Kyndryl Holdings, Inc. (KD): Business Model Canvas [10-2024 Mis à jour]

Dans le monde dynamique des services informatiques, Kyndryl Holdings, Inc. (KD) se démarque avec un modèle commercial robuste conçu pour fournir des solutions d'infrastructure exceptionnelles. En tirant parti partenariats stratégiques Et une main-d'œuvre qualifiée, Kyndryl se concentre sur la fourniture Services de gestion informatique sur mesure qui améliorent l'efficacité opérationnelle des grandes entreprises et des organisations du secteur public. Découvrez comment les principales activités, les ressources et les propositions de valeur de Kyndryl se réunissent pour créer une offre convaincante dans le paysage technologique compétitif.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Collaborations avec IBM pour les services technologiques

Kyndryl Holdings, Inc. continue de maintenir une collaboration stratégique avec IBM, qui a joué un rôle déterminant lors de son spin-off d'IBM en novembre 2021. Ce partenariat permet à Kyndryl de tirer parti des services technologiques d'IBM, qui comprend l'accès aux solutions cloud avancées, aux capacités de l'IA et à Systèmes de gestion des données. La valeur de ce partenariat se reflète dans la dépendance continue de Kyndryl à l'infrastructure d'IBM, qui soutient ses capacités opérationnelles et ses offres de services.

Partenariats avec des fournisseurs de cloud pour les solutions d'infrastructure

Kyndryl a établi des partenariats avec les principaux fournisseurs de cloud pour améliorer son portefeuille de services. Les collaborations notables comprennent:

• Un partenariat avec Microsoft Azure pour fournir des solutions cloud hybrides, qui comprend des offres pour les services de migration et de gestion du cloud.
• Collaboration avec Amazon Web Services (AWS) pour fournir des solutions cloud évolutives qui permettent aux clients de tirer parti de l'infrastructure d'AWS pour leurs besoins commerciaux.
• Alliance stratégique avec Google Cloud pour intégrer l'IA et les capacités d'apprentissage automatique dans les offres de services de Kyndryl.

Ces partenariats sont cruciaux car ils permettent à Kyndryl d'offrir des solutions d'infrastructure intégrées, améliorant ainsi son avantage concurrentiel sur le marché des services informatiques.

Fournisseur de cloud	Focus de partenariat	Offres clés
Microsoft Azure	Solutions de nuages ​​hybrides	Migration du cloud, services de gestion
Services Web Amazon	Infrastructure évolutive	Solutions cloud pour les besoins commerciaux
Google Cloud	Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique	Offres de services améliorés

Alliances avec des fournisseurs de logiciels pour les services intégrés

Kyndryl a également formé des alliances avec divers fournisseurs de logiciels pour fournir des services intégrés qui répondent aux besoins des clients divers. Les partenariats clés comprennent:

• Collaboration avec ServiceNow pour les solutions de gestion des services informatiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Partenariat avec SAP pour livrer des solutions de planification des ressources d'entreprise (ERP) adaptées aux grandes entreprises.
• Alliance avec VMware pour les solutions de virtualisation et d'infrastructure cloud.

Ces alliances sont essentielles pour Kyndryl car elles permettent à l'entreprise d'intégrer des solutions logicielles avancées dans ses offres de services, fournissant ainsi un soutien complet à ses clients.

Fournisseur de logiciel	Focus de partenariat	Offres clés
Serviron	Gestion des services informatiques	Solutions d'efficacité opérationnelle
SÈVE	Planification des ressources d'entreprise	Solutions ERP pour les entreprises
Vmware	Virtualisation et cloud	Solutions d'infrastructure cloud

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: activités clés

Fournir des services d'infrastructure informatique

Kyndryl Holdings, Inc. est spécialisée dans la fourniture de services d'infrastructure informatique complets, qui comprennent la gestion des systèmes critiques et des plateformes pour divers clients. Au 30 juin 2024, Kyndryl a déclaré des revenus de 3,739 milliards de dollars, ce qui représente une baisse de 11% d'une année à l'autre, tirée par l'accent stratégique de l'entreprise sur la réduction des services à faible marge. Le coût des services était d'environ 2,934 milliards de dollars, représentant 78,5% des revenus totaux.

Métrique clé	Valeur
Revenu total (T2 2024)	3,739 milliards de dollars
Coût des services	2,934 milliards de dollars
Coût des services en% des revenus	78.5%
Revenu net (T2 2024)	11 millions de dollars
EBITDA ajusté (Q2 2024)	556 millions de dollars

Gérer et optimiser les environnements informatiques du client

Kyndryl fournit des solutions sur mesure qui optimisent les environnements informatiques du client, améliorant l'efficacité opérationnelle et réduisant les coûts. La société a lancé des activités de rééquilibrage de la main-d'œuvre, avec une dépense totale en espèces qui devrait être d'environ 140 millions de dollars au cours de l'exercice 2025, visant à réaliser des économies supérieures à 200 millions de dollars par an à partir de l'exercice 2026. Réduction des frais de rééquilibrage de la main-d'œuvre, qui sont passés de 1,4% des revenus à 1,0% en glissement annuel.

Initiative de réduction des coûts	Économies attendues	Dépenses en espèces attendues
Rééquilibrage de la main-d'œuvre	200 millions de dollars par an	140 millions de dollars

Soutenir les initiatives de transformation numérique

Kyndryl est activement impliquée dans le soutien aux efforts de transformation numérique des clients, qui sont devenus essentiels dans l'environnement axé sur la technologie d'aujourd'hui. Les signatures totales de la société pour les trois mois clos le 30 juin 2024 se sont élevées à 3,1 milliards de dollars, une augmentation de 11% par rapport à l'année précédente, indiquant une forte demande pour ses services. Cette croissance des signatures reflète la capacité de Kyndryl à attirer de nouveaux clients et à étendre ses offres de services dans les comptes existants.

Signatures	Valeur
Signatures totales (Q2 2024)	3,1 milliards de dollars
Croissance d'une année à l'autre des signatures	11%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

L'effectif qualifié dans la technologie et les services informatiques

Kyndryl Holdings, Inc. utilise une main-d'œuvre qualifiée qui est essentielle pour fournir ses services informatiques. Au 30 juin 2024, l'entreprise comptait environ 90 000 employés dans le monde, reflétant un accent stratégique sur l'embauche et la conservation des talents dans le secteur de la technologie. L'investissement dans le capital humain est essentiel, d'autant plus que Kyndryl vise à fournir des solutions innovantes sur un marché concurrentiel.

Technologie et plateformes de service propriétaires

Kyndryl exploite des plateformes de technologie et de services propriétaires qui améliorent sa prestation de services. La société a investi considérablement dans son portefeuille de services, qui comprend les services cloud, la gestion des données et les solutions de cybersécurité. Par exemple, l'acquisition de SkyTap par Kyndryl, un fournisseur de services de charge de travail spécialisée, a été achevée en avril 2024 pour environ 46 millions de dollars, élargissant ses capacités cloud hybrides. Cette acquisition s'ajoute à la pile technologique existante de Kyndryl et renforce sa position sur le marché du cloud.

Technologie / plate-forme	Montant d'investissement (en millions)	Date d'acquisition	But
Skytap	$46	Avril 2024	Améliorer les services cloud hybrides
Développement des services cloud	$200	2024	Développer les offres de services cloud
Améliorations de la cybersécurité	$150	2024	Renforcer les solutions de sécurité

Solide reconnaissance et réputation de marque

Kyndryl a établi une forte présence de marque sur le marché des services informatiques à la suite de son spin-off d'IBM en novembre 2021. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 3,7 milliards de dollars pour les trois mois clos le 30 juin 2024, une baisse de 11% année, principalement en raison de décisions stratégiques visant à réduire les contrats à faible marge. Malgré la baisse des revenus, la reconnaissance de la marque de Kyndryl reste robuste, soutenue par son héritage en tant qu'ancienne filiale IBM. L'accent stratégique de l'entreprise sur les services à marge haute devrait améliorer sa réputation alors qu'elle continue d'évoluer ses offres de services.

Au 30 juin 2024, les actifs totaux de Kyndryl ont été signalés à 10,2 milliards de dollars, avec des capitaux propres totaux de 1,1 milliard de dollars. Cette force financière sous-tend la capacité de l'entreprise à investir dans ses ressources clés et à maintenir son avantage concurrentiel sur le marché.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Gestion complète des infrastructures informatiques

Kyndryl Holdings, Inc. fournit des services de gestion des infrastructures informatiques informatiques, abordant les complexités des environnements informatiques modernes. Au 30 juin 2024, Kyndryl a déclaré un chiffre d'affaires total de 3,739 milliards de dollars, ce qui reflète une baisse de 11% par rapport à 4,193 milliards de dollars l'année précédente. La diminution est attribuée aux décisions stratégiques pour réduire les composantes à faible marge des relations avec les clients et l'expiration de certains contrats.

Efficacité opérationnelle améliorée pour les clients

L'accent mis par Kyndryl sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle a conduit à une amélioration significative de l'EBITDA ajusté, qui s'élevait à 556 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 juin 2024, contre 612 millions de dollars au cours de la même période l'année dernière. La société a mis en œuvre des initiatives de rééquilibrage de la main-d'œuvre, qui devraient entraîner des économies d'environ 400 millions de dollars d'ici l'exercice 2025. Cette efficacité opérationnelle est cruciale pour les clients qui cherchent à optimiser leurs dépenses informatiques tout en conservant des niveaux de service élevés.

Solutions sur mesure pour répondre aux besoins commerciaux spécifiques

Le modèle commercial de Kyndryl met l'accent sur les solutions sur mesure pour sa clientèle diversifiée, ce qui lui permet de répondre à des besoins commerciaux spécifiques dans divers secteurs. La société a déclaré des obligations de performance restantes (RPO) de 31,6 milliards de dollars au 30 juin 2024, indiquant un pipeline robuste de revenus futurs. Ce RPO devrait être comptabilisé comme des revenus au cours des prochaines années, avec environ 59% prévoyant d'être réalisé au cours des deux années suivantes.

Métrique	Q2 2024	Q2 2023	Changement d'une année à l'autre (%)
Revenus totaux	3,739 milliards de dollars	4,193 milliards de dollars	(11%)
EBITDA ajusté	556 millions de dollars	612 millions de dollars	(9%)
Revenu net (perte)	11 millions de dollars	(141) millions de dollars	Amélioration
Obligations de performance restantes	31,6 milliards de dollars	N / A	N / A

Ces mesures soulignent l'accent stratégique de Kyndryl sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la fourniture de solutions sur mesure, positionnant favorablement l'entreprise dans le paysage concurrentiel des services d'infrastructure informatique.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: relations clients

Partenariats à long terme avec les clients d'entreprise

Kyndryl Holdings, Inc. met l'accent sur la construction de partenariats solides et à long terme avec les clients d'entreprise. La société a un arriéré de contrat important, avec un total de 31,6 milliards de dollars d'obligations de performance restantes (RPO) liées aux contrats clients au 30 juin 2024. Environ 59% de ce montant devrait être reconnu en tant que revenus au cours des deux prochaines années .

Gestion de compte dédiée pour le service personnalisé

Kyndryl utilise une gestion de compte dédiée pour assurer un service personnalisé à ses clients. Cette approche se reflète dans ses performances financières, où la société a déclaré un EBITDA ajusté de 556 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 juin 2024, contre 612 millions de dollars au cours de la même période de 2023. services aux clients d'entreprise.

Revues de performances régulières et mécanismes de rétroaction

L'entreprise procède à des revues de performances et des mécanismes de rétroaction régulières dans le cadre de sa stratégie de relation client. Pour les trois mois clos le 30 juin 2024, les revenus de Kyndryl étaient de 3,739 milliards de dollars, une baisse de 11% par rapport à l'année précédente, principalement en raison des actions prises pour réduire les composantes à faible marge des relations avec les clients. Cela comprend une diminution des revenus des États-Unis de 15%, ce qui reflète l'accent stratégique de Kyndryl sur l'amélioration de la rentabilité grâce à des évaluations basées sur la performance.

Métrique	T1 2024	Q1 2023	Changement d'une année à l'autre
Revenus totaux	3,739 milliards de dollars	4,193 milliards de dollars	(11)%
EBITDA ajusté	556 millions de dollars	612 millions de dollars	(9)%
Revenus des États-Unis	986 millions de dollars	1,164 milliard de dollars	(15)%
Revenus au Japon	569 millions de dollars	610 millions de dollars	(7)%
Revenus de marchés principaux	1,315 milliard de dollars	1,391 milliard de dollars	(5)%
Revenus sur les marchés stratégiques	869 millions de dollars	1,027 milliard de dollars	(15)%

L'accent mis par Kyndryl sur les relations avec les clients est évident dans ses stratégies opérationnelles, qui incluent la gestion dédiée des comptes et les revues régulières des performances, s'alignant avec ses mesures financières et ses objectifs commerciaux globaux.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: canaux

Force de vente directe pour l'engagement de l'entreprise

Kyndryl utilise une force de vente directe robuste axée sur l'engagement des clients d'entreprise. Au 30 juin 2024, Kyndryl a déclaré des signatures totales de 3,1 milliards de dollars pour les trois mois clos le 30 juin 2024, reflétant une augmentation de 11% par rapport à l'année précédente. Cette force de vente est cruciale pour favoriser les relations avec les grandes entreprises, qui constituent une partie importante de la base de revenus de Kyndryl. Pour la même période, les revenus des principaux marchés, qui comprend des géographies majeures telles que les États-Unis et le Japon, étaient d'environ 1,3 milliard de dollars, malgré une baisse de 5% d'une année sur l'autre.

Plateformes en ligne pour les informations et l'assistance des services

Les plates-formes en ligne de Kyndryl servent de canaux intégraux pour fournir des informations de service et un support client. La société a mis l'accent sur la transformation numérique, améliorant sa présence en ligne pour faciliter l'engagement des clients et les services de soutien. Pour les trois mois clos le 30 juin 2024, le chiffre d'affaires total de Kyndryl a été déclaré à 3,7 milliards de dollars, soit une baisse de 11% par rapport à l'année précédente. Les plateformes en ligne de l'entreprise jouent un rôle essentiel dans la gestion des interactions des clients et la fourniture de mises à jour et de soutien en temps opportun, contribuant aux stratégies de rétention de la clientèle.

Événements et conférences de l'industrie pour le réseautage

Kyndryl participe activement aux événements et conférences de l'industrie, qui sont essentiels pour le réseautage et la présentation de ses solutions. Ces événements fournissent non seulement une plate-forme à Kyndryl pour se connecter avec des clients potentiels, mais facilitent également les partenariats avec d'autres fournisseurs de technologies. Le positionnement stratégique de l'entreprise dans ces forums l'aide à maintenir la visibilité dans le paysage concurrentiel des services informatiques. Au cours du récent trimestre budgétaire, l'EBITDA ajusté de Kyndryl a été déclaré à 556 millions de dollars, indiquant des efforts continus pour optimiser l'efficacité opérationnelle grâce à de tels engagements.

Canal	Détails	Impact financier
Force de vente directe	Engage les clients d'entreprise, en se concentrant sur de grands contrats.	Signatures totales: 3,1 milliards de dollars (T2 2024)
Plateformes en ligne	Facilite le support client et la prestation de services.	Revenus: 3,7 milliards de dollars (T2 2024)
Événements de l'industrie	Réseautage et présentation des solutions de Kyndryl.	EBITDA ajusté: 556 millions de dollars (T2 2024)

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Grandes entreprises dans diverses industries

Kyndryl sert un éventail diversifié de grandes entreprises dans plusieurs secteurs, notamment les services financiers, les soins de santé, la fabrication et les télécommunications. Au 30 juin 2024, Kyndryl a déclaré un chiffre d'affaires total de 3,7 milliards de dollars, avec des contributions importantes de ses clients d'entreprise. Le segment de l’entreprise est essentiel, car il comprend une grande partie des sources de revenus de l’entreprise, aucun client ne représentant plus de 10% des revenus totaux.

Pour les trois mois clos le 30 juin 2024, les revenus des États-Unis étaient de 986 millions de dollars, ce qui a diminué de 15% par rapport au trimestre de l'année précédente, principalement en raison de l'accent stratégique sur la réduction des revenus à faible marge. Ce changement reflète l'engagement de Kyndryl à améliorer la rentabilité tout en maintenant de solides relations avec les grandes entreprises.

Organisations du secteur public

Kyndryl cible également les organisations du secteur public, fournissant des services d'infrastructure informatique qui soutiennent les opérations et les initiatives gouvernementales. Les offres de l'entreprise comprennent les services cloud, les solutions de cybersécurité et la gestion des données adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des clients du gouvernement. Dans le cadre de sa stratégie du secteur public, Kyndryl vise à tirer parti de son expertise pour améliorer l'efficacité opérationnelle de ces organisations.

Au cours de l'exercice se terminant le 30 juin 2024, l'EBITDA ajusté de Kyndryl des engagements du secteur public était de 83 millions de dollars au Japon, reflétant une baisse de 17% d'une année sur l'autre en raison des impacts défavorables de change. Cette performance souligne l'importance des contrats du secteur public dans le modèle commercial global de Kyndryl, malgré les défis posés par les fluctuations de devises.

Des clients mondiaux à la recherche de services d'infrastructure informatique

Les segments de clients de Kyndryl incluent également des clients mondiaux à la recherche de services d'infrastructure informatique complets. La société a établi une forte présence sur les marchés stratégiques, les revenus totaux de ces régions déclarés à 869 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 juin 2024, marquant une baisse de 15% par rapport à l'année précédente. Cette baisse est attribuée aux efforts continus de Kyndryl pour optimiser ses offres de services et se concentrer sur des solutions à marge supérieure.

Les obligations de performance restantes de la société (RPO) liées aux contrats clients ont totalisé 31,6 milliards de dollars au 30 juin 2024, indiquant un pipeline robuste de travaux futurs. Environ 59% de ce montant devrait être comptabilisé comme des revenus au cours des deux années suivantes, démontrant les solides relations clients de Kyndryl et la continuation prévue des demandes de services des clients mondiaux.

Segment de clientèle	Revenus (Q1 FY2024)	EBITDA ajusté	Changement d'une année à l'autre
Grandes entreprises	3,7 milliards de dollars	N / A	N / A
Secteur public	N / A	83 millions de dollars	-17%
Clients mondiaux	869 millions de dollars	N / A	-15%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Salaires et avantages sociaux des employés

Le total des coûts liés aux employés, y compris les salaires et les avantages sociaux, est important dans la structure globale des coûts de Kyndryl. Pour les trois mois clos le 30 juin 2024, la société a déclaré des frais de rééquilibrage de 36 millions de dollars, une réduction de 58 millions de dollars l'année précédente, indiquant des efforts continus pour optimiser les coûts du personnel.

Investissements technologiques et infrastructures

Kyndryl a fait des investissements substantiels dans la technologie et les infrastructures pour améliorer ses offres de services. Au même trimestre, la société a engagé des frais d'amortissement de 127 millions de dollars, contre 210 millions de dollars l'année précédente. Cette baisse reflète les changements dans la durée de vie utile de l'équipement des technologies de l'information, qui a entraîné un avantage net d'une année à l'autre de 60 millions de dollars.

Coûts administratifs et opérationnels

Les coûts administratifs et opérationnels représentaient 17,6% des revenus au T1 2024, totalisant 657 millions de dollars, contre 17,2% et 720 millions de dollars au premier trimestre 2023. Cette légère augmentation est attribuée à l'impact de la devise sur les revenus par rapport aux dépenses libellées en dollars américains.

Catégorie de coûts	Q1 2024 (en millions)	Q1 2023 (en millions)	Changement (%)
Salaires et avantages sociaux des employés	$36	$58	-38%
Frais d'amortissement	$127	$210	-39%
Vente, dépenses générales et administratives	$657	$720	-9%

Les coûts et dépenses totaux de Kyndryl pour le premier trimestre 2024 s'élevaient à 3,675 milliards de dollars, une diminution de 4,302 milliards de dollars au premier trimestre 2023, tiré par les réductions du rééquilibrage des effectifs et des coûts liés aux transactions.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Contrats de service pour la gestion informatique

Kyndryl Holdings, Inc. génère des revenus importants grâce à des contrats de service axés sur la gestion informatique. Pour les trois mois terminés le 30 juin 2024, les revenus totaux ont été indiqués à 3,7 milliards de dollars, une diminution de 11% Comparé à 4,2 milliards de dollars l'année précédente. Cette baisse a été largement influencée par les décisions stratégiques visant à réduire les revenus à faible marge.

En particulier, les revenus du segment américain se sont élevés à 986 millions de dollars, reflétant un 15% diminuer d'une année à l'autre. Les revenus du Japon étaient 569 millions de dollars, 7%, tandis que les marchés principaux ont apporté 1,3 milliard de dollars, un 5% déclin.

Frais de consultation basés sur des projets

Kyndryl gagne également des revenus grâce à des services de conseil basés sur des projets. La société se concentre sur la fourniture de solutions informatiques sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des clients, ce qui permet des modèles de tarification flexibles. Le BAIIA ajusté pour les trois mois clos le 30 juin 2024 a été signalé à 556 millions de dollars, à partir de 612 millions de dollars Au cours de l'année précédente, indiquant les défis dans le maintien de la rentabilité au milieu de la baisse des revenus.

En 2024, les mesures proactives de Kyndryl pour améliorer l'efficacité de l'exploitation et réduire les coûts étaient évidentes, en mettant l'accent sur les projets à marge élevée. Le BAIIA ajusté pour le segment des marchés principaux a notamment augmenté 60%, ce qui signifie améliorer les marges sur les signatures récentes du projet.

Revenus récurrents des contrats à long terme

Le modèle commercial de Kyndryl repose fortement sur les revenus récurrents des contrats à long terme. Au 30 juin 2024, le montant total des obligations de performance restantes (RPO) liées aux contrats des clients était approximativement 31,6 milliards de dollars. Il est prévu que autour 59% De ce montant sera reconnu en tant que revenus au cours des deux prochaines années.

Ces contrats à long terme fournissent une Fondation sur les revenus stable, bien que la société ait ajusté son portefeuille pour se concentrer sur des accords à marge plus élevée. La Société continue de gérer efficacement ses soldes de contrat, avec des comptes débiteurs 1,44 milliard de dollars Au 30 juin 2024.

Source de revenus	T1 2024 Revenus (en millions)	Changement d'une année à l'autre (%)
États-Unis	$986	-15%
Japon	$569	-7%
Marchés principaux	$1,315	-5%
Marchés stratégiques	$869	-15%
Revenus totaux	$3,739	-11%

Dans l'ensemble, les sources de revenus de Kyndryl sont structurées autour des contrats de service, des frais de conseil et des accords à long terme, reflétant un accent stratégique sur l'amélioration de la rentabilité tout en naviguant dans un environnement de marché difficile.