NCR Corporation (NCR): Canvas de modelo de negocio [10-2024 Actualizado]

NCR Corporation (NCR) está a la vanguardia del panorama de tecnología financiera, ofreciendo soluciones sólidas que atienden a una clientela diversa. Con una historia que abarca más de 139 años, NCR aprovecha su extensa red de cajeros automáticos y plataformas de software patentadas Proporcionar servicios personalizados que mejoren las experiencias de los clientes en varios sectores. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del lienzo de modelo de negocio de NCR, destacando sus componentes clave, como Propuestas de valor, Segmentos de clientes, y flujos de ingresos, revelando cómo la compañía sigue siendo un jugador crítico en la economía digital en evolución.

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Colaboraciones con instituciones financieras y fintechs

NCR Corporation ha establecido asociaciones estratégicas con varias instituciones financieras y empresas FinTech para mejorar sus ofertas de servicios en el sector bancario. A partir de 2024, las colaboraciones de NCR incluyen asociaciones notables con compañías como Fiserv y Jack Henry & Asociados, que facilitan las soluciones bancarias integradas.

En 2023, NCR informó un ingreso recurrente de los servicios bancarios que ascendieron a $ 1.3 mil millones, lo que representó aproximadamente el 64.7% de sus ingresos totales. Este flujo de ingresos ha sido reforzado por asociaciones que permiten a NCR proporcionar soluciones de banca digital avanzadas y mejorar las experiencias de los clientes.

Asociaciones con fabricantes de cajeros automáticos y proveedores de servicios

NCR ha formado alianzas con los principales fabricantes de cajeros automáticos y proveedores de servicios para expandir sus soluciones de banca de autoservicio. El negocio de cajeros automáticos de la compañía, que es un segmento significativo, generó $ 560 millones en ingresos por productos para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023. Las asociaciones clave incluyen colaboraciones con Diebold Nixdorf y otros fabricantes, lo que permite a NCR integrar sus soluciones de software con ATMS de terceros. eficazmente.

Estas asociaciones no solo mejoran las capacidades de productos de NCR, sino que también permiten avances en tecnología compartida, reduciendo los riesgos operativos y los costos asociados con las implementaciones de ATM.

Acuerdos con empresas de tecnología para la integración de software

Las asociaciones de NCR con las empresas de tecnología son críticas para la integración de software, particularmente en sus sectores de banca digital y minorista. Las colaboraciones con empresas como Microsoft y Salesforce han sido fundamentales para mejorar las capacidades de Servicios en la Nube y Analíticos de Datos de NCR. En 2023, el EBITDA ajustado de NCR de su segmento bancario digital alcanzó los $ 538 millones, lo que refleja un aumento del 6% respecto al año anterior.

A través de estos acuerdos, NCR puede ofrecer soluciones integrales que se integran perfectamente con los sistemas bancarios existentes, solidificando aún más su posición en el mercado. Esta alineación estratégica con las empresas de tecnología también ha facilitado la transición de NCR hacia los servicios basados ​​en la nube, que están cada vez más demandados.

Relaciones con cadenas minoristas para la implementación de servicios

NCR ha cultivado fuertes relaciones con las principales cadenas minoristas para implementar sus sistemas de punto de venta (POS) y quioscos de autoservicio. Este segmento generó ingresos por servicio de $ 1.5 mil millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023, marcando un aumento del 5% en comparación con el año anterior. Las asociaciones minoristas clave incluyen colaboraciones con Walmart y Target, lo que permite a NCR implementar soluciones a medida que satisfagan las necesidades evolutivas de los consumidores minoristas.

Estas relaciones permiten a NCR aprovechar su tecnología para mejorar la eficiencia de las transacciones y la participación del cliente en las ubicaciones minoristas, al tiempo que expanden su huella en el panorama de la tecnología minorista.

Tipo de asociación	Socios clave	Impacto de ingresos (2023)	Beneficios estratégicos
Instituciones financieras	Fiserv, Jack Henry	$ 1.3 mil millones (64.7% de los ingresos totales)	Soluciones de banca digital mejoradas
Fabricantes de cajeros automáticos	Diebold Nixdorf	$ 560 millones (tercer trimestre de 2023)	Eficiencia de implementación de cajeros automáticos mejorados
Empresas tecnológicas	Microsoft, Salesforce	$ 538 millones (segmento de banca digital)	Soluciones avanzadas de análisis de nubes y datos
Cadenas minoristas	Walmart, Target	$ 1.5 mil millones (tercer trimestre de 2023)	Mayor eficiencia de transacción y compromiso

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollar y mantener soluciones de software

NCR Corporation invierte significativamente en el desarrollo de software para mejorar sus ofertas en varios sectores, particularmente en banca y venta minorista. Al 30 de septiembre de 2023, la compañía reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 175 millones por los nueve meses finalizados, en comparación con $ 164 millones durante el mismo período en 2022. Esta inversión es crucial para mantener soluciones de software competitivas que satisfagan las necesidades de evolución de los clientes. .

Proporcionar servicios de gestión y mantenimiento de cajeros automáticos

NCR juega un papel vital en el sector bancario de autoservicio, gestionando una vasta red de cajeros automáticos. El segmento de banca de autoservicio generó $ 1.94 mil millones en ingresos durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, lo que refleja un crecimiento del 0,5% en comparación con el año anterior. El EBITDA ajustado de este segmento aumentó en un 18%, destacando la eficiencia y la rentabilidad de sus servicios de administración de cajeros automáticos.

Ofreciendo servicios de procesamiento de pagos

Pagos de NCR & El segmento de red es otra actividad crítica, que contribuye con $ 1.01 mil millones en ingresos para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, un aumento del 4.8% respecto al año anterior. La Compañía se enfoca en proporcionar soluciones de procesamiento de pagos sin problemas que se adapten a diversas industrias, mejorando la eficiencia transaccional y la satisfacción del cliente.

Realizar investigación y desarrollo para tecnologías innovadoras

La investigación y el desarrollo siguen siendo una piedra angular de la estrategia de NCR para innovar y mantenerse a la vanguardia en el sector de la tecnología. La compañía informó un ingreso recurrente de $ 3.8 mil millones, que constituye el 64.4% de los ingresos totales para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023. Esta inversión constante en I + D está destinada a desarrollar tecnologías de vanguardia que faciliten la transformación digital para los clientes en diferentes sectores.

Actividad clave	Métricas financieras	Notas
Investigación y desarrollo	$ 175 millones (2023 YTD)	Aumentó de $ 164 millones en 2022
Ingresos bancarios de autoservicio	$ 1.94 mil millones (2023 ytd)	0.5% de crecimiento del año anterior
Pagos & Ingresos por red	$ 1.01 mil millones (2023 ytd)	Aumento de 4.8% respecto al año anterior
Ingresos recurrentes	$ 3.8 mil millones (2023 YTD)	64.4% de los ingresos totales

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocio: recursos clave

Plataformas de software propietarias para la banca y el comercio minorista

NCR Corporation ha desarrollado un conjunto de plataformas de software patentadas que sirven a los sectores bancarios y minoristas. Estas plataformas incluyen soluciones para sistemas de punto de venta (POS), banca digital y procesamiento de pagos. Al 30 de septiembre de 2023, los ingresos de software y servicios representaron aproximadamente el 72.2% de los ingresos totales, con un aumento notable en las fuentes de ingresos recurrentes de los servicios en la nube y el mantenimiento de software.

Extensa red de cajeros automáticos y quioscos

NCR opera una extensa red de más de 200,000 cajeros automáticos y quioscos a nivel mundial. Esta red está respaldada por una inversión continua en tecnología y mantenimiento, contribuyendo significativamente a los ingresos por servicio de NCR, que alcanzó los $ 1.457 mil millones en el tercer trimestre de 2023. La compañía también ha visto un crecimiento en su segmento de banca de autoservicio, con un aumento del 4% en Ingresos para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023.

Tipo de recurso	Detalles	Impacto en los ingresos
Cajeros automáticos	Más de 200,000 unidades a nivel mundial	Contribuyó significativamente a los ingresos por servicio de $ 4.237 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023
Ingresos recurrentes de los cajeros automáticos	Aumento de los arreglos de ATM as-a-Service	Los ingresos aumentaron en un 4% en la banca de autoservicio para el tercer trimestre de 2023

Fuerza laboral calificada en sectores de tecnología y servicio

La fuerza laboral de NCR consta de aproximadamente 34,000 empleados, con una porción significativa experta en tecnología y servicio al cliente. La compañía invierte en capacitación y desarrollo para mejorar las capacidades de su fuerza laboral, lo cual es crucial para brindar servicios y apoyo de alta calidad. A partir del tercer trimestre de 2023, la compañía informó un aumento en los gastos operativos relacionados con el personal, por valor de $ 956 millones.

Fuerte reputación de marca construida durante 139 años

NCR ha establecido una sólida reputación de marca durante sus 139 años de historia, reconocida por la innovación en los sectores financieros y minoristas. La confianza y la confiabilidad de la marca contribuyen a la lealtad y los ingresos recurrentes del cliente, que comprendieron el 64.7% de los ingresos totales en el tercer trimestre de 2023. Esta reputación se ve mejorada por el compromiso de NCR con la calidad y el servicio al cliente, reflejado en sus relaciones de larga data con los principales bancos y minoristas .

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones financieras integrales para diversos sectores

NCR Corporation ofrece una amplia gama de soluciones financieras adaptadas a varios sectores, incluidos el comercio minorista, la hospitalidad y la banca. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023, NCR reportó ingresos totales de $ 2,017 millones, con los ingresos por servicio que representan un 72.2% a $ 1,457 millones. Esto demuestra el compromiso de NCR de brindar servicios financieros integrados que abordan las necesidades únicas de sus clientes en diferentes industrias.

Experiencia mejorada del cliente a través de plataformas de banca digital

NCR ha invertido significativamente en soluciones bancarias digitales, que mejoran la participación del cliente y racionalizan las operaciones bancarias. En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, los ingresos recurrentes de NCR alcanzaron los $ 3,796 millones, lo que representa el 64.4% de los ingresos totales. El enfoque de la compañía en la transformación digital ha permitido a las instituciones financieras ofrecer experiencias superiores del cliente, lo que aumenta la retención y la satisfacción de los clientes.

Procesamiento de pago rentable y servicios comerciales

Las soluciones de procesamiento de pagos de NCR están diseñadas para ser rentables, lo que permite a los comerciantes reducir los costos de transacción al tiempo que mejora la eficiencia operativa. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023, los pagos de NCR & El segmento de red generó $ 120 millones en ingresos, ligeramente por debajo de $ 114 millones en el año anterior. El rendimiento de este segmento es indicativo de la capacidad de NCR para adaptarse a las tendencias del mercado al tiempo que mantiene los precios competitivos para sus servicios.

Soluciones personalizadas que aumentan la eficiencia operativa

NCR ofrece soluciones personalizadas que mejoran la eficiencia operativa para sus clientes. Por ejemplo, el segmento de banca de autoservicio reportó ingresos de $ 169 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023, frente a $ 150 millones año tras año. Este crecimiento destaca la efectividad de NCR para proporcionar soluciones personalizadas que no solo satisfagan las necesidades del cliente, sino que también impulsan la productividad y la eficiencia dentro de sus operaciones.

Métrica financiera	P3 2023	P3 2022	Cambiar (%)
Ingresos totales	$ 2,017 millones	$ 1,972 millones	2%
Ingresos por servicio	$ 1,457 millones	$ 1,382 millones	5%
Ingresos recurrentes	$ 3,796 millones	$ 3,618 millones	5%
Pagos & Ingresos por red	$ 120 millones	$ 114 millones	5%
Ingresos bancarios de autoservicio	$ 169 millones	$ 150 millones	13%

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Atención al cliente y servicio personalizados

NCR Corporation enfatiza la atención al cliente personalizada a través de un modelo de servicio dedicado. En 2023, los ingresos por servicio representaron aproximadamente $ 4.237 mil millones, representando 71.9% de ingresos totales. La compañía ha invertido mucho en mejorar sus capacidades de servicio al cliente, lo que ha llevado a un 3% Aumento año tras año en los ingresos por servicio.

Compromiso continuo a través de canales digitales

NCR mantiene un compromiso continuo con sus clientes a través de varios canales digitales. La compañía informó que los ingresos recurrentes, que incluyen los servicios de mantenimiento de la nube y el software, alcanzaron $ 3.796 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, representando 64.4% de ingresos totales. Las estrategias de participación digital han sido fundamentales para mantener las relaciones con los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.

Construyendo asociaciones a largo plazo con clientes

NCR se centra en construir asociaciones a largo plazo con sus clientes, particularmente en sectores como el comercio minorista y la hospitalidad. La compañía tiene una base de contrato sólida para sus ofertas de servicios, que incluye acuerdos de mantenimiento y soporte que garantizan flujos de ingresos continuos. A partir del tercer trimestre de 2023, se informó el EBITDA ajustado de NCR en $ 404 millones, ilustrando la rentabilidad derivada de estas asociaciones.

Ofrecer capacitación y recursos para uso efectivo de productos

NCR ofrece una amplia capacitación y recursos a sus clientes, asegurando que puedan utilizar de manera efectiva los productos de la compañía. Este enfoque se refleja en el modelo de servicio de la compañía, que incluye sesiones integrales de incorporación y capacitación en curso. El objetivo es mejorar la experiencia del usuario y maximizar el valor del producto, lo que contribuye a las tasas de retención y satisfacción del cliente. La compañía continúa asignando una parte significativa de su $ 175 millones Presupuesto de investigación y desarrollo para mejorar los programas de capacitación del cliente.

Métrico	Valor (2023)	Porcentaje de ingresos totales
Ingresos por servicio	$ 4.237 mil millones	71.9%
Ingresos recurrentes	$ 3.796 mil millones	64.4%
Ebitda ajustado	$ 404 millones	N / A
Gastos de investigación y desarrollo	$ 175 millones	N / A

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocios: canales

Ventas directas a través de equipos de ventas y representantes

NCR Corporation emplea una estrategia de ventas directas, aprovechando a los equipos de ventas dedicados y representantes para interactuar con clientes en varios sectores, incluidos el comercio minorista, la banca y la hospitalidad. En el trimestre más reciente, NCR reportó ingresos totales de $ 2,017 millones, con una porción significativa atribuida a los esfuerzos de ventas directas. La compañía se ha centrado en aumentar su eficiencia de la fuerza de ventas, lo que resulta en un aumento del 5% en los ingresos por servicio año tras año, por lo que asciende a $ 1,457 millones para el tercer trimestre de 2023.

Plataformas en línea para el acceso al software y el servicio

NCR ha desarrollado plataformas en línea robustas que brindan a los clientes acceso a su software y servicios. Esto incluye sus soluciones basadas en la nube y sus servicios de banca digital. Al 30 de septiembre de 2023, los ingresos totales de NCR de la banca digital se informaron en $ 423 millones, lo que refleja un aumento del 7.2% en comparación con el año anterior. La estrategia de la plataforma en línea ha contribuido a los ingresos recurrentes de NCR, que representó el 64.7% de los ingresos totales para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023.

Asociaciones con instituciones financieras para la distribución de productos

NCR mantiene asociaciones estratégicas con varias instituciones financieras para mejorar la distribución de productos. Estas asociaciones facilitan el despliegue de las soluciones de banca de autoservicio de NCR, que generó $ 1,940 millones en ingresos, mostrando una contribución del 32.9% a los ingresos generales de NCR. Las colaboraciones con bancos y cooperativas de crédito han permitido a NCR integrar sus servicios en los marcos financieros existentes, ampliando así su alcance del mercado.

Marketing a través de eventos y seminarios web de la industria

NCR participa activamente en eventos y seminarios web de la industria como un canal de marketing clave. Estas plataformas permiten a NCR mostrar sus innovaciones y conectarse con clientes potenciales. La compañía ha informado un aumento en la visibilidad y el compromiso de la marca a través de estos eventos, contribuyendo a un aumento del 17.2% en los pagos & Ingresos de la red, que totalizaron $ 1,013 millones. La estrategia de marketing de NCR enfatiza el liderazgo de pensamiento y la experiencia en la industria, posicionando a la compañía como un socio confiable en el viaje de transformación digital de sus clientes.

Tipo de canal	Ingresos (tercer trimestre de 2023)	Crecimiento año tras año
Ventas directas	$ 2,017 millones	2%
Plataformas en línea	$ 423 millones (banca digital)	7.2%
Banca de autoservicio	$ 1,940 millones	32.9%
Pagos & Red	$ 1,013 millones	17.2%

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Instituciones financieras que incluyen bancos y cooperativas de crédito

NCR Corporation sirve a un número significativo de instituciones financieras, incluidos los bancos tradicionales y las cooperativas de crédito. A partir de 2023, NCR informó que su segmento de banca de autoservicio generó ingresos de $ 1.94 mil millones, lo que muestra la importancia de este segmento de clientes en el modelo de negocio general de NCR. La compañía ofrece cajeros automáticos integrados y soluciones bancarias que permiten a las instituciones financieras racionalizar las operaciones y mejorar el servicio al cliente. El mercado mundial de cajeros automáticos se valoró en aproximadamente $ 17.9 mil millones en 2021 y se proyecta que alcanzará alrededor de $ 29.7 mil millones para 2028, lo que sugiere una creciente demanda de servicios de NCR en este sector.

Empresas minoristas que buscan soluciones de pago integradas

El segmento minorista de NCR vio ingresos de $ 1.7 mil millones por los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, lo que indica una fuerte tracción entre las empresas minoristas. NCR proporciona una gama de soluciones, incluidos sistemas de punto de venta (POS), procesamiento de pagos y herramientas de gestión de inventario. Se espera que el mercado global de soluciones de tecnología minorista crezca a una tasa compuesta anual del 15.4% de 2022 a 2030, lo que refleja la creciente inversión de los minoristas en soluciones de pago integradas para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Año	Ingresos minoristas ($ mil millones)	Tasa de crecimiento (%)
2021	1.5	10.0
2022	1.6	6.7
2023	1.7	6.3

Industria de la hospitalidad que necesita herramientas de eficiencia operativa

NCR ha realizado un incursión significativo en el sector de la hospitalidad, generando ingresos de $ 696 millones durante los primeros nueve meses de 2023. La compañía proporciona soluciones que mejoran la eficiencia operativa, como los sistemas de gestión de restaurantes y las soluciones de pedidos móviles. Se espera que el mercado mundial de tecnología de hospitalidad alcance los $ 36.9 mil millones para 2027, creciendo a una tasa compuesta anual del 12.2%, lo que indica una oportunidad sólida para que NCR expanda sus ofertas en este sector.

Bancos digitales y empresas fintech

El segmento de banca digital de NCR reportó ingresos de $ 423 millones por los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023. Este segmento se centra en servir a los bancos digitales y a las compañías fintech con soluciones bancarias basadas en la nube, procesamiento de pagos y herramientas de participación del cliente. Con el aumento de las soluciones de banca digital, se proyecta que el mercado global de fintech crecerá de $ 110.57 mil millones en 2021 a $ 332.5 mil millones para 2028, mostrando una demanda sustancial de los servicios de NCR.

Año	Ingresos bancarios digitales ($ millones)	Tasa de crecimiento (%)
2021	390	15.0
2022	404	3.6
2023	423	4.7

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos operativos para el desarrollo y mantenimiento de la tecnología

Los costos operativos para el desarrollo y el mantenimiento de la tecnología en NCR Corporation han sido significativos, lo que refleja el enfoque de la compañía en la innovación y la prestación de servicios. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, los gastos operativos totales ascendieron a $ 5.394 mil millones, una ligera disminución de $ 5.512 mil millones en el año anterior. Estos costos incluyen $ 1.399 mil millones para el costo de los productos y $ 2.864 mil millones para el costo de los servicios.

Gastos de marketing y ventas para la adquisición de clientes

Los gastos de marketing y ventas son cruciales para la estrategia de adquisición de clientes de NCR. En los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023, los gastos de venta, general y administrativo se informaron en $ 331 millones, lo que representa el 16.4% de los ingresos totales. Este es un aumento de $ 264 millones, o 13.4% de los ingresos totales, en el mismo período del año anterior.

Inversiones de investigación y desarrollo

NCR se compromete a invertir en investigación y desarrollo para mejorar sus ofertas de productos. Para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, los gastos de investigación y desarrollo totalizaron $ 175 millones, frente a $ 164 millones en el año anterior. Esto refleja un aumento en la I + D como un porcentaje de ingresos del 2.8% al 3.0%.

Costos administrativos relacionados con las funciones corporativas

Los costos administrativos también son un aspecto significativo de la estructura de costos de NCR. En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, estos costos se incluyeron en los $ 956 millones asignados por gastos de venta, general y administrativo. Esta cifra fue un aumento de $ 886 millones en el año anterior.

Categoría de costos	2023 (nueve meses)	2022 (nueve meses)	Cambio porcentual
Costo de los productos	$ 1.399 mil millones	$ 1.560 mil millones	-10.3%
Costo de los servicios	$ 2.864 mil millones	$ 2.902 mil millones	-1.3%
Venta, general & Gastos administrativos	$ 956 millones	$ 886 millones	7.9%
Gastos de investigación y desarrollo	$ 175 millones	$ 164 millones	6.7%

En general, la estructura de costos de NCR se caracteriza por importantes inversiones en tecnología operativa, marketing e I + D, junto con el aumento de los gastos administrativos, lo que refleja sus esfuerzos continuos para mejorar la eficiencia operativa e impulsar el crecimiento.

NCR Corporation (NCR) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ingresos recurrentes de los servicios de mantenimiento y suscripción

NCR Corporation genera una parte significativa de sus ingresos a través de flujos de ingresos recurrentes, que ascendieron a $ 3.796 mil millones Durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2023, representando aproximadamente 64.4% de ingresos totales. Esta cifra refleja un aumento de año tras año de $ 3.618 mil millones en el mismo período de 2022.

Tarifas de transacción del procesamiento de pagos

Las tarifas de transacción forman una parte crucial del modelo de ingresos de NCR, particularmente en sus pagos & Segmento de red. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, el segmento generado $ 1.013 mil millones, un aumento de año tras año de 5%. Este crecimiento se atribuye a un aumento en las transacciones de cajeros automáticos de mayor margen y los servicios de adquisición de comerciantes.

Ventas de soluciones de hardware y software

En términos de ventas de hardware y software, NCR informó ingresos por productos de $ 1.657 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, que representó 28.1% de ingresos totales. Esta figura disminuyó por 4% en comparación con $ 1.720 mil millones en el mismo período de 2022. La disminución en los ingresos del producto se debió principalmente a la disminución de las ventas en el hardware ATM, SCO y POS, parcialmente compensado por aumentos en las licencias de software e ingresos relacionados con Bitcoin.

Tarifas de servicio de la gestión y apoyo de los cajeros automáticos

Los ingresos por servicio, que incluyen tarifas de administración y apoyo de cajeros automáticos, totalizaron $ 4.237 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2023, un aumento de 3% de $ 4.115 mil millones en 2022. Este crecimiento fue impulsado por un aumento de los ingresos de servicios bancarios recurrentes, mantenimiento de software y otros servicios relacionados con el software.

Flujo de ingresos	2023 (9 meses)	2022 (9 meses)	Cambio año tras año	Porcentaje de ingresos totales
Ingresos recurrentes	$ 3.796 mil millones	$ 3.618 mil millones	+5%	64.4%
Tarifas de transacción	$ 1.013 mil millones	$ 967 millones	+5%	17.2%
Ingresos del producto (hardware & Software)	$ 1.657 mil millones	$ 1.720 mil millones	-4%	28.1%
Ingresos de servicio (gestión de cajeros automáticos & Apoyo)	$ 4.237 mil millones	$ 4.115 mil millones	+3%	71.9%