Ingles Markets, Incorporated (IMKTA): toile de modèle d'entreprise
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Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) Bundle
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) se démarque dans le paysage de l'épicerie compétitive avec son unique toile de modèle commercial, conçu pour offrir une valeur exceptionnelle à ses clients. En tirant parti partenariats clés avec les fournisseurs et les agriculteurs locaux, efficace activités clés tels que la gestion des stocks et les opérations de magasin, et l'accent mis sur relations avec les clients Grâce à des programmes de fidélité et à l'engagement communautaire, Ingles fabrique une expérience de magasinage adaptée à divers segments de clientèle. Curieux de savoir comment ces éléments interconnectent le succès? Explorez les subtilités du modèle d'Ingles ci-dessous!
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle commercial: partenariats clés
Fournisseurs et vendeurs
Ingles Markets collabore avec un éventail diversifié de fournisseurs et de fournisseurs pour assurer un approvisionnement constant de produits. Selon leurs dernières divulgations financières, la société a déclaré environ 1,9 milliard de dollars de ventes nettes pour l'exercice clos septembre 2022.
Les fournisseurs clés comprennent:
- Fournisseurs d'épicerie - Fournissez une large gamme de produits alimentaires.
- Fournisseurs non alimentaires - fournit des articles ménagers essentiels pour la vente au détail.
- Fournisseurs laitiers - Assurer un flux régulier de produits laitiers.
- Fournisseurs de viande et de volaille - Critique pour l'entretien des sections de viande fraîche.
Agriculteurs locaux
Ingles Markets met l'accent sur l'approvisionnement des produits d'agriculteurs locaux pour soutenir l'agriculture régionale et améliorer la fraîcheur des produits. La société maintient des partenariats avec plus de 300 fermes locales. Cette stratégie stimule non seulement l'économie locale, mais aide également à réduire les coûts de transport.
En 2023, les achats de produits locaux représentaient environ 10% du total des ventes de produits, se traduisant à environ 50 millions de dollars.
Promoteurs immobiliers
L'expansion des marchés d'Ingles est soutenue par des partenariats stratégiques avec des promoteurs immobiliers. Ces collaborations aident à identifier des emplacements appropriés pour les nouvelles ouvertures de magasins. Au cours de l'exercice 2022, Ingles a ouvert trois nouveaux magasins, cimentant davantage son empreinte au détail dans le sud-est des États-Unis
Les développements de magasins à venir devraient être financés par des partenariats avec des sociétés immobilières, avec des investissements estimés variant entre 2 et 5 millions de dollars par magasin.
Fournisseurs de technologies
Ingles Markets collabore avec les fournisseurs de technologies pour améliorer son efficacité opérationnelle et améliorer l'expérience client. Les investissements dans la technologie pour la gestion des stocks et les plateformes d'achat en ligne sont essentiels. En 2022, la société a alloué environ 2,5 millions de dollars aux améliorations technologiques.
Une ventilation des partenariats technologiques comprend:
Fournisseur de technologie | Service fourni | Investissement (FY 2022) |
---|---|---|
Oracle | Gestion de la chaîne d'approvisionnement | $1,000,000 |
Faire du shoprif | Plate-forme de commerce électronique | $750,000 |
Ibm | Analyse des données | $750,000 |
Institutions financières
Les partenariats avec les institutions financières font partie intégrante des marchés d'Ingles dans le financement de ses stratégies d'expansion. La société a une facilité de crédit renouvelable pour un montant de 135 millions de dollars, ce qui offre une flexibilité pour les dépenses opérationnelles et en capital.
Ingles s'engage également avec les banques locales pour des projets de financement communautaire, visant à améliorer l'impact local et la durabilité.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: Activités clés
Gestion des stocks
Une gestion efficace des stocks garantit que les marchés d'Ingles peuvent répondre à la demande des clients sans surstockant. En 2022, Ingles a déclaré un chiffre d'affaires annuel d'environ 4,57 milliards de dollars. L'entreprise utilise des systèmes de gestion des stocks sophistiqués qui incluent:
- Suivi des stocks en temps réel
- Processus de réorganisation automatisés
- Ajustements d'inventaire saisonnière
Ingles vise un Taux de roulement de 12 fois par an Pour maintenir des niveaux de stock optimaux, assurer la disponibilité de produits frais.
Opérations de magasin
Ingles fonctionne sur 200 supermarchés de vente au détail Dans le sud-est des États-Unis, mettant l'accent sur l'efficacité opérationnelle. Les composants clés des opérations de magasin comprennent:
- Programmes de formation des employés qui s'engagent 10 000 employés
- Mise en œuvre de pratiques économes en énergie qui font sauver l'entreprise 2 millions de dollars par an
- Disposages de magasins conçus pour une expérience client transparente
L'entreprise priorise la propreté et l'entretien, résultant en un score de satisfaction client signalé 85%.
Marketing et promotions
Ingles Markets développe des campagnes de marketing ciblées pour stimuler l'engagement des clients, ce qui représente approximativement 3% du total des ventes annuelles. Les principales stratégies de marketing comprennent:
- Circulaires hebdomadaires distribuées 300 000 ménages
- Forte présence sur les plateformes de médias sociaux, avec plus 100 000 abonnés sur divers canaux
- Promotion de produits locaux, qui représentent 15% du total des ventes
Canal de marketing | Investissement annuel ($) | Augmentation des revenus projetés (%) |
---|---|---|
Publicité sur les réseaux sociaux | 500,000 | 10 |
Envoyer des campagnes de marketing par e-mail | 300,000 | 8 |
Promotions en magasin | 700,000 | 12 |
Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Ingles Markets s'appuie sur un vaste réseau de chaîne d'approvisionnement pour assurer la disponibilité des produits. Les chiffres clés comprennent:
- Partenariats avec plus 1 000 fournisseurs
- Utilisation d'une flotte avec plus de 50 camions de livraison
- Dépenses logistiques annuelles se rapprochant 100 millions de dollars
L'intégration de la technologie dans la chaîne d'approvisionnement a augmenté l'efficacité, réduisant les délais de livraison de 15%.
Service client
Ingles Markets accorde une grande importance au service client en tant que différenciateur clé. L'entreprise dépense 1 million de dollars par an sur la formation et le développement. Les aspects clés comprennent:
- Implémentation d'un système de rétroaction client
- Expansion des programmes de fidélité qui s'inscrivent 500 000 membres
- Événements réguliers de l'engagement communautaire
L'engagement envers le service client est reflété dans les taux de rétention de la clientèle d'environ 80%.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Lieux de vente au détail
Ingles Markets exploite 206 épiceries de détail principalement situées dans le sud-est des États-Unis. Au 30 septembre 2023, la société a rapporté 1,5 milliard de dollars dans les revenus annuels, les emplacements de détail servant de composante clé de leur modèle commercial.
Type d'emplacement | Nombre de magasins | La plus grande taille du magasin (SQ FT) | Taille moyenne du magasin (sq ft) | Espace de vente au détail total (SQ FT) |
---|---|---|---|---|
Épiceries | 206 | 65,000 | 35,000 | 7,210,000 |
Centres de distribution
Ingles exploite deux centres de distribution primaires pour faciliter la logistique et maintenir l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Les centres de distribution représentent une zone opérationnelle totale d'environ 550 000 pieds carrés, assurer la livraison en temps opportun des produits dans les magasins.
Les mesures clés comprennent:
- Centre de distribution n ° 1 - 350 000 pieds carrés
- Centre de distribution n ° 2 - 200 000 pieds carrés
- Capacité d'inventaire combinée - approximativement 25 millions de dollars
Effectifs
À la fin de l'exercice 2023, les marchés Ingles employés 12,500 Les individus dans divers rôles, y compris les postes à temps plein et à temps partiel. Cette main-d'œuvre qualifiée est essentielle dans la prestation du service client et de l'efficacité opérationnelle dans leurs emplacements de vente au détail.
Catégorie de main-d'œuvre | Nombre d'employés | Pourcentage à temps plein | Pourcentage à temps partiel |
---|---|---|---|
Employés de magasin | 10,000 | 70% | 30% |
Employés du centre de distribution | 1,800 | 80% | 20% |
Personnel d'entreprise | 700 | 100% | 0% |
Systèmes technologiques
Ingles exploite les systèmes de technologie de pointe pour améliorer l'efficacité opérationnelle, maintenir le contrôle des stocks et améliorer l'expérience client. L'entreprise a investi autour 3 millions de dollars Dans le développement et la mise à niveau de leur infrastructure technologique, qui comprend:
- Systèmes de point de vente (POS)
- Logiciel de gestion des stocks
- Outils de gestion de la relation client (CRM)
- Systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement
Réseau de fournisseurs
Ingles Markets entretient des relations solides avec plus 400 fournisseurs. Le réseau de fournisseurs diversifié prend en charge une large gamme de catégories de produits qui répondent aux besoins uniques de leurs clients. Les principaux fournisseurs incluent les agriculteurs locaux et les marques nationales, assurer la fraîcheur et la variété des offres.
Type de fournisseur | Nombre de fournisseurs | Fournisseurs locaux | Marques nationales |
---|---|---|---|
Épiceries | 250 | 120 | 130 |
Produits frais | 100 | 80 | 20 |
Produits de boulangerie | 50 | 30 | 20 |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Produits de qualité
Ingles Markets se concentre sur des produits de haute qualité qui répondent aux attentes des clients. La société propose 20,000 Produits privés sous la marque «Ingles», qui sont rigoureusement testés pour la qualité. En 2022, Ingles a signalé un chiffre de vente approximativement 5,1 milliards de dollars avec une partie importante attribuée à ces produits de qualité.
Prix compétitifs
Ingles Markets adopte une stratégie de prix compétitive, leur permettant de maintenir la fidélité des clients. L'indice moyen des prix de l'épicerie aux États-Unis 106.8 En 2023, tandis qu'Ingles a réussi à maintenir la tarification compétitive, en tirant parti de ses stratégies de rentabilité. Leur accent mis sur la valeur offre aux clients une expérience de magasinage abordable.
Emplacements pratiques
Ingles fonctionne 200 Des magasins du sud-est des États-Unis, principalement en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, en Géorgie, au Tennessee et en Virginie. Chaque magasin est stratégiquement situé pour assurer l'accessibilité à une large clientèle. La distance moyenne du domicile d'un client à un magasin Ingles est inférieure à 5 miles.
Produits locaux frais
Ingles Markets est dédié à l'approvisionnement en produits locaux frais, soutenant les agriculteurs locaux tout en garantissant la qualité des produits. En 2022, approximativement 30% Des produits vendus provenaient de fournisseurs locaux, améliorant la fraîcheur et soutenant l'économie locale. L'accent mis par la société sur les produits biologiques et naturels a conduit à un 15% Augmentation des ventes de produits au cours de la dernière année.
Excellent service client
Le service client est un élément central de la proposition de valeur d'Ingles. Leur engagement envers l'excellence du service se reflète dans une cote de satisfaction client de 95%, selon les enquêtes annuelles. Avec environ 20,000 Les employés formés à l'interaction client, Ingles favorise un environnement de magasinage accueillant qui hiérarte les besoins et les préoccupations de ses clients.
Aspect de la proposition de valeur | Statistiques clés | Source |
---|---|---|
Produits de qualité | 20 000 produits de label privé, 5,1 milliards de dollars de ventes | Ingles Markets Rapport annuel 2022 |
Prix compétitifs | Indice moyen des prix de l'épicerie: 106,8 | Service de recherche économique de l'USDA, 2023 |
Emplacements pratiques | 200 magasins, distance moyenne à stocker: <5 miles | Ingles commercialise les données de l'entreprise |
Produits locaux frais | 30% des produits sont d'origine locale, une augmentation de 15% des ventes de produits | Rapport d'approvisionnement local ingles 2022 |
Excellent service client | Évaluation de satisfaction à 95%, 20 000 employés formés | Enquête sur la satisfaction des clients 2023 |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Programmes de fidélité
Ingles Markets a mis en œuvre un programme de fidélité robuste connu sous le nom de carte Ingles Advantage. Ce programme offre divers avantages à ses utilisateurs, notamment:
- Remises exclusives
- Offres personnalisées en fonction du comportement d'achat
- Accumulation de points pour les récompenses
À partir de 2023, approximativement 450,000 Des membres de la carte active Advantage ont été signalés. Les clients qui utilisent le programme peuvent économiser une moyenne de $1,000 annuellement.
Expérience en magasin
L'expérience en magasin chez Ingles est conçue pour améliorer la satisfaction du client. Avec plus 200 Emplacements, la mise en page se concentre sur:
- Propre et organisation
- Assistance et engagement des employés
- Variété de produits, y compris les offres locales et biologiques
Les enquêtes client indiquent qu'environ 76% des acheteurs apprécient l'ambiance et le service, contribuant à répéter les visites.
Support client
Ingles fournit plusieurs canaux pour le support client, notamment:
- Assistance en magasin du personnel qualifié
- Service client en ligne par e-mail et chat
- Assistance téléphonique dédiée disponible pendant les heures de magasin
Ingles rapporte un taux de résolution de demande de clientèle de 90% dans le premier contact.
Engagement communautaire
L'entreprise participe activement à des événements communautaires et à des initiatives, notamment:
- Soutenir les banques alimentaires locales avec des dons annuels dépassant 1 million de dollars
- Accueillir des événements caritatifs à divers endroits
- Offrant des bourses pour les élèves du secondaire locaux évalués à $200,000 annuellement
L'implication communautaire a entraîné une perception positive de la marque, avec approximativement 85% des clients exprimant des opinions favorables sur les efforts communautaires de l'entreprise.
Offres personnalisées
En utilisant l'analyse des données de la carte Advantage, Ingles Markets fournit des promotions sur mesure. Les statistiques clés comprennent:
- Sur 30% des transactions impliquent des remises personnalisées
- Les clients ont signalé un 20% Augmentation de la satisfaction de la réception des promotions ciblées
- Les revenus annuels de la société provenant des offres liées à la fidélité dépasse 5 millions de dollars
Ces interactions personnalisées améliorent la fidélité des clients et contribuent de manière significative à l'augmentation des chiffres globaux des ventes.
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: canaux
Magasins physiques
Ingles Markets exploite un réseau de 205 magasins En 2023, principalement concentrés en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, en Géorgie, au Tennessee et en Virginie. Les magasins présentent une variété de produits, notamment des produits d'épicerie, des produits frais et des services de pharmacie. L'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires annuel de 5,2 milliards de dollars Pour l'exercice se terminant en septembre 2022, reflétant l'importance de la présence physique au détail dans leur modèle d'entreprise.
Boutique en ligne
En 2023, les marchés d'Ingles ont rapporté que 27% de leur base de consommateurs utilise activement leur plateforme d'achat en ligne. Les ventes directes de leur boutique en ligne ont contribué à environ 150 millions de dollars dans les revenus au cours de l'exercice le plus récent, montrant une croissance de la préférence des clients pour les achats de commerce électronique.
Application mobile
L'application mobile Ingles Markets, conçue pour la commodité du shopping et l'engagement client, a été téléchargée 500 000 fois Depuis 2023. L'application permet la commande en ligne, les coupons numériques et les fonctionnalités des localisateurs, ce qui améliore l'expérience client et stimule les ventes. Il a été noté que les utilisateurs qui s'engagent avec l'application achètent plus fréquemment par rapport aux non-utilisateurs.
Réseaux sociaux
Ingles utilise des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter pour communiquer des promotions et s'engager avec les clients. Leur page Facebook a terminé 150 000 abonnés, présentant leur implication communautaire active et leurs activités promotionnelles. En 2023, à propos 23% de leurs dépenses de marketing totales ont été alloués aux campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
Publicité imprimée
Ingles Markets continue de tirer parti de la publicité imprimée traditionnelle, y compris des circulaires hebdomadaires et des publicités de journaux locaux. Ils distribuent approximativement 1 million Flyers imprimés chaque semaine, avec un budget publicitaire d'environ 3 millions de dollars par an. Ce canal traditionnel aide à atteindre les données démographiques qui préfèrent la communication hors ligne et renforcent la reconnaissance de la marque au sein de la communauté locale.
Type de canal | Détails | Statistiques |
---|---|---|
Magasins physiques | Nombre de magasins | 205 |
Boutique en ligne | Pourcentage de base de consommateurs | 27% |
Boutique en ligne | Revenus de ventes directes | 150 millions de dollars |
Application mobile | Téléchargements d'applications | 500,000 |
Réseaux sociaux | Abonnés Facebook | 150,000 |
Réseaux sociaux | Pourcentage de dépenses de marketing | 23% |
Publicité imprimée | Flyers hebdomadaires distribués | 1 million |
Publicité imprimée | Budget publicitaire annuel | 3 millions de dollars |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Résidents locaux
Ingles Markets dessert principalement les communautés locales du sud-est des États-Unis. En octobre 2023, la société exploite 203 magasins en Caroline du Nord, en Caroline du Sud, en Géorgie, en Alabama et au Tennessee. En 2022, la démographie résidentielle dans ces régions a indiqué qu'environ 34% de la population est des personnes âgées de 25 à 54 ans, une démographie clé pour l'épicerie.
Familles
Les familles représentent un segment de clientèle important pour les marchés d'Ingles. Selon le US Census Bureau, il y avait environ 31 millions de ménages familiaux en 2022, avec une taille moyenne des ménages de 3,14 personnes. En particulier, Ingles se concentre sur l'offre de remises grâce à des programmes de fidélité et à des promotions axées sur la famille, ce qui a un impact directement sur leurs ventes. En 2022, les achats de famille représentaient approximativement 58% des revenus des magasins.
Acheteurs soucieux de la santé
Un segment croissant de la clientèle d'Ingles Markets est composé de acheteurs soucieux de la santé. À partir de 2023, autour 42% Des consommateurs américains recherchent activement des produits biologiques et axés sur la santé, ce qui entraîne une augmentation des ventes pour des options plus saines. Ingles a élargi son offre de produits naturels et biologiques, avec une augmentation signalée des ventes de ces articles par 20% d'une année à l'autre.
Seniors
La démographie senior est un autre segment crucial pour les marchés d'Ingles. Selon l'AARP, 56 millions Les personnes âgées de 65 ans et plus résident aux États-Unis en 2022. 15% Plus d'épicerie par rapport aux jeunes acheteurs. Ingles s'adresse à ce segment grâce à des services spécifiques comme la commande en ligne et la livraison à domicile, qui est devenue de plus en plus populaire pendant la pandémie.
Acheteurs en vrac
Ingles Markets cible également les acheteurs en vrac, les particuliers ou les familles qui cherchent à acheter des quantités plus importantes pour des économies de coûts. Selon une étude de marché en 2023, autour 30% des acheteurs ont déclaré se livrer régulièrement à l'achat en vrac. Ce segment contribue à approximativement 25% du total des ventes, tirés par les promotions sur les articles en vrac et les tailles de forfait plus grandes.
Segment de clientèle | Détails démographiques | Contribution des ventes |
---|---|---|
Résidents locaux | 34% âgés de 25 à 54 ans | N / A |
Familles | Taille moyenne de 3,14 | 58% des revenus |
Acheteurs soucieux de la santé | 42% à la recherche de produits biologiques | 20% en glissement annuel des produits de santé |
Seniors | 56 millions à l'âge de 65 ans et plus | 15% de dépenses d'épicerie plus élevées |
Acheteurs en vrac | 30% s'engagent dans l'achat en vrac | 25% du total des ventes |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Coûts d'inventaire
Les coûts des stocks pour les marchés Ingles, incorporés sont considérablement influencés par leur gamme de produits diversifiée, notamment dans le secteur de l'épicerie. Depuis les derniers rapports financiers, l'inventaire total évalué à approximativement 175 millions de dollars. Cela englobe:
- Épicerie et biens secs
- Périssables, y compris la viande, les produits laitiers et les produits
- Articles non alimentaires tels que les produits ménagers
Ingles s'efforce de maintenir un ratio de rotation des stocks optimaux qui, à partir de l'exercice le plus récent, se situe à 10.5.
Dépenses opérationnelles
Les dépenses opérationnelles pour les marchés d'Ingles sont classées principalement en services publics, loyer et autres frais administratifs généraux. Au cours du dernier exercice signalé, Ingles a déclaré des dépenses opérationnelles totalisant environ 600 millions de dollars. Cela peut être décomposé en:
- Services publics: 50 millions de dollars
- Frais de location et de location: 80 millions de dollars
- Frais administratifs généraux: 470 millions de dollars
Au fil du temps, ils ont ciblé la réduction de ces coûts grâce à des initiatives d'efficacité et à des contrats de fournisseurs renégociés.
Marketing et publicité
Ingles alloue une partie substantielle de son budget au marketing et à la publicité pour améliorer la présence de la marque. Les dépenses publicitaires ont en moyenne 20 millions de dollars annuellement. Cela comprend:
- Publicités télévisées et radio
- Campagnes de marketing numérique
- Imprimer des matériaux
Ingles utilise à la fois les avenues traditionnelles et numériques pour maximiser sa sensibilisation et son engagement client.
Coûts de main-d'œuvre
Les coûts de main-d'œuvre représentent un autre aspect important de la structure des coûts d'Ingles. Selon les dernières données disponibles, la paie annuelle totale pour les employés s'élève à environ 200 millions de dollars. Cette figure englobe:
- Salaire horaire
- Salaire pour la gestion et le personnel
- Avantages sociaux, y compris les plans de santé et de retraite
Ingles emploie autour 10,000 Les individus dans ses différents emplacements, reflétant une opération à forte intensité de main-d'œuvre.
Maintenance technologique
La maintenance de la technologie joue un rôle essentiel dans l'efficacité opérationnelle et le service client. Ingles investit grossièrement 15 millions de dollars annuellement dans la maintenance technologique, qui comprend:
- Systèmes de point de vente (POS)
- Site Web et plateformes d'achat en ligne
- Systèmes de gestion des stocks
Ces investissements visent à améliorer l'expérience d'achat et à rationaliser les processus opérationnels.
Type de coût | Coût annuel | Ventilation des coûts |
---|---|---|
Coûts d'inventaire | 175 millions de dollars | Épicerie, péririsables, articles non alimentaires |
Dépenses opérationnelles | 600 millions de dollars | Services publics, loyer, frais administratifs |
Marketing et publicité | 20 millions de dollars | Marketing télévisé, numérique et imprimé |
Coûts de main-d'œuvre | 200 millions de dollars | Salaires horaires, salaires, avantages sociaux des employés |
Maintenance technologique | 15 millions de dollars | Systèmes POS, plates-formes en ligne, gestion des stocks |
Ingles Markets, Incorporated (IMKTA) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Ventes de produits
Ingles Markets génère principalement des revenus grâce à la vente d'épiceries et d'autres produits. Au cours de l'exercice 2022, Ingles a déclaré des ventes nettes d'environ 4,6 milliards de dollars. La rupture des ventes comprend:
Catégorie de produits | Revenus (en milliards de dollars) |
---|---|
Épicerie | 2.0 |
Viande et fruits de mer | 1.2 |
Produire | 0.9 |
Boulangerie | 0.5 |
épicerie fine | 0.5 |
Produits de marque privée
Ingles Markets a développé une source de revenus importante grâce à ses produits de marque privée, commercialisés sous le nom de «Ingles». Au cours de l'exercice 2021, les ventes de marques privées ont été comptabilisées 15% du total des ventes, contribuant approximativement 690 millions de dollars aux revenus annuels. Les offres de marque privée comprennent:
- Nourriture et collations
- Boissons
- Articles ménagers
Commandes en ligne
Ingles a élargi sa base de revenus en offrant des achats en ligne et un ramassage en bordure de rue. En 2022, les ventes en ligne ont augmenté de 20% d'une année à l'autre, atteignant environ 100 millions de dollars. La croissance des commandes en ligne reflète l'évolution des comportements et des préférences des consommateurs, mettant en évidence la demande de plus de commodité dans les achats.
Services en magasin
La société propose divers services en magasin qui s'ajoutent aux sources de revenus, notamment:
- Services de pharmacie
- Centres de carburant
- Repasses et services de restauration préparés
En 2022, les services en magasin ont généré des revenus supplémentaires d'environ 50 millions de dollars.
Partenariats promotionnels
Ingles s'engage dans des partenariats promotionnels, y compris des collaborations avec des agriculteurs locaux et des marques majeures, ce qui conduit à des initiatives de marketing conjointes. Cette stratégie entraîne non seulement le trafic vers leurs magasins, mais améliore également les revenus. En 2021, les partenariats promotionnels ont apporté 30 millions de dollars dans les revenus grâce à des promotions, des remises et des événements.