تحليل PESTEL لشركة Natura & Co Holding S.A. (NTCO)
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Natura &Co Holding S.A. (NTCO) Bundle
في عالم الجمال والعناية الشخصية الديناميكي، تقف شركة Natura & Co Holding S.A. (NTCO) عند تقاطع الابتكار والاستدامة. هذا تحليل بيستل يتعمق في البيئة متعددة الأوجه المحيطة بشركة NTCO، ويغطيها سياسي التأثيرات, اقتصادي التقلبات و اجتماعية الاتجاهات التي تشكل استراتيجياتها. علاوة على ذلك، سوف نستكشف التكنولوجية التطورات التي تقود منتجاتها، و قانوني التحديات التي يواجهونها، و بيئية المسؤوليات التي يتحملونها. اكتشف النسيج المعقد للعوامل التي تحدد المشهد الطبيعي لهذه القوة في صناعة مستحضرات التجميل.
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية
التغييرات التنظيمية في صناعة مستحضرات التجميل
تتأثر صناعة مستحضرات التجميل بشكل كبير بالهيئات التنظيمية. في البرازيل، تشرف ANVISA (الوكالة الوطنية للمراقبة الصحية) على تنظيم مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية. اعتبارًا من عام 2023، تأثرت أكثر من 1200 تركيبة منتج بالمبادئ التوجيهية الجديدة التي تركز على السلامة والفعالية، مما أدى إلى زيادة محتملة في تكاليف الامتثال للشركات.
السياسات التجارية المؤثرة على الأسواق الدولية
تعمل شركة Natura & Co في أسواق دولية متعددة، بما في ذلك أمريكا اللاتينية وأوروبا والولايات المتحدة. تؤثر الاتفاقيات التجارية الأخيرة، مثل اتفاقية USMCA (اتفاقية الولايات المتحدة والمكسيك وكندا)، على التعريفات الجمركية والحواجز التجارية. على سبيل المثال، تم تخفيض التعريفات الجمركية على بعض منتجات مستحضرات التجميل بنسبة **1.0%** تقريبًا بموجب هذه الاتفاقية.
الاستقرار السياسي في الأسواق الرئيسية
وفي البرازيل، شهد المشهد السياسي تقلبات أثرت على العمليات التجارية. قُدر معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي في البرازيل بـ **2.8%** في عام 2023. ومع ذلك، قد تؤثر الاضطرابات السياسية على ثقة المستهلك. وتواجه الأسواق الرئيسية الأخرى، مثل الأرجنتين والمكسيك، درجات متفاوتة من الاستقرار السياسي، الأمر الذي يمكن أن يؤثر بشكل مباشر على استراتيجيات دخول السوق.
المبادرات الحكومية بشأن الاستدامة والمنتجات الخضراء
تضغط العديد من الحكومات بشكل متزايد من أجل ممارسات مستدامة في صناعة مستحضرات التجميل. وفي عام 2022، أطلقت البرازيل السياسة الوطنية للإنتاج والاستهلاك المستدامين، بهدف تعزيز تطوير المنتجات الخضراء. تلتزم شركة Natura & Co بتحقيق **100%** من منتجاتها مصنوعة من مواد متجددة أو معاد تدويرها بحلول عام 2030.
لوائح الاستيراد/التصدير التي تؤثر على سلسلة التوريد
يمكن أن تؤثر لوائح الاستيراد/التصدير بشكل كبير على سلاسل التوريد. يمكن أن تصل تعريفات الاستيراد في البرازيل على مستحضرات التجميل إلى **20%**، مما قد يؤثر على استراتيجيات التسعير والربحية. بالإضافة إلى ذلك، أفادت شركة Natura & Co بأنها واجهت تأخيرات في سلاسل التوريد بسبب عمليات التفتيش الجمركي الصارمة في دول مثل الأرجنتين، مما أثر على أكثر من **30%** من بضائعها المستوردة في عام 2022.
| عامل | تفاصيل | تأثير |
|---|---|---|
| التغييرات التنظيمية | تأثرت 1200 تركيبة منتج | زيادة تكاليف الامتثال |
| السياسات التجارية | تخفيض التعريفة الجمركية بموجب اتفاقية USMCA: 1.0% | انخفاض أسعار السوق الدولية |
| الاستقرار السياسي | نمو الناتج المحلي الإجمالي في البرازيل: 2.8% (2023) | التأثير على ثقة المستهلك |
| مبادرات الاستدامة | مواد متجددة/معاد تدويرها بنسبة 100% بحلول عام 2030 | تعزيز سمعة العلامة التجارية |
| لوائح الاستيراد/التصدير | التعريفات تصل إلى 20% | التأثير على استراتيجيات التسعير |
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية
التقلبات في أسعار الصرف
يتأثر أداء شركة Natura &Co Holding S.A. بشكل كبير بالتقلبات في أسعار الصرف، لا سيما بسبب عملياتها في مختلف البلدان. على سبيل المثال، يمكن أن يواجه الريال البرازيلي (BRL) تقلبات مقابل الدولار الأمريكي (USD). اعتبارًا من سبتمبر 2023، كان سعر BRL/USD تقريبًا 5.13. في الربع الأول من عام 2023، أدى انخفاض قيمة الريال البرازيلي إلى تقديرات 13% - زيادة تكاليف المنتجات المصدرة دوليا.
الركود الاقتصادي يؤثر على الإنفاق الاستهلاكي
يمكن أن يؤثر الانكماش الاقتصادي بشدة على عادات الإنفاق الاستهلاكي. في البرازيل، في أعقاب التحديات الاقتصادية لعامي 2020 و2021، انخفض مؤشر ثقة المستهلك (CCI) إلى 42.9 في أوائل عام 2021، مما يعكس انخفاض إنفاق الأسر. علاوة على ذلك، في عام 2022، كان نمو الناتج المحلي الإجمالي في البرازيل فقط 3.3%مما أثر على مبيعات التجزئة وبالتالي أثر على إيرادات Natura حيث انخفض نمو الإيرادات على أساس سنوي إلى 1.2% في الربع الثاني من عام 2022.
معدلات التضخم تؤثر على التكاليف والتسعير
تؤثر الضغوط التضخمية بشكل مباشر على هيكل تكاليف Natura وتسعير المنتجات. اعتبارًا من أكتوبر 2023، بلغ معدل التضخم في البرازيل مستوى 6.3%. وبناء على ذلك، ذكرت ناتورا أ 4.5% زيادة تكاليف المواد الخام في الربع الثالث من عام 2023، مما يستلزم إجراء تعديلات في استراتيجيات التسعير. وتوقعت الشركة أيضًا تأثيرًا على الإيرادات قدره 2% إلى 4% بسبب تكاليف التضخم المنقولة.
الوصول إلى التمويل وأسواق رأس المال
تعد قدرة Natura & Co على الوصول إلى التمويل أمرًا بالغ الأهمية لمبادراتها التشغيلية والاستراتيجية. اعتبارًا من سبتمبر 2023، كانت نسبة حقوق الملكية إلى الديون للشركة تقريبية 1.2مما يشير إلى قاعدة صلبة لأنشطة التمويل. وفي الربع الثاني من عام 2023، نجحت Natura في إصدار سندات بقيمة 1.5 مليار دولار أمريكي 300 مليون دولار بسعر فائدة قدره 4.5%بهدف إعادة تمويل الديون القائمة وتمويل خطط التوسع. نسبيا، كان متوسط العائد على سندات الشركات في البرازيل 8.0%.
معدلات النمو في الاقتصادات الناشئة
تعمل Natura بشكل رئيسي في الأسواق الناشئة، التي تتميز بفرص نمو فريدة. في الربع الأول من عام 2023، ذكرت ناتورا أ 7.2% نمو في الإيرادات من عملياتها في أمريكا اللاتينية، وهو ما يتناقض مع المتوسط العالمي البالغ 5.5% النمو في قطاع مستحضرات التجميل. تشير توقعات صندوق النقد الدولي (IMF) إلى أن الناتج المحلي الإجمالي للبرازيل سينمو بمعدل 1.2% في عام 2023، في حين من المتوقع أن تنمو الدول المجاورة مثل كولومبيا بنسبة 10% 3.0% خلال نفس الفترة.
| عامل | الإحصائية الحالية | تقييم التأثير |
|---|---|---|
| سعر الصرف (ريال برازيلي/دولار أمريكي) | 5.13 | زيادة التكلفة بنسبة 13% بسبب الاستهلاك |
| مؤشر ثقة المستهلك (CCI) | 42.9 | الانخفاض يؤثر على إنفاق الأسر |
| معدل التضخم في البرازيل | 6.3% | زيادة بنسبة 4.5% في تكاليف المواد الخام |
| نسبة حقوق الملكية إلى الدين | 1.2 | وصول قوي إلى التمويل |
| إصدار السندات | 300 مليون دولار بفائدة 4.5% | إعادة تمويل الديون القائمة |
| معدل النمو في أمريكا اللاتينية | 7.2% | أعلى من المتوسط العالمي البالغ 5.5% |
| توقعات نمو الناتج المحلي الإجمالي في البرازيل (2023) | 1.2% | توقعات نمو أقل نسبيا |
| توقعات نمو الناتج المحلي الإجمالي في كولومبيا (2023) | 3.0% | ويشير النمو إلى التوسع المحتمل في السوق |
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية
تزايد الوعي بالمنتجات الأخلاقية والمستدامة
لقد كان الوعي العالمي المتزايد المحيط بالمنتجات الأخلاقية والمستدامة كبيرًا. استطلاع بواسطة ماكينزي أشار إلى أن 66% من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد مقابل العلامات التجارية المستدامة اعتبارًا من عام 2022.
لقد تم الاعتراف بشركة Natura لالتزامها بالاستدامة، من خلال منتجاتها تقرير الاستدامة لعام 2020 موضحًا أن 54% من المواد الخام يتم الحصول عليها من مصادر مستدامة.
التغيرات في تفضيلات واتجاهات المستهلك
البيانات من ستاتيستا يُظهر أنه من المتوقع أن يصل سوق العناية الشخصية العضوية العالمية إلى ما يقرب من 25.11 مليار دولار بحلول عام 2025، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.6٪ اعتبارًا من عام 2020. ويشير هذا إلى تحول واضح نحو المنتجات العضوية والنظيفة بين المستهلكين.
| سنة | حجم السوق (بمليارات الدولارات الأمريكية) | معدل نمو سنوي مركب (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 14.14 | - |
| 2021 | 18.22 | 9.6 |
| 2025 | 25.11 | 9.6 |
التحولات الديموغرافية التي تؤثر على الأسواق المستهدفة
بحسب تقرير ل مركز بيو للأبحاثيميل المستهلكون من جيل الألفية والجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا) إلى الشراء من العلامات التجارية التي تعكس قيمهم. اعتبارًا من عام 2023، تتشكل هذه الديموغرافية أكثر من 45% من السوق الاستهلاكية العالمية.
ومن المتوقع أن ينمو عدد السكان الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فما فوق تقريبًا 1 مليار في عام 2019 إلى 2.1 مليار بحلول عام 2050 وفقا ل منظمة الصحة العالميةمما يشير إلى أن شركة Natura & Co قد تحتاج إلى تكييف المنتجات لتلبية احتياجات العملاء الأكبر سنًا.
الاتجاهات المجتمعية نحو الجمال والعناية الشخصية
تشير الدراسات الاستقصائية الأخيرة إلى حدوث تحول في معايير الجمال؛ أ دراسة 2023 من قبل يورومونيتور وجدت ذلك يعتقد 73% من المستهلكين أن الجمال يتعلق بالتفرد بدلاً من الالتزام بالمعايير التقليدية. وقد أدى هذا إلى ظهور منتجات التجميل الشخصية.
علاوة على ذلك، زاد التركيز على الشمولية، مع ظهور تقارير من مينتل تسليط الضوء على ذلك 60% من ماركات التجميل لقد دمجوا التنوع في استراتيجياتهم التسويقية.
الوعي الصحي يؤثر على الطلب على المنتج
تؤثر الاتجاهات الصحية على سلوك المستهلك، مع تقييم سوق العافية العالمية 4.5 تريليون دولار من قبل معهد العافية العالميمما يعكس الطلب المتزايد على منتجات العناية الشخصية الموجهة نحو الصحة.
- وفق ستاتيستاومن المتوقع أن ينمو قطاع مستحضرات التجميل الطبيعية 50 مليار دولار بحلول عام 2025.
- وتشهد فئات المنتجات مثل المكملات الغذائية والعناية الصحية بالبشرة نموًا كبيرًا، ومن المتوقع أن تصل المبيعات 1.6 مليار دولار بحلول عام 2024.
اعتبارًا من عام 2023، 38% من المشاركين في مسح صحة المستهلك أشاروا إلى أنهم يبحثون بانتظام عن المنتجات التي تعزز الصحة العقلية والجسدية.
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية
التقدم في تركيبات المنتجات المستدامة
تلتزم Natura & Co بتركيبات المنتجات المستدامة من خلال دمج المكونات الصديقة للبيئة. على سبيل المثال، اعتبارًا من عام 2021 تقريبًا 98% من المواد الخام جاءت من مصادر متجددة أو مستدامة. تهدف الشركة إلى تحقيقه 100% التأسيس بحلول عام 2030.
اتجاهات التسويق الرقمي الناشئة
يتغير مشهد التسويق الرقمي بشكل كبير، وقد تحدثت شركة Natura & Co عن ذلك 15 مليون دولار لتعزيز استراتيجيات الإعلان الرقمي الخاصة بها اعتبارًا من عام 2022. ويدعم هذا الاستثمار المركّز المنصات الرئيسية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والشراكات المؤثرة.
| سنة | ميزانية التسويق الرقمي (مليون دولار) | المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي (%) |
|---|---|---|
| 2020 | 10 | 25 |
| 2021 | 12 | 30 |
| 2022 | 15 | 40 |
استخدام الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات للحصول على رؤى السوق
تستخدم Natura & Co تحليلات البيانات المتقدمة لتحسين استراتيجيات مشاركة العملاء. وفي عام 2022، أبلغوا بذلك 50% من قراراتهم التسويقية تأثرت بتحليلات بيانات المستهلك، مما مكنهم من تحسين الاستهداف والتخصيص.
الابتكار في مواد التعبئة والتغليف
تركز الشركة على تطوير حلول التعبئة والتغليف المستدامة، بما يقرب من 70% يمكن إعادة تدوير العبوات أو إعادة استخدامها اعتبارًا من عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، قدمت Natura & Co خطًا جديدًا من العبوات المصنوعة من 75% المواد المعاد تدويرها، والتي تعد جزءًا من هدفهم لتقليل النفايات البلاستيكية عن طريق 30% بحلول عام 2025.
التحسينات التكنولوجية في إدارة سلسلة التوريد
قامت شركة Natura & Co بدمج تقنيات مبتكرة في سلسلة التوريد الخاصة بها، مثل blockchain لتعزيز الشفافية. وفي عام 2021، أعلنت الشركة عن أ 25% زيادة الكفاءة ضمن عمليات سلسلة التوريد الخاصة بها بسبب اعتماد التكنولوجيا، مما أدى إلى تقليل المهل الزمنية وتحسين إدارة المخزون.
| سنة | زيادة كفاءة سلسلة التوريد (%) | الاستثمار في التكنولوجيا (مليون دولار) |
|---|---|---|
| 2020 | 5 | 8 |
| 2021 | 25 | 15 |
| 2022 | 30 | 20 |
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية
الامتثال للوائح التجميل الدولية
تعمل شركة Natura & Co ضمن ولايات قضائية متعددة، وبالتالي يجب أن تلتزم بمجموعة متنوعة من اللوائح الدولية المتعلقة بمستحضرات التجميل. اعتبارًا من عام 2023، تعد لائحة الاتحاد الأوروبي (EC) رقم 1223/2009 من بين أكثر اللائحة صرامة، حيث تفرض أن تخضع منتجات التجميل لتقييمات السلامة قبل دخولها إلى السوق.
في عام 2022، أفادت شركة Natura & Co أن منتجاتها تمتثل لأكثر من 80% من المتطلبات التنظيمية في الأسواق التي تعمل فيها، بما في ذلك البرازيل وأوروبا والولايات المتحدة.
| منطقة | معدل الامتثال | عدد اللوائح التي تم الالتزام بها |
|---|---|---|
| البرازيل | 90% | 50 |
| أوروبا | 85% | 65 |
| الولايات المتحدة | 80% | 40 |
حقوق الملكية الفكرية وقضايا براءات الاختراع
تستثمر شركة Natura & Co بشكل كبير في الملكية الفكرية لحماية ابتكاراتها. اعتبارًا من عام 2023، تمتلك الشركة ما يقرب من 120 براءة اختراع على مستوى العالم، مع التركيز على المكونات الطبيعية المستدامة.
يعكس مشهد الملكية الفكرية للشركة التزامها بالابتكار، مع زيادة بنسبة 15% في تسجيلات براءات الاختراع في العامين الماضيين. تم الإبلاغ أيضًا عن نزاعين ملحوظين بشأن براءات الاختراع في عام 2022، مما أدى إلى تسويات بلغ مجموعها حوالي 2 مليون دولار.
قوانين الإعلان والتسويق
يتم تنظيم الإعلان في صناعة مستحضرات التجميل بشكل كبير. في البرازيل، ينص قانون التنظيم الذاتي الوطني للإعلان على الشفافية ويحظر الادعاءات المضللة. تكبدت Natura & Co تكاليف امتثال تبلغ حوالي 3 ملايين دولار في عام 2022 للتوافق مع هذه اللوائح.
| فئة التكلفة | المبلغ (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|
| تكاليف الامتثال | $3,000,000 |
| تعديلات الحملة التسويقية | $1,500,000 |
قوانين العمل التي تؤثر على إدارة القوى العاملة
تلتزم شركة Natura & Co بقوانين العمل الصارمة في جميع مناطق العمليات. في البرازيل، يحكم قانون العمل الموحد (CLT) ممارسات التوظيف، بما في ذلك حقوق العمال ومزاياهم. وفي عام 2022، بلغ معدل دوران الموظفين في شركة Natura & Co 7%، أي أقل من متوسط الصناعة البالغ 15%.
يبلغ عدد القوى العاملة في الشركة حوالي 18000 موظف على مستوى العالم، وتبلغ نسبة الجنسين في القوى العاملة 60% من الإناث و40% من الذكور اعتبارًا من عام 2023.
معايير صارمة لسلامة المنتج
سلامة المنتج أمر بالغ الأهمية في صناعة مستحضرات التجميل. تتوافق شركة Natura & Co مع معايير السلامة المختلفة على مستوى العالم، بما في ذلك ISO 22716 لممارسات التصنيع الجيدة. تعلن الشركة عن استثمار سنوي يبلغ حوالي 4 ملايين دولار في اختبارات السلامة وضمان الجودة.
في عام 2022، واجهت شركة Natura & Co ثلاث عمليات سحب للمنتجات فقط، مع التركيز على إطار قوي للامتثال للسلامة.
| معيار الامتثال | سنة | الاستثمار (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|---|
| ايزو 22716 | 2022 | $4,000,000 |
| لوائح إدارة الغذاء والدواء | 2022 | $2,200,000 |
| اللائحة الأوروبية لمستحضرات التجميل | 2022 | $2,500,000 |
Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية
تغير المناخ يؤثر على مصادر المواد الخام
تتأثر شركة Natura & Co بتغير المناخ، لا سيما فيما يتعلق بمصادر المواد الخام. يمكن أن تؤثر التغيرات في المناخ على توافر وإنتاجية المكونات الأساسية المستخدمة في مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية. وفي عام 2022، أفيد أنه تقريبًا 70% يتم الحصول على المواد الخام لشركة Natura من غابات الأمازون المطيرة، والتي أصبحت مهددة بشكل متزايد بسبب إزالة الغابات والتدهور البيئي.
ولايات إدارة النفايات وإعادة التدوير
أصبحت اللوائح المتعلقة بإدارة النفايات صارمة بشكل متزايد، خاصة في الأسواق الرئيسية مثل البرازيل وأوروبا. يتضمن التزام Natura & Co بالاستدامة مبادرات تهدف إلى تقليل نفايات التغليف. هدف الشركة هو التأكد من ذلك 100% من عبوته قابلة لإعادة التدوير، أو قابلة لإعادة الاستخدام، أو قابلة للتحويل إلى سماد 2025.
| سنة | هدف الحد من نفايات التغليف | النسبة المئوية الحالية القابلة لإعادة التدوير |
|---|---|---|
| 2023 | قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% | 80% |
| 2024 | قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% | 85% |
| 2025 | قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100% | المتوقع 100% |
مبادرات الحد من البصمة الكربونية
نفذت شركة Natura & Co مبادرات مختلفة لتقليل بصمتها الكربونية. وقد وضعت الشركة هدفا لتحقيقه صافي الانبعاثات صفر بواسطة 2030 عبر عملياتها. اعتبارًا من أحدث التقارير، خفضت Natura إجمالي انبعاثاتها الكربونية بنسبة 30% من خط الأساس لعام 2019 من خلال توظيف مصادر الطاقة المتجددة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
لوائح الإبلاغ عن الاستدامة
استجابةً للأنظمة المتزايدة المتعلقة بإعداد تقارير الاستدامة، تلتزم Natura & Co بالمبادئ التوجيهية التي وضعتها مبادرة إعداد التقارير العالمية (GRI) ومجلس معايير محاسبة الاستدامة (SASB). وتصدر الشركة تقريرًا سنويًا للاستدامة يلتزم بهذه الأطر، مما يضمن الشفافية في آثارها البيئية. في 2022، حصلت ناتورا على درجة 75/100 من المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI)، مما يدل على التحسن المستمر في إفصاحاتها البيئية.
طلب المستهلكين على المنتجات الصديقة للبيئة
تشير أبحاث السوق إلى أن طلب المستهلكين على المنتجات الصديقة للبيئة آخذ في الارتفاع. وفقًا لمسح أجرته Statista عام 2022، 70% من المستهلكين العالميين أفادوا أنهم على استعداد لدفع المزيد مقابل العلامات التجارية المستدامة. استجابت شركة Natura & Co من خلال زيادة محفظتها من خطوط الإنتاج الطبيعية والعضوية بما يقرب من 40% من عروضها المصنفة الآن على أنها صديقة للبيئة.
في الختام، تعمل شركة Natura & Co Holding S.A. (NTCO) في بيئة معقدة تشكلها عوامل مختلفة، مما يسلط الضوء على أهمية إجراء عملية شاملة تحليل بيستل. التنقل في سياسي التعقيدات مثل التحولات التنظيمية والسياسات التجارية أمر ضروري، في حين أن اقتصادي وتؤكد البيئة على تقلب الإنفاق الاستهلاكي ونمو السوق. من الناحية الاجتماعية، يؤثر ارتفاع النزعة الاستهلاكية الأخلاقية ومعايير الجمال المتطورة بشكل كبير على ديناميكيات السوق. لا يؤدي التقدم التكنولوجي إلى تعزيز ابتكار المنتجات فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى تبسيط العمليات. لا يزال الامتثال القانوني يشكل عقبة حاسمة، خاصة في صناعة شديدة التنظيم. وأخيرا، بيئية تلعب الاعتبارات، بما في ذلك تغير المناخ وطلب المستهلكين من أجل الاستدامة، دورًا محوريًا في تشكيل الاتجاه الاستراتيجي لشركة NTCO. إن احتضان هذه العناصر المتنوعة يمكّن NTCO من الحفاظ على ميزة تنافسية مع تعزيز نهج مستدام ومسؤول تجاه الجمال.