شركة Kohl's (KSS): تحليل PESTLE [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Kohl's Corporation (KSS) Bundle
فهم المشهد متعدد الأوجه فيه شركة كول (KSS) التشغيل أمر ضروري لاستيعاب ديناميكيات أعمالها. هذا تحليل بيستل يتعمق في العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية التي تشكل قرارات كول الإستراتيجية وأداء السوق. بدءًا من التحديات التنظيمية وحتى الطلب المتزايد على الاستدامة، يلعب كل عنصر دورًا محوريًا في التأثير على عمليات بائع التجزئة. اكتشف كيف تؤثر هذه القوى المترابطة على كول اليوم وآثارها على المستقبل.
شركة كول (KSS) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية
تؤثر البيئة التنظيمية على عمليات البيع بالتجزئة.
تتأثر عمليات البيع بالتجزئة لشركة Kohl's Corporation (KSS) بشكل كبير بالبيئة التنظيمية في الولايات المتحدة. وضع مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) اللمسات الأخيرة على قاعدة في 5 مارس 2024، مما يقلل من المبلغ الآمن الذي يمكن لشركات بطاقات الائتمان تحصيله بالدولار في وقت متأخر مصاريف. قد يؤثر هذا التغيير سلبًا على إيرادات بطاقات الائتمان الخاصة بـ Kohl نظرًا لأن الشركة تتابع بنشاط المبادرات الرامية إلى التخفيف من هذه التأثيرات.
تؤثر السياسات التجارية على تكاليف الاستيراد.
تستورد شركة كول جزءًا كبيرًا من بضائعها، ويمكن أن تؤثر السياسات التجارية بشكل كبير على تكاليف الاستيراد. يتعين على الشركة التنقل بين التعريفات الجمركية والاتفاقيات التجارية التي قد تؤثر على استراتيجيات التسعير. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي المشكلات المستمرة المتعلقة بالتعريفات الجمركية على السلع المستوردة إلى زيادة التكاليف لشركة Kohl، مما قد يؤثر على هيكل التسعير والهوامش.
تؤثر سياسات الضرائب الحكومية والفدرالية على الربحية.
تم الإبلاغ عن معدل ضريبة الدخل الفعلي لشركة Kohl للربع الثاني من عام 2024 بنسبة 17.8٪، بانخفاض من 21.7٪ في نفس الربع من عام 2023. وحتى تاريخه، يبلغ معدل الضريبة 3.4٪ لعام 2024 مقارنة بـ 18.8٪ لعام 2023. مثل هذه التقلبات في السياسة الضريبية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على ربحية الشركة وإدارة التدفق النقدي.
تحكم قوانين العمل أجور الموظفين ومزاياهم.
تلعب قوانين العمل دورًا حاسمًا في تنظيم أجور الموظفين ومزاياهم في Kohl's. يجب أن تمتثل الشركة للوائح الفيدرالية ولوائح الولاية فيما يتعلق بالحد الأدنى للأجور وأجور العمل الإضافي واستحقاقات الموظفين. قد تؤثر أي تغييرات في قوانين العمل على التكاليف التشغيلية وعلاقات الموظفين في Kohl's.
يؤثر الاستقرار السياسي على ثقة المستهلك.
يعد الاستقرار السياسي في الولايات المتحدة أمرًا حيويًا لثقة المستهلك، مما يؤثر بشكل مباشر على مبيعات التجزئة. في فترات عدم اليقين السياسي، غالبًا ما ينخفض الإنفاق الاستهلاكي، مما يؤثر على أداء مبيعات كول. وانخفضت مبيعات الشركة بنسبة 4.2% في الربع الثاني من عام 2024، وهو ما يمكن أن يعزى جزئيًا إلى التقلبات في ثقة المستهلك المرتبطة بالمشهد السياسي.
| وجه | تفاصيل |
|---|---|
| التغييرات التنظيمية | تؤثر قاعدة CFPB بشأن الرسوم المتأخرة على إيرادات بطاقات الائتمان. |
| السياسات التجارية | التعريفات الجمركية على الواردات قد تزيد من تكاليف البضائع. |
| معدلات الضرائب | معدل الضريبة الفعلي: 17.8% (الربع الثاني 2024) مقابل 21.7% (الربع الثاني 2023). |
| لوائح العمل | يؤثر الامتثال لقوانين العمل الفيدرالية وقوانين الولاية على التكاليف. |
| الاستقرار السياسي | تؤثر العوامل السياسية على ثقة المستهلك والإنفاق. |
شركة كول (KSS) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية
يؤثر التضخم على القوة الشرائية للمستهلك
بلغ معدل التضخم في الولايات المتحدة حوالي 3.2% اعتبارًا من يوليو 2024، مما أثر على القوة الشرائية للمستهلكين وسلوك الإنفاق العام. يمكن أن يؤدي ارتفاع أسعار الأساسيات إلى قيام المستهلكين بتقليل الإنفاق التقديري على العناصر غير الأساسية، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لتجار التجزئة مثل Kohl's.
الانكماش الاقتصادي يقلل من الإنفاق التقديري
وفي عام 2024، توقعت كول انخفاض صافي المبيعات بنسبة تتراوح بين 4% إلى 6%، مما يشير إلى أن الظروف الاقتصادية تؤثر على سلوك المستهلك. ويعكس هذا الانخفاض التخفيضات المتوقعة في الإنفاق التقديري، خاصة خلال فترات الركود الاقتصادي.
أسعار الفائدة تؤثر على تكاليف الاقتراض
بلغ معدل الفائدة الفعلي عند إصدار ديون Kohl الكبيرة طويلة الأجل غير المضمونة حوالي 4.73% اعتبارًا من 3 أغسطس 2024. يمكن أن تؤدي أسعار الفائدة المرتفعة إلى زيادة تكاليف الاقتراض، مما قد يؤثر على استراتيجيات التمويل والربحية الإجمالية لشركة Kohl.
تؤثر معدلات التوظيف على ثقة المستهلك
بلغ معدل البطالة في الولايات المتحدة حوالي 4.1٪ اعتبارًا من منتصف عام 2024. وترتبط معدلات التوظيف بشكل مباشر بثقة المستهلك، مما يؤثر على الإنفاق لدى تجار التجزئة مثل كول. وعادة ما يدعم معدل البطالة المستقر أو المنخفض الإنفاق الاستهلاكي، في حين أن الزيادات يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الثقة والإنفاق.
تؤدي المبيعات الموسمية إلى تقلبات الإيرادات
تواجه شركة Kohl تقلبات موسمية في المبيعات، مع ارتفاع كبير في الإيرادات خلال موسم العطلات وفترات العودة إلى المدرسة. على سبيل المثال، في عام 2023، ساهمت المبيعات خلال موسم العطلات بشكل كبير في إجمالي الإيرادات السنوية، مما يعكس أهمية استراتيجيات المبيعات الموسمية.
| متري | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 | من العام حتى تاريخه 2024 | من العام حتى تاريخه 2023 |
|---|---|---|---|---|
| صافي المبيعات | 3.525 مليار دولار | 3.678 مليار دولار | 6.703 مليار دولار | 7.033 مليار دولار |
| تغيير المبيعات المماثلة | -5.1% | +0.2% | -4.8% | -2.8% |
| الهامش الإجمالي | 39.6% | 39.0% | 39.6% | 39.0% |
| هامش التشغيل | 4.4% | 4.3% | 3.9% | 3.7% |
| صافي الدخل | 66 مليون دولار | 58 مليون دولار | 39 مليون دولار | 72 مليون دولار |
شركة Kohl's Corporation (KSS) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية
تغيير تفضيلات المستهلك نحو الاستدامة
اعتبارًا من عام 2024 تقريبًا 66% من المستهلكين يفضلون الشراء من العلامات التجارية الصديقة للبيئة. استجابت شركة Kohl's من خلال توسيع عروض منتجاتها المستدامة، والتي شهدت نجاحًا كبيرًا 25% زيادة على أساس سنوي. تهدف الشركة إلى تحقيقه 100% القطن والبوليستر المستدامين بحلول عام 2025، مع مواءمة استراتيجية منتجاتها مع تفضيلات المستهلك للخيارات الصديقة للبيئة.
زيادة في اتجاهات التسوق عبر الإنترنت
شهدت Kohl's تحولًا كبيرًا نحو التسوق عبر الإنترنت، مع احتساب المبيعات الرقمية 25% من إجمالي صافي المبيعات في الربع الثاني من عام 2024. ويمثل ذلك أ 4% مقارنة بالعام السابق، لكنه لا يزال يسلط الضوء على الأهمية المتزايدة للتجارة الإلكترونية. من المتوقع أن تستمر اتجاهات التسوق عبر الإنترنت في التأثير على استراتيجية مبيعات Kohl، مع توقعات متوقعة 20% زيادة نفقات التسويق الرقمي في عام 2024
تؤثر التحولات الديموغرافية على عروض المنتجات
المشهد الديموغرافي آخذ في التحول، حيث يمثل جيل الألفية والجيل Z أكثر من ذلك 50% من قاعدة عملاء كول. ردًا على ذلك، قامت Kohl's بتصميم عروض منتجاتها لتشمل المزيد من عناصر الموضة العصرية وبأسعار معقولة. أفادت الشركة أن المبيعات في فئة الملحقات - التي يقودها المستهلكون الأصغر سنًا إلى حد كبير - زادت بشكل كبير 17% في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بالعام السابق.
تؤثر اتجاهات الصحة والعافية على اختيار المنتج
أصبحت اتجاهات الصحة والعافية ذات أهمية متزايدة، حيث يعطي المستهلكون الأولوية للياقة البدنية والرفاهية. قامت شركة Kohl's بتوسيع خط الملابس الرياضية الخاص بها، مما أدى إلى ظهور 10% زيادة في مبيعات الملابس الرياضية في الربع الثاني من عام 2024. وتخطط الشركة لمزيد من الاستثمار في المنتجات المتعلقة بالصحة، بما في ذلك الشراكات مع العلامات التجارية للياقة البدنية، للاستحواذ على هذا القطاع المتنامي من السوق.
المشاركة المجتمعية تعزز الولاء للعلامة التجارية
لقد ركزت Kohl's بقوة على المشاركة المجتمعية، والمساهمة تقريبًا 50 مليون دولار للمبادرات المحلية في عام 2024. وقد تم ربط هذا الاستثمار بـ أ 30% زيادة الولاء للعلامة التجارية بين المستهلكين الذين يشاركون في البرامج المجتمعية. وتشمل مبادرات الشركة دعم المدارس المحلية والبرامج الصحية، وتعزيز الاتصالات الأعمق مع قاعدة عملائها.
| العامل الاجتماعي | تأثير | البيانات/الإحصائيات |
|---|---|---|
| تفضيلات المستهلك للاستدامة | زيادة عروض المنتجات | زيادة بنسبة 25% في المنتجات المستدامة |
| اتجاهات التسوق عبر الإنترنت | التحول في استراتيجية المبيعات | 25% من صافي المبيعات من المنتجات الرقمية؛ تراجع 4% |
| التحولات الديموغرافية | التسويق المستهدف | 50% من العملاء هم من جيل الألفية والجيل Z |
| اتجاهات الصحة والعافية | توسيع المنتج | زيادة 10% في مبيعات الملابس الرياضية |
| المشاركة المجتمعية | تعزيز الولاء للعلامة التجارية | 50 مليون دولار في المبادرات المحلية؛ زيادة بنسبة 30% في الولاء |
شركة Kohl's Corporation (KSS) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية
يتطلب نمو التجارة الإلكترونية الاستثمار الرقمي
تتكيف Kohl's مع الطلب المتزايد على التسوق عبر الإنترنت. وفي الربع الثاني من عام 2024، مثلت المبيعات الرقمية 25% من صافي المبيعات، بما يتفق مع العام السابق. ومع ذلك، انخفضت المبيعات الرقمية بنسبة 4% في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة من عام 2023. وتتوقع الشركة نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 500 مليون دولار لعام 2024، والذي يتضمن استثمارات في التكنولوجيا لتعزيز منصاتها الرقمية.
تعمل تحليلات البيانات على تحسين إدارة المخزون
قامت Kohl's بتنفيذ تحليلات البيانات المتقدمة لتحسين إدارة المخزون. اعتبارًا من 3 أغسطس 2024، تم الإبلاغ عن مستويات المخزون عند 3.2 مليار دولار، بانخفاض قدره 9% مقارنة بالعام السابق. ويعزى هذا الانخفاض إلى تحسين المرونة في إدارة المتحصلات وتحسين تدفق البضائع، مما أدى إلى تقليل عمليات الشطب وحالات نفاد المخزون.
تتطلب اتجاهات التسوق عبر الهاتف المحمول تطوير التطبيقات
دفع الارتفاع في التسوق عبر الهاتف المحمول شركة Kohl إلى التركيز على تطوير التطبيقات. أدركت الشركة أهمية تعزيز تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها لجذب القطاع المتنامي من المتسوقين عبر الهاتف المحمول. اعتبارًا من عام 2024، سيتم دمج مبيعات الهاتف المحمول بشكل متزايد في استراتيجيتها الرقمية الشاملة، على الرغم من عدم الكشف عن أرقام محددة لمبيعات الهاتف المحمول.
يعد الأمن السيبراني أمرًا بالغ الأهمية في حماية بيانات العملاء
مع زيادة المعاملات عبر الإنترنت، تعطي Kohl الأولوية لتدابير الأمن السيبراني لحماية بيانات العملاء. استثمرت الشركة بشكل كبير في البنية التحتية للأمن السيبراني لحماية المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع. في ضوء التغييرات التنظيمية والتهديدات السيبرانية المتزايدة، يعد الحفاظ على بروتوكولات الأمن السيبراني القوية أمرًا ضروريًا لثقة العملاء.
الأتمتة تعزز الكفاءة التشغيلية
تستفيد Kohl's من الأتمتة لتحسين الكفاءة التشغيلية عبر سلسلة التوريد وعمليات البيع بالتجزئة. وتخطط الشركة للاستثمار في التكنولوجيا التي تدعم مبادرات الأتمتة، بهدف تبسيط العمليات وخفض التكاليف. ويشمل ذلك الاستثمارات في أنظمة إدارة المخزون الآلية ومراكز التنفيذ.
| العامل التكنولوجي | الوضع الحالي | الاستثمار/التغيير |
|---|---|---|
| نمو التجارة الإلكترونية | 25% من صافي المبيعات من الرقمية | 500 مليون دولار مخطط للاستثمار الرقمي |
| تحليلات البيانات | المخزون عند 3.2 مليار دولار (انخفاض بنسبة 9%) | تحسين أنظمة إدارة المخزون |
| التسوق عبر الهاتف المحمول | التركيز على تطوير التطبيقات | دمج مبيعات الهاتف المحمول في الإستراتيجية الرقمية |
| الأمن السيبراني | تعزيز البنية التحتية في المكان | الاستثمار المستمر لحماية بيانات العملاء |
| الأتمتة | الاستثمارات في الكفاءة التشغيلية | تكنولوجيا إدارة المخزون الآلي |
شركة Kohl's Corporation (KSS) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية
يعد الالتزام بقوانين حماية المستهلك أمرًا ضروريًا.
تخضع شركة Kohl's Corporation للعديد من قوانين حماية المستهلك التي تحكم الإعلانات وممارسات البيع وسلامة المنتج. يجب أن تلتزم الشركة بلوائح لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) فيما يتعلق بمطالبات الإعلانات ومعايير لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) لسلامة المنتج. قد يؤدي عدم الامتثال إلى فرض غرامات ودعاوى قضائية والإضرار بسمعة العلامة التجارية.
تؤثر قوانين العمل على التوظيف وإدارة القوى العاملة.
توظف Kohl's ما يقرب من 110.000 موظف عبر متاجرها ومكاتب الشركة اعتبارًا من عام 2024. ويجب أن تمتثل الشركة لقوانين العمل الفيدرالية وقوانين الولاية، بما في ذلك قانون معايير العمل العادلة (FLSA)، الذي يفرض الحد الأدنى للأجور وأجور العمل الإضافي. في عام 2024، أبلغت Kohl's عن تكلفة عمالة تبلغ حوالي 1.2 مليار دولار، والتي تشمل الأجور والمزايا والنفقات المتعلقة بالامتثال.
تعد حماية الملكية الفكرية أمرًا حيويًا لسلامة العلامة التجارية.
لقد استثمرت Kohl's بشكل كبير في حماية ملكيتها الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية لعلاماتها التجارية الخاصة. تنفق الشركة ما يقرب من 5 ملايين دولار سنويًا على الرسوم القانونية المتعلقة بتسجيل العلامات التجارية وإنفاذها. اعتبارًا من عام 2024، تمتلك Kohl's أكثر من 50 علامة تجارية مسجلة في الولايات المتحدة، والتي تعتبر حيوية للحفاظ على سلامة العلامة التجارية والميزة التنافسية.
تؤثر اللوائح البيئية على الممارسات التشغيلية.
تخضع Kohl's للعديد من اللوائح البيئية، بما في ذلك قانون الهواء النظيف وقانون الحفاظ على الموارد واستعادتها. وفي عام 2024، أعلنت الشركة عن نفقات رأسمالية بقيمة 500 مليون دولار تهدف إلى تحسين كفاءة الطاقة وتقليل النفايات عبر مواقع متاجرها البالغ عددها 1,176 موقعًا. بالإضافة إلى ذلك، التزمت Kohl's بخفض انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 25% بحلول عام 2025، بما يتماشى مع الأهداف البيئية الفيدرالية والولائية.
التغييرات في التشريعات الضريبية يمكن أن تغير الاستراتيجيات المالية.
بلغ معدل ضريبة الدخل الفعلي لشركة Kohl's في الربع الثاني من عام 2024 17.8%، مقارنة بـ 21.7% في نفس الفترة من عام 2023. يمكن أن تؤثر التغييرات في قوانين الضرائب الفيدرالية وقوانين الولايات بشكل كبير على الاستراتيجيات المالية للشركة، بما في ذلك تخصيص رأس المال وسياسات توزيع الأرباح. في السنة المالية 2024، تخطط شركة Kohl لدفع ما يقرب من 111 مليون دولار من الأرباح، مع الحفاظ على دفعات ثابتة على الرغم من تقلب الالتزامات الضريبية.
| العامل القانوني | وصف | التأثير المالي |
|---|---|---|
| قوانين حماية المستهلك | الامتثال للوائح FTC وCPSC. | الغرامات المحتملة وتكاليف التقاضي. |
| قوانين العمل | الالتزام بـ FLSA وقوانين العمل بالولاية. | 1.2 مليار دولار تكاليف العمالة. |
| الملكية الفكرية | حماية العلامات التجارية وسلامة العلامة التجارية. | 5 ملايين دولار سنويًا على الرسوم القانونية للملكية الفكرية. |
| اللوائح البيئية | الامتثال لمعايير وكالة حماية البيئة وأهداف الاستدامة. | 500 مليون دولار من النفقات الرأسمالية من أجل الاستدامة. |
| التشريع الضريبي | التغييرات في قوانين الضرائب الفيدرالية وقوانين الولايات. | معدل الضريبة الفعلي 17.8% و111 مليون دولار من الأرباح. |
شركة كول (KSS) – تحليل PESTLE: العوامل البيئية
تؤثر مبادرات الاستدامة على استراتيجية الشركة
تلتزم شركة Kohl's Corporation بمبادرات الاستدامة المختلفة، بهدف تحقيق 100% من الطاقة المتجددة في عملياتها بحلول عام 2025. اعتبارًا من عام 2024، حققت الشركة بالفعل استخدامًا للطاقة المتجددة بنسبة تزيد عن 90% عبر متاجرها ومراكز التوزيع. في عام 2023، أعلنت شركة Kohl عن انخفاض بنسبة 20% في انبعاثات الغازات الدفيئة مقارنة بمستويات خط الأساس لعام 2019.
يؤثر تغير المناخ على لوجستيات سلسلة التوريد
تعمل شركة Kohl's بشكل نشط على تقييم مخاطر تغير المناخ في سلسلة التوريد الخاصة بها. وقد حددت الشركة أن الاضطرابات المرتبطة بالمناخ يمكن أن تؤثر على التكاليف اللوجستية بنسبة تصل إلى 15%. واستجابة لذلك، نفذت Kohl's استراتيجية المرونة المناخية، والتي تتضمن تنويع الموردين وتعزيز أنظمة إدارة المخزون للتخفيف من الاضطرابات المحتملة.
وتخضع ممارسات إدارة النفايات للتدقيق بشكل متزايد
حددت شركة Kohl's هدفًا يتمثل في الوصول إلى مستوى الصفر من النفايات في عملياتها بحلول عام 2025. وفي عام 2023، قامت الشركة بتحويل 80% من نفاياتها من مدافن النفايات. يتضمن التدقيق المستمر التركيز على تقليل استخدام البلاستيك؛ تهدف Kohl's إلى التخلص من جميع المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في متاجرها بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، بدأت Kohl's في تجربة برامج تحويل النفايات إلى طاقة في مواقع مختارة لتعزيز ممارسات إدارة النفايات.
الطلب الاستهلاكي على المنتجات الصديقة للبيئة آخذ في الارتفاع
يستمر اهتمام المستهلك بالمنتجات الصديقة للبيئة في النمو، حيث أعرب 65% من عملاء Kohl عن تفضيلهم للعلامات التجارية المستدامة. واستجابة لذلك، قامت Kohl's بتوسيع مجموعتها المتنوعة من المنتجات المستدامة، والتي تضم الآن أكثر من 1000 منتج صديق للبيئة عبر فئات مختلفة. وقد أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 30٪ في مبيعات هذه المنتجات على أساس سنوي.
تعمل تدابير كفاءة الطاقة على تقليل تكاليف التشغيل
استثمرت Kohl's ما يقرب من 150 مليون دولار أمريكي في ترقيات كفاءة الطاقة في متاجرها منذ عام 2020. وقد أدت هذه الإجراءات إلى توفير الطاقة بنسبة 25% تقريبًا لكل متجر، مما يعني انخفاضًا سنويًا في التكلفة قدره 30 مليون دولار أمريكي. وتقوم الشركة أيضًا باستكشاف أنظمة إدارة الطاقة المتقدمة لتحسين استخدام الطاقة بشكل أكبر.
| المبادرة البيئية | السنة المستهدفة | الوضع الحالي | تأثير |
|---|---|---|---|
| طاقة متجددة 100% | 2025 | تم تحقيق 90% | خفض انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 20% منذ عام 2019 |
| صفر نفايات | 2025 | تحويل النفايات بنسبة 80% | تعزيز ممارسات إدارة النفايات |
| القضاء على المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد | 2025 | في تَقَدم | تقليل استخدام البلاستيك في المتاجر |
| ترقيات كفاءة الطاقة | 2024 | استثمرت 150 مليون دولار | توفير الطاقة بنسبة 25% لكل متجر، وتوفير 30 مليون دولار سنويًا |
| توسيع نطاق المنتجات الصديقة للبيئة | 2024 | أكثر من 1000 منتج | زيادة بنسبة 30% في مبيعات المنتجات المستدامة |
باختصار، تعمل شركة Kohl's Corporation (KSS) في بيئة معقدة تشكلها عوامل مختلفة تم تسليط الضوء عليها في تحليل PESTLE هذا. التفاعل بين اللوائح السياسية, التقلبات الاقتصادية, الاتجاهات الاجتماعية, التقدم التكنولوجي, المتطلبات القانونية، و المخاوف البيئية أمر بالغ الأهمية لاتخاذ القرارات الاستراتيجية للشركة. التكيف مع هذه الضغوط الخارجية لا يعزز فقط الكفاءة التشغيلية ولكن أيضًا تضع شركة Kohl's في مكان يمكنها من تلبية توقعات المستهلكين المتطورة والحفاظ على الميزة التنافسية في قطاع البيع بالتجزئة.