Kyndryl Holdings, Inc. (KD): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]

No mundo dinâmico dos serviços de TI, a Kyndryl Holdings, Inc. (KD) se destaca com um modelo de negócios robusto projetado para fornecer soluções excepcionais de infraestrutura. Alavancando parcerias estratégicas E uma força de trabalho qualificada, Kyndryl se concentra em fornecer Serviços de gerenciamento de TI sob medida Isso aprimora a eficiência operacional para grandes empresas e organizações do setor público. Descubra como as principais atividades, recursos e proposições de valor de Kyndryl se reúnem para criar uma oferta atraente no cenário da tecnologia competitiva.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaborações com IBM for Technology Services

A Kyndryl Holdings, Inc. continua a manter uma colaboração estratégica com a IBM, que foi instrumental durante o seu spin-off da IBM em novembro de 2021. Essa parceria permite que a Kyndryl aproveite os serviços de tecnologia da IBM, que incluem acesso a soluções em nuvem avançada, recursos de IA e recursos de IA e Sistemas de gerenciamento de dados. O valor dessa parceria se reflete na contínua dependência da Kyndryl na infraestrutura da IBM, que suporta suas capacidades operacionais e ofertas de serviços.

Parcerias com provedores de nuvem para soluções de infraestrutura

A Kyndryl estabeleceu parcerias com os principais provedores de nuvem para aprimorar seu portfólio de serviços. Colaborações notáveis ​​incluem:

• Uma parceria com a Microsoft Azure para fornecer soluções híbridas em nuvem, que inclui ofertas para serviços de migração e gerenciamento em nuvem.
• Colaboração com a Amazon Web Services (AWS) para fornecer soluções em nuvem escaláveis ​​que permitem que os clientes aproveitem a infraestrutura da AWS para suas necessidades de negócios.
• Aliança estratégica com o Google Cloud para integrar os recursos de AI e aprendizado de máquina nas ofertas de serviços da Kyndryl.

Essas parcerias são cruciais, pois permitem que a Kyndryl ofereça soluções de infraestrutura integradas, aumentando assim sua vantagem competitiva no mercado de serviços de TI.

Provedor de nuvem	Foco em parceria	Ofertas importantes
Microsoft Azure	Soluções em nuvem híbrida	Migração em nuvem, serviços de gerenciamento
Amazon Web Services	Infraestrutura escalável	Soluções em nuvem para necessidades de negócios
Google Cloud	AI e integração de aprendizado de máquina	Ofertas de serviço aprimoradas

Alianças com fornecedores de software para serviços integrados

A Kyndryl também formou alianças com vários fornecedores de software para fornecer serviços integrados que atendem às diversas necessidades do cliente. As principais parcerias incluem:

• Colaboração com o ServiceNow for TI Service Management Solutions para melhorar a eficiência operacional.
• Parceria com a SAP para fornecer soluções de planejamento de recursos corporativos (ERP) adaptados para grandes empresas.
• Aliança com VMware para soluções de virtualização e infraestrutura em nuvem.

Essas alianças são essenciais para a Kyndryl, pois permitem à empresa integrar soluções avançadas de software em suas ofertas de serviços, fornecendo um suporte abrangente aos seus clientes.

Fornecedor de software	Foco em parceria	Ofertas importantes
ServiceNow	Gerenciamento de serviço de TI	Soluções de eficiência operacional
SEIVA	Planejamento de recursos corporativos	Soluções ERP para empresas
VMware	Virtualização e nuvem	Soluções de infraestrutura em nuvem

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Entregando serviços de infraestrutura de TI

A Kyndryl Holdings, Inc. é especializada em fornecer serviços abrangentes de infraestrutura de TI, que incluem o gerenciamento de sistemas e plataformas críticas para vários clientes. Em 30 de junho de 2024, Kyndryl registrou receitas de US $ 3,739 bilhões, representando um declínio de 11% em relação ao ano anterior, impulsionado pelo foco estratégico da empresa na redução de serviços de baixa margem. O custo dos serviços foi de aproximadamente US $ 2,934 bilhões, representando 78,5% da receita total.

Métrica -chave	Valor
Receita Total (Q2 2024)	US $ 3,739 bilhões
Custo dos serviços	US $ 2,934 bilhões
Custo dos serviços como % da receita	78.5%
Lucro líquido (Q2 2024)	US $ 11 milhões
Ebitda ajustada (Q2 2024)	US $ 556 milhões

Gerenciando e otimizando ambientes de TI do cliente

O Kyndryl fornece soluções personalizadas que otimizam os ambientes de TI do cliente, aumentando a eficiência operacional e reduzindo os custos. A empresa iniciou as atividades de reequilíbrio da força de trabalho, com um desembolso total em dinheiro que deve ser de cerca de US $ 140 milhões até o ano fiscal de 2025, com o objetivo de obter economia de custos superiores a US $ 200 milhões anualmente, a partir do ano fiscal de 2026. O foco da empresa em melhorar a eficiência operacional é evidente a partir do Redução nas acusações de reequilíbrio da força de trabalho, que diminuíram de 1,4% da receita para 1,0% ano a ano.

Iniciativa de redução de custos	Economia esperada	Gasto em dinheiro esperado
REMBALAÇÃO DO FORCE DE TRABALHO	US $ 200 milhões anualmente	US $ 140 milhões

Apoiando iniciativas de transformação digital

A Kyndryl está ativamente envolvida no apoio aos esforços de transformação digital dos clientes, que se tornaram essenciais no ambiente atual de tecnologia. O total de contratações da empresa nos três meses findos em 30 de junho de 2024, totalizou US $ 3,1 bilhões, um aumento de 11% em relação ao ano anterior, indicando forte demanda por seus serviços. Esse crescimento nas contratações reflete a capacidade da Kyndryl de atrair novos clientes e expandir suas ofertas de serviços nas contas existentes.

Contratações	Valor
Total de contratações (Q2 2024)	US $ 3,1 bilhões
Crescimento ano a ano das contratações	11%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Força de trabalho qualificada em serviços de tecnologia e TI

A Kyndryl Holdings, Inc. emprega uma força de trabalho qualificada, essencial para a prestação de seus serviços de TI. Em 30 de junho de 2024, a empresa tinha aproximadamente 90.000 funcionários em todo o mundo, refletindo um foco estratégico na contratação e retenção de talentos no setor de tecnologia. O investimento em capital humano é fundamental, especialmente porque Kyndryl visa fornecer soluções inovadoras em um mercado competitivo.

Plataformas de tecnologia e serviço proprietárias

O Kyndryl aproveita as plataformas de tecnologia e serviços proprietárias que aprimoram sua prestação de serviços. A empresa investiu significativamente em seu portfólio de serviços, que inclui serviços em nuvem, gerenciamento de dados e soluções de segurança cibernética. Por exemplo, a aquisição da Skytap pela Kyndryl, uma provedora de serviços de carga de trabalho especializada, foi concluída em abril de 2024 por aproximadamente US $ 46 milhões, expandindo seus recursos híbridos em nuvem. Essa aquisição aumenta a pilha de tecnologia existente da Kyndryl e fortalece sua posição no mercado em nuvem.

Tecnologia/plataforma	Valor do investimento (em milhões)	Data de aquisição	Propósito
Skytap	$46	Abril de 2024	Aprimorar serviços híbridos em nuvem
Desenvolvimento de serviços em nuvem	$200	2024	Expanda as ofertas de serviços em nuvem
Aprimoramentos de segurança cibernética	$150	2024	Fortalecer as soluções de segurança

Forte reconhecimento de marca e reputação

A Kyndryl estabeleceu uma forte presença na marca no mercado de serviços de TI após o seu spin-off da IBM em novembro de 2021. A empresa registrou uma receita total de US $ 3,7 bilhões nos três meses findos em 30 de junho de 2024, um declínio de 11% em relação ao ano anterior ano, principalmente devido a decisões estratégicas para reduzir os contratos de baixa margem. Apesar do declínio da receita, o reconhecimento da marca de Kyndryl permanece robusto, apoiado por seu legado como uma ex -subsidiária da IBM. O foco estratégico da empresa em serviços de alta margem deve aumentar ainda mais sua reputação, à medida que continua a desenvolver suas ofertas de serviços.

Em 30 de junho de 2024, os ativos totais de Kyndryl foram relatados em US $ 10,2 bilhões, com patrimônio total de US $ 1,1 bilhão. Essa força financeira sustenta a capacidade da empresa de investir em seus principais recursos e manter sua vantagem competitiva no mercado.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Gerenciamento abrangente de infraestrutura de TI

A Kyndryl Holdings, Inc. fornece extensos serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI, abordando as complexidades dos modernos ambientes de TI. Em 30 de junho de 2024, a Kyndryl registrou uma receita total de US $ 3,739 bilhões, o que reflete uma queda de 11% de US $ 4,193 bilhões no ano anterior. A diminuição é atribuída a decisões estratégicas para reduzir os componentes de baixa margem das relações com os clientes e a expiração de certos contratos.

Eficiências operacionais aprimoradas para clientes

O foco de Kyndryl no aumento da eficiência operacional levou a uma melhoria significativa no EBITDA ajustado, que ficou em US $ 556 milhões nos três meses findos em 30 de junho de 2024, em comparação com US $ 612 milhões no mesmo período do ano passado. A empresa implementou iniciativas de reequilíbrio da força de trabalho, que devem gerar economia de custos de aproximadamente US $ 400 milhões no ano fiscal de 2025. Essa eficiência operacional é crucial para clientes que buscam otimizar suas despesas de TI, mantendo os altos níveis de serviço.

Soluções personalizadas para atender às necessidades de negócios específicas

O modelo de negócios da Kyndryl enfatiza as soluções personalizadas para sua base de clientes diversificada, permitindo que ele atenda às necessidades de negócios específicas em vários setores. A empresa relatou as obrigações de desempenho restantes (RPO) de US $ 31,6 bilhões em 30 de junho de 2024, indicando um pipeline robusto de receita futura. Espera -se que este RPO seja reconhecido como receita nos próximos anos, com aproximadamente 59% previsto para serem realizados nos dois anos subsequentes.

Métrica	Q2 2024	Q2 2023	Mudança de ano a ano (%)
Receita total	US $ 3,739 bilhões	US $ 4,193 bilhões	(11%)
Ebitda ajustada	US $ 556 milhões	US $ 612 milhões	(9%)
Lucro líquido (perda)	US $ 11 milhões	$ (141) milhões	Melhoria
Obrigações de desempenho restantes	US $ 31,6 bilhões	N / D	N / D

Essas métricas destacam o foco estratégico da Kyndryl em melhorar a eficiência operacional e fornecer soluções personalizadas, posicionando a empresa favoravelmente no cenário competitivo dos serviços de infraestrutura de TI.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Parcerias de longo prazo com clientes corporativos

A Kyndryl Holdings, Inc. enfatiza a construção de parcerias fortes e de longo prazo com clientes corporativos. A Companhia possui um acionamento significativo de contrato, com um total de US $ 31,6 bilhões em obrigações de desempenho restantes (RPO) relacionadas aos contratos de clientes em 30 de junho de 2024. Aproximadamente 59% desse valor deve ser reconhecido como receita nos próximos dois anos .

Gerenciamento de conta dedicado para serviço personalizado

A Kyndryl emprega gerenciamento de conta dedicado para garantir um serviço personalizado para seus clientes. Essa abordagem se reflete em seu desempenho financeiro, onde a empresa relatou o EBITDA ajustado de US $ 556 milhões nos três meses findos em 30 de junho de 2024, em comparação com US $ 612 milhões no mesmo período de 2023. Isso indica um foco na manutenção da eficiência operacional enquanto fornece Serviços para clientes corporativos.

Revisões regulares de desempenho e mecanismos de feedback

A empresa realiza análises regulares de desempenho e mecanismos de feedback como parte de sua estratégia de relacionamento com o cliente. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a receita de Kyndryl foi de US $ 3,739 bilhões, um declínio de 11% em comparação com o ano anterior, principalmente devido a ações tomadas para reduzir os componentes de baixa margem dos relacionamentos com os clientes. Isso inclui uma diminuição na receita dos Estados Unidos de 15%, o que reflete o foco estratégico de Kyndryl no aumento da lucratividade por meio de avaliações baseadas no desempenho.

Métrica	Q1 2024	Q1 2023	Mudança de ano a ano
Receita total	US $ 3,739 bilhões	US $ 4,193 bilhões	(11)%
Ebitda ajustada	US $ 556 milhões	US $ 612 milhões	(9)%
Receita dos Estados Unidos	US $ 986 milhões	US $ 1,164 bilhão	(15)%
Receita do Japão	US $ 569 milhões	US $ 610 milhões	(7)%
Principais mercados de receita	US $ 1,315 bilhão	US $ 1,391 bilhão	(5)%
Receita de mercados estratégicos	US $ 869 milhões	US $ 1,027 bilhão	(15)%

O foco da Kyndryl no relacionamento com os clientes é evidente em suas estratégias operacionais, que incluem gerenciamento de contas dedicado e análises regulares de desempenho, alinhando -se com suas métricas financeiras e objetivos gerais de negócios.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de Negócios: Canais

Força de vendas direta para engajamento corporativo

A Kyndryl utiliza uma força de vendas direta robusta focada em envolver clientes corporativos. Em 30 de junho de 2024, Kyndryl registrou contratações totais de US $ 3,1 bilhões nos três meses findos em 30 de junho de 2024, refletindo um aumento de 11% em comparação com o ano anterior. Essa força de vendas é crucial para promover relacionamentos com grandes empresas, que constituem uma parcela significativa da base de receita de Kyndryl. No mesmo período, a receita dos principais mercados, que inclui geografias importantes como os EUA e o Japão, foi de aproximadamente US $ 1,3 bilhão, apesar de um declínio de 5% em relação ao ano anterior.

Plataformas on -line para informações e suporte de serviço

As plataformas on -line da Kyndryl servem como canais integrais para fornecer informações de serviço e suporte ao cliente. A empresa enfatizou a transformação digital, aprimorando sua presença on -line para facilitar os serviços de envolvimento e suporte do cliente. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a receita total de Kyndryl foi relatada em US $ 3,7 bilhões, uma queda de 11% em relação ao ano anterior. As plataformas on -line da empresa desempenham um papel crítico no gerenciamento de interações com os clientes e no fornecimento de atualizações e suporte oportunos de serviço, contribuindo para as estratégias de retenção de clientes.

Eventos e conferências da indústria para redes

Kyndryl participa ativamente de eventos e conferências do setor, essenciais para o trabalho em rede e exibição de suas soluções. Esses eventos não apenas fornecem uma plataforma para a Kyndryl se conectar com clientes em potencial, mas também facilitam parcerias com outros provedores de tecnologia. O posicionamento estratégico da empresa nesses fóruns ajuda a manter a visibilidade no cenário competitivo dos serviços de TI. No recente trimestre fiscal, o EBITDA ajustado de Kyndryl foi relatado em US $ 556 milhões, indicando esforços contínuos para otimizar a eficiência operacional por meio de tais compromissos.

Canal	Detalhes	Impacto financeiro
Força de vendas direta	Envolve clientes corporativos, com foco em grandes contratos.	Total de contratações: US $ 3,1 bilhões (Q2 2024)
Plataformas online	Facilita o suporte ao cliente e a entrega do serviço.	Receita: US $ 3,7 bilhões (Q2 2024)
Eventos da indústria	Networking e mostra as soluções de Kyndryl.	Ebitda ajustada: US $ 556 milhões (Q2 2024)

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Grandes empresas em várias indústrias

A Kyndryl atende a uma gama diversificada de grandes empresas em vários setores, incluindo serviços financeiros, assistência médica, fabricação e telecomunicações. Em 30 de junho de 2024, a Kyndryl registrou uma receita total de US $ 3,7 bilhões, com contribuições significativas de seus clientes corporativos. O segmento corporativo é fundamental, pois compreende uma grande parte dos fluxos de receita da empresa, sem nenhum cliente representando mais de 10% da receita total.

Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a receita dos Estados Unidos foi de US $ 986 milhões, o que diminuiu 15% em comparação com o trimestre do ano anterior, principalmente devido a um foco estratégico na redução das receitas de baixa margem. Essa mudança reflete o compromisso de Kyndryl de melhorar a lucratividade, mantendo relacionamentos fortes com grandes clientes empresariais.

Organizações do setor público

A Kyndryl também tem como alvo organizações do setor público, fornecendo serviços de infraestrutura de TI que apóiam operações e iniciativas do governo. As ofertas da empresa incluem serviços em nuvem, soluções de segurança cibernética e gerenciamento de dados adaptados para atender às necessidades específicas dos clientes do governo. Como parte de sua estratégia do setor público, a Kyndryl visa alavancar sua experiência para aprimorar as eficiências operacionais dessas organizações.

No período fiscal encerrado em 30 de junho de 2024, o EBITDA ajustado de Kyndryl dos compromissos do setor público foi de US $ 83 milhões no Japão, refletindo um declínio de 17% em relação ao ano anterior devido a impactos em câmbio desfavoráveis. Esse desempenho ressalta a importância dos contratos do setor público no modelo de negócios geral de Kyndryl, apesar dos desafios apresentados pelas flutuações da moeda.

Clientes globais que buscam serviços de infraestrutura de TI

Os segmentos de clientes da Kyndryl também incluem clientes globais que buscam serviços abrangentes de infraestrutura de TI. A Companhia estabeleceu uma forte presença nos mercados estratégicos, com receita total dessas regiões relatadas em US $ 869 milhões nos três meses findos em 30 de junho de 2024, marcando uma queda de 15% em relação ao ano anterior. Esse declínio é atribuído aos esforços contínuos da Kyndryl para otimizar suas ofertas de serviços e se concentrar em soluções de margem mais alta.

As obrigações de desempenho restantes da empresa (RPO) relacionadas a contratos de clientes totalizaram US $ 31,6 bilhões em 30 de junho de 2024, indicando um pipeline robusto de trabalhos futuros. Espera -se que aproximadamente 59% desse valor sejam reconhecidos como receita nos dois anos subsequentes, demonstrando o forte relacionamento com os clientes da Kyndryl e a continuação prevista das demandas de serviços dos clientes globais.

Segmento de clientes	Receita (Q1 FY2024)	Ebitda ajustada	Mudança de ano a ano
Grandes empresas	US $ 3,7 bilhões	N / D	N / D
Setor público	N / D	US $ 83 milhões	-17%
Clientes globais	US $ 869 milhões	N / D	-15%

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Salários e benefícios dos funcionários

Os custos totais relacionados aos funcionários, incluindo salários e benefícios, são significativos na estrutura geral de custos de Kyndryl. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a empresa relatou acusações de reequilíbrio da força de trabalho de US $ 36 milhões, uma redução de US $ 58 milhões no ano anterior, indicando esforços contínuos para otimizar os custos de pessoal.

Investimentos de tecnologia e infraestrutura

A Kyndryl fez investimentos substanciais em tecnologia e infraestrutura para aprimorar suas ofertas de serviços. No mesmo trimestre, a empresa sofreu despesas de depreciação de US $ 127 milhões, abaixo dos US $ 210 milhões no ano anterior. Esse declínio reflete mudanças na vida útil dos equipamentos de tecnologia da informação, o que resultou em um benefício líquido ano a ano de US $ 60 milhões.

Custos administrativos e operacionais

Os custos administrativos e operacionais representaram 17,6% da receita no primeiro trimestre de 2024, totalizando US $ 657 milhões, em comparação com 17,2% e US $ 720 milhões no primeiro trimestre de 2023. Esse ligeiro aumento é atribuído ao impacto da moeda na receita em relação às despesas denominadas em dólares dos EUA.

Categoria de custo	Q1 2024 (em milhões)	Q1 2023 (em milhões)	Mudar (%)
Salários e benefícios dos funcionários	$36	$58	-38%
Despesas de depreciação	$127	$210	-39%
Despesas de vendas, gerais e administrativas	$657	$720	-9%

Os custos e despesas totais da Kyndryl para o primeiro trimestre de 2024 foram de US $ 3,675 bilhões, uma queda de US $ 4,302 bilhões no primeiro trimestre de 2023, impulsionada por reduções no reequilíbrio da força de trabalho e custos relacionados à transação.

Kyndryl Holdings, Inc. (KD) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Contratos de serviço para gerenciamento de TI

A Kyndryl Holdings, Inc. gera receita significativa por meio de contratos de serviço focados no gerenciamento de TI. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a receita total foi relatada em US $ 3,7 bilhões, uma diminuição de 11% comparado a US $ 4,2 bilhões no ano anterior. Esse declínio foi amplamente influenciado por decisões estratégicas para reduzir as receitas de baixa margem.

Especificamente, a receita do segmento dos Estados Unidos totalizou US $ 986 milhões, refletindo a 15% diminuir ano a ano. A receita do Japão foi US $ 569 milhões, abaixo 7%, enquanto os principais mercados trouxeram US $ 1,3 bilhão, a 5% declínio.

Taxas de consultoria baseadas em projetos

A Kyndryl também obtém receita por meio de serviços de consultoria baseados em projetos. A empresa se concentra em fornecer soluções de TI personalizadas que atendam às necessidades específicas do cliente, o que permite modelos flexíveis de preços. O EBITDA ajustado nos três meses findos em 30 de junho de 2024 foi relatado em US $ 556 milhões, de baixo de US $ 612 milhões No ano anterior, indicando desafios na manutenção da lucratividade em meio a receitas decrescentes.

Em 2024, foram evidentes as medidas proativas de Kyndryl para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos, com foco em projetos de alta margem. O EBITDA ajustado para o segmento de mercados principais aumentou notavelmente por 60%, significando margens aprimoradas nas recentes contratações de projetos.

Receita recorrente de contratos de longo prazo

O modelo de negócios de Kyndryl depende muito de receita recorrente de contratos de longo prazo. Em 30 de junho de 2024, a quantidade agregada de obrigações de desempenho restantes (RPO) relacionadas aos contratos de clientes era aproximadamente US $ 31,6 bilhões. É projetado que em torno 59% Desse valor será reconhecido como receita nos próximos dois anos.

Esses contratos de longo prazo fornecem uma base de receita estável, embora a empresa tenha ajustado seu portfólio para se concentrar em acordos de margem mais alta. A empresa continua a gerenciar seus saldos de contrato de maneira eficaz, com uma rede de contas a receber US $ 1,44 bilhão em 30 de junho de 2024.

Fonte de receita	Q1 2024 Receita (em milhões)	Mudança de ano a ano (%)
Estados Unidos	$986	-15%
Japão	$569	-7%
Mercados principais	$1,315	-5%
Mercados estratégicos	$869	-15%
Receita total	$3,739	-11%

No geral, os fluxos de receita da Kyndryl são estruturados em contratos de serviço, taxas de consultoria e acordos de longo prazo, refletindo um foco estratégico no aumento da lucratividade ao navegar em um ambiente de mercado desafiador.