شركة كروجر (KR): تحليل المزيج التسويقي [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
The Kroger Co. (KR) Bundle
باعتبارها واحدة من أكبر شركات بيع البقالة بالتجزئة في الولايات المتحدة، تستخدم شركة Kroger Co. (KR) مزيجًا تسويقيًا استراتيجيًا يعزز قدرتها التنافسية في السوق. في عام 2024، يشمل نهج كروجر مجموعة متنوعة من مجموعة المنتجات، بما في ذلك العلامات التجارية الخاصة الحصرية والتركيز على الصحة والعافية. تفتخر الشركة بمساحة واسعة مكان تواجد مع أكثر من 2700 متجرًا في جميع أنحاء البلاد، تكملها تجربة تسوق قوية عبر الإنترنت. كروجر ترقية تستفيد الاستراتيجيات من التسويق الرقمي والخصومات الشخصية لإشراك المستهلكين بشكل فعال. وأخيرا، لها سعر تؤكد الإستراتيجية على الأسعار والقيمة التنافسية، مما يضمن القدرة على تحمل التكاليف لجميع المتسوقين. تعمق أكثر لاستكشاف كيفية تضافر هذه العناصر معًا لدفع نجاح كروجر في قطاع البقالة.
شركة كروجر (KR) - المزيج التسويقي: المنتج
مجموعة واسعة من أصناف البقالة، بما في ذلك المنتجات الطازجة ومنتجات الألبان واللحوم
تقدم شركة كروجر مجموعة شاملة من أصناف البقالة مع التركيز على المنتجات الطازجة ومنتجات الألبان واللحوم. في السنة المالية 2023، أبلغ كروجر عن إجمالي مبيعات بلغت حوالي 79.2 مليار دولار، وتشكل مبيعات البقالة غالبية هذا الرقم. تدير الشركة أكثر من 2700 متجر سوبر ماركت في جميع أنحاء الولايات المتحدة، مما يوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من المنتجات المصممة خصيصًا لتناسب التفضيلات المحلية.
العلامات التجارية الخاصة الحصرية مثل "علاماتنا التجارية" تقدم أسعارًا تنافسية
قامت كروجر بتطوير مجموعة قوية من العلامات التجارية الخاصة تحت مظلة "علاماتنا التجارية"، بما في ذلك Simple Truth، وPrivate Selection، وعناصر العلامة التجارية Kroger. شكلت هذه المنتجات أكثر من 28% من إجمالي مبيعات كروجر في عام 2023، حيث حققت شركة Simple Truth وحدها مبيعات بقيمة 2.5 مليار دولار تقريبًا. تسمح هذه الإستراتيجية لـ Kroger بتقديم أسعار تنافسية مع تعزيز ولاء العملاء.
منتجات الصحة والعافية، بما في ذلك خدمات الصيدلة
تلتزم كروجر بالصحة والعافية، وتوفر مجموعة من المنتجات والخدمات في هذه الفئة. تدير الشركة أكثر من 2200 صيدلية داخل متاجرها ووسعت عروضها الصحية لتشمل المنتجات العضوية والطبيعية. ارتفعت مبيعات الصحة والعافية بنسبة 9٪ في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بالعام السابق.
زيادة التركيز على المنتجات العضوية والطبيعية
مع تحول تفضيلات المستهلك نحو الخيارات الصحية، زادت كروجر تركيزها على المنتجات العضوية والطبيعية. شهد قطاع المنتجات العضوية نموًا كبيرًا، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 12% على أساس سنوي في النصف الأول من عام 2024. تشمل عروض كروجر العضوية مجموعة متنوعة من الفواكه والخضروات والسلع المعبأة، والتي تلبي احتياجات المستهلكين المهتمين بالصحة.
نمو المبيعات الرقمية من خلال خيارات التسليم والاستلام
مع ظهور التجارة الإلكترونية، استثمرت كروجر بكثافة في قنوات مبيعاتها الرقمية. وفي الربع الثاني من عام 2024، نمت المبيعات الرقمية بنسبة 11%، مدفوعة بخيارات التسليم والاستلام القوية. عقدت الشركة شراكة مع Ocado لتعزيز قدراتها في توصيل البقالة عبر الإنترنت، مما أدى إلى زيادة كبيرة في مشاركة العملاء وتكرار الطلب.
التركيز على المنتجات الموسمية والمحلية لجذب العملاء
يركز كروجر على المنتجات الموسمية والمحلية لتلبية الأذواق والتفضيلات الإقليمية. نفذت الشركة برامج للحصول على المنتجات من المزارعين والموردين المحليين، مما يعزز النضارة ودعم المجتمع. وساهمت هذه المبادرة في زيادة مبيعات المنتجات المحلية بنسبة 5% في عام 2024.
| فئة المنتج | المبيعات (مليار دولار) | النسبة المئوية لإجمالي المبيعات | النمو على أساس سنوي (%) |
|---|---|---|---|
| عناصر البقالة | 79.2 | ~100% | 0.2% |
| العلامة الخاصة (علاماتنا التجارية) | 22.3 | 28% | 5% |
| الصحة والعافية | 11.5 | 14.5% | 9% |
| المنتجات العضوية | 5.0 | 6.3% | 12% |
| المبيعات الرقمية | 3.9 | 4.9% | 11% |
| المنتجات المحلية | 1.2 | 1.5% | 5% |
شركة كروجر (KR) - المزيج التسويقي: المكان
مواقع المتجر
تعمل شركة كروجر 2700 متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تتضمن هذه الشبكة الواسعة مجموعة من محلات السوبر ماركت التقليدية والمتاجر الأصغر حجمًا، والتي تلبي احتياجات قاعدة عملاء متنوعة.
تواجد السوق
تتمتع كروجر بحضور قوي في كل من الأسواق الحضرية والضواحي، حيث تضع متاجرها في موقع استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من إمكانية الوصول والراحة للمتسوقين. وتركز استراتيجية التوزيع الخاصة بالشركة على المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، مما يعزز الوصول إلى العملاء.
تجربة التسوق عبر الإنترنت
قامت Kroger بتعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت بشكل كبير من خلال موقع كروجر وتطبيق الهاتف المحمول. وفي عام 2023، أفادت الشركة أن مبيعاتها الرقمية بلغت حوالي 27% من إجمالي المبيعات، مما يعكس الاتجاه المتزايد نحو تسوق البقالة عبر الإنترنت.
التوسع في خدمات التوصيل
التوسع في خدمات التوصيل مدعوم من أوكادو لقد كان التركيز الرئيسي لكروجر. في عام 2024، أعلن كروجر عن خطط لفتح مراكز تنفيذ إضافية بالشراكة مع Ocado، بهدف زيادة قدرات التسليم والكفاءة. حاليًا، أنشأت كروجر العديد من مراكز التنفيذ الآلية، مما يعزز عملياتها اللوجستية والتوصيل.
مواقع المتاجر الاستراتيجية
تم تصميم مواقع كروجر الإستراتيجية بالقرب من المناطق السكنية لزيادة الراحة للمتسوقين. تقريبًا 70% من متاجر كروجر تقع على بعد 10 دقائق بالسيارة من الأحياء السكنية، مما يؤكد التزام الشركة بإمكانية الوصول.
| نوع المتجر | عدد المواقع | منطقة السوق | مساهمة المبيعات الرقمية (٪) |
|---|---|---|---|
| محلات السوبر ماركت التقليدية | 2,200 | حضري/ضواحي | 27 |
| متاجر ذات تنسيقات أصغر | 500 | حضري/ضواحي | 27 |
| مراكز التنفيذ (أوكادو) | 5 | متنوع | لا يوجد |
| إجمالي المتاجر | 2,700 | على الصعيد الوطني | 27 |
شركة كروجر (KR) - المزيج التسويقي: الترويج
العروض الترويجية المستهدفة والخصومات الشخصية من خلال برامج الولاء
قامت شركة Kroger بتعزيز برامج الولاء الخاصة بها لتوفير خصومات شخصية وعروض ترويجية مستهدفة. في عام 2024، ذكرت كروجر أن برنامج الولاء الخاص بها، والذي يضم أكثر من 60 مليون عضو، ساهم في زيادة بنسبة 1.2٪ في المبيعات المماثلة باستثناء الوقود في الربع الثاني. يهدف التزام الشركة بالخصومات الشخصية إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء وتشجيع الزيارات المتكررة.
استخدام التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي لإشراك المستهلكين
استثمرت كروجر بشكل كبير في التسويق الرقمي، حيث ارتفعت المبيعات الرقمية بنسبة 11٪ في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. ويعزى هذا النمو إلى فعالية استراتيجيات المشاركة عبر الإنترنت، بما في ذلك حملات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت. . وقامت الشركة أيضًا بتوسيع تواجدها الرقمي من خلال الشراكات وتجارب التسوق المحسنة عبر الإنترنت، والتي تعد ضرورية للوصول إلى قاعدة المستهلكين المتمرسين في مجال التكنولوجيا.
العروض الترويجية الموسمية والفعاليات المتعلقة بالعطلات لجذب المتسوقين
قام كروجر بتنفيذ العديد من العروض الترويجية الموسمية، خاصة في أيام العطلات الكبرى. على سبيل المثال، خلال موسم العطلات لعام 2024، قدم كروجر خصومات حصرية وعروض منتجات ذات طابع خاص مما أدى إلى زيادة ملحوظة في حركة المرور. وتستفيد الشركة من تحليلات البيانات لتخصيص هذه العروض الترويجية لتناسب الأسواق المحلية، وتحسين فعاليتها وزيادة المبيعات خلال أوقات ذروة التسوق.
العروض الترويجية داخل المتجر وعروض المنتجات لتعزيز تجربة العملاء
تظل العروض الترويجية وعروض المنتجات داخل المتجر حجر الزاوية في استراتيجية التسويق لدى كروجر. وذكرت الشركة أن هذه المبادرات ساعدت في تعزيز تجربة العملاء، مما ساهم في زيادة المبيعات بنسبة 1.3٪ بدون وقود في الربع الثاني من عام 2024. غالبًا ما تضم أحداث كروجر داخل المتجر منتجين محليين، مما يزيد من جذب اهتمام المجتمع ومشاركته.
التعاون مع المنتجين المحليين لجهود التسويق التي تركز على المجتمع
تعاون كروجر بنشاط مع المنتجين المحليين لتعزيز جهود التسويق التي تركز على المجتمع. ولا تدعم هذه المبادرة الاقتصادات المحلية فحسب، بل إنها تجذب أيضًا تفضيل المستهلكين المتزايد للمنتجات ذات المصادر المحلية. لقد أثبت دمج المنتجات المحلية في عروضها الترويجية نجاحه في تعزيز الولاء للعلامة التجارية ورضا العملاء.
الاستثمار المستمر في الإعلان عبر قنوات متعددة، بما في ذلك التلفزيون وعبر الإنترنت
تواصل شركة كروجر الاستثمار بكثافة في الإعلان عبر القنوات المختلفة. وفي الربع الثاني من عام 2024، زادت شركة Kroger إنفاقها الإعلاني، مما ساهم في نمو إجمالي المبيعات بنسبة 0.2%. ويضمن النهج متعدد القنوات الذي تتبعه الشركة، والذي يتضمن الإعلانات التلفزيونية التقليدية والمنصات الرقمية، وصولها إلى جمهور عريض بشكل فعال مع الحفاظ على رؤية العلامة التجارية.
| نوع الترويج | تفاصيل | التأثير على المبيعات | التغيير على أساس سنوي |
|---|---|---|---|
| برنامج الولاء | 60 مليون عضو، خصومات شخصية | زيادة بنسبة 1.2% في المبيعات المماثلة | 1.2% |
| التسويق الرقمي | زيادة بنسبة 11% في المبيعات الرقمية | زيادة المشاركة عبر الإنترنت | 11% |
| الترقيات الموسمية | خصومات وعروض تحت عنوان العطلة | زيادة حركة السير على الأقدام | غير محدد |
| العروض الترويجية داخل المتجر | عروض المنتجات، وفعاليات المنتجين المحليين | 1.3% زيادة في المبيعات بدون وقود | 1.3% |
| تعاونيات المنتجين المحليين | جهود التسويق التي تركز على المجتمع | تعزيز الولاء للعلامة التجارية | غير محدد |
| الاستثمار الإعلاني | زيادة الإنفاق عبر التلفزيون وعبر الإنترنت | نمو بنسبة 0.2% في إجمالي المبيعات | 0.2% |
شركة كروجر (KR) - المزيج التسويقي: السعر
الالتزام بالحفاظ على الأسعار التنافسية عبر فئات المنتجات
تؤكد شركة كروجر على التزامها بالحفاظ على الأسعار التنافسية عبر فئات المنتجات المختلفة لجذب قاعدة عملاء متنوعة. تم تصميم إستراتيجية التسعير الخاصة بالشركة لضمان إدراك العملاء لقيمة مشترياتهم، وهو أمر بالغ الأهمية في قطاع التجزئة للبقالة الذي يتميز بتنافسية عالية.
استثمارات السعر العادي لتقديم القيمة للعملاء
قام كروجر باستثمارات كبيرة بالسعر العادي، بمعدل هامش إجمالي قدره 22.56% للربع الثاني من عام 2024 بزيادة قدرها 21.79% في نفس الفترة من عام 2023. وتعزى هذه الزيادة إلى استراتيجيات التسعير الفعالة التي توازن بين التسعير التنافسي والربحية.
ركزت استراتيجيات التسعير على جذب المتسوقين الحساسين للسعر
تركز استراتيجيات التسعير الخاصة بـ Kroger بشكل خاص على جذب المتسوقين ذوي الحساسية للسعر. ارتفعت مبيعات الشركة المماثلة باستثناء الوقود بنسبة 1.2% في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بالربع المماثل من العام السابق. من خلال تقديم مزيج من الأسعار المنخفضة والصفقات الترويجية، تهدف كروجر إلى الاحتفاظ بقاعدة عملائها وتنميتها.
تنفيذ العروض الترويجية والخصومات لزيادة حجم المبيعات
يعد تنفيذ العروض الترويجية والخصومات حجر الزاوية في استراتيجية التسعير الخاصة بـ Kroger. أعلنت الشركة عن زيادة في استثمارات الأسعار الترويجية مما ساهم في إدارة هامش الربح الإجمالي مع الحفاظ على الأسعار في المتناول. كان معدل الهامش الإجمالي FIFO، باستثناء رسوم LIFO، هو 22.63% في الربع الثاني من عام 2024.
تعزيز إدارة هامش الربح الإجمالي مع الحفاظ على الأسعار في المتناول
نجحت شركة Kroger في إدارة هوامشها الإجمالية مع الحفاظ على الأسعار المعقولة للمستهلكين. كان معدل الهامش الإجمالي FIFO هو 22.55% للربعين الأولين من عام 2024، ارتفاعًا من 22.23% في نفس الفترة من عام 2023. يشير هذا إلى أن استراتيجيات التسعير الخاصة بـ Kroger تتماشى بشكل فعال مع كفاءاتها التشغيلية وممارسات إدارة التكلفة.
تعديلات على الأسعار بناءً على اتجاهات السوق وطلب المستهلكين
يتم إجراء تعديلات على الأسعار بانتظام بناءً على اتجاهات السوق وطلب المستهلكين. في الربع الثاني من عام 2024، أبلغ كروجر عن إجمالي مبيعات قدرها 33,912 مليون دولار، أ 0.2% زيادة عن العام السابق، مما يعكس استجابتها لتفضيلات المستهلكين. تعد قدرة الشركة على تكييف استراتيجيات التسعير استجابة لديناميكيات السوق أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على قدرتها التنافسية.
| المقاييس | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | يتغير |
|---|---|---|---|
| معدل الهامش الإجمالي | 22.56% | 21.79% | +0.77% |
| معدل هامش الربح الإجمالي FIFO (باستثناء LIFO) | 22.63% | 21.81% | +0.82% |
| المبيعات المتطابقة باستثناء الوقود (بالملايين) | $29,224 | $28,875 | +1.2% |
| إجمالي المبيعات (بالملايين) | $33,912 | $33,853 | +0.2% |
| المبيعات بدون الوقود (بالملايين) | $30,276 | $29,900 | +1.3% |
باختصار، المزيج التسويقي لكروجر يضع الشركة بشكل استراتيجي لتزدهر في مشهد البقالة التنافسي لعام 2024. مجموعة منتجات متنوعة والتأكيد على الصحة والعافية، تلبي الشركة احتياجات المستهلكين المتطورة. واسعة النطاق وجود المتجر وتعزيزها تجربة التسوق عبر الإنترنت ضمان الراحة، في حين تستهدف الترقيات وتنافسية استراتيجيات التسعير تعزيز ولاء العملاء ونمو المبيعات. من خلال التكيف المستمر مع اتجاهات السوق، يظل كروجر لاعباً هائلاً في قطاع البيع بالتجزئة.