Una breve historia de Starbucks Corporation (SBUX)

Starbucks Corporation, conocida en todo el mundo por sus cafeterías, comenzó su viaje a principios de la década de 1970. La compañía ha crecido significativamente durante las décadas, evolucionando desde una sola tienda a un imperio del café global. Aquí están los hitos clave en la historia de Starbucks:

• 1971: Starbucks fue fundada en Seattle, Washington, por tres socios: Jerry Baldwin, Zev Siegl y Gordon Bowker. Inicialmente, la compañía vendió granos de café y equipos de alta calidad.
• 1982: Howard Schultz se unió a Starbucks como director de operaciones minoristas y marketing. Schultz propuso la idea de vender bebidas espresso además de granos de café, inspirados en su viaje a Italia.
• 1987: Schultz compró Starbucks y comenzó a expandir la huella de la compañía más allá de Seattle. Las primeras tiendas fuera de Seattle abrieron en Chicago y Vancouver, Canadá.
• 1992: Starbucks se hizo público, cotizando en el mercado de valores de Nasdaq bajo el símbolo de ticker Sbux. La OPI ayudó a financiar una mayor expansión.
• 1996: Starbucks ingresó al mercado internacional, abriendo su primera tienda fuera de América del Norte en Tokio, Japón.
• 2000: Howard Schultz renunció como CEO, y Orin Smith se hizo cargo del liderazgo. Schultz permaneció involucrado como presidente de la junta.
• 2008: Schultz regresó como CEO en medio de la disminución de las ventas e inició una serie de transformaciones para revitalizar la marca, incluidos los cierres de tiendas y un enfoque renovado en la experiencia del cliente.
• 2015: La compañía lanzó Roasteries de la Reserva Starbucks, ofreciendo una experiencia de café más inmersiva y exclusiva.
• 2018: Kevin Johnson sucedió a Schultz como CEO, continuando el enfoque de la compañía en la expansión global y la innovación digital.
• 2020: Starbucks navegó los desafíos de la pandemia Covid-19 al enfatizar las opciones de ordenación, entrega y pedidos móviles.

A lo largo de su historia, Starbucks se ha transformado de un pequeño minorista de café a una marca global, reconocida por su café especial y enfoque centrado en el cliente.

Quién posee Starbucks Corporation (SBUX)

Starbucks Corporation, negociada en el NASDAQ bajo el símbolo de Ticker Sbux, es una empresa que cotiza en bolsa. Esto significa que es propiedad de numerosos accionistas en todo el mundo. Estos accionistas incluyen inversores institucionales, fondos mutuos, inversores individuales y expertos en la empresa. La estructura de propiedad es diversa y dinámica, lo que refleja el gran atractivo de la compañía y la fuerte presencia en el mercado global.

Aquí hay una mirada más cercana a las partes interesadas clave en Starbucks Corporation:

• Inversores institucionales: Una parte significativa de las acciones de Starbucks está en manos de inversores institucionales. Estas entidades incluyen empresas de inversión, fondos de pensiones y compañías de seguros que administran grandes grupos de capital. A menudo poseen porciones sustanciales de las acciones de la compañía, ejerciendo una influencia considerable sobre su gobierno y dirección estratégica.
• Fondos mutuos: Varios fondos mutuos también tienen apuestas considerables en Starbucks. Estos fondos agrupan el dinero de los inversores individuales para comprar una cartera diversificada de acciones, incluida Starbucks. Esta estrategia de inversión colectiva permite a los inversores individuales obtener exposición a Starbucks a través de las tenencias de fondos mutuos.
• Insiders de la empresa: Este grupo incluye ejecutivos de Starbucks y miembros de la junta que poseen acciones u opciones en la empresa. La propiedad interna puede alinear los intereses de la gerencia con los de los accionistas, ya que el desempeño de la compañía afecta directamente su riqueza personal.
• Inversores individuales: Muchas personas cotidianas poseen acciones de Starbucks a través de compras de acciones directas o cuentas de jubilación como IRA y 401 (k) s. Estos inversores individuales contribuyen a la base de accionistas de la compañía y se benefician de su desempeño financiero.

Los accionistas más grandes a menudo tienen un impacto significativo en las políticas y decisiones corporativas. Algunos de los principales inversores institucionales en Starbucks incluyen entidades como Vanguard Group, BlackRock y State Street Corporation. Estas instituciones son conocidas por sus grandes carteras de inversión y posiciones influyentes en las empresas en las que invierten.

Declaración de misión de Starbucks Corporation (SBUX)

Starbucks Corporation, conocida a nivel mundial por sus cafés de alta calidad, opera bajo una declaración de misión que sirve como estrella guía para sus operaciones y filosofía corporativa. La declaración de misión de Starbucks es:

"Para inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario a la vez".

Esta declaración de misión consiste en varios elementos clave que definen el enfoque de los negocios de Starbucks:

• Inspirar y nutrir el espíritu humano: Starbucks tiene como objetivo hacer más que solo vender café; Su objetivo es crear un sentido de comunidad y bienestar entre sus clientes y empleados.
• Una persona: Centrándose en experiencias individuales de los clientes, Starbucks asegura que cada persona que entra en sus tiendas se sienta valorada y apreciada.
• Una taza: La compañía enfatiza la importancia de cada taza de café, asegurando altos estándares de calidad y sostenibilidad en el abastecimiento, el tostado y el servicio.
• Un barrio a la vez: Starbucks se compromete a tener un impacto positivo en las comunidades donde opera, apoyando iniciativas locales y fomentando un sentido de pertenencia.

A través de estos principios básicos, Starbucks se esfuerza por crear una experiencia única que trasciende el acto de beber café, lo que hace que cada visita a sus tiendas sea un momento de conexión y enriquecimiento.

Cómo funciona Starbucks Corporation (SBUX)

Starbucks Corporation, comúnmente conocida como Starbucks, es una cadena de cafetería global que ha revolucionado la industria del café. Opera varios modelos de negocio en todo el mundo, lo que lo convierte en una de las marcas más exitosas y reconocibles. La compañía se enfoca en varias áreas clave para mantener su posición de liderazgo en el mercado.

Operaciones

Starbucks opera más de 30,000 tiendas a nivel mundial, con una combinación de tiendas operadas por la compañía y con licencia.

• Tiendas operadas por la empresa: Estos son administrados directamente por Starbucks y representan la mayoría de sus ingresos. La compañía garantiza la consistencia en la calidad, el servicio y la experiencia del cliente.
• Tiendas con licencia: Estos son operados por licenciatarios bajo directrices estrictas de Starbucks. Este modelo permite una rápida expansión sin la necesidad de una alta inversión de capital.

Ofertas de productos

Starbucks ofrece una amplia gama de productos más allá de solo café.

• Bebidas de café: Desde espressos clásicos hasta especiales de temporada, Starbucks ofrece una selección diversa de bebidas de café.
• Té y refrescos: La compañía también ofrece una variedad de bebidas a base de té y refrescos de frutas.
• Artículos alimenticios: Incluyendo pasteles, sándwiches y cajas de proteínas para complementar sus bebidas.
• Mercancía minorista: Starbucks vende mercancías de marca como tazas, vasos y granos de café para elaboración de cerveza casera.

Cadena de suministro

Starbucks tiene una cadena de suministro compleja para garantizar la calidad y la sostenibilidad de sus productos.

• Abastecimiento: Starbucks obtiene granos de café de alta calidad de varias regiones, centrándose en prácticas de abastecimiento éticas.
• Tratamiento: Los frijoles se procesan y se asan en una de sus instalaciones especializadas para mantener la consistencia.
• Distribución: Finalmente, Starbucks emplea una red de logística robusta para distribuir sus productos a las tiendas de todo el mundo de manera eficiente.

Experiencia del cliente

La experiencia del cliente está en el corazón del modelo de negocio de Starbucks.

• Ambiente de la tienda: La compañía crea un ambiente acogedor y cómodo en sus tiendas, alentando a los clientes a relajarse y permanecer más tiempo.
• Servicio al cliente: Starbucks enfatiza un excelente servicio al cliente, con baristas bien entrenados que pueden crear bebidas personalizadas.
• Compromiso digital: La aplicación móvil Starbucks ofrece conveniencia con características como pedidos móviles, pagos y programas de recompensas.

Responsabilidad social corporativa

Starbucks está comprometido con prácticas éticas y sostenibilidad.

• Iniciativas ambientales: La compañía se enfoca en reducir su huella de carbono, conservar agua y minimizar los desechos.
• Compromiso comunitario: Starbucks invierte en comunidades locales a través de diversos programas y asociaciones.
• Abastecimiento ético: Garantizar prácticas de comercio justo y apoyar a los agricultores en las regiones de cultivo de café.

Cómo Starbucks Corporation (SBUX) gana dinero

Starbucks Corporation (SBUX) es una de las cadenas de cafetería más grandes del mundo. La compañía genera ingresos a través de varias vías, principalmente impulsadas por sus tiendas minoristas y operaciones comerciales complementarias. Aquí hay un desglose detallado de cómo Starbucks gana su dinero:

1. Ventas minoristas

Las ventas minoristas constituyen la mayor parte de los ingresos de Starbucks. Esto abarca las ventas de bebidas, alimentos y otras mercancías vendidas en sus tiendas minoristas propiedad y operadas a nivel mundial.

• Bebidas: Starbucks ofrece una variedad de bebidas de café y té, que incluyen lattes, espresso, capuchinos, cerveza fría y bebidas de temporada. Estas bebidas son un impulsor de ingresos significativo.
• Artículos alimenticios: La compañía vende una variedad de alimentos, como pasteles, sándwiches, ensaladas y bocadillos.
• Mercancías: Starbucks también genera ingresos de las ventas de mercancías de marca, como vasos, cafeteras y otros accesorios.

2. Tiendas con licencia

Starbucks autoriza su marca a operadores de terceros que ejecutan y administran ubicaciones de Starbucks. Estas tiendas con licencia generalmente se encuentran en aeropuertos, hoteles, supermercados y otras áreas de alto tráfico. Starbucks obtiene ingresos a través de tarifas de licencia y una parte de las ventas de estas ubicaciones.

3. Bienes de consumo empaquetados (CPG) y servicio de alimentos

Starbucks extiende su marca más allá de sus tiendas minoristas a través de productos de consumo envasados ​​y canales de servicio de alimentos.

• Café y té envasado: La compañía vende granos de café envasados, vainas K-Cup® y bebidas embotelladas en tiendas de comestibles, tiendas de conveniencia y en línea.
• Bebidas listas para beber: Esto incluye una selección de bebidas preenvasadas, como los productos Frappuccino® y Doubleshot®, disponibles en ubicaciones minoristas.
• Servicio de alimentos: Starbucks suministra productos de café y té a oficinas corporativas, aerolíneas, hoteles y otros operadores de servicios de alimentos.

4. Programas de compromiso digital y fidelización

Starbucks aprovecha sus plataformas digitales para impulsar las ventas y la lealtad del cliente. La aplicación Starbucks no solo es una forma conveniente de realizar pedidos, sino que también integra su popular programa de recompensas de Starbucks. Este programa incentiva las compras repetidas, ofreciendo ventajas y recompensas para visitas frecuentes y mayores gastos.

5. Asociaciones estratégicas y alianzas

Para ampliar su alcance del mercado, Starbucks forma asociaciones estratégicas con otras compañías. Por ejemplo, su colaboración con Nestlé permite a Starbucks expandir su presencia en el mercado mundial de café al aprovechar la extensa red de distribución de Nestlé.

A través de estas diversas fuentes de ingresos, Starbucks Corporation (SBUX) se ha establecido como un jugador dominante en la industria del café global, adaptando y diversificando continuamente para satisfacer las demandas y preferencias de los consumidores.