | من 2 إلى 2000 موظف | يقدر بـ 70% من إجمالي الإيرادات | حوالي 166,698 |
| الشركات الصغيرة | أقل من 50 موظفا | يقدر بـ 20% من إجمالي الإيرادات | حوالي 47,626 |
| المؤسسات الكبيرة | أكثر من 2000 موظف | يقدر بـ 10% من إجمالي الإيرادات | حوالي 23804 |
| الصناعات المتنوعة | شركات في قطاعات متعددة | حلول متنوعة ومتكاملة | أكثر من 238,128 (قاعدة العملاء الإجمالية) |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
استثمارات كبيرة في البحث والتطوير
في الربع الثالث من عام 2024، أبلغت HubSpot عن نفقات بحث وتطوير بلغت 191.2 مليون دولار، يمثل أ 22% زيادة مقارنة ب 156.9 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف البحث والتطوير 565 مليون دولار، من 454.5 مليون دولار في نفس الفترة من العام الماضي، بمناسبة أ 24% زيادة على أساس سنوي.
مصاريف التسويق والمبيعات لجذب العملاء والاحتفاظ بهم
بلغت نفقات المبيعات والتسويق لشركة HubSpot للربع الثالث من عام 2024 309.9 مليون دولار، أ 14% زيادة من 271.4 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف المبيعات والتسويق 904 مليون دولار، مقارنة ب 787.4 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023، مما يعكس أ 15% يزيد.
تكاليف التشغيل المتعلقة بالاستضافة السحابية وخدمات البيانات
بلغت التكلفة الإجمالية لإيرادات HubSpot في الربع الثالث من عام 2024 99.3 مليون دولار، من 85.6 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. ويشمل ذلك تكاليف الاشتراك البالغة 85.1 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، مقارنة بـ 71.9 مليون دولار في العام السابق. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي تكلفة الإيرادات 289.9 مليون دولار، زيادة من 250.9 مليون دولار.
رواتب الموظفين ومزايا القوى العاملة المتنامية
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، زادت التكاليف المتعلقة بالموظفين في HubSpot بشكل كبير بسبب تزايد القوى العاملة. أبلغت الشركة عن إجمالي التكاليف المتعلقة بالموظفين ضمن البحث والتطوير 29.7 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024، و 101.1 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
| فئة التكلفة | الربع الثالث 2024 (مليون دولار) | الربع الثالث 2023 (مليون دولار) | يتغير (٪) | 9 أشهر 2024 (مليون دولار) | 9 أشهر 2023 (مليون دولار) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| البحث والتطوير | 191.2 | 156.9 | 22% | 565.0 | 454.5 | 24% |
| المبيعات والتسويق | 309.9 | 271.4 | 14% | 904.0 | 787.4 | 15% |
| التكلفة الإجمالية للإيرادات | 99.3 | 85.6 | 16% | 289.9 | 250.9 | 16% |
| التكاليف المتعلقة بالموظفين (البحث والتطوير) | 29.7 | 101.1 | - | - | - | - |
HubSpot, Inc. (HUBS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك من منصة العملاء (98% من الإيرادات)
مصدر الإيرادات الأساسي لـ HubSpot هو من رسوم الاشتراك، والتي تمثل تقريبًا 654.7 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، و 1.88 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويمثل هذا نمواً قدره 20% على أساس سنوي مقارنة ب 545.8 مليون دولار لمدة ثلاثة أشهر و 1.55 مليار دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023.
تخدم الشركة قاعدة العملاء التي نشأت من 194,098 اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023 إلى 238,128 اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024. انخفض متوسط إيرادات الاشتراك لكل عميل من $11,520 ل $11,235 خلال نفس الفترة، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى زيادة الطلب على المنتجات المبتدئة ذات الأسعار المنخفضة.
الخدمات المهنية بما في ذلك الإعداد والاستشارات
تم تحقيق إيرادات الخدمات المهنية لـ HubSpot، والتي تتضمن الإعداد والاستشارات 15.0 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعا من 11.7 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023، مسجلاً زيادة قدرها 28%. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات الخدمات المهنية 42.1 مليون دولار، مقارنة ب 35.1 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023، مما يعكس أ 20% يزيد.
ويعزى النمو في إيرادات الخدمات المهنية إلى ارتفاع الطلب على عروض الخدمات الإضافية، بما في ذلك Commerce Hub.
إيرادات إضافية من ترقيات المنتج والوظائف الإضافية
تحقق HubSpot أيضًا إيرادات من ترقيات المنتج والوظائف الإضافية، والتي يتم تضمينها في رسوم الاشتراك. أعلنت الشركة عن زيادة في إجمالي إيراداتها 669.7 مليون دولار للثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مقارنة بـ 557.6 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023، مما أدى إلى 20% يزيد.
ويعود هذا التوسع في الإيرادات إلى التكامل الناجح للميزات الجديدة والتحسينات على المنتجات الحالية، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء ورضاهم.
اتفاقيات تقاسم الإيرادات مع شركاء الطرف الثالث
تشارك HubSpot في اتفاقيات مشاركة الإيرادات مع العديد من الشركاء الخارجيين. وذكرت الشركة أن التكلفة الإجمالية للإيرادات لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 بلغت 99.3 مليون دولار، والتي تشمل التكاليف المرتبطة بهذه الشراكات. يسمح نموذج مشاركة الإيرادات لـ HubSpot بالاستفادة من شبكات الشركاء لتوسيع قاعدة عملائها مع مشاركة الإيرادات الناتجة عن عمليات الاستحواذ على عملاء جدد.
للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات 1.92 مليار دولارمما يشير إلى التأثير الكبير لهذه الجهود التعاونية.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) | إيرادات التسعة أشهر 2024 (بالملايين) | إيرادات التسعة أشهر 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| رسوم الاشتراك | $654.7 | $545.8 | 20% | $1,882.2 | $1,553.3 | 21% |
| الخدمات المهنية | $15.0 | $11.7 | 28% | $42.1 | $35.1 | 20% |
| إجمالي الإيرادات | $669.7 | $557.6 | 20% | $1,924.4 | $1,588.3 | 21% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- HubSpot, Inc. (HUBS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of HubSpot, Inc. (HUBS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View HubSpot, Inc. (HUBS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.