شركة Riskified Ltd. (RSKD): نموذج الأعمال التجارية
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Riskified Ltd. (RSKD) Bundle
في عالم التجارة الإلكترونية سريع الخطى، حيث تتأرجح كل معاملة على حافة الاحتيال المحتمل، ريسكفيد المحدودة (RSKD) يظهر كلاعب محوري. من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات تكنولوجيا التعلم الآلي والاستراتيجية الشراكاتلقد صنعوا قوة قماش نموذج الأعمال وهذا لا يخفف المخاطر فحسب، بل يعزز أيضًا ثقة العملاء ومعدلات الموافقة على المعاملات. تعمق في تعقيدات عملياتهم واكتشف العناصر الأساسية التي تغذي نجاحهم.
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
منصات التجارة الإلكترونية
شركاء محفوفون بالمخاطر مع مجموعة متنوعة من منصات التجارة الإلكترونية لتعزيز قدراتهم على منع الاحتيال. تشمل المنصات الرئيسية ما يلي:
- Shopify, مع أكثر 1.7 مليون الشركات التي تستخدم المنصة اعتبارًا من عام 2023.
- Magento، الذي لديه مطالبة انتهت 250,000 التجار.
- BigCommerce, يخدم تقريبًا 60,000 التجار.
ويتيح التعاون مع هذه المنصات لـ Riskified توسيع نطاق وصولها إلى التجار ودمج حلول إدارة المخاطر الخاصة بها في سير العمل الحالي.
مقدمي خدمات الدفع
تتعاون Riskified مع العديد من مقدمي خدمات الدفع الرئيسيين (PSPs) لتعزيز أمان المعاملات:
- باي بال، وتسهيل 1.15 تريليون دولار من إجمالي حجم المدفوعات في عام 2021.
- Adyen، معالجة المدفوعات لأكثر من 4,500 العملاء على مستوى العالم.
- شريطية، التعامل مع أكثر من 50% من معاملات الدفع عبر الإنترنت في الولايات المتحدة، مع الإبلاغ عن إيرادات قدرها 7.4 مليار دولار في عام 2022.
تعتبر هذه الشراكات حاسمة في ضمان الكشف عن الاحتيال في الوقت الحقيقي والموافقات على المعاملات، وبالتالي تحسين تجربة العملاء وثقتهم.
تقنيات كشف الاحتيال
توظف Riskified شراكات مع العديد من شركات تكنولوجيا الكشف عن الاحتيال لتعزيز قدراتها التحليلية والتعلم الآلي. تشمل الشراكات البارزة ما يلي:
- التعاون مع DataRobot، الشركة الرائدة في مجال التعلم الآلي الآلي.
- الاستفادة من H2O.ai لخوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة.
- المشاركة مع اكسبريان للحصول على موارد إضافية للكشف عن الاحتيال.
تسمح هذه الشراكات لـ Riskified بالاستفادة من التقنيات المتطورة للتخفيف من المخاطر بشكل فعال.
المؤسسات المالية
تعمل شركة Riskified بشكل وثيق مع العديد من المؤسسات المالية لتعزيز مصداقيتها وكفاءتها التشغيلية:
- الشراكة مع فيزا، والتي كان إجمالي حجم الدفع فيها 12.1 تريليون دولار في عام 2022.
- التعاون مع ماستر كاردانتهت المعالجة 11.8 مليار معاملة في الربع الثالث من عام 2022 وحده.
- المشاركة مع أمريكان إكسبريس، والتي سجلت إيرادات قدرها 52.9 مليار دولار في عام 2022.
تساعد هذه التحالفات شركة Riskified في استراتيجيات تخفيف المخاطر وتحسين التدفق المالي في معاملاتها.
| نوع الشراكة | الشركاء الرئيسيون | الإحصائيات/البيانات المالية |
|---|---|---|
| منصات التجارة الإلكترونية | شوبيفي | 1.7 مليون شركة |
| ماجنتو | 250.000 تاجر | |
| BigCommerce | 60.000 تاجر | |
| مقدمي خدمات الدفع | باي بال | 1.15 تريليون دولار من إجمالي حجم المدفوعات (2021) |
| آدين | 4500 عميل على مستوى العالم | |
| شريط | إيرادات بقيمة 7.4 مليار دولار (2022) | |
| تقنيات كشف الاحتيال | DataRobot | رائدة في مجال التعلم الآلي |
| H2O.ai | حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة | |
| اكسبريان | موارد الكشف عن الاحتيال | |
| المؤسسات المالية | فيزا | إجمالي حجم المدفوعات 12.1 تريليون دولار (2022) |
| ماستر كارد | 11.8 مليار معاملة (الربع الثالث 2022) | |
| أمريكان إكسبريس | إيرادات بقيمة 52.9 مليار دولار (2022) |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
منع الاحتيال
المخاطر المتخصصة في منع الاحتيال حلول لشركات التجارة الإلكترونية. في عام 2022، تمت معالجة Riskified 200 مليون معاملة لعملائها. تدعي الشركة أن معدل دقة الكشف عن الاحتيال يبلغ تقريبًا 99%، مما يقلل بشكل كبير من الانخفاضات الكاذبة لتجار التجزئة. يمكن أن يصل متوسط تكلفة الاحتيال في شركات التجارة الإلكترونية إلى ما يصل إلى 1.5% من إجمالي المبيعات، مع تسليط الضوء على الأثر المالي لمنع الاحتيال الفعال.
تطوير نموذج التعلم الآلي
تطوير مبتكرة نماذج التعلم الآلي جزء لا يتجزأ من عمليات Riskified. تقوم هذه النماذج بتحليل كميات هائلة من بيانات المعاملات لتحديد الأنماط المرتبطة بالاحتيال. اعتبارًا من عام 2023، تجاوزت نفقات البحث والتطوير المتعلقة بالتعلم الآلي 20 مليون دولار. يتم تدريب نماذج Riskified عليها مليارات من نقاط البيانات، وتحسين قدراتهم التنبؤية بشكل مستمر.
تحليل البيانات
يعد تحليل البيانات نشاطًا أساسيًا في Riskified، مما يسمح للشركة بتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لعملائها. وفي عام 2023، استخدم فريق التحليلات أكثر من 10 بيتابايت البيانات عبر منصات مختلفة. وهذا يشمل المعالجة 500 تيرابايت من بيانات المعاملات أسبوعيا. بالإضافة إلى ذلك، أتاح نهج Riskified المبني على البيانات للعملاء تحقيق زيادة متوسطة في معدلات الموافقة بحلول عام 2019 30% عند الاستفادة من خدماتهم.
دعم العملاء
يضع Riskified تركيزًا قويًا على دعم العملاء، والحفاظ على فريق متخصص لمساعدة العملاء في التغلب على تحديات منع الاحتيال. سجلت الشركة معدل رضا العملاء قدره 95% في استطلاع العملاء لعام 2022. يتعامل فريق الدعم تقريبًا 10.000 استفسار شهريًا، بمتوسط وقت استجابة قدره أقل من 30 دقيقة.
| نشاط | المقاييس | تأثير |
|---|---|---|
| منع الاحتيال | المعاملات المجهزة: 200 مليون | دقة كشف الاحتيال: 99% |
| تطوير التعلم الآلي | نفقات البحث والتطوير: 20 مليون دولار | نقاط البيانات المستخدمة: المليارات |
| تحليل البيانات | البيانات التي تتم معالجتها أسبوعيًا: 500 تيرابايت | زيادة معدلات الموافقة: 30% |
| دعم العملاء | التعامل مع الاستفسارات: 10,000 شهريًا | معدل رضا العملاء: 95% |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
خوارزميات الملكية
قامت شركة Riskified بتطوير خوارزميات خاصة تعتبر حيوية لخدمات منع الاحتيال الخاصة بها. تستفيد هذه الخوارزميات من التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات المعاملات في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تقييم أكثر دقة لمخاطر المعاملة profile. يتم تحديث الخوارزميات باستمرار بناءً على البيانات التي تم جمعها من المعالجة 1.6 مليار المعاملات سنويا.
علماء البيانات
مع أكثر 140 عالم بيانات بالنسبة للموظفين، تستخدم Riskified فريقًا متنوعًا من الخبراء المهرة في تحليلات البيانات والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. يلعب هؤلاء الأفراد دورًا حاسمًا في تحسين خوارزميات الشركة من خلال دمج مصادر البيانات الجديدة وتحسين قدرات التحليلات التنبؤية للمنصة.
البنية التحتية التكنولوجية
تم تصميم البنية التحتية التكنولوجية لشركة Riskified لدعم معالجة البيانات وتحليلها على نطاق واسع. وفي عام 2022، استثمرت الشركة تقريبًا 10 ملايين دولار في خدمات الحوسبة السحابية وتحسينات البنية التحتية لضمان قابلية التوسع وأمن عملياتها. تتيح هذه البنية التحتية لـ Riskified التعامل مع أحجام المعاملات القصوى، خاصة خلال فترات حركة المرور العالية مثل Black Friday وCyber Monday.
فريق دعم العملاء
يعد فريق دعم العملاء في Riskified ضروريًا للحفاظ على رضا العملاء والاحتفاظ بهم. توظف الشركة أكثر من 100 مدير نجاح العملاء الذين يقدمون الدعم المستمر والتعليم للعملاء. حصلت الشركة على متوسط درجة رضا العملاء 93% في عام 2022، مما يعكس فعالية هذا الفريق في معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة.
| الموارد الرئيسية | وصف | الإحصائيات/الأرقام الحالية |
|---|---|---|
| خوارزميات الملكية | التعلم الآلي والخوارزميات القائمة على الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال. | يتم تحليل 1.6 مليار معاملة سنويًا. |
| علماء البيانات | فريق مخصص لتحسين الخوارزميات ومعالجة البيانات. | تم توظيف أكثر من 140 من علماء البيانات. |
| البنية التحتية التكنولوجية | أنظمة الحوسبة السحابية ومعالجة البيانات. | استثمار 10 ملايين دولار في عام 2022 |
| فريق دعم العملاء | موظفون متخصصون في رضا العملاء ودعمهم. | أكثر من 100 مدير نجاح للعملاء، درجة رضا العملاء 93%. |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
تقليل مخاطر الاحتيال
تتمثل القيمة الأساسية لـ Riskified في قدرتها على تقليل مخاطر الاحتيال بشكل كبير بالنسبة للتجار عبر الإنترنت. تستفيد الشركة من خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة ومجموعات البيانات الضخمة لتقييم المعاملات عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. في عام 2022، ذكرت شركة Riskified أ تخفيض بنسبة 58% في عمليات رد المبالغ المدفوعة في المتوسط لعملائهم.
وفقًا لتقرير صادر عن شركة Juniper Research، من المتوقع أن يصل الاحتيال العالمي في الدفع عبر الإنترنت 400 مليار دولار بحلول عام 2025. تعالج خدمات Riskified هذا القلق المتزايد بشكل مباشر، مما يوفر للتجار طبقة من الحماية ضد مثل هذه الخسائر.
زيادة معدلات الموافقة على المعاملات
الجانب الرئيسي الآخر لعرض القيمة الخاص بـ Riskified هو قدرته على زيادة معدلات الموافقة على المعاملات. تفتخر المنصة بالمتوسط نسبة الموافقة على المعاملات 98% لعملائهم، مما يمكّن التجار من تعظيم فرص الإيرادات عن طريق تقليل حالات الرفض الكاذبة.
ويمكن توضيح أهمية ذلك: وجدت دراسة أجرتها 451 ريسيرش أن التجار يمكن أن يخسروا قدرا 3% إلى 5% من إيراداتها بسبب الانخفاضات الكاذبة تساعد تقنية Riskified في تخفيف هذه الخسارة من خلال ضمان الموافقة على المعاملات المشروعة.
تعزيز ثقة العملاء
ومن خلال توفير أمان إضافي ومعاملات أكثر سلاسة، تعمل Riskified على تعزيز ثقة العملاء في بيئة الشراء. زيادة 70% من المتسوقين عبر الإنترنت يفيد بأن الحماية من الاحتيال تؤثر بقوة على قرارات الشراء الخاصة بهم. يتعاون Riskified مع أكثر 5000 تاجر، بما في ذلك العلامات التجارية مثل أديداس, الحجز.كوم، و أبركرومبي وفيتش، وتعزيز سمعة العلامة التجارية وثقة العملاء.
التكامل السلس
توفر Riskified إمكانات تكامل سلسة مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية وبوابات الدفع. وقد أدت سهولة التكامل إلى أ معدل الاحتفاظ بالعملاء 90% خلال السنة الأولى. حسب تقريرهم المالي الأخير 4 من أصل 5 عملاء تجربة التكامل الكامل داخل اسبوعين من الصعود.
| عرض القيمة | إحصائية | مصدر |
|---|---|---|
| انخفاض في عمليات رد المبالغ المدفوعة | 58% | تقارير العملاء المعرضين للخطر، 2022 |
| متوسط معدل الموافقة على المعاملات | 98% | التقرير المالي المخاطر، 2023 |
| خسارة الإيرادات بسبب الانخفاضات الكاذبة | 3% - 5% | 451 دراسة بحثية، 2022 |
| النسبة المئوية للمتسوقين عبر الإنترنت المتأثرين بالحماية من الاحتيال | 70% | تقرير ثقة المستهلك، 2023 |
| معدل الاحتفاظ بالعملاء خلال السنة الأولى | 90% | تقارير العملاء المعرضين للخطر، 2022 |
| العملاء يكملون التكامل في غضون أسبوعين | 4 من 5 | بيانات الإعداد المحفوفة بالمخاطر، 2023 |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج العمل: علاقات العملاء
مدراء حسابات مخصصين
تقوم شركة Riskified بتعيين مديري حسابات مخصصين لعملائها من المؤسسات، مع التركيز على الخدمة الشخصية والحلول المخصصة. يعمل هذا النهج على تقوية العلاقة بين الشركة وعملائها، وتلبية احتياجاتهم التجارية الفريدة على وجه التحديد. وفقًا لتقرير Riskified السنوي لعام 2022، تقريبًا 85% من عملائهم من الدرجة الأولى عبروا عن رضاهم عن مستوى التخصيص الذي يقدمه مديرو حساباتهم.
دعم العملاء 24/7
توفر Riskified دعمًا للعملاء على مدار الساعة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، نجح فريق الدعم الخاص بهم في ذلك أكثر من 50000 استفسارات العملاء، مما يضمن حصول العملاء على المساعدة عند الحاجة. متوسط وقت الاستجابة لاستفسارات دعم العملاء هو أقل من دقيقتين، كما ورد في مقاييس الخدمة الخاصة بهم. تعد هذه القدرة على العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أمرًا بالغ الأهمية، خاصة وأن عمليات التجارة الإلكترونية غالبًا ما تتطلب حلولاً فورية.
مراجعات الأداء المنتظمة
لتسهيل التحسين المستمر وضمان التوافق مع أهداف العميل، تجري Riskified مراجعات منتظمة للأداء. تتم هذه المراجعات عادةً بشكل ربع سنوي وتزود العملاء برؤى حول مقاييس الأداء. في المتوسط، يرى العملاء المشاركون أ زيادة 20% في معدلات التحويل بعد الاستفادة من الرؤى من مراجعات أدائهم. في السنة المالية 2022، 90% من العملاء المشاركين في مراجعات الأداء أبلغوا عن تعزيز فهمهم لاستراتيجيات منع الاحتيال الخاصة بهم.
المساعدة على متن الطائرة
تقدم Riskified مساعدة تأهيلية شاملة للعملاء الجدد، مما يضمن التنفيذ السلس والفعال لأنظمة منع الاحتيال الخاصة بهم. تتضمن عملية الإعداد جلسات تدريبية ووثائق ودعم التكامل. اعتبارًا من عام 2023، متوسط الوقت اللازم لضم عميل جديد هو 6 أسابيع، مع أ 95% معدل النجاح في إكمال عملية الإعداد في الوقت المحدد. أبلغ العملاء أن هذا الدعم يؤدي إلى تحقيق أسرع للقيمة من النظام الأساسي.
| فئة دعم العملاء | مقياس الأداء | الإحصائيات الحالية |
|---|---|---|
| مدراء حسابات مخصصين | معدل رضا العملاء | 85% |
| دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع | متوسط وقت الاستجابة | أقل من دقيقتين |
| مراجعات الأداء المنتظمة | زيادة في معدلات التحويل | 20% |
| المساعدة على متن الطائرة | متوسط مدة الإعداد | 6 أسابيع |
| المساعدة على متن الطائرة | معدل النجاح | 95% |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: القنوات
فريق المبيعات المباشرة
يلعب فريق المبيعات المباشرة في Riskified دورًا محوريًا في الوصول إلى التجار في مختلف الصناعات. إنهم يشاركون في التواصل المباشر مع العملاء المحتملين، ويقدمون حلولًا مخصصة لتلبية احتياجاتهم الخاصة. في عام 2022، ذكرت Riskified أن ما يقرب من 60% من إيراداتها تم تحقيقها من خلال جهود فريق المبيعات المباشرة.
منصة على الانترنت
تدير Riskified منصة قوية عبر الإنترنت تسهل التكامل السلس مع أنظمة التجارة الإلكترونية الحالية للتجار. اعتبارًا من عام 2023، أصبحت المنصة مدعومة بأكثر من 1,100 التجار في جميع أنحاء العالم. تمثل القناة عبر الإنترنت حوالي 30% من إجمالي المعاملات التي تمت معالجتها بواسطة Riskified، مما يوضح أهميتها في تقديم القيمة.
| سنة | التجار المدعومة | حجم الصفقة (مليون دولار أمريكي) | الإيرادات من القناة عبر الإنترنت (مليون دولار أمريكي) |
|---|---|---|---|
| 2021 | 800 | 200 | 18 |
| 2022 | 1,000 | 350 | 30 |
| 2023 | 1,100 | 450 | 55 |
الشركاء الاستراتيجيين
أقامت Riskified شراكات استراتيجية مع العديد من الشركات لتعزيز تواجدها في السوق وعروض القيمة. في عام 2023، ساهمت الشراكات في 25% من إجمالي إيراداتها. تشمل الشراكات الرئيسية التعاون مع معالجات الدفع ومنصات التجارة الإلكترونية لتحسين خدمات منع الاحتيال.
أحداث الصناعة
تعد المشاركة في أحداث الصناعة قناة حيوية لشركة Riskified للتواصل مع العملاء المحتملين وعرض حلولها. في عام 2023، حضرت الشركة أكثر 15 مؤتمرات الصناعة الكبرى، مما أدى إلى زيادة كبيرة في توليد العملاء المحتملين تقريبًا 20%، مقارنة بالعام السابق. توفر هذه الأحداث أيضًا فرصًا للتواصل يمكن أن تؤدي إلى شراكات مربحة.
| اسم الحدث | موقع | تاريخ | العملاء المتوقعون الذين تم إنشاؤهم |
|---|---|---|---|
| إيتيل إيست | بوسطن، MA | أغسطس 2023 | 150 |
| كلام تسوق | لاس فيغاس، نيفادا | مارس 2023 | 300 |
| إيرس | شيكاغو، إلينوي | يونيو 2023 | 200 |
| المال 20/20 | أمستردام، هولندا | أكتوبر 2023 | 120 |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
تجار التجزئة على الانترنت
يخدم Riskified في المقام الأول تجار التجزئة عبر الإنترنت، ويساعدهم على تحديد المعاملات المشروعة والحد من الاحتيال. اعتبارًا من عام 2023، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة إلى ما يقرب من 1 تريليون دولار بحسب موقع إي ماركتر. يمكّن برنامج Riskified تجار التجزئة من تعزيز معدلات التحويل بشكل كبير من خلال زيادة معدل الموافقة على المعاملات. على سبيل المثال، أبلغوا أن العملاء يمكنهم رؤية ارتفاع في الموافقة يصل إلى 30% عند استخدام منصتهم.
معالجات الدفع
يشكل معالجو الدفع شريحة عملاء رئيسية أخرى لشركة Riskified. في عام 2022، تم تقييم سوق معالجة الدفع العالمي بحوالي 75 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 11% من 2023 إلى 2030. تتعاون Riskified مع معالجات الدفع لتحسين أمان المعاملات دون التضحية بتجربة المستخدم. تتيح حلول الشركة الشاملة لمنع الاحتيال لمعالجي الدفع الحفاظ على الأسواق التنافسية.
الخدمات المالية
تمثل مؤسسات الخدمات المالية أيضًا شرائح العملاء الأساسية. في عام 2021، تم تقدير قيمة سوق الخدمات المالية العالمية بأكثر من 22 تريليون دولار، وتغطي مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك الخدمات المصرفية والتأمين والاستثمارات وأكثر من ذلك. تم تصميم خدمات Riskified للتخفيف من المخاطر المرتبطة بالمعاملات عبر الإنترنت التي تواجهها المؤسسات المالية. على سبيل المثال، فهي تساعد البنوك على تقليل نسب رد المبالغ المدفوعة بمعدل 50%.
خدمات الاشتراك
تزداد شعبية خدمات الاشتراك بسرعة وتقدم شريحة أخرى لـ Riskified. من المتوقع أن يصل سوق الاشتراك في التجارة الإلكترونية إلى ما يقرب من 478 مليار دولار بحلول عام 2025. تساعد Riskified هذه الشركات على تحسين استراتيجيات اكتساب العملاء من خلال التمييز الدقيق بين المعاملات المشروعة والاحتيالية. ومن خلال نشر حلولها، يمكن لخدمات الاشتراك أن تشهد زيادات سنوية في الإيرادات تصل إلى 15%.
| شريحة العملاء | تقييم السوق (2023) | الفوائد الرئيسية من Riskified | التأثير المحتمل على الإيرادات |
|---|---|---|---|
| تجار التجزئة على الانترنت | 1 تريليون دولار (التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة) | زيادة معدل الموافقة على المعاملات | ارتفاع الموافقة بنسبة تصل إلى 30% |
| معالجات الدفع | 75 مليار دولار (معالجة المدفوعات العالمية) | تعزيز أمن المعاملات | يسهل المزايا التنافسية |
| الخدمات المالية | 22 تريليون دولار (الخدمات المالية العالمية) | انخفاض نسب رد المبالغ المدفوعة | متوسط التخفيض 50% |
| خدمات الاشتراك | 478 مليار دولار (التجارة الإلكترونية بالاشتراكات) | اكتساب العملاء الأمثل | زيادة الإيرادات السنوية تصل إلى 15% |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
البحث والتطوير
بالنسبة للسنة المالية 2022، خصصت شركة Riskified حوالي 48 مليون دولار للبحث والتطوير، مما يعكس التزامها بتعزيز تكنولوجيا وخدمات منع الاحتيال.
عمليات دعم العملاء
تم الإبلاغ عن تكلفة عمليات دعم العملاء لـ Riskified بحوالي 25 مليون دولار في عام 2022. ويشمل ذلك الرواتب والتدريب والنفقات التشغيلية المرتبطة بالحفاظ على مشاركة العملاء ورضاهم.
البنية التحتية السحابية
إن إنفاق Riskified على الخدمات السحابية كبير. وفي عام 2022، استثمرت الشركة حوالي 20 مليون دولار في البنية التحتية السحابية لدعم احتياجات المعالجة والتخزين، مما يتيح قابلية التوسع والكفاءة في عملياتها.
التسويق والمبيعات
وفي عام 2022، بلغت مصاريف التسويق والمبيعات حوالي 35 مليون دولار. وشمل ذلك التكاليف المتعلقة بالعلامات التجارية، والحملات الترويجية، ونفقات فريق المبيعات، وأنشطة جذب العملاء المحتملين.
| مكون التكلفة | المبلغ (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|
| البحث والتطوير | 48 مليون دولار |
| عمليات دعم العملاء | 25 مليون دولار |
| البنية التحتية السحابية | 20 مليون دولار |
| التسويق والمبيعات | 35 مليون دولار |
شركة Riskified Ltd. (RSKD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
رسوم الاشتراك
تدير شركة Riskified نموذجًا قائمًا على الاشتراك، وتقدم خدماتها للتجار عبر الإنترنت. يتم تنظيم رسوم الاشتراك عادةً بناءً على حجم المعاملات المتوقع. على سبيل المثال، في عام 2021، أبلغت شركة Riskified عن إيرادات اشتراك سنوية تبلغ حوالي 50 مليون دولار، مما ساهم بشكل كبير في إجمالي الإيرادات. اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، أعلنت الشركة عن زيادة سنوية في إيرادات الاشتراك بنسبة 20%.
الرسوم على أساس المعاملات
بالإضافة إلى نماذج الاشتراك، تفرض شركة Riskified رسومًا على أساس المعاملات. تختلف هذه الرسوم حسب حجم المعاملة والمخاطر المرتبطة بها. تحتفظ الشركة عادة بنسبة مئوية من قيمة المعاملة، والتي تتراوح بين **1%-3%**. خلال عام 2022، قامت Riskified بمعالجة ما يزيد عن 3.5 مليار دولار أمريكي من إجمالي حجم البضائع، وهو ما يُترجم إلى ما يقرب من 105 مليون دولار أمريكي من الرسوم القائمة على المعاملات بمعدل متوسط 3٪.
| سنة | إجمالي حجم البضائع (GMV) (مليار دولار) | الإيرادات المستندة إلى المعاملات (مليون دولار) |
|---|---|---|
| 2021 | $2.8 | $84 |
| 2022 | $3.5 | $105 |
| 2023 (متوقع) | $4.2 | $126 |
الخدمات المهنية
تحقق Riskified أيضًا دخلاً من خلال الخدمات المهنية التي تشمل خدمات الاستشارة والتنفيذ والتحسين لعملائها. تم الإبلاغ عن الإيرادات من هذه الخدمات بحوالي ** 10 ملايين دولار ** في عام 2021 وشهدت معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ حوالي ** 15٪ **. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، شكلت الخدمات المهنية حوالي **15%** من إجمالي الإيرادات.
الحوافز المبنية على الأداء
علاوة على ذلك، تقدم شركة Riskified حوافز قائمة على الأداء، حيث يمكن أن تختلف نماذج التسعير بناءً على نتائج محددة. وقد يستلزم ذلك عقود الدفع مقابل الأداء حيث تتماشى الرسوم مع معدل نجاح المعاملات المعتمدة. وفي عام 2022، شكلت هذه الحوافز **20%** من إجمالي الإيرادات، والتي بلغت حوالي **30 مليون دولار**. من المتوقع أن تنمو الإيرادات المستمدة من العقود القائمة على الأداء بشكل كبير مع استمرار Riskified في تعزيز قدراتها في مجال التعلم الآلي.
| مصدر الإيرادات | إيرادات 2021 (مليون دولار) | إيرادات 2022 (مليون دولار) | توقعات الإيرادات لعام 2023 (مليون دولار) |
|---|---|---|---|
| رسوم الاشتراك | $50 | $60 | $72 |
| رسوم المعاملات | $84 | $105 | $126 |
| الخدمات المهنية | $10 | $12 | $14 |
| الحوافز المبنية على الأداء | $20 | $30 | $36 |