International Business Machines Corporation (IBM): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
International Business Machines Corporation (IBM) Bundle
في مشهد التكنولوجيا سريع التطور، الشركة الدولية لآلات الأعمال (IBM) تتميز بنموذج أعمالها المبتكر الذي يدمج الحلول المتطورة للمؤسسات. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات نموذج الأعمال الخاص بشركة IBM، مع تسليط الضوء عليه الشراكات الرئيسية, أنشطة، و مقترحات القيمة التي تقود نجاحها في مجالات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. اكتشف كيف تقوم شركة IBM بتخصيص عروضها لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها والحفاظ على ميزة تنافسية في السوق العالمية.
شركة International Business Machines Corporation (IBM) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع الخدمات السحابية وشركات التكنولوجيا
قامت شركة IBM بتكوين شراكات مهمة مع العديد من مقدمي الخدمات السحابية لتعزيز عروض Hybrid Cloud الخاصة بها. والجدير بالذكر أن شركة IBM أعلنت عن أ منصة هجينة & إيرادات الحلول 4,600 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس أ زيادة 9.8% سنة بعد سنة. ويعزى هذا النمو إلى التعاون مع لاعبين رئيسيين مثل أوس, مايكروسوفت أزور، و جوجل كلاودوالتي تسهل الخدمات والحلول السحابية المتكاملة للعملاء.
تحالفات استراتيجية مع موفري حلول الذكاء الاصطناعي
قامت شركة IBM بتحالف استراتيجي مع موفري حلول الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي. شهدت الشركة نموًا كبيرًا في قطاع الذكاء الاصطناعي الخاص بها بيانات & زيادة إيرادات الذكاء الاصطناعي بنسبة 5.3% للوصول 1,925 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024. الشراكات مع شركات مثل واتسون منظمة العفو الدولية وقد ساعدت العديد من الشركات الناشئة شركة IBM على تحسين عروض الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، لا سيما في حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية، والتي أصبحت نقطة محورية لاستثمارات العملاء.
شراكات مع قادة الصناعة للمشاريع المشتركة
شاركت شركة IBM في مشاريع مشتركة مع قادة الصناعة لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق وقدراتها. على سبيل المثال، بالتعاون مع القبعة الحمراء، ركزت شركة IBM على التقنيات مفتوحة المصدر، مما ساهم في نمو 13.7% في إيرادات Red Hat، مما يؤثر بشكل كبير على الأداء العام لبرامج IBM. الشراكة الاستراتيجية مع قوة المبيعات كما سمحت لشركة IBM بدمج حلول إدارة علاقات العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يعزز عروض خدماتها لعملاء المؤسسات.
المشاركة مع المجتمعات مفتوحة المصدر
لقد أدى التزام شركة IBM بتطوير المصادر المفتوحة إلى تعزيز شراكاتها داخل مجتمع التكنولوجيا. ساهمت الشركة بنشاط في مشاريع مثل كوبيرنيتيس و أوبن شيفت، والتي شهدت نموًا في الإيرادات يتجاوز 20% على أساس سنوي. لا تعمل هذه المشاركة على تعزيز الابتكار فحسب، بل تضع IBM أيضًا كشركة رائدة في مجال السحابة المختلطة ومساحة الحاويات، مما يجذب العملاء الذين يبحثون عن حلول مرنة وقابلة للتطوير.
| نوع الشراكة | الشركات المتعاونة | تأثير الإيرادات (الربع الثالث 2024) | معدل النمو |
|---|---|---|---|
| الخدمات السحابية | AWS، ومايكروسوفت أزور، وجوجل كلاود | 4,600 مليون دولار | 9.8% |
| حلول الذكاء الاصطناعي | Watson AI، شركات ناشئة مختلفة | 1,925 مليون دولار | 5.3% |
| المشاريع المشتركة | ريد هات، سيلزفورس | إيرادات ريد هات: 6.524 مليون دولار | 13.7% |
| المشاركة مفتوحة المصدر | كوبيرنيتيس، أوبن شيفت | نمو الإيرادات >20% | سنة بعد سنة |
شركة International Business Machines Corporation (IBM) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير الحلول السحابية الهجينة
يظل قطاع السحابة الهجينة هو محور التركيز الرئيسي لشركة IBM، حيث يبلغ إجمالي الإيرادات 4.6 مليار دولار ذكرت لمنصة الهجين & الحلول في الربع الثالث من عام 2024، مما يعكس نموًا 9.8 بالمائة مقارنة بالعام السابق. ويعزى هذا النمو إلى الأداء القوي في عروض Red Hat وAutomation، والتي شهدت اعتماداً كبيراً حيث يعطي العملاء الأولوية لتحديث التطبيقات.
بالإضافة إلى ذلك، الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) لشركة IBM للنظام الأساسي الهجين & تم تقدير الحلول بـ 14.9 مليار دولار. يعد نموذج الإيرادات المتكررة هذا أمرًا بالغ الأهمية لأنه يوفر دخلاً يمكن التنبؤ به ويؤكد على القيمة طويلة المدى التي يجدها العملاء في حلول السحابة المختلطة من IBM.
الابتكار المستمر في الذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمومية
تعد شركة IBM في طليعة ابتكارات الذكاء الاصطناعي، لا سيما مع حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بها. في الربع الثالث من عام 2024، وصلت إيرادات معالجة المعاملات المرتبطة بمنتجات الذكاء الاصطناعي، وتحديداً Watsonx Code Assistant، إلى 1.925 مليار دولار، بمناسبة زيادة 9.4 بالمئة سنة بعد سنة. تستمر الاستثمارات في البحث والتطوير (R&D) للذكاء الاصطناعي والتقنيات الكمومية في التصاعد، حيث تم الإبلاغ عن نفقات البحث والتطوير بمبلغ 1.876 مليار دولار للربع الثالث من عام 2024، وهو ما يمثل 11.3 بالمئة زيادة على أساس سنوي.
يتجلى التزام شركة IBM بالحوسبة الكمومية أثناء استعدادها لدورة IBM Z القادمة في عام 2025، مما يعكس الاستثمارات المستمرة في قدرات الحوسبة المتقدمة.
تقديم الخدمات الاستشارية للتحولات الرقمية
حقق قطاع الاستشارات في شركة IBM إيرادات بلغت 5.152 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2024، بانخفاض طفيف قدره 0.5 بالمئة مقارنة بالعام السابق. ولوحظ أن مجال النمو الأكثر أهمية في مجال الاستشارات كان في خدمات تحويل الأعمال، التي سجلت 2.327 مليار دولار في الإيرادات، يصل 1.6 بالمئة سنة بعد سنة. يواجه الذراع الاستشاري تحديات بسبب بيئة السوق الديناميكية، ولكن هناك طلب قوي على مشاريع التحول الرقمي الكبيرة حيث يركز العملاء على اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي.
بلغ إجمالي التعاقدات الاستشارية 5.448 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2024، مما يُظهر 8.7 بالمئة انخفاض على أساس سنوي مع قيام العملاء بإعادة ترتيب أولويات ميزانيات تكنولوجيا المعلومات.
إجراء البحوث والتطوير في مجال التقنيات الناشئة
تعد جهود البحث والتطوير التي تبذلها شركة IBM أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على قدرتها التنافسية. بلغ إجمالي نفقات البحث والتطوير للأشهر التسعة الأولى من عام 2024 5.512 مليار دولار، يعكس أ 9.7 بالمائة زيادة مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. ويؤكد هذا الاستثمار استراتيجية IBM للريادة في تقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة الهجينة والحوسبة الكمومية.
وتواصل الشركة الابتكار من خلال الشراكات وعمليات الاستحواذ الاستراتيجية، وتعزيز محفظتها التكنولوجية وتلبية احتياجات الأسواق الناشئة.
| النشاط الرئيسي | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (مليار دولار) | النمو على أساس سنوي (%) | نفقات البحث والتطوير (مليار دولار) |
|---|---|---|---|
| حلول السحابة الهجينة | 4.6 | 9.8 | 1.876 |
| الذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمومية | 1.925 | 9.4 | 1.876 |
| الخدمات الاستشارية | 5.152 | -0.5 | 1.876 |
| إجمالي البحث والتطوير | لا يوجد | لا يوجد | 5.512 |
شركة آلات الأعمال الدولية (IBM) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
سمعة العلامة التجارية القوية والإرث في مجال التكنولوجيا
تتمتع شركة IBM بسمعة طويلة الأمد كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا والابتكار. اعتبارًا من عام 2024، تُصنف شركة IBM من بين أفضل العلامات التجارية العالمية، حيث تقدر قيمة العلامة التجارية بحوالي 35.2 مليار دولار. إن التزام الشركة بالبحث والتطوير جعلها في طليعة صناعة التكنولوجيا، مع استثمارات كبيرة تهدف إلى الحفاظ على ميزتها التنافسية. وفي عام 2023، استثمرت شركة IBM 6.4 مليار دولار في البحث والتطوير، مما عزز مكانتها في التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
محفظة واسعة من براءات الاختراع والملكية الفكرية
تمتلك شركة IBM واحدة من أكبر محافظ براءات الاختراع في قطاع التكنولوجيا، مع أكثر من 110,000 براءة اختراع نشطة اعتبارًا من عام 2024. وفي عام 2023 وحده، حصلت شركة IBM على ما يقرب من 9,130 براءة اختراع، مما يمثل العام الثلاثين على التوالي لتصدر تصنيفات براءات الاختراع الأمريكية. لا تحمي هذه المحفظة الشاملة ابتكارات IBM فحسب، بل توفر أيضًا ميزة تنافسية، مما يمكّن الشركة من الاستفادة من ملكيتها الفكرية للشراكات وفرص الترخيص، والمساهمة في تدفق إيرادات بقيمة 1.6 مليار دولار من ترخيص الملكية الفكرية.
القوى العاملة الماهرة ذات الخبرة في مختلف المجالات التقنية
توظف شركة IBM حوالي 288000 شخص على مستوى العالم، مع حصول جزء كبير منهم على درجات علمية متقدمة في مجالات مثل علوم الكمبيوتر والهندسة والأعمال. اعتبارًا من عام 2024، ما يقرب من 40% من القوى العاملة في شركة IBM تعمل في مجال البحث والتطوير. وشددت الشركة على أهمية التعلم المستمر، واستثمرت 1.1 مليار دولار في برامج تدريب الموظفين لتعزيز المهارات في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني.
بنية تحتية قوية للخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي
أنشأت شركة IBM بنية تحتية قوية لدعم خدماتها السحابية والذكاء الاصطناعي، مع 60 مركز بيانات في 19 دولة. أعلنت الشركة عن إيرادات سحابية بقيمة 22 مليار دولار في عام 2023، مما يعكس معدل نمو قدره 15٪ على أساس سنوي. تقدم منصة IBM السحابية، IBM Cloud، مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك الحلول السحابية المختلطة، والتي تمثل 70% من إيراداتها السحابية. بالإضافة إلى ذلك، فإن استثمارات IBM في تقنيات الذكاء الاصطناعي، لا سيما من خلال منصة Watson، جعلتها رائدة في الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يزيد من تعزيز قدرات بنيتها التحتية.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل |
|---|---|
| قيمة العلامة التجارية | 35.2 مليار دولار |
| الاستثمار في البحث والتطوير (2023) | 6.4 مليار دولار |
| براءات الاختراع النشطة | أكثر من 110.000 |
| براءات الاختراع الممنوحة (2023) | 9,130 |
| حجم القوى العاملة | 288.000 موظف |
| استثمار تدريب الموظفين | 1.1 مليار دولار |
| إيرادات السحابة (2023) | 22 مليار دولار |
| مراكز البيانات | 60 عبر 19 دولة |
| مساهمة إيرادات السحابة الهجينة | 70% من إيرادات السحابة |
شركة آلات الأعمال الدولية (IBM) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
حلول سحابية هجينة شاملة للشركات
لقد وضعت شركة IBM نفسها كشركة رائدة في حلول السحابة الهجينة، حيث حققت إيرادات قدرها 4,600 مليون دولار من منصتها الهجينة. & قطاع الحلول في الربع الثالث من عام 2024 مما يعكس أ 9.8% النمو على أساس سنوي. ويعود هذا النمو إلى الطلب المتزايد على تحديث التطبيقات والتطوير السحابي الأصلي، لا سيما من خلال عروض مثل Red Hat OpenShift وAnsible، وكلاهما شهد زيادات في الإيرادات تجاوزت 20%.
أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل البيانات والأتمتة
يتجسد التزام IBM بالذكاء الاصطناعي في منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، بما في ذلك مجموعة Watsonx. في الربع الثالث من عام 2024، الإيرادات من البيانات & زادت حلول الذكاء الاصطناعي بنسبة 5.3%مما يشير إلى الطلب القوي. وشهدت الشركة أيضًا زيادة طفيفة في الاهتمام بقدراتها التوليدية في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل Watsonx Code Assistant for Z، الذي أصبح نقطة محورية لمشاركة العملاء.
موثوقية وأمان عاليين لتطبيقات المؤسسات
تؤكد شركة IBM على موثوقية وأمن تطبيقات المؤسسة الخاصة بها، مع هامش ربح إجمالي قدره 83.2% لقطاع البرمجيات الخاص بها في الربع الثالث من عام 2024. يعد هذا التركيز على الأمان أمرًا بالغ الأهمية حيث يواجه العملاء تهديدات متزايدة للأمن السيبراني. وتواصل الشركة الابتكار في هذا المجال، حيث تقوم بدمج ميزات الأمان المتقدمة عبر عروض منتجاتها.
خدمات استشارية مخصصة للتحول الرقمي
أعلنت شركة IBM Consulting عن إيرادات بلغت 5,152 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، مما يدل على انخفاض طفيف 0.5% على أساس سنوي، ولكن مع قوة ملحوظة في خدمات تحويل الأعمال التي نمت بها 1.6%. يتكيف قطاع الاستشارات مع ظروف السوق المتغيرة، مع التركيز على مشاريع التحول الرقمي واسعة النطاق حيث يسعى العملاء إلى الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والسحابة.
| عرض القيمة | الإيرادات (الربع الثالث 2024) | النمو على أساس سنوي | النقاط الرئيسية |
|---|---|---|---|
| حلول السحابة الهجينة | 4,600 مليون دولار | 9.8% | نمو قوي في OpenShift وAnsible؛ الطلب على تحديث التطبيق |
| أدوات الذكاء الاصطناعي | غير محدد | 5.3% (بيانات & منظمة العفو الدولية) | زيادة الطلب على حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية |
| تطبيقات المؤسسات | غير محدد | 83.2% (هامش الربح الإجمالي) | التركيز على الموثوقية والأمن وسط تهديدات الأمن السيبراني المتزايدة |
| الخدمات الاستشارية | 5,152 مليون دولار | -0.5% | القوة في تحويل الأعمال. التكيف مع تغيرات السوق |
شركة International Business Machines Corporation (IBM) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء
شراكات طويلة الأمد مع عملاء المؤسسات
تحتفظ شركة IBM بشراكات قوية وطويلة الأمد مع عملاء المؤسسات، مع التركيز على الحلول المخصصة التي تلبي احتياجات العمل المحددة. وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 15.0 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث، حيث ساهمت إيرادات البرمجيات بشكل كبير في هذا الرقم، مما يدل على نجاح علاقاتها المؤسسية. الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) من النظام الأساسي المختلط الخاص بها & وصل قطاع الحلول إلى 14.9 مليار دولار أمريكي، مما يشير إلى مشاركة العملاء القوية ورضاهم.
إدارة حساب مخصصة للخدمة الشخصية
تقوم شركة IBM بتوظيف مديري حسابات متخصصين لضمان الخدمة الشخصية لعملائها، وتعزيز العلاقات الأعمق وفهم احتياجات العملاء. حقق قطاع الاستشارات إيرادات بقيمة 5,152 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس أهمية الخدمات الاستشارية المخصصة. وتتجلى قدرة الشركة على التكيف مع متطلبات العملاء في إيرادات تحويل الأعمال، التي نمت بنسبة 1.6% على أساس سنوي، مما يؤكد فعالية إدارة الحسابات المخصصة.
المشاركة المجتمعية من خلال المبادرات مفتوحة المصدر
تتفاعل شركة IBM بشكل فعال مع المجتمع من خلال العديد من المبادرات مفتوحة المصدر، لا سيما من خلال استحواذها على Red Hat. ولم تؤدي هذه الخطوة الإستراتيجية إلى تعزيز عروضها فحسب، بل أدت أيضًا إلى زيادة ثقة المجتمع ومشاركته. كان نمو الإيرادات من قطاع Red Hat كبيرًا، حيث ساهم بحوالي 3.5 نقطة في إجمالي نمو إيرادات البرامج في الربع الثالث من عام 2024. وتعزز هذه المشاركة بيئة تعاونية، مما يمكّن IBM من الابتكار جنبًا إلى جنب مع مستخدميها وشركائها.
يركز دعم العملاء على التميز في الخدمة
يتم توجيه دعم عملاء IBM نحو التميز في الخدمة، مع التركيز على أوقات الاستجابة السريعة والحلول الفعالة. وحققت الشركة 2.9 مليار دولار نقدًا من العمليات خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، مما يعكس الكفاءة التشغيلية والمشاركة القوية للعملاء. ويتجلى التركيز على التميز في الخدمة من خلال هامش الربح الإجمالي بنسبة 83.2% في قطاع البرمجيات، مما يشير إلى القيمة المستمدة من الحفاظ على رضا العملاء المرتفع.
| متري | القيمة (الربع الثالث 2024) | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 15.0 مليار دولار | 1.5% |
| إيرادات البرمجيات | 6.524 مليار دولار | 9.7% |
| إيرادات الاستشارات | 5.152 مليار دولار | (0.5)% |
| منصة هجينة & الحلول آر | 14.9 مليار دولار | لا يوجد |
| هامش الربح الإجمالي (البرمجيات) | 83.2% | 0.9 نقطة |
شركة آلات الأعمال الدولية (IBM) - نموذج الأعمال: القنوات
المبيعات المباشرة من خلال قوة المبيعات العالمية لشركة IBM
تستخدم شركة IBM قوة مبيعات عالمية قوية تلعب دورًا محوريًا في زيادة المبيعات عبر قطاعاتها المختلفة. بالنسبة للأشهر التسعة الأولى من عام 2024، زادت إيرادات الشركة من العمليات المستمرة بنسبة 1.6% كما هو مذكور و3% بالعملة الثابتة مقارنة بنفس الفترة من عام 2023. ويتيح نهج المبيعات المباشرة لشركة IBM التعامل مباشرة مع العملاء، وتوفير حلول مخصصة تلبية احتياجات العمل المحددة.
المنصات الإلكترونية لتقديم البرامج والخدمات
لقد استثمرت شركة IBM بشكل كبير في منصاتها عبر الإنترنت لتبسيط تقديم البرامج والخدمات. في الربع الثالث من عام 2024، أعلنت شركة IBM عن إيرادات برمجيات بلغت 6,524 مليون دولار، بزيادة قدرها 9.7٪ على أساس سنوي. وقد ساهم تركيز الشركة على حلول السحابة الهجينة ونماذج البرامج كخدمة (SaaS) في هذا النمو، مع الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) للنظام الأساسي الهجين. & حلول تصل إلى 14.9 مليار دولار.
قنوات الشركاء للوصول إلى الأسواق على نطاق أوسع
تستفيد شركة IBM من شبكة من الشركاء لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق وتعزيز عروض خدماتها. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ساهمت إيرادات الاستشارات الناتجة عن الشراكات الإستراتيجية بشكل كبير في نمو الإيرادات. وبلغ إجمالي التعاقدات الاستشارية للربع الثالث 5.4 مليار دولار، على الرغم من انخفاض نسبته 8.7% على أساس سنوي. ويشير هذا إلى أهمية القنوات الشريكة في الحفاظ على مشاركة العملاء وتقديم الخدمات.
التسويق من خلال المؤتمرات التقنية والندوات عبر الإنترنت
تشارك شركة IBM بنشاط في المؤتمرات التقنية والندوات عبر الإنترنت كجزء من إستراتيجيتها التسويقية لعرض الابتكارات والتفاعل مع العملاء المحتملين. تعمل هذه الأحداث بمثابة منصات لشركة IBM لإظهار ريادتها الفكرية في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وتحليلات البيانات. وقد شهدت الشركة ارتفاعًا طفيفًا في الاهتمام بمنتجاتها المولدة للذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى فعالية قنوات التسويق هذه في زيادة المشاركة.
| نوع القناة | الإيرادات المحققة (الربع الثالث 2024) | النمو على أساس سنوي (%) | المقاييس الرئيسية |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة | 14,968 مليون دولار | 1.5% | قوة مبيعات عالمية، مشاركة مباشرة مع العملاء |
| المنصات عبر الإنترنت | 6,524 مليون دولار | 9.7% | السحابة الهجينة ونمو إيرادات SaaS |
| القنوات الشريكة | 5,448 مليون دولار (التعاقدات الاستشارية) | (8.7)% | شراكات استراتيجية، توسيع نطاق الوصول إلى الأسواق |
| أحداث التسويق | لا يوجد | لا يوجد | المؤتمرات التقنية والندوات عبر الإنترنت |
شركة International Business Machines Corporation (IBM) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
الشركات الكبيرة في صناعات متعددة
تخدم شركة IBM مجموعة متنوعة من المؤسسات الكبيرة في قطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية والتصنيع وتجارة التجزئة. وفي عام 2024، وصل إجمالي إيرادات IBM من قطاع البرمجيات الخاص بها إلى 19.2 مليار دولار أمريكي، مع مساهمات كبيرة من عملاء المؤسسات الكبيرة. المنصة الهجينة & بلغت إيرادات الحلول وحدها 13.3 مليار دولار أمريكي، مما يعكس الطلب القوي من المؤسسات الكبيرة التي تسعى إلى حلول وابتكارات تكنولوجية متكاملة، لا سيما في مجال الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.
الجهات الحكومية تبحث عن الحلول التكنولوجية
لقد أثبتت شركة IBM نفسها كمزود رئيسي للحلول التقنية للوكالات الحكومية. وفي عام 2024، حصلت الشركة على عقود بقيمة 1.5 مليار دولار تقريبًا من مشاريع حكومية مختلفة تركز على الترحيل السحابي وتحسينات الأمن السيبراني. وتهدف هذه الحلول إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وأمن البيانات لهيئات القطاع العام.
الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تركز على النمو الرقمي
استهدفت شركة IBM بشكل متزايد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتطلع إلى الاستفادة من التقنيات الرقمية. وذكرت الشركة أن مبيعاتها للشركات الصغيرة والمتوسطة نمت بنسبة 10% في عام 2024، مما ساهم بمبلغ 2.5 مليار دولار في إجمالي إيراداتها. تشمل العروض الرئيسية لهذا القطاع الحلول السحابية وخدمات الذكاء الاصطناعي المصممة لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة على توسيع نطاق عملياتها بفعالية.
المطورون ومتخصصو تكنولوجيا المعلومات الذين يستخدمون تقنيات IBM
تتعاون شركة IBM بشكل نشط مع المطورين ومحترفي تكنولوجيا المعلومات من خلال توفير الأدوات والأنظمة الأساسية التي تسهل الابتكار. توسع النظام البيئي للمطورين للشركة، مع أكثر من 200000 مستخدم نشط على نظامها السحابي اعتبارًا من عام 2024. وقد أدى استثمار IBM في موارد المطورين وبرامج التدريب إلى زيادة ملحوظة في معدلات اعتماد تقنياتها، مما ساهم في زيادة الإيرادات من المطورين. المنتجات المركزة إلى ما يقرب من 1 مليار دولار.
| شريحة العملاء | الإحصائيات الرئيسية |
|---|---|
| المؤسسات الكبيرة | 19.2 مليار دولار من إيرادات البرمجيات؛ 13.3 مليار دولار من المنصة الهجينة & الحلول |
| الوكالات الحكومية | 1.5 مليار دولار من العقود الحكومية في 2024 |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة | 2.5 مليار دولار في المبيعات؛ نمو 10% في 2024 |
| المطورين ومحترفي تكنولوجيا المعلومات | 200,000 مستخدم نشط على النظام الأساسي السحابي؛ 1 مليار دولار أمريكي من الإيرادات من المنتجات التي تركز على المطورين |
شركة International Business Machines Corporation (IBM) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة
استثمارات كبيرة في مجال البحث والتطوير من أجل الابتكار
في عام 2024، وصلت نفقات البحث والتطوير والهندسة (RD&E) لشركة IBM 5.5 مليار دولار، مما يمثل زيادة سنوية قدرها 9.7%. ويركز هذا الاستثمار في المقام الأول على تطوير الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي، والسحابة الهجينة، والحوسبة الكمومية، بالإضافة إلى الاستعداد لدورة IBM Z القادمة في عام 2025.
التكاليف التشغيلية لمراكز البيانات والبنية التحتية
تعد التكاليف التشغيلية لشركة IBM المرتبطة بمراكز البيانات والبنية التحتية كبيرة. وفي الربع الثالث من عام 2024 بلغت إيرادات البنية التحتية للشركة 3.04 مليار دولار، يعكس أ انخفاض بنسبة 7.0% مقارنة بالعام السابق. ويعزى هذا الانخفاض إلى ديناميكيات دورة المنتج في كل من البنية التحتية الهجينة ودعم البنية التحتية، والتي تكبدت تكاليف تشغيلية أثرت على الربحية الإجمالية.
مصاريف التسويق والمبيعات للحفاظ على التواجد في السوق
تعد نفقات التسويق والمبيعات أمرًا بالغ الأهمية لشركة IBM للحفاظ على قدرتها التنافسية. خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ارتفع إجمالي النفقات والإيرادات الأخرى بنسبة 50.0%، مدفوعًا إلى حد كبير بارتفاع رسوم إعادة موازنة القوى العاملة والاستثمارات التسويقية. نفقات التسويق المحددة ليست مفصلة. ومع ذلك، فهم يلعبون دورًا محوريًا في دعم قطاعات الأعمال المختلفة لشركة IBM، بما في ذلك البرامج والخدمات الاستشارية.
التكاليف المرتبطة بإدارة القوى العاملة والتدريب
في عام 2024، واجهت شركة IBM تكاليف كبيرة تتعلق بإدارة القوى العاملة وتدريبها. أبلغت الشركة عن رسوم تسوية المعاشات التقاعدية قبل الضريبة بقيمة 2.7 مليار دولار في الربع الثالث مما أثر على أدائها المالي. بالإضافة إلى ذلك، ارتفعت رسوم إعادة توازن القوى العاملة الإجمالية، مما يعكس جهود الشركة المستمرة للتكيف مع متطلبات السوق المتغيرة وتحسين الكفاءة التشغيلية. وكان إجمالي تكلفة التعويضات على أساس الأسهم للربع الثالث تقريبًا 330 مليون دولار، زيادة من 286 مليون دولار في العام السابق.
| فئة التكلفة | المبلغ (بالملايين) | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|
| استثمارات البحث والتطوير | $5,512 | +9.7% |
| التكاليف التشغيلية (إيرادات البنية التحتية) | $3,042 | -7.0% |
| رسوم تسوية المعاشات التقاعدية | $2,700 | لا يوجد |
| رسوم إعادة توازن القوى العاملة | غير محدد | زيادة |
| التعويض على أساس الأسهم | $330 | +15.4% |
شركة International Business Machines Corporation (IBM) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
اشتراكات البرامج والخدمات، بما في ذلك SaaS
أفادت شركة IBM أنه في الربع الثالث من عام 2024 6.524 مليار دولار في إيرادات البرمجيات، مما يعكس زيادة سنوية قدرها 9.7%. كان هذا النمو مدفوعًا في المقام الأول بالمنصة الهجينة & الحلول التي تمثل 4.600 مليار دولار من إيرادات البرمجيات في تزايد 9.8% مقارنة بالعام السابق. بلغت الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) من هذا القطاع 14.9 مليار دولار.
| مصدر الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالمليارات) | النمو السنوي (٪) |
|---|---|---|
| إيرادات البرمجيات | $6.524 | 9.7% |
| منصة هجينة & الحلول | $4.600 | 9.8% |
| ARR من البرمجيات | $14.9 | لا يوجد |
الرسوم الاستشارية لمشاريع التحول
بلغت إيرادات الاستشارات لشركة IBM في الربع الثالث من عام 2024 5.152 مليار دولار، وهو ما يمثل انخفاضا طفيفا 0.5% سنة بعد سنة. ويستمر أداء هذا القطاع في عكس التحديات التي يواجهها السوق، حيث يقوم العملاء بتعديل ميزانيات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم وسط حالة من عدم اليقين الاقتصادي الكلي.
| استشارات مقاييس الإيرادات | الربع الثالث من عام 2024 (بالمليارات) | التغير السنوي (٪) |
|---|---|---|
| إجمالي إيرادات الاستشارات | $5.152 | (0.5) |
| تحويل الأعمال | $2.327 | 1.6% |
| استشارات التكنولوجيا | $0.905 | (4.0) |
| عمليات التطبيق | $1.921 | (1.2) |
رسوم الترخيص من الملكية الفكرية
تحقق شركة IBM إيرادات من خلال ترخيص ملكيتها الفكرية، مما يساهم في الأداء المالي العام. في حين لم يتم تفصيل رسوم الترخيص المحددة في أحدث التقارير المالية، إلا أن الأداء العام لقطاع البرمجيات، والذي يشمل الترخيص، شهد نموًا بنسبة 7.5% ل 19.162 مليار دولار للأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
حلول التمويل للعملاء الذين يحصلون على منتجات IBM
حقق قطاع التمويل إيرادات قدرها 181 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024 بإنخفاض قدره 2.5% سنة بعد سنة. للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات التمويل 543 مليون دولار، تحت 4.1% من العام السابق. ويعزى هذا الانخفاض في المقام الأول إلى انخفاض مبيعات المعدات المستعملة.
| مقاييس إيرادات التمويل | الربع الثالث 2024 (بالملايين) | التغير السنوي (٪) |
|---|---|---|
| إجمالي إيرادات التمويل | $181 | (2.5) |
| الإيرادات لمدة تسعة أشهر | $543 | (4.1) |
Article updated on 8 Nov 2024
Resources:
- International Business Machines Corporation (IBM) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of International Business Machines Corporation (IBM)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View International Business Machines Corporation (IBM)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.