Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Teladoc Health, Inc. (TDOC).

Teladoc Health, Inc. (TDOC) Bundle

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Un Overview de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Resumen general de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Teladoc Health, Inc. (TDOC) se fundó en 2002 y se ha convertido en un líder en la industria de la telesalud. La compañía ofrece una amplia gama de servicios de atención médica virtuales, que incluyen consultas médicas, apoyo de salud mental y gestión de condición crónica. Sus productos principales incluyen los servicios de telesalud a través de Teladoc y BetterHelp, esta última es una plataforma para la terapia en línea y los servicios de salud mental. A partir de 2024, Teladoc Health reportó ventas totales de aproximadamente $ 1.93 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Teladoc Health reportó ingresos totales de $ 640.5 millones, una disminución del 3% de $ 660.2 millones en el mismo período de 2023. El desglose de los ingresos muestra que las tarifas de acceso contribuyeron con $ 555.3 millones, un 5% de $ 582.111 millones de año tras año. Otros ingresos, que incluyen tarifas de visita y soluciones de telesalud para hospitales, aumentaron en un 9% a $ 85.2 millones en comparación con $ 78.2 millones en el año anterior.

En términos de rentabilidad, el EBITDA ajustado de Teladoc para el tercer trimestre de 2024 fue de $ 83.3 millones, por debajo de $ 88.8 millones en el tercer trimestre de 2023, lo que refleja un margen del 13% para el último trimestre. La compañía experimentó una pérdida neta de $ 33.3 millones, en comparación con una pérdida de $ 57.1 millones al año anterior, lo que indica una mejora en la eficiencia operativa a pesar de las disminuciones de los ingresos.

Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Teladoc reportó ingresos totales de $ 1.93 mil millones, una ligera disminución del 1% en comparación con $ 1.94 mil millones para el mismo período en 2023. Los ingresos de las tarifas de acceso fueron de $ 1.67 mil millones, por debajo de $ 1.71 mil millones, mientras que Otros ingresos aumentaron a $ 257 millones de $ 233 millones. La pérdida neta de la compañía para los nueve meses fue de $ 952.8 millones, significativamente mayor que la pérdida de $ 191.5 millones reportada en el año anterior, en gran parte debido a un cargo por deterioro de buena voluntad de $ 790 millones.

Métrica P3 2024 P3 2023 Cambiar (%)
Ingresos totales $ 640.5 millones $ 660.2 millones -3%
Pérdida neta ($ 33.3 millones) ($ 57.1 millones) Mejora
Ebitda ajustado $ 83.3 millones $ 88.8 millones -6%

Introducción a la salud de Teladoc como líder de la industria

Teladoc Health se destaca como una de las compañías líderes en la industria de la telesalud, aprovechando la tecnología para proporcionar soluciones de atención médica accesibles. La compañía atiende a millones de miembros en varios segmentos de salud, incluidos los servicios de gestión de atención crónica y salud mental. Sus ingresos internacionales aumentaron en un 15% a $ 104.3 millones en el tercer trimestre de 2024, lo que indica una fuerte demanda global de sus servicios. La compañía continúa innovando y adaptándose a las necesidades del mercado, posicionándose para un crecimiento futuro.




Declaración de misión de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Declaración de misión de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Teladoc Health, Inc. (TDOC) se compromete a transformar la atención médica a través de una declaración de misión que enfatiza la provisión de servicios de salud virtuales de alta calidad. La misión de la compañía se centra en la creencia de que todos merecen acceso a la mejor atención médica, independientemente de su ubicación o circunstancias.

A partir de 2024, la declaración de misión de Teladoc se estructura en torno a tres componentes centrales: accesibilidad, calidad e innovación. Cada uno de estos componentes juega un papel fundamental en la guía de las metas y estrategias operativas a largo plazo de la compañía.

Componente Core 1: Accesibilidad

La accesibilidad está a la vanguardia de la misión de Teladoc. La compañía tiene como objetivo garantizar que sus servicios estén disponibles para una amplia gama de pacientes, incluidos los de las áreas desatendidas o remotas. Al 30 de septiembre de 2024, Teladoc informó una inscripción en el programa de atención crónica de 1.179 millones, reflejando un 5% aumento en comparación con el año anterior. Este crecimiento demuestra el compromiso de Teladoc de llegar a más pacientes y expandir el acceso a la atención virtual.

Métrica 2024 2023 Cambiar (%)
Inscripción del programa de atención crónica 1,179,000 1,122,000 5%
Ingresos mensuales promedio por miembro de atención integrada de EE. UU. $1.36 $1.41 -3.5%

Componente Core 2: Calidad

La calidad de la atención es otro componente esencial de la misión de Teladoc. La compañía se esfuerza por proporcionar servicios de salud de alta calidad a través de su modelo de atención integrada. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, el segmento de atención integrada de Teladoc generó ingresos de $ 383.7 millones, representando un 2% Aumento del año anterior. Este crecimiento en los ingresos indica la efectividad de su enfoque basado en la calidad.

Además, durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, se informó el EBITDA ajustado para el segmento de atención integrada en $ 179.7 millones, un aumento significativo de 32% año tras año. Esta mejora subraya el enfoque de Teladoc en mejorar la calidad de la atención al paciente al tiempo que gestiona los costos de manera efectiva.

Componente Core 3: Innovación

La innovación es parte integral de la misión de Teladoc, ya que la compañía busca continuamente mejorar sus ofertas de tecnología y servicios. A partir de 2024, Teladoc ha invertido mucho en tecnología, con costos relacionados con la tecnología y el desarrollo que ascienden a $ 72.4 millones Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esta inversión refleja el compromiso de Teladoc de expandir sus capacidades de atención médica virtual y mejorar las experiencias de los usuarios.

Además, los ingresos mensuales promedio por miembro de la atención integrada de EE. UU. Disminuyeron ligeramente a $1.36 en el tercer cuarto de 2024 de $1.41 En el mismo período de 2023. Este cambio destaca los desafíos y oportunidades continuas en el mercado de telesalud en rápido evolución.

La declaración de misión de Teladoc Health no solo guía sus estrategias operativas, sino que también refleja su dedicación para mejorar el acceso a la atención médica, la calidad y la innovación, estableciendo un punto de referencia para los servicios de telesalud en la industria.




Declaración de visión de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Declaración de visión Overview

A partir de 2024, Teladoc Health, Inc. (TDOC) tiene como objetivo redefinir la experiencia de atención médica al proporcionar soluciones de salud integrales, accesibles y de alta calidad a través de tecnología innovadora. La compañía prevé un futuro en el que la atención médica sea personalizada e integrada, lo que permite a las personas administrar su salud de manera proactiva.

Soluciones de atención médica personalizadas

La visión de Teladoc se centra en la entrega de atención médica personalizada adaptada a las necesidades individuales. Este enfoque se refleja en sus diversas ofertas de servicios, incluida la gestión de la condición crónica, el apoyo a la salud mental y las consultas de telesalud.

Al 30 de septiembre de 2024, Teladoc informó:

  • Ingresos totales de $ 640.5 millones para el tercer trimestre 2024, por debajo de $ 660.2 millones en el tercer trimestre de 2023.
  • Los ingresos de los servicios de atención integrada aumentaron en $ 9.3 millones, o un 2%, a $ 383.7 millones para el tercer trimestre de 2024.
  • Los ingresos internacionales crecieron un 15% a $ 104.3 millones, mientras que los ingresos de los Estados Unidos disminuyeron en un 6% a $ 536.2 millones durante el mismo período.

Integración tecnológica innovadora

La integración de la tecnología de vanguardia es fundamental para la visión de Teladoc. La compañía utiliza análisis de datos avanzados, inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar la atención al paciente y optimizar las operaciones.

Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de tecnología y desarrollo de Teladoc fueron:

Período Gastos de tecnología y desarrollo ($ millones)
P3 2024 72.4
P3 2023 84.3
Cambiar (%) -14%

Esta disminución refleja mejoras de eficiencia en sus inversiones tecnológicas.

Atención médica accesible para todos

Teladoc prevé un sistema de salud donde los servicios son accesibles para todas las personas, independientemente de su ubicación geográfica o estado socioeconómico. Los esfuerzos de la compañía para expandir su alcance internacionalmente se alinean con esta visión.

Al 30 de septiembre de 2024, Teladoc informó:

  • El 87% de los ingresos totales derivados de las tarifas de acceso, lo que indica una fuerte dependencia de los servicios basados ​​en suscripción.
  • Los ingresos internacionales aumentaron a $ 304.5 millones, un aumento del 13% en comparación con el mismo período en 2023.

Compromiso con la atención de calidad

El compromiso de brindar atención de alta calidad es una piedra angular de la visión de Teladoc. La compañía evalúa y mejora continuamente la calidad de su servicio a través de la retroalimentación y las métricas de rendimiento.

En los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, el EBITDA ajustado de Teladoc para la atención integrada fue:

Período EBITDA ajustado ($ millones)
P3 2024 68.0
P3 2023 62.8
Cambiar (%) 8%

Este aumento demuestra la efectividad de su enfoque en la calidad y la eficiencia operativa.

Visión futura y objetivos estratégicos

Mirando hacia el futuro, Teladoc tiene como objetivo expandir sus ofertas de servicios y mejorar sus capacidades tecnológicas para satisfacer las necesidades en evolución de sus usuarios. La compañía se centra en lograr una trayectoria de crecimiento sostenible mientras mantiene su compromiso con la calidad y la accesibilidad en la atención médica.

Al 30 de septiembre de 2024, el efectivo neto de Teladoc proporcionado por las actividades operativas era:

Actividad Efectivo neto ($ miles)
Actividades operativas 207,778
Actividades de inversión (94,408)
Actividades financieras 6,254

Esta estabilidad financiera respalda sus objetivos estratégicos a largo plazo.




Valores centrales de Teladoc Health, Inc. (TDOC)

Integridad

La integridad es un valor central en Teladoc Health, Inc. (TDOC) que enfatiza la transparencia y el comportamiento ético en todas las interacciones. Este valor es crucial para mantener la confianza con los clientes, las partes interesadas y los empleados.

En 2024, Teladoc ha demostrado su compromiso con la integridad a través de diversas iniciativas, incluida la adherencia a las normas regulatorias y las prácticas de marketing ético. La compañía ha mantenido el cumplimiento de las regulaciones de salud, asegurando que todos los servicios proporcionados cumplan con los más altos estándares de atención. Por ejemplo, el segmento de atención integrada de Teladoc reportó ingresos de $ 383.7 millones para el tercer trimestre de 2024, lo que refleja prácticas éticas que resuenan con la confianza de los clientes.

Innovación

La innovación impulsa el enfoque de Teladoc para la prestación de atención médica, centrándose en el desarrollo de nuevas tecnologías y servicios que mejoren la atención al paciente. Este valor es esencial para mantenerse competitivo en el panorama de telesalud en rápida evolución.

En 2024, Teladoc introdujo herramientas avanzadas impulsadas por la IA para mejorar la participación del paciente y el manejo de la atención. La compañía ha invertido aproximadamente $ 90 millones en costos de desarrollo de software capitalizado para nuevas tecnologías. Además, el lanzamiento de nuevos programas de atención crónica contribuyó a un aumento del 5% en la inscripción de atención crónica, alcanzando 1.179 millones de afiliados.

Acceso

El acceso es un valor central fundamental que TeladoC prioriza para garantizar que los servicios de salud estén disponibles para todas las personas, independientemente de su ubicación o circunstancias. Este compromiso es vital para promover la equidad en salud.

Al 30 de septiembre de 2024, Teladoc informó un aumento en los ingresos internacionales en un 15%, por valor de $ 104.3 millones. Este crecimiento demuestra los esfuerzos de la compañía para ampliar el acceso a los servicios de telesalud a nivel mundial, llegando así a poblaciones desatendidas.

Colaboración

La colaboración dentro de los equipos y con los socios de la salud es fundamental para las operaciones de Teladoc. Este valor mejora la prestación de servicios y fomenta una cultura de éxito compartido.

Teladoc ha implementado modelos de atención colaborativa que involucran asociaciones con proveedores y organizaciones de atención médica. El crecimiento de ingresos del segmento de atención integrada del 2% en el tercer trimestre de 2024, que asciende a $ 383.7 millones, refleja iniciativas de colaboración exitosas. Además, la capacidad de la compañía para integrar los servicios en varias plataformas muestra un trabajo en equipo y una colaboración efectivos.

Empatía

La empatía es un valor central que sustenta el enfoque centrado en el paciente de Teladoc. Comprender las necesidades de los pacientes y proporcionar atención compasiva es esencial para mejorar los resultados de salud.

En 2024, TeladoC se ha centrado en mejorar sus servicios de teletherapia, con BetterHelp informando un ingreso de $ 256.8 millones para el tercer trimestre de 2024. Esto enfatiza la dedicación de la compañía para abordar las necesidades de salud mental a través de servicios empáticos y accesibles, reflejando su compromiso con la atención de los pacientes.

Valor central Descripción 2024 iniciativas Métricas clave
Integridad Transparencia y comportamiento ético Cumplimiento de las regulaciones de salud Ingresos de atención integrada: $ 383.7 millones
Innovación Avance en tecnología de atención médica Herramientas impulsadas por IA para la participación del paciente Inversión en desarrollo de software: $ 90 millones
Acceso Disponibilidad de atención médica para todos Expansión en mercados internacionales Ingresos internacionales: $ 104.3 millones
Colaboración Trabajo en equipo dentro y fuera de la organización Modelos de atención colaborativa Crecimiento de ingresos de atención integrada: 2%
Empatía Enfoque centrado en el paciente para la atención Servicios de teletherapia mejorados BetterHelp Ingresos: $ 256.8 millones

DCF model

Teladoc Health, Inc. (TDOC) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

  • Teladoc Health, Inc. (TDOC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Teladoc Health, Inc. (TDOC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  • SEC Filings – View Teladoc Health, Inc. (TDOC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.