Airbnb, Inc. (ABNB): Canvas de modelo de negócios [11-2024 Atualizado]

Descubra como Airbnb, Inc. (ABNB) revolucionou o setor de viagens e hospitalidade com seu inovador modelo de negócios. Esta postagem do blog mergulha nos componentes essenciais da tela de modelo de negócios do Airbnb, destacando parcerias, atividades e recursos importantes que impulsionam seu sucesso. Desde diversas opções de acomodação a experiências locais exclusivas, saiba como o Airbnb conecta hosts e convidados enquanto cria valor para todos. Explore os meandros de seus relacionamentos com clientes, fluxos de receita e estrutura de custos e entenda o que faz do Airbnb um líder na economia compartilhada.

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Anfitriões que oferecem estadias e experiências exclusivas

Em 30 de setembro de 2024, o Airbnb possui 5 milhões de anfitriões Globalmente, fornecendo uma gama diversificada de acomodações e experiências. No terceiro trimestre de 2024, o Airbnb gravou 122,8 milhões de noites e experiências reservadas, representando um aumento de 8% em relação ao mesmo período em 2023. O valor bruto de reserva (GBV) para este trimestre alcançado US $ 20,1 bilhões, um aumento de 10% em relação ao ano anterior.

Governos locais para conformidade regulatória

O Airbnb colabora com os governos locais para garantir a conformidade com os regulamentos variados entre as jurisdições. Em 30 de setembro de 2024, o Airbnb acumulado US $ 445 milhões Em passivos fiscais estimados relacionados aos impostos retidos na fonte dos hosts. Em dezembro de 2023, o Airbnb liquidou uma disputa tributária com a agência de receita italiana para € 576 milhões (US $ 621 milhões).

Companhias de seguros para proteção do host

O Airbnb faz parceria com provedores de seguros para oferecer proteção aos hosts. Isso inclui cobertura de responsabilidade e proteção de danos à propriedade. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as operações e despesas de suporte do Airbnb aumentaram por US $ 53 milhões, em parte devido ao aumento dos custos de seguro.

Processadores de pagamento para gerenciamento de transações

O Airbnb utiliza vários processadores de pagamento para gerenciar transações com eficiência. Em 30 de setembro de 2024, eles relataram US $ 3,7 bilhões em receita para o terceiro trimestre, UP 10% ano a ano, indicando gerenciamento eficaz de transações. A empresa também relatou US $ 1,1 bilhão no fluxo de caixa livre durante esse período.

Agências de viagens para aumentar a visibilidade

O Airbnb colabora com agências de viagens para melhorar sua visibilidade do mercado. Essa estratégia contribui para o GBV geral que nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, totalizou US $ 64,2 bilhões, refletindo um aumento de 11% em relação ao ano anterior. Essas parcerias ajudam a impulsionar a aquisição e retenção de clientes em vários mercados, aumentando o número de reservas.

Tipo de parceria	Métricas -chave	Impacto financeiro
Anfitriões	5 milhões de anfitriões	122,8 milhões de noites e experiências reservadas
Governos locais	Passivos fiscais acumulados	US $ 445 milhões
Companhias de seguros	Operações e despesas de suporte aumentam	US $ 53 milhões
Processadores de pagamento	Receita	US $ 3,7 bilhões
Agências de viagens	Valor bruto de reserva	US $ 64,2 bilhões

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Manutenção e desenvolvimento da plataforma

Em 30 de setembro de 2024, as despesas de desenvolvimento de produtos da Airbnb foram de US $ 524 milhões nos três meses terminados, representando um aumento de 25% em comparação com US $ 419 milhões no mesmo período de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de desenvolvimento de produtos totalizaram o total US $ 1,518 bilhão, acima de US $ 1,290 bilhão no ano anterior, refletindo um aumento de 18%.

Marketing e aquisição de clientes

As despesas de vendas e marketing no terceiro trimestre de 2024 atingiram US $ 514 milhões, um aumento de 28% em relação a US $ 403 milhões no mesmo trimestre de 2023. Durante o período de nove meses, essas despesas cresceram para US $ 1,601 bilhão, de US $ 1,339 bilhão, marcando um aumento de 20% .

Suporte ao cliente e resolução de disputas

As operações e os custos de apoio aumentaram 17%, para US $ 369 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 316 milhões no ano anterior. Durante os nove meses, esses custos subiram para US $ 992 milhões, de US $ 915 milhões, um aumento de 8%.

Anfitrião e convidado a integrar

O aumento dos custos de relações com os clientes, que subiu US $ 17 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi principalmente devido às noites mais altas reservadas. Além disso, os custos de atendimento ao cliente de terceiros aumentaram em US $ 12 milhões durante o mesmo período.

Análise de dados para rastreamento de desempenho

O valor bruto de reserva (GBV) do Airbnb nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi de US $ 20,1 bilhões, um aumento de 10% em relação a US $ 18,3 bilhões no mesmo trimestre de 2023. Nos nove meses, GBV subiu para US $ 64,2 bilhões, um aumento de 11% de 11%, de 11%. US $ 57,8 bilhões ano a ano.

Atividade -chave	Q3 2023 despesas (em milhões)	Q3 2024 despesas (em milhões)	Mudar (%)	YTD 2023 despesas (em milhões)	YTD 2024 despesas (em milhões)	Mudar (%)
Desenvolvimento de produtos	$419	$524	25%	$1,290	$1,518	18%
Vendas e marketing	$403	$514	28%	$1,339	$1,601	20%
Operações e suporte	$316	$369	17%	$915	$992	8%

Além disso, o número de noites e experiências reservadas aumentou 8%, para 122,8 milhões para o terceiro trimestre de 2024, em comparação com 113,2 milhões no terceiro trimestre de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o total foi de 380,5 milhões, contra 349,4 milhões no Ano anterior, um aumento de 9%.

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Plataforma de tecnologia e aplicativo móvel

A plataforma de tecnologia do Airbnb é a espinha dorsal de seu modelo de negócios, facilitando milhões de transações. Em 30 de setembro de 2024, o valor bruto de reserva (GBV) era de US $ 20,1 bilhões no trimestre, refletindo um aumento de 10% em relação a US $ 18,3 bilhões no mesmo período do ano anterior. O aplicativo móvel é responsável por uma parcela significativa das reservas, com aproximadamente 75% dos usuários acessando a plataforma por meio de dispositivos móveis.

Reputação da marca e confiança do cliente

O Airbnb estabeleceu uma forte reputação da marca, que é fundamental para a confiança do cliente. A empresa possui mais de 5 milhões de anfitriões ativos e recebeu mais de 2 bilhões de chegadas de convidados em todo o mundo. As classificações de satisfação do cliente são altas, com uma classificação média de 4,7 de 5 com base em análises de usuários. Essa confiança é fundamental para manter reservas repetidas e atrair novos clientes.

Recursos de dados e análises do usuário

O Airbnb utiliza dados extensos do usuário para obter informações sobre o comportamento e as preferências do cliente. A empresa registrou 122,8 milhões de noites e experiências reservadas no terceiro trimestre de 2024, um aumento de 8% em 113,2 milhões no mesmo trimestre de 2023. A análise de dados desempenha um papel crucial na otimização de estratégias de preços, aprimorando a experiência do usuário e direcionando os esforços de marketing de maneira eficaz.

Infraestrutura de suporte ao cliente

O Airbnb investiu significativamente em sua infraestrutura de suporte ao cliente, com operações e despesas de suporte atingindo US $ 369 milhões para o terceiro trimestre de 2024, um aumento de 17% em relação a US $ 316 milhões no mesmo período do ano anterior. Isso inclui aprimoramentos nas relações com os clientes, com US $ 17 milhões atribuídos a perdas de fazer bem associadas a noites mais altas reservadas. O sistema de suporte foi projetado para abordar as consultas do cliente e resolver problemas imediatamente, promovendo uma experiência positiva do usuário.

Recursos financeiros para necessidades operacionais

O Airbnb mantém recursos financeiros robustos para apoiar suas operações. A Companhia relatou dinheiro líquido fornecido por atividades operacionais de US $ 1,1 bilhão para o terceiro trimestre de 2024, abaixo dos US $ 1,3 bilhão no ano anterior. Em 30 de setembro de 2024, a dívida total em circulação era de US $ 2,0 bilhões. Além disso, a empresa possui uma linha de crédito rotativa de US $ 1,0 bilhão para garantir liquidez.

Principais métricas financeiras	Q3 2023	Q3 2024	Mudar (%)
Valor bruto de reserva (GBV)	US $ 18,3 bilhões	US $ 20,1 bilhões	10%
Noites e experiências reservadas	113,2 milhões	122,8 milhões	8%
Dinheiro líquido fornecido por atividades operacionais	US $ 1,3 bilhão	US $ 1,1 bilhão	-15%
Operações e despesas de suporte	US $ 316 milhões	US $ 369 milhões	17%
Dívida total em circulação	US $ 2,0 bilhões	US $ 2,0 bilhões	0%

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: proposições de valor

Diversas gama de acomodações únicas

O Airbnb oferece mais de 6 milhões de listagens em todo o mundo, abrangendo uma ampla variedade de tipos de acomodações, incluindo casas inteiras, salas privadas e estadias exclusivas, como casas de árvores e castelos. Essa diversidade atende a várias preferências e orçamentos do cliente.

Preços competitivos em comparação com hotéis tradicionais

Em 2024, a taxa média diária (ADR) do Airbnb foi de aproximadamente US $ 162, o que geralmente é menor que as taxas tradicionais de hotéis. Por exemplo, os hotéis nas principais cidades podem ter uma média de US $ 200 a US $ 300 por noite, tornando o Airbnb uma opção atraente para os viajantes preocupados com o orçamento.

Experiências locais e estadias personalizadas

O Airbnb enfatiza as experiências locais, oferecendo mais de 50.000 experiências únicas hospedadas pelos habitantes locais. No terceiro trimestre de 2024, a empresa registrou um aumento de 10% nas reservas para experiências, refletindo o crescente interesse do consumidor em experiências autênticas de viagem personalizadas.

Medidas de confiança e segurança para hosts e convidados

O Airbnb implementou várias medidas de confiança e segurança, incluindo uma garantia de host de US $ 1 milhão e um sistema de revisão robusto. Em 2024, o Airbnb relatou que mais de 80% dos usuários se sentiam seguros na plataforma, reforçando a confiança entre os hóspedes e os anfitriões.

Políticas flexíveis de reserva e cancelamento

As opções flexíveis de reserva do Airbnb incluem várias políticas de cancelamento que variam de flexível a rigoroso. Em 2024, quase 40% das listagens ofereceram cancelamento flexível, apelando para os viajantes que priorizam a flexibilidade em seus planos.

Proposição de valor	Detalhes	Estatística
Diversas gama de acomodações únicas	Mais de 6 milhões de listagens	Inclui casas inteiras, quartos privados, estadias únicas
Preços competitivos	Taxa média diária (ADR)	US $ 162 (2024), inferiores aos hotéis tradicionais
Experiências locais	Experiências únicas oferecidas pelos habitantes locais	Mais de 50.000 experiências; Aumento de 10% nas reservas (terceiro trimestre 2024)
Confiança e segurança	Garantia do host e sistema de revisão	80% dos usuários se sentem seguros de reserva (2024)
Políticas de reserva flexíveis	Várias opções de cancelamento	40% das listagens oferecem cancelamento flexível (2024)

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Suporte on -line através de bate -papo e e -mail

O Airbnb fornece um amplo suporte on -line por meio de bate -papo e e -mail, facilitando a comunicação suave entre hóspedes e hosts. Em 30 de setembro de 2024, o Airbnb relatou um aumento nos custos de relações com os clientes de US $ 17 milhões, atribuído a noites mais altas reservadas, o que indica uma demanda crescente por serviços de apoio.

Engajamento da comunidade através da mídia social

O Airbnb se envolve ativamente com sua comunidade em várias plataformas de mídia social. A empresa utiliza esses canais para responder às consultas do cliente, compartilhar conteúdo gerado pelo usuário e promover listagens. Em 2024, o Airbnb tem mais de 4 milhões de seguidores no Instagram e mais de 1 milhão de seguidores no Twitter, mostrando sua presença on -line robusta.

Programas de fidelidade e descontos para usuários frequentes

O Airbnb oferece programas de fidelidade para incentivar usuários frequentes. Os programas 'Airbnb Plus' e 'Airbnb Superhost' recompensam hosts e convidados, aprimorando a retenção de clientes. Em 2024, aproximadamente 10% dos hóspedes relataram usar descontos de lealdade durante suas reservas, contribuindo para um aumento de 12% na receita nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, em comparação com o mesmo período em 2023.

Educação e recursos do hospedeiro para melhor hospedagem

O Airbnb fornece recursos e materiais educacionais aos hospedeiros para melhorar sua qualidade de listagem e interações convidadas. Isso inclui webinars e guias sobre as melhores práticas. Em 30 de setembro de 2024, o Airbnb informou que 75% dos novos hosts participaram de programas educacionais, levando a um aumento de 9% em revisões positivas.

Sistemas de feedback para aprimorar a experiência do usuário

O Airbnb implementa sistemas de feedback robustos que permitem aos hóspedes avaliar suas experiências e fornecer comentários. A empresa registrou um aumento significativo nas submissões de feedback, com 15 milhões de revisões registradas nos três primeiros trimestres de 2024, o que representa um aumento de 10% em relação a 2023. Esse loop de feedback é fundamental para a melhoria contínua nos serviços e ofertas.

Estratégia de relacionamento com o cliente	Métricas -chave	Impacto
Suporte online	Aumento de custo: US $ 17 milhões	Maior satisfação e retenção do cliente
Engajamento da mídia social	Seguidores: 4 milhões no Instagram	Lealdade à marca aprimorada
Programas de fidelidade	10% dos convidados usaram descontos	12% de aumento da receita
Educação anfitriã	Taxa de participação de 75%	Aumento de 9% em revisões positivas
Sistemas de feedback	15 milhões de críticas	Melhoria contínua de serviços

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: canais

Site do Airbnb e aplicativo móvel

O canal principal do Airbnb para o envolvimento do cliente é o seu site e aplicativo móvel. Em 30 de setembro de 2024, o Airbnb relatou um Valor bruto de reserva (GBV) de US $ 20,1 bilhões no terceiro trimestre, marcando um Aumento de 10% de US $ 18,3 bilhões no mesmo período do ano anterior. A plataforma suporta experiências contínuas de reserva, permitindo que os usuários pesquisem e façam facilmente acomodações e experiências.

Plataformas de mídia social para marketing

O Airbnb utiliza ativamente Plataformas de mídia social Para marketing, alavancando canais como Instagram, Facebook e Twitter para alcançar clientes em potencial. A empresa aumentou significativamente suas despesas de marketing, com Despesas de vendas e marketing totalizando US $ 514 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, um Aumento de 28% Comparado a US $ 403 milhões no mesmo período de 2023. Esse aumento inclui um aumento substancial nos esforços de marketing de marca e desempenho, que cresceram de US $ 264 milhões para US $ 332 milhões ano a ano.

Boletins por e -mail para promoções e atualizações

O Airbnb emprega Boletins por e -mail Como um canal de comunicação direta para informar os usuários sobre promoções, novas listagens e recomendações personalizadas. Essa estratégia foi projetada para aprimorar o envolvimento e a retenção do usuário, contribuindo para o aumento Noites e experiências reservadas, que atingiu 122,8 milhões no terceiro trimestre de 2024, um aumento de 8% a partir do ano anterior.

Parcerias com influenciadores de viagens e blogueiros

Colaborações com influenciadores de viagens E os blogueiros formam uma parte crucial da estratégia de marketing do Airbnb. Ao alavancar o alcance desses influenciadores, o Airbnb aprimora sua visibilidade e credibilidade entre os clientes em potencial. Essa estratégia contribuiu para o crescimento geral das reservas, particularmente nos mercados internacionais, onde a empresa viu fortes porcentagens de crescimento em regiões como a Ásia -Pacífico e a América Latina.

Pesquisar marketing de mecanismo e estratégias de SEO

O Airbnb investe em Marketing de mecanismo de pesquisa e Estratégias de SEO Para garantir alta visibilidade nos mecanismos de pesquisa. Isso inclui otimizar o site para palavras -chave relevantes e a execução de anúncios direcionados para direcionar o tráfego para sua plataforma. A receita total da empresa nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi de US $ 3,7 bilhões, refletindo um Aumento de 10% De US $ 3,4 bilhões no mesmo período de 2023. Esse crescimento pode ser atribuído em parte a estratégias de marketing on -line eficazes que capturam o interesse do consumidor durante o processo de reserva.

Canal	Detalhes	Impacto financeiro
Site e aplicativo móvel	Plataforma de reserva primária	GBV: US $ 20,1 bilhões (Q3 2024)
Marketing de mídia social	Utiliza plataformas como Instagram e Facebook	Despesas de marketing: US $ 514 milhões (terceiro trimestre de 2024)
Boletins por e -mail	Comunicação direta para promoções	Contribuiu para 122,8 milhões de noites e experiências reservadas
Parcerias de influenciadores	Colaborações com influenciadores de viagens	Maior visibilidade nos principais mercados
Marketing de mecanismo de pesquisa	SEO e anúncios pagos por visibilidade	Receita: US $ 3,7 bilhões (terceiro trimestre de 2024)

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Viajantes de lazer que buscam experiências únicas

Os viajantes de lazer são um segmento de clientes significativo para o Airbnb, representando aproximadamente 60% de reservas totais. Em 2024, a plataforma relatou 122,8 milhões de noites e experiências reservadas para o terceiro trimestre, refletindo um 8% aumento em relação ao ano anterior. O valor bruto de reserva (GBV) para essas viagens de lazer alcançadas US $ 20,1 bilhões no mesmo trimestre, mostrando um 10% Aumentar ano a ano.

Viajantes de negócios que procuram acomodações caseiras

Os viajantes de negócios constituem aproximadamente 30% da base de clientes do Airbnb. Em 2024, o Airbnb informou que as reservas de viagens de negócios aumentadas por 20%, impulsionado por uma mudança para modelos de trabalho remotos e híbridos. A taxa média diária (ADR) para viajantes de negócios viu um aumento modesto, contribuindo para o crescimento geral da receita de 10% ano a ano.

Anfitriões com propriedades disponíveis para alugar

A partir de 2024, há acabamento 5 milhões de anfitriões na plataforma do Airbnb, contribuindo para seu inventário expansivo. Os anfitriões se beneficiaram de um 11% aumento da receita total, que atingiu US $ 8,6 bilhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Os ganhos médios por host aumentaram para aproximadamente $23,000 anualmente.

Famílias e grupos que precisam de espaços maiores

As reservas familiares e em grupo aumentaram significativamente, representando sobre 25% de reservas totais. Em 2024, essas acomodações maiores foram responsáveis ​​por aproximadamente 35% Das noites e experiências totais reservadas. A demanda por listagens de vários quartos aumentou, levando a um relatado 15% crescimento de reservas de propriedades com três ou mais quartos.

Aventadores que procuram experiências locais

Buscadores de aventura e aqueles que procuram experiências locais fazem as pazes 15% dos segmentos de clientes do Airbnb. Em 2024, a empresa lançou novas iniciativas direcionadas a essa demografia, resultando em um 25% aumento de reservas para experiências únicas. A empresa relatou que 15 milhões Experiências únicas foram reservadas nos primeiros nove meses de 2024, contribuindo para o crescimento geral da GBV.

Segmento de clientes	Porcentagem do total de reservas	Noites e experiências reservadas (2024)	Valor bruto de reserva (terceiro trimestre 2024)
Viajantes de lazer	60%	122,8 milhões	US $ 20,1 bilhões
Viajantes de negócios	30%	Crescimento de 20%	Não especificado
Anfitriões	5 milhões	Não especificado	US $ 8,6 bilhões
Famílias e grupos	25%	35% do total de reservas	Não especificado
Buscadores de aventura	15%	15 milhões de experiências únicas	Não especificado

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Custos de desenvolvimento e manutenção de tecnologia

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o Airbnb relatou despesas de desenvolvimento de tecnologia de US $ 1,518 bilhão, um aumento de 18% de US $ 1,290 bilhão no mesmo período de 2023. Esse aumento é amplamente atribuído a um aumento nas despesas relacionadas à folha de pagamento, que contabilizam US $ 202 milhões do aumento total.

Despesas de marketing e publicidade

As despesas de vendas e marketing nos três meses findos em 30 de setembro de 2024 foram de US $ 514 milhões, refletindo um aumento de 28% em comparação com US $ 403 milhões no mesmo período em 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas totais de vendas e marketing alcançadas US $ 1,601 bilhão, um aumento de 20% de US $ 1,339 bilhão no mesmo período do ano anterior.

Item	Q3 2023 (em milhões)	Q3 2024 (em milhões)	Mudar (%)
Vendas e marketing total	403	514	28%
Marketing de marca e desempenho	264	332	26%
Operações de campo e política	139	182	31%

Custos de suporte ao cliente e operações

Os custos de suporte e operações do cliente totalizaram US $ 369 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, um aumento de 17% em relação a US $ 316 milhões no mesmo período em 2023. No período de nove meses, esses custos aumentaram para US $ 992 milhões, de US $ 915 milhões, representando um aumento de 8%.

Taxas de processamento de pagamento

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o Airbnb registrou taxas comerciais de US $ 137 milhões, contribuindo para um custo total de receita de US $ 1,451 bilhão, o que reflete um aumento de 10% em relação a US $ 1,319 bilhão no ano anterior.

Custos de seguro e conformidade legal

Os custos de seguro aumentaram US $ 10 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, principalmente devido a prêmios mais altos associados a um aumento nas noites reservadas. Nos nove meses de 2024, os custos totais de seguro aumentaram US $ 15 milhões em comparação com o mesmo período em 2023.

Categoria de custo	Q3 2023 (em milhões)	Q3 2024 (em milhões)	Mudança (US $ milhões)
Custos de seguro	Não especificado	Não especificado	+10
Custos de relações com clientes	Não especificado	+17	+17

Airbnb, Inc. (ABNB) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de serviço cobradas aos convidados

O Airbnb cobra dos hóspedes uma taxa de serviço que normalmente varia de 5% a 15% da reserva subtotal. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, o valor bruto de reserva (GBV) do Airbnb foi de US $ 20,1 bilhões, refletindo um aumento de 10% em comparação com o mesmo período em 2023. Esse crescimento indica um número crescente de reservas, que contribui diretamente para a receita da taxa de serviço .

Host Taxas de serviço para reservas

Os anfitriões são cobrados uma taxa de serviço de aproximadamente 3% para cada reserva. No terceiro trimestre de 2024, o Airbnb registrou receitas totais de US $ 3,7 bilhões, que incluíram contribuições significativas das taxas de serviço do host. O aumento de noites e experiências reservadas, que atingiram 122,8 milhões no trimestre, sustentam a receita gerada a partir dessas taxas.

Receita de publicidade de listagens promovidas

O Airbnb se concentrou cada vez mais na geração de receita através da publicidade, principalmente a partir de listagens promovidas. Espera -se que esse segmento cresça significativamente à medida que a empresa aprimora seus esforços de marketing. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total do Airbnb atingiu US $ 8,6 bilhões, com a receita de publicidade contribuindo para esse crescimento.

Experimente taxas de atividades locais

O Airbnb também obtém receita com taxas de experiência, que são cobradas por convidados que reservam atividades locais. Essas taxas variam de acordo com o tipo de experiência oferecida. A empresa registrou um aumento nas experiências reservadas, contribuindo para o crescimento geral da receita. Nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, o Airbnb experimentou um aumento de 11% no GBV, que inclui essas taxas de experiência.

Parcerias e colaborações com marcas de viagem

O Airbnb estabeleceu parcerias estratégicas com várias marcas de viagem, que geram fluxos de receita adicionais por meio de colaborações. Essas parcerias geralmente incluem co-promoções e ofertas em pacote, aprimorando o alcance e o engajamento do cliente. A receita total das parcerias continuou a crescer, contribuindo para a receita geral de US $ 8,6 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Fluxo de receita	Detalhes	Q3 2024 Contribuição da receita (em milhões)	Taxa de crescimento YOOY
Taxas de serviço (convidados)	5% -15% da reserva subtotal	Husa. $ 500	10%
Host Taxas de serviço	Aprox. 3% por reserva	Husa. $ 100	12%
Receita de publicidade	De listagens promovidas	Husa. $ 200	20%
Taxas de experiência	Taxas de atividades locais	Husa. $ 150	15%
Parcerias e colaborações	Receita de parcerias da marca de viagens	Husa. $ 250	18%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Airbnb, Inc. (ABNB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Airbnb, Inc. (ABNB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Airbnb, Inc. (ABNB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.