Airbnb, Inc. (ABNB): Geschäftsmodell-Leinwand [11-2024 Aktualisiert]

Entdecken Sie, wie Airbnb, Inc. (ABNB) hat die Reise- und Gastgewerbebranche mit ihrem innovativen Geschäftsmodell revolutioniert. Dieser Blog -Beitrag taucht in die wesentlichen Komponenten der Geschäftsmodell -Leinwand von Airbnb ein und zeigt wichtige Partnerschaften, Aktivitäten und Ressourcen, die seinen Erfolg vorantreiben. Erfahren Sie, wie Airbnb Hosts und Gäste verbindet und gleichzeitig Wert für alle schafft, von verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten bis hin zu einzigartigen lokalen Erlebnissen. Erforschen Sie die Feinheiten ihrer Kundenbeziehungen, Einnahmequellen und Kostenstruktur und verstehen Sie, was Airbnb zu einem führenden Unternehmen in der Sharing Economy macht.

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: wichtige Partnerschaften

Gastgeber, die einzigartige Aufenthalte und Erlebnisse anbieten

Ab dem 30. September 2024 rühmt sich Airbnb über 5 Millionen Gastgeber Weltweit eine Vielzahl von Unterkünften und Erfahrungen. Im dritten Quartal 2024 verzeichnete Airbnb 122,8 Millionen Nächte und Erfahrungen gebucht, was eine Erhöhung um 8% gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 darstellt. Der Brutto -Buchungswert (GBV) für dieses Quartal erreichte 20,1 Milliarden US -Dollar, ein 10% steigerter Anstieg gegenüber dem Vorjahr.

Kommunalverwaltungen für die Einhaltung von Vorschriften

Airbnb arbeitet mit lokalen Regierungen zusammen, um die Einhaltung unterschiedlicher Vorschriften über die Gerichtsbarkeiten hinweg sicherzustellen. Ab dem 30. September 2024 holte Airbnb auf 445 Millionen Dollar in geschätzten Steuerverbindlichkeiten im Zusammenhang mit den Quellensteuern der Gastgeber. Im Dezember 2023 ließ Airbnb einen Steuerstreit bei der italienischen Revenue Agency für bei 576 Mio. € (621 Mio. $).

Versicherungsunternehmen zum Schutz des Gastes

Airbnb arbeitet mit Versicherern zusammen, um Gastgeber Schutz zu bieten. Dies beinhaltet Haftpflichtversicherung und Sachschädenschutz. Für die drei Monate am 30. September 2024 stieg die Geschäfts- und Unterstützungskosten von Airbnb um bis zu 53 Millionen Dollarteilweise aufgrund steigender Versicherungskosten.

Zahlungsabwickler für das Transaktionsmanagement

Airbnb nutzt verschiedene Zahlungsabwickler, um Transaktionen effizient zu verwalten. Bis zum 30. September 2024 berichteten sie 3,7 Milliarden US -Dollar im dritten Quartal im Umsatz, auf 10% Vorjahr, was auf ein effektives Transaktionsmanagement hinweist. Das Unternehmen berichtete auch 1,1 Milliarden US -Dollar im Free Cashflow während dieser Zeit.

Reisebüros für erhöhte Sichtbarkeit

Airbnb arbeitet mit Reisebüros zusammen, um die Sichtbarkeit des Marktes zu verbessern. Diese Strategie trägt zum Gesamt -GBV bei 64,2 Milliarden US -Dollarmit einer Steigerung von 11% gegenüber dem Vorjahr. Diese Partnerschaften tragen dazu bei, die Kundenakquisition und -bindung in verschiedenen Märkten voranzutreiben und die Anzahl der Buchungen zu steigern.

Partnerschaftstyp	Schlüsselkennzahlen	Finanzielle Auswirkungen
Gastgeber	5 Millionen Gastgeber	122,8 Millionen Nächte und Erfahrungen gebucht
Lokale Regierungen	Steuerverbindlichkeiten aufgelaufen	445 Millionen Dollar
Versicherungsunternehmen	Operationen und Unterstützungskosten erhöhen sich	53 Millionen Dollar
Zahlungsabwickler	Einnahmen	3,7 Milliarden US -Dollar
Reisebüros	Brutto -Buchungswert	64,2 Milliarden US -Dollar

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Wartung und Entwicklung der Plattform

Ab dem 30. September 2024 beliefen sich die Produktentwicklungskosten von Airbnb für die drei Monate lang 524 Millionen US 1,518 Milliarden US -Dollar, gegenüber 1,290 Milliarden US -Dollar im Vorjahr, was auf eine Erhöhung um 18% zurückzuführen ist.

Marketing- und Kundenakquisition

Umsatz- und Marketingkosten für das dritte Quartal von 2024 erreichten 514 Mio. USD, was einem Anstieg von 28% gegenüber 403 Mio. USD im selben Quartal von 2023 erreicht hat. Im Laufe des neunmonatigen Zeitraums stieg diese Ausgaben auf 1,601 Mrd. USD von 1,339 Milliarden US .

Kundenunterstützung und Streitbeilegung

Die Betriebs- und Unterstützungskosten stiegen in den drei Monaten zum 30. September 2024 um 17% auf 369 Mio. USD, verglichen mit 316 Mio. USD im Vorjahr. In den neun Monaten stieg diese Kosten von 915 Mio. USD auf 992 Millionen US -Dollar, ein Anstieg von 8%.

Gastgeber und Gast in Bord

Der Anstieg der Kundenbeziehungen, die für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, um 17 Millionen US -Dollar stieg, war hauptsächlich auf höhere Nächte zurückzuführen. Darüber hinaus stiegen die Kundendienstkosten von Drittanbietern im gleichen Zeitraum um 12 Millionen US-Dollar.

Datenanalyse für die Leistungsverfolgung

Airbnbs Brutto -Buchungswert (GBV) für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, betrug 20,1 Mrd. USD, eine Steigerung von 10% gegenüber 18,3 Milliarden US 57,8 Milliarden US-Dollar gegenüber dem Vorjahr.

Schlüsselaktivität	Q3 2023 Ausgaben (in Millionen)	Q3 2024 Ausgaben (in Millionen)	Ändern (%)	YTD 2023 Ausgaben (in Millionen)	YTD 2024 Ausgaben (in Millionen)	Ändern (%)
Produktentwicklung	$419	$524	25%	$1,290	$1,518	18%
Vertrieb und Marketing	$403	$514	28%	$1,339	$1,601	20%
Operationen und Unterstützung	$316	$369	17%	$915	$992	8%

Darüber hinaus stieg die Anzahl der gebuchten Nächte und Erfahrungen im dritten Quartal 2024 um 8% auf 122,8 Millionen, verglichen mit 113,2 Mio. im dritten Quartal 2023. Für die neun Monate, die am 30. September 2024 endete Vorjahr, eine Erhöhung um 9%.

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Technologieplattform und mobile Anwendung

Die Technologieplattform von Airbnb ist das Rückgrat seines Geschäftsmodells und erleichtert Millionen von Transaktionen. Zum 30. September 2024 betrug der Brutto -Buchungswert (GBV) für das Quartal 20,1 Mrd. USD, was auf eine Steigerung von 10% gegenüber 18,3 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres zurückzuführen ist. Die mobile Anwendung macht einen erheblichen Teil der Buchungen aus, wobei ungefähr 75% der Benutzer über mobile Geräte auf die Plattform zugreifen.

Marken -Ruf und Kundenvertrauen

Airbnb hat einen starken Ruf der Marken etabliert, was für das Kundenvertrauen von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen hat über 5 Millionen aktive Gastgeber und hat weltweit über 2 Milliarden Gastankömmlinge begrüßt. Die Kundenzufriedenheitsbewertungen sind hoch und eine durchschnittliche Bewertung von 4,7 von 5, basierend auf Benutzerbewertungen. Dieses Vertrauen ist entscheidend bei der Aufrechterhaltung von Wiederholungsbuchungen und der Anziehung neuer Kunden.

Benutzerdaten- und Analysefunktionen

Airbnb nutzt umfangreiche Benutzerdaten, um Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben zu erhalten. Das Unternehmen verzeichnete 122,8 Millionen Nächte und Erfahrungen, die im dritten Quartal 2024 gebucht wurden, was einem Anstieg von 113,2 Mio. im selben Quartal 2023 um 8% buchte. Datenanalysen spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung der Preisstrategien, der Verbesserung der Benutzererfahrung und der effektiven Ausrichtung der Marketingbemühungen.

Kundendienstinfrastruktur

Airbnb hat erheblich in seine Kundenunterstützungsinfrastruktur investiert, wobei die Geschäftstätigkeiten und die Unterstützung der Kosten für 369 Millionen US -Dollar für den ersten Quartal 2024 um 17% gegenüber 316 Mio. USD im gleichen Zeitraum des Vorjahres beträgt. Dies beinhaltet Verbesserungen der Kundenbeziehungen, wobei 17 Millionen US-Dollar auf gute Verluste im Zusammenhang mit den gebuchten höheren Nächten zurückzuführen sind. Das Support -System wurde entwickelt, um Kundenanfragen zu beantworten und Probleme umgehend zu lösen, wodurch eine positive Benutzererfahrung gefördert wird.

Finanzielle Ressourcen für die operativen Bedürfnisse

Airbnb unterhält robuste finanzielle Ressourcen, um seine Geschäftstätigkeit zu unterstützen. Das Unternehmen meldete Nettogeld, die durch operative Aktivitäten in Höhe von 1,1 Mrd. USD für das Quartal 2024 in Höhe von 1,3 Milliarden US -Dollar im Vorjahr bereitgestellt wurden. Zum 30. September 2024 betrugen die insgesamt ausstehende Schulden 2,0 Milliarden US -Dollar. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine revolvierende Kreditfazilität von 1,0 Milliarden US -Dollar, um die Liquidität sicherzustellen.

Wichtige finanzielle Metriken	Q3 2023	Q3 2024	Ändern (%)
Brutto -Buchungswert (GBV)	18,3 Milliarden US -Dollar	20,1 Milliarden US -Dollar	10%
Nächte und Erfahrungen gebucht	113,2 Millionen	122,8 Millionen	8%
Nettogeld, das durch Betriebsaktivitäten bereitgestellt wird	1,3 Milliarden US -Dollar	1,1 Milliarden US -Dollar	-15%
Operationen und Unterstützungskosten	316 Millionen US -Dollar	369 Millionen Dollar	17%
Gesamt ausstehende Schulden	2,0 Milliarden US -Dollar	2,0 Milliarden US -Dollar	0%

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Vielfache Auswahl an einzigartigen Unterkünften

Airbnb bietet weltweit über 6 Millionen Einträge und umfasst eine Vielzahl von Unterkunftsarten, darunter ganze Häuser, private Räume und einzigartige Aufenthalte wie Baumhäuser und Schlösser. Diese Vielfalt richtet sich an verschiedene Kundenpräferenzen und Budgets.

Wettbewerbspreise im Vergleich zu traditionellen Hotels

Im Jahr 2024 betrug Airbnbs durchschnittlicher täglicher Rate (ADR) ungefähr 162 US -Dollar, was häufig niedriger als die herkömmlichen Hotelpreise ist. Zum Beispiel können Hotels in Großstädten im Durchschnitt zwischen 200 und 300 US-Dollar pro Nacht und Airbnb zu einer attraktiven Option für budgetbewusste Reisende machen.

Lokale Erfahrungen und personalisierte Aufenthalte

Airbnb betont lokale Erlebnisse und bietet über 50.000 einzigartige Erlebnisse, die von Einheimischen veranstaltet werden. Im dritten Quartal 2024 verzeichnete das Unternehmen einen Anstieg der Buchungen für Erfahrungen um 10%, was das wachsende Verbraucherinteresse an authentischen, personalisierten Reiseerlebnissen widerspiegelt.

Vertrauens- und Sicherheitsmaßnahmen für Gastgeber und Gäste

Airbnb hat verschiedene Vertrauens- und Sicherheitsmaßnahmen implementiert, darunter eine Hostgarantie von 1 Million US -Dollar und ein robustes Überprüfungssystem. Im Jahr 2024 berichtete Airbnb, dass über 80% der Benutzer sich sicher über die Plattform buchten und das Vertrauen sowohl bei Gästen als auch bei Gastgebern stärken.

Flexible Buchung und Stornierungsrichtlinien

Zu den flexiblen Buchungsoptionen von Airbnb gehören verschiedene Stornierungsrichtlinien, die von flexibel bis strikt reichen. Ab 2024 boten fast 40% der Auflistungen eine flexible Stornierung an, die Reisende, die die Flexibilität in ihren Plänen priorisieren, ansprachen.

Wertversprechen	Details	Statistiken
Vielfache Auswahl an einzigartigen Unterkünften	Über 6 Millionen Einträge	Beinhaltet ganze Häuser, private Räume, einzigartige Aufenthalte
Wettbewerbspreise	Durchschnittlicher Tageszeit (ADR)	$ 162 (2024), niedriger als herkömmliche Hotels
Lokale Erfahrungen	Einzigartige Erfahrungen von Einheimischen	Über 50.000 Erfahrungen; 10% Anstieg der Buchungen (Q3 2024)
Vertrauen und Sicherheit	Host -Garantie und Überprüfungssystem	80% der Benutzer fühlen sich sicher (2024)
Flexible Buchungsrichtlinien	Verschiedene Stornierungsoptionen	40% der Auflistungen bieten eine flexible Stornierung (2024)

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Online -Support über Chat und E -Mail

Airbnb bietet umfangreiche Online -Support durch Chat und E -Mail und erleichtert eine reibungslose Kommunikation zwischen Gästen und Hosts. Zum 30. September 2024 meldete Airbnb eine Erhöhung der Kundenbeziehungskosten um 17 Millionen US -Dollar, was auf höhere Nächte zurückzuführen ist, was auf eine wachsende Nachfrage nach Unterstützungsdiensten hinweist.

Engagement der Gemeinschaft durch soziale Medien

Airbnb beschäftigt sich aktiv mit seiner Community auf verschiedenen Social -Media -Plattformen. Das Unternehmen nutzt diese Kanäle, um auf Kundenanfragen zu reagieren, benutzergenerierte Inhalte zu teilen und Listings zu bewerben. Ab 2024 hat Airbnb über 4 Millionen Follower auf Instagram und mehr als 1 Million Follower auf Twitter, wodurch seine robuste Online -Präsenz vorgestellt wird.

Treueprogramme und Rabatte für häufige Benutzer

Airbnb bietet Treueprogramme an, um häufige Benutzer zu motivieren. Die Programme "Airbnb Plus" und "Airbnb Superhost" belohnen Hosts und Gäste und verbessern die Kundenbindung. Im Jahr 2024 gaben ungefähr 10% der Gäste an, während ihrer Buchungen Loyalitätsrabatte zu verwenden, was zu einer Erhöhung des Umsatzes um 12% für die neun Monate bis zum 30. September 2024 beigetragen hat, verglichen mit dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Ausbildung und Ressourcen für ein besseres Hosting

Airbnb bietet Hosts Ressourcen und Bildungsmaterialien zur Verbesserung der Qualität und ihrer Interaktionen für die Gäste. Dies schließt Webinare und Führer zu Best Practices ein. Zum 30. September 2024 berichtete Airbnb, dass 75% der neuen Gastgeber an Bildungsprogrammen teilnahmen, was zu einer Steigerung der positiven Bewertungen um 9% führte.

Feedback -Systeme zur Verbesserung der Benutzererfahrung

Airbnb implementiert robuste Feedback -Systeme, mit denen die Gäste ihre Erfahrungen bewerten und Kommentare abgeben können. Das Unternehmen hat einen signifikanten Anstieg der Feedback -Einreichungen verzeichnet. In den ersten drei Quartalen von 2024 wurden 15 Millionen Bewertungen verzeichnet, was gegenüber 2023 um 10% entspricht. Diese Rückkopplungsschleife ist entscheidend für die kontinuierliche Verbesserung von Dienstleistungen und Angeboten.

Kundenbeziehungsstrategie	Schlüsselkennzahlen	Auswirkungen
Online -Support	Kostenerhöhung: 17 Millionen Dollar	Höhere Kundenzufriedenheit und -bindung
Engagement in sozialen Medien	Follower: 4 Millionen auf Instagram	Verbesserte Markentreue
Treueprogramme	10% der Gäste verwendeten Rabatte	12% Umsatzsteigerung
Gastausbildung	75% Teilnahmequote	9% Anstieg der positiven Bewertungen
Feedback -Systeme	15 Millionen Bewertungen	Kontinuierliche Serviceverbesserung

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Kanäle

Airbnb -Website und mobile App

Der Hauptkanal von Airbnb für das Kundenbindung ist der Webseite Und Mobile App. Zum 30. September 2024 berichtete Airbnb a Brutto -Buchungswert (GBV) von 20,1 Milliarden US -Dollar für das dritte Quartal, markiert a 10% Zunahme von 18,3 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Die Plattform unterstützt nahtlose Buchungserlebnisse und ermöglicht es den Benutzern, Unterkünfte und Erlebnisse problemlos zu suchen und zu buchen.

Social -Media -Plattformen für Marketing

Airbnb nutzt aktiv Social -Media -Plattformen Für das Marketing nutzen Sie Kanäle wie Instagram, Facebook und Twitter, um potenzielle Kunden zu erreichen. Das Unternehmen hat seine Marketingausgaben erheblich erhöht, mit Verkaufs- und Marketingkosten Insgesamt 514 Millionen US -Dollar für die drei Monate am 30. September 2024, a 28% steigen Im Vergleich zu 403 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum von 2023. Dieser Anstieg beinhaltet einen erheblichen Anstieg der Marken- und Leistungsmarketingbemühungen, die von 264 Mio. USD auf 332 Millionen US-Dollar gegenüber dem Vorjahr gestiegen sind.

E -Mail -Newsletter für Werbeaktionen und Updates

Airbnb beschäftigt E -Mail -Newsletter Als direkter Kommunikationskanal, um Benutzer über Werbeaktionen, neue Auflistungen und personalisierte Empfehlungen zu informieren. Diese Strategie soll das Engagement und die Bindung von Benutzern verbessern und zum Anstieg beigetragen werden Nächte und Erfahrungen gebucht, das im dritten Quartal 2024 122,8 Millionen erreichte, eine Erhöhung von von 8% aus dem Vorjahr.

Partnerschaften mit Reiseblassen und Bloggern

Zusammenarbeit mit Reiseblassinfluencer und Blogger bilden einen entscheidenden Bestandteil der Marketingstrategie von Airbnb. Durch die Nutzung der Reichweite dieser Influencer verbessert Airbnb seine Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden. Diese Strategie hat zum Gesamtwachstum der Buchungen beigetragen, insbesondere in internationalen Märkten, in denen das Unternehmen in Regionen wie dem asiatisch -pazifischen Raum und Lateinamerika starke Wachstumsprozentsätze verzeichnete.

Suchmaschinenmarketing- und SEO -Strategien

Airbnb investiert in Suchmaschinenmarketing Und SEO -Strategien Um eine hohe Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu gewährleisten. Dies beinhaltet die Optimierung ihrer Website für relevante Keywords und das Ausführen von gezielten Anzeigen, um den Verkehr auf ihre Plattform zu steigern. Der Gesamtumsatz des Unternehmens für die drei Monate am 30. September 2024 betrug 3,7 Milliarden US -Dollar, was A entspricht A. 10% Zunahme Ab 3,4 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum von 2023. Dieses Wachstum kann teilweise auf effektive Online -Marketingstrategien zurückgeführt werden, die das Verbraucherinteresse während des Buchungsprozesses wecken.

Kanal	Details	Finanzielle Auswirkungen
Website und mobile App	Primärbuchungsplattform	GBV: 20,1 Mrd. USD (Q3 2024)
Social Media Marketing	Nutzt Plattformen wie Instagram und Facebook	Marketingkosten: 514 Millionen US -Dollar (Quartal 2024)
E -Mail -Newsletter	Direkte Kommunikation für Werbeaktionen	Beitrug zu 122,8 Millionen Nächten und Erfahrungen gebucht
Influencer -Partnerschaften	Zusammenarbeit mit Reiseblassinfluencern	Erhöhte Sichtbarkeit in Schlüsselmärkten
Suchmaschinenmarketing	SEO und bezahlte Anzeigen für die Sichtbarkeit	Umsatz: 3,7 Milliarden US -Dollar (Quartal 2024)

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Freizeitreisende, die einzigartige Erfahrungen suchen

Freizeitreisende sind ein bedeutendes Kundensegment für Airbnb, das ungefähr entspricht 60% von Gesamtbuchungen. Im Jahr 2024 berichtete die Plattform 122,8 Millionen Nächte und Erfahrungen gebucht für das dritte Quartal, die eine widerspiegeln 8% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr. Der Brutto -Buchungswert (GBV) für diese Freizeitreisen erreichte 20,1 Milliarden US -Dollar Im selben Quartal zeigte a 10% steigern sich gegenüber dem Vorjahr.

Geschäftsreisende auf der Suche nach heimischen Unterkünften

Geschäftsreisende bilden ungefähr 30% von Airbnbs Kundenstamm. Im Jahr 2024 berichtete Airbnb, dass Geschäftsreisebuchungen um bis zu 20%, angetrieben von einer Verschiebung in Richtung Fern- und Hybridarbeitsmodelle. Die durchschnittliche tägliche Rate (ADR) für Geschäftsreisende verzeichnete einen bescheidenen Anstieg, was zum Gesamtumsatzwachstum von beitrug 10% gegenüber dem Jahr.

Gastgeber mit verfügbaren Immobilien zur Miete

Ab 2024 gibt es vorbei 5 Millionen Gastgeber Auf Airbnbs Plattform, die zu seinem expansiven Inventar beitragen. Gastgeber haben von a profitiert 11% Erhöhung des Gesamtumsatzes, der erreicht wurde 8,6 Milliarden US -Dollar In den neun Monaten zum 30. September 2024. Der durchschnittliche Gewinn pro Wirt ist auf ungefähr gestiegen $23,000 jährlich.

Familien und Gruppen, die größere Räume benötigen

Familien- und Gruppenbuchungen haben erheblich zugenommen und sich darauf vertreten 25% von Gesamtbuchungen. Im Jahr 2024 machten diese größeren Unterkünfte ungefähr aus 35% der gesamten Nächte und Erfahrungen gebucht. Die Nachfrage nach Multi-Schlafzimmer-Listings ist gestiegen, was zu einem gemeldeten Anteil führt 15% Wachstum der Buchungen von Eigenschaften mit drei oder mehr Schlafzimmern.

Abenteuersuchende suchen nach lokalen Erfahrungen

Abenteuersuchende und diejenigen, die nach lokalen Erfahrungen suchen 15% der Kundensegmente von Airbnb. Im Jahr 2024 startete das Unternehmen neue Initiativen, die auf diese demografische Rolle abzielen, was zu einem führte 25% Erhöhung der Buchungen für einzigartige Erfahrungen. Das Unternehmen berichtete, dass das 15 Millionen In den ersten neun Monaten des 2024 wurden einzigartige Erfahrungen gebucht, was zum allgemeinen GBV -Wachstum beitrug.

Kundensegment	Prozentsatz der Gesamtbuchungen	Nächte und Erfahrungen gebucht (2024)	Brutto -Buchungswert (Q3 2024)
Freizeitreisende	60%	122,8 Millionen	20,1 Milliarden US -Dollar
Geschäftsreisende	30%	Wachstum von 20%	Nicht angegeben
Gastgeber	5 Millionen	Nicht angegeben	8,6 Milliarden US -Dollar
Familien und Gruppen	25%	35% der gesamten Buchungen	Nicht angegeben
Abenteuersuchende	15%	15 Millionen einzigartige Erfahrungen	Nicht angegeben

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Technologieentwicklungs- und Wartungskosten

Für die neun Monate am 30. September 2024 meldete Airbnb Technologieentwicklungskosten in Höhe von 1,518 Milliarden US 202 Millionen US -Dollar der Gesamtsteigerung.

Marketing- und Werbekosten

Umsatz- und Marketingkosten für die drei Monate zum 30. September 2024 betrugen 514 Millionen US 1,601 Mrd. USD, eine Steigerung von 20% gegenüber 1,339 Milliarden US -Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Artikel	Q3 2023 (in Millionen)	Q3 2024 (in Millionen)	Ändern (%)
Gesamtumsatz und Marketing	403	514	28%
Marken- und Performance -Marketing	264	332	26%
Feldoperationen und Richtlinien	139	182	31%

Kundensupport- und Betriebskosten

Die Kosten für den Kundenunterstützung und die Betriebskosten beliefen sich auf 369 Mio. USD für die drei Monate, die am 30. September 2024 endeten, ein Anstieg von 17% gegenüber 316 Mio. USD im gleichen Zeitraum im gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Im Zeitraum von neun Monaten stieg diese Kosten von 915 Mio. USD auf 992 Mio. USD auf 992 Mio. USD. eine Erhöhung um 8%.

Zahlungsbearbeitungsgebühren

In den neun Monaten zum 30. September 2024 verzeichnete Airbnb Händlergebühren in Höhe von 137 Mio. USD, was zu den Gesamtumsatzkosten von 1,451 Mrd. USD beitrug, was einen Anstieg von 10% gegenüber 1,319 Mrd. USD im Vorjahr widerspiegelt.

Versicherungs- und rechtliche Compliance -Kosten

Die Versicherungskosten stiegen in den drei Monaten, die am 30. September 2024 endeten, um 10 Millionen US -Dollar, hauptsächlich aufgrund höherer Prämien im Zusammenhang mit einer Anstieg der gebuchten Nächte. In den neun Monaten von 2024 stiegen die Gesamtversicherungskosten gegenüber dem gleichen Zeitraum 2023 um 15 Mio. USD.

Kostenkategorie	Q3 2023 (in Millionen)	Q3 2024 (in Millionen)	Veränderung (Millionen US -Dollar)
Versicherungskosten	Nicht angegeben	Nicht angegeben	+10
Kundenbeziehungen	Nicht angegeben	+17	+17

Airbnb, Inc. (ABNB) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Servicegebühren an die Gäste

Airbnb berechnet den Gästen eine Servicegebühr, die in der Regel zwischen 5% und 15% der Buchungs -Subtotal liegt. Für die drei Monate am 30. September 2024 betrug Airbnbs Brutto -Buchungswert (GBV) 20,1 Milliarden US .

Host -Servicegebühren für Buchungen

Hosts werden für jede Buchung eine Servicegebühr von ca. 3% berechnet. Im dritten Quartal von 2024 meldete Airbnb einen Gesamtumsatz von 3,7 Milliarden US -Dollar, einschließlich erheblicher Beiträge von Host -Service -Gebühren. Die Zunahme der Nächte und Erfahrungen, die gebucht wurden, die 122,8 Millionen für das Quartal erreichten, stützt die Einnahmen aus diesen Gebühren.

Werbeeinnahmen aus beworbenen Listings

Airbnb hat sich zunehmend darauf konzentriert, durch Werbung Einnahmen zu generieren, insbesondere aus Werbeaufnahmen. Dieses Segment wird voraussichtlich erheblich wachsen, wenn das Unternehmen seine Marketingbemühungen verbessert. In den neun Monaten zum 30. September 2024 erreichte der Gesamtumsatz von Airbnb 8,6 Milliarden US -Dollar, wobei die Werbeeinnahmen zu diesem Wachstum beitrugen.

Erfahrunggebühren aus lokalen Aktivitäten

Airbnb erzielt auch Einnahmen aus Erfahrungsgebühren, die den Gästen, die lokale Aktivitäten buchen, in Rechnung gestellt werden. Diese Gebühren variieren je nach Art der angebotenen Erfahrung. Das Unternehmen verzeichnete einen Anstieg der gebuchten Erfahrungen und trug zum Gesamtumsatzwachstum bei. In den neun Monaten bis zum 30. September 2024 verzeichnete Airbnb einen Anstieg der GBV um 11%, die diese Erfahrungsgebühren enthält.

Partnerschaften und Zusammenarbeit mit Reisemarken

Airbnb hat strategische Partnerschaften mit verschiedenen Reisemarken eingerichtet, die durch Zusammenarbeit zusätzliche Einnahmequellen erzielen. Zu diesen Partnerschaften gehören häufig Kosprungen und gebündelte Angebote, die die Reichweite und das Engagement der Kunden verbessern. Der Gesamtumsatz aus Partnerschaften stieg weiter und trug für die neun Monate am 30. September 2024 zu einem Gesamtumsatz von 8,6 Milliarden US -Dollar bei.

Einnahmequelle	Details	Q3 2024 Umsatzbeitrag (in Millionen)	Wachstumsrate Yoy
Servicegebühren (Gäste)	5% -15% der Buchung Subtotal	Est. $ 500	10%
Host -Service -Gebühren	Ca. 3% pro Buchung	Est. $ 100	12%
Werbeeinnahmen	Aus beworbenen Listings	Est. $ 200	20%
Erfahrunggebühren	Gebühren aus lokalen Aktivitäten	Est. $ 150	15%
Partnerschaften und Kooperationen	Einnahmen aus Reisemarkunternehmenspartnerschaften	Est. 250 $	18%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Airbnb, Inc. (ABNB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Airbnb, Inc. (ABNB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Airbnb, Inc. (ABNB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.