Ingles Markets, Incorporated (IMKTA): Modelo de negocios Canvas
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Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) Bundle
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) se destaca en el paisaje competitivo de comestibles con su único lienzo de modelo de negocio, diseñado para ofrecer un valor excepcional a sus clientes. Al aprovechar asociaciones clave con proveedores y agricultores locales, efectivos actividades clave tales como gestión de inventario y operaciones de la tienda, y un enfoque en Relaciones con los clientes A través de los programas de fidelización y el compromiso de la comunidad, Ingles crea una experiencia de compra adaptada a diversas Segmentos de clientes. ¿Curioso sobre cómo estos elementos se interconectan para impulsar el éxito? ¡Explore las complejidades del modelo de Ingles a continuación!
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: asociaciones clave
Proveedores y vendedores
Ingles Markets colabora con una amplia gama de proveedores y proveedores para garantizar un suministro constante de productos. Según sus últimas revelaciones financieras, la compañía reportó aproximadamente $ 1.9 mil millones en ventas netas para el año fiscal que terminó en septiembre de 2022.
Los proveedores clave incluyen:
- Proveedores de comestibles: proporcionan una amplia gama de productos alimenticios.
- Proveedores no alimentarios: suministran artículos para el hogar esenciales para el comercio minorista.
- Proveedores de lácteos: garantice un flujo constante de productos lácteos.
- Proveedores de carne y aves de corral: crítico para mantener secciones de carne fresca.
Agricultores locales
Ingles Markets enfatiza los productos de abastecimiento de agricultores locales para apoyar la agricultura regional y mejorar la frescura de los productos. La compañía mantiene asociaciones con más de 300 granjas locales. Esta estrategia no solo aumenta la economía local, sino que también ayuda a reducir los costos de transporte.
En 2023, la adquisición de productos locales representaron aproximadamente el 10% de las ventas de productos totales, que se traducen en alrededor de $ 50 millones.
Desarrolladores inmobiliarios
La expansión de los mercados de Ingles está respaldada por asociaciones estratégicas con desarrolladores inmobiliarios. Estas colaboraciones ayudan a identificar ubicaciones adecuadas para nuevas aperturas de tiendas. En el año fiscal 2022, Ingles abrió tres nuevas tiendas, consolidando aún más su huella minorista en el sureste de EE. UU.
Se proyecta que los próximos desarrollos de la tienda se financian a través de asociaciones con empresas inmobiliarias, con inversiones estimadas que oscilan entre $ 2 millones y $ 5 millones por tienda.
Proveedores de tecnología
Ingles Markets colabora con proveedores de tecnología para mejorar su eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente. Las inversiones en tecnología para la gestión de inventario y las plataformas de compras en línea son críticas. En 2022, la compañía asignó aproximadamente $ 2.5 millones a las actualizaciones de tecnología.
Un desglose de las asociaciones tecnológicas incluye:
| Proveedor de tecnología | Servicio proporcionado | Inversión (para el año fiscal 2022) |
|---|---|---|
| Oráculo | Gestión de la cadena de suministro | $1,000,000 |
| Shop | Plataforma de comercio electrónico | $750,000 |
| IBM | Análisis de datos | $750,000 |
Instituciones financieras
Las asociaciones con instituciones financieras son integrales para los mercados de Ingles en la financiación de sus estrategias de expansión. La compañía tiene una línea de crédito giratorio que asciende a $ 135 millones, lo que proporciona flexibilidad para los gastos operativos y de capital.
Ingles también se involucra con bancos locales para proyectos de financiación comunitaria, con el objetivo de mejorar el impacto y la sostenibilidad local.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocio: actividades clave
Gestión de inventario
La gestión de inventario efectiva asegura que los mercados de Ingles puedan satisfacer la demanda de los clientes sin exagerar. A partir de 2022, Ingles reportó ingresos anuales de aproximadamente $ 4.57 mil millones. La compañía utiliza sistemas de gestión de inventario sofisticados que incluyen:
- Seguimiento de inventario en tiempo real
- Procesos de reordenamiento automatizados
- Ajustes de inventario estacional
Ingles apunta a un Tasa de rotación de 12 veces al año Para mantener niveles de stock óptimos, asegurando la disponibilidad de productos frescos.
Operaciones de almacenamiento
Ingles opera 200 supermercados minoristas en el sureste de los Estados Unidos, enfatizando la eficiencia operativa. Los componentes clave de las operaciones de la tienda incluyen:
- Programas de capacitación de empleados que se involucran 10,000 empleados
- Implementación de prácticas de eficiencia energética que ahorran a la empresa $ 2 millones anualmente
- Diseños de almacenamiento diseñados para una experiencia de cliente perfecta
La compañía prioriza la limpieza y el mantenimiento, lo que resulta en un puntaje de satisfacción del cliente informado de 85%.
Marketing y promociones
Ingles Markets desarrolla campañas de marketing específicas para impulsar la participación del cliente, contando aproximadamente 3% de las ventas anuales totales. Las principales estrategias de marketing incluyen:
- Circulares semanales distribuidas a Over 300,000 hogares
- Fuerte presencia en plataformas de redes sociales, con más 100,000 seguidores a través de varios canales
- Promoción de productos locales, que representan sobre 15% de las ventas totales
| Canal de marketing | Inversión anual ($) | Aumento de ingresos proyectados (%) |
|---|---|---|
| Publicidad en las redes sociales | 500,000 | 10 |
| Campañas de marketing por correo electrónico | 300,000 | 8 |
| Promociones en la tienda | 700,000 | 12 |
Gestión de la cadena de suministro
Ingles Markets se basa en una extensa red de cadena de suministro para garantizar la disponibilidad del producto. Las figuras clave incluyen:
- Asociaciones con 1,000 proveedores
- Utilización de una flota con más de 50 camiones de reparto
- Gastos de logística anual aproximados $ 100 millones
La integración de la tecnología en la cadena de suministro ha aumentado la eficiencia, reduciendo los tiempos de entrega 15%.
Servicio al cliente
Ingles Markets otorga gran importancia al servicio al cliente como un diferenciador clave. La compañía gasta $ 1 millón anualmente sobre capacitación y desarrollo. Los aspectos clave incluyen:
- Implementación de un sistema de comentarios de clientes
- Expansión de programas de fidelización que se inscriben 500,000 miembros
- Eventos regulares de compromiso de la comunidad
El compromiso con el servicio al cliente se refleja en las tasas de retención de clientes de aproximadamente 80%.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: recursos clave
Ubicación minorista
Ingles Markets opera 206 tiendas minoristas de comestibles ubicadas principalmente en el sureste de los Estados Unidos. Al 30 de septiembre de 2023, la compañía informó sobre $ 1.5 mil millones en ingresos anuales, con ubicaciones minoristas que sirven como un componente clave de su modelo de negocio.
| Tipo de ubicación | Número de tiendas | Tamaño de la tienda más grande (SQ FT) | Tamaño promedio de la tienda (SQ FT) | Espacio minorista total (SQ FT) |
|---|---|---|---|---|
| Tiendas de comestibles | 206 | 65,000 | 35,000 | 7,210,000 |
Centros de distribución
Ingles opera dos centros de distribución primarios para facilitar la logística y mantener la eficiencia de la cadena de suministro. Los centros de distribución representan un área operativa total de aproximadamente 550,000 pies cuadrados, asegurando la entrega oportuna de productos a las tiendas.
Las métricas clave incluyen:
- Centro de distribución #1 - 350,000 pies cuadrados
- Centro de distribución #2 - 200,000 pies cuadrados
- Capacidad de inventario combinado: aproximadamente $ 25 millones
Personal
Al final del año fiscal 2023, los mercados de Ingles empleados 12,500 individuos en varios roles, incluidos puestos a tiempo completo y a tiempo parcial. Esta fuerza laboral calificada es fundamental en la entrega de servicio al cliente y eficiencia operativa a lo largo de sus ubicaciones minoristas.
| Categoría de fuerza laboral | Número de empleados | Porcentaje de tiempo completo | Porcentaje a tiempo parcial |
|---|---|---|---|
| Empleados de almacenamiento | 10,000 | 70% | 30% |
| Empleados del centro de distribución | 1,800 | 80% | 20% |
| Personal corporativo | 700 | 100% | 0% |
Sistemas tecnológicos
Ingles aprovecha los sistemas tecnológicos avanzados para mejorar la eficiencia operativa, mantener el control de inventario y mejorar la experiencia del cliente. La compañía ha invertido $ 3 millones En el desarrollo y la actualización de su infraestructura tecnológica, que incluye:
- Sistemas de punto de venta (POS)
- Software de gestión de inventario
- Herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM)
- Sistemas de gestión de la cadena de suministro
Red de proveedores
Ingles Markets mantiene fuertes relaciones con más 400 proveedores. La red de proveedores diversas admite una amplia gama de categorías de productos que satisfacen las necesidades únicas de sus clientes. Los proveedores clave incluyen agricultores locales y marcas nacionales, asegurando la frescura y la variedad en las ofertas.
| Tipo de proveedor | Número de proveedores | Proveedores locales | Marcas nacionales |
|---|---|---|---|
| Productos de comestibles | 250 | 120 | 130 |
| Productos frescos | 100 | 80 | 20 |
| Productos de panadería | 50 | 30 | 20 |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Productos de calidad
Ingles Markets se centra en productos de alta calidad que cumplen con las expectativas de los clientes. La compañía ofrece más 20,000 Productos de etiqueta privada bajo la marca 'Ingles', que se prueban rigurosamente para su calidad. En 2022, Ingles informó una cifra de ventas de aproximadamente $ 5.1 mil millones con una porción significativa atribuida a estos productos de calidad.
Fijación de precios competitivos
Ingles Markets adopta una estrategia de fijación de precios competitiva, lo que les permite mantener la lealtad del cliente. El índice promedio de precios de comestibles en los EE. UU. Fue aproximadamente 106.8 En 2023, mientras Ingles logró mantener los precios competitivos, aprovechando sus estrategias de rentabilidad. Su énfasis en el valor ofrece a los clientes una experiencia de compra asequible.
Ubicaciones convenientes
Ingles opera 200 Tiendas en el sureste de los Estados Unidos, principalmente en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Tennessee y Virginia. Cada tienda está ubicada estratégicamente para garantizar la accesibilidad para una amplia base de clientes. La distancia promedio de la casa de un cliente a una tienda Ingles es menor que 5 millas.
Productos locales frescos
Ingles Markets se dedica a obtener productos locales frescos, apoyando a los agricultores locales al tiempo que garantiza la calidad del producto. En 2022, aproximadamente 30% del producto vendido se obtuvo de proveedores locales, mejorando la frescura y apoyando la economía local. El énfasis de la compañía en productos orgánicos y naturales ha llevado a un 15% Aumento de las ventas de productos durante el último año.
Excelente servicio al cliente
El servicio al cliente es un componente central de la propuesta de valor de Ingles. Su compromiso con la excelencia en el servicio se refleja en una calificación de satisfacción del cliente de 95%, según encuestas anuales. Con aproximadamente 20,000 Empleados capacitados en la interacción del cliente, Ingles fomenta un entorno de compra acogedor que prioriza las necesidades y preocupaciones de sus clientes.
| Aspecto de la propuesta de valor | Estadística clave | Fuente |
|---|---|---|
| Productos de calidad | 20,000 productos de etiqueta privada, $ 5.1 mil millones en ventas | Informe anual de Ingles Markets 2022 |
| Fijación de precios competitivos | Índice promedio de precios de comestibles: 106.8 | Servicio de Investigación Económica del USDA, 2023 |
| Ubicaciones convenientes | 200 tiendas, distancia promedio para almacenar: <5 millas | Datos corporativos de Ingles Markets |
| Productos locales frescos | 30% de los productos de origen localmente, aumento del 15% en las ventas de productos | Informe de abastecimiento local de Ingles 2022 |
| Excelente servicio al cliente | 95% de calificación de satisfacción del cliente, 20,000 empleados capacitados | Encuesta de satisfacción del cliente 2023 |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Programas de fidelización
Ingles Markets ha implementado un programa de lealtad robusto conocido como la tarjeta Ingles Advantage. Este programa ofrece varios beneficios para sus usuarios, incluidos:
- Descuentos exclusivos
- Ofertas personalizadas basadas en el comportamiento de compra
- Acumulación de puntos para recompensas
A partir de 2023, aproximadamente 450,000 Se han reportado miembros de la tarjeta de ventaja activa. Los clientes que utilizan el programa pueden ahorrar un promedio de $1,000 anualmente.
Experiencia en la tienda
La experiencia en la tienda en Ingles está diseñada para mejorar la satisfacción del cliente. Con 200 Ubicaciones, el diseño se centra en:
- Limpieza y organización
- Asistencia y compromiso de los empleados
- Variedad de productos, incluidas las ofertas locales y orgánicas
Las encuestas de clientes indican que aproximadamente 76% Los compradores aprecian el ambiente y el servicio, contribuyendo a las repeticiones repetidas.
Soporte al cliente
Ingles proporciona múltiples canales para atención al cliente, incluyendo:
- Asistencia en la tienda del personal capacitado
- Servicio al cliente en línea por correo electrónico y chat
- Soporte telefónico dedicado disponible durante las horas de la tienda
Ingles informa una tasa de resolución de consulta del cliente de 90% dentro del primer contacto.
Compromiso comunitario
La compañía participa activamente en eventos e iniciativas comunitarias, que incluyen:
- Apoyo a los bancos de alimentos locales con donaciones anuales superiores $ 1 millón
- Organización de eventos de caridad en varios lugares
- Ofreciendo becas para estudiantes locales de secundaria valorados en $200,000 anualmente
La participación de la comunidad ha resultado en una percepción positiva de la marca, con aproximadamente 85% de clientes que expresan puntos de vista favorables sobre los esfuerzos comunitarios de la empresa.
Ofertas personalizadas
Utilizando el análisis de datos de la tarjeta Advantage, Ingles Markets proporciona promociones a medida. Las estadísticas clave incluyen:
- Encima 30% de transacciones implican descuentos personalizados
- Los clientes informaron un 20% Aumento de la satisfacción al recibir promociones dirigidas
- Los ingresos anuales de la compañía de las ofertas relacionadas con la lealtad excede $ 5 millones
Dichas interacciones personalizadas mejoran la lealtad del cliente y contribuyen significativamente al aumento de las cifras generales de ventas.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: canales
Tiendas físicas
Ingles Markets opera una red de 205 tiendas A partir de 2023, se concentró principalmente en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Tennessee y Virginia. Las tiendas cuentan con una variedad de productos que incluyen comestibles, productos frescos y servicios de farmacia. La compañía logró un ingreso anual de ventas de $ 5.2 mil millones Para el año fiscal que termina en septiembre de 2022, lo que refleja la importancia de la presencia física minorista en su modelo de negocio.
Tienda en línea
En 2023, Ingles Markets informó que 27% de su base de consumidores Utiliza activamente su plataforma de compras en línea. Las ventas directas de su tienda en línea contribuyeron a aproximadamente $ 150 millones en ingresos durante el año fiscal más reciente, mostrando un crecimiento en la preferencia del cliente por las compras de comercio electrónico.
Aplicación móvil
La aplicación móvil de Ingles Markets, diseñada para la conveniencia de compras y la participación del cliente, se ha descargado sobre 500,000 veces A partir de 2023. La aplicación permite pedidos en línea, cupones digitales y características de localización de tiendas, lo que mejora la experiencia del cliente y las ventas de conducir. Se ha observado que los usuarios que comprometen la aplicación compran con mayor frecuencia en comparación con los no usuarios.
Redes sociales
Ingles utiliza plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter para comunicar promociones e interactuar con los clientes. Su página de Facebook ha terminado 150,000 seguidores, mostrando su participación activa en la comunidad y actividades promocionales. En 2023, sobre El 23% de sus gastos de marketing totales fueron asignados a campañas publicitarias de redes sociales.
Publicidad impresa
Ingles Markets continúa aprovechando la publicidad impresa tradicional, incluidas las circulares semanales y los anuncios de periódicos locales. Distribuyen aproximadamente 1 millón volantes impresos semanalmente, con un presupuesto publicitario de alrededor $ 3 millones anualmente. Este canal tradicional ayuda a llegar a la demografía que prefieren la comunicación fuera de línea y crea un reconocimiento de marca dentro de la comunidad local.
| Tipo de canal | Detalles | Estadística |
|---|---|---|
| Tiendas físicas | Número de tiendas | 205 |
| Tienda en línea | Porcentaje de base de consumidores | 27% |
| Tienda en línea | Ingresos de ventas directos | $ 150 millones |
| Aplicación móvil | Descargas de aplicaciones | 500,000 |
| Redes sociales | Seguidores de Facebook | 150,000 |
| Redes sociales | Porcentaje de gastos de marketing | 23% |
| Publicidad impresa | Flyers semanales distribuidos | 1 millón |
| Publicidad impresa | Presupuesto de publicidad anual | $ 3 millones |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Residentes locales
Ingles Markets sirve principalmente a comunidades locales en todo el sureste de los Estados Unidos. A partir de octubre de 2023, la compañía opera 203 tiendas en Carolina del Norte, Carolina del Sur, Georgia, Alabama y Tennessee. En 2022, la demografía residencial en estas áreas indicó que aproximadamente el 34% de la población son individuos de 25 a 54 años, una demografía clave para las compras de comestibles.
Familias
Las familias representan un segmento de clientes significativo para los mercados de Ingles. Según la Oficina del Censo de EE. UU., Había alrededor de 31 millones de hogares familiares en 2022, con un tamaño promedio de hogares de 3.14 personas. En particular, Ingles se enfoca en ofrecer descuentos a través de programas de fidelización y promociones orientadas a la familia, impactando sus ventas directamente. En 2022, las compras familiares representaron aproximadamente 58% de ingresos de la tienda.
Compradores conscientes de la salud
Un segmento creciente de la base de clientes de Ingles Markets consiste en compradores conscientes de la salud. A partir de 2023, alrededor 42% De los consumidores estadounidenses buscan activamente productos orgánicos y orientados a la salud, lo que lleva a un aumento en las ventas de opciones más saludables. Ingles ha ampliado su oferta de productos naturales y orgánicos, con un aumento reportado en las ventas de estos artículos por parte de 20% año tras año.
Seniors
El grupo demográfico senior es otro segmento crucial para los mercados de Ingles. Según el AARP, aproximadamente 56 millones Las personas de 65 años o más residen en los Estados Unidos a partir de 2022. Ha aumentado el gasto de supermercado de este grupo de edad, y las personas mayores generalmente gastan 15% Más sobre comestibles en comparación con los compradores más jóvenes. Ingles atiende a este segmento a través de servicios específicos como pedidos en línea y entrega a domicilio, que se hizo cada vez más popular durante la pandemia.
Compradores a granel
Ingles Markets también se dirige a compradores, individuos o familias a granel que buscan comprar grandes cantidades para ahorrar costos. Según una encuesta de mercado de 2023, alrededor 30% De los compradores informaron que participaron en la compra a granel regularmente. Este segmento contribuye a aproximadamente 25% de ventas totales, impulsadas por promociones en artículos a granel y tamaños de paquetes más grandes.
| Segmento de clientes | Detalles demográficos | Contribución de ventas |
|---|---|---|
| Residentes locales | 34% de 25 a 54 años | N / A |
| Familias | Tamaño promedio de 3.14 | 58% de los ingresos |
| Compradores conscientes de la salud | 42% Buscando productos orgánicos | Aumento de 20% de año en productos de salud |
| Seniors | 56 millones de 65 años | 15% más de gasto de comestibles |
| Compradores a granel | 30% participar en compras a granel | 25% de las ventas totales |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos de inventario
Los costos de inventario para los mercados de Ingles, Incorporated, están significativamente influenciados por su diversa gama de productos, especialmente en el sector de comestibles. A partir de los últimos informes financieros, el inventario total valorado en aproximadamente $ 175 millones. Esto abarca:
- Comestibles y productos secos
- Perecederos que incluyen carne, lácteos y productos
- Artículos no alimentarios como productos para el hogar
Ingles se esfuerza por mantener una relación de rotación de inventario óptima que, a partir del año fiscal más reciente, se encuentra en 10.5.
Gastos operativos
Los gastos operativos para los mercados de Ingles se clasifican principalmente en servicios públicos, alquileres y otros costos administrativos generales. En el último año fiscal reportado, Ingles reportó gastos operativos por un total de aproximadamente $ 600 millones. Esto se puede descomponer en:
- Utilidades: $ 50 millones
- Gastos de alquiler y arrendamiento: $ 80 millones
- Gastos administrativos generales: $ 470 millones
Con el tiempo, se han dirigido a reducir estos costos a través de iniciativas de eficiencia y contratos de proveedores renegociados.
Marketing y publicidad
Ingles asigna una parte sustancial de su presupuesto a la marketing y la publicidad para mejorar la presencia de la marca. Los gastos de publicidad se han promediado $ 20 millones anualmente. Esto incluye:
- Anuncios de televisión y radio
- Campañas de marketing digital
- Materiales de medios de impresión
Ingles utiliza vías tradicionales y digitales para maximizar su alcance y participación del cliente.
Costos laborales
Los costos laborales representan otro aspecto significativo de la estructura de costos de Ingles. Según los últimos datos disponibles, la nómina anual total para los empleados asciende a aproximadamente $ 200 millones. Esta figura abarca:
- Salario por hora
- Salario para la gerencia y el personal
- Beneficios de los empleados, incluidos los planes de atención médica y jubilación.
Ingles emplea alrededor 10,000 individuos en sus diversos lugares, reflejando una operación laboral intensiva.
Mantenimiento de la tecnología
El mantenimiento de la tecnología juega un papel fundamental en la eficiencia operativa y el servicio al cliente. Ingles invierte aproximadamente $ 15 millones anualmente en mantenimiento tecnológico, que incluye:
- Sistemas de punto de venta (POS)
- Sitio web y plataformas de compras en línea
- Sistemas de gestión de inventario
Estas inversiones tienen como objetivo mejorar la experiencia de compra y optimizar los procesos operativos.
| Tipo de costo | Costo anual | Desglose de costos |
|---|---|---|
| Costos de inventario | $ 175 millones | Comestibles, productos perecederos, artículos no alimentarios |
| Gastos operativos | $ 600 millones | Servicios públicos, alquiler, costos administrativos |
| Marketing y publicidad | $ 20 millones | Televisión, digital, marketing impreso |
| Costos laborales | $ 200 millones | Salarios por hora, salarios, beneficios para empleados |
| Mantenimiento de la tecnología | $ 15 millones | Sistemas POS, plataformas en línea, gestión de inventario |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Venta de productos
Ingles Markets genera principalmente ingresos a través de la venta de comestibles y otros productos. En el año fiscal 2022, Ingles reportó ventas netas de aproximadamente $ 4.6 mil millones. El desglose de las ventas incluye:
| Categoría de productos | Ingresos (en mil millones de $) |
|---|---|
| Tienda de comestibles | 2.0 |
| Carne y mariscos | 1.2 |
| Producir | 0.9 |
| Panadería | 0.5 |
| fiambres | 0.5 |
Productos de etiqueta privada
Ingles Markets ha desarrollado un flujo de ingresos significativo a través de sus productos de etiqueta privada, comercializado bajo el nombre de 'Ingles'. En el año fiscal 2021, las ventas de etiquetas privadas representaron alrededor 15% de ventas totales, contribuyendo aproximadamente $ 690 millones a ingresos anuales. Las ofertas de etiqueta privada incluyen:
- Comida y bocadillos
- Bebidas
- Artículos para el hogar
Pedidos en línea
Ingles ha ampliado su base de ingresos al ofrecer compras en línea y recogida en la acera. A partir de 2022, las ventas en línea aumentaron en 20% año tras año, llegando aproximadamente $ 100 millones. El crecimiento del pedido en línea refleja los comportamientos y preferencias cambiantes del consumidor, destacando la demanda de más conveniencia en las compras.
Servicios en la tienda
La compañía ofrece varios servicios en la tienda que se suman a flujos de ingresos, incluidos:
- Servicios de farmacia
- Centros de combustible
- Comidas preparadas y servicios de catering
En 2022, los servicios en la tienda generaron ingresos adicionales de aproximadamente $ 50 millones.
Asociaciones promocionales
Ingles se involucra en asociaciones promocionales, incluidas colaboraciones con agricultores locales y marcas importantes, que conducen a iniciativas de marketing conjuntas. Esta estrategia no solo impulsa el tráfico a sus tiendas, sino que también mejora los ingresos. En 2021, las asociaciones promocionales trajeron $ 30 millones en ingresos a través de promociones, descuentos y eventos.