Kyndryl Holdings, Inc. (KD): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

Kyndryl Holdings, Inc. (KD): Business Model Canvas
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En el mundo dinámico de los servicios de TI, Kyndryl Holdings, Inc. (KD) se destaca con un modelo de negocio robusto diseñado para ofrecer soluciones de infraestructura excepcionales. Al aprovechar asociaciones estratégicas y una fuerza laboral experta, Kyndryl se enfoca en proporcionar Servicios de gestión de TI adaptados que mejoran las eficiencias operativas para grandes empresas y organizaciones del sector público. Descubra cómo las actividades, recursos y propuestas de valor clave de Kyndryl se unen para crear una oferta convincente en el panorama tecnológico competitivo.


Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con IBM para servicios de tecnología

Kyndryl Holdings, Inc. continúa manteniendo una colaboración estratégica con IBM, que fue instrumental durante su spin-off de IBM en noviembre de 2021. Esta asociación permite a Kyndryl aprovechar los servicios tecnológicos de IBM, que incluye acceso a soluciones en la nube avanzadas, capacidades de IA y y y y a las capacidades de IBM Sistemas de gestión de datos. El valor de esta asociación se refleja en la continua dependencia de Kyndryl en la infraestructura de IBM, que respalda sus capacidades operativas y ofertas de servicios.

Asociaciones con proveedores de nubes para soluciones de infraestructura

Kyndryl ha establecido asociaciones con los principales proveedores de la nube para mejorar su cartera de servicios. Las colaboraciones notables incluyen:

  • Una asociación con Microsoft Azure para entregar soluciones en la nube híbrida, que incluye ofertas de servicios de migración y gestión de la nube.
  • Colaboración con Amazon Web Services (AWS) para proporcionar soluciones en la nube escalables que permitan a los clientes aprovechar la infraestructura de AWS para sus necesidades comerciales.
  • Alianza estratégica con Google Cloud para integrar las capacidades de AI y aprendizaje automático en las ofertas de servicios de Kyndryl.

Estas asociaciones son cruciales ya que permiten a Kyndryl ofrecer soluciones de infraestructura integradas, mejorando así su ventaja competitiva en el mercado de servicios de TI.

Proveedor de nubes Enfoque de asociación Ofrendas clave
Microsoft Azure Soluciones de nubes híbridas Migración en la nube, servicios de gestión
Servicios web de Amazon Infraestructura escalable Soluciones en la nube para necesidades comerciales
Google Cloud IA e integración de aprendizaje automático Ofertas de servicio mejoradas

Alianzas con proveedores de software para servicios integrados

Kyndryl también ha formado alianzas con varios proveedores de software para proporcionar servicios integrados que satisfagan diversas necesidades de clientes. Las asociaciones clave incluyen:

  • Colaboración con ServiceNow for IT Service Management Solutions para mejorar la eficiencia operativa.
  • Asociación con SAP para entregar soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) diseñadas para grandes empresas.
  • Alianza con VMware para soluciones de virtualización e infraestructura en la nube.

Estas alianzas son esenciales para Kyndryl, ya que permiten a la compañía integrar soluciones de software avanzadas en sus ofertas de servicios, proporcionando así un soporte integral a sus clientes.

Proveedor de software Enfoque de asociación Ofrendas clave
Servicenow Gestión de servicios de TI Soluciones de eficiencia operativa
SAVIA Planificación de recursos empresariales Soluciones ERP para empresas
VMware Virtualización y nube Soluciones de infraestructura en la nube

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: actividades clave

Entrega de servicios de infraestructura de TI

Kyndryl Holdings, Inc. se especializa en proporcionar servicios integrales de infraestructura de TI, que incluyen la gestión de sistemas y plataformas críticas para varios clientes. Al 30 de junio de 2024, Kyndryl informó ingresos de $ 3.739 mil millones, que representa una disminución del 11% año tras año, impulsado por el enfoque estratégico de la compañía en reducir los servicios de bajo margen. El costo de los servicios fue de aproximadamente $ 2.934 mil millones, lo que representa el 78.5% de los ingresos totales.

Métrica clave Valor
Ingresos totales (Q2 2024) $ 3.739 mil millones
Costo de los servicios $ 2.934 mil millones
Costo de servicios como % de ingresos 78.5%
Ingresos netos (Q2 2024) $ 11 millones
EBITDA ajustado (Q2 2024) $ 556 millones

Administrar y optimizar los entornos de TI del cliente

Kyndryl proporciona soluciones personalizadas que optimizan los entornos de TI del cliente, mejoran la eficiencia operativa y reducen los costos. La compañía ha iniciado actividades de reequilibrio de la fuerza laboral, y se espera que un desembolso total en efectivo sea de alrededor de $ 140 millones hasta el año fiscal 2025, con el objetivo de lograr un ahorro de costos que excede los $ 200 millones anuales a partir del año fiscal 2026. Reducción en los cargos de reequilibrio de la fuerza laboral, que disminuyeron del 1.4% de los ingresos al 1.0% año tras año.

Iniciativa de reducción de costos Ahorros esperados Desembolso de efectivo esperado
Reequilibrio de la fuerza laboral $ 200 millones anualmente $ 140 millones

Soporte de iniciativas de transformación digital

Kyndryl participa activamente en el apoyo a los esfuerzos de transformación digital de los clientes, que se han vuelto esenciales en el entorno actualizado de la tecnología actual. Los fichajes totales de la compañía para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 ascendieron a $ 3.1 mil millones, un aumento del 11% respecto al año anterior, lo que indica una fuerte demanda de sus servicios. Este crecimiento en los fichajes refleja la capacidad de Kyndryl para atraer nuevos clientes y expandir sus ofertas de servicios dentro de las cuentas existentes.

Fichajes Valor
Total de fichajes (Q2 2024) $ 3.1 mil millones
Crecimiento año tras año en fichajes 11%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: recursos clave

Fuerza laboral calificada en tecnología y servicios de TI

Kyndryl Holdings, Inc. emplea una fuerza laboral calificada que es esencial para brindar sus servicios de TI. Al 30 de junio de 2024, la compañía tenía aproximadamente 90,000 empleados en todo el mundo, lo que refleja un enfoque estratégico en contratar y retener talento en el sector tecnológico. La inversión en capital humano es crítica, especialmente porque Kyndryl tiene como objetivo proporcionar soluciones innovadoras en un mercado competitivo.

Plataformas de tecnología y servicio patentadas

Kyndryl aprovecha las plataformas de tecnología y servicio patentadas que mejoran su prestación de servicios. La compañía ha invertido significativamente en su cartera de servicios, que incluye servicios en la nube, gestión de datos y soluciones de ciberseguridad. Por ejemplo, la adquisición de Kyndryl de SkyTap, un proveedor especializado de servicios de carga de trabajo, se completó en abril de 2024 por aproximadamente $ 46 millones, ampliando sus capacidades de nube híbrida. Esta adquisición se suma a la pila de tecnología existente de Kyndryl y fortalece su posición en el mercado de la nube.

Tecnología/plataforma Monto de inversión (en millones) Fecha de adquisición Objetivo
Skytap $46 Abril de 2024 Mejorar los servicios de nube híbrida
Desarrollo de servicios en la nube $200 2024 Expandir las ofertas de servicios en la nube
Mejoras de ciberseguridad $150 2024 Fortalecer las soluciones de seguridad

Fuerte reconocimiento y reputación de la marca

Kyndryl ha establecido una fuerte presencia de marca en el mercado de servicios de TI luego de su spin-off de IBM en noviembre de 2021. La compañía reportó ingresos totales de $ 3.7 mil millones para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, una disminución del 11% de año. año, principalmente debido a decisiones estratégicas para reducir los contratos de bajo margen. A pesar de la disminución de los ingresos, el reconocimiento de marca de Kyndryl sigue siendo sólido, respaldado por su legado como una ex subsidiaria de IBM. Se espera que el enfoque estratégico de la compañía en los servicios de alto margen mejore aún más su reputación a medida que continúa evolucionando sus ofertas de servicios.

Al 30 de junio de 2024, los activos totales de Kyndryl se informaron en $ 10.2 mil millones, con un capital total de $ 1.1 mil millones. Esta fortaleza financiera respalda la capacidad de la compañía para invertir en sus recursos clave y mantener su ventaja competitiva en el mercado.


Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Gestión integral de infraestructura de TI

Kyndryl Holdings, Inc. proporciona servicios extensos de gestión de infraestructura de TI, abordando las complejidades de los entornos de TI modernos. Al 30 de junio de 2024, Kyndryl reportó ingresos totales de $ 3.739 mil millones, lo que refleja una disminución del 11% de $ 4.193 mil millones en el año anterior. La disminución se atribuye a las decisiones estratégicas para reducir los componentes de bajo margen de las relaciones con los clientes y la expiración de ciertos contratos.

Eficiencias operativas mejoradas para clientes

El enfoque de Kyndryl en mejorar la eficiencia operativa ha llevado a una mejora significativa en el EBITDA ajustado, que se situó en $ 556 millones para los tres meses que terminaron el 30 de junio de 2024, en comparación con $ 612 millones en el mismo período del año pasado. La compañía ha implementado iniciativas de reequilibrio de la fuerza laboral, que se espera que generen un ahorro de costos de aproximadamente $ 400 millones para el año fiscal 2025. Esta eficiencia operativa es crucial para los clientes que buscan optimizar sus gastos de TI mientras mantienen altos niveles de servicio.

Soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades comerciales específicas

El modelo comercial de Kyndryl enfatiza las soluciones personalizadas para su diversa base de clientes, lo que le permite satisfacer las necesidades comerciales específicas en varios sectores. La Compañía informó obligaciones de desempeño restantes (RPO) de $ 31.6 mil millones al 30 de junio de 2024, lo que indica una sólida cartera de ingresos futuros. Se espera que este RPO sea reconocido como ingresos en los próximos años, con aproximadamente el 59% previsto que se realice en los dos años posteriores.

Métrico Q2 2024 Q2 2023 Cambio año tras año (%)
Ingresos totales $ 3.739 mil millones $ 4.193 mil millones (11%)
Ebitda ajustado $ 556 millones $ 612 millones (9%)
Ingresos netos (pérdida) $ 11 millones $ (141) millones Mejora
Obligaciones de desempeño restantes $ 31.6 mil millones N / A N / A

Estas métricas subrayan el enfoque estratégico de Kyndryl en mejorar las eficiencias operativas y ofrecer soluciones personalizadas, posicionando a la compañía favorablemente dentro del panorama competitivo de los servicios de infraestructura de TI.


Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Asociaciones a largo plazo con clientes empresariales

Kyndryl Holdings, Inc. enfatiza la construcción de asociaciones sólidas a largo plazo con clientes empresariales. La compañía tiene una cartera de contratos significativa, con un total de $ 31.6 mil millones en obligaciones de desempeño restantes (RPO) relacionadas con los contratos de los clientes al 30 de junio de 2024. Aproximadamente el 59% de esta cantidad se espera que se reconocerá como ingresos dentro de los próximos dos años .

Gestión de cuentas dedicada para servicio personalizado

Kyndryl emplea una gestión de cuentas dedicada para garantizar un servicio personalizado para sus clientes. Este enfoque se refleja en su desempeño financiero, donde la compañía informó un EBITDA ajustado de $ 556 millones para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, en comparación con $ 612 millones en el mismo período de 2023. Esto indica un enfoque en mantener la eficiencia operativa mientras proporciona personalizados Servicios a clientes empresariales.

Revisiones de rendimiento regulares y mecanismos de retroalimentación

La Compañía realiza revisiones regulares de desempeño y mecanismos de retroalimentación como parte de su estrategia de relación con el cliente. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos de Kyndryl fueron de $ 3.739 mil millones, una disminución del 11% en comparación con el año anterior, principalmente debido a las acciones tomadas para reducir los componentes de bajo margen de las relaciones con los clientes. Esto incluye una disminución en los ingresos de los Estados Unidos del 15%, lo que refleja el enfoque estratégico de Kyndryl en mejorar la rentabilidad a través de evaluaciones basadas en el rendimiento.

Métrico Q1 2024 Q1 2023 Cambio año tras año
Ingresos totales $ 3.739 mil millones $ 4.193 mil millones (11)%
Ebitda ajustado $ 556 millones $ 612 millones (9)%
Ingresos de los Estados Unidos $ 986 millones $ 1.164 mil millones (15)%
Ingresos de Japón $ 569 millones $ 610 millones (7)%
Ingresos de los mercados principales $ 1.315 mil millones $ 1.391 mil millones (5)%
Ingresos de mercados estratégicos $ 869 millones $ 1.027 mil millones (15)%

El enfoque de Kyndryl en las relaciones con los clientes es evidente en sus estrategias operativas, que incluyen gestión de cuentas dedicada y revisiones regulares de desempeño, alineándose con sus métricas financieras y objetivos comerciales generales.


Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: canales

Fuerza de ventas directa para la participación empresarial

Kyndryl utiliza una sólida fuerza de ventas directas centrada en involucrar a clientes empresariales. Al 30 de junio de 2024, Kyndryl reportó firmas totales de $ 3.1 mil millones para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, lo que refleja un aumento del 11% en comparación con el año anterior. Esta fuerza de ventas es crucial para fomentar las relaciones con grandes empresas, que constituyen una parte significativa de la base de ingresos de Kyndryl. Para el mismo período, los ingresos de los mercados principales, que incluyen geografías importantes como Estados Unidos y Japón, fueron de aproximadamente $ 1.3 mil millones, a pesar de una disminución del 5% año tras año.

Plataformas en línea para información y soporte de servicio

Las plataformas en línea de Kyndryl sirven como canales integrales para entregar información de servicio y soporte del cliente. La compañía ha enfatizado la transformación digital, mejorando su presencia en línea para facilitar la participación del cliente y los servicios de soporte. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos totales de Kyndryl se informaron en $ 3.7 mil millones, una disminución del 11% respecto al año anterior. Las plataformas en línea de la compañía desempeñan un papel fundamental en la gestión de las interacciones del cliente y en proporcionar actualizaciones y soporte oportunos de servicios, contribuyendo a las estrategias de retención de clientes.

Eventos y conferencias de la industria para las redes

Kyndryl participa activamente en eventos y conferencias de la industria, que son esenciales para establecer contactos y mostrar sus soluciones. Estos eventos no solo proporcionan una plataforma para que Kyndryl se conecte con clientes potenciales, sino que también facilita las asociaciones con otros proveedores de tecnología. El posicionamiento estratégico de la compañía en estos foros le ayuda a mantener la visibilidad dentro del panorama competitivo de los servicios de TI. En el reciente trimestre fiscal, el EBITDA ajustado de Kyndryl se informó en $ 556 millones, lo que indica esfuerzos continuos para optimizar las eficiencias operativas a través de tales compromisos.

Canal Detalles Impacto financiero
Fuerza de ventas directa Involucra a los clientes empresariales, centrándose en grandes contratos. Firmas totales: $ 3.1 mil millones (Q2 2024)
Plataformas en línea Facilita la atención al cliente y la prestación de servicios. Ingresos: $ 3.7 mil millones (Q2 2024)
Eventos de la industria Networking y exhibiendo las soluciones de Kyndryl. EBITDA ajustado: $ 556 millones (Q2 2024)

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes empresas en varias industrias

Kyndryl atiende a una amplia gama de grandes empresas en múltiples industrias, incluidos servicios financieros, atención médica, fabricación y telecomunicaciones. Al 30 de junio de 2024, Kyndryl reportó un ingreso total de $ 3.7 mil millones, con contribuciones significativas de sus clientes empresariales. El segmento empresarial es crítico, ya que comprende una gran parte de las fuentes de ingresos de la compañía, sin ningún cliente que represente más del 10% de los ingresos totales.

Para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos de los Estados Unidos fueron de $ 986 millones, lo que disminuyó en un 15% en comparación con el trimestre del año anterior, principalmente debido a un enfoque estratégico en reducir los ingresos de bajo margen. Este cambio refleja el compromiso de Kyndryl de mejorar la rentabilidad al tiempo que mantiene relaciones sólidas con grandes clientes empresariales.

Organizaciones del sector público

Kyndryl también se dirige a organizaciones del sector público, proporcionando servicios de infraestructura de TI que apoyan las operaciones e iniciativas gubernamentales. Las ofertas de la compañía incluyen servicios en la nube, soluciones de ciberseguridad y gestión de datos adaptada para satisfacer las necesidades específicas de los clientes gubernamentales. Como parte de su estrategia del sector público, Kyndryl tiene como objetivo aprovechar su experiencia para mejorar las eficiencias operativas de estas organizaciones.

En el período fiscal que finalizó el 30 de junio de 2024, el EBITDA ajustado de Kyndryl de los compromisos del sector público fue de $ 83 millones en Japón, lo que refleja una disminución del 17% año tras año debido a los impactos de intercambio de divisas desfavorables. Este desempeño subraya la importancia de los contratos del sector público en el modelo de negocio general de Kyndryl, a pesar de los desafíos planteados por las fluctuaciones de divisas.

Clientes globales que buscan servicios de infraestructura de TI

Los segmentos de clientes de Kyndryl también incluyen clientes globales que buscan servicios integrales de infraestructura de TI. La compañía ha establecido una fuerte presencia en los mercados estratégicos, con ingresos totales de estas regiones reportados en $ 869 millones para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, marcando una disminución del 15% del año anterior. Esta disminución se atribuye a los esfuerzos continuos de Kyndryl para optimizar sus ofertas de servicios y centrarse en soluciones de mayor margen.

Las obligaciones de desempeño restantes de la Compañía (RPO) relacionadas con los contratos de los clientes totalizaron $ 31.6 mil millones al 30 de junio de 2024, lo que indica una sólida cartera de trabajo futuro. Se espera que aproximadamente el 59% de esta cantidad sea reconocido como ingresos en los dos años posteriores, lo que demuestra las fuertes relaciones con los clientes de Kyndryl y la continuación anticipada de las demandas de servicios de los clientes globales.

Segmento de clientes Ingresos (Q1 FY2024) Ebitda ajustado Cambio año tras año
Grandes empresas $ 3.7 mil millones N / A N / A
Sector público N / A $ 83 millones -17%
Clientes globales $ 869 millones N / A -15%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Salarios y beneficios de los empleados

Los costos totales relacionados con los empleados, incluidos los salarios y los beneficios, son significativos en la estructura general de costos de Kyndryl. Para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, la compañía informó cargos de reequilibrio de la fuerza laboral de $ 36 millones, una reducción de $ 58 millones en el año anterior, lo que indica esfuerzos continuos para optimizar los costos del personal.

Inversiones de tecnología e infraestructura

Kyndryl ha realizado inversiones sustanciales en tecnología e infraestructura para mejorar sus ofertas de servicios. En el mismo trimestre, la compañía incurrió en gastos de depreciación de $ 127 millones, por debajo de $ 210 millones en el año anterior. Esta disminución refleja los cambios en la vida útil del equipo de tecnología de la información, lo que resultó en un beneficio neto año tras año de $ 60 millones.

Costos administrativos y operativos

Los costos administrativos y operativos representaron el 17.6% de los ingresos en el primer trimestre de 2024, por un total de $ 657 millones, en comparación con el 17.2% y $ 720 millones en el primer trimestre de 2023. Este ligero aumento se atribuye al impacto de la moneda en los ingresos en relación con los gastos denominados en dólares estadounidenses.

Categoría de costos Q1 2024 (en millones) Q1 2023 (en millones) Cambiar (%)
Salarios y beneficios de los empleados $36 $58 -38%
Gastos de depreciación $127 $210 -39%
Gastos de venta, general y administrativo $657 $720 -9%

Los costos y gastos totales de Kyndryl para el primer trimestre de 2024 se situaron en $ 3.675 mil millones, una disminución de $ 4.302 mil millones en el primer trimestre de 2023, impulsada por reducciones en el reequilibrio de la fuerza laboral y los costos relacionados con las transacciones.


Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Contratos de servicio para la gestión de TI

Kyndryl Holdings, Inc. genera ingresos significativos a través de contratos de servicio centrados en la gestión de TI. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, se informaron ingresos totales en $ 3.7 mil millones, una disminución de 11% en comparación con $ 4.2 mil millones en el año anterior. Esta disminución fue influenciada en gran medida por las decisiones estratégicas para reducir los ingresos de bajo margen.

Específicamente, los ingresos del segmento de los Estados Unidos ascendieron a $ 986 millones, reflejando un 15% disminuir año tras año. Los ingresos de Japón fueron $ 569 millones, abajo por 7%, mientras que los mercados principales trajeron $ 1.3 mil millones, a 5% rechazar.

Tarifas de consultoría basadas en proyectos

Kyndryl también obtiene ingresos a través de servicios de consultoría basados ​​en proyectos. La compañía se enfoca en entregar soluciones de TI personalizadas que aborden las necesidades específicas del cliente, lo que permite modelos de precios flexibles. El EBITDA ajustado durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 se informó en $ 556 millones, abajo de $ 612 millones En el año anterior, indicando desafíos para mantener la rentabilidad en medio de la disminución de los ingresos.

En 2024, las medidas proactivas de Kyndryl para mejorar las eficiencias operativas y reducir los costos fueron evidentes, con un enfoque en proyectos de alto margen. El EBITDA ajustado para el segmento de mercados principales aumentó notablemente por 60%, lo que significa márgenes mejorados en las fichajes recientes del proyecto.

Ingresos recurrentes de contratos a largo plazo

El modelo de negocio de Kyndryl depende en gran medida de los ingresos recurrentes de los contratos a largo plazo. Al 30 de junio de 2024, el monto agregado de las obligaciones de desempeño restantes (RPO) relacionadas con los contratos de los clientes fue aproximadamente $ 31.6 mil millones. Se proyecta que alrededor 59% De esta cantidad se reconocerá como ingresos dentro de los próximos dos años.

Estos contratos a largo plazo proporcionan una base de ingresos estables, aunque la compañía ha estado ajustando su cartera para centrarse en los acuerdos de mayor margen. La compañía continúa administrando sus saldos de contrato de manera efectiva, con una red de cuentas por cobrar $ 1.44 mil millones A partir del 30 de junio de 2024.

Fuente de ingresos Q1 2024 Ingresos (en millones) Cambio año tras año (%)
Estados Unidos $986 -15%
Japón $569 -7%
Mercados principales $1,315 -5%
Mercados estratégicos $869 -15%
Ingresos totales $3,739 -11%

En general, los flujos de ingresos de Kyndryl se estructuran en torno a los contratos de servicio, las tarifas de consultoría y los acuerdos a largo plazo, lo que refleja un enfoque estratégico en mejorar la rentabilidad mientras navega por un entorno de mercado desafiante.