Lumen Technologies, Inc. (LUMN): نموذج الأعمال التجاري [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) Bundle
في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم، يعد فهم نموذج الأعمال لشركات مثل Lumen Technologies, Inc. (LUMN) أمرًا بالغ الأهمية للمستثمرين والمحللين على حدٍ سواء. Lumen تبرز مع شبكة ألياف بصرية واسعة النطاق و حلول الاتصالات الشاملة، تلبي احتياجات مجموعة متنوعة من شرائح العملاء من المؤسسات الكبيرة إلى المستخدمين السكنيين. يتعمق منشور المدونة هذا في تعقيدات Lumen’s Business Model Canvas، ويستكشف مكوناتها الرئيسية مثل الشراكات وعروض القيمة وتدفقات الإيرادات التي تحرك عملياتها واستراتيجية النمو. اكتشف كيف تضع شركة Lumen نفسها في سوق الاتصالات التنافسي أدناه.
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
التعاون مع مقدمي التكنولوجيا
أقامت Lumen Technologies علاقات تعاون مع العديد من موفري التكنولوجيا لتعزيز عروض خدماتها. على سبيل المثال، دخلت الشركة في شراكة مع Microsoft لدمج خدمات Azure في شبكتها، مع الاستفادة من قدرات الحوسبة المتطورة لشركة Lumen. وتهدف هذه الشراكة إلى تزويد العملاء بحلول سحابية محسّنة وأداء محسّن للشبكة.
الشراكة مع الحكومات المحلية
تشارك Lumen في شراكات مع الحكومات المحلية لدعم مبادرات النطاق العريض. في عام 2024، ذكرت شركة Lumen أنها حصلت على عقود يبلغ مجموعها حوالي 200 مليون دولار مع حكومات محلية مختلفة لتوسيع البنية التحتية للألياف، خاصة في المناطق المحرومة. يتماشى هذا مع سعي الحكومة الفيدرالية لتحسين الوصول إلى النطاق العريض عبر الولايات المتحدة.
تحالفات مع شركات الاتصالات الأخرى
شكلت Lumen تحالفات مع شركات اتصالات أخرى لتعزيز تقديم خدماتها. على سبيل المثال، دخلت في شراكة مع AT&T في عام 2024 لتوفير حلول متكاملة لعملاء المؤسسات، والجمع بين خدمات شبكة Lumen وحلول التنقل من AT&T. ومن المتوقع أن يحقق هذا التعاون إيرادات إضافية بقيمة 100 مليون دولار على مدى السنوات الثلاث المقبلة.
شراكات سلسلة التوريد لمعدات الشبكات
لدعم توسيع شبكتها وصيانتها، أنشأت Lumen شراكات سلسلة توريد مع الشركات المصنعة للمعدات الرئيسية. وفي عام 2024، دخلت في شراكة مع Cisco وNokia، وحصلت على عقود بقيمة 500 مليون دولار لتوريد معدات الشبكات على مدى السنوات الخمس المقبلة. تعتبر هذه الشراكات ضرورية لصيانة وتحديث شبكة الألياف الواسعة لشركة Lumen.
| نوع الشراكة | شريك | قيمة العقد (بالملايين) | مدة |
|---|---|---|---|
| التعاون التكنولوجي | مايكروسوفت | لم يتم الكشف عنها | مستمر |
| شراكة الحكم المحلي | حكومات محلية مختلفة | 200 | 2024 |
| تحالف الاتصالات | ايه تي اند تي | 100 | 3 سنوات |
| شراكة سلسلة التوريد | سيسكو، نوكيا | 500 | 5 سنوات |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
إدارة البنية التحتية للشبكة
تعد إدارة البنية التحتية لشبكة Lumen Technologies أمرًا بالغ الأهمية لعملياتها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إجمالي ما يقرب من 20.3 مليار دولار أمريكي من الممتلكات والمنشآت والمعدات، وهو أمر ضروري لصيانة خدمات شبكتها وتحديثها. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تتراوح النفقات الرأسمالية لشركة Lumen للعام 2024 بأكمله بين 3.1 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار. ويهدف هذا الاستثمار إلى تعزيز شبكة الألياف الضوئية الخاصة بهم، والتي تمتد لأكثر من 450 ألف ميل عبر الولايات المتحدة، مما يجعلها واحدة من أكبر الشبكات في البلاد.
تطوير عروض الخدمات الجديدة
تواصل Lumen Technologies ابتكار عروض خدمات جديدة وتطويرها. في عام 2024، أعلنت الشركة عن بيع حلول Private Connectivity FabricSM الجديدة بقيمة 5 مليارات دولار أمريكي، ومنذ ذلك الحين أغلقت ما يزيد عن 3 مليارات دولار أمريكي من مبيعات PCF الإضافية. تعد هذه المبادرة جزءًا من إستراتيجية Lumen لتعزيز قدراتها في مجال الحوسبة السحابية والحافة. أعلنت الشركة أيضًا عن اعتراف متوقع بحوالي 6.7 مليار دولار أمريكي من الإيرادات المستقبلية المتعلقة بعقود العملاء الحالية اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
يتم دعم استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم لدى Lumen من خلال تركيزها على تحسين تجربة العملاء وتوسيع عروض خدماتها. أبلغت الشركة عن مستحقات العملاء بقيمة 1.19 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، مما يشير إلى المشاركة النشطة مع قاعدة عملائها. بلغ إجمالي الإيرادات التشغيلية الموحدة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 3.22 مليار دولار أمريكي، مع انخفاض على أساس سنوي يعزى إلى بيع قطاعات أعمال معينة. وتهدف الشركة إلى تعزيز قاعدة عملائها من خلال التسويق المستهدف وتحسين عروض الخدمات.
الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير
يعد الامتثال التنظيمي نشاطًا رئيسيًا لشركة Lumen Technologies، خاصة في قطاع الاتصالات. تكبدت الشركة نفقات تتعلق بالامتثال التنظيمي، والتي بلغت حوالي 351 مليون دولار أمريكي من مصاريف الفوائد للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. علاوة على ذلك، فإن اعتماد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لقواعد الحياد الصافي الجديدة يمكن أن يؤثر على تكاليف التشغيل والامتثال في المستقبل. تظل Lumen ملتزمة بالحفاظ على الامتثال للوائح المتطورة أثناء إدارة التكاليف المرتبطة بها.
| النشاط الرئيسي | الوضع الحالي | التأثير المالي |
|---|---|---|
| إدارة البنية التحتية للشبكة | 20.3 مليار دولار أمريكي من الممتلكات والمنشآت والمعدات اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 | النفقات الرأسمالية المتوقعة من 3.1 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار لعام 2024 |
| تطوير عروض الخدمات الجديدة | أغلقت أكثر من 3 مليارات دولار من مبيعات PCF الجديدة | إيرادات مستقبلية متوقعة تبلغ 6.7 مليار دولار من العقود الحالية |
| استراتيجيات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم | تبلغ مستحقات العملاء 1.19 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024 | بلغت الإيرادات التشغيلية 3.22 مليار دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024 |
| الامتثال التنظيمي وإعداد التقارير | الامتثال للوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). | مصروفات الفوائد بقيمة 351 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024 |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج العمل: الموارد الأساسية
شبكة ألياف ضوئية واسعة النطاق
تقوم شركة Lumen Technologies بتشغيل إحدى شبكات الألياف الضوئية الأكثر شمولاً في أمريكا الشمالية، والتي تغطي أكثر من 450.000 ميل. تدعم هذه البنية التحتية مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك خدمات الإنترنت والبيانات والاتصالات عالية السرعة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن مساهمة إيرادات من خدمات النطاق العريض للألياف تصل إلى 541 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 17٪ مقارنة بالعام السابق.
القوى العاملة الماهرة تبلغ حوالي 25000 موظف
توظف شركة Lumen ما يقرب من 25000 شخص، حيث توفر المهارات الأساسية في مختلف قطاعات الأعمال، بما في ذلك الهندسة ودعم العملاء والعمليات. شهدت القوى العاملة انخفاضًا في النفقات المتعلقة بالموظفين بسبب عمليات التسريح الاستراتيجي للعمال، مع انخفاض قدره 82 مليون دولار في التكاليف المتعلقة بالموظفين المبلغ عنها للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024.
التقنيات والأنظمة الخاصة
وتستخدم الشركة تقنيات خاصة بها، بما في ذلك حلول Private Connectivity FabricSM (PCF)، التي حققت إيرادات كبيرة. في عام 2024، أعلنت شركة Lumen عن مبيعات جديدة لحلول PCF بقيمة 5 مليارات دولار أمريكي وأكثر من 3 مليارات دولار أمريكي من المبيعات الإضافية بعد الإطلاق. علاوة على ذلك، قامت Lumen باستثمارات كبيرة في تقنيات Edge Cloud وشبكات المنطقة الواسعة المعرفة بالبرمجيات (SD-WAN)، مما أدى إلى تعزيز عروض خدماتها وكفاءتها التشغيلية.
الموارد المالية للاستثمارات الرأسمالية
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، كان لدى Lumen نقدًا وما يعادله بقيمة 2.64 مليار دولار أمريكي وحوالي 738 مليون دولار أمريكي من قدرة الاقتراض المتاحة بموجب التسهيلات الائتمانية المتجددة، مما يوفر أساسًا متينًا للاستثمارات الرأسمالية. وتوقعت الشركة نفقات رأسمالية تتراوح بين 3.1 مليار دولار و3.3 مليار دولار لعام 2024 بأكمله.
| المقاييس المالية الرئيسية | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إيرادات الألياف ذات النطاق العريض | 541 مليون دولار | 461 مليون دولار | 17% |
| صافي الخسارة | (148) مليون دولار | (78) مليون دولار | 90% |
| النقد والنقد المعادل | 2.640 مليار دولار | 2.234 مليار دولار | 18% |
| تخفيض تكاليف الموظفين | 82 مليون دولار | - | - |
| توقعات النفقات الرأسمالية | 3.1 - 3.3 مليار دولار | - | - |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
خدمات النطاق العريض عالية السرعة
تقدم Lumen Technologies خدمات النطاق العريض عالية السرعة من خلال شبكة الألياف الضوئية الواسعة الخاصة بها. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات قدرها 541 مليون دولار من خدمات النطاق العريض للألياف، مما يعكس انخفاضًا طفيفًا مقارنة بـ 531 مليون دولار في العام السابق. يمكّن هذا الموقع Lumen من تلبية احتياجات العملاء السكنيين والتجاريين ذوي الاحتياجات المختلفة لعرض النطاق الترددي.
حلول اتصالات شاملة للشركات
توفر Lumen مجموعة واسعة من حلول الاتصالات المصممة خصيصًا للشركات، والتي تتضمن خدمات الصوت والبيانات والتعاون. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات التشغيلية 9.779 مليار دولار أمريكي، بانخفاض من 11.040 مليار دولار أمريكي في العام السابق. وتركز الشركة على تعزيز عروضها في مجال الاتصالات الموحدة، والتي تعتبر حيوية لعملاء المؤسسات الذين يبحثون عن حلول متكاملة.
اتصال شبكة موثوق وآمن
يعد الأمان والموثوقية عنصرين حاسمين في عرض القيمة الذي تقدمه Lumen. تم تصميم شبكة الشركة لتقديم أداء قوي مع الحد الأدنى من التوقف. على سبيل المثال، حققت حلول Lumen's Private Connectivity FabricSM مبيعات جديدة بقيمة 5 مليارات دولار، مما يؤكد التزامها بالاتصال الآمن والموثوق. إن تركيز الشركة على موثوقية الشبكة يضعها بشكل إيجابي في مواجهة المنافسين في قطاع الاتصالات.
عروض خدمات قابلة للتخصيص لتلبية الاحتياجات المحددة
تؤكد Lumen Technologies على الخدمات القابلة للتخصيص لتلبية المتطلبات الفريدة لعملائها. وتتجلى هذه المرونة في قدرتهم على إنشاء حلول مخصصة للمؤسسات، مما يعزز رضا العملاء والاحتفاظ بهم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت Lumen عن انخفاض في إجمالي الإيرادات من 9.046 مليار دولار أمريكي إلى 9.779 مليار دولار أمريكي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى تجريد الأصول غير الأساسية، لكن الشركة تواصل تطوير خدمات مخصصة.
| تقديم الخدمة | الإيرادات (2024) | الإيرادات (2023) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| النطاق العريض من الألياف | 541 مليون دولار | 531 مليون دولار | 1.89% |
| إجمالي إيرادات التشغيل | 9.779 مليار دولار | 11.040 مليار دولار | -11.43% |
| حلول FabricSM للاتصالات الخاصة | 5 مليار دولار (مبيعات جديدة) | لا يوجد | لا يوجد |
بشكل عام، تواصل شركة Lumen Technologies, Inc. التركيز على تقديم عروض عالية القيمة من خلال خدمات النطاق العريض عالية السرعة وحلول الاتصالات الشاملة والاتصال الموثوق بالشبكة والعروض القابلة للتخصيص المصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لقاعدة عملائها المتنوعة.
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء
إدارة حسابات مخصصة للمؤسسات الكبيرة
توفر Lumen Technologies خدمات إدارة حسابات مخصصة لعملائها من المؤسسات الكبيرة، مما يضمن الاهتمام الشخصي والحلول المخصصة التي تلبي احتياجات العمل المحددة. وكان هذا النهج حاسما في الحفاظ على العلاقات مع العملاء المهمين وتعزيز رضا العملاء.
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أعلنت شركة Lumen عن إيرادات إجمالية قدرها 9,779 مليون دولار أمريكي، بانخفاض عن 11,040 مليون دولار أمريكي في العام السابق، مما يشير إلى المشهد التنافسي الذي تعمل فيه.
خدمات دعم العملاء لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
تقدم الشركة خدمات دعم عملاء واسعة النطاق تهدف إلى استكشاف المشكلات وإصلاحها بفعالية وكفاءة. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت نفقات تشغيل Lumen المتعلقة بدعم العملاء حوالي 2,261 مليون دولار أمريكي. يؤكد هذا الاستثمار على التزامهم بحل مشكلات العملاء وتعزيز تجربة الخدمة الشاملة.
المشاركة من خلال المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي
تتفاعل Lumen مع العملاء من خلال العديد من المنصات الرقمية وقنوات التواصل الاجتماعي. أصبحت استراتيجية المشاركة هذه حيوية بشكل متزايد حيث يسعى العملاء إلى التفاعل والدعم في الوقت الفعلي. وقد استثمرت الشركة في تعزيز تواجدها الرقمي، وهو أمر بالغ الأهمية لتعزيز ولاء العملاء والاعتراف بالعلامة التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، ينعكس تركيز Lumen على المشاركة الرقمية في نفقاتها الرأسمالية. بالنسبة لعام 2024 بأكمله، يتوقعون نفقات رأسمالية تتراوح بين 3.1 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار، والتي تشمل استثمارات تهدف إلى تحسين المشاركة الرقمية وقدرات خدمة العملاء.
برامج الولاء للعملاء المقيمين
نفذت Lumen Technologies برامج ولاء تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء المقيمين. تم تصميم هذه البرامج لتحفيز العلاقات طويلة الأمد وتشجيع العملاء على الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات التي تقدمها Lumen. تعد برامج الولاء ضرورية للحفاظ على ميزة تنافسية في قطاع الأسواق الشاملة، والذي بلغ إجمالي إيراداته 2,075 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024.
| فئة علاقات العملاء | وصف | الأثر المالي (2024) |
|---|---|---|
| إدارة حسابات مخصصة | خدمة شخصية للمؤسسات الكبيرة | تساهم الإيرادات من عملاء المؤسسات الكبيرة بشكل كبير في إجمالي الإيرادات |
| خدمات دعم العملاء | استكشاف الأخطاء وإصلاحها واسعة النطاق والدعم | تكاليف التشغيل البالغة 2,261 مليون دولار تتعلق بخدمات الدعم |
| المشاركة الرقمية | المشاركة من خلال المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي | تهدف النفقات الرأسمالية المتوقعة من 3.1 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار إلى تحسين المشاركة الرقمية |
| برامج الولاء | حوافز لعملاء السكن | تهدف إلى زيادة الاحتفاظ والاستفادة من الخدمة |
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، بلغت مستحقات عملاء Lumen 1,193 مليون دولار أمريكي، مما يعكس جهودها المستمرة للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وإدارة المعاملات المالية بفعالية.
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: القنوات
البيع المباشر من خلال فرق مبيعات المؤسسة
تستخدم Lumen Technologies فرق مبيعات مؤسسية مخصصة للتعامل مباشرة مع الشركات الكبيرة والعملاء الحكوميين. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Lumen عن إيرادات قدرها 2.534 مليار دولار أمريكي من عملاء المؤسسات الكبيرة، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 7٪ مقارنة بـ 2.724 مليار دولار أمريكي لنفس الفترة من عام 2023.
المنصات الإلكترونية لاشتراكات الخدمات السكنية
تقدم الشركة خدمات سكنية في المقام الأول من خلال علامتها التجارية Quantum Fiber، مع التركيز على الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حقق قطاع الأسواق الجماعية في Lumen، والذي يتضمن الخدمات السكنية، إيرادات بقيمة 685 مليون دولار، بانخفاض من 736 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023.
الشراكات مع بائعي الطرف الثالث
تتعاون Lumen مع العديد من بائعي الطرف الثالث لتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تعتبر الشراكات ضرورية لبيع خدمات النطاق العريض والألياف للشركات الصغيرة والمتوسطة. حقق قطاع الجملة، الذي يشمل المبيعات غير المباشرة، إيرادات بقيمة 2.159 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض من 2.402 مليار دولار في العام السابق.
التسويق من خلال الوسائط الرقمية والتقليدية
تستخدم Lumen مزيجًا من قنوات التسويق الرقمية والتقليدية للترويج لخدماتها. وفي عام 2024، توقعت الشركة نفقات رأسمالية تبلغ حوالي 3.1 مليار دولار إلى 3.3 مليار دولار، والتي تشمل الاستثمارات في مبادرات التسويق التي تهدف إلى تعزيز مشاركة العملاء.
| نوع القناة | الإيرادات (بالمليارات) | % التغيير على أساس سنوي | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| المبيعات المباشرة (المؤسسة الكبيرة) | $2.534 | -7% | انخفضت الإيرادات من 2.724 مليار دولار في عام 2023 |
| المنصات عبر الإنترنت (الأسواق الشاملة) | $0.685 | -7% | وانخفضت الإيرادات من 0.736 مليار دولار في عام 2023 |
| الشراكات (الجملة) | $2.159 | -10% | انخفضت الإيرادات من 2.402 مليار دولار في عام 2023 |
| نفقات التسويق | $3.1 - $3.3 | لا يوجد | تشمل النفقات الرأسمالية لعام 2024 مبادرات تسويقية |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
عملاء المؤسسات الكبيرة
تخدم Lumen Technologies عددًا كبيرًا من عملاء المؤسسات الكبيرة، مما يحقق إيرادات كبيرة من هذا القطاع. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت الإيرادات من العملاء من المؤسسات الكبيرة 2.534 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 7٪ مقارنة بـ 2.724 مليار دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023. ويشمل هذا القطاع مجموعة متنوعة من الصناعات، مع التركيز على الحلول القابلة للتطوير التي تلبي الاحتياجات المعقدة للمنظمات الكبيرة.
الشركات المتوسطة في السوق
تعد شركات السوق المتوسطة شريحة عملاء مهمة أخرى لشركة Lumen. بلغت الإيرادات من هذا القطاع للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 1.435 مليار دولار أمريكي، بانخفاض من 1.543 مليار دولار أمريكي في العام السابق، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 7٪. تقدم Lumen خدمات مخصصة تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية والاتصال للمؤسسات متوسطة الحجم، والتي غالبًا ما تتطلب حلولاً أكثر مرونة من المؤسسات الكبيرة.
منظمات القطاع العام
يمثل القطاع العام مصدرًا مستقرًا للإيرادات لشركة Lumen Technologies. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، تم الإبلاغ عن إيرادات القطاع العام بمبلغ 1.295 مليار دولار، بما يتوافق مع إيرادات قدرها 1.292 مليار دولار لنفس الفترة من عام 2023. يشمل هذا القطاع الكيانات الحكومية الفيدرالية وحكومات الولايات والحكومات المحلية، التي تعتمد على حلول Lumen القوية. البنية التحتية للاتصالات الحيوية وخدمات البيانات.
عملاء المنازل الذين يبحثون عن خدمات النطاق العريض
تقدم Lumen أيضًا خدماتها للعملاء المقيمين، وخاصة أولئك الذين يبحثون عن خدمات النطاق العريض. حقق قطاع الأسواق الجماعية، والذي يتضمن النطاق العريض السكني، إيرادات بقيمة 2.075 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بانخفاض من 2.259 مليار دولار في عام 2023، مما يشير إلى انخفاض بنسبة 8٪. ضمن هذا القطاع، بلغت إيرادات النطاق العريض للألياف لشركة Lumen 541 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 473 مليون دولار أمريكي، مما يمثل نموًا بنسبة 14٪ مع قيام الشركة بتوسيع شبكة الألياف الخاصة بها.
| شريحة العملاء | الإيرادات (9 أشهر 2024) | الإيرادات (التسعة أشهر 2023) | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| عملاء المؤسسات الكبيرة | 2.534 مليار دولار | 2.724 مليار دولار | -7% |
| الشركات المتوسطة في السوق | 1.435 مليار دولار | 1.543 مليار دولار | -7% |
| منظمات القطاع العام | 1.295 مليار دولار | 1.292 مليار دولار | 0% |
| عملاء السكن | 2.075 مليار دولار | 2.259 مليار دولار | -8% |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
صيانة الشبكة وتحديثها
وتوقعت Lumen Technologies النفقات الرأسمالية بين 3.1 مليار دولار و3.3 مليار دولار للعام بأكمله 2024. ويشمل ذلك التكاليف المرتبطة بصيانة الشبكة والترقيات الضرورية لتقديم الخدمات وتعزيز البنية التحتية.
رواتب الموظفين ومزاياهم
بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أبلغت Lumen عن إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين بحوالي 2.9 مليار دولاروالتي تشمل الرواتب والمزايا. ويعكس هذا الرقم انخفاضا بنحو 64 مليون دولار للفترة مقارنة بالعام السابق، ويعود ذلك إلى تخفيض القوى العاملة.
تكاليف التسويق واكتساب العملاء
في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي مصاريف البيع والعمومية والإدارية لشركة Lumen 2.261 مليار دولاروالتي تتضمن تكاليف التسويق واكتساب العملاء. وهذا يمثل انخفاضا طفيفا 2% من 2.302 مليار دولار المتكبدة خلال نفس الفترة من عام 2023.
مصاريف الامتثال التنظيمي
تتكبد شركة Lumen Technologies العديد من نفقات الامتثال التنظيمي، والتي تعد جزءًا من تكاليفها التشغيلية. في حين لم يتم الكشف عن أرقام محددة للامتثال التنظيمي وحده، إلا أن هذه التكاليف مدرجة ضمن نفقات التشغيل الأوسع 9.473 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس انخفاضًا كبيرًا من 18.848 مليار دولار في العام السابق.
| فئة التكلفة | مبلغ التكلفة (2024) | المقارنة (2023) |
|---|---|---|
| صيانة الشبكة وترقياتها | 3.1 - 3.3 مليار دولار | لا يوجد |
| رواتب الموظفين ومزاياهم | 2.9 مليار دولار | انخفاض قدره 64 مليون دولار |
| تكاليف التسويق واكتساب العملاء | متضمن في 2.261 مليار دولار من SG&A | انخفاض بنسبة 2% من 2.302 مليار دولار |
| مصاريف الامتثال التنظيمي | متضمنة في نفقات التشغيل البالغة 9.473 مليار دولار | انخفاض من 18.848 مليار دولار |
Lumen Technologies, Inc. (LUMN) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك في خدمات النطاق العريض
تحقق شركة Lumen Technologies إيرادات كبيرة من خلال رسوم الاشتراك في خدمات النطاق العريض الخاصة بها. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من قطاع الأسواق العامة، والتي تشمل خدمات النطاق العريض، حوالي 2.075 مليار دولار أمريكي، بانخفاض قدره 8٪ من 2.259 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. وعلى وجه التحديد، ساهمت خدمات الألياف الضوئية ذات النطاق العريض 541 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 14% من 473 مليون دولار أمريكي في العام السابق. ومع ذلك، شهدت خدمات النطاق العريض الأخرى انخفاضًا، حيث حققت 895 مليون دولار أمريكي مقارنة بـ 1.065 مليار دولار أمريكي في العام السابق، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 16٪.
الإيرادات من الخدمات والحلول المدارة
تمثل الخدمات والحلول المُدارة جزءًا كبيرًا من نموذج أعمال Lumen، لا سيما في قطاع أعمالها. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من قطاع الأعمال 7.704 مليار دولار أمريكي، بانخفاض من 8.781 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023، وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 12٪. وقد تأثر هذا الانخفاض ببيع أعمال أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وعقود CDN محددة. ومع ذلك، أظهرت إيرادات الخدمات المدارة مرونة، مع زيادات في مجالات محددة، مثل زيادة 13 مليون دولار في إيرادات الخدمات المهنية خلال نفس الفترة.
إيرادات الإيجار من البنية التحتية للشبكة
تحقق Lumen Technologies أيضًا إيرادات من خلال تأجير البنية التحتية لشبكتها. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات الإيجار 250 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل حوالي 8٪ من الإيرادات التشغيلية لذلك الربع. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي إيرادات الإيجار 711 مليون دولار، وهو ما يشكل حوالي 7٪ من إجمالي إيرادات التشغيل. هذا بالمقارنة مع 780 مليون دولار من إيرادات الإيجار لنفس الفترة من عام 2023.
المبيعات من الخدمات المهنية والاستشارات
تساهم الخدمات والاستشارات المهنية في تدفقات إيرادات Lumen أيضًا. أعلنت الشركة عن زيادة قدرها 13 مليون دولار في إيرادات الخدمات المدارة والمهنية للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، على الرغم من انخفاض الإيرادات الإجمالية في مجالات أخرى. يعد إجمالي الإيرادات من الخدمات المهنية جزءًا من إيرادات قطاع الأعمال الأوسع البالغة 7.704 مليار دولار أمريكي لنفس الفترة.
| تدفق الإيرادات | إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين) | إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين) | الإيرادات حتى عام 2024 (بالملايين) | الإيرادات حتى عام 2023 (بالملايين) |
|---|---|---|---|---|
| النطاق العريض من الألياف | 190 | 163 | 541 | 473 |
| النطاق العريض الأخرى | 282 | 341 | 895 | 1,065 |
| دخل الإيجار | 250 | 254 | 711 | 780 |
| الخدمات المهنية | لا يوجد | لا يوجد | زيادة 13 | لا يوجد |
| إجمالي إيرادات قطاع الأعمال | 2,536 | 2,905 | 7,704 | 8,781 |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Lumen Technologies, Inc. (LUMN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Lumen Technologies, Inc. (LUMN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Lumen Technologies, Inc. (LUMN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.