Twitter، Inc. (TWTR) تحليل مصفوفة BCG
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Twitter, Inc. (TWTR) Bundle
في المشهد المتطور باستمرار لوسائل التواصل الاجتماعي، تويتر، Inc. (TWTR) تمثل دراسة حالة مقنعة لقطاعات الأعمال المتنوعة كما تم تحليلها من خلال مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG).. يصنف هذا الإطار الاستراتيجي عروض تويتر إلى أربعة أرباع محورية: النجوموالتي تتألق من خلال تفاعل المستخدمين المرتفع وارتفاع إيرادات الإعلانات؛ الأبقار النقديةوتوفير دخل ثابت من قواعد المستخدمين المخلصين؛ كلابومواجهة تحديات مثل تراجع النمو؛ و علامات استفهام، على قيد الحياة مع إمكانات ولكن غير مؤكدة. تعمق أكثر لاستكشاف كيف تكشف كل فئة عن تعقيدات نموذج أعمال تويتر والفرص المستقبلية.
خلفية شركة Twitter, Inc. (TWTR)
Twitter، Inc. هي منصة وسائط اجتماعية بارزة تأسست في مارس 2006 على يد جاك دورسي وبيز ستون وإيفان ويليامز ونوح جلاس. تم إطلاق المنصة في البداية كأداة اتصال تعتمد على الرسائل القصيرة، وسرعان ما تطورت إلى خدمة تدوين صغير، مما يسمح للمستخدمين بنشر رسائل قصيرة تُعرف باسم "التغريدات". تم طرح الشركة للاكتتاب العام في 7 نوفمبر 2013، ويتم تداولها تحت الرمز TWTR في بورصة نيويورك.
تتمثل مهمة تويتر في تسهيل نشر المعلومات وتمكين المحادثات المفتوحة من خلال منصته. مع أكثر من 450 مليون مستخدم نشط شهريًايعد تويتر بمثابة قناة حيوية عبر الإنترنت لنشر الأخبار والمناقشات العامة ومجموعة متنوعة من الأنشطة الأخرى التي تتراوح من التسويق إلى خدمة العملاء.
طوال تاريخه، تكيف تويتر مع البيئة التكنولوجية المتغيرة وتفضيلات المستخدم. قدمت المنصة العديد من الميزات، بما في ذلك إعادة التغريدات والإعجابات وعلامات التصنيف، والتي غيرت كيفية مشاركة المحتوى واستهلاكه. تأتي إيرادات الشركة في المقام الأول من الإعلانات، مما يشكل تقريبًا 89% من إجمالي الإيرادات، في حين أن الباقي مشتق من ترخيص البيانات.
اعتبارًا من أواخر عام 2021، واجه تويتر تحديات مختلفة، بما في ذلك ركود نمو المستخدمين وزيادة المنافسة من منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. ومع ذلك، تظل المنصة مهمة في قيادة الاتجاهات الثقافية والمحادثات السياسية، بعد أن أصبحت أداة أساسية للشركات والمؤثرين والأفراد على حد سواء. في النظام البيئي الرقمي المتطور، كانت قدرة تويتر على الابتكار والتكيف بمثابة نقطة محورية للمستثمرين والمحللين الذين يدرسون قابليته للاستمرار على المدى الطويل.
وفي أكتوبر 2021، أعلنت تويتر عن تعيين باراج أغراوال في منصب الرئيس التنفيذي الجديد، خلفًا لجاك دورسي، الذي شارك في تأسيس الشركة وشغل منصب الرئيس التنفيذي مرتين. جاء هذا التغيير في القيادة وسط الجهود المستمرة لتعزيز أمان النظام الأساسي ومعالجة المعلومات الخاطئة، مما يضمن بقاء تويتر ملائمًا في المشهد الديناميكي لوسائل التواصل الاجتماعي.
Twitter، Inc. (TWTR) - مصفوفة BCG: النجوم
تفاعل المستخدم العالي
تعد مقاييس التفاعل على تويتر مهمة، حيث يبلغ متوسطها 450 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. وهذا يُترجم إلى ما يقرب من 80% من المستخدمين يتفاعلون مع المنصة يومياً.
نمو سريع في عائدات الإعلانات
وفي السنة المالية 2022، تم إنشاء تويتر 4.5 مليار دولار في إيرادات الإعلانات، مما يعكس زيادة قدرها 6% على أساس سنوي. بحلول الربع الثاني من عام 2023، ارتفعت إيرادات إعلانات تويتر بشكل أكبر، حيث وصلت إلى 1.28 مليار دولار، وبالتالي عرض نمو النظام الأساسي في مجال الإعلانات.
شعبية بين المؤثرين والمشاهير
يظل تويتر منصة مفضلة لأصحاب النفوذ والمشاهير، مع أكثر من 50% من أفضل 100 حساب مشهور التفاعل بنشاط مع أتباعهم. تم الإبلاغ عن معدل مشاركة المؤثرين على تويتر بحوالي 0.05% لكل تغريدة، وهو أمر كبير مقارنة بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
قاعدة كبيرة من المستخدمين النشطين
اعتبارًا من سبتمبر 2023، أصبح تويتر يضم قاعدة مستخدمين نشطة تبلغ تقريبًا 450 مليون، والمساهمة في حصتها السوقية الكبيرة في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي.
استخدام قوي للهاتف المحمول
لا يزال استخدام الهاتف المحمول يهيمن على التفاعلات على تويتر، مع وجود عدد كبير من الأشخاص 80% من المستخدمين يصلون إلى المنصة عبر الأجهزة المحمولة. يشكل هذا القطاع جانبًا مهمًا من استراتيجية المشاركة الشاملة لتويتر.
التعرف على العلامة التجارية العالية
وفقًا لاستطلاع عام 2023، يحافظ تويتر على معدل التعرف على العلامة التجارية 90% بين مستخدمي الإنترنت. غالبًا ما ترتبط علامتها التجارية بتحديثات الأخبار في الوقت الفعلي والخطاب العام والتعليقات الاجتماعية.
| متري | قيمة |
|---|---|
| المستخدمون النشطون شهريًا | 450 مليون |
| إيرادات الإعلانات (2022) | 4.5 مليار دولار |
| إيرادات الإعلانات في الربع الثاني (2023) | 1.28 مليار دولار |
| أفضل 100 حساب نشط للمشاهير | 50% |
| معدل المشاركة لكل تغريدة | 0.05% |
| النسبة المئوية لمستخدمي الهاتف المحمول | 80% |
| معدل التعرف على العلامة التجارية (2023) | 90% |
Twitter، Inc. (TWTR) - مصفوفة BCG: الأبقار النقدية
عائدات إعلانية مستقرة من الأسواق القائمة
في عام 2022، أعلن تويتر عن إيرادات إعلانية بلغت تقريبًا 4.51 مليار دولار، ويظل المحرك الأساسي للإيرادات داخل الشركة. يتم تعزيز نموذج إيرادات الإعلانات المستقر من خلال الأسواق القائمة مثل الولايات المتحدة وأوروبا، حيث يسيطر تويتر على حصة كبيرة من الإنفاق على الإعلانات الرقمية.
المستخدمين المخلصين على المدى الطويل
اعتبارًا من الربع الثاني من عام 2023، بلغ متوسط تويتر 450 مليون مستخدم نشط شهريًا، مع وجود نسبة كبيرة من المستخدمين المخلصين والعائدين. توفر قاعدة المستخدمين القوية هذه لتويتر مصدرًا يمكن الاعتماد عليه لمرات ظهور الإعلانات، وبالتالي تعزيز إمكانات التدفق النقدي.
تويتر لخدمات الأعمال
يتيح تقديم Twitter for Business للعلامات التجارية التفاعل مع المستخدمين وإنشاء حلول إعلانية مخصصة. في الربع الأول من عام 2023، أبلغ تويتر عن ذلك تقريبًا 35% من عائدات الإعلانات تم إنشاؤها من خلال الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تستخدم هذه الخدمات. لقد كان هذا القطاع حاسماً بالنسبة لتويتر للحفاظ على إيراداته على الرغم من تشبع السوق.
نموذج الاشتراك في تويتر الأزرق
تم إطلاق Twitter Blue في أواخر عام 2021، وهي خدمة اشتراك توفر للمستخدمين ميزات إضافية مقابل رسوم. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، تم تجميع Twitter Blue تقريبًا 2 مليون مشترك، المساهمة حولها 50 مليون دولار سنويا لتدفق الإيرادات. ويستهدف نموذج الاشتراك المستخدمين الراغبين في الدفع مقابل تجارب محسنة، وبالتالي تنويع مصادر الإيرادات.
| سنة | إيرادات الإعلانات (مليار دولار) | المستخدمون النشطون شهريًا (مليون) | المشتركون في تويتر الأزرق (مليون) | الإيرادات السنوية من تويتر الأزرق (مليون دولار) |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 4.5 | 450 | - | - |
| 2022 | 4.51 | 450 | - | - |
| 2023 (الربع الأول) | 1.1 | 450 | 2 | 50 |
Twitter، Inc. (TWTR) - مصفوفة BCG: الكلاب
انخفاض نمو المستخدمين في مناطق معينة
في الربع الثاني من عام 2023، أبلغ تويتر عن أ انخفاض بنسبة 3% في عدد المستخدمين النشطين على أساس سنوي، مما يشير إلى انخفاض نمو عدد المستخدمين بشكل أساسي في مناطق خارج أمريكا الشمالية. على وجه الخصوص، أظهرت قاعدة المستخدمين في أوروبا انخفاضًا تقريبًا 5 ملايين مستخدم، بانخفاض من 32 مليونًا إلى 27 مليونًا في نفس الفترة.
عناصر واجهة المستخدم القديمة
ظلت واجهة المستخدم الخاصة بتويتر كما هي إلى حد كبير منذ ما قبل عام 2020، مع تحديثات طفيفة فقط. نسبيًا، استثمر المنافسون مثل Instagram وTikTok بشكل كبير في تحديث واجهاتهم، مما أدى إلى متوسط درجة رضا المستخدم 6.5/10 لتويتر ضد 8.2/10 لـ TikTok اعتبارًا من عام 2023.
تحقيق الدخل غير الفعال من الميزات غير الأساسية
في عام 2023، تم الإبلاغ عن إيرادات تويتر من الميزات غير الأساسية مثل Twitter Spaces وFleets 200 مليون دولار، والذي يمثل فقط 10% من إجمالي إيرادات إعلانات تويتر 2 مليار دولار. ويشير هذا إلى ضعف كبير في الأداء في جهود تحقيق الدخل، حيث اختار العديد من المستخدمين عدم التعامل مع هذه الميزات.
يناضل من أجل مكافحة المعلومات الخاطئة
واجهت سياسات وأنظمة تويتر لمكافحة المعلومات المضللة انتقادات، حيث أظهرت دراسة ذلك 40% من التغريدات المضللة لا تزال دون معالجة. في عام 2022، 30 مليون تغريدة تم وضع علامة على المعلومات المضللة، ولكن أقل من 10% تم الإشراف عليها أو إزالتها بشكل فعال، مما أدى إلى تحديات في الحفاظ على ثقة المستخدم ومشاركته.
| منطقة | المستخدمون النشطون (2022) | المستخدمون النشطون (2023) | تغيير المستخدم |
|---|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | 78 مليون | 77 مليون | -1 مليون |
| أوروبا | 32 مليون | 27 مليون | -5 مليون |
| آسيا والمحيط الهادئ | 64 مليون | 63 مليون | -1 مليون |
| أمريكا اللاتينية | 27 مليون | 26 مليون | -1 مليون |
| ميزة | الإيرادات (2023) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات |
|---|---|---|
| مساحات تويتر | 100 مليون دولار | 5% |
| الأساطيل | 100 مليون دولار | 5% |
| مقاييس المعلومات الخاطئة | عدد | نسبة معتدلة |
|---|---|---|
| تم الإبلاغ عن إجمالي التغريدات المضللة | 30 مليون | 10% |
Twitter, Inc. (TWTR) - مصفوفة BCG: علامات الاستفهام
Twitter Spaces (ميزة الصوت المباشر)
Twitter Spaces، الذي تم إطلاقه في أواخر عام 2020، عبارة عن ميزة محادثة صوتية مباشرة. اعتبارًا من أوائل عام 2023، تم تسجيل الميزة حول 2 مليون المستخدمين النشطين شهريا. مع توقع وصول سوق الصوت الاجتماعي 13 مليار دولار بحلول عام 2025، تتمتع Twitter Spaces بفرصة نمو محتملة، ومع ذلك فهي تدعي حاليًا وجود فرصة للنمو حصة سوقية منخفضة مقارنة بالمنافسين مثل Clubhouse.
أساطيل تويتر (ميزة القصص القصيرة العمر)
تم تقديم Twitter Fleets في مارس 2020 ولكن تم إيقافها في أغسطس 2021 بسبب انخفاض تفاعل المستخدم معدلات. فشلت الميزة في جذب قاعدة كبيرة من المستخدمين، مما أدى إلى أقل من 0.1% من مستخدمي تويتر النشطين يوميًا الذين يستخدمون الأساطيل. يوضح هذا النقص في الجذب التحدي المتمثل في الاحتفاظ بحصة السوق في مساحة المحتوى سريع الزوال.
تحقيق الدخل من محتوى الفيديو
وفي الربع الثالث من عام 2022، ارتفعت إيرادات إعلانات الفيديو بنسبة 31% سنة بعد سنة، لتصل إلى ما يقرب من 200 مليون دولار. بينما يستكشف تويتر نماذج جديدة لتحقيق الدخل، لا يزال هذا القطاع يمثل شريحة علامة استفهام نظرًا لحصتها المنخفضة نسبيًا في إجمالي سوق إعلانات الفيديو الرقمية، والتي يهيمن عليها جوجل و فيسبوك.
التوسع في تكامل التجارة الإلكترونية
في عام 2022، بدأ تويتر تكامل التجارة الإلكترونية من خلال تقديم علامات المنتج، مما يمكّن المستخدمين من اكتشاف المنتجات وشرائها مباشرةً من التغريدات. وفي استطلاع للرأي أجراه موقع تويتر، 63% من المستخدمين عبروا عن اهتمامهم بالتسوق مباشرة على المنصة. على الرغم من الاهتمام الإيجابي، إلا أن الميزة لا تزال في مراحلها الأولى، مما يجعلها ضمن النطاق علامة استفهام فئة.
نموذج التحقق المدفوع المحتمل
في ديسمبر 2021، قدم تويتر نموذج التحقق المدفوع، Twitter Blue، بتكلفة $2.99 كل شهر. بحلول منتصف عام 2022، اجتذب تويتر الأزرق تقريبًا 300,000 المشتركين، وتوليد حوالي $900,000 في الإيرادات الشهرية. تظل إمكانات النمو لهذا النموذج غير مؤكدة لأن المنافسين مثل Meta لم يعتمدوا بعد أنظمة مماثلة.
| ميزة | سنة الإطلاق | المستخدمون النشطون (الملايين) | الإيرادات (الربع الثالث 2022) | الحصة السوقية (٪) |
|---|---|---|---|---|
| مساحات تويتر | 2020 | 2 | لم يتم الكشف عنها | قليل |
| أساطيل تويتر | 2020 | 0.1 | لا ينطبق | 0.1 |
| تحقيق الدخل من الفيديو | مستمر | لم يتم الكشف عنها | 200 | قليل |
| تكامل التجارة الإلكترونية | 2022 | لا يوجد | لم يتم الكشف عنها | المراحل المبكرة |
| نموذج التحقق المدفوع | 2021 | 0.3 | 900,000 | غير مؤكد |
في تحليل Twitter, Inc. (TWTR) من خلال عدسة مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشاريةيصبح من الواضح أن المنصة تواجه مشهدًا متعدد الأوجه. إنه النجوم يدل على مشاركة قوية ونمو إعلاني، في حين أن الأبقار النقدية تشير إلى تدفقات إيرادات موثوقة من المستخدمين المخلصين. ومع ذلك، مع ظهور التحديات داخل كلاب القطاع - أي تراجع نمو المستخدمين والعقبات التكنولوجية - إمكانات علامات استفهام مثل Twitter Spaces والتجارة الإلكترونية تظل نقطة محورية للابتكار المستقبلي. يعد تحقيق التوازن بين هذه العناصر أمرًا بالغ الأهمية لنجاح تويتر المستدام في نظام بيئي رقمي دائم التطور.