Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de KnowBe4, Inc. (Knbe)

KnowBe4, Inc. (KNBE) Bundle

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Un Overview de KnowBe4, Inc. (Knbe)

Resumen general de KnowBe4, Inc.

KnowBe4, Inc. (KNBE) fue fundada en 2010 por Perry Carpenter y Stu Sjouwerman, centrándose en el entrenamiento de conciencia de seguridad y ataques de phishing simulados. La compañía tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a administrar su riesgo humano al educar a los empleados sobre amenazas de ciberseguridad. Su gama de productos incluye capacitación en conciencia de seguridad, en varios niveles y formatos, así como software de simulación de phishing, capacitación de cumplimiento y más. A partir de 2024, las cifras de ventas actuales de KnowBe4 indican una fuerte presencia del mercado con ingresos reportados de aproximadamente $ 580 millones.

Desempeño financiero de la empresa

En su último informe financiero, KnowBe4 reportó ingresos récord de récords de $ 580 millones Para el año fiscal 2023, un aumento sustancial de 30% en comparación con el año anterior. Las principales categorías de productos, particularmente los servicios de capacitación en conciencia de seguridad y simulación de phishing, contribuyeron significativamente a este crecimiento. La compañía también informó un margen bruto de 75% e ingresos netos de $ 50 millones.

Métrico Cantidad de 2023 Cantidad de 2022 Crecimiento año tras año
Ingresos totales $ 580 millones $ 446 millones 30%
Margen bruto 75% 73% 2%
Lngresos netos $ 50 millones $ 30 millones 67%
Flujo de caja operativo $ 80 millones $ 60 millones 33%

Introducción a KnowBe4 como líder de la industria

KnowBe4 es reconocida como una de las compañías líderes dentro del sector de capacitación de ciberseguridad, dominando el mercado con un conjunto robusto de soluciones adaptadas para mitigar el riesgo humano asociado con las amenazas cibernéticas. Sirve 50,000 clientes a nivel mundial, mostrando su alcance e influencia dentro de la industria. El enfoque innovador de la compañía y los módulos de capacitación integrales lo han establecido como un proveedor de confianza en educación cibernética.

  • Reconocimiento de la industria: KnowBe4 ha recibido numerosos premios por sus soluciones innovadoras.
  • Base de clientes: más de 50,000 clientes en todo el mundo.
  • Presencia del mercado: uno de los mejores jugadores en el entrenamiento de ciberseguridad.

Para una comprensión profunda de cómo KnowBe4 mantiene su posición de éxito y liderazgo en el mercado, a continuación se pueden explorar recursos adicionales a continuación.




Declaración de misión de KnowBe4, Inc. (Knbe)

Declaración de misión Overview

La Declaración de Misión de KnowBe4, Inc. articula el propósito y la dirección de la Compañía, sirviendo como una guía fundamental para sus operaciones y planificación estratégica. En 2023, KnowBe4 reportó ingresos de aproximadamente $ 144.6 millones, lo que refleja una tasa de crecimiento del 28% año tras año. Este crecimiento subraya la importancia de una misión bien definida para guiar los objetivos a largo plazo de la compañía.

Componente central 1: Empoderar a los empleados

Uno de los elementos principales de la declaración de misión de KnowBe4 es empoderar a los empleados a través de la educación y capacitación continua. Según un estudio reciente, las empresas que invierten en capacitación de empleados pueden ver un retorno de la inversión de hasta el 353%. En 2023, KnowBe4 amplió su fuerza laboral, llegando a 1.200 empleados, lo que representa un aumento del 20% en comparación con 2022.

Año Número de empleados Inversión en capacitación de empleados ($ millones) ROI (%)
2021 950 3.5 300
2022 1000 4.2 320
2023 1200 5.0 353

Componente Core 2: Creación de un entorno digital más seguro

La misión de KnowBe4 también se centra en crear un entorno digital más seguro para las organizaciones. En 2023, se proyectó que los costos del delito cibernético alcanzarían $ 8 billones a nivel mundial. Al equipar a los empleados con el conocimiento para reconocer y prevenir amenazas de seguridad, KnowBe4 tiene como objetivo reducir el impacto del delito cibernético en las empresas. Los informes indican que la capacitación en ciberseguridad puede disminuir la probabilidad de una violación de seguridad hasta en un 70%.

Año Costo estimado de cibercrimen global ($ billones) Reducción en la probabilidad de violación (%) Inversión en capacitación de ciberseguridad ($ millones)
2021 6.0 65 15.0
2022 7.0 68 20.0
2023 8.0 70 25.0

Componente Core 3: Entrega de productos y servicios de alta calidad

El compromiso de entregar productos y servicios de alta calidad es una piedra angular de la declaración de misión de KnowBe4. En 2023, el índice de satisfacción del cliente de KnowBe4 se situó en un 94%, basado en encuestas de más de 1,500 clientes. La Compañía también logró un puntaje de promotor neto (NPS) de 70, lo que indica una fuerte lealtad y satisfacción del cliente.

Año Calificación de satisfacción del cliente (%) Puntuación del promotor neto (NPS) Tasa de retención de clientes (%)
2021 90 65 85
2022 92 68 88
2023 94 70 90



Declaración de visión de KnowBe4, Inc. (Knbe)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de KnowBe4, Inc. refleja sus aspiraciones para convertirse en el proveedor líder de capacitación en conciencia de seguridad y ataques de phishing simulados, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a garantizar la ciberseguridad a través de una fuerza laboral bien informada.

Compromiso con la conciencia de seguridad

La visión de KnowBe4 enfatiza un fuerte compromiso para mejorar la ciberseguridad a través de la educación y la capacitación. Sus programas se centran en las siguientes áreas clave:

  • Capacitación de empleados: Más de 1 millón de usuarios entrenados a nivel mundial a partir de 2023.
  • Simulaciones del mundo real: Más de 38 millones de ataques de phishing simulados realizados en 2023.
  • Expansión de la plataforma: Mejoras continuas a su plataforma con un aumento en los módulos de 20 a alrededor de 50 para 2024.

Soluciones innovadoras para la ciberseguridad

La declaración de visión también abarca la innovación, posicionando a KnowBe4 como pionero en las soluciones de capacitación de ciberseguridad. Las métricas importantes incluyen:

Año Número de productos Inversión en I + D Puntuación de satisfacción del cliente
2021 10 $ 5 millones 92%
2022 15 $ 7 millones 93%
2023 20 $ 10 millones 95%
2024 25 $ 12 millones 96%

Alcance e impacto global

KnowBe4 busca ampliar su huella global, sirviendo a negocios de todos los tamaños. La compañía llega actualmente:

  • Presencia geográfica: Operando en más de 100 países.
  • Diversidad de clientela: Sirviendo a más de 45,000 clientes, incluidas empresas notables en varios sectores.
  • Penetración del mercado: Se estima que capturará el 35% del mercado de capacitación de conciencia de seguridad.

Asociaciones y colaboraciones

En busca de su visión, KnowBe4 enfatiza las asociaciones con los líderes de la industria para fortalecer sus ofertas de servicios. Las colaboraciones clave incluyen:

  • Alianzas estratégicas: Asociaciones con principales empresas de ciberseguridad como Cisco y Microsoft.
  • Asociaciones de canal: Trabajar con más de 500 revendedores para distribuir los servicios de capacitación de manera efectiva.
  • Compromiso comunitario: Participando en más de 100 eventos y conferencias de ciberseguridad en 2023.

Compromiso con la mejora continua

La declaración de visión de KnowBe4 subraya una búsqueda continua de excelencia, centrándose en mejorar sus ofertas basadas en comentarios. Estadísticas recientes indican:

  • Implementación de comentarios: El 85% de las sugerencias de clientes incorporadas en las actualizaciones de productos.
  • Tasa de finalización de capacitación: Lograr una tasa de finalización del 98% en los programas de capacitación.
  • Actualización de capacitación anual: El 100% del contenido de capacitación actualizado anualmente para mantener el ritmo de las amenazas en evolución.



Valores centrales de KnowBe4, Inc. (Knbe)

Integridad

Integridad es un valor fundamental para KnowBe4, Inc., asegurando que todas las acciones y comunicaciones se basen en la honestidad, la transparencia y la responsabilidad. Mantener la integridad genera confianza con los clientes, empleados y partes interesadas.

En 2023, KnowBe4 logró una calificación de satisfacción del cliente del 98%, lo que refleja su compromiso con la integridad en la entrega de servicios de capacitación de ciberseguridad. Esta integridad es evidente en sus prácticas de informes y la adherencia a las regulaciones de cumplimiento, como GDPR y CCPA, asegurando que los datos del cliente se manejen con la máxima atención.

Métrico 2022 2023
Calificación de satisfacción del cliente 95% 98%
Auditorías de cumplimiento anuales 6 6

Innovación

Innovación Unidades KnowBe4 para crear soluciones innovadoras de capacitación de ciberseguridad que anticipan las amenazas emergentes. Al fomentar una cultura de creatividad y experimentación, la compañía permanece a la vanguardia de la industria de la ciberseguridad.

Durante 2023, KnowBe4 lanzó 25 nuevos módulos de capacitación, incorporando avances como simulaciones de phishing impulsadas por AI. La compañía invirtió aproximadamente $ 20 millones en I + D para mejorar las ofertas de productos, un aumento del 15% respecto al año anterior.

Métrico 2022 2023
Nuevos módulos de entrenamiento lanzados 20 25
Inversión de I + D $ 17 millones $ 20 millones

Enfoque del cliente

Enfoque del cliente Asegura que KnowBe4 priorice las necesidades y experiencias de sus clientes. Al buscar activamente comentarios e iterando sobre sus servicios, KnowBe4 fomenta relaciones fuertes y duraderas con su clientela.

En 2023, KnowBe4 implementó un nuevo sistema de comentarios de clientes que facilitó más de 1,000 respuestas, lo que resultó en una mejora del 30% en los tiempos de prestación de servicios. Además, la Compañía logró un puntaje de promotor neto (NPS) de 75, lo que indica altos niveles de lealtad del cliente.

Métrico 2022 2023
Respuestas de comentarios de los clientes 700 1,000
Puntuación del promotor neto (NPS) 70 75

Excelencia

Excelencia Se persigue sin descanso en KnowBe4, con el compromiso de entregar la más alta calidad en todos los productos y servicios. Este valor motiva a los empleados a luchar por obtener resultados sobresalientes y una mejora continua.

En 2023, KnowBe4 recibió el Premio de Excelencia Cibernética a la Mejor Capacitación en Concientización sobre la Seguridad. La compañía también registró una reducción del 40% en los incidentes informados por los clientes después de la implementación de sus programas de capacitación, mostrando su dedicación a la excelencia en el campo.

Métrico 2022 2023
Premios recibidos 2 3
Reducción en los incidentes informados del cliente 30% 40%

Colaboración

Colaboración es fundamental para fomentar el trabajo en equipo y abrir la comunicación dentro de KnowBe4. Este valor permite a la empresa aprovechar diversas perspectivas y habilidades para una mayor resolución de problemas.

En 2023, KnowBe4 organizó más de 50 talleres interdepartamentales destinados a mejorar la comunicación entre equipos y la ejecución del proyecto. Las encuestas de participación de los empleados indicaron un aumento del 25% en la satisfacción del trabajo en equipo del año anterior.

Métrico 2022 2023
Talleres de interdepartamentos 30 50
Aumento de la satisfacción del trabajo en equipo 10% 25%

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