ماركوس & شركة ميليشاب (MMI): نموذج الأعمال التجارية

إذا كان لديك فضول بشأن كيفية قيام شركة Marcus & Millichap, Inc. (MMI) بالتنقل بخبرة في المياه المعقدة للعقارات التجارية، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. تعمل هذه الشركة الشهيرة من خلال تصميم دقيق قماش نموذج الأعمالمما يمكنها من الازدهار في بيئة تنافسية. في الأقسام التالية، سوف نتعمق في ذلك الشراكات والأنشطة والموارد الرئيسية التي تجعل MMI رائدة في المعاملات العقارية. احصل على استعداد لاستكشاف الفروق الدقيقة فيها مقترحات القيمة والمتنوعة شرائح العملاء يخدمون!

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المستثمرين العقاريين

يتعاون ماركوس وميليشاب بشكل وثيق مع المستثمرين العقاريين عبر مختلف القطاعات بما في ذلك العقارات السكنية والتجزئة والمكاتب متعددة الأسر. وفي عام 2022، شملت المعاملات البارزة ما يقرب من 12 مليار دولار من حجم المبيعات السنوية، مدفوعة إلى حد كبير بالشراكات مع المستثمرين الباحثين عن تحليل السوق والمساعدة في الاستحواذ على العقارات.

أصحاب العقارات

شراكات مع أصحاب العقارات تعتبر حيوية لماركوس وميليشاب لتسهيل قوائم العقارات. لدى الشركة حوالي 2000 وكيل في جميع أنحاء البلاد، مما يساعد على ربط أصحاب العقارات المهتمين ببيع أو تأجير أصولهم. في عام 2022، أعلنت شركة MMI عن بيع أكثر من 1800 عقار، مما يعرض شبكتها الواسعة وتأثيرها في السوق.

المؤسسات المالية

التعاون مع المؤسسات المالية يعد أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة MMI، حيث توفر هذه الشراكات للعملاء إمكانية الوصول إلى خيارات التمويل. وفي عام 2021، تم تسهيل ترتيبات تمويل بقيمة 18 مليار دولار تقريبًا من خلال الشراكات مع البنوك والمقرضين من القطاع الخاص. تعمل هذه العلاقات على تعزيز عروض خدمات الشركة في مبيعات الاستثمار وحلول التمويل.

المستشارين القانونيين

شراكات فعالة مع المستشارين القانونيين ضمان الامتثال وتخفيف المخاطر القانونية المرتبطة بالمعاملات العقارية. تتعاون شركة MMI مع مكاتب محاماة متخصصة في العقارات لتوجيه العملاء خلال المعاملات المعقدة، وبالتالي تقليل الالتزامات المحتملة. ويساعد شركاؤهم القانونيون في حوالي 20% من المعاملات، مما يضمن تبسيط العمليات.

الحكومات المحلية

تسمح شراكات الحكومة المحلية لماركوس وميليشاب بالبقاء على اطلاع بقوانين تقسيم المناطق ولوائح التطوير. تتعاون الشركة مع أكثر من 500 جهة حكومية محلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يوفر هذا التعاون رؤى قيمة للعملاء فيما يتعلق بالتطوير العقاري وفرص الاستثمار، مما يعزز تخطيطهم الاستراتيجي.

نوع الشراكة	المقاييس الرئيسية	المعاملات (2022)	ترتيب التمويل (2021)
المستثمرين العقاريين	12 مليار دولار حجم المبيعات السنوية	تم بيع أكثر من 1,800 عقار	لا يوجد
أصحاب العقارات	2000 وكيل على الصعيد الوطني	تم بيع أكثر من 1,800 عقار	لا يوجد
المؤسسات المالية	تسهيل 18 مليار دولار	لا يوجد	18 مليار دولار في ترتيبات التمويل
المستشارين القانونيين	الشراكة في 20% من المعاملات	لا يوجد	لا يوجد
الحكومات المحلية	أكثر من 500 شراكة	لا يوجد	لا يوجد

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

المعاملات العقارية

يتضمن النشاط الأساسي لشركة Marcus & Millichap تسهيل المعاملات العقارية عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك العقارات بالتجزئة والمكاتب والصناعية والمتعددة الأسر. وفي عام 2022، أغلقت الشركة 2400 معاملة مجموعها تقريبا 15.5 مليار دولار في حجم المبيعات.

تحليل السوق

يعد تحليل السوق نشاطًا رئيسيًا بالغ الأهمية، مستنيرًا بقدرات الشركة البحثية المتعمقة. في عام 2023، استخدمت MMI بيانات من أكثر من 600 مكتب محلي لتحليل الاتجاهات العقارية، ودفع عملية اتخاذ القرار على أساس البصيرة للعملاء. وفقًا للتقارير الأخيرة، تم الاستشهاد بالأبحاث الخاصة بالشركة في أكثر من 50 منشورا خلال النصف الأول من عام 2023.

مشاورات العملاء

تعد مشاورات العملاء أمرًا أساسيًا لبناء العلاقات وفهم احتياجات المستثمرين. في عام 2022، أبلغت MMI عن إجراء ما يقرب من 30.000 اجتماع مع العملاء. وقام الوسطاء الخبراء في الشركة بتيسير هذه الجلسات لتقديم خدمات استشارية شخصية، مع ما يقرب من 75% المعاملات الناتجة عن تكرار العملاء، مما يسلط الضوء على ولاء العملاء القوي.

خصائص التسويق

التسويق العقاري الفعال أمر بالغ الأهمية للنجاح المتبادل. تستخدم MMI مجموعة متنوعة من أدوات التسويق بما في ذلك المنصات الرقمية والتواصل مع وسائل الإعلام التقليدية. في عام 2023، أنفقت MMI حولها 6 ملايين دولار على جهود التسويق، وتمكين العقارات للوصول إلى مجموعة واسعة من المشترين المحتملين في جميع أنحاء البلاد.

قناة التسويق	الإنفاق (مليون دولار)	الوصول المقدر (الخصائص)
الحملات الرقمية	2.5	1,200
البيوت المفتوحة للوسطاء	1.0	350
طباعة الإعلانات	1.5	900
الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي	1.0	1,000

أحداث الشبكات

تعد أحداث التواصل بمثابة منصة حيوية للتواصل مع العملاء والمستثمرين ومحترفي الصناعة. طوال عام 2022، أجرت MMI أكثر من 75 حدث تواصل، المشاركة تقريبًا 5000 الحضور. يعزز هذا التواصل الواسع التعاون ويعزز رؤية الصناعة.

نوع الحدث	عدد الأحداث	متوسط ​​الحضور
ندوات	30	150
المؤتمرات	20	300
لقاءات محلية	25	100

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

وسطاء ذوي خبرة

يوظف ماركوس وميليشاب تقريبًا 2000 متخصص في الاستثمار عبر أكثر من 80 مكتبا في الولايات المتحدة، بالإضافة إلى مواقع في كندا. تتمتع الشركة بسمعة قوية في سوق الاستثمار العقاري، حيث يتم الاعتراف بها بخبرتها العميقة في الوساطة، حيث يبلغ متوسط ​​كل وسيط تقريبًا 10 سنوات من الخبرة.

أدوات أبحاث السوق

أبحاث السوق أمر بالغ الأهمية في الاستثمار العقاري. يستخدم Marcus & Millichap أدوات بحث خاصة، مثل خدمات الاستثمار العقاري (REIS)لتحليل اتجاهات السوق بدقة. في عام 2022، أبلغوا أكثر من 187.000 معاملة عقارية تحليلها، مما يساعد على اتخاذ القرارات الاستراتيجية للعملاء.

قاعدة بيانات قوائم العقارات

تحتفظ شركة Marcus & Millichap بقاعدة بيانات شاملة لقوائم العقارات، مما يوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى أكثر من ذلك 50.000 قائمة نشطة في أي وقت من الأوقات. تعمل قاعدة البيانات هذه على تعزيز الرؤية وفعالية التسويق، وتلبية احتياجات مختلف القطاعات بدءًا من الوحدات متعددة الأسر وحتى الاستثمارات التجارية. القيمة الإجمالية المقدرة للعقارات المدرجة في نطاق 10 مليارات دولار.

فريق التسويق

تم تصميم فريق التسويق في Marcus & Millichap لدعم الوسطاء بشكل فعال. الشركة تخصص تقريبا 15 مليون دولار سنويًا نحو الجهود التسويقية، بما في ذلك التسويق الرقمي والتصوير الفوتوغرافي الاحترافي والحملات الترويجية. ويساعد هذا الاستثمار في الوصول إلى نطاق واسع من المشترين والبائعين المحتملين، مما يعزز مكانة الشركة في السوق.

رأس المال المالي

اعتبارًا من عام 2022، أعلنت شركة Marcus & Millichap عن إيرادات مذهلة بلغت 1.2 مليار دولار، بصافي دخل يقارب 155 مليون دولار. ويسمح استقرارها المالي بنشر رأس المال الكافي في العمليات وتحسينات التكنولوجيا، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية. وبلغ إجمالي أصول الشركة حوالي 750 مليون دولار في عام 2022.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	البيانات الكمية
وسطاء ذوي خبرة	محترفي الاستثمار عبر المواقع	أكثر من 2000 وسيط، وأكثر من 80 مكتبًا
أدوات أبحاث السوق	تحليل الملكية والاتجاهات	تم تحليل أكثر من 187,000 معاملة في عام 2022
قاعدة بيانات قوائم العقارات	قوائم العقارات النشطة	أكثر من 50.000 قائمة بقيمة إجمالية تقدر بـ 10 مليارات دولار
فريق التسويق	دعم الوسطاء وجهود الرؤية	استثمار سنوي 15 مليون دولار
رأس المال المالي	تفاصيل الإيرادات والأصول	1.2 مليار دولار إيرادات، 750 مليون دولار إجمالي الأصول

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

رؤية السوق الخبراء

يقدم ماركوس وميليشاب أبحاث السوق الشاملة والتحليل الذي يساعد العملاء على فهم الاتجاهات العقارية الإقليمية والوطنية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن أ زيادة 20% في المنشورات البحثية، وتقديم رؤى حول فرص الاستثمار في مختلف الأسواق.

علاوة على ذلك، قام فريق البحث الخاص بهم بإنشاء أكثر من 1500 تقرير بحثي خاص في عام 2022، مع تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية مثل معدلات الحد الأقصى ومعدلات الإيجار واتجاهات ارتفاع قيمة العقارات.

قوائم الممتلكات الشاملة

يمثل Marcus & Millichap مجموعة واسعة من العقارات. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، كان لدى الشركة ما يقرب من 20.000 قائمة نشطة تشمل مختلف أنواع الأصول، بما في ذلك قطاعات العائلات المتعددة والتجزئة والمكاتب والقطاعات الصناعية.

متوسط ​​قيمة الصفقة في محفظتهم حولها 7 ملايين دولار، تلبي احتياجات المستثمرين من المؤسسات والأفراد.

نوع العقار	القوائم النشطة	متوسط ​​قيمة الصفقة
متعدد الأسر	8,500	6 ملايين دولار
بيع بالتجزئة	4,200	5 ملايين دولار
مكتب	3,000	8 ملايين دولار
صناعي	2,300	9 ملايين دولار
أرض	2,000	2 مليون دولار

حلول العملاء المخصصة

يؤكد ماركوس وميليشاب على الخدمات الشخصية. يتضمن نهجهم صياغة استراتيجيات التطوير المصممة خصيصًا للأهداف الاستثمارية المحددة لكل عميل. يستفيد العملاء من خدمة استشارية قوية حيث أكثر من 90% من العملاء أبلغوا عن رضاهم عن الخدمة الشخصية في استبيان التعليقات لعام 2022.

تقوم الشركة أيضًا بدمج الحلول التقنية للعملاء، وتوفير أدوات لتحليل السوق في الوقت الفعلي وتتبع أداء العقارات، مما يساهم في تعزيز تجربة العملاء.

نسبة نجاح عالية في المعاملات

تفتخر الشركة بمعدل إتمام المعاملات الثابت تقريبًا 85%. في عام 2022، أغلق ماركوس وميليشاب أبوابهما 9,500 معاملة مجموع حولها 55 مليار دولار في حجم المبيعات.

أدى إصرارهم وتكتيكاتهم التفاوضية الإستراتيجية إلى متوسط ​​فترة إغلاق قدرها أقل من 90 يوما لمعظم المعاملات العقارية، مما يعزز كفاءتها في السوق.

سمعة الصناعة الموثوقة

مع أكثر 50 سنة تتمتع شركة Marcus & Millichap بخبرة كبيرة في مجال العقارات التجارية، وهي معروفة بنزاهتها واحترافيتها. تحتفظ الشركة بتصنيف **'أفضل أماكن العمل'** مع 94% من الموظفين مشيرين إلى أنهم سيوصون به كمكان عمل.

علاوة على ذلك، فإن برنامجهم الوطني للتعافي من الكوارث يكسبهم الاعتراف بين أقرانهم في الصناعة، مما يساهم في معدل قوي للاحتفاظ بالعملاء 75% لتكرار الأعمال.

شركة Marcus & Millichap, Inc. (MMI) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

خدمة شخصية

تؤكد شركة Marcus & Millichap على اتباع نهج شخصي للغاية في تفاعلات عملائها. تم تصميم هذا النموذج لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها في قطاع العقارات التجارية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن أ 85% معدل رضا العملاء بناءً على استبيانات العملاء، مما يعكس التزامهم بالخدمة الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، انتهى 70% من المعاملات هي أعمال متكررة من العملاء الحاليين، مما يشير إلى العلاقات القوية التي تم بناؤها من خلال الخدمات المخصصة.

تحديثات منتظمة

تحتفظ MMI بإستراتيجية اتصال قوية تتضمن تحديثات منتظمة عبر قنوات مختلفة. تقوم الشركة بإعداد تقارير ربع سنوية عن السوق ورسائل إخبارية نصف أسبوعية لإطلاع عملائها على اتجاهات الصناعة والرؤى المالية وتقييمات العقارات. وفي عام 2023، أفادوا بذلك تقريبًا 60% من العملاء وجدت التحديثات المنتظمة حاسمة لعمليات صنع القرار الخاصة بهم.

نوع التحديث	تكرار	الوصول إلى العميل (%)
تقارير السوق	ربع سنوية	70%
النشرات الإخبارية	نصف أسبوعية	60%
تقييمات الممتلكات	شهريا	50%

إدارة العلاقات طويلة الأمد

تركز شركة Marcus & Millichap على تنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء، كما يتضح من استثمارهم في أنظمة إدارة علاقات العملاء. وفي عام 2022 خصصت الشركة 2 مليون دولار نحو تحسين منصات إدارة علاقات العملاء الخاصة بهم لتعزيز استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء. يمتد متوسط ​​العلاقة مع العميل 5 سنوات، مع الدعم والمشاركة المستمرين، مما يعزز التزام العلامة التجارية بطول عمر العلاقة.

حلقات ردود فعل العملاء

لتعزيز التحسين المستمر، أنشأت MMI حلقات ردود فعل منظمة. يتم إجراء المسوحات وآليات التغذية الراجعة بعد المعاملة، مما يسمح بذلك أكثر من 80% من العملاء لإبداء آرائهم ومقترحاتهم. في عام 2023، تصرفت MMI تم تلقي 90% من التعليقاتوتعزيز تقديم الخدمات ومعالجة مخاوف العملاء على الفور.

الخدمات الاستشارية

تقدم MMI خدمات استشارية شاملة تشمل تحليل الاستثمار وإدارة الممتلكات والتخطيط الاستراتيجي. ولدت هذه الخدمات الاستشارية تقريبًا 50 مليون دولار في الإيرادات في عام 2022. وقد أبلغ العملاء الذين يستخدمون هذه الخدمات عن عائد على الاستثمار كان في المتوسط أعلى بنسبة 15% مقارنة بمعايير الصناعة.

نوع الخدمة الاستشارية	الإيرادات (2022)	متوسط ​​عائد الاستثمار (%)
تحليل الاستثمار	20 مليون دولار	20%
إدارة الممتلكات	15 مليون دولار	10%
التخطيط الاستراتيجي	15 مليون دولار	12%

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: القنوات

المبيعات المباشرة

توظف شركة Marcus & Millichap قوة مبيعات مباشرة قوية لعبت دورًا حاسمًا في استراتيجيتها التشغيلية. اعتبارًا من عام 2023، توظف الشركة أكثر من 2000 متخصص في مبيعات الاستثمار عبر أكثر من 80 مكتبًا على مستوى البلاد. يحقق محترفو مبيعات الاستثمار، في المتوسط، ما يقرب من 30 مليون دولار من حجم المبيعات السنوية لكل وسيط.

المنصات عبر الإنترنت

في السنوات الأخيرة، طورت MMI تواجدها على الإنترنت بشكل ملحوظ. يتميز موقع الشركة الإلكتروني بقوائم عقارات شاملة ووظيفة بحث متطورة. وفي عام 2022، سجل الموقع أكثر من 3 ملايين زائر فريد، مما أدى إلى أكثر من 300000 مشاهدة للعقارات شهريًا.

أحداث الشبكات

تستضيف MMI وتشارك في العديد من فعاليات التواصل والمؤتمرات والندوات الصناعية لبناء العلاقات وتعزيز فرص العمل الجديدة. وفي عام 2022، قامت الشركة برعاية أكثر من 20 مؤتمرًا عقاريًا كبيرًا وتفاعلت بنجاح مع ما يقدر بنحو 10000 متخصص في هذا المجال.

منشورات الصناعة

تستفيد الشركة من منشورات الصناعة لنشر أبحاث السوق والرؤى. ويشمل ذلك نشر ما يزيد عن 20 تقريرًا بحثيًا متخصصًا سنويًا. ويتم توزيع هذه التقارير على أكثر من 25000 مشترك وأصحاب مصلحة في الصناعة، مما يعزز مصداقيتهم وتواجدهم في سوق العقارات.

برامج الإحالة

تشكل برامج الإحالة جزءًا مهمًا من استراتيجية اكتساب العملاء لدى MMI. حققت الشركة إيرادات تبلغ حوالي 50 مليون دولار من الإحالات في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ MMI بشراكات مع شركات مختلفة، مما أدى إلى زيادة بنسبة 10٪ في المتوسط ​​في المعاملات المغلقة بسبب الإحالات سنويًا.

نوع القناة	المقاييس الرئيسية	2022 التأثير المالي
المبيعات المباشرة	أكثر من 2000 متخصص في المبيعات؛ متوسط ​​30 مليون دولار حجم المبيعات لكل وسيط	60 مليار دولار حجم المعاملات الإجمالي
المنصات عبر الإنترنت	3 ملايين زائر للموقع؛ 300.000 مشاهدة للعقارات / شهر	25 مليون دولار من العملاء المتوقعين عبر الإنترنت
أحداث الشبكات	20 حدثًا رئيسيًا؛ أكثر من 10.000 مشارك	15 مليون دولار تعزى إلى اكتساب عملاء جدد
منشورات الصناعة	20 تقرير بحثي؛ 25,000+ مشترك	10 ملايين دولار في تقييم العلامة التجارية
برامج الإحالة	50 مليونًا من الإيرادات الناتجة عن الإحالة؛ زيادة بنسبة 10% في المعاملات	5 ملايين دولار عمولات إضافية

شركة Marcus & Millichap, Inc. (MMI) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المستثمرين الأفراد

يخدم Marcus & Millichap قاعدة كبيرة من المستثمرين الأفراد الذين يبحثون عن فرص في العقارات التجارية. وفقًا للرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين، في عام 2021 تقريبًا 15% من كافة المعاملات العقارية التجارية تم إجراؤها من قبل المستثمرين الأفراد. تقدم الشركة خدمات مصممة خصيصًا، بما في ذلك تحليل السوق، وإدارة العقارات، والمشورة الاستثمارية، والتي تعد ضرورية للمستثمرين الأفراد الذين يتنقلون في المناظر الاستثمارية المعقدة.

المستثمرين من الشركات

يلعب المستثمرون من الشركات دورًا حاسمًا في محفظة عملاء MMI، حيث يمثلون الشركات التي تسعى إلى استثمارات استراتيجية في العقارات التجارية. وفي عام 2022، بلغ استثمار الشركات في العقارات التجارية الأمريكية حوالي 232 مليار دولار، يشكلون تقريبا 60% من إجمالي حجم الاستثمار. تقدم MMI خدمات استشارية شاملة، بما في ذلك اختيار الموقع، والهيكلة المالية، والعناية الواجبة، والتي تلبي الاحتياجات المحددة لعملاء الشركات.

مطوري العقارات

يشكل مطورو العقارات شريحة عملاء حيوية لشركة إم إم آي، مع التركيز على حيازة العقارات التجارية وتطويرها وبيعها. في عام 2023، من المتوقع أن تبلغ قيمة صناعة البناء والتشييد في الولايات المتحدة حوالي 1.36 تريليون دولار، حيث ساهم مطورو العقارات بشكل كبير في هذا النمو. تشمل خدمات MMI لمطوري العقارات دراسات الجدوى وأبحاث السوق وخدمات الوساطة المالية لتسهيل تمويل المشاريع ومبيعاتها.

الصناديق العقارية

تمثل الصناديق العقارية جزءًا كبيرًا من قاعدة عملاء MMI. وفي عام 2023، ارتفعت الأصول العقارية العالمية الخاضعة للإدارة إلى حوالي 1.73 تريليون دولار. وتساعد MMI هذه الصناديق من خلال توفير رؤى متعمقة للسوق ودعم المعاملات واستشارات إدارة المحافظ، مما يضمن تحقيق أهدافها الاستثمارية.

العملاء المؤسسيين

يعد العملاء من المؤسسات، بما في ذلك صناديق التقاعد وشركات التأمين والأوقاف، من أصحاب المصلحة الرئيسيين في قطاع العقارات التجارية. وفي عام 2022، شكل المستثمرون المؤسسيون ما يقرب من 40% من إجمالي المعاملات العقارية التجارية في الولايات المتحدة، تقدر قيمتها بأكثر من 200 مليار دولار. تقدم MMI للعملاء من المؤسسات خدمات استشارية متخصصة وإدارة المعاملات واستراتيجيات التصرف في الأصول المصممة لتحقيق أقصى قدر من عوائد الاستثمار.

شريحة العملاء	2023 القيمة السوقية المقدرة	الخدمات النموذجية المقدمة
المستثمرون الأفراد	232 مليار دولار	تحليل السوق، إدارة الممتلكات، المشورة الاستثمارية
المستثمرين من الشركات	232 مليار دولار	اختيار الموقع، والهيكلة المالية، والعناية الواجبة
مطورو العقارات	1.36 تريليون دولار	دراسات الجدوى، أبحاث السوق، خدمات الوساطة
الصناديق العقارية	1.73 تريليون دولار	رؤى السوق، ودعم المعاملات، وإدارة المحافظ
العملاء المؤسسيون	200 مليار دولار	الخدمات الاستشارية، وإدارة المعاملات، والتصرف في الأصول

شركة Marcus & Millichap, Inc. (MMI) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

رواتب الموظفين

تشكل رواتب الموظفين في Marcus & Millichap جزءًا كبيرًا من هيكل تكاليف الشركة. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت الشركة عن إجمالي الرواتب السنوية والنفقات ذات الصلة بحوالي 200 مليون دولار. يغطي هذا المبلغ رواتب أكثر من 1500 موظف، بما في ذلك الإدارة والوسطاء وموظفي الدعم.

مصاريف التسويق

يعد التسويق أمرًا ضروريًا لـ Marcus & Millichap لجذب العملاء المحتملين واكتساب العملاء. خصصت الشركة حوالي 25 مليون دولار سنويا لتغطية نفقات التسويق. وهذا يشمل

• حملات التسويق الرقمي
• طباعة الإعلانات
• المعارض التجارية
• مبادرات العلاقات العامة

التكنولوجيا والأدوات

الاستثمار في التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية. يستثمر ماركوس وميليشاب في المنطقة 10 ملايين دولار كل عام في التكنولوجيا والأدوات. وهذا يشمل تكاليف

• أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• منصات تحليل البيانات
• خدمات الإدراج العقاري
• أدوات أبحاث السوق

نوع نفقات التكنولوجيا	التكلفة السنوية (مليون دولار)
أنظمة إدارة علاقات العملاء	4
منصات تحليل البيانات	3
خدمات قوائم العقارات	2
أدوات أبحاث السوق	1

إيجار المكتب

يعد إيجار مكاتب الشركة عنصرًا أساسيًا آخر في هيكل تكاليفها. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت شركة Marcus & Millichap عن التزامات إيجار المكاتب بإجمالي إجمالي تقريبًا 15 مليون دولار سنة، تشمل مواقعها المختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

الرسوم القانونية ورسوم الامتثال

في صناعة يقودها الامتثال التنظيمي، تعد الرسوم القانونية عنصرًا حاسمًا في التكاليف التشغيلية. متوسط ​​هذه الرسوم حولها 5 ملايين دولار سنويا لتغطية نفقات

• مراجعات العقود
• التقاضي
• الامتثال التنظيمي

نوع المصاريف القانونية	التكلفة السنوية (مليون دولار)
مراجعات العقد	2
التقاضي	2
الامتثال التنظيمي	1

شركة ماركوس آند ميليشاب (MMI) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم الوساطة

تحقق شركة Marcus & Millichap إيرادات كبيرة من خلال رسوم الوساطة، وذلك بشكل أساسي من معاملات مبيعاتها الاستثمارية. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن إيرادات صافية بلغت حوالي 1.17 مليار دولار، ويعزى جزء كبير منها إلى أنشطة الوساطة.

رسوم الاستشارة

كما تحقق الشركة إيرادات من الخدمات الاستشارية التي يتم تقديمها للعملاء الذين يبحثون عن مشورة استراتيجية بشأن الاستثمارات العقارية. وشكل قطاع الاستشارات نحو 10% من إجمالي الإيرادات في التقارير المالية الأخيرة، أي نحو 117 مليون دولار في عام 2022.

رسوم إدارة الممتلكات

تعد خدمات إدارة الممتلكات مصدرًا رئيسيًا آخر للإيرادات لشركة MMI. اعتبارًا من عام 2022، تمكنت الشركة من إدارة ما يقرب من 21600 عقارًا على مستوى البلاد. وساهمت الرسوم الإدارية الناتجة عن هذا القطاع بحوالي 68 مليون دولار أمريكي في إجمالي الإيرادات، وهو ما يمثل حوالي 6% من إجمالي الأداء المالي.

إيرادات الإعلانات

تشكل عائدات الإعلانات جزءًا أصغر من إجمالي دخل MMI ولكنها تظل ملحوظة. تحصل الشركة على هذا الدخل بشكل رئيسي من خلال منصة الويب الخاصة بها ومبادراتها التسويقية. اعتبارًا من عام 2022، قدرت إيرادات الإعلانات بنحو 12 مليون دولار، أي ما يقرب من 1٪ من إجمالي الإيرادات.

عمولات المعاملات

تشتمل عمولات المعاملات على مصدر إيرادات أساسي يرتبط مباشرة بمبيعات العقارات. تقوم MMI بجمع رسوم العمولة بناءً على معاملات البيع، والتي يمكن أن تتراوح من 3% إلى 6% حسب حجم الصفقة. وفي عام 2022، قامت الشركة بمعالجة معاملات تزيد قيمتها عن 25 مليار دولار أمريكي، مما أدى إلى تحقيق عمولات معاملات تقدر بحوالي 450 مليون دولار أمريكي.

تدفق الإيرادات	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات	الإيرادات المقدرة (2022)
رسوم الوساطة	حوالي 83%	970 مليون دولار
رسوم الاستشارة	حوالي 10%	117 مليون دولار
رسوم إدارة الممتلكات	حوالي 6%	68 مليون دولار
إيرادات الإعلانات	حوالي 1%	12 مليون دولار
عمولات المعاملات	حوالي 38% (من رسوم الوساطة)	450 مليون دولار