Lowe's Companies, Inc. (منخفض): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Lowe's Companies, Inc. (LOW) Bundle
في المشهد التنافسي لتحسين المنازل، تبرز شركة Lowe's Companies, Inc. (LOW) بقوة نموذج العمل التي تلبي بشكل فعال احتياجات شرائح العملاء المتنوعة. من خلال الاستراتيجية الشراكات، إبداعي أنشطة، والتركيز بقوة على علاقات العملاء، لا تعمل شركة Lowe's على تعزيز كفاءتها التشغيلية فحسب، بل توفر أيضًا قيمة استثنائية. اكتشف كيف يستفيد عملاق البيع بالتجزئة هذا من قدراته الموارد الرئيسية و القنوات لزيادة الإيرادات والحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في هذه الصناعة.
Lowe's Companies, Inc. (LOW) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع الموردين لإدارة المخزون بكفاءة
تحتفظ شركة Lowe's Companies, Inc. بشراكات استراتيجية مع مجموعة متنوعة من الموردين لضمان إدارة المخزون بكفاءة. تتعاون الشركة مع أكثر من 3000 مورد على مستوى العالم، مما يسمح لها بتبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها. في السنة المالية 2024، أبلغ لوي عن معدل دوران المخزون بحوالي 4.5 مرة، مما يعكس ممارسات إدارة المخزون الفعالة.
| فئة المورد | عدد الموردين | متوسط دوران المخزون | نسبة التسليم في الوقت المحدد |
|---|---|---|---|
| مواد البناء | 1,200 | 4.6 | 95% |
| ديكور المنزل | 800 | 4.4 | 92% |
| المتشددون | 1,000 | 4.5 | 93% |
الشراكات مع المؤسسات المالية لبرامج تمويل الموردين
أقامت Lowe's شراكات مع مؤسسات مالية كبرى لدعم برامج تمويل الموردين. تم تصميم هذه البرامج لتعزيز سيولة الموردين وتسهيل الدفع في الوقت المناسب. وفي عام 2024، أفادت شركة Lowe's أنه تم استخدام ما يقرب من 1.5 مليار دولار أمريكي من خلال برامج التمويل هذه، مما ساعد في الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وضمان التدفق المستمر للمنتجات.
| المؤسسة المالية | مبلغ التمويل (بالمليارات) | نوع البرنامج | سنة التأسيس |
|---|---|---|---|
| بنك أوف أمريكا | 0.6 | تمويل سلسلة التوريد | 2022 |
| ويلز فارجو | 0.4 | حلول الدفع للموردين | 2021 |
| جي بي مورغان تشيس | 0.5 | تمويل التجارة | 2020 |
العلاقات مع مزودي التكنولوجيا للحلول الرقمية
لقد شكلت Lowe's شراكات هامة مع مزودي التكنولوجيا لتعزيز قدراتها الرقمية. لقد سمح التعاون مع شركات مثل Microsoft وOracle لشركة Lowe's بتنفيذ تحليلات البيانات المتقدمة وحلول الحوسبة السحابية. في عام 2024، استثمرت Lowe's ما يقرب من 300 مليون دولار في ترقيات التكنولوجيا، والتي تضمنت نشر نظام جديد لإدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التجارة الإلكترونية المحسنة.
| مزود التكنولوجيا | مبلغ الاستثمار (بالملايين) | الحل المقدم | سنة الشراكة |
|---|---|---|---|
| مايكروسوفت | 150 | الخدمات السحابية | 2021 |
| أوراكل | 100 | إدارة قواعد البيانات | 2020 |
| قوة المبيعات | 50 | حلول إدارة علاقات العملاء | 2022 |
شركات لوي (منخفضة) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة عمليات البيع بالتجزئة عبر 1,746 متجرًا
يعمل Lowe's ما مجموعه 1,746 متجرا اعتبارًا من 2 أغسطس 2024. تواصل الشركة التركيز على تحسين عمليات المتجر لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات. خلال الربع الثاني من عام 2024، أبلغ لوي عن صافي مبيعات قدرها 23.6 مليار دولار، يعكس أ انخفاض بنسبة 5.5% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023. وبلغ متوسط تذكرة معاملات العملاء $102.71مما يشير إلى زيادة طفيفة عن العام السابق، مما يدل على قدرة الشركة على الحفاظ على القوة التسعيرية على الرغم من تراجع معاملات العملاء.
تنفيذ مبادرات التحسين الدائم للإنتاجية (PPI).
لقد تم تنفيذ Lowe's بنشاط التحسين الدائم للإنتاجية (PPI) مبادرات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف. وأفادت الشركة أ انخفاض في نفقات SG&A كنسبة مئوية من المبيعات، والتي تم تخفيض مديونيتها بنسبة 69 نقطة أساس في الربع الثاني من عام 2024. ويعكس ذلك استراتيجيات فعالة لإدارة التكلفة استجابة لانخفاض حجم المبيعات. انخفض هامش الربح الإجمالي بنسبة 19 نقطة أساس في الربع الثاني، يُعزى ذلك إلى ارتفاع تكاليف سلسلة التوريد، ولكن تم تعويضه جزئيًا بانخفاض تكاليف النقل ومبادرات مؤشر أسعار المنتجين المستمرة.
تعزيز المبيعات عبر الإنترنت وقدرات الوفاء متعددة القنوات
تلتزم Lowe's بتعزيزها المبيعات عبر الإنترنت و قدرات الوفاء متعددة القنوات. أعلنت الشركة عن نمو في المبيعات عبر الإنترنت، مما أثر بشكل إيجابي على المبيعات المماثلة تقريبًا 30 نقطة أساس في الربع الثاني. وكجزء من استراتيجيتها، تهدف Lowe's إلى الاستفادة من التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء عبر جميع القنوات. وبلغ إجمالي صافي النقد الناتج عن الأنشطة التشغيلية للأشهر الستة الأولى من عام 2024 تقريباً 7.4 مليار دولارمما يعكس قدرات الشركة القوية في توليد التدفق النقدي. بلغت النفقات الرأسمالية لنفس الفترة 808 مليون دولار، تركز على تعزيز المنصات الرقمية وتحسينات المتجر.
| نشاط | المقاييس / التفاصيل |
|---|---|
| إجمالي عدد المتاجر | 1,746 |
| صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | 23.6 مليار دولار |
| انخفاض مماثل في المبيعات (الربع الثاني من عام 2024) | 5.1% |
| متوسط التذكرة | $102.71 |
| تخفيض نفقات SG&A (الربع الثاني من عام 2024) | 69 نقطة أساس |
| انخفاض إجمالي هامش الربح (الربع الثاني 2024) | 19 نقطة أساس |
| تأثير المبيعات عبر الإنترنت على المبيعات المماثلة | +30 نقطة أساس |
| التدفق النقدي من العمليات (6 أشهر 2024) | 7.4 مليار دولار |
| النفقات الرأسمالية (6 أشهر 2024) | 808 مليون دولار |
شركة Lowe's Companies, Inc. (منخفضة) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية
شبكة واسعة من المتاجر ومراكز التوزيع
تدير Lowe's 1,746 متجرًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من 2 أغسطس 2024، بمساحة إجمالية للمبيعات تبلغ حوالي 195 مليون قدم مربع. وقد استثمرت الشركة بشكل كبير في شبكة التوزيع الخاصة بها لتعزيز كفاءة سلسلة التوريد. اعتبارًا من منتصف عام 2024، تمتلك Lowe's شبكة توزيع إستراتيجية تضم أكثر من 20 مركز توزيع، مما يدعم قدراتها على التنفيذ متعدد القنوات. تعتبر هذه الشبكة ضرورية للحفاظ على تدفق المخزون وضمان التسليم السريع للمتاجر والعملاء.
سمعة العلامة التجارية القوية في مجال تحسين المنزل
تعتبر Lowe's واحدة من الشركات الرائدة في مجال بيع التجزئة لتحسين المنازل في أمريكا الشمالية، وتتمتع بسمعة طيبة لعلامتها التجارية. وفي الربع الثاني من عام 2024، أعلنت الشركة عن صافي مبيعات بقيمة 23.6 مليار دولار، بانخفاض قدره 5.5٪ مقارنة بالعام السابق، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى انخفاض المعاملات الاستهلاكية. ومع ذلك، تظل Lowe's علامة تجارية موثوقة، خاصة بين المقاولين المحترفين ومستهلكي الأعمال اليدوية. يتم دعم مكانة العلامة التجارية من خلال جهودها التسويقية المكثفة وبرامج ولاء العملاء، والتي تساهم في مشاركة العملاء المستمرة.
القوى العاملة الماهرة وفريق الإدارة
تعد القوى العاملة في Lowe أحد الأصول المهمة، حيث يبلغ عدد موظفيها حوالي 300000 موظف اعتبارًا من أغسطس 2024. وتركز الشركة بشدة على تدريب الموظفين وتطويرهم، وهو أمر حيوي للحفاظ على معايير الخدمة العالية في المتجر وعبر الإنترنت. لقد كان فريق إدارة Lowe استباقيًا في تنفيذ مبادرات التحسين الدائم للإنتاجية (PPI)، مع التركيز على إدارة التكلفة والكفاءة التشغيلية. تعد هذه القوى العاملة الماهرة ضرورية لتنفيذ الأهداف الإستراتيجية للشركة وتعزيز تجارب العملاء عبر جميع القنوات.
| الموارد الرئيسية | تفاصيل | تأثير |
|---|---|---|
| عدد المتاجر | 1,746 | وصول واسع النطاق وإمكانية الوصول للعملاء |
| منطقة طابق المبيعات | 195 مليون قدم مربع | القدرة على عرض مجموعة واسعة من المنتجات |
| صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | 23.6 مليار دولار | يشير إلى مكانة السوق وقوة العلامة التجارية |
| عدد الموظفين | تقريبا. 300000 | القوى العاملة الماهرة تعزز جودة الخدمة |
| مراكز التوزيع | أكثر من 20 | يدعم إدارة المخزون والخدمات اللوجستية بكفاءة |
شركة Lowe's Companies, Inc. (LOW) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
مجموعة واسعة من منتجات وخدمات تحسين المنزل
تقدم Lowe's مجموعة شاملة من منتجات وخدمات تحسين المنزل، لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغ صافي مبيعات الشركة 23.6 مليار دولار، بانخفاض عن 24.96 مليار دولار في نفس الفترة من عام 2023. ويعزى هذا الانخفاض إلى انخفاض بنسبة 5.9% في معاملات العملاء المماثلة، على الرغم من وجود زيادة بنسبة 0.8% في متوسط حجم التذكرة الذي وصل إلى 102.71 دولارًا.
| فئة المنتج | صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | صافي المبيعات (الربع الثاني 2023) | تغيير النسبة المئوية |
|---|---|---|---|
| ديكور المنزل | 8.182 مليار دولار | 8.688 مليار دولار | -5.8% |
| المتشددون | 7.709 مليار دولار | 8.297 مليار دولار | -7.1% |
| منتجات البناء | 7.085 مليار دولار | 7.336 مليار دولار | -3.4% |
| آخر | 610 مليون دولار | 635 مليون دولار | -3.9% |
أسعار تنافسية وضمان الجودة
تؤكد Lowe's على الأسعار التنافسية عبر عروض منتجاتها مع ضمان الجودة. بلغ هامش الربح الإجمالي للشركة للربع الثاني من عام 2024 33.47%، بانخفاض طفيف عن 33.66% في الربع نفسه من عام 2023، متأثرًا بارتفاع التكاليف المرتبطة باستثمارات سلسلة التوريد.
تتضمن استراتيجية الشركة الحفاظ على متوسط حجم التذكرة الذي يعزز إدراك العملاء للقيمة. ولا يزال متوسط حجم المتجر كبيرًا، حيث يضم 1,746 متجرًا وتبلغ مساحة المبيعات الإجمالية 195 مليون قدم مربع.
خدمات تركز على العملاء، بما في ذلك خطط التثبيت والحماية
توفر Lowe's خدمات تتمحور حول العملاء والتي تعزز تجربة التسوق الشاملة. وحققت خطط الحماية الخاصة بالشركة إيرادات مؤجلة بقيمة 1.256 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 2 أغسطس 2024، مما يعكس الالتزام بخدمة العملاء ورضاهم. بالإضافة إلى ذلك، بلغ اعتراف لوي بالإيرادات المؤجلة من هذه الخطط 140 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2024، بزيادة من 136 مليون دولار في الربع نفسه من عام 2023.
علاوة على ذلك، تواصل الشركة الاستثمار في خدمات التركيب، والتي تعتبر محورية لتعزيز القيمة للعملاء المشاركين في مشاريع تحسين المنازل. ويتوافق هذا مع استراتيجية لوي لدمج الخدمات في عروض منتجاتها، وبالتالي تمييز أنفسهم عن المنافسين.
شركة Lowe's Companies, Inc. (منخفضة) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء وإشراكهم
أنشأت Lowe's برنامج ولاء شامل يُعرف باسم برنامج MyLowe، والذي يسمح للعملاء بتتبع مشترياتهم وتلقي العروض الشخصية والوصول إلى العروض الترويجية الخاصة. اعتبارًا من عام 2024، أبلغت Lowe's عن وجود أكثر من 25 مليون عضو في MyLowe، مما يدل على زيادة كبيرة في مشاركة العملاء. يمكّن البرنامج Lowe's من جمع بيانات قيمة حول سلوكيات الشراء، والتي يتم استخدامها لتصميم استراتيجيات التسويق والعروض للعملاء الأفراد.
خدمة العملاء الشخصية عبر القنوات المختلفة
تؤكد Lowe's على خدمة العملاء الشخصية من خلال قنوات متعددة بما في ذلك المتجر وعبر الإنترنت وعبر تطبيقات الهاتف المحمول. تتضمن استراتيجية خدمة العملاء في الشركة ما يلي:
- تم تدريب الشركاء داخل المتجر على تقديم النصائح والحلول المخصصة، مما يعزز تجربة التسوق.
- دعم عبر الدردشة عبر الإنترنت وقسم قوي للأسئلة الشائعة على موقعهم الإلكتروني، لتلبية استفسارات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- تطبيق جوال يتيح للعملاء التحقق من المخزون وعرض الصفقات المخصصة والوصول إلى موارد مشروع DIY.
في الربع الثاني من عام 2024، أبلغت شركة Lowe's عن انخفاض بنسبة 5.1% في المبيعات المماثلة، لكنها أشارت إلى أن الخدمات الشخصية ساهمت في زيادة بنسبة 0.8% في متوسط حجم المعاملات، مما يشير إلى فعالية مبادرات خدمة العملاء الخاصة بها في زيادة المبيعات حتى وسط الانخفاضات الإجمالية.
ورش عمل تعليمية وموارد DIY
تستثمر Lowe's في تعليم العملاء من خلال العديد من ورش العمل وموارد DIY التي تهدف إلى تمكين العملاء من تنفيذ مشاريع تحسين المنزل. في عام 2024، قامت شركة Lowe's بتوسيع عروض ورش العمل الخاصة بها لتشمل:
- ورش عمل مجانية داخل المتجر، حضرها أكثر من مليون مشارك في العام الماضي.
- تتوفر دروس الفيديو وأدلة المشاريع عبر الإنترنت من خلال موقعهم الإلكتروني وقناتهم على YouTube، وتصل إلى ملايين المشاهدين.
- عقد شراكات مع منظمات المجتمع المحلي لتقديم ورش عمل متخصصة تتناسب مع احتياجات المجتمع.
لا يؤدي هذا النهج التعليمي إلى بناء ولاء العملاء فحسب، بل يعزز أيضًا سمعة العلامة التجارية كمورد موثوق به للمعرفة المتعلقة بتحسين المنزل. في عام 2023، أعلنت شركة Lowe's عن زيادة بنسبة 10% في درجات رضا العملاء المنسوبة إلى هذه المبادرات التعليمية.
| سنة | أعضاء MyLowe (بالملايين) | الحاضرون في ورشة العمل داخل المتجر (بالملايين) | زيادة رضا العملاء (%) |
|---|---|---|---|
| 2022 | 20 | 0.9 | 8 |
| 2023 | 25 | 1.0 | 10 |
| 2024 | 30 (متوقع) | 1.2 (متوقع) | 12 (متوقع) |
تعكس هذه المبادرات التزام لوي بتعزيز العلاقات القوية مع العملاء من خلال برامج الولاء والخدمات الشخصية والموارد التعليمية، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات وتعزيز ولاء العملاء في سوق تنافسية.
شركة Lowe's Companies, Inc. (منخفضة) – نموذج الأعمال: القنوات
مواقع البيع بالتجزئة بالطوب وقذائف الهاون
يعمل Lowe's ما مجموعه 1,746 متاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من 2 أغسطس 2024. وتغطي مواقع البيع بالتجزئة حوالي 195 مليون قدم مربع من مساحة المبيعات. أعلنت الشركة عن صافي مبيعات 23.6 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2024، وهو ما يعكس أ 5.5% انخفاضًا عن نفس الربع في عام 2023. ويظهر توزيع المبيعات ذلك 34.7% من إجمالي صافي المبيعات جاء من Home Décor، 32.7% من المتشددين، و 30.0% من منتجات البناء.
منصة التجارة الإلكترونية للمبيعات عبر الإنترنت
قامت شركة Lowe's باستثمارات كبيرة في قدراتها في مجال التجارة الإلكترونية، والتي أصبحت ذات أهمية متزايدة. وفي الربع الثاني من عام 2024، أثرت المبيعات المماثلة من المعاملات عبر الإنترنت بشكل إيجابي على إجمالي المبيعات بحوالي 30 نقطة أساس. وذكرت الشركة أن إجمالي صافي المبيعات للمنتجات بلغ 22.7 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت منصة التجارة الإلكترونية في 0.8% زيادة في متوسط حجم التذكرة المماثل.
تطبيق جوال لتجربة تسوق مريحة
يعمل تطبيق Lowe's للهاتف المحمول على تحسين مشاركة العملاء ويوفر تجربة تسوق سهلة الاستخدام. يدمج التطبيق ميزات مثل التحقق من توفر المنتج وتحديد موقع المتجر والتوصيات الشخصية. تواصل الشركة الاستثمار في التكنولوجيا لتحسين تجربة التسوق عبر الهاتف المحمول كجزء من إستراتيجيتها Total Home. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2024، أبلغ لوي عن إجمالي 230 مليون معاملات العملاء، والتي تعكس أ 5.9% انخفاض في معاملات العملاء المماثلة.
| قناة | المقاييس الرئيسية |
|---|---|
| الطوب وقذائف الهاون |
|
| التجارة الإلكترونية |
|
| تطبيق الجوال |
|
Lowe's Companies, Inc. (LOW) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
أصحاب المنازل وعشاق الأعمال اليدوية
تستهدف Lowe's أصحاب المنازل وعشاق الأعمال اليدوية من خلال تقديم مجموعة واسعة من المنتجات المصممة لمشاريع تحسين المنزل. وفي الربع الثاني من عام 2024، بلغ صافي مبيعات قطاع الديكور المنزلي 8.2 مليار دولار، وهو ما يمثل 34.7% من إجمالي صافي المبيعات. كان متوسط تذكرة معاملات العملاء حوالي 102.71 دولارًا. ولوحظ الانخفاض في معاملات العملاء المماثلة لهذا القطاع بنسبة 5.9٪ خلال نفس الفترة.
المقاولون والبناؤون المحترفون
يشمل هذا القطاع المقاولين والبنائين المحترفين الذين يحتاجون إلى إمدادات موثوقة لمشاريع البناء والتجديد. سجلت Lowe's نموًا في مواد البناء، حيث تجاوز الأداء متوسط الشركة في فئات مثل السباكة والكهرباء. وفي الربع الثاني من عام 2024، شهدت الشركة انخفاضًا بنسبة 5.1% في المبيعات المماثلة بشكل عام، لكن الفئات المحددة التي تلبي احتياجات عملاء Pro أظهرت مرونة. وبلغ إجمالي عدد معاملات العملاء لهذا الربع 230 مليونًا.
الشركات التجارية التي تتطلب إمدادات بالجملة
تخدم Lowe's أيضًا الشركات التجارية التي تحتاج إلى إمدادات كبيرة لعمليات مختلفة. وتواصل الشركة تعزيز عروضها لهذا القطاع، بهدف الاستحواذ على حصة أكبر في السوق مع نمو الطلب على الإمدادات بالجملة. في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، أعلنت شركة Lowe's عن إجمالي صافي مبيعات قدره 45.0 مليار دولار أمريكي، مع مساهمات قوية من المعاملات التجارية. يُعزى الانخفاض الإجمالي في المبيعات المماثلة بنسبة 4.6% جزئيًا إلى ضعف الطلب على "افعل ذلك بنفسك"، مما يشير إلى تحول في سلوك الشراء نحو الشراء الأكثر احترافًا والشراء بكميات كبيرة.
| شريحة العملاء | صافي المبيعات (الربع الثاني 2024) | متوسط التذكرة | تغيير المبيعات المماثلة | إجمالي المعاملات (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| أصحاب المنازل وعشاق الأعمال اليدوية | 8.2 مليار دولار | $102.71 | -5.9% | 230 |
| المقاولون والبناؤون المحترفون | لم يذكر صراحة | لم يذكر صراحة | أداء مرن | لم يذكر صراحة |
| الأعمال التجارية | جزء من إجمالي 45.0 مليار دولار | لم يذكر صراحة | -4.6% | لم يذكر صراحة |
Lowe's Companies, Inc. (LOW) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
التكاليف التشغيلية المتعلقة بإدارة المتجر والتوظيف
بالنسبة للربع الثاني من العام المالي 2024، أبلغت شركة Lowe's عن نفقات بيع وعامة وإدارية (SG&A) بقيمة 4.025 مليار دولار أمريكي، وهو ما يمثل 17.07% من صافي المبيعات. ويمثل هذا انخفاضًا طفيفًا عن 4.086 مليار دولار، أو 16.38% من صافي المبيعات، في نفس الفترة من عام 2023. خلال الأشهر الستة الأولى من العام المالي 2024، بلغ إجمالي نفقات SG&A 8.034 مليار دولار، وهو ما يمثل 17.88% من صافي المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، بلغت مصاريف الاستهلاك والإطفاء خلال نفس الربع 423 مليون دولار، وهو ما يمثل 1.79% من صافي المبيعات.
سلسلة التوريد والنفقات اللوجستية
تواجه Lowe's تكاليف كبيرة في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية، والتي تنعكس في هامش الربح الإجمالي. بالنسبة للربع الثاني من عام 2024، بلغ إجمالي هامش الربح 7.895 مليار دولار، أو 33.47% من المبيعات، بانخفاض قدره 19 نقطة أساس على أساس سنوي. وقد استثمرت الشركة في تعزيز قدرات سلسلة التوريد لديها، مما ساهم في ارتفاع التكاليف. وبشكل عام، بلغت تكلفة المبيعات 15.691 مليار دولار، وهو ما يمثل 66.53% من صافي المبيعات.
النفقات التسويقية والترويجية
تعد نفقات التسويق والترويج ضرورية لزيادة المبيعات، خاصة مع انخفاض المبيعات المماثلة بنسبة 5.1٪ في الربع الثاني من عام 2024. وبينما لم يتم الكشف عن أرقام محددة لتكاليف التسويق في البيانات المالية الأخيرة، فمن المفهوم أن شركة Lowe's تستثمر بكثافة في الإعلان والترويج. المبادرات الترويجية لجذب العملاء. تتضمن الإستراتيجية الشاملة الحفاظ على حضور متعدد القنوات وتعزيز مشاركة العملاء.
| فئة التكلفة | الربع الثاني 2024 المبلغ (بالملايين) | الربع الثاني 2023 المبلغ (بالملايين) | نسبة صافي المبيعات الربع الثاني 2024 | نسبة صافي المبيعات الربع الثاني 2023 |
|---|---|---|---|---|
| نفقات SG&A | 4,025 | 4,086 | 17.07% | 16.38% |
| الاستهلاك والإطفاء | 423 | 427 | 1.79% | 1.71% |
| تكلفة المبيعات | 15,691 | 16,557 | 66.53% | 66.34% |
| الهامش الإجمالي | 7,895 | 8,399 | 33.47% | 33.66% |
باختصار، يعكس هيكل تكلفة Lowe لعام 2024 نهجًا استراتيجيًا لإدارة النفقات التشغيلية، مع الاستثمار أيضًا في تحسينات سلسلة التوريد ومبادرات التسويق لزيادة المبيعات والحفاظ على القدرة التنافسية في قطاع تحسين المنازل.
شركات لوي (منخفضة) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
مبيعات منتجات وخدمات تحسين المنزل
تولد Lowe's جزءًا كبيرًا من إيراداتها من مبيعات منتجات وخدمات تحسين المنزل. خلال الربع الثاني من عام 2024 بلغ صافي المبيعات 23.6 مليار دولار، بانخفاض قدره 5.5% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023، حيث بلغ صافي المبيعات 25.0 مليار دولار. ويكشف تحليل صافي المبيعات أن المنتجات وحدها ساهمت في ذلك 22.7 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2024، بانخفاض من 24.0 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2023. وبلغ إجمالي مبيعات الشركة للنصف الأول من عام 2024 44.95 مليار دولار، مقارنة ب 47.30 مليار دولار في النصف الأول من عام 2023.
| فئة | مبيعات الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين) | مبيعات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|
| منتجات تحسين المنزل | $22,709 | $24,035 |
| خدمات | $548 | $578 |
| آخر | $329 | $343 |
| إجمالي صافي المبيعات | $23,586 | $24,956 |
الإيرادات من خدمات التركيب وخطط الحماية
بالإضافة إلى مبيعات المنتجات، تحقق شركة Lowe's إيرادات من خلال خدمات التثبيت وخطط الحماية. وفي النصف الأول من عام 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من الخدمات 1.08 مليار دولار، أسفل من 1.11 مليار دولار في النصف الأول من عام 2023. كما أبلغت الشركة عن الإيرادات المؤجلة من خطط الحماية الخاصة بها عند 1.256 مليار دولار اعتبارًا من 2 أغسطس 2024، والذي يُظهر زيادة طفيفة من 1.231 مليار دولار في العام السابق. يتم الاعتراف بخطط الحماية على أساس القسط الثابت طوال مدة العقد، مما يساهم في استقرار تدفقات الإيرادات بمرور الوقت.
| يكتب | إيرادات الربع الثاني من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثاني من عام 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|
| خدمات التثبيت | $548 | $578 |
| خطط حماية لوي تؤجل الإيرادات | $1,256 | $1,231 |
مبيعات التجارة الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت
تعمل شركة Lowe's على تعزيز قدراتها في مجال التجارة الإلكترونية، مما يساهم بشكل كبير في تدفقات إيراداتها. وفي الربع الثاني من عام 2024، أثرت المبيعات عبر الإنترنت بشكل إيجابي على المبيعات المماثلة، والتي انخفضت بنسبة 5.1% بشكل عام، لكن قطاع الإنترنت أظهر مرونة. تم الإبلاغ عن متوسط حجم التذكرة للمعاملات عبر الإنترنت بـ $102.71مما يشير إلى نمط إنفاق العملاء المستقر. ويعكس النمو في مبيعات التجارة الإلكترونية استثمار الشركة المستمر في المنصات الرقمية والخدمات اللوجستية، بهدف تحسين تجربة العملاء وتحقيق إيرادات إضافية.
| متري | الربع الثاني 2024 | الربع الثاني 2023 |
|---|---|---|
| متوسط حجم التذكرة | $102.71 | $102.35 |
| مساهمة المبيعات عبر الإنترنت في المبيعات المماثلة | ~30 نقطة أساس | ~70 نقطة أساس |