Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS): Geschäftsmodell Canvas

In der komplizierten Welt der städtischen Infrastruktur die Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABSP) fällt mit einem akribisch gestalteten Geschäftsmodell auf, das eine konsistente und nachhaltige Bereitstellung wichtiger Dienstleistungen gewährleistet. Dieser wesentliche Nutzen verwaltet nicht nur Wasserbehandlung Und Abwasserentsorgungbetont aber auch ökologische Nachhaltigkeit Und Gesundheit der Gemeinschaft. Im Folgenden werden wir uns mit den Schlüsselkomponenten der SABESP -Geschäftsmodell -Leinwand befassen und aufdecken, wie es Partnerschaften, Ressourcen und Einnahmequellen effektiv ausgleichen, um eine vielfältige Kunden zu dienen und gleichzeitig die operative Exzellenz aufrechtzuerhalten.

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Regierungsbehörden

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, bekannt als Sabsp, arbeitet ausgiebig mit verschiedenen Regierungsbehörden zusammen. Im Jahr 2022 erhielt SABSP intensiv Investitionen in etwa ungefähr R $ 7,6 Milliarden aus dem Bundesstaat São Paulo für Wasserversorgung und Abwasserprojekte.

Darüber hinaus muss SABSP den regulatorischen Rahmenbedingungen einhalten, die von Agenturen wie dem festgelegt wurden A Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo (Arsesp), die Sanitärdienstleister im Bundesstaat überwacht.

Lokale Gemeinden

Die Partnerschaften von SABESP mit lokalen Gemeinden sind entscheidend für die Bereitstellung von Dienstleistungen. Es arbeitet mehr als 370 Gemeinden In São Paulo State. Im Jahr 2021 servierte Sabsp ungefähr 28 Millionen Wohnverbindungen in diesen Gemeinden.

Einnahmen aus kommunalen Partnerschaften rund um rund um die R $ 10 Milliarden Im Jahr 2020 wird die finanzielle Bedeutung dieser Zusammenarbeit hervorgehoben.

Umweltorganisationen

Strategische Partnerschaften mit Umweltorganisationen stellen sicher, dass SABSP die Nachhaltigkeitsziele entspricht. Im Jahr 2022 investierte Sabsp über R $ 1,2 Milliarden Speziell bei Initiativen zur Einhaltung von Umwelt und Nachhaltigkeit.

Zum Beispiel Partnerschaften mit Organisationen wie wie Instituto Sociobiental Konzentrieren Sie sich auf Strategien zur Erhaltung von Wasser und Verbesserung sowohl die ökologische als auch die Gesundheit der Gemeinschaft. Dies entspricht dem nationalen Engagement Brasiliens, die Treibhausgasemissionen durch zu verringern 37% bis 2025.

Private Auftragnehmer

SABESP engagiert sich mit privaten Auftragnehmern, um verschiedene Bau- und Betriebsaufgaben auszuführen. Im Jahr 2021 betrugen die an Privatunternehmen für Infrastrukturprojekte vergebenen Aufträge ungefähr ungefähr 4,5 Milliarden R $.

Auftragnehmer Name	Projekttyp	Vertragsbetrag (R $)	Abschlussjahr
Constriora Norberto Odebrecht	Wasseraufbereitungsanlage	1,200,000,000	2023
Queiroz Galvão	Abwassersystem Expansion	600,000,000	2022
Engevix	Rohrleitungsinfrastruktur	300,000,000	2021
J Malucelli	Abwasserbehandlung	450,000,000	2022

Durch diese Partnerschaften verbessert SABSP seine Fähigkeiten, wesentliche Dienstleistungen effizient zu erbringen und gleichzeitig die Gemeinschafts- und Umweltvorteile zu fördern.

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Wasserbehandlung

Der Wasseraufbereitungsprozess bei SABSP ist ein kritischer Bestandteil seines Betriebs, der die Reinigung von Rohwasser aus verschiedenen Quellen einschließlich Stauseen und Flüssen umfasst. Im Jahr 2022 betrieben Sabsp über 60 Wasseraufbereitungsanlagen, die ungefähr produzieren können 38 Millionen Kubikmeter Täglich behandeltes Wasser.

Nach Angaben von 2023 wurde die Gesamtmenge an behandeltem Wasser, das über seinen Servicebereich verteilt ist 1 Milliarde Kubikmeter jährlich. SABESP setzt verschiedene Behandlungstechnologien ein, einschließlich konventioneller Behandlung, fortschrittlicher Filtration und Chlorierung, um die Einhaltung der brasilianischen Standards für Trinkwasserqualität zu gewährleisten.

Abwassermanagement

Sabsp ist für die Sammlung, Behandlung und Entsorgung von Abwasser in der Metropolregion São Paulo verantwortlich. Ab 2023 meldete das Unternehmen eine Abdeckung von Abwasserbehandlungen von ungefähr 96%, signifikant höher als der nationale Durchschnitt von 39%.

Jahr	Gesamtabwasser behandelt (Millionen Kubikmeter)	% Abdeckung
2020	1,535	95%
2021	1,549	96%
2022	1,575	96%
2023	1,600	96%

Das Unternehmen nutzt ein Netzwerk von Over 38.000 Kilometer von Abwasserpipelines, die dienen 25 Millionen Bewohner. Die Abwasserbehandlungsanlagen implementieren Prozesse wie anaerobe Verdauung und Tertiärbehandlung, die bei der Energiewiederherstellung und beim Nährstoffrecycling helfen.

Infrastrukturwartung

Die regelmäßige Aufrechterhaltung der Wasser- und Abwasserinfrastruktur ist für SABSP von entscheidender Bedeutung, um einen zuverlässigen Service zu gewährleisten. Das Unternehmen weist ungefähr zu 10% seines Jahresbudgets Für Infrastrukturwartungs- und Modernisierungsbemühungen. Im Jahr 2022 belief sich diese Investition auf rund um 307 Millionen US -Dollar USD.

SABESP verwaltet und pflegt vorbei 7.000 Kilometer von Wasserverteilungsleitungen und einem expansiven Abwassernetz. In den letzten Jahren hat das Unternehmen auch Smart -Technologien zur Rohrüberwachung, Leckerkennung und Vorhersagewartung einbezogen.

Kundendienst

Die Bereitstellung eines effektiven Kundendienstes ist für SABSP von wesentlicher Bedeutung, das ungefähr verwaltet 26 Millionen Wasserversorgungsanschlüsse. Das Unternehmen betreibt zahlreiche Kundendienstzweige und ein zentrales Call Center, das herumleitet 12 Millionen Kundeninteraktionen jährlich.

• Durchschnittliche Antwortzeit für Serviceanfragen: 24 Stunden
• Monatlicher Zufriedenheitsrate für den Kundendienst: 85%
• Interaktionen der digitalen Plattform: 50% Anfragen der gesamten Kundendienstanfragen

SABSP investiert in Schulungs- und Entwicklungsprogramme für das Kundendienstmitarbeiter und stellt rechtzeitige Antworten und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Wasserversorgung, Abrechnung und Wartungsanfragen sicher.

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Wasseraufbereitungsanlagen

SABSP betreibt ein Netzwerk von Wasseraufbereitungsanlagen, die für die Bereitstellung von Trinkwasser für den Kundenstamm entscheidend sind. Ab 2023 hat das Unternehmen 94 Wasseraufbereitungsanlagen im Bundesstaat São Paulo.

Die gesamte Wasseraufbereitungskapazität dieser Pflanzen beträgt ungefähr 30.000 Liter pro Sekunde. Die verwendeten Behandlungsprozesse umfassen konventionelle Behandlung, biologische Behandlung und fortschrittliche Filtrationstechniken.

Wasseraufbereitungsanlage	Standort	Kapazität (Liter/Sek.)	Jahr in Auftrag gegeben
Eta Guarulhos	Guarulhos	5,000	1971
Eta São Paulo	São Paulo	8,000	1926
Eta Taubaté	Taubaté	1,200	1992
Eta Sorocaba	Sorocaba	1,500	1985
ETA Piracicaba	Piracicaba	2,000	1978

Abwassernetzwerke

SABESP verwaltet ein umfangreiches Abwassernetz, das für die Aufrechterhaltung der sanitären Standards in städtischen Gebieten von entscheidender Bedeutung ist. Ab 2023 hat das Unternehmen ungefähr 34.000 Kilometer von Abwasserpipelines, die herum dienen 25 Millionen Menschen.

Dieses umfangreiche Netzwerk sorgt für die Behandlung und Entsorgung von Abwasser und spielt damit eine wichtige Rolle bei der öffentlichen Gesundheit und im Umweltschutz.

Stadt	Abwasserrohrlänge (km)	Prozentsatz behandelt
São Paulo	16,000	100%
Guarulhos	2,500	85%
Campinas	1,700	98%
Sorocaba	800	90%
São Bernardo do Campo	1,000	95%

Qualifizierte Arbeitskräfte

Die Operationen von SABESP werden von einer hochqualifizierten Belegschaft unterstützt. Das Unternehmen beschäftigt sich über 13.000 Mitarbeiter, einschließlich Ingenieure, Techniker und anderen spezialisierten Personal. Die Belegschaft ist entscheidend für die Verwaltung und Wartung von Wasser- und Abwasserdiensten, um die Effizienz und Qualität der Servicebereitstellung zu gewährleisten.

Zusätzlich zur Grundbildung ist ein erheblicher Prozentsatz der Belegschaft für die Wasseraufbereitung und das Umweltmanagement relevant.

Jobkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Prozentsatz mit Hochschulbildung
Ingenieure	2,500	80%
Techniker	5,000	60%
Verwaltungsmitarbeiter	2,000	50%
Feldbetreiber	3,000	40%

Finanzkapital

Die finanzielle Stabilität von SABSP ist eine wichtige Ressource, die laufende Geschäftstätigkeit und Investitionen in die Infrastruktur ermöglicht. Ab dem Ende von 2022 meldete SABESP insgesamt Vermögenswerte im Wert von ungefähr R $ 68 Milliarden.

Der Umsatz des Unternehmens für 2022 betrug ungefähr R $ 17 Milliarden, mit Nettogewinnen, die ungefähr reichen R $ 1,8 Milliarden.

Finanzmetrik	Betrag (R $ Milliarden)
Gesamtvermögen	68
Gesamtumsatz	17
Reingewinn	1.8
Verschuldungsquote	1.1

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Zuverlässige Wasserversorgung

SABSP ist für die Behandlung und Verteilung von Wasser auf ungefähr ungefähr verantwortlich 27 Millionen Menschen im Staat São Paulo. Im Jahr 2021 meldete Sabsp eine tägliche durchschnittliche Wasserversorgung von ungefähr 38,5 Millionen Kubikmeter. Das Unternehmen hat über investiert R $ 10 Milliarden Zwischen 2017 und 2021, um seine Wasserverteilungssysteme zu verbessern.

Sichere Abwasserentsorgung

Nach Angaben von 2022 verwaltete SABSP ein Abwassernetz, das ungefähr abdeckte 70,3% der Gesamtbevölkerung In der Metropolregion São Paulo. Das Unternehmen zielt darauf ab, eine Abwasserbehandlungsrate von zu erreichen 90% bis 2030. Im Jahr 2021 betrieben Sabsp 77 Kläranlagen mit einer Gesamtkapazität von 9,4 Millionen Kubikmeter pro Tagmaßgeblich zur öffentlichen Gesundheit und sanitären Einrichtungen beitragen.

Ökologische Nachhaltigkeit

SABESP konzentriert sich auf nachhaltige Praktiken und implementieren Maßnahmen, um die Erhaltung natürlicher Wasserquellen zu gewährleisten. Im Jahr 2020 gab das Unternehmen an, Wasserverluste auf die Verringerung der Wasserverluste auf 33%, unten von 38% im Jahr 2015. Darüber hinaus hat es investiert 4,3 Milliarden R $ In Umweltprojekten im Rahmen seines Engagements für Nachhaltigkeit, um eine Verringerung der operativen Kohlenstoffemissionen zu verringern 30% bis 2025.

Verbesserung der Gesundheit der Gemeinschaft

Im Rahmen seines Wertversprechens trägt SABSP zur Gesundheit der Gemeinschaft bei, indem er durch eine verbesserte Hygiene durch eine verbesserte Hygiene reduziert wird. Im Jahr 2021 berichtete das Unternehmen, dass seine Investitionen zu a geführt haben 40% sinken in Krankenhausaufenthalten im Zusammenhang mit Wasserkrankheiten. SABESP hat auch Gemeinschaftsgesundheitsprojekte initiiert, die angerufen wurden 2 Millionen Einwohner in schutzbedürftiger Gebieten in den letzten drei Jahren erleichtern den Zugang zu sauberem Wasser und die ordnungsgemäße Abfallentsorgung.

Wertversprechen	Messung	Ziele/Erfolge
Zuverlässige Wasserversorgung	Täglicher Durchschnitt: 38,5 Millionen m³	Investition: 10 Milliarden R (2017-2021)
Sichere Abwasserentsorgung	Abdeckung: 70,3% der Bevölkerung	Ziel: 90% Behandlungsrate bis 2030
Ökologische Nachhaltigkeit	Reduzierung der Wasserverlust: 33%	Investition: Umweltprojekte in Höhe von 4,3 Milliarden US -Dollar
Verbesserung der Gesundheit der Gemeinschaft	40% Abnahme der Krankenhausaufenthalte von Wasserkrankheiten bei Krankheiten	Reichweite: 2 Millionen Einwohner

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Kundendienstzentren

Die Kundendienstzentren von SABSP sind so konzipiert, dass sie sofortige Unterstützung bieten und die Kundenbedürfnisse befriedigen, was erheblich zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Im Jahr 2022 gab es ungefähr 1,200 Mitarbeiter, die sich dem Kundenservice an verschiedenen Standorten im Bundesstaat São Paulo gewidmet haben.

Ab August 2023 war die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen durch die Servicecenters 15 Minutenden Schwerpunkt auf Effizienz bei Kundeninteraktionen. Im Jahr 2022 berichtete Sabsp über die Handhabung 6 Millionen Kundenanfragen über seine Servicecenters jährlich.

Online -Portale

SABESP betreibt ein umfassendes Online -Portal, das den Kunden die Möglichkeit bietet, ihre Konten zu verwalten, Rechnungen zu bezahlen und Probleme zu melden. Die digitale Plattform wurde übernommen 10 Millionen Anmeldung im Jahr 2022, was auf ein erhebliches Engagement von Kunden hinweist. Mit dem Online -Portal können Benutzer ihre Wasserverbrauchsdaten, den Zahlungsverlauf und den Zugriff auf die erforderlichen Formulare abrufen.

Das Online -Zahlungssystem verfügt über eine durchschnittliche Abschlusszeit von Transaktionen von von 3 Minuten pro Benutzer ermöglichen die Erleichterung des schnellen Service. Im Jahr 2023 ungefähr 45% Von allen Rechnungszahlungen wurden über die Online -Plattform geleistet, was einen wachsenden Trend zu digitalen Lösungen widerspiegelt.

Regelmäßige Updates

SABESP verpflichtet sich, Kunden regelmäßige Aktualisierungen zu Serviceänderungen, Wartungsplänen und anderen wichtigen Benachrichtigungen zu bieten. Im Jahr 2022 hat es sich verschickt 2 Millionen SMS -Benachrichtigungen und E -Mails an Kunden, um sie über geplante Wartungs- und Serviceunterbrechungen zu informieren.

Darüber hinaus berichtete Sabsp a 20% Erhöhung der Kundenzufriedenheitsbewertungen im Jahr 2023 aufgrund der sofortigen Kommunikation über die Zuverlässigkeit und Qualität des Service. Über Social -Media -Kanäle setzt sich SABSP regelmäßig mit Kunden zusammen, mit Over 500,000 Anhänger über seine Plattformen.

Community -Öffentlichkeitsarbeit

SABESP investiert in Community Outreach -Programme, die darauf abzielen, die Wasserschutz und die sanitäre Bewusstsein zu fördern. Im Jahr 2022 wurde es durchgeführt 120 Community -Workshops in ganz São Paulo und greifen über 30,000 Teilnehmer. Diese Initiativen sollen die Beziehungen zur Gemeinschaft pflegen und die Bewohner über ihre Dienstleistungen aufklären.

Berichten zufolge war das Community Outreach -Budget für 2023 ungefähr ungefähr 3 Millionen DollarDas Engagement von SABSP für die Zusammenarbeit mit seinen Kunden über die traditionellen Servicelinien hinausgehen. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Organisationen zusammen, um das öffentliche Bewusstsein zu verbessern und Community -Beziehungen zu verbessern, die für sein Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung sind.

Metrisch	2022 Zahlen	2023 Projektionen
Kundendienstmitarbeiter	1,200	1,300
Jährliche Kundenanfragen	6 Millionen	6,5 Millionen
Online -Portalanmeldungen	10 Millionen	12 Millionen
Online -Zahlungsprozentsatz	45%	50%
Community -Workshops	120	150
Teilnehmer an Outreach -Programmen	30,000	35,000
Community Outreach Budget	3 Millionen Dollar	3,5 Millionen US -Dollar

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direkter Service

Direct Service ist ein primärer Kanal, über den SABSP mit seinem Kundenbasis beschäftigt ist. Das Unternehmen betreibt eine Reihe regionaler Servicebüros, die die direkte Interaktion mit den Kunden erleichtern und ihnen ermöglichen, Anliegen, Anfragen und Serviceanfragen auszuräumen. Ab 2022 berichtete Sabsp über 1,000 Service-Outlets verteilten sich im Bundesstaat São Paulo und bieten effektive Unterstützung vor Ort.

Offizielle Website

Die offizielle Website von SABESP dient als wichtige Plattform für die Verbreitung von Informationen und die Kundeninteraktion. Die Website bietet Zugriff auf verschiedene Dienste wie Abrechnungen, Anforderungsvorschriften und Service -Updates. Nach jüngsten Statistiken zog die Website ungefähr angezogen 20 Millionen Eindeutige Besucher im Jahr 2022 mit ungefähr 30% von Kunden, die Online -Kanäle für Serviceanfragen verwenden.

Website -Statistiken für SABesp	2021	2022
Eindeutige Besucher	18 Millionen	20 Millionen
Online -Serviceanfragen (%)	25%	30%
Gesamtseitenansichten	50 Millionen	60 Millionen

Mobile App

Die mobile SABESP -App verbessert die Kundeninteraktion und den Service -Zugänglichkeit. Ab 2023 wurde die App heruntergeladen 1,5 Millionen mal. Benutzer können ihre Konten verwalten, Rechnungen anzeigen und Probleme direkt von ihren mobilen Geräten melden. Feedback von Kunden zeigt eine hohe Zufriedenheitsrate mit einer geschätzten 85% von App-Benutzern, die es benutzerfreundlich finden.

Mobile für mobile Apps	2022	2023
Downloads	1,2 Millionen	1,5 Millionen
Benutzerzufriedenheitsrate (%)	-	85%
Monatliche aktive Benutzer	300,000	500,000

Kundendienst -Hotline

Die Kundendienst -Hotline bietet einen weiteren wesentlichen Kommunikationskanal, mit dem Kunden nach Support- und Serviceanfragen suchen können. Im Jahr 2022 handelte Sabsp über 5 Millionen ruft seine Hotline durch. Die durchschnittliche Reaktionszeit war Weniger als 2 Minuten, um einen schnellen Service zu gewährleisten. Die Wirksamkeit dieses Kanals spiegelt sich in einer Zufriedenheitsbewertung von ungefähr wider 90% von Benutzern, die sich mit Kundendienstmitarbeitern beschäftigen.

Kundendienst -Hotline -Metriken	2021	2022
Gesamtanrufe behandelt	4 Millionen	5 Millionen
Durchschnittliche Reaktionszeit	2,5 Minuten	2 Minuten
Kundenzufriedenheitsrate (%)	88%	90%

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Wohnhaushalte

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabsp) -Dienste ungefähr 23 Millionen Wohnkunden im Bundesstaat São Paulo. Ab 2021 lag die Wasserversorgung von Sabsp in Wohngebieten 99%erheblich bei der öffentlichen Gesundheit und der Umweltverträglichkeit beizutragen.

Handelsunternehmen

Sabsp dient vorbei 1 Million Gewerbeunternehmen reichen von kleinen lokalen Unternehmen bis zu großen Einzelhandelsketten. Ihre Einnahmen von gewerblichen Kunden waren ungefähr 15% des Gesamtumsatzes von Sabsp im Jahr 2022 in Höhe von etwa R $ 1,5 Milliarden.

Industriekunden

Industriekunden bilden ein beträchtliches Segment der Kundenstamm von Sabsp, die ungefähr etwa 10% der gesamten Kunden. Zu diesen Kunden gehören schwere Branchen wie Herstellung und Lebensmittelproduktion. Der Wasserverbrauch von industriellen Kunden schwankte mit einem Durchschnitt von durchschnittlich 60 Millionen Kubikmeter monatlich im Jahr 2022 geliefert.

Kundensegment	Anzahl der Kunden	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Wohnhaushalte	23 Millionen	Ungefähr 70%
Handelsunternehmen	1 Million	Ungefähr 15%
Industriekunden	250,000	Ungefähr 10%
Regierungsinstitutionen	5,000	Ungefähr 5%

Regierungsinstitutionen

Regierungsinstitutionen repräsentieren eine Minderheit in den Kundensegmenten von SABESP mit rund um 5,000 Kunden in dieser Kategorie. Obwohl sie ein kleinerer Bestandteil des gesamten Kundenstamms sind, sind sie aufgrund ihrer Anforderungen an eine konsistente und trinkbare Wasserversorgung für öffentliche Dienstleistungen, einschließlich Schulen und Krankenhäuser, erheblich. Die Einnahmen aus staatlichen Verträgen beträgt ungefähr R $ 300 Millionen jährlich.

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten

Die Betriebskosten für SABSP bestehen aus verschiedenen wesentlichen Ausgaben, die für die tägliche Funktionsweise erforderlich sind. Laut Finanzberichten lagen die gesamten Betriebskosten für das Jahr 2022 ungefähr R $ 15 Milliarden.

Kostentyp	Betrag (R $)
Wasserproduktion	R $ 6 Milliarden
Abwasserbehandlung	R $ 4 Milliarden
Verteilungsinfrastruktur	R $ 3 Milliarden
Andere Betriebskosten	R $ 2 Milliarden

Wartungskosten

Die Wartungskosten sind für die Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Effizienz der Dienste von SABSP von wesentlicher Bedeutung. Im Geschäftsjahr 2022 verbrachte Sabsp herum R $ 2 Milliarden Über Wartungsaktivitäten.

Wartungsaktivität	Betrag (R $)
Rohrersatz	800 Millionen $
Reparaturen der Einrichtung	R $ 600 Millionen
Überwachungssysteme	400 Millionen $
Andere Wartungskosten	R $ 200 Millionen

Arbeitskosten

Die Arbeitskosten umfassen Gehälter, Leistungen und Renten für SABSP -Mitarbeiter. Ab 2022 erreichten die gesamten arbeitsbedingten Ausgaben ungefähr R $ 3 Milliarden.

Kostenkomponente	Betrag (R $)
Gehälter	R $ 2 Milliarden
Leistungen der Mitarbeiter	R $ 700 Millionen
Rentenbeiträge	R $ 300 Millionen

Vorschriftenregulierung

Die Vorschriftenkosten für die Vorschriften stellen sicher, dass SABSP den Standards für die Umwelt- und Gesundheitsgesundheit einhält. Im Jahr 2022 wurde Sabsp verteilt 1 Milliarde R $ für Compliance -Bemühungen.

Compliance -Bereich	Betrag (R $)
Wasserqualitätstests	400 Millionen $
Umweltberichterstattung	R $ 300 Millionen
Regulierungsgebühren	R $ 200 Millionen
Andere Compliance -Kosten	R $ 100 Millionen

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabsp (SBS) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Wasserdienstgebühren

Der primäre Einnahmequellen für SABSP wird abgeleitet Wasserdienstgebühren. Im Jahr 2022 beliefen sich die Gesamteinnahmen aus den Wasserdienstleistungen auf ungefähr BRL 14,3 Milliardendie wesentliche Natur des Zugangs sauberer Wasser im Bundesstaat São Paulo. Die Gebührenstruktur wird auf der Grundlage des Verbrauchs abgestuft, wobei die Tarife durch die Regulierungsbehörde Arsesp definiert sind.

Verbrauchsniveau (M³)	Monatliche Gebühr (BRL)
0 - 10	15.36
11 - 20	26.00
21 - 30	37.00
31 - 50	58.00
51 und höher	0,77 pro m³

Abwassergebühren

Eine weitere bedeutende Einnahmequelle für SABESP ist aus Abwassergebühren, was ungefähr ausmachte BRL 6,3 Milliarden In den Einnahmen für das Jahr 2022. Ähnlich wie bei den Wasserdienstgebühren werden diese Gebühren auf der Grundlage des Verbrauchs angewendet. Gemäß den Arsesp -Vorschriften kosten Abwassergebühren in der Regel um 100% der Wasserrechnung.

Abwassergebühren (% der Wasserrechnung)	Typische monatliche Gebühr (BRL)
0%	0.00
Bis zu 100%	Variiert
Mehr als 100%	Über 0,77 pro m³

Verbindungsgebühren

SABSP erzielt auch Einnahmen durch Verbindungsgebühren Aufgeladen, wenn Neukunden Zugang zu Wasser- und Abwassersystemen benötigen. Im Jahr 2022 wurden die Verbindungsgebühren ungefähr erzeugt BRL 1,2 Milliarden Für das Unternehmen. Diese Gebühren können je nach Standort und Komplexität der erforderlichen Verbindung erheblich variieren.

Art der Verbindung	Verbindungsgebühr (BRL)
Wohnen	1,200
Kommerziell	2,500
Industriell	5,000

Regierungssubventionen

Regierungssubventionen Spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Finanzstruktur von SABESP, insbesondere für Wohnungsbauinitiativen mit niedrigem Einkommen und Infrastrukturentwicklungsprojekte. Im Jahr 2022 erhielt Sabsp ungefähr BRL 800 Millionen in staatlichen Subventionen, die darauf abzielen, einen gerechten Zugang zu sanitären Dienstleistungen zu fördern. Diese Subventionen tragen dazu bei, die finanzielle Belastung für Familien mit niedrigem Einkommen zu verringern und die Nachhaltigkeit der Wasserversorgung und des Abwassersystems zu gewährleisten.

Subventionstyp	Subventionsbetrag (BRL)
Haushaltsunterstützung mit niedrigem Einkommen	500 Millionen
Infrastrukturentwicklung	300 Millionen