ما هي القوى الخمس لبورتر في شركة Natura & Co Holding S.A. (NTCO)؟

في عالم الجمال والعناية الشخصية الديناميكي، يعد فهم المشهد التنافسي أمرًا ضروريًا، خاصة بالنسبة لشركة مثل Natura &Co Holding S.A. (NTCO). الاستكشاف القوى الخمس لبورتر يوفر رؤى لا تقدر بثمن في البيئة التشغيلية للشركة، ويكشف عن كيفية القدرة التفاوضية للموردين و عملاء، إلى جانب عوامل مثل التنافس التنافسي, التهديد بالبدائل، و تهديد الوافدين الجدد، تشكيل القرارات الاستراتيجية. تعمق في التفاصيل أدناه لتكشف عن التوازن المعقد الذي يؤثر على نجاح Natura في الصناعة.

Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للموردين

قاعدة الموردين المتنوعة

توظف شركة Natura & Co أ قاعدة الموردين المتنوعة لضمان الاستقرار وتقليل الاعتماد على أي مورد واحد. ويسمح هذا التنوع بتعزيز القدرة التفاوضية ضد الموردين، حيث أن هناك العديد من الخيارات المتاحة. اعتبارًا من عام 2022، انتهت شركة Natura & Co 1500 مورد عالميًا، ويشمل مجموعة واسعة من المواد والمكونات.

تكاليف تبديل محدودة للموردين

تكاليف التبديل للموردين هي منخفضة نسبيامما يمكّن Natura & Co من تغيير الموردين إذا لزم الأمر دون تكبد عقوبات أو تكاليف كبيرة. تشجع هذه الديناميكية الموردين على الحفاظ على الأسعار التنافسية والجودة للاحتفاظ بالعقود.

بعض المواد الخام الرئيسية فريدة من نوعها

على الرغم من تنوع شبكة الموردين، فإن بعض المواد الخام التي تستخدمها شركة Natura & Co تعتبر فريدة من نوعها أو مملوكة لها، لا سيما في مصادرها. المكونات الأمازونية. على سبيل المثال، تعتبر المكونات مثل الآساي وزيت الجوز البرازيلي ضرورية لخط الإنتاج، مما يجعل بعض الموردين ذوي قيمة عالية وضرورية. يتقلب سعر السوق لتوت الأكاي، مع وجود قيم حالية حوله من 1.50 إلى 3.00 دولار للكيلوغرام الواحد حسب الجودة والشكل.

متطلبات المصادر الأخلاقية

تؤكد شركة Natura & Co المصادر الأخلاقية الممارسات التي تتطلب من الموردين الالتزام بمعايير الاستدامة واللوائح البيئية. وتلتزم الشركة بضمان ذلك 100% يتم الحصول على المواد الخام من مصادر مستدامة، مما يضع ضغطًا إضافيًا على الموردين للوفاء بهذه المعايير الصارمة.

إمكانية تعاون الموردين

تعمل شركة Natura &Co على تعزيز ثقافة التعاون مع مورديها، وخاصة في مجال الابتكار المستدام. يتم تطوير شراكات سلسلة التوريد بشكل استراتيجي، مع التركيز على القيمة المشتركة. ويمكن رؤية مثال على هذا التعاون في شراكتهم مع الموردين الذين ينتجون زيت النخيل المتجدد، حيث يشارك الطرفان في مبادرات تهدف إلى الحد من البصمة البيئية.

جانب المورد	تفاصيل
عدد الموردين	1,500
المكونات الفريدة (مثال)	الآساي، زيت الجوز البرازيلي
آساي بيري نطاق الأسعار	1.50 دولار - 3.00 دولار للكيلوغرام الواحد
الالتزام بالمصادر الأخلاقية	100% مواد خام من مصادر مستدامة

Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - القوى الخمس لبورتر: القدرة التفاوضية للعملاء

الولاء العالي للعلامة التجارية

تستفيد قاعدة عملاء Natura & Co من الولاء العالي للعلامة التجارية، وخاصة بين علاماتها التجارية الأساسية، بما في ذلك Natura وThe Body Shop وAesop. وقد أدى التزام الشركة بالاستدامة والمسؤولية الاجتماعية إلى تكوين قاعدة عملاء مخلصين. في عام 2021 تقريبًا أبلغ 80% من عملاء Natura عن ولاءهم للعلامة التجاريةمما يعزز مكانتها التنافسية بشكل كبير.

مجموعة واسعة من المنتجات المتاحة

تقدم Natura & Co مجموعة واسعة مجموعة المنتجات عبر فئات مختلفة، بما في ذلك العناية بالبشرة والعناية بالشعر ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية. اعتبارًا من نهاية عام 2022، أعلنت شركة Natura & Co عن محفظة تزيد عن 1200 منتج في الكتالوج الخاص بها. يتيح تنوع العروض للمستهلكين العثور على منتجات متعددة بنقاط أسعار مختلفة، وبالتالي تقليل تكاليف التبديل.

يبحث العملاء عن منتجات طبيعية ومستدامة

هناك طلب متزايد على منتجات طبيعية ومستدامة. في عام 2020، ذكر 60% من المستهلكين العالميين أنهم يفضلون العلامات التجارية ذات الممارسات المستدامة. تتناول مجموعة منتجات Natura & Co هذا التحول بشكل مباشر؛ في عام 2021، تم توليد أكثر من 1.4 مليار دولار في الإيرادات من المنتجات الصديقة للبيئة، مما يظهر توافقًا واضحًا مع تفضيلات المستهلك.

حساسية الأسعار في بعض الأسواق

تختلف حساسية السعر حسب السوق. على سبيل المثال، في البرازيل، تقريبًا 45% من المستهلكين التعبير عن حساسية السعر عند شراء منتجات التجميل، مما يؤثر على قرارات الشراء. يجب على شركة Natura & Co أن تأخذ في الاعتبار هذه الحساسية، خاصة في التركيبة السكانية ذات الدخل المنخفض، حيث أ 10% زيادة في الأسعار يمكن أن يؤدي إلى أ انخفاض بنسبة 15% في حجم المبيعات بحسب تحليل السوق اعتباراً من عام 2021.

زيادة الطلب على الشفافية

يتزايد وعي المستهلك فيما يتعلق بممارسات الشركات بحوالي 83% من المستهلكين الرغبة في أن تكون العلامات التجارية أكثر شفافية بشأن مصادرها وعمليات الإنتاج. وقد أكدت شركة Natura & Co على الشفافية؛ على سبيل المثال، في عام 2022، نشرت تقريرًا سنويًا عن الاستدامة يوضح بالتفصيل مصادر المواد الخام، وهو جزء من التزامها بزيادة ثقة المستهلك وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

سنة	الإيرادات من المنتجات الصديقة للبيئة (بالدولار الأمريكي)	نسبة العملاء الذين يبحثون عن منتجات مستدامة	نسبة الولاء للعلامة التجارية	حساسية الأسعار في البرازيل
2022	1.4 مليار دولار	60%	80%	45%

Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - القوى الخمس لبورتر: التنافس التنافسي

وجود منافسين عالميين أقوياء

تعمل شركة Natura & Co في بيئة تنافسية للغاية مع العديد من المنافسين العالميين الأقوياء. اللاعبين الرئيسيين تشمل:

• يونيليفر
• بروكتر أند غامبل
• لوريال
• شركات إستي لودر
• شركة كوتي

تم تقييم سوق التجميل والعناية الشخصية العالمي بحوالي 483 مليار دولار في عام 2021، مع توقعات بوصولها إلى ما حولها 784 مليار دولار بحلول عام 2027، مما يشير إلى منافسة كبيرة.

المنافسة الشديدة في قطاعات المنتجات الطبيعية والعضوية

وقد ارتفع الطلب على المنتجات الطبيعية والعضوية، مما أدى إلى منافسة شديدة بين العلامات التجارية التي تركز على الاستدامة. وقد وضعت شركة Natura & Co نفسها ضمن هذا القطاع، ولكنها تواجه تحديات من:

• هرباليفي التغذية
• يونغ ليفينغ الزيوت الأساسية
• doTERRA

على سبيل المثال، من المتوقع أن ينمو سوق العناية الشخصية العضوية وحده 13.2 مليار دولار في عام 2019 إلى 22.0 مليار دولار بحلول عام 2024، مما يعكس المنافسة الشرسة.

ارتفاع تكاليف التسويق والبحث والتطوير

للحفاظ على ميزة تنافسية، تستثمر Natura & Co بشكل كبير في التسويق والبحث والتطوير (R&D). في عام 2020، بلغت النفقات التسويقية لشركة Natura &Co حوالي 250 مليون دولار. بالإضافة إلى ذلك، كانت نفقات البحث والتطوير موجودة 51 مليون دولار في نفس العام، وهو أمر ضروري لابتكار المنتجات وتحديد موقع العلامة التجارية.

أهمية الابتكار

الابتكار أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الميزة التنافسية في صناعة التجميل. قدمت شركة Natura & Co العديد من المنتجات المبتكرة، مثل:

• تركيبات نباتية
• التعبئة والتغليف القابلة لإعادة التدوير
• المنتجات القابلة للتحلل

خصصت الشركة حوالي 5.5% من إيراداتها إلى البحث والتطوير في عام 2021، لإظهار التزامها بالابتكار استجابة لاتجاهات المستهلكين.

الأنشطة الترويجية المتكررة

تشارك Natura & Co في أنشطة ترويجية متكررة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. ذكرت الشركة الإنفاق 120 مليون دولار عن الأنشطة الترويجية لعام 2021، بما في ذلك:

• خصومات موسمية
• التعاون مع العلامات التجارية
• حملات وسائل التواصل الاجتماعي

ومن خلال تواجدها النشط على منصات مثل Instagram وFacebook، تستخدم Natura &Co هذه القنوات لتعزيز التفاعل والولاء للعلامة التجارية بين جمهورها المستهدف.

سنة	مصاريف التسويق (مليون دولار)	نفقات البحث والتطوير (مليون دولار)	الأنشطة الترويجية (مليون دولار)
2020	250	51	لا يوجد
2021	لا يوجد	لا يوجد	120

Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - القوى الخمس لبورتر: تهديد البدائل

توافر البدائل الاصطناعية

في صناعة التجميل والعناية الشخصية، يشكل وجود البدائل الاصطناعية تهديدًا كبيرًا لشركة Natura & Co. على سبيل المثال، تم تقييم السوق العالمية لمنتجات التجميل الاصطناعية بحوالي 35 مليار دولار في عام 2022، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 4.5% حتى عام 2030. ويمكن أن تؤثر قدرة المستهلكين على التحول إلى هذه البدائل منخفضة التكلفة، خاصة أثناء فترات الركود الاقتصادي، على حصة ناتورا في السوق.

منتجات العناية الشخصية والتجميل DIY

اكتسب الاتجاه نحو منتجات العناية الشخصية التي يمكنك صنعها بنفسك (DIY) جاذبية كبيرة، خاصة بين المستهلكين المهتمين بالبيئة. وأشار استطلاع إلى أن حولها 60% من المستهلكين في الولايات المتحدة حاولوا تصنيع منتجات التجميل الخاصة بهم. من المقدر أن يكون سوق DIY يستحق 13 مليار دولار، مما يشير إلى تحول كبير للمستهلك بعيدًا عن المنتجات التقليدية، حيث تعمل المكونات المختلفة الموجودة في المنزل كبدائل.

العلامات التجارية المستدامة المتنافسة

تواجه Natura & Co منافسة شديدة من العلامات التجارية المستدامة الأخرى في قطاع التجميل. العلامات التجارية مثل طقوس, الأخلاق، و أحب الجمال والكوكب اكتسبت بسرعة حصصًا في السوق، تمثل بشكل جماعي ما يقرب من 11% من السوق في عام 2022. نما قطاع التجميل المستدام ليصل إلى قيمة 14 مليار دولار في عام 2023، مما يحفز المزيد من التهديدات البديلة لعروض Natura & Co.

الاستبدال من خلال التقدم التكنولوجي

تؤثر الابتكارات التكنولوجية مثل الواقع المعزز (AR) والتخصيص المعزز للمنتج على سلوكيات الشراء لدى المستهلك. على سبيل المثال، من المتوقع أن يصل سوق التجميل بالواقع المعزز 1.8 مليار دولار بحلول عام 2024. والعلامات التجارية التي تستفيد من هذه التكنولوجيا تقدم بشكل فعال بدائل لمنتجات التجميل التقليدية، مما يعزز تخصيص المستخدم ومشاركته.

التحولات المحتملة إلى حلول التجميل الرقمية

إن الاتجاه المتزايد نحو الحلول الرقمية جدير بالملاحظة، خاصة بعد الوباء، عندما ارتفعت مبيعات منتجات التجميل عبر الإنترنت بشكل كبير 25% في عام 2021. ويذكر أن حوالي 45% من مستهلكي مستحضرات التجميل يفضلون الآن الشراء من خلال المنصات الرقمية بدلاً من المتاجر الفعلية. يؤثر هذا الاتجاه على الاعتماد على المنتجات التقليدية، مما يدفع المستهلكين نحو حلول التجميل الرقمية.

عامل	القيمة السوقية لعام 2019	القيمة السوقية 2022	2023 القيمة السوقية المتوقعة	معدل النمو السنوي المركب (2023-2030)
منتجات التجميل الاصطناعية	30 مليار دولار	35 مليار دولار	40 مليار دولار	4.5%
منتجات العناية الشخصية DIY	9 مليارات دولار	13 مليار دولار	17 مليار دولار	6.1%
قطاع التجميل المستدام	10 مليارات دولار	14 مليار دولار	22 مليار دولار	8.5%
سوق الجمال AR	0.5 مليار دولار	1 مليار دولار	1.8 مليار دولار	12%

Natura & Co Holding S.A. (NTCO) - القوى الخمس لبورتر: تهديد الوافدين الجدد

حواجز دخول عالية بسبب الاعتراف بالعلامة التجارية

ناتورا وشركاه أنشأت حضورًا قويًا للعلامة التجارية بحصة سوقية تبلغ حوالي 8٪ في سوق مستحضرات التجميل البرازيلية اعتبارًا من عام 2023. وقد قامت الشركة ببناء العديد من العلامات التجارية تحت مظلتها، مثل ناتورا, أفون, ذا بودي شوب، و إسبامما يجعل من الصعب على الوافدين الجدد الحصول على الاعتراف. وفي استطلاع تم إجراؤه في عام 2022، أعرب 65% من المستهلكين في البرازيل عن تفضيلهم للعلامات التجارية الراسخة على الوافدين الجدد إلى السوق.

هناك حاجة إلى استثمار رأسمالي أولي كبير

وفقًا لبيانات عام 2023، يتطلب دخول سوق مستحضرات التجميل استثمارًا أوليًا يقدر بما يزيد عن 1 مليون دولار لتطوير المنتجات والتسويق والتوزيع. يعد هذا الاستثمار ضروريًا للتنافس بشكل فعال مع اللاعبين الراسخين مثل Natura & Co، التي سجلت إيرادات قدرها 4.4 مليار دولار في عام 2022.

متطلبات تنظيمية صارمة

تخضع صناعة مستحضرات التجميل للعديد من المعايير التنظيمية. في البرازيل، تطلب الوكالة الوطنية للمراقبة الصحية (ANVISA) اختبارات مكثفة، وتقييمات للسلامة، والامتثال لممارسات التصنيع الجيدة. يمكن أن تتجاوز تكاليف الامتثال $100,000 للوافدين الجدد، مما يشكل عائقًا كبيرًا. يجب على الشركات الجديدة أن تتنقل عبر المشهد التنظيمي، والذي قد يستغرق ما يصل إلى 18 شهرًا للحصول على الموافقة على المنتج.

إنشاء شبكات التوزيع أمر حيوي

تستفيد Natura & Co من شبكة توزيع واسعة النطاق تضم أكثر من 1.5 مليون الاستشاريين ومنافذ البيع بالتجزئة على مستوى العالم بحلول نهاية عام 2022. وسيتطلب إنشاء قنوات مماثلة للداخلين الجدد وقتًا وموارد كبيرة. وفي قطاع البيع المباشر وحده، أعلنت Natura عن زيادة في قاعدة المستشارين بنسبة 15% من عام 2021 إلى عام 2022، مع عرض مزايا العلاقات القائمة والخدمات اللوجستية.

التركيز القوي على أوراق اعتماد الاستدامة

لقد أصبحت الاستدامة عاملاً حاسماً في قرارات الشراء التي يتخذها المستهلكون، مع مرور الوقت 70% من المستهلكين الذين يشيرون إلى أنهم على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات التي تتمتع بأوراق اعتماد الاستدامة وفقًا لتقرير عام 2023. شركة Natura & Co معروفة بجهودها في مجال الاستدامة، حيث حصلت على درجة 89/100 على تقييم استدامة الشركات (CSA) من قبل S&P Global في عام 2022، مما يعزز قدرتها التنافسية ويوفر حاجزًا أمام الداخلين الجدد.

عامل حاجز الدخول	تفاصيل	التكاليف
التعرف على العلامة التجارية	حصة السوق 8% في البرازيل.	-
استثمار رأس المال الأولي	الحد الأدنى المطلوب 1 مليون دولار.	$1,000,000
التكاليف التنظيمية	الامتثال للوائح ANVISA.	أكثر من 100،000 دولار
توزيع	1.5 مليون استشاري ومنافذ بيع على مستوى العالم.	-
أوراق اعتماد الاستدامة	درجة 89/100 في CSA من S&P Global.	-

وفي الختام، تقف شركة Natura & Co Holding S.A. عند تقاطع محوري شكلته القوى الخمس لمايكل بورتر، مما يكشف عن مشهد غني بالتحديات والفرص. ال القدرة التفاوضية للموردين مدعومة بقاعدة متنوعة، ولكنها مدعومة بمواد خام فريدة ومتطلبات مصادر أخلاقية. على العكس من ذلك، القدرة التفاوضية للعملاء يعكس الولاء الهائل تجاه المنتجات الطبيعية، والذي تؤكده حساسية الأسعار والتعطش للشفافية. في أثناء، التنافس التنافسي تظل شرسة، مدفوعة باللاعبين العالميين وضرورة الابتكار المستمر. ال التهديد بالبدائل يلوح في الأفق بشكل كبير مع ظهور البدائل الاصطناعية والحلول الرقمية، في حين أن تهديد الوافدين الجدد يتم تخفيفه من خلال حواجز الدخول العالية وأهمية أوراق اعتماد العلامة التجارية الراسخة. وبينما تبحر شركة Natura & Co في هذه القوى، ستكون القدرة على التكيف والبصيرة الاستراتيجية حاسمة في رسم مسار مستدام للأمام.

[right_ad_blog]