شركة Valvoline Inc. (VVV): نموذج الأعمال التجارية [10-2024 محدث]

تبرز شركة Valvoline Inc. (VVV) في صناعة صيانة السيارات بشكل مقنع نموذج العمل التي تؤكد على الجودة والراحة وولاء العملاء. من خلال الاستفادة الاستراتيجية الشراكات ومن خلال شبكة واسعة من مراكز الخدمة، تلبي Valvoline بشكل فعال احتياجات مجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك أصحاب المركبات الفردية ومشغلي الأساطيل التجارية. في هذه المدونة، سنتعمق في تعقيدات شركة Valvoline قماش نموذج الأعمالواستكشاف كيفية دفع مكوناته الرئيسية للنجاح وتعزيز النمو في سوق تنافسية. تابع القراءة لاكتشاف العناصر التي تجعل Valvoline رائدة في مجال خدمات السيارات.

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

التعاون مع الموردين لمنتجات النفط والسيارات

تعتمد شركة Valvoline Inc. على التعاون الاستراتيجي مع مختلف الموردين للحصول على منتجات النفط والسيارات عالية الجودة. تمكن هذه الشراكات شركة Valvoline من الحفاظ على ميزة تنافسية في عروض المنتجات وكفاءة سلسلة التوريد. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أعلنت شركة Valvoline عن إيرادات صافية قدرها 1,183.5 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 12.3% مقارنة بالعام السابق، مدفوعة إلى حد كبير بالإدارة الفعالة لعلاقات الموردين.

اتفاقيات الامتياز مع المشغلين المستقلين

أنشأت شركة Valvoline نموذج امتياز قويًا، من خلال الشراكة مع مشغلين مستقلين لتوسيع نطاق مركز الخدمة الخاص بها. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، قامت شركة Valvoline بتشغيل 937 متجرًا مملوكًا للشركة و1024 موقعًا حاصلًا على امتياز، مما ساهم في إجمالي 1961 متجرًا على مستوى المنظومة. وبلغت إيرادات الامتياز للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، 55.8 مليون دولار أمريكي، مقارنة بـ 50.1 مليون دولار أمريكي للفترة نفسها من عام 2023.

متري	2024 (حتى تاريخه)	2023 (حتى تاريخه)
إيرادات الامتياز	55.8 مليون دولار	50.1 مليون دولار
عدد المتاجر الحاصلة على الامتياز	1,024	950
المتاجر المملوكة للشركة	937	854

شراكات مع مقدمي خدمات السيارات

تتعاون شركة Valvoline مع موفري خدمات السيارات لتعزيز عروض الخدمة والوصول إلى العملاء. وقد ركزت الشركة على توسيع خدمات التغيير غير النفطية، والتي شهدت نموًا كبيرًا. وفي الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، ساهمت خدمات التغيير غير النفطية بمبلغ 93.6 مليون دولار في صافي الإيرادات، ارتفاعًا من 77.2 مليون دولار في العام السابق. ويأتي هذا النمو نتيجة للشراكات الإستراتيجية التي تستفيد من التقدم التكنولوجي والابتكارات الخدمية في قطاع السيارات.

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تقديم خدمات صيانة السيارات وتغيير الزيوت

تدير شركة Valvoline Inc. شبكة من مراكز الخدمة التي تقدم خدمات صيانة السيارات، مع التركيز في المقام الأول على تغيير الزيت. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، بلغ صافي إيرادات الشركة من تغييرات النفط والرسوم ذات الصلة 868.6 مليون دولار أمريكي، ارتفاعًا من 782.8 مليون دولار أمريكي في العام السابق، مما يعكس زيادة بنسبة 10.9٪ على أساس سنوي.

شهدت الشركة نموًا في مبيعات المتاجر نفسها (SSS) على مستوى النظام بنسبة 7.1% خلال هذه الفترة، مدفوعًا بزيادة أسعار التذاكر وارتفاع حجم المعاملات. توسعت عروض خدمات Valvoline لتشمل خدمات تغيير الزيت، والتي حققت إيرادات بقيمة 258.6 مليون دولار لنفس الفترة، مما يشير إلى تنوع كبير في محفظة خدماتها.

توسيع بصمة البيع بالتجزئة من خلال افتتاح متاجر جديدة

تعمل شركة Valvoline على توسيع بصمتها في مجال البيع بالتجزئة بشكل نشط، حيث تمت إضافة إجمالي 157 متجرًا جديدًا خلال العام الماضي. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، قامت الشركة بتشغيل 937 مركز خدمة مملوكًا للشركة و1,024 متجرًا حاصلًا على امتياز، ليصل إجمالي عدد المتاجر على مستوى النظام إلى 1,961. استثمرت الشركة ما يقرب من 153.0 مليون دولار في الممتلكات والمنشآت والمعدات، والتي تشمل نفقات إنشاء متجر جديد.

من 1 يوليو 2024 حتى 7 أغسطس 2024، استحوذت شركة Valvoline على 12 متجرًا لمراكز الخدمة مقابل سعر شراء إجمالي قدره 18.7 مليون دولار. وتهدف استراتيجية الاستحواذ هذه إلى تعزيز التواجد في السوق الإقليمية وتحقيق النطاق التشغيلي.

الأنشطة التسويقية والترويجية لتعزيز مشاركة العملاء

تلعب جهود Valvoline التسويقية دورًا حاسمًا في تعزيز مشاركة العملاء والولاء للعلامة التجارية. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، ارتفعت نفقات البيع والعمومية والإدارية إلى 224.0 مليون دولار أمريكي، مما يعكس زيادة قدرها 29.8 مليون دولار أمريكي عن العام السابق بسبب زيادة الاستثمارات في مبادرات التسويق والإعلان. ويهدف هذا الاستثمار إلى دعم استراتيجيات نمو الشركة وتعزيز موقعها التنافسي في صناعة خدمات السيارات.

كما أعلنت الشركة عن إجمالي ربح قدره 448.5 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، مما يشير إلى الإدارة الفعالة لنفقات التسويق مقارنة بنمو الإيرادات.

النشاط الرئيسي	المقاييس المالية	تفاصيل
تغيير الزيت والخدمات ذات الصلة	868.6 مليون دولار	ارتفعت الإيرادات من التغيرات النفطية للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024 من 782.8 مليون دولار أمريكي في عام 2023.
خدمات غير تغيير الزيت	258.6 مليون دولار	الإيرادات الناتجة عن عروض الخدمات الموسعة في نفس الفترة.
عدد المتجر	1,961	إجمالي عدد مراكز الخدمة، بما في ذلك 937 متجرًا تديرها الشركة و1024 متجرًا حاصلًا على امتياز اعتبارًا من 30 يونيو 2024.
نفقات SG&A	224.0 مليون دولار	زيادة الاستثمارات التسويقية لدفع النمو للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024.
افتتاحات المتاجر الجديدة	157 متجرًا جديدًا صافيًا	تمت إضافته إلى بصمة البيع بالتجزئة خلال العام الماضي.
عمليات الاستحواذ الأخيرة	18.7 مليون دولار	تكلفة الاستحواذ على 12 متجرًا لمراكز الخدمة من 1 يوليو 2024 إلى 7 أغسطس 2024.

شركة فالفولين (VVV) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

شبكة واسعة من مراكز الخدمة التي تديرها الشركة وتتمتع بالامتياز

اعتبارًا من 30 يونيو 2024، تقوم شركة Valvoline بتشغيل ما مجموعه 1,961 مركز خدمة، تضم 937 شركة تديرها و 1,024 موقعًا حاصلًا على امتياز. تسمح هذه الشبكة الواسعة لشركة Valvoline بتوفير خدمات سيارات سريعة ومريحة، مما يعزز إمكانية الوصول إلى العملاء وزيادة نمو الإيرادات.

وأضافت الشركة 157 متجرًا جديدًا صافيًا مقارنة بالعام السابق، مما ساهم في زيادة الإيرادات على أساس سنوي بمقدار 12.3% للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024. تم تسجيل نمو في مبيعات المتاجر نفسها (SSS) على مستوى النظام عند 7.1% مقارنة بالعام السابق.

سمعة العلامة التجارية القوية في صناعة صيانة السيارات

اكتسبت شركة Valvoline سمعة طيبة لعلامتها التجارية، حيث عُرفت بجودتها وموثوقيتها في مجال صيانة السيارات. وقد ساهم تركيز العلامة التجارية على الخدمات المتميزة في تعزيز مكانتها في السوق. وذكرت شركة فالفولين أنه في السنة المالية 2024 صافي الإيرادات 1.183 مليار دولارمما يعكس استراتيجية العلامة التجارية الناجحة وولاء العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، يتم دعم سمعة Valvoline من خلال معدلات رضا العملاء العالية، مما يؤدي إلى زيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء. تواصل الشركة الاستفادة من علامتها التجارية لجذب عملاء جدد مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.

القوى العاملة الماهرة مع التدريب المتخصص في خدمات السيارات

يعتمد نجاح Valvoline بشكل كبير على قوتها العاملة الماهرة. توظف الشركة فريقًا من الفنيين المدربين الذين يتلقون التعليم والتدريب المستمر في خدمات السيارات. وهذا الاستثمار في الموارد البشرية يعزز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.

اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أبلغت شركة Valvoline عن الدخل التشغيلي 232.6 مليون دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، مما يسلط الضوء على فعالية القوى العاملة لديها في زيادة الربحية. علاوة على ذلك، نفذت الشركة برامج تدريبية متنوعة تركز على المهارات الفنية وخدمة العملاء، مما يضمن أن الموظفين مجهزون جيدًا لتلبية احتياجات العملاء.

الموارد الرئيسية	تفاصيل	التأثير على الأعمال
مراكز الخدمة	إجمالي 1,961 مركز خدمة (937 تديرها الشركة، 1,024 حاصلة على امتياز)	زيادة إمكانية الوصول إلى العملاء ونمو الإيرادات
سمعة العلامة التجارية	الاعتراف القوي بالعلامة التجارية وولاء العملاء	ارتفاع نسبة الاحتفاظ بالعملاء وزيادة الإيرادات (1.183 مليار دولار)
القوى العاملة الماهرة	برامج التدريب المستمر للفنيين	تحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية (الدخل التشغيلي: 232.6 مليون دولار)

شركة فالفولين (VVV) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات صيانة سيارات عالية الجودة وموثوقة

تقدم شركة Valvoline Inc. مجموعة واسعة من خدمات صيانة السيارات، مع التركيز على الجودة العالية والموثوقية. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، وصل صافي إيرادات الشركة إلى 421.4 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية، وهو ما يمثل زيادة سنوية بنسبة 12.0٪ من 376.2 مليون دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. ويعزى هذا النمو إلى الطلب القوي على تغيرات النفط والخدمات ذات الصلة، والتي شكلت 307.9 مليون دولار من إيرادات هذا الربع. وقد أدى التركيز على الخدمات والمنتجات المتميزة إلى تحسين هامش الربح الإجمالي، الذي ارتفع من 40.1% إلى 39.7% في نفس الإطار الزمني.

الراحة من خلال شبكة واسعة من مواقع الخدمة

أنشأت شركة Valvoline بصمة كبيرة بإجمالي 1,961 متجرًا على مستوى النظام بحلول نهاية الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 1,928 متجرًا في نهاية الربع السابق. يتضمن ذلك 937 موقعًا تديره الشركة و1024 موقعًا حاصلًا على امتياز. وقد أعلنت الشركة عن نمو في مبيعات المتاجر نفسها بنسبة 6.5% عبر نظامها، مما يوضح فعالية استراتيجيتها القائمة على الراحة. ولا يؤدي توسيع مواقع المتاجر إلى تعزيز وصول العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا زيادة حجم المعاملات، مما يساهم في نمو الإيرادات الإجمالية.

أسعار تنافسية وخدمات ذات قيمة مضافة

تعد استراتيجية التسعير التنافسية لشركة Valvoline بمثابة حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه. ونجحت الشركة في تنفيذ إجراءات التسعير التي أدت إلى زيادة صافي الإيرادات بنسبة 12.3% للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة خدمات ذات قيمة مضافة، مثل غير خدمات تغيير الزيت، والتي حققت إيرادات بقيمة 93.6 مليون دولار خلال الربع الأخير، مما يمثل زيادة بنسبة 21.3٪ على أساس سنوي. يسمح هذا التنويع الاستراتيجي لشركة Valvoline بتلبية احتياجات قاعدة عملاء أوسع مع الحفاظ على الربحية.

متري	الربع الثالث 2024	الربع الثالث 2023	التغيير على أساس سنوي
صافي الإيرادات	421.4 مليون دولار	376.2 مليون دولار	+12.0%
إيرادات تغيير الزيت	307.9 مليون دولار	280.7 مليون دولار	+9.4%
الإيرادات غير النفطية	93.6 مليون دولار	77.2 مليون دولار	+21.3%
إجمالي المتاجر على مستوى النظام	1,961	1,928	+33
نمو مبيعات المتجر نفسه	6.5%	12.5%	-6.0%

شركة Valvoline (VVV) - نموذج الأعمال: علاقات العملاء

برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء

نفذت شركة Valvoline Inc. برامج الولاء التي تكافئ العملاء على تكرار الأعمال. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أبلغت الشركة عن زيادة كبيرة في مشاركة العملاء، حيث يمثل أعضاء برنامج الولاء ما يقرب من 35% من إجمالي المعاملات. وقد دفعت هذه المشاركة أ 15% زيادة في زيارات العملاء المتكررة مقارنة بالعام السابق.

متري	2024	2023
نسبة المعاملات من أعضاء الولاء	35%	30%
زيادة في زيارات العملاء المتكررة	15%	12%
إجمالي أعضاء برنامج الولاء	2.5 مليون	2 مليون

دعم العملاء من خلال قنوات متعددة

توفر شركة Valvoline Inc. دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. في عام 2024، أبلغت الشركة عن وقت استجابة قدره أقل من دقيقتين في تفاعلات الدردشة المباشرة، مع درجة رضا العملاء 92% لخدمات الدعم. وقد أدى هذا النهج متعدد القنوات إلى تحسين إمكانية الوصول والاستجابة، مما أدى إلى تعزيز تجربة العملاء بشكل عام.

قناة الدعم	وقت الاستجابة (بالدقائق)	درجة رضا العملاء (%)
الدردشة الحية	تحت 2	92%
الدعم عبر الهاتف	3	88%
دعم البريد الإلكتروني	24	85%

آليات التغذية الراجعة للتحسين المستمر

أنشأت شركة Valvoline آليات ردود فعل قوية لجمع رؤى العملاء. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، استلمت الشركة ما يزيد عن 50,000 تقديم ردود الفعل عبر الدراسات الاستقصائية، مع معدل تنفيذ 75% للحصول على اقتراحات قابلة للتنفيذ. يمكّن هذا الحوار المستمر شركة Valvoline من تكييف خدماتها ومنتجاتها بناءً على تفضيلات العملاء وتجاربهم.

آلية ردود الفعل	عدد التقديمات	معدل التنفيذ (%)
استطلاعات العملاء	50,000	75%
المراجعات عبر الإنترنت	15,000	70%
ردود فعل وسائل الاعلام الاجتماعية	20,000	80%

شركة فالفولين (VVV) - نموذج الأعمال: القنوات

الخدمة المباشرة من خلال المتاجر التي تديرها الشركة والمرخص لها

اعتبارًا من 30 يونيو 2024، قامت شركة Valvoline بتشغيل ما مجموعه 937 متجرًا تديره الشركة و 1,024 متجرًا مرخصًا، مما أدى إلى إجمالي مجتمعة 1,961 متجرًا على مستوى النظام. وهذا يمثل زيادة من إجمالي 1,804 متجرًا في نهاية الربع الثالث من عام 2023، مما يدل على نمو سنوي في التواجد في المتجر.

وصلت مبيعات المتجر على مستوى النظام 808.5 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، مما يعكس معدل نمو سنوي قدره 12.4%. وكان هذا النمو مدفوعًا بمزيج من ارتفاع أسعار التذاكر وارتفاع حجم المعاملات.

نوع المتجر	متاجر الربع الثالث 2024	متاجر الربع الثالث 2023	معدل النمو
تديرها الشركة	937	854	9.7%
امتياز	1,024	950	7.8%
المجموع	1,961	1,804	8.7%

الحجز عبر الإنترنت وجدولة المواعيد

قامت شركة Valvoline بتعزيز مشاركة عملائها من خلال نظام حجز فعال عبر الإنترنت، مما يسمح للعملاء بجدولة مواعيد الخدمات بشكل ملائم. وساهمت المنصة الإلكترونية في زيادة حركة العملاء، مع تحسينات كبيرة في كفاءة الخدمة ورضا العملاء. لقد مكن اعتماد الأدوات الرقمية الشركة من تبسيط العمليات، مما أدى إلى زيادة 6.5% في نمو مبيعات المتجر نفسه في جميع المواقع.

التسويق من خلال الوسائط الرقمية والتقليدية

تستخدم شركة Valvoline استراتيجية تسويقية قوية تشمل قنوات الوسائط الرقمية والتقليدية للوصول إلى جمهورها المستهدف. خلال الثلاثة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2024، أعلنت الشركة عن مصاريف بيع وعمومية وإدارية قدرها 77.2 مليون دولار، والذي يتضمن استثمارات كبيرة في المبادرات التسويقية التي تهدف إلى تعزيز ظهور العلامة التجارية واكتساب العملاء.

تركز جهود التسويق الرقمي على حملات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، والإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت، بينما تشمل الوسائط التقليدية الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة. وقد أدى هذا النهج متعدد الأوجه إلى زيادة ملحوظة في مشاركة العلامة التجارية وولاء العملاء، مما ساهم في النمو الإجمالي في إيرادات الخدمات.

قناة التسويق	تخصيص الميزانية (الربع الثالث 2024)	تأثير النمو
التسويق الرقمي	45 مليون دولار	زيادة مشاركة العملاء بنسبة 15%
وسائل الإعلام التقليدية	32 مليون دولار	زيادة الوعي بالعلامة التجارية بنسبة 10%

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أصحاب المركبات الفردية الذين يبحثون عن الصيانة

تستهدف شركة Valvoline أصحاب المركبات الأفراد الذين يحتاجون إلى خدمات الصيانة الدورية، وفي المقام الأول تغيير الزيت. تدير الشركة شبكة من مراكز الخدمة، بما في ذلك المواقع التي تديرها الشركة والمرخص لها، لتقديم هذه الخدمات. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، كان لدى Valvoline إجمالي 1,961 مركز خدمة، منها 937 تديرها الشركة و1,024 حاصلة على امتياز.

في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، حققت شركة Valvoline إيرادات صافية قدرها 421.4 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 12.0٪ على أساس سنوي، مدفوعة إلى حد كبير بتغييرات النفط والرسوم ذات الصلة، والتي تمثل 307.9 مليون دولار أمريكي من الإجمالي. تم الإبلاغ عن النمو في مبيعات المتاجر نفسها للمواقع التي تديرها الشركة بنسبة 6.7%، مما يعكس الطلب القوي من أصحاب السيارات الفردية.

شركات إدارة الأسطول التي تحتاج إلى خدمة منتظمة

تخدم Valvoline أيضًا شركات إدارة الأساطيل التي تتطلب حلول صيانة متسقة ومجمّعة لمركباتها. يستفيد قطاع العملاء هذا من قدرة Valvoline على تقديم الخدمات في الوقت المناسب عبر مواقع متعددة، مما يضمن صيانة مركبات الأسطول بكفاءة.

اعتبارًا من 30 يونيو 2024، ساهمت عروض خدمة الأسطول من Valvoline في جزء كبير من إيرادات خدمات تغيير الزيت غير النفطية، والتي بلغ إجماليها 93.6 مليون دولار لهذا الربع. ينجذب عملاء الأسطول إلى قدرة Valvoline على تقديم أسعار تنافسية وخدمات مخصصة، مما يعزز كفاءتهم التشغيلية.

العملاء التجاريون الذين يحتاجون إلى حلول صيانة بالجملة

العملاء التجاريون، بما في ذلك الشركات التي لديها مركبات متعددة، لديهم احتياجات محددة لحلول الصيانة بالجملة. تلبي خدمات Valvoline التجارية احتياجات هذا القطاع، حيث تقدم عروضًا مخصصة تشمل تغيير الزيت والصيانة الوقائية والخدمات الأخرى ذات الصلة.

في الأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، أعلنت شركة Valvoline عن إيرادات صافية قدرها 1,183.5 مليون دولار، مع زيادة ملحوظة تعزى إلى توسيع عروض خدماتها للعملاء التجاريين. وقد أدى التركيز الاستراتيجي للشركة على تنمية قاعدة عملائها التجاريين إلى تعزيز قدرات الخدمة وزيادة الإيرادات لكل معاملة.

شريحة العملاء	الخدمات الرئيسية	مساهمة الإيرادات (الربع الثالث 2024)	معدل النمو (على أساس سنوي)
أصحاب المركبات الفردية	تغيير الزيت، خدمات الصيانة	307.9 مليون دولار	12.0%
شركات إدارة الأسطول	خدمات الصيانة بالجملة	جزء من إيرادات التغيير غير النفطية (93.6 مليون دولار)	6.7% (مبيعات نفس المتجر)
العملاء التجاريين	حزم الصيانة المخصصة	جزء من إجمالي صافي الإيرادات (1,183.5 مليون دولار)	12.3% (مقارنة تسعة أشهر)

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تكاليف التشغيل المتعلقة بمراكز الخدمة

تدير شركة Valvoline Inc. شبكة من مراكز الخدمة، مما يتكبد تكاليف تشغيل كبيرة. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، أعلنت الشركة عن صافي مصاريف تشغيل قدرها 74.1 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، وهو ما يمثل 17.6٪ من صافي الإيرادات. وترتبط هذه التكاليف بما يلي:

• صيانة المرافق والمرافق
• إدارة المخزون والمشتريات
• استهلاك المعدات
• تكاليف العمالة التشغيلية

اعترفت الشركة بزيادة سنوية في نفقات التشغيل بسبب ارتفاع تكاليف تشغيل المتجر، بما في ذلك زيادة الاستهلاك مدفوعًا بنمو الوحدات. ويعكس هذا استراتيجية Valvoline لتوسيع نطاق مراكز الخدمة الخاصة بها، بما في ذلك الاستحواذ على 12 متجرًا لمراكز الخدمة بسعر شراء إجمالي قدره 18.7 مليون دولار في يوليو 2024.

مصاريف التسويق والإعلان

شهدت نفقات التسويق والإعلان لشركة Valvoline ارتفاعًا كبيرًا حيث تستثمر الشركة في ترويج العلامة التجارية واكتساب العملاء. وبالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024، بلغ إجمالي مصاريف البيع والعمومية والإدارية، والتي تشمل تكاليف التسويق، 224.0 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 29.8 مليون دولار أمريكي مقارنة بالعام السابق. تشمل النفقات المحددة ما يلي:

• حملات التسويق الرقمي
• الإعلانات التقليدية (التلفزيون، الراديو، الطباعة)
• الأحداث الترويجية والرعاية

وكانت الزيادة في نفقات التسويق مدفوعة في المقام الأول بالاستثمارات في تنفيذ منصات تكنولوجيا المعلومات والإعلانات المستقلة، والتي ساهمت وحدها في زيادة قدرها 22.5 مليون دولار. وتهدف هذه الجهود إلى تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية وزيادة نمو المبيعات عبر مراكز الخدمة التابعة لها.

رواتب الموظفين وتكاليف التدريب

تعد رواتب الموظفين وتكاليف التدريب عنصرًا حاسمًا في هيكل تكاليف Valvoline. تستثمر الشركة بشكل كبير في تطوير القوى العاملة لضمان جودة الخدمة العالية. اعتبارًا من 30 يونيو 2024، تم الإبلاغ عن صافي معاشات فالفولين ونفقات خطة ما بعد التقاعد الأخرى بمبلغ 10.4 مليون دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 يونيو 2024. وهذا يشمل:

• الرواتب الأساسية لموظفي مراكز الخدمة
• برامج تدريبية لتعزيز تقديم الخدمات
• مزايا وحوافز الموظفين

علاوة على ذلك، تركز فالفولين على تحسين كفاءة تكلفة العمالة، مما ساهم بشكل إيجابي في ربحيتها الإجمالية. ويتجلى تركيز الشركة على العمالة الماهرة والتدريب في سعيها للحفاظ على ميزة تنافسية في صناعة خدمات السيارات.

مكون التكلفة	الربع الثالث 2024 (بالملايين)	التغير السنوي (بالملايين)	٪ من صافي الإيرادات
صافي مصاريف التشغيل	$74.1	$9.9	17.6%
المصاريف البيعية والعمومية والإدارية	$77.2	$11.6	18.3%
صافي المعاشات التقاعدية ونفقات خطة ما بعد التقاعد الأخرى	$10.4	-	-

شركة Valvoline Inc. (VVV) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الإيرادات من تغيير الزيت والخدمات ذات الصلة

للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، أنشأت شركة Valvoline 307.9 مليون دولار من تغيرات الزيت والرسوم ذات الصلة مقارنة بـ 280.7 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023. وخلال التسعة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2024، ارتفعت هذه الإيرادات إلى 868.6 مليون دولار من 782.8 مليون دولار سنة بعد سنة. يمثل هذا القطاع جزءًا كبيرًا من إيرادات Valvoline، مما يعكس الطلب على خدمات تغيير الزيت السريعة.

رسوم الامتياز من المشغلين المستقلين

بلغت رسوم الامتياز والإيرادات الأخرى عن فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 يونيو 2024، 19.9 مليون دولار، من 18.3 مليون دولار في العام السابق. وصلت إيرادات الامتياز للأشهر التسعة 56.3 مليون دولار، زيادة من 50.8 مليون دولار في عام 2023. يشير النمو في رسوم الامتياز إلى توسع صحي لشبكة امتياز Valvoline، والتي تشمل 1,024 موقعًا حاصلًا على امتياز اعتبارًا من 30 يونيو 2024.

بيع منتجات واكسسوارات السيارات

ساهمت التغيرات غير النفطية والرسوم ذات الصلة 93.6 مليون دولار في الإيرادات للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2024، مقارنة بـ 77.2 مليون دولار في نفس الفترة من عام 2023. وعلى مدى الأشهر التسعة، بلغ إجمالي المبيعات في هذه الفئة 258.6 مليون دولار، من 219.9 مليون دولار في العام السابق. ويشير هذا النمو إلى استراتيجية Valvoline لتنويع عروضها بما يتجاوز تغيرات الزيت، مما يعزز القيمة الإجمالية للعملاء.

تدفق الإيرادات	إيرادات الربع الثالث من عام 2024 (بالملايين)	إيرادات الربع الثالث من عام 2023 (بالملايين)	الإيرادات حتى عام 2024 (بالملايين)	الإيرادات حتى عام 2023 (بالملايين)
تغيير الزيت والخدمات ذات الصلة	$307.9	$280.7	$868.6	$782.8
رسوم الامتياز	$19.9	$18.3	$56.3	$50.8
التغييرات غير النفطية والخدمات ذات الصلة	$93.6	$77.2	$258.6	$219.9