BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC): Canvas de modelo de negocio [11-2024 actualizado]

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC): Business Model Canvas
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En el mundo dinámico del comercio electrónico, BigCommerce Holdings, Inc. (Bigc) Se destaca con su sólido modelo de negocio diseñado para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Esta publicación de blog profundiza en el Lienzo de modelo de negocio de BigCommerce, destacando sus asociaciones clave, actividades, recursos y más. Descubra cómo esta empresa innovadora crea valor para pequeñas empresas y empresas por igual, asegurando la escalabilidad y el éxito en el mercado digital.


BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con procesadores de pagos y proveedores de envío

Bigcommerce se asocia con varios procesadores de pagos y proveedores de envío para mejorar su plataforma de comercio electrónico. Las asociaciones clave incluyen:

  • PayPal: La integración permite a los clientes ofrecer PayPal como una opción de pago, mejorando las tasas de conversión.
  • Raya: Proporciona un procesamiento de pagos sin problemas para transacciones en línea.
  • Cuadrado: Facilita las ventas de omnicanal integrando las ventas en persona y en línea.
  • Shipstation: Ofrece soluciones de envío para simplificar los procesos de cumplimiento.

Estas colaboraciones son esenciales para proporcionar a los clientes una experiencia de pago robusta y confiable y soluciones logísticas eficientes.

Integración con aplicaciones de terceros para una funcionalidad mejorada

BigCommerce mejora su plataforma a través de integraciones con aplicaciones de terceros, lo que permite a los usuarios personalizar sus tiendas en línea de manera efectiva. Las integraciones notables incluyen:

  • MailChimp: Para las campañas de marketing por correo electrónico, ayudando a las empresas a aprovechar los datos de los clientes.
  • QuickBooks: Relimina los procesos de gestión financiera y contabilidad.
  • Google Analytics: Proporciona información sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de las ventas.
  • Zapier: Permite la conexión con más de 2,000 aplicaciones para automatizar los flujos de trabajo.

Estas integraciones aumentan la versatilidad de la plataforma, lo que permite a los comerciantes adaptar sus operaciones a necesidades comerciales específicas, lo que se refleja en el creciente número de ingresos por socios y servicios, que alcanzaron los $ 20.9 millones en el tercer trimestre de 2024.

Asociaciones con proveedores de soluciones tecnológicas para compartir ingresos

BigCommerce colabora con los proveedores de soluciones tecnológicas para crear un modelo de intercambio de ingresos que beneficie a ambas partes. Algunas asociaciones incluyen:

  • Feedonomics: Esta asociación se centra en optimizar los alimentos de los productos para una mejor visibilidad y ventas en los mercados.
  • BigCommerce para WordPress: La colaboración con WordPress permite a los usuarios aprovechar el sistema de gestión de contenido al tiempo que utiliza las capacidades de comercio electrónico de BigCommerce.

Estas asociaciones no solo mejoran las ofertas de servicios, sino que también contribuyen a los ingresos de BigCommerce, con un aumento de los ingresos de socios y servicios en un 8,0% año tras año.

Alianzas estratégicas para iniciativas de comercialización y vellura conjunta

BigCommerce se involucra activamente en alianzas estratégicas para iniciativas de marketing y co-venda, que amplían su alcance del mercado. Los ejemplos incluyen:

  • Shopify: Mientras que son competidores, han colaborado en eventos de la industria, compartiendo ideas y mejores prácticas.
  • Adobe: Iniciativas conjuntas para integrar las soluciones de marketing de Adobe con BigCommerce, mejorando la experiencia del usuario.

Estas alianzas son cruciales para ampliar la conciencia de la marca y generar clientes potenciales, lo que finalmente conduce a una mayor ventas y adquisición de clientes. Al 30 de septiembre de 2024, BigCommerce informó una ARR de $ 347.8 millones, mostrando la efectividad de estas asociaciones.

Tipo de asociación Pareja Funcionalidad Impacto en los ingresos
Procesador de pagos Paypal Opciones de pago Tasas de conversión mejoradas
Proveedor de envío Estación de buques Cumplimiento simplificado Mayor satisfacción del cliente
Aplicación de terceros Mailchimp Marketing por correo electrónico Mejora efectividad del marketing
Proveedor de tecnología Alimentación Optimización de alimentación del producto Ventas de mercado más altas
Alianza estratégica Adobe Soluciones de marketing integradas Mayor visibilidad de la marca

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo y mantenimiento de la plataforma de comercio electrónico

BigCommerce se centra en mejorar su plataforma de comercio electrónico con actualizaciones continuas y adiciones de características. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó ingresos totales de $ 245.9 millones por los nueve meses terminados, frente a $ 225.2 millones en el mismo período del año anterior, lo que refleja un crecimiento del 9.2%. Los ingresos por soluciones de suscripción aumentaron específicamente a $ 185.6 millones, un aumento del 10.0% de $ 168.7 millones.

Atención al cliente y gestión de éxito

La compañía enfatiza la atención al cliente robusta, que es crucial para retener a los clientes. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos generales y administrativos de BigCommerce, que incluyen costos de atención al cliente, fueron de $ 46.8 millones, en comparación con $ 45.3 millones para el mismo período en 2023. Además, la compañía se ha centrado en la transición de clientes de un mes a -Entrato contratos con contratos anuales, mejorando el flujo de efectivo y reduciendo las tasas de rotación.

Actividades de marketing y ventas para adquirir nuevos clientes

Los gastos de marketing y ventas para BigCommerce ascendieron a $ 100.0 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, ligeramente por debajo de $ 105.9 millones en el año anterior. Esta reducción es parte de las medidas de reducción de costos de la compañía implementadas durante su reestructuración de 2023. A pesar de esto, la compañía ha aumentado con éxito sus ingresos promedio por cuenta (ARPA) a $ 43,600 al 30 de septiembre de 2024, de $ 40,431 al año anterior.

Investigación y desarrollo para la innovación continua de productos

Bigcommerce invierte significativamente en investigación y desarrollo (I + D) para innovar sus ofertas de productos. Los gastos de I + D para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 se informaron en $ 61.1 millones, por debajo de $ 63.9 millones en 2023. La compañía continúa enfocándose en mejorar las capacidades de su plataforma, con los ingresos recurrentes (ARR) anuales totales que aumentan a $ 347.8 millones tan del 30 de septiembre de 2024.

Métricas clave P3 2024 P3 2023 Cambiar (%)
Ingresos totales $ 83.7 millones $ 78.0 millones 7.3%
Ingresos de soluciones de suscripción $ 62.8 millones $ 58.7 millones 7.0%
Ingresos de socios y servicios $ 20.9 millones $ 19.3 millones 8.0%
Arpa $43,600 $40,431 5.4%
Gastos de I + D $ 61.1 millones $ 63.9 millones -4.4%
Gastos de ventas y marketing $ 100.0 millones $ 105.9 millones -5.6%

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnología de plataforma de comercio electrónico patentada

BigCommerce opera una plataforma de comercio electrónico patentada que permite a las empresas crear y administrar tiendas en línea. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó un ingreso recurrente anual (ARR) de aproximadamente $ 347.79 millones. La plataforma está diseñada para admitir varios tamaños de negocios, desde nuevas empresas hasta empresas establecidas, facilitando las transacciones e interacciones de los clientes de manera efectiva.

Fuerza laboral experimentada en desarrollo de software y servicio al cliente

BigCommerce emplea una fuerza laboral calificada, con una porción significativa dedicada al desarrollo de software y el servicio al cliente. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía tenía aproximadamente 1,000 empleados. La inversión en talento se refleja en los gastos de investigación y desarrollo, que totalizaron $ 61.12 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Este enfoque en los recursos humanos permite a Bigcommerce innovar continuamente y mejorar sus ofertas de plataformas.

Fuerte reputación de la marca en el espacio de comercio electrónico

BigCommerce ha establecido una sólida reputación de marca dentro de la industria del comercio electrónico, reconocida por su plataforma fácil de usar y características robustas. La base de clientes de la compañía incluye más de 5,892 cuentas empresariales al 30 de septiembre de 2024. Esta reputación está respaldada por una tasa de retención de ingresos netas del 100% para las cuentas empresariales, lo que indica una fuerte capacidad para mantener y expandir las relaciones existentes de los clientes.

Recursos financieros para marketing e inversiones operativas

Al 30 de septiembre de 2024, BigCommerce reportó efectivo total y equivalentes de efectivo de $ 35.44 millones y valores comercializables por valor de $ 132.96 millones. La compañía también emitió $ 150 millones en notas mayores convertibles en agosto de 2024, mejorando su flexibilidad financiera. Este capital permite que BigCommerce invierta en iniciativas de marketing y mejoras operativas, crucial para mantener el crecimiento en un mercado competitivo.

Recurso clave Detalles Datos financieros
Plataforma de comercio electrónico patentada Admite la creación y gestión de las tiendas en línea ARR: $ 347.79 millones
Fuerza laboral experimentada Aproximadamente 1,000 empleados centrados en la I + D y el servicio al cliente Gastos de I + D: $ 61.12 millones
Reputación de marca fuerte 5.892 cuentas empresariales; 100% de retención de ingresos netos N / A
Recursos financieros Efectivo y valores comercializables para inversiones Efectivo: $ 35.44 millones; Valores comercializables: $ 132.96 millones

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones de comercio electrónico integrales y flexibles para empresas de todos los tamaños

BigCommerce ofrece una plataforma robusta de software como servicio (SaaS) que permite a las empresas crear y administrar sus tiendas en línea de manera eficiente. La plataforma admite a las empresas de varios tamaños, desde pequeñas nuevas empresas hasta grandes empresas, proporcionando una solución escalable que puede adaptarse a las crecientes demandas. Al 30 de septiembre de 2024, los ingresos recurrentes anuales (ARR) eran de aproximadamente $ 347.8 millones, marcando un crecimiento de $ 332.2 millones año tras año.

Plataforma de alto rendimiento con arquitectura de múltiples inquilinos

La arquitectura de múltiples inquilinos de BigCommerce garantiza que todos los clientes se beneficien de las últimas características y actualizaciones sin la necesidad de instalaciones individuales. Esta arquitectura contribuye al alto rendimiento y la seguridad, lo cual es crucial para las operaciones de comercio electrónico. El margen bruto para la compañía se situó en 76.4% durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja la eficiencia de su modelo operativo.

Accesibilidad a una amplia gama de aplicaciones integradas

BigCommerce proporciona acceso a un ecosistema integral de aplicaciones integradas, mejorando la funcionalidad de su plataforma. Esto incluye asociaciones con pasarelas de pago líderes, soluciones de envío y herramientas de marketing, lo que permite a los comerciantes personalizar sus tiendas de manera efectiva. La compañía reportó $ 60.3 millones en ingresos de socios y servicios durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un 6.6% más que el año anterior.

Concéntrese en el éxito del cliente con soporte y servicios personalizados

El éxito del cliente es un enfoque central para BigCommerce, que brinda soporte personalizado y servicios profesionales a sus clientes. Esto incluye consultoría de implementación y soporte continuo para garantizar que las empresas puedan aprovechar las capacidades completas de la plataforma. El ingreso promedio por cuenta (ARPA) para la compañía fue de $ 43,600 al 30 de septiembre de 2024, lo que indica una fuerte participación del cliente y un valor derivado de sus servicios.

Métrico P3 2024 P3 2023 Cambiar
Ingresos recurrentes anuales (ARR) $ 347.8 millones $ 332.2 millones 4.2%
Ingresos de soluciones de suscripción $ 185.6 millones $ 168.7 millones 10.0%
Ingresos de socios y servicios $ 60.3 millones $ 56.6 millones 6.6%
Margen bruto 76.4% 75.5% 0.9%
Ingresos promedio por cuenta (ARPA) $43,600 $40,431 5.4%

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Equipos dedicados de éxito del cliente para mejorar la experiencia del usuario

BigCommerce ha establecido equipos dedicados de éxito de clientes destinados a mejorar la experiencia del usuario para sus clientes. Estos equipos se centran en proporcionar apoyo y orientación continuos, asegurando que los clientes puedan utilizar de manera efectiva la plataforma para sus necesidades de comercio electrónico. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó un ARR (ingresos recurrentes anuales) de $ 347.8 millones, con una porción significativa atribuible a la efectividad de estas iniciativas de éxito del cliente.

Comunicación regular a través de boletines y actualizaciones

BigCommerce mantiene una comunicación regular con su base de clientes a través de boletines y actualizaciones de productos. Esta estrategia ayuda a mantener a los usuarios informados sobre nuevas características, actualizaciones y mejores prácticas. Los ingresos de la Compañía de las soluciones de suscripción para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron de $ 62.8 millones, lo que refleja un aumento del 7.0% año tras año, parcialmente atribuido a una mejor participación y satisfacción del cliente a través de estas comunicaciones.

Participación comunitaria a través de foros y grupos de usuarios

La participación comunitaria es un aspecto crítico del enfoque de BigCommerce para las relaciones con los clientes. La compañía fomenta grupos de usuarios y foros donde los clientes pueden compartir ideas, buscar asesoramiento y conectarse con sus compañeros. Este esfuerzo de construcción de la comunidad se refleja en el número de cuentas empresariales, que se situaron en 5.892 al 30 de septiembre de 2024, contribuyendo a un ecosistema robusto que mejora la lealtad y la retención de los clientes.

Soporte personalizado para clientes empresariales

BigCommerce ofrece soporte personalizado específicamente adaptado para clientes empresariales. Esto incluye gestión de cuentas dedicada y soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de los clientes más grandes. Al 30 de septiembre de 2024, el ARR atribuible a las cuentas empresariales era de $ 256.9 millones, lo que representa el 74% del Total ARR, destacando la importancia del servicio personalizado para impulsar el crecimiento de los ingresos.

Métrico Valor al 30 de septiembre de 2024
Ingresos recurrentes anuales (ARR) $ 347.8 millones
Ingresos de soluciones de suscripción $ 62.8 millones
Número de cuentas empresariales 5,892
ARR de las cuentas empresariales $ 256.9 millones
Porcentaje de ARR de cuentas empresariales 74%

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocios: canales

Ventas directas a través del sitio web de la compañía y el equipo de ventas

BigCommerce genera ingresos significativos a través de ventas directas desde el sitio web de su compañía, que sirve como un canal de ventas primario. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó ingresos totales de $ 245.9 millones, con $ 185.6 millones atribuidos a soluciones de suscripción, que incluyen ventas directas. El equipo de ventas es fundamental para convertir clientes potenciales de varios esfuerzos de marketing para pagar a los clientes, centrándose en clientes empresariales y de mercado medio. El ingreso promedio por cuenta (ARPA) al 30 de septiembre de 2024 era de $ 43,600.

Canales de socios a través de integraciones tecnológicas

BigCommerce aprovecha los canales de socios, particularmente a través de integraciones tecnológicas con varias plataformas. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos por socios y servicios aumentaron en $ 3.7 millones a $ 60.3 millones, lo que representa un crecimiento del 6.6% año tras año. La compañía colabora con los socios para mejorar sus soluciones de comercio electrónico, proporcionando a los clientes herramientas y servicios integrados que complementan su plataforma. Esta estrategia no solo impulsa ingresos adicionales, sino que también mejora la retención de clientes a través de ofertas de servicios ampliados.

Campañas de marketing digital dirigidos a empresas de comercio electrónico

El marketing digital sigue siendo una piedra angular de la estrategia de adquisición de clientes de BigCommerce. La compañía invirtió $ 33.1 millones en ventas y marketing durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja una disminución del 8,6% en comparación con el año anterior. Estas campañas tienen como objetivo atraer negocios de comercio electrónico al mostrar las capacidades de la plataforma, incluidos el SEO, la venta multicanal y la personalización. Los ingresos totales de los esfuerzos de marketing digital contribuyeron significativamente al crecimiento general de los ingresos del 9.2% para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.

Seminarios web y eventos para mostrar las características del producto

Bigcommerce alberga seminarios web y eventos para demostrar sus características de productos y educar a los clientes potenciales sobre las mejores prácticas de comercio electrónico. Estas iniciativas están diseñadas para involucrarse directamente con el público objetivo, proporcionando información sobre cómo BigCommerce puede abordar sus necesidades específicas. Los esfuerzos de la compañía en esta área ayudan a establecer el liderazgo de pensamiento en el espacio de comercio electrónico, fomentando una comunidad que puede conducir a una mayor adquisición de clientes. La efectividad de estos eventos se refleja en el crecimiento de las cuentas empresariales, que contaban con 5.892 al 30 de septiembre de 2024.

Canal Ingresos (9 meses terminados el 30 de septiembre de 2024) Índice de crecimiento Arpa
Ventas directas $ 185.6 millones 10.0% $43,600
Canales de pareja $ 60.3 millones 6.6% N / A
Ventas y marketing $ 33.1 millones -8.6% N / A
Cuentas empresariales N / A N / A $43,600

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Empresas pequeñas a medianas que buscan soluciones escalables

BigCommerce Holdings, Inc. se dirige a empresas pequeñas a medianas (PYME) que requieren soluciones de comercio electrónico escalables. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó un ingreso recurrente anual (ARR) de $ 347.8 millones, con una porción significativa derivada de las PYME. El ingreso promedio por cuenta (ARPA) para estos segmentos fue de aproximadamente $ 43,600.

Clientes de nivel empresarial que requieren funciones avanzadas

BigCommerce ha establecido una fuerte presencia entre los clientes de nivel empresarial, con 5.892 cuentas empresariales al 30 de septiembre de 2024. El ARR atribuible a estas cuentas fue de $ 256.9 millones, lo que representa el 74% del Total ARR. Este segmento valora las características avanzadas y la personalización, que BigCommerce proporciona a través de su plataforma.

Empresas de comercio electrónico B2C y B2B

BigCommerce sirve tanto a empresas de comercio electrónico B2C (empresa a consumidor) como B2B (empresa a empresa). Los ingresos por soluciones de suscripción para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 aumentaron un 10,0% año tras año a $ 185,6 millones. Este crecimiento refleja la capacidad de la compañía para satisfacer diversas necesidades de comercio electrónico en diferentes modelos comerciales.

Las empresas que necesitan soluciones integradas de marketing y ventas

Las empresas que buscan soluciones integradas de marketing y ventas son otro segmento clave de clientes. Los ingresos por socios y servicios de BigCommerce aumentaron en un 6.6% a $ 60.3 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Este crecimiento indica que muchas empresas están aprovechando la plataforma de BigCommerce para estrategias de marketing integrales que mejoran sus esfuerzos de ventas.

Segmento de clientes Estadística clave Contribución de ingresos
Empresas pequeñas a medianas ARR: $ 347.8 millones; ARPA: $ 43,600 Porción significativa del total ARR
Clientes empresariales Número de cuentas: 5.892; ARR: $ 256.9 millones 74% del total ARR
Empresas de comercio electrónico B2C y B2B Crecimiento de ingresos de suscripción: 10.0% $ 185.6 millones por 9 meses
Soluciones integradas de marketing y ventas Crecimiento de ingresos de socios y servicios: 6.6% $ 60.3 millones por 9 meses

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo para mejoras de plataforma

Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, BigCommerce reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 20.8 millones, una disminución de 4.0% de $ 21.7 millones Para el mismo período en 2023. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, estos gastos totalizaron $ 61.1 millones, abajo 4.4% de $ 64.0 millones en el año anterior. Como porcentaje de los ingresos totales, los gastos de I + D representaban 24.9% Tanto los tres y nueve meses terminó el 30 de septiembre de 2024, desde 27.8% y 28.4% respectivamente, en los mismos períodos de 2023.

Costos de ventas y marketing para promover los servicios

Los gastos de ventas y marketing para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron $ 33.1 millones, un declive de 8.6% de $ 36.3 millones en 2023. Durante los nueve meses, estos costos disminuyeron en 5.6% a $ 100.0 millones de $ 105.9 millones. Como porcentaje de ingresos totales, los gastos de ventas y marketing fueron 39.6% durante los tres meses y 40.7% durante los nueve meses, en comparación con 46.5% y 47.0% En los mismos períodos de 2023.

Costos operativos que incluyen servicios de alojamiento y soporte

Los costos operativos de BigCommerce, que incluyen servicios de alojamiento y soporte, contribuyeron a un costo de ingresos por valor de $ 19.9 millones durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, arriba de $ 19.1 millones en 2023. Durante el período de nueve meses, estos costos aumentaron a $ 58.1 millones de $ 55.3 millones, reflejando un 5.2% aumentar. El costo total de los ingresos como porcentaje de ingresos fue 23.7% durante los tres meses y 23.6% durante los nueve meses.

Costos de personal para equipos de atención al cliente y desarrollo

Los costos relacionados con el personal, incluida la compensación basada en acciones, son significativos para BigCommerce. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los costos de personal en el costo de los ingresos fueron $ 1.1 millones, abajo de $ 1.3 millones en 2023. Durante el período de nueve meses, estos costos disminuyeron a $ 2.8 millones de $ 3.8 millones. Los costos de personal de ventas y marketing fueron $ 3.3 millones durante los tres meses y $ 8.3 millones durante los nueve meses. Los costos del personal de investigación y desarrollo fueron $ 3.8 millones durante los tres meses y $ 10.5 millones durante los nueve meses. Se informaron costos generales y administrativos de personal en $ 2.7 millones durante los tres meses y $ 7.9 millones durante los nueve meses.

Categoría de costos Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 (en miles) Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023 (en miles) Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 (en miles) Nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023 (en miles)
Investigación y desarrollo $20,841 $21,703 $61,116 $63,951
Ventas y marketing $33,140 $36,253 $99,997 $105,898
Costo de ingresos $19,863 $19,054 $58,113 $55,256
Costos de personal (total) $10,874 $12,091 $29,367 $31,295

BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - Modelo de negocios: Freve de ingresos

Tarifas de suscripción de varios planes de precios

El flujo de ingresos principal para BigCommerce proviene de las tarifas de suscripción. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos por soluciones de suscripción alcanzaron $ 185.6 millones, un aumento de 10.0% de $ 168.7 millones en el mismo período de 2023. Este crecimiento se atribuye a una mayor actividad en los segmentos empresariales y del mercado medio, así como las contribuciones de Feedonomics.

El desglose de los ingresos por suscripción para los tres meses terminó el 30 de septiembre de 2024 $ 62.8 millones, arriba de $ 58.7 millones en el año anterior, lo que refleja un crecimiento de 7.0% .

Servicios profesionales para la implementación y consultoría

BigCommerce también genera ingresos a través de servicios profesionales, que incluyen implementación y consultoría. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos de socio y servicios ascendieron a $ 60.3 millones, a 6.6% aumentar de $ 56.6 millones en el año anterior. Este segmento refleja el compromiso de la compañía para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Expartir los ingresos de las integraciones de socios

El intercambio de ingresos de las integraciones de socios contribuye significativamente al modelo de ingresos de BigCommerce. Al 30 de septiembre de 2024, los ingresos totales de socio y servicios incluidos $ 20.9 millones para el tercer trimestre, en comparación con $ 19.3 millones para el mismo período en 2023, marcando un aumento de 8.0% . Este crecimiento está impulsado en gran medida por la expansión de asociaciones estratégicas e integraciones que mejoran las capacidades de la plataforma.

Ingresos no recurrentes de servicios y características adicionales

Además de las tarifas de suscripción recurrentes y los servicios profesionales, BigCommerce obtiene ingresos no recurrentes de características y servicios adicionales ofrecidos a los clientes. Durante los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, los ingresos totales generados fueron $ 245.9 millones, representando un aumento de 9.2% de $ 225.2 millones en el año anterior. Esto incluye tarifas únicas para características avanzadas y soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades específicas del cliente.

Flujo de ingresos P3 2024 Ingresos T3 2023 Ingresos Crecimiento (%) 9m 2024 Ingresos 9m 2023 Ingresos Crecimiento (%)
Soluciones de suscripción $ 62.8 millones $ 58.7 millones 7.0% $ 185.6 millones $ 168.7 millones 10.0%
Socio y servicios $ 20.9 millones $ 19.3 millones 8.0% $ 60.3 millones $ 56.6 millones 6.6%
Ingresos totales $ 83.7 millones $ 78.0 millones 7.3% $ 245.9 millones $ 225.2 millones 9.2%

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.