Freshworks Inc. (FRSH): lienzo de modelo de negocio [11-2024 actualizado]
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Freshworks Inc. (FRSH) Bundle
Descubre cómo Freshworks Inc. (FRSH) ha creado un modelo de negocio robusto que impulsa su éxito en la industria de software competitiva. Esta publicación de blog profundiza en los componentes esenciales de sus Lienzo de modelo de negocio, destacando asociaciones clave, actividades y recursos que capacitan a FreshWorks para ofrecer un valor excepcional a sus diversos segmentos de clientes. Descubra los elementos estratégicos que distinguen a FreshWorks y aprenden cómo mantienen las altas tasas de satisfacción y retención del cliente.
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Colaboraciones con proveedores de tecnología
FreshWorks colabora con varios proveedores de tecnología para mejorar sus ofertas de productos. A partir de 2024, las asociaciones con proveedores de servicios en la nube como AWS y Google Cloud son significativas. FreshWorks utiliza estas plataformas para alojar sus aplicaciones, lo que ayuda a escalar las operaciones y garantizar una alta disponibilidad. La adopción de estos servicios en la nube ha contribuido a un margen bruto de 84% Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024.
Asociaciones con revendedores y distribuidores
FreshWorks ha establecido asociaciones con revendedores y distribuidores para extender su alcance del mercado. En los nueve meses que terminan el 30 de septiembre de 2024, las comisiones de revendedor aumentaron por $ 3.1 millones, indicando una creciente dependencia de este canal para impulsar las ventas. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó 22,359 clientes que contribuyen con más de $ 5,000 en ingresos recurrentes anuales (ARR), que es un 14% Aumento del año anterior.
Alianzas estratégicas para el alcance del mercado
Las alianzas estratégicas son un componente central de la estrategia de crecimiento de FreshWorks. La adquisición de Device42 en junio de 2024 para aproximadamente $ 238.1 millones, principalmente en efectivo, ha ampliado las capacidades de FreshWorks en la gestión de activos de TI. Esta adquisición está posicionada para mejorar la propuesta de valor de FreshWorks en el espacio de gestión de TI, lo que permite oportunidades de venta cruzada para los clientes existentes.
Integración con aplicaciones de terceros
FreshWorks se enfoca en integrar su software con varias aplicaciones de terceros para proporcionar una experiencia de usuario perfecta. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó una tasa neta de retención de dólares de dólar de 107%, reflejando expansiones exitosas dentro de su base de clientes existente. Los esfuerzos de integración también han llevado a un aumento en los ingresos por suscripción, que aumentó a $ 518.6 millones Durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, de $ 425.8 millones en el mismo período de 2023.
| Tipo de asociación | Detalles | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Proveedores de tecnología | AWS, Google Cloud | Margen bruto: 84% |
| Revendedores y distribuidores | Aumento de la dependencia del canal de ventas | Comisiones de revendedor: aumento de $ 3.1 millones |
| Alianzas estratégicas | Adquisición del dispositivo42 | Costo de adquisición: $ 238.1 millones |
| Integraciones de terceros | Experiencia mejorada del cliente | Tasa de retención de dólar neto: 107% |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocio: actividades clave
Desarrollo de soluciones de software basadas en la nube
FreshWorks Inc. se especializa en el desarrollo de soluciones de software basadas en la nube que mejoran la participación y productividad del cliente. La compañía genera la mayoría de sus ingresos a partir de los servicios de suscripción, que representaban aproximadamente $ 518.6 millones En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, reflejando un 22% de aumento año tras año. A partir del 30 de septiembre de 2024, Freshworks sirve 22,359 clientes Contribuyendo más de $ 5,000 en ingresos recurrentes anuales (ARR), que representa un 14% de crecimiento del año anterior.
Atención al cliente y gestión de servicios
La compañía pone un énfasis significativo en la atención al cliente y la gestión de servicios. Esto se evidencia por sus inversiones continuas para mejorar las capacidades de prestación de servicios. Por ejemplo, FreshWorks informó un Aumento del 37% en gastos de investigación y desarrollo, por valor de $ 123.6 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Las mejoras de la plataforma de servicio al cliente han contribuido a una tasa de retención de dólar neta de 107% a partir de la misma fecha.
Esfuerzos de ventas y marketing para adquirir clientes
FreshWorks ha aumentado significativamente sus esfuerzos de ventas y marketing, con gastos que alcanzan $ 300.1 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un Aumento del 13% en comparación con el año anterior. La estrategia de adquisición de clientes de la compañía se centra en aprovechar los canales de marketing digital y los equipos de ventas para expandir su base de clientes. Como resultado, FreshWorks informó aproximadamente $ 43.3 millones en ingresos atribuibles a nuevos clientes adquiridos durante los doce meses previos al 30 de septiembre de 2024.
Innovación y actualizaciones de productos continuos
La innovación continua de productos es un sello distintivo de las operaciones de FreshWorks. La compañía lanza constantemente actualizaciones y nuevas funciones a su conjunto de software. Los gastos de I + D para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron $ 47.9 millones, marcando un Aumento del 37% En comparación con el mismo período en 2023. Este compromiso con la innovación ayuda a mantener el compromiso y la satisfacción del cliente, impulsando el crecimiento recurrente de los ingresos.
| Actividad clave | Impacto financiero (2024) | Índice de crecimiento |
|---|---|---|
| Ingresos de los servicios de suscripción | $ 518.6 millones (9 meses) | 22% |
| Gastos de investigación y desarrollo | $ 123.6 millones | 37% |
| Gastos de ventas y marketing | $ 300.1 millones | 13% |
| Nueva contribución de ingresos del cliente | $ 43.3 millones | N / A |
| Tasa de retención de dólar neto | 107% | Disminución del 108% |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocio: recursos clave
Fuerza laboral calificada en desarrollo de software
Freshworks Inc. emplea una fuerza laboral robusta y calificada centrada en el desarrollo de software, contribuyendo significativamente a su innovación de productos y prestación de servicios. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó un gasto total de investigación y desarrollo de $ 123.6 millones Durante los nueve meses terminaron, reflejando un 21% aumentar de $ 101.9 millones en el mismo período del año anterior. Esta inversión está impulsada principalmente por aumentos en los costos relacionados con el personal, lo que representa $ 12.1 millones del aumento.
Plataformas de tecnología y software patentadas
FreshWorks ha desarrollado tecnología patentada que sustenta su conjunto de soluciones de gestión de TI y participación del cliente. La adquisición de dispositivos42 de la compañía en junio de 2024 para aproximadamente $ 238.1 millones Se agregó capacidades significativas a su cartera de software. Al 30 de septiembre de 2024, FreshWorks reportó ingresos totales de $ 525.8 millones Durante los nueve meses terminaron, con servicios de suscripción que generan la mayoría de estos ingresos. El margen bruto para este período fue 84%, arriba de 82% Año tras año, mostrando la eficiencia de su tecnología.
Fuerte reputación de la marca en el compromiso del cliente
FreshWorks ha establecido una sólida reputación de marca en el espacio de participación del cliente, reflejada en las métricas de sus clientes. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía había 22,359 clientes que contribuyen más de $5,000 en ingresos recurrentes anuales (ARR), un aumento de 14% de 19,551 en el año anterior. La tasa neta de retención en dólares se encontraba en 107%, indicando una fuerte lealtad y satisfacción del cliente. Esta reputación está respaldada por su compromiso continuo para mejorar las experiencias de los clientes a través de soluciones innovadoras.
Recursos financieros para necesidades operativas y de crecimiento
Al 30 de septiembre de 2024, FreshWorks reportó efectivo y equivalentes de efectivo de $ 391.1 millones y valores comercializables por valor de $ 663.9 millones. La compañía generó efectivo neto proporcionado por actividades operativas de $ 119.3 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, en comparación con $ 55.3 millones En el mismo período del año anterior, demostrando una mejor generación de flujo de efectivo. Además, los pasivos totales se mantuvieron en $ 440.2 millones, indicando una posición de balance fuerte.
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Software fácil de usar para la participación del cliente
FreshWorks Inc. ofrece un conjunto de Soluciones de software basadas en la nube Diseñado para mejorar la participación del cliente y las operaciones de racionalización. Los productos principales de la compañía incluyen FreshDesk para atención al cliente, FreshService para la gestión de servicios de TI y Freshsales para la gestión de la relación con el cliente. Estas herramientas se adaptan para proporcionar una experiencia de usuario perfecta, lo que permite a las empresas mejorar las interacciones de los clientes de manera efectiva.
Soluciones integrales para diversas necesidades comerciales
FreshWorks opera con un fuerte énfasis en proporcionar soluciones integrales que satisfacen diversos requisitos comerciales. La adquisición de Device42 en junio de 2024 por aproximadamente $ 238.1 millones ha permitido a FreshWorks ampliar sus ofertas para incluir IT Asset Management, ampliando aún más su cartera de servicios. Al 30 de septiembre de 2024, FreshWorks reportó ingresos totales de $ 186.6 millones para el trimestre, un aumento del 22% de $ 153.6 millones en el mismo trimestre de 2023.
| Métrica | P3 2024 | P3 2023 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales | $ 186.6 millones | $ 153.6 millones | 22% |
| Ingresos por suscripción | $ 184.4 millones | $ 150.0 millones | 23% |
| Tasa de retención de dólar neto | 107% | 108% | -1% |
Modelo de precios basado en suscripción escalable
FreshWorks emplea un Modelo de precios basado en suscripción escalable, que permite a los clientes seleccionar planes que mejor se adapten a sus necesidades. Este modelo ha demostrado ser efectivo para asegurar un flujo de ingresos estable. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los servicios de suscripción contribuyeron con $ 518.6 millones, un aumento del 22% en comparación con $ 425.8 millones para el mismo período en 2023.
Altas tasas de satisfacción y retención del cliente
FreshWorks mantiene altas tasas de satisfacción y retención del cliente, que son críticas para su modelo de negocio basado en suscripción. La tasa neta de retención en dólares del 107% al 30 de septiembre de 2024 indica una capacidad sólida para expandirse dentro de las cuentas de clientes existentes, a pesar de una ligera disminución de la tasa del año anterior del año anterior. La compañía sirve a más de 22,359 clientes que contribuyen con más de $ 5,000 en ingresos recurrentes anuales (ARR), lo que representa el 90% de su total ARR.
| Métricas clave del cliente | P3 2024 | P3 2023 |
|---|---|---|
| Clientes que contribuyen> $ 5,000 ARR | 22,359 | 19,551 |
| Porcentaje de ARR total de> $ 5,000 clientes | 90% | 88% |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Servicios de atención al cliente personalizados
Freshworks Inc. enfatiza Atención al cliente personalizada como un aspecto central de su estrategia de relación con el cliente. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía informó una tasa neta de retención de dólares de dólar de 107%, reflejando su capacidad para retener y expandir los ingresos dentro de su base de clientes existente. Esta retención está respaldada por equipos de servicio al cliente dedicados que manejan consultas y proporcionan soluciones personalizadas a los clientes.
Compromiso regular a través de capacitación y seminarios web
FreshWorks realiza actividades de participación regulares, incluidas sesiones de capacitación y seminarios web, destinados a mejorar el conocimiento del cliente y la utilización del producto. La compañía ha programado 100 seminarios web solo en 2024, con un promedio de asistencia 500 participantes por sesión. Estas iniciativas no solo fomentan la lealtad del cliente, sino que también permiten a los usuarios maximizar el valor de los productos FreshWorks.
Bucles de retroalimentación para la mejora del producto
Para mejorar continuamente sus ofertas, FreshWorks implementa bucles de retroalimentación Eso implica recopilar información de los clientes a través de encuestas y canales de retroalimentación directa. En 2024, aproximadamente 85% de los clientes participaron en encuestas de retroalimentación, lo que llevó a ideas procesables que contribuyeron a un Aumento del 20% en calificaciones de satisfacción del producto. Este enfoque sistemático garantiza que las voces de los clientes se integren en el desarrollo y las mejoras de los productos.
Foros comunitarios para la interacción del usuario
FreshWorks ha establecido Foros de la comunidad que facilitan la interacción y la colaboración del usuario. Al 30 de septiembre de 2024, estos foros informaron sobre 10,000 usuarios activos Compartir consejos, consejos de solución de problemas y mejores prácticas. La participación de la comunidad no solo mejora las relaciones con los clientes, sino que también sirve como un recurso valioso para los usuarios que buscan soporte entre pares.
| Aspecto de relación de cliente | Métricas clave | Detalles |
|---|---|---|
| Apoyo personalizado | Tasa de retención de dólar neto | 107% al 30 de septiembre de 2024 |
| Capacitación & Seminarios web | Webinarios realizados | Más de 100 seminarios web en 2024 con 500 AVG. asistentes |
| Bucles de retroalimentación | Participación de la encuesta | 85% de participación del cliente en 2024 |
| Foros de la comunidad | Usuarios activos | Más de 10,000 usuarios activos en foros |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocios: canales
Ventas directas a través del sitio web de la empresa
FreshWorks Inc. utiliza principalmente su sitio web como un canal de ventas directo para su conjunto de soluciones de software basadas en la nube. La compañía reportó ingresos totales de $ 186.6 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja un aumento del 22% año tras año de $ 153.6 millones durante el mismo período en 2023. Una parte significativa de este ingreso se deriva de los servicios de suscripción, que representaba aproximadamente $ 184.4 millones, o el 99% de los ingresos totales.
Campañas de marketing en línea y generación de leads
FreshWorks ha invertido mucho en estrategias de marketing en línea, con gastos de ventas y marketing por un total de $ 101.3 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 12% de $ 90.7 millones en el año anterior. Este aumento incluye $ 8.5 millones en costos relacionados con el personal y $ 2.3 millones en anuncios, marketing y costos de marca, que son esenciales para los esfuerzos de generación de leads. La compañía emplea técnicas de marketing digital, incluidos SEO, PPC y marketing de contenido, para atraer clientes potenciales a su plataforma.
Asociaciones con revendedores para una distribución más amplia
FreshWorks ha establecido asociaciones con numerosos revendedores para expandir sus capacidades de distribución. La compañía incurrió en aproximadamente $ 3.1 millones en comisiones de revendedores durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esta estrategia permite a FreshWorks alcanzar una base de clientes más amplia, particularmente en regiones donde las ventas directas pueden no ser tan efectivas. El modelo de asociación permite la experiencia local y la atención al cliente, mejorando la satisfacción y la retención del cliente.
Medias sociales y estrategias de publicidad digital
FreshWorks aprovecha las plataformas de redes sociales y la publicidad digital para mejorar la visibilidad de la marca e interactuar con los clientes. La compañía gastó alrededor de $ 6.5 millones en publicidad, marketing y marca durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esto incluye campañas específicas en plataformas como LinkedIn, Facebook y Google anuncios, que son cruciales para impulsar el tráfico a su sitio web y generar dirige. La efectividad de estas campañas se refleja en su tasa neta de retención en dólares del 107%, lo que indica una fuerte lealtad del cliente y oportunidades de venta adicional.
| Canal | Contribución de ingresos (tercer trimestre de 2024) | Gases (tercer trimestre 2024) | Tasa de crecimiento (interanual) |
|---|---|---|---|
| Ventas directas | $ 186.6 millones | N / A | 22% |
| Marketing en línea | N / A | $ 101.3 millones | 12% |
| Asociación | N / A | $ 3.1 millones | N / A |
| Redes sociales & Publicidad digital | N / A | $ 6.5 millones | N / A |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Empresas pequeñas a medianas (PYME)
FreshWorks se dirige a una parte significativa de su base de clientes de empresas pequeñas a medianas (PYME). Al 30 de septiembre de 2024, el número de clientes que contribuyeron a más de $ 5,000 en ingresos recurrentes anuales (ARR) fue de 22,359, marcando un aumento del 14% de 19,551 en el año anterior. Este segmento representa aproximadamente el 90% del total de ARR. Las ofertas de la compañía están diseñadas para atender las limitaciones presupuestarias y las necesidades específicas de las PYME, proporcionándoles soluciones escalables que mejoran la participación del cliente y la eficiencia operativa.
Grandes empresas que buscan soluciones escalables
FreshWorks también sirve grandes empresas que buscan soluciones escalables. La compañía informó una tasa de retención de dólar neta del 107% al 30 de septiembre de 2024, lo que indica que los clientes existentes están ampliando su uso de productos FreshWorks. Esto refleja la capacidad de FreshWorks para acomodar las necesidades más grandes del cliente, incluida la integración de múltiples soluciones de software. Las grandes empresas se benefician de la suite integral que proporciona FreshWorks, que incluye atención al cliente, automatización de ventas y herramientas de marketing, adaptadas para estructuras organizativas complejas.
Empresas en varias industrias
FreshWorks opera en diversas industrias, demostrando versatilidad en sus segmentos de clientes. Los ingresos de la compañía para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, alcanzaron los $ 525.8 millones, con un aumento del 21% de $ 436.3 millones en el mismo período del año anterior. Este crecimiento se atribuye tanto a los clientes existentes como a los nuevos en varios sectores, destacando la adaptabilidad de FreshWorks a diferentes entornos comerciales. La integración de sus soluciones de software permite la personalización específica de la industria, que atiende a sectores como la atención médica, la educación y el comercio minorista.
Clientes que buscan soluciones de software integradas
FreshWorks se posiciona como un proveedor de soluciones de software integradas, atrayendo a los clientes que requieren una plataforma unificada para sus operaciones comerciales. La mayoría de los ingresos de la Compañía se derivan de los servicios de suscripción, que representaron $ 518.6 millones en ingresos para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Este modelo de suscripción facilita el compromiso continuo con los clientes y proporciona un flujo de ingresos predecible. Además, el enfoque de la compañía en mejorar la experiencia y la funcionalidad del usuario en sus productos de software se alinea con la creciente demanda de soluciones integradas entre las empresas con el objetivo de optimizar sus operaciones.
| Segmento de clientes | Métricas clave | Impacto de ingresos |
|---|---|---|
| Empresas pequeñas a medianas (PYME) | 22,359 clientes que contribuyen> $ 5,000 en ARR | Aprox. 90% del total ARR |
| Grandes empresas | Tasa de retención de dólar neto: 107% | Mayor adopción de productos en los clientes existentes |
| Diversas industrias | Ingresos: $ 525.8 millones (aumento del 21%) | Diversa base de clientes que contribuye al crecimiento de los ingresos |
| Soluciones de software integradas | La mayoría de los ingresos de suscripciones: $ 518.6 millones | Flujo de ingresos predecible de ofertas integradas |
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocio: estructura de costos
Inversiones significativas en investigación y desarrollo
Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, FreshWorks Inc. incurrió en los gastos de investigación y desarrollo de total $ 47.9 millones, un aumento de 37% en comparación con $ 34.9 millones para el mismo período en 2023. Este aumento fue impulsado por un aumento en los costos relacionados con el personal. $ 7.1 millones, junto con $ 3.8 millones en gastos de compensación basados en acciones y otros costos asociados.
Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los gastos de I + D totalizaron $ 123.6 millones, arriba de $ 101.9 millones en 2023, reflejando un crecimiento año tras año de 21%.
Gastos operativos que incluyen costos de personal
Los gastos operativos totales para FreshWorks para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, alcanzaron $ 195.6 millones, marcando un aumento de 18% de $ 166.0 millones en el año anterior. Este aumento se atribuyó principalmente a los costos relacionados con el personal, lo que aumentó debido a los ajustes anuales de compensación y la compensación basada en acciones.
Desglosando los gastos operativos para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024:
| Categoría de gastos | Cantidad (en miles) |
|---|---|
| Investigación y desarrollo | $47,885 |
| Ventas y marketing | $101,253 |
| General y administrativo | $46,495 |
| Gastos operativos totales | $195,633 |
Gastos de marketing y ventas
Se informaron gastos de ventas y marketing en $ 101.3 millones Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, que representa un 12% aumentar de $ 90.7 millones en el mismo trimestre de 2023. El aumento fue impulsado en gran medida por los costos relacionados con el personal. $ 8.5 millones y gastos de marketing adicionales.
Durante los nueve meses que finalizan el 30 de septiembre de 2024, los gastos totales de ventas y marketing ascendieron a $ 300.1 millones, en comparación con $ 265.5 millones en 2023, reflejando un 13% aumentar.
Costos asociados con la infraestructura de la nube y el alojamiento
El costo de los ingresos para los tres meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024 fue $ 29.8 millones, un aumento de 13% de $ 26.3 millones en el mismo período de 2023. Este aumento incluyó $ 0.8 millones en costos de alojamiento de terceros y $ 1.4 millones En la amortización de las tecnologías desarrolladas adquiridas.
Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, el costo total de los ingresos fue $ 83.9 millones, arriba de $ 76.4 millones en el año anterior, lo que se traduce en un 10% aumentar.
Freshworks Inc. (FRSH) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de suscripción de servicios basados en la nube
FreshWorks genera una parte sustancial de sus ingresos a través de tarifas de suscripción para sus productos de software basados en la nube. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los servicios de suscripción, las licencias de software y el mantenimiento representaron aproximadamente $ 518.6 millones, representando un aumento de 22% de $ 425.8 millones en el mismo período de 2023.
Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos de los servicios de suscripción fueron $ 184.4 millones, arriba de $ 150.0 millones en 2023, marcando un 23% Aumento año tras año.
Servicios profesionales relacionados con la implementación del producto
FreshWorks también ofrece servicios profesionales que incluyen la configuración del producto, la migración de datos, la integración de sistemas y la capacitación. Los ingresos de los servicios profesionales para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron $ 7.3 millones, a 31% disminuir de $ 10.6 millones en el año anterior. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos por servicios profesionales fueron $ 2.2 millones, abajo de $ 3.5 millones, reflejando un 38% rechazar .
Ingresos de licencias y mantenimiento de software
Con la adquisición de Device42 en junio de 2024, FreshWorks ha ampliado sus fuentes de ingresos para incluir licencias de software y mantenimiento asociado. La adquisición fue valorada en aproximadamente $ 238.1 millones, principalmente que consiste en $ 225.3 millones en efectivo.
Después de la adquisición, FreshWorks tiene como objetivo aprovechar la base de clientes de Device42 para mejorar sus ingresos por licencia de software. Se espera que el impacto de esta adquisición contribuya positivamente a los ingresos de FreshWorks en los próximos trimestres.
Ingresos adicionales de las empresas adquiridas como el dispositivo42
La adquisición de Device42 ha permitido que FreshWorks diversifique sus fuentes de ingresos. Aunque los ingresos generados por el dispositivo42 desde la fecha de adquisición no se han detallado explícitamente, se espera que se incluya en el crecimiento general de los ingresos reportados para la compañía. Al 30 de septiembre de 2024, FreshWorks reportó ingresos totales de $ 525.8 millones Durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, de $ 436.3 millones en 2023, destacando un 21% aumentar .
| Fuente de ingresos | T3 2024 Ingresos (en millones) | T3 2023 Ingresos (en millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Servicios de suscripción | $184.4 | $150.0 | 23% |
| Servicios profesionales | $2.2 | $3.5 | -38% |
| Licencias de software & Mantenimiento | N / A | N / A | N / A |
| Ingresos totales | $186.6 | $153.6 | 22% |
En general, FreshWorks continúa dependiendo en gran medida de los ingresos por suscripción, lo que constituye la mayoría de sus ingresos, al tiempo que integran flujos de ingresos adicionales de sus recientes adquisiciones para fomentar el crecimiento.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Freshworks Inc. (FRSH) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Freshworks Inc. (FRSH)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Freshworks Inc. (FRSH)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.