HubSpot, Inc. (Hubs): toile du modèle d'entreprise
HubSpot, Inc. (HUBS) Bundle
Dans le paysage en constante évolution du marketing numérique, la compréhension des mécanismes derrière les entreprises prospères est essentielle. Hubspot, Inc. (Hubs) se démarque avec son unique Toile de modèle commercial, qui décrit les composants stratégiques stimulant sa croissance et son engagement client. Des partenariats clés avec agences de marketing à un robuste proposition de valeur Centre sur une plate-forme tout-en-un, le modèle complexe de HubSpot montre comment il s'adresse à une clientèle diversifiée, y compris petites entreprises et grandes entreprises. Plongez plus profondément en dessous pour démêler les couches de la stratégie commerciale de HubSpot et voyez comment sa toile façonne son succès.
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle commercial: partenariats clés
CRM et intégrations de logiciels de vente
HubSpot s'associe à divers fournisseurs de logiciels CRM et de vente pour améliorer les capacités de sa plate-forme et rationaliser les interactions client. Les intégrations notables incluent:
- Salesforce: En 2023, environ 29% des utilisateurs de HubSpot utilisent l'intégration Salesforce, représentant plus de 54 000 organisations.
- Pipedrive: HubSpot s'est associé pour permettre aux petites entreprises de mieux gérer les processus de vente.
- Microsoft Dynamics: permet aux utilisateurs de synchroniser les données de manière transparente et d'élargir la portée globale.
Agences de marketing
HubSpot collabore avec de nombreuses agences de marketing pour offrir des opportunités de co-marketing, développer des stratégies de marketing et fournir des solutions de marketing aux clients. Certaines statistiques comprennent:
- Plus de 4 500 agences dans le monde participent au programme HubSpot Solutions Partner.
- En 2022, HubSpot a déclaré une augmentation de 35% des revenus des services gérés dirigés par l'agence d'une année à l'autre.
- Plus de 300 agences ont atteint le statut de partenaire d'élite, dénotant des performances élevées et une expertise dans l'écosystème HubSpot.
Partenaires technologiques
L'écosystème de HubSpot comprend une vaste gamme de partenaires technologiques qui améliorent ses capacités logicielles. Certains partenariats technologiques clés comprennent:
- Zapier, offrant l'automatisation entre HubSpot et plus de 1 500 applications, rationalisant les workflows.
- EventBrite, permettant aux utilisateurs de gérer les événements et d'intégrer directement les efforts de marketing.
- Shopify, permettant aux entreprises de commerce électronique de connecter leurs magasins en ligne avec les outils de marketing et de service client de HubSpot.
Le HubSpot App Marketplace a plus de 1 000 intégrations disponibles.
Établissements d'enseignement
HubSpot a établi des partenariats avec des établissements d'enseignement pour faciliter le partage des connaissances et fournir des ressources aux étudiants et aux professeurs. Notamment:
- Plus de 60 universités offrent des HubSpot Certification de marketing entrant Dans le cadre de leur programme d'études.
- HubSpot s'est associé à plus de 200 universités dans le monde pour le programme HubSpot pour l'éducation, desservant plus d'un million d'étudiants.
- En 2022, HubSpot a signalé une augmentation de 40% de l'engagement des établissements d'enseignement en utilisant ses outils pour l'enseignement et la recherche.
Type de partenariat | Partenaires clés | Statistiques |
---|---|---|
Intégrations CRM | Salesforce, Microsoft Dynamics, Pipedrive | Plus de 54 000 organisations utilisant l'intégration Salesforce |
Agences de marketing | 4 500+ agences dans Solutions Partner Program | 35% de croissance en glissement annuel des revenus des services gérés par les agences |
Partenaires technologiques | Zapier, Eventbrite, Shopify | 1000+ intégrations sur le marché des applications HubSpot |
Établissements d'enseignement | Plus de 200 universités | 1 million de étudiants + des étudiants engagés avec HubSpot pour l'éducation |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: Activités clés
Développement de logiciels
L'engagement de HubSpot envers l'innovation est évident dans son investissement important dans le développement de logiciels, qui se représentait approximativement 221,9 millions de dollars en 2022. L'entreprise emploie 2 400 ingénieurs, en se concentrant sur l'amélioration de sa plate-forme CRM et en élargissant ses offres de produits.
Le processus de développement comprend:
- Intégration et livraison continues pour améliorer les temps de déploiement des logiciels.
- Utilisation des méthodologies agiles pour permettre des adaptations réactives aux commentaires des clients.
- L'intégration des technologies d'IA qui aident à automatiser les efforts de marketing et les interactions des clients.
Support client
HubSpot s'efforce de maintenir une satisfaction élevée des clients, reflétée dans ses activités de support client. L'entreprise a signalé un Score de satisfaction du client à 96% à travers ses services de soutien. En 2022, HubSpot a alloué approximativement 50 millions de dollars pour améliorer son infrastructure de support client.
Les composants clés comprennent:
- Disponibilité 24/7 pour les clients via divers canaux, y compris le chat, le courrier électronique et l'assistance téléphonique.
- Une équipe dédiée de plus 1 000 représentants du support client.
- Héberger des webinaires réguliers et des séances de questions-réponses pour aider les clients à maximiser leur utilisation de la plate-forme.
Marketing et ventes
Le marketing et les ventes jouent un rôle crucial dans le modèle commercial de HubSpot, avec un budget marketing d'environ 100 millions de dollars en 2022. HubSpot utilise 600 représentants des ventes, en se concentrant sur une combinaison de techniques de marketing entrantes et de méthodes de vente traditionnelles.
Les principaux efforts de marketing englobent:
- Le marketing de contenu s'est concentré sur l'attirer des prospects, ce qui entraîne plus 6 millions de visiteurs de blog mensuels.
- Utilisation des plateformes de médias sociaux pour améliorer la visibilité de la marque.
- Partenariats stratégiques avec sur 1 000 partenaires de canal Pour développer la portée à l'échelle mondiale.
Programmes de formation et de certification
HubSpot reconnaît l'importance de l'éducation client et offre des programmes de formation et de certification approfondis. En 2022, plus 250 000 personnes Certifications terminées via la HubSpot Academy.
La gamme d'offres comprend:
- Cours en ligne gratuits couvrant divers aspects du marketing numérique et des ventes.
- Certifications avancées Cela aide les professionnels à acquérir une connaissance approfondie des outils HubSpot.
- Ateliers et séminaires qui améliorent l'engagement avec la suite de produits HubSpot.
Activité clé | Détails | Investissement ($) | Résultats |
---|---|---|---|
Développement de logiciels | Concentrez-vous sur le CRM et les améliorations des produits | 221,9 millions | Déploiement continu et intégration des commentaires des clients |
Support client | Disponibilité du service 24/7 | 50 millions | Score de satisfaction du client à 96% |
Marketing et ventes | Marketing entrant et stratégie de partenariat | 100 millions | 6 millions de visiteurs de blog par mois |
Formation et certification | Cours sur le marketing numérique | Non spécifié | 250 000 certifications terminées |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Logiciel propriétaire
La suite de logiciels propriétaires de HubSpot comprend des outils pour le marketing, les ventes, le service client et la gestion de contenu. En 2023, HubSpot a déclaré un chiffre d'affaires total d'environ 1,68 milliard de dollars, avec des revenus d'abonnement logiciel avec environ 1,51 milliard de dollars. La société a développé une plate-forme basée sur le cloud qui intègre une variété d'applications pour rationaliser les processus métier.
L'écosystème du logiciel comprend:
- Centre de marketing
- Centre de vente
- Centre de service
- CMS Hub
En 2023, HubSpot a annoncé 135 000 clients Dans plus de 120 pays, ce qui souligne la vaste adaptabilité et la demande pour ses solutions logicielles.
Capital humain
HubSpot met fortement l'accent sur le capital humain, employant plus que 6 000 employés En 2023. La culture de l'entreprise priorise le bien-être des employés et le développement professionnel. L'investissement important de HubSpot dans la formation et la conservation des meilleurs talents a contribué à de faibles taux de roulement, ce qui est un facteur de réussite essentiel dans le maintien des connaissances et de l'expertise de l'entreprise.
Les stratégies de recrutement chez HubSpot se concentrent sur:
- Diversité et inclusion
- Opportunités d'apprentissage continu
- Politiques innovantes en milieu de travail
Réputation de la marque
HubSpot est reconnu pour sa forte réputation de marque, se classant souvent fortement sur diverses listes d'industrie. En 2023, la société a reçu un Score de satisfaction du client (CSAT) de 84%, reflétant son engagement envers le service client. HubSpot possède également plusieurs prix, notamment en étant nommé le meilleur lieu de travail par Forbes et un excellent lieu de travail.
La fidélité à la marque et la confiance des clients sont encore renforcés:
- Marketing de contenu de haute qualité
- Communauté et forums des utilisateurs actifs
- Mises à jour et améliorations fréquentes des produits
Données clients
Les données clients servent de ressource vitale pour HubSpot, permettant le marketing personnalisé et l'amélioration de l'expérience client. La société intègre des données de sa vaste clientèle pour guider les stratégies de développement de produits et de marketing. Comme indiqué en 2023, HubSpot collecte et analyse les données 1,5 milliard Interactions chaque mois sur ses plateformes.
L'importance des données des clients se reflète dans les niveaux de prix de HubSpot en fonction de l'utilisation des données, la valeur de durée de vie moyenne estimée (CLV) atteignant environ $22,000. En outre, l'utilisation par HubSpot de l'analyse des données aide à maintenir un avantage concurrentiel sur le marché SaaS.
Ressource clé | Description | Valeur / impact |
---|---|---|
Logiciel propriétaire | Outils intégrés pour le marketing, les ventes et les services | 1,68 milliard de dollars de revenus |
Capital humain | Employés formés avec de faibles taux de roulement | Plus de 6 000 employés |
Réputation de la marque | Reconnu par des récompenses et des scores CSAT élevés | CSAT de 84% |
Données clients | Analytiques approfondies guidant les stratégies de marketing | 22 000 $ CLV moyen |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Plateforme de marketing tout-en-un
HubSpot propose un plateforme de marketing tout-en-un qui intègre une myriade d'outils conçus pour faciliter l'ensemble du parcours client. En 2023, HubSpot a rapporté 168 000 clients à travers plus de 120 pays. Leur plateforme comprend des fonctionnalités telles que la gestion de contenu, le référencement, le marketing par e-mail et la gestion des médias sociaux, contribuant à une augmentation annuelle des revenus récurrente (ARR) d'environ 1,8 milliard de dollars pour l'année 2023.
Produit | Caractéristiques | 2023 Contribution des revenus |
---|---|---|
Centre de marketing | Automatisation des e-mails, outils SEO, outils de médias sociaux | 1,0 milliard de dollars |
Centre de vente | Automatisation des ventes, gestion des pipelines, rapports | 600 millions de dollars |
Centre de service | Outils de service à la clientèle, Helpdesk, billets | 200 millions de dollars |
Facilité d'utilisation
HubSpot est reconnu à plusieurs reprises pour son interface conviviale. La recherche de G2 au début de 2023 a reflété que plus de 90% des utilisateurs ont évalué HubSpot comme facile à utiliser, conduisant à des taux d'adoption améliorés. La conception intuitive contribue à une exigence de formation plus faible pour les nouveaux employés et une période de mise en œuvre plus rapide, avec le temps moyen pour réaliser la valeur estimée à 30% plus court par rapport aux concurrents.
Évolutivité
La plate-forme est construite avec évolutivité À l'esprit, les entreprises s'adaptant aux startups aux grandes entreprises. Au premier trimestre 2023, HubSpot a signalé un taux de croissance des clients de 37% d'une année à l'autre, avec une adoption significative parmi les entreprises du marché intermédiaire. Cette évolutivité est évidente car 50% des clients de HubSpot mettent à niveau leurs plans dans l'année suivant l'abonnement.
Support client complet
HubSpot fournit support client complet Sur plusieurs canaux, notamment le chat en direct, les e-mails et le téléphone, démontrant l'engagement envers la satisfaction des clients. En 2023, ils ont signalé un score de satisfaction client de 99%, avec des équipes de soutien disponibles 24/7. Leur équipe de réussite client dédiée mène des programmes qui stimulent les taux de renouvellement dépassant 90%.
Canal de support | Disponibilité | Score de satisfaction du client |
---|---|---|
Chat en direct | 24/7 | 99% |
Assistance par e-mail | 24/7 | 98% |
Support téléphonique | 24/7 | 97% |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Gestionnaires de compte dédiés
HubSpot fournit des gestionnaires de comptes dédiés à ses clients, ce qui améliore l'aspect de la relation client de son modèle commercial. Selon un rapport de 2022, sur 70% des clients de HubSpot ont déclaré une meilleure satisfaction en raison d'un soutien personnalisé. Les gestionnaires dévoués se concentrent sur la compréhension des besoins des clients, et en 2023, HubSpot a sur 15,000 les clients bénéficiant de ce service.
Intégration automatisée
Le processus d'intégration automatisé augmente l'efficacité et la satisfaction du client. En 2021, le taux d'achèvement de l'intégration de HubSpot aurait été 85%. Ce processus comprend des plans de configuration et de réussite guidés et sur mesure qui ont diminué le temps moyen du client.
Centre d'aide en ligne
Le centre d'aide en ligne de HubSpot propose de nombreuses ressources, notamment des articles, des vidéos et des tutoriels. En octobre 2023, le centre d'aide se vante 70,000 Articles, permettant aux clients de trouver des solutions indépendamment. La plate-forme a également connu 1,5 million L'utilisateur se rend au cours de la dernière année, montrant son efficacité en tant qu'outil en libre-service.
Forums communautaires
Les forums de la communauté HubSpot offrent une plate-forme pour les interactions entre les utilisateurs, les partenaires et les employés de HubSpot. Depuis 2023, il y a plus que 50 000 membres enregistrés Participer activement aux discussions. Au cours de la dernière année, les forums ont plus facilité 20,000 discussions, avec un taux de réponse de 90% dans les 24 heures.
Type de relation client | Données / statistiques | Impact |
---|---|---|
Gestionnaires de compte dédiés | 15 000 clients ont servi | 70% ont déclaré une meilleure satisfaction |
Intégration automatisée | Taux d'achèvement de 85% | Le temps réduit à la valeur |
Centre d'aide en ligne | 70 000 articles disponibles | 1,5 million de visites d'utilisateurs par an |
Forums communautaires | 50 000 membres enregistrés | 20 000 discussions avec le taux de réponse de 90% |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: canaux
Marketing en ligne
HubSpot exploite plusieurs stratégies de marketing en ligne pour atteindre efficacement son public cible. Auprès du Q2 2023, HubSpot a rapporté que 80% de leurs nouveaux clients ont été générés par des efforts de marketing entrants. Leurs canaux principaux comprennent:
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
- Marketing de contenu
- E-mail marketing
- Webinaires et événements virtuels
Le site Web de Hubspot a attiré approximativement 3,4 millions de visiteurs uniques par mois en 2023, contribuant considérablement à la génération de leads et à l'acquisition de clients.
Réseaux sociaux
HubSpot utilise diverses plateformes de médias sociaux comme canaux d'engagement et de notoriété de la marque. L'entreprise a connu une croissance remarquable des abonnés des médias sociaux:
- Gazouillement: 670 000 abonnés
- LinkedIn: 450 000 abonnés
- Facebook: 300 000 abonnés
- Instagram: 200 000 abonnés
Les mesures d'engagement montrent que les publications de HubSpot atteignent un taux d'engagement moyen de 3.5%, soulignant l'efficacité de leur stratégie de médias sociaux.
Réseaux partenaires
HubSpot a développé un écosystème de partenaire robuste pour améliorer sa proposition de portée et de valeur du marché. En 2023, le programme partenaire de HubSpot comprenait:
- Sur 35 000 partenaires mondial
- Plus que 2 200 agences collaboration activement
- Alliances stratégiques avec des entreprises notables comme Salesforce et Shopify
HubSpot a rapporté que les partenaires ont contribué à environ 40% des revenus globaux, démontrant l'importance de ces réseaux dans leur modèle d'entreprise.
Équipe de vente directe
Les efforts de vente directs de HubSpot ont été un élément crucial dans l'acquisition de clients du marché intermédiaire et d'entreprise. En 2023, l'équipe de vente directe comprenait:
- Sur 1 000 représentants commerciaux globalement
- Un cycle de vente moyen durable 60 jours
- Un taux de conversion client de 25% des pistes qualifiées
Les revenus de ventes directs de HubSpot ont atteint environ 1,2 milliard de dollars Au cours de l'exercice 2022, reflétant l'efficacité de leur équipe pour atteindre les objectifs de vente.
Type de canal | Mesures clés | Contribution aux revenus |
---|---|---|
Marketing en ligne | 3,4 millions de visiteurs uniques par mois | 80% des nouveaux clients |
Réseaux sociaux | 670K (Twitter), 450K (LinkedIn) | N / A |
Réseaux partenaires | Plus de 35 000 partenaires | 40% des revenus globaux |
Équipe de vente directe | 1000+ représentants de vente, cycle de 60 jours | 1,2 milliard de dollars au cours de l'exercice 2022 |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Petites et moyennes entreprises
HubSpot cible principalement petites et moyennes entreprises (PME), qui représente une partie importante de sa clientèle. À partir de 2022, sur 125,000 Les clients venaient du secteur des PME, représentant approximativement 92% du nombre total de clients de HubSpot. Ces entreprises recherchent généralement des solutions CRM abordables mais complètes.
Selon une enquête de la National Small Business Association, sur 70% des petites entreprises s'engagent dans une forme de marketing numérique. Cette statistique indique une large opportunité de marché pour les outils marketing entrants de HubSpot.
Année | Nombre de clients SMB | Pourcentage du total des clients |
---|---|---|
2020 | 100,000 | 90% |
2021 | 112,000 | 91% |
2022 | 125,000 | 92% |
Grandes entreprises
HubSpot s'adresse également à de grandes entreprises, qui, tout en représentant un pourcentage plus faible de sa clientèle globale, contribuent de manière significative à la croissance des revenus. À partir de 2023, à propos 8,000 Les grandes entreprises ont utilisé la plate-forme de HubSpot, générant sur 40% du total des revenus. Les entreprises recherchent souvent des solutions robustes pour l'intégration et la personnalisation.
Les grandes organisations se sont de plus en plus tournées vers HubSpot pour des solutions cohésives dans la gestion des interactions et des données complexes des clients, en mettant l'accent sur l'évolutivité et la conformité.
Année | Nombre de clients d'entreprise | Pourcentage de revenus |
---|---|---|
2020 | 5,000 | 30% |
2021 | 6,000 | 35% |
2022 | 8,000 | 40% |
Professionnels du marketing
Les professionnels du marketing s'appuient fortement sur les outils de HubSpot pour la création de contenu, la gestion des campagnes et l'analyse. En 2023, approximativement 65% des utilisateurs identifiés comme des professionnels du marketing, en utilisant des fonctionnalités qui permettent le suivi des performances et l'optimisation. Le marché mondial des logiciels de marketing numérique était évalué à 305 milliards de dollars en 2023, reflétant des opportunités substantielles pour HubSpot dans ce segment.
Année | Nombre d'utilisateurs de marketing | Taille du marché (en milliards de dollars) |
---|---|---|
2020 | 50,000 | 250 |
2021 | 55,000 | 275 |
2022 | 65,000 | 305 |
Équipes de vente
HubSpot dessert de nombreuses équipes de vente dans le monde, leur fournissant des outils de CRM et d'automatisation des ventes. Depuis 2023, il y avait fini 60,000 Des équipes de vente actives utilisant HubSpot, avec une augmentation significative de l'utilisation d'outils conçus pour la gestion des plombs et le suivi des pipelines. Le marché de l'automatisation des forces de vente devrait atteindre 7 milliards de dollars D'ici 2025, créant un autre potentiel d'expansion pour HubSpot.
Année | Nombre d'utilisateurs de l'équipe de vente | Valeur marchande projetée (en milliards de dollars) |
---|---|---|
2020 | 45,000 | 5 |
2021 | 50,000 | 6 |
2022 | 60,000 | 7 |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Coûts de développement de logiciels
Auprès du T2 2023, HubSpot a déclaré un investissement d'environ 157 millions de dollars Dans la recherche et le développement (R&D), en se concentrant sur l'amélioration de ses capacités de plate-forme. Les coûts de développement de logiciels englobent:
- Salaires des employés: Les salaires annuels des ingénieurs logiciels sont estimés à $120,000 par ingénieur, avec une équipe d'environ 400 ingénieurs.
- Infrastructure technologique: Les coûts liés au stockage et aux services cloud, totalisant 32 millions de dollars annuellement.
- Outils et licences logicielles: Environ 10 millions de dollars dépensé aux outils et technologies de développement.
Catégorie de coûts | Montant (en millions) |
---|---|
Salaires | $48 |
Services cloud | $32 |
Outils de développement | $10 |
Coûts totaux de R&D | $157 |
Dépenses de vente et de marketing
La principale méthode d'acquisition d'acquisition des clients de HubSpot est par le biais des efforts de vente et de marketing. En 2022, l'entreprise a alloué 559 millions de dollars aux ventes et au marketing. Les composants clés comprennent:
- Coûts publicitaires: Environ 150 millions de dollars dépensé sur des plateformes de marketing numérique telles que les publicités Google et les publicités Facebook.
- Compensation de l'équipe de vente: Les représentants commerciaux reçoivent un salaire moyen de $100,000, avec une force de vente totale d'environ 500 employés.
- Marketing de contenu: Les investissements dans la création et la distribution de contenu s'élevaient à environ 50 millions de dollars Au cours du dernier exercice.
Catégorie de dépenses | Montant (en millions) |
---|---|
Publicité | $150 |
Compensation des ventes | $50 |
Marketing de contenu | $50 |
Total des frais de vente et de marketing | $559 |
Coûts de support client
En 2022, le service client et la division de support de HubSpot a entraîné des coûts estimés à 91 millions de dollars, en se concentrant sur le maintien de la satisfaction des clients et la conservation des clients. Les coûts dans ce domaine comprennent:
- Soucion des salaires du personnel: Le salaire moyen des représentants du support client est là $65,000, avec une main-d'œuvre d'environ 300.
- Programmes de formation: L'investissement annuel dans la formation et le développement concerne 5 millions de dollars.
- Support Logiciel et outils: Budgété à 6 millions de dollars Pour diverses plateformes utilisées pour l'interaction et la billetterie du client.
Catégorie de coût de soutien | Montant (en millions) |
---|---|
Personnel | $20 |
Programmes de formation | $5 |
Outils logiciels | $6 |
Coûts totaux de support client | $91 |
Dépenses opérationnelles
Les coûts opérationnels de HubSpot, couvrant les activités commerciales quotidiennes, totalisaient approximativement 209 millions de dollars en 2022. Les principaux composants comprennent:
- Coûts administratifs généraux: Environ 65 millions de dollars alloué pour le soutien administratif.
- Installations et dépenses de bureau: Coûter autour de 30 millions de dollars pour la location de bureaux et les services publics.
- Conformité et juridique: À peu près 15 millions de dollars dédié au maintien de la conformité réglementaire et des services juridiques.
Catégorie de coûts opérationnels | Montant (en millions) |
---|---|
Frais administratifs | $65 |
Dépenses de bureau | $30 |
Conformité et juridique | $15 |
Dépenses opérationnelles totales | $209 |
HubSpot, Inc. (Hubs) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Frais d'abonnement
HubSpot opère principalement sur un modèle de revenus basé sur l'abonnement. Au Q2 2023, HubSpot a rapporté 1,86 milliard de dollars en total de revenus, avec approximativement 1,42 milliard de dollars dérivé des frais d'abonnement.
Les produits d'abonnement de l'entreprise sont classés en différents niveaux de ses centres marketing, ventes et services. Le prix de ces niveaux varie comme suit:
Niveau de service | Prix mensuel | Prix annuel |
---|---|---|
Démarreur | $50 | $540 |
Professionnel | $800 | $8,400 |
Entreprise | $3,200 | $36,000 |
Les modules complémentaires premium
HubSpot génère également des revenus grâce à des modules complémentaires premium qui améliorent ses offres de base. Il s'agit notamment des fonctionnalités avancées et des intégrations, qui sont fournies à des coûts supplémentaires. En 2022, les revenus des modules complémentaires premium étaient approximativement 200 millions de dollars.
- Représentant le module complémentaire
- Services d'intégration personnalisés
- Outils marketing supplémentaires
Services professionnels
HubSpot offre des services professionnels qui fournissent des conseils d'experts et un support de mise en œuvre aux clients, contribuant à une autre source de revenus importante. Pour l'exercice 2022, les revenus des services professionnels ont été signalés à peu près 80 millions de dollars.
La rupture des services professionnels comprend:
Type de service | Revenus (million de dollars) |
---|---|
Services de conseil | 30 |
Services de mise en œuvre | 25 |
Services de soutien | 25 |
Frais de formation et de certification
HubSpot génère également des revenus à partir de programmes de formation et de certification conçus pour les professionnels du marketing et des ventes. En 2022, l'entreprise a gagné 20 millions de dollars de ces offres.
Le portefeuille de formation offre des qualifications précieuses, améliorant la maîtrise des utilisateurs avec le logiciel de HubSpot. Les principales offres de formation comprennent:
- Certification de marketing entrant
- Certification du logiciel de vente
- HubSpot CMS pour la certification des développeurs