Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Carriage Services, Inc. (CSV)

Carriage Services, Inc. (CSV) Bundle

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Un Overview de Carriage Services, Inc. (CSV)

Resumen general de Carriage Services, Inc. (CSV)

Carriage Services, Inc. (CSV) es un proveedor líder de servicios funerarios y de cementerios en los Estados Unidos. Fundada en 1991, la compañía ha crecido a través de una combinación de crecimiento orgánico y adquisiciones estratégicas, estableciendo una presencia significativa en la industria funeraria y del cementerio. A partir de 2024, Carriage Services opera más de 200 funerales y cementerios en todo el país, ofreciendo una variedad de servicios que incluyen funerales tradicionales, cremaciones y servicios conmemorativos.

En 2024, los servicios de transporte informaron ventas totales de aproximadamente $ 306.5 millones, lo que refleja un aumento de los años anteriores impulsados ​​por la fuerte demanda de servicios previos y ateed. El enfoque de la compañía en mejorar la experiencia del cliente y la expansión de las ofertas de servicios lo ha posicionado bien dentro del panorama competitivo de la industria de servicios funerarios.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los servicios de transporte informaron un aumento de ingresos de $ 22.8 millones en comparación con el mismo período en 2023, alcanzando un total de $ 306.5 millones. Este crecimiento se atribuyó principalmente a un aumento del 28.2% en el número de derechos de entierro previos al vendido, por un total de 11,127, junto con un aumento del 8.4% en el precio promedio por el derecho de entierro vendido, que fue de $ 5,408.

La ganancia bruta de la compañía para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 se informó en $ 109.7 millones, un aumento de $ 20.1 millones respecto al año anterior. El ingreso neto para el mismo período fue de $ 23.1 millones, lo que refleja un aumento de $ 1.3 millones en comparación con $ 21.8 millones en 2023.

El beneficio operativo ajustado de Carriage Services para las operaciones del cementerio alcanzó los $ 56.5 millones, frente a $ 41.1 millones en el año anterior. El margen de beneficio operativo comparable mejoró significativamente, aumentando 660 puntos básicos a 47.1%.

Métricas financieras 2024 (9 meses) 2023 (9 meses)
Ingresos totales $ 306.5 millones $ 283.7 millones
Beneficio bruto $ 109.7 millones $ 89.7 millones
Lngresos netos $ 23.1 millones $ 21.8 millones
Ganancias operativas ajustadas $ 56.5 millones $ 41.1 millones
Precio promedio por entierro derecho $5,408 $4,990
Número de derechos de entierro prevenidos vendidos 11,127 8,680

Introducción a Carriage Services, Inc. como líder en la industria

Carriage Services, Inc. se ha establecido como una de las compañías líderes en la industria de servicios funerarios y de cementerios. Con una cartera integral de servicios y un enfoque centrado en el cliente, Carriage Services continúa expandiendo su cuota de mercado mientras mantiene altos estándares de prestación de servicios. El enfoque estratégico de la compañía en las ventas previas al prevenimiento y las estrategias de precios mejoradas ha arrojado resultados significativos, lo que contribuye a su sólido desempeño financiero en los últimos años.

Se alienta a los inversores y las partes interesadas interesadas en comprender el éxito de los servicios de transporte a explorar más información sobre las estrategias operativas, el posicionamiento del mercado y el potencial de crecimiento futuro de la compañía.




Declaración de misión de Carriage Services, Inc. (CSV)

Declaración de misión de Carriage Services, Inc. (CSV)

Carriage Services, Inc. (CSV) opera con una declaración de misión que refleja su compromiso de proporcionar servicios excepcionales de funeral y cementerio. La declaración de la misión sirve como un principio rector para los objetivos y estrategias operativas a largo plazo de la Compañía. Enfatiza la importancia de la calidad, la compasión y el apoyo a las familias durante sus tiempos más desafiantes.

Componente central 1: Servicios de calidad

El primer componente central de la misión de Services de Carriage es su dedicación a la entrega de servicios de alta calidad. Este compromiso es evidente en el desempeño operativo de la Compañía, como se refleja en sus resultados financieros. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Carriage Services informó un ingreso total de $ 306.5 millones, lo que representa un aumento de $ 22.8 millones en comparación con el mismo período en 2023. Los ingresos operativos de su segmento de funerales fueron de $ 199.1 millones, con un ajuste ajustado Beneficio operativo de $ 81.97 millones.

Además, el ingreso promedio por contrato funerario ha aumentado de $ 5,357 en 2023 a $ 5,557 en 2024, mostrando la capacidad de la compañía para mejorar las ofertas de servicios mientras mantiene los precios competitivos. El enfoque de la compañía en la calidad también se destaca por una tasa de cremación del 59.8%, lo que indica un cambio hacia las preferencias de servicio modernas que priorizan la satisfacción del cliente.

Componente Core 2: soporte compasivo

El segundo componente central enfatiza el apoyo compasivo para las familias. Los servicios de carro se esfuerzan por proporcionar apoyo emocional y logístico durante los tiempos difíciles. En los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, la compañía registró 33,483 contratos funerarios, demostrando su compromiso activo con las familias necesitadas. El aumento de los derechos de entierro previo al prevenido se vendió —11,127 durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con 8,680 en 2023, ilustra mucho el compromiso de la compañía con la planificación y apoyo a largo plazo para las familias.

Además, la asociación estratégica de la compañía con un proveedor de seguro nacional ha reforzado su capacidad para ofrecer servicios funerarios preestablecidos, mejorando el apoyo brindado a las familias. Estas iniciativas subrayan la misión de los servicios de transporte no solo para proporcionar servicios sino también para fomentar un sentido de comunidad y compasión en sus operaciones.

Componente Core 3: Community Engagement

El componente central final de la declaración de la misión es el compromiso de la comunidad. Carriage Services reconoce la importancia de ser una parte integral de las comunidades a las que sirve. En 2024, el segmento del cementerio de la compañía informó un ingreso operativo de $ 107.4 millones, lo que es un aumento significativo de $ 86.5 millones en 2023. Este crecimiento se atribuye a estrategias efectivas de alcance comunitario y compromiso que resuenan con las familias que buscan opciones significativas de memorización.

Además, el compromiso de la compañía para mantener altos estándares de atención para sus instalaciones se refleja en sus gastos de capital, que totalizó $ 11.7 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esta inversión subraya la dedicación de la compañía para mejorar los espacios de la comunidad y garantizar que sus servicios satisfacer las necesidades en evolución de las poblaciones a las que sirve.

Métrico P3 2024 P3 2023 Cambiar
Ingresos totales $ 100.7 millones $ 90.5 millones + $ 10.2 millones
Ingresos de la funeraria $ 199.1 millones $ 197.2 millones + $ 1.9 millones
Ingresos promedio por contrato $5,557 $5,357 + $200
Derechos de entierro previamente vendido 11,127 8,680 + 2,447
Tasa de cremación 59.8% 59.0% + 0.8%



Declaración de visión de Carriage Services, Inc. (CSV)

Declaración de visión Overview

La Declaración de Vision de Carriage Services, Inc. (CSV) describe las aspiraciones y la dirección estratégica de la Compañía a partir de 2024. Enfatiza su compromiso de proporcionar servicios de funerales y cementerios excepcionales al tiempo que se centra en el crecimiento y la excelencia operativa.

Componentes clave de la declaración de visión

Compromiso con la excelencia

Los servicios de transporte tienen como objetivo dirigir la industria funeraria y del cementerio brindando un servicio de alta calidad. Su compromiso se refleja en sus métricas operativas, que incluyen:

Métrico 2024 2023
Ingresos promedio por contrato funerario $5,557 $5,357
Beneficio bruto $ 109.7 millones $ 89.7 millones
Lngresos netos $ 23.1 millones $ 21.8 millones

Centrarse en el crecimiento sostenible

La compañía se centra en expandir su presencia en el mercado y mejorar sus ofertas de servicios. Las cifras de crecimiento clave incluyen:

Métrico de crecimiento 2024 2023
Derechos de entierro previamente vendido 11,127 8,680
Crecimiento de ingresos $ 22.8 millones $ 19.3 millones

Compromiso comunitario

Los servicios de transporte enfatizan la importancia de la participación de la comunidad en su visión. Sus iniciativas de participación comunitaria han resultado en:

Iniciativa 2024 Impacto
Eventos comunitarios alojados 50
Horas de voluntariado contribuido 2,000

Innovación en servicios

Carriage Services se compromete a innovar sus ofertas de servicios para cumplir con las preferencias cambiantes del consumidor. En 2024, presentaron:

  • Herramientas de planificación fúnebre en línea
  • Servicios de cremación mejorados
  • Productos conmemorativos personalizados

Métricas de desempeño financiero

Como parte de su visión, Carriage Services mantiene una fuerte posición financiera para apoyar sus objetivos operativos. Los indicadores clave de desempeño financiero incluyen:

Métrica financiera 2024 2023
Ingresos totales $ 306.5 millones $ 283.7 millones
Beneficio operativo $ 60.7 millones $ 57.1 millones
Margen de beneficio operativo ajustado 39.6% 37.7%

Conclusión del análisis de la declaración de visión

Carriage Services, Inc. (CSV) ha estructurado su declaración de visión en torno a los componentes clave que se centran en la excelencia, el crecimiento, la participación comunitaria, la innovación y la fortaleza financiera. Estos elementos impulsan colectivamente los objetivos estratégicos de la compañía para 2024 y más allá.




Valores centrales de Carriage Services, Inc. (CSV)

Integridad

El valor central de Integridad en Carriage Services, Inc. (CSV) enfatiza la honestidad y la conducta ética en todos los negocios. Este valor es crucial para mantener la confianza con las familias, los empleados y las partes interesadas.

CSV demuestra su compromiso con la integridad a través de la comunicación transparente y la adherencia a los estándares éticos. Por ejemplo, la compañía asegura que todos los contratos previos a la prensa se describan claramente, proporcionando a las familias una comprensión completa de sus opciones. Esta transparencia ha llevado a un aumento notable en las calificaciones de satisfacción del cliente, que alcanzó el 92% en 2024.

Compasión

Compasión está en el corazón de la misión de CSV, reflejando la dedicación de la compañía a servir a las familias durante sus tiempos más difíciles. Este valor no se trata solo de proporcionar servicios, sino también de apoyar a las familias emocional y espiritualmente.

En 2024, CSV lanzó un nuevo programa de apoyo de duelo que ofrece recursos y asesoramiento a familias sin cargo adicional. El programa ya ha llegado a más de 1,500 familias, mejorando significativamente las iniciativas de compromiso y apoyo de la comunidad de la compañía.

Excelencia

El valor de Excelencia Impulsa CSV para mejorar constantemente sus servicios y operaciones. La compañía se esfuerza por los altos estándares en todos los aspectos de su negocio, desde el servicio al cliente hasta la eficiencia operativa.

CSV ha invertido en programas de capacitación de empleados, lo que resulta en un aumento del 15% en las métricas de desempeño de los empleados en 2024. Además, la compañía logró una tasa de cumplimiento del 95% en auditorías de calidad, lo que refleja su compromiso con la excelencia operativa.

Innovación

Innovación es vital para CSV, ya que se adapta a las necesidades cambiantes de las familias y la industria. La compañía adopta nuevas tecnologías y prácticas para mejorar sus servicios.

En 2024, CSV introdujo una herramienta de planificación en línea que permite a las familias organizar los servicios convenientemente. Esta herramienta ha sido utilizada por más de 10,000 familias en su primer año, lo que demuestra el enfoque proactivo de la compañía para satisfacer las necesidades del cliente.

Comunidad

El valor central de Comunidad Significa el compromiso de CSV de retribuir y ser un participante activo en las áreas a las que sirve. La compañía cree en fomentar relaciones sólidas con las comunidades locales.

En 2024, CSV contribuyó con más de $ 500,000 a organizaciones benéficas locales e iniciativas comunitarias, incluidas becas y apoyo para veteranos. Este compromiso con la participación de la comunidad ha fortalecido la reputación y las relaciones de CSV dentro de sus áreas de servicio.

Valor central Descripción 2024 iniciativas Métricas de impacto
Integridad Honestidad y conducta ética Comunicación transparente en contratos previos a Calificación de satisfacción del cliente 92%
Compasión Apoyo a las familias durante los tiempos difíciles Programa de apoyo de duelo 1,500 familias llegaron
Excelencia Altos estándares en servicios y operaciones Programas de capacitación de empleados Aumento del 15% en las métricas de rendimiento, tasa de cumplimiento del 95%
Innovación Adaptarse a las necesidades cambiantes Herramienta de planificación en línea 10,000 familias que usan la herramienta
Comunidad Participación y apoyo activos Contribuciones caritativas e iniciativas comunitarias $ 500,000 contribuido

DCF model

Carriage Services, Inc. (CSV) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Carriage Services, Inc. (CSV) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Carriage Services, Inc. (CSV)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Carriage Services, Inc. (CSV)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.