Ross Stores, Inc. (ROST): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

Ross Stores, Inc. (ROST): Business Model Canvas
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En el panorama competitivo de la venta minorista, Ross Stores, Inc. (Rost) Se destaca con su modelo de negocio único que se centra en ofrecer un valor excepcional a los consumidores conscientes del presupuesto. Aprovechando estratégico asociación y un extenso red de almacenamientoRoss ha tallado un nicho en el sector minorista fuera de precio. Esta publicación de blog profundiza en las complejidades del lienzo de modelo de negocio de Ross, destacando los componentes clave como

  • Propuestas de valor
  • Segmentos de clientes
  • flujos de ingresos
Y más, revelando cómo la compañía navega con éxito los desafíos del mercado minorista. Descubra los elementos que impulsan el crecimiento de Ross y la lealtad del cliente a continuación.


Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboraciones con proveedores de mercancías de marca

Ross Stores mantiene fuertes relaciones con varios proveedores para asegurar la mercancía de marca. En el año fiscal 2024, el costo de los bienes de la compañía vendidos (COGS) para el período de seis meses que finalizó el 3 de agosto de 2024 fue de aproximadamente $ 7.3 mil millones, lo que representaba el 71.8% de las ventas totales. Las asociaciones con los proveedores permiten a Ross ofrecer ropa de primera calidad, marca, marca y ropa de diseño a precios competitivos, con ahorros de 20% a 60% de descuento en los precios regulares.

Relaciones con proveedores de logística para una distribución eficiente

La distribución eficiente es crucial para las tiendas ROSS, y la compañía colabora con los proveedores de logística para optimizar su cadena de suministro. La compañía abrió 87 nuevas tiendas netas entre el 29 de julio de 2023 y el 3 de agosto de 2024, lo que requiere una logística efectiva para gestionar un aumento del flujo de inventario. A partir del 3 de agosto de 2024, las tiendas Ross tenían un inventario de mercancías de aproximadamente $ 2.49 mil millones. La compañía también ha visto una disminución en los costos de distribución como porcentaje de ventas en aproximadamente 75 puntos básicos en comparación con el año anterior, lo que refleja una mejor eficiencia logística.

Asociaciones con empresas inmobiliarias para ubicaciones de tiendas

Ross Stores busca activamente asociaciones con empresas inmobiliarias para identificar y asegurar ubicaciones óptimas de tiendas. La compañía abrió un total de aproximadamente 90 nuevas tiendas en el año fiscal 2024. A partir del 3 de agosto de 2024, Ross operaba 1.795 vestidos de Ross para menos tiendas y 353 tiendas de descuentos DD en los Estados Unidos. Las asociaciones estratégicas con empresas inmobiliarias permiten a Ross evaluar las características demográficas y la competencia, asegurando ubicaciones rentables para nuevas tiendas.

Tipo de asociación clave Detalles Impacto en los negocios
Proveedor Asociaciones de mercancías de marca COGS: $ 7.3 mil millones, 71.8% de las ventas
Proveedores de logística Gestión optimizada de la cadena de suministro 87 nuevas tiendas abiertas, disminuidos costos de distribución
Empresas inmobiliarias Asociaciones de ubicación de almacenamiento 1.795 tiendas Ross y 353 tiendas de descuentos DD

Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: actividades clave

Abastecimiento y compra de mercancías con descuento con descuento

Ross Stores, Inc. se enfoca en obtener y comprar mercancías de marca con descuento de varios proveedores. La compañía ha aumentado sus ventas netas en $ 716 millones, o 7.6%, para el período de seis meses que terminó el 3 de agosto de 2024, en comparación con el mismo período en 2023, principalmente debido a la apertura de 87 nuevas tiendas y un aumento del 3% en ventas de tiendas comparables.

El costo de los bienes vendidos (COGS) para el período de seis meses que finalizó el 3 de agosto de 2024 fue de $ 7.29 mil millones, lo que representa aproximadamente el 71.8% de las ventas. Este porcentaje ha disminuido en 100 puntos básicos en comparación con el año anterior, principalmente debido a los menores costos de distribución y compra.

Gestión de operaciones de inventario y cadena de suministro

La gestión efectiva del inventario es fundamental para las tiendas Ross, que informaron un inventario de mercancías de $ 2.49 mil millones al 3 de agosto de 2024. La compañía utiliza una estrategia de empacación, con el 39% del inventario total clasificado como empacado, lo que les permite administrar la mercancía estacional de manera eficiente. El apalancamiento de las cuentas por pagar fue del 89% al 3 de agosto de 2024, por debajo del 94% del año anterior, lo que indica una estrategia de gestión de flujo de efectivo más estricto.

Métrico Seis meses terminados el 3 de agosto de 2024 Seis meses terminados el 29 de julio de 2023
Inventario de mercancías $ 2.49 mil millones $ 2.30 mil millones
Costo de bienes vendidos $ 7.29 mil millones $ 6.87 mil millones
Apalancamiento de cuentas por pagar 89% 94%

Actividades de marketing y promoción para atraer clientes

Las tiendas Ross invierten en actividades de marketing y promocionales para atraer clientes, con gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) aumentando en $ 58.5 millones para el período de seis meses que terminó el 3 de agosto de 2024. Este aumento se atribuye en gran medida a la apertura de nuevas tiendas y Campañas promocionales destinadas a conducir el tráfico peatonal y las ventas. Las ganancias netas de la compañía como porcentaje de ventas para el mismo período fueron del 10.0%, frente al 8,7% el año anterior, lo que refleja estrategias de marketing exitosas.

Las ventas para el período de tres meses finalizaron el 3 de agosto de 2024, alcanzaron los $ 5.29 mil millones, un aumento del 7.1% en comparación con el mismo período en 2023. La tasa impositiva efectiva para la compañía también se ha mantenido estable en aproximadamente el 25%.


Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensa red de tiendas minoristas

A partir del 3 de agosto de 2024, Ross Stores opera un total de 2.148 ubicaciones minoristas en todo Estados Unidos, incluido 1.795 Vestido Ross por menos tiendas y 353 descuentos de DD víveres. La compañía abrió 87 tiendas nuevas net Entre el 29 de julio de 2023 y el 3 de agosto de 2024, contribuyendo a un aumento de ventas de $ 716 millones o 7.6% para el período de seis meses que termina el 3 de agosto de 2024.

Tipo de tienda Número de tiendas (3 de agosto de 2024) Número de tiendas (29 de julio de 2023) Se abrieron nuevas tiendas netas
Vestido de Ross por menos 1,795 1,722 73
Descuentos de DD 353 339 14
Total 2,148 2,061 87

Fuerte reputación de marca en el mercado minorista fuera de precio

La compañía es reconocida como la ropa de moda y la moda de la casa fuera de precio más grande en los Estados Unidos, que ofrece productos de primera calidad, de temporada, marca de nombre y diseñadores con descuentos significativos. Las tiendas Ross proporcionan ahorros de 20% a 60% Departamento regular y precios de tiendas especializadas. Esta estrategia de precios competitivos ha permitido a la compañía prosperar en un entorno minorista desafiante, especialmente entre los clientes de ingresos bajos a moderados.

Fuerza laboral calificada en operaciones minoristas y gestión

Ross Stores se enorgullece de tener una fuerza laboral calificada que sea esencial para sus operaciones minoristas y gestión. El enfoque de la compañía en la capacitación y el desarrollo de los empleados se refleja en su eficiencia operativa y su servicio al cliente. A partir del 3 de agosto de 2024, Ross informó un aumento de ganancias netas de 24% En comparación con el año anterior, que se atribuye en parte al rendimiento de su fuerza laboral.

Métricas financieras Seis meses terminados el 3 de agosto de 2024 Seis meses terminados el 29 de julio de 2023
Ganancias netas $1,015,138,000 $817,510,000
Ganancias por acción (diluida) $3.05 $2.41
Flujo de caja operativo $961,042,000 $1,116,281,000

La combinación de una red de tiendas extensa, una fuerte reputación de la marca y una fuerza laboral calificada posiciona las tiendas Ross de manera efectiva dentro del mercado minorista fuera de precio, lo que le permite mantener una ventaja competitiva y lograr un rendimiento financiero sustancial.


Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Ofreciendo mercancías de marca de primera calidad, en temporada y marca con descuentos significativos

Ross Stores, Inc. se especializa en ofrecer una amplia gama de mercancías de marca de primera calidad en temporada con descuentos de 20% a 60% de descuento en los precios minoristas regulares. Al 3 de agosto de 2024, la compañía reportó ventas de $ 5.3 mil millones para el trimestre, lo que refleja un aumento del 7.1% en comparación con $ 4.9 mil millones para el mismo período en 2023. La estrategia se centra en los ahorros de costos derivados de su modelo minorista fuera de precio, permitiendo ellos para mantener precios competitivos al tiempo que proporcionan productos de alta calidad.

Proporcionar una amplia gama de productos, que incluyen ropa y artículos para el hogar

Ross Stores ofrece una mezcla de productos diversa, que incluye ropa, artículos para el hogar, calzado y accesorios. La mezcla de ventas para los tres meses terminó el 3 de agosto de 2024 fue la siguiente:

Categoría Porcentaje de ventas
Acentos de hogar y cama y baño 24%
Señoras 23%
De los hombres 17%
Accesorios, lencería, joyas finas y cosméticos 14%
Zapatos 13%
Para niños 9%

Este variado surtido de productos permite que las tiendas Ross se adapten a una amplia base de clientes, atrayendo a diferentes datos demográficos y preferencias.

Asegurar una experiencia de compra conveniente con ubicaciones de tiendas accesibles

Al 3 de agosto de 2024, las tiendas Ross operaban un total de 2,148 ubicaciones, después de haber abierto 87 nuevas tiendas netas desde el año anterior. La estrategia de la compañía enfatiza las experiencias de compra convenientes al colocar tiendas en ubicaciones accesibles, mejorando así la pisada y la satisfacción del cliente. El crecimiento en las aperturas de las tiendas refleja el compromiso de expandir su alcance, lo que facilita a los clientes acceder a su mercancía con descuento.


Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Concéntrese en brindar un excelente servicio al cliente

Ross Stores, Inc. enfatiza el servicio al cliente excepcional como un componente crítico de su modelo de negocio. La compañía tiene una fuerza laboral de aproximadamente 80,000 asociados a partir de 2024, dedicada a garantizar una experiencia de compra positiva. Las ventas promedio por tienda para los seis meses terminados el 3 de agosto de 2024 fueron de aproximadamente $ 5.7 millones, lo que refleja la efectividad de su estrategia de servicio. Los puntajes de satisfacción del cliente se han mantenido consistentemente altos, con un 85% de los clientes que expresan satisfacción con su experiencia de compra en 2024.

Compromiso a través de programas y promociones de fidelización

Ross Stores aprovecha los programas de fidelización para mejorar la participación del cliente. Los eventos promocionales de la compañía, incluidas las ventas estacionales y los días de descuento especiales, han sido efectivos para impulsar el tráfico a las tiendas. Durante los seis meses que terminan el 3 de agosto de 2024, las ventas de tiendas comparables aumentaron en un 3%, atribuible en parte a estas estrategias promocionales. La compañía también utiliza una aplicación móvil que ofrece descuentos y promociones personalizados, que ha visto un aumento del 20% en la participación del usuario durante el año pasado.

Año Eventos promocionales Tasa de participación del cliente (%) Crecimiento de ventas (%)
2022 Ventas estacionales, promociones de regreso a la escuela 75 5.8
2023 Promociones de vacaciones, eventos de autorización 78 7.1
2024 Ventas de verano, promociones de año nuevo 80 7.6

Construyendo lazos comunitarios a través de iniciativas de tiendas locales

Las tiendas Ross se involucran activamente con las comunidades locales a través de diversas iniciativas. La compañía apoya a organizaciones benéficas locales y eventos comunitarios, contribuyendo con más de $ 15 millones en donaciones en varios programas en 2024. Además, Ross ha implementado eventos específicos de la tienda que fomentan la interacción de la comunidad, como las unidades locales de suministros escolares y las campañas de donaciones de vacaciones, que han mejorado la marca. lealtad y retención de clientes.

En el segundo trimestre de 2024, las tiendas Ross abrieron 24 nuevas ubicaciones, lo que llevó el total a 1,795 tiendas en todo el país. Esta expansión se alinea con su estrategia para ser accesible para más clientes, mejorando así los lazos de la comunidad y las relaciones con los clientes. Se espera que el aumento en el recuento de tiendas impulse un mayor crecimiento de las ventas, con $ 200 millones adicionales proyectados en ventas de nuevas tiendas al final del año fiscal 2024.


Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: canales

Tiendas minoristas físicas ubicadas en varias regiones

A partir del 3 de agosto de 2024, Ross Stores opera un total de 2,148 tiendas, que comprenden 1,795 vestidos de Ross para menos tiendas y 353 tiendas de descuentos DD. En el segundo trimestre del año fiscal 2024, la compañía abrió 24 nuevas tiendas y planea abrir aproximadamente 90 nuevas tiendas para fin de año. Las tiendas están ubicadas estratégicamente en varias regiones para maximizar la penetración del mercado y satisfacer las características demográficas locales.

Tipo de tienda Comienzo del período Abierto Cerrado Final del período total
Vestido de Ross por menos 1,775 21 (1) 1,795
descuentos de DD 352 3 (2) 353
Total de las tiendas 2,127 24 (3) 2,148

Presencia en línea para actividades promocionales y marketing

Ross Stores mantiene una presencia en línea principalmente para actividades promocionales y marketing. El sitio web de la compañía sirve como plataforma para campañas de marketing, participación del cliente y conciencia de marca. Si bien no se detallan cifras de ventas en línea específicas, la compañía utiliza estrategias de marketing digital para alcanzar su base de clientes y promover eventos en la tienda.

Publicidad directa a través de varios medios de comunicación

Ross Stores emplea una combinación de estrategias publicitarias en varios medios de comunicación, incluidas las plataformas de televisión, impresión y digitales. La compañía se enfoca en alcanzar su grupo demográfico objetivo de los consumidores de ingresos bajos a moderados a través de campañas promocionales que resaltan el valor y las gangas de la marca. Durante los seis meses terminados el 3 de agosto de 2024, las tiendas Ross informaron gastos de venta, general y administrativo de aproximadamente $ 1.61 mil millones, lo que incluye costos publicitarios.

Canal publicitario Gasto estimado (6 meses) Público objetivo
Televisión Aproximadamente $ 200 millones Consumidores de ingresos bajos a moderados
Marketing digital Aproximadamente $ 150 millones Compradores en línea y usuarios de redes sociales
Medios impresos Aproximadamente $ 100 millones Audiencias de la comunidad local

Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Ingresos de ingresos bajos a moderados que buscan valor

Ross Stores se dirige principalmente a los consumidores de ingresos bajos a moderados que buscan mercancías de alta calidad a precios descontados. Este grupo demográfico se siente cada vez más atraído por los minoristas fuera del precio debido a presiones económicas, incluida la inflación y el aumento de los costos de vida. En el año fiscal 2024, Ross Stores se ha centrado en proporcionar valor a través de su estrategia de precios, que atrae a estos consumidores. Según informes recientes, aproximadamente el 70% de su base de clientes cae dentro de este grupo de ingresos, enfatizando la importancia del valor en sus decisiones de compra.

Familias que buscan ropa asequibles y artículos para el hogar

Las familias representan un segmento de clientes significativo para las tiendas Ross, ya que buscan ropa asequibles y productos para el hogar. La compañía ofrece una variedad de productos que satisfacen las necesidades de las familias, incluida la ropa para hombres, mujeres y niños, así como artículos para el hogar. En el período de seis meses que terminó el 3 de agosto de 2024, las ventas en la categoría infantil representaron el 9% de las ventas totales, lo que refleja el compromiso de la marca con los productos orientados a la familia. La combinación de ventas para acentos de hogar y artículos de cama y baño fue del 24%, lo que indica una fuerte demanda de elementos esenciales para los hogares entre los compradores familiares.

Compradores conscientes del presupuesto favoreciendo el comercio minorista fuera del precio

Los compradores conscientes del presupuesto son un segmento central para las tiendas Ross, que favorecen el modelo minorista fuera de precio. Este grupo demográfico es altamente sensible al precio y busca activamente ofertas y descuentos. En el año fiscal 2024, las tiendas Ross abrieron 87 nuevas tiendas, ampliando su alcance a los consumidores conscientes del presupuesto. Las ventas de la compañía para el período de tres meses finalizaron el 3 de agosto de 2024, aumentaron en un 7,1% en comparación con el año anterior, impulsado principalmente por un aumento comparable de ventas de tiendas del 4%. El crecimiento de las ventas ilustra la efectividad de la estrategia de Ross para atraer a los consumidores sensibles a los precios.

Segmento de clientes Porcentaje de ventas Categorías de productos clave Estrategia de crecimiento
Consumidores de ingresos bajos a moderados 70% Ropa, calzado, artículos para el hogar Precios competitivos, promociones
Familias Significativo (9% en la categoría infantil) Ropa para niños, acentos de hogar Nuevas aperturas de tiendas, marketing centrado en la familia
Compradores conscientes del presupuesto Segmento central Ropa de descuento, artículos para el hogar Expansión de ubicaciones de tiendas, Value Focus

Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Los costos principales incluyen el costo de los bienes vendidos y los gastos operativos

El costo de los bienes vendidos (COGS) para las tiendas Ross para el período de tres meses que finalizó el 3 de agosto de 2024, aumentó en $ 222.6 millones en comparación con el mismo período en 2023, principalmente impulsado por un aumento del 4% en las ventas de tiendas comparables y la apertura de 87 nuevas tiendas. Los engranajes para el período de seis meses aumentaron en $ 420.6 millones en comparación con el año anterior, con una justificación similar. Los engranajes como porcentaje de ventas vieron una disminución de aproximadamente 60 puntos básicos para el período de tres meses y 100 puntos básicos para el período de seis meses, atribuido a costos de distribución más bajos y costos de compra.

Período Aumento de los engranajes ($ millones) Aumento de ventas de tiendas comparables (%) Se abrieron nuevas tiendas COGS como % de cambio de ventas (puntos básicos)
Tres meses terminados el 3 de agosto de 2024 222.6 4% 87 -60
Seis meses terminados el 3 de agosto de 2024 420.6 3% 87 -100

Gastos relacionados con las aperturas de las tiendas y las campañas de marketing

Durante los tres y seis meses que terminan el 3 de agosto de 2024, los gastos generales y administrativos (SG&A) aumentaron en $ 28.5 millones y $ 58.5 millones, respectivamente, en gran parte debido a los costos asociados con la apertura de las 87 nuevas tiendas. SG&A como porcentaje de ventas disminuyó en 55 puntos básicos para el período de tres meses y en 60 puntos básicos para el período de seis meses en comparación con el año anterior.

Período Aumento de SG & A ($ millones) SG&A AS % del cambio de ventas (puntos básicos)
Tres meses terminados el 3 de agosto de 2024 28.5 -55
Seis meses terminados el 3 de agosto de 2024 58.5 -60

Inversión en infraestructura y tecnología de la cadena de suministro

Se prevé que Ross Stores invierta aproximadamente $ 780 millones en gastos de capital para el año fiscal 2024, centrándose en mejorar las capacidades de la cadena de suministro, incluida la construcción de nuevos centros de distribución y actualización de sistemas de tecnología de la información. Estas inversiones son vitales para apoyar el crecimiento a largo plazo y la eficiencia operativa.

Categoría de inversión Gastos proyectados ($ millones)
Mejoras de la cadena de suministro 780
Nuevos centros de distribución Incluido en $ 780 millones
Mejoras de tecnología de la información Incluido en $ 780 millones

Ross Stores, Inc. (ROST) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Ventas generadas a partir de compras en la tienda

Para el período de tres meses que finalizó el 3 de agosto de 2024, las tiendas de Ross informaron ventas totales de $ 5.288 mil millones, reflejando un 7.1% Aumento en comparación con el mismo período del año anterior. Este crecimiento fue impulsado por un 4% aumento en las ventas de tiendas comparables y la apertura de 87 tiendas nuevas net durante el año. En el período de seis meses, las ventas totales alcanzaron $ 10.146 mil millones, arriba 7.6% del año anterior, atribuido a un 3% Aumento en las ventas de tiendas comparables y la expansión de la base de la tienda.

Período Ventas (millones) Crecimiento de ventas de tiendas comparables Se abrieron nuevas tiendas netas
Q2 2024 $5,288 4% 87
6 meses 2024 $10,146 3% 87

Ingresos de promociones en línea e iniciativas de marketing

Ross Stores ha mejorado su presencia digital, aunque las cifras de ingresos específicas de las promociones en línea no se divulgan por separado. La compañía continúa invirtiendo en iniciativas de marketing destinadas a impulsar el tráfico a las tiendas físicas y en línea. La estrategia general incluye aprovechar actividades promocionales que se alinean con los eventos de ventas estacionales, que contribuyen indirectamente al crecimiento de las ventas a través del aumento de la participación del cliente.

Posibles ingresos de los programas y dividendos de recompra de acciones

Ross Stores tiene un programa activo de recompra de acciones, con una autorización total de $ 2.1 mil millones Aprobado en marzo de 2024, a partir del 31 de enero de 2026. Para el período de seis meses que finaliza el 3 de agosto de 2024, la Compañía recompra acciones ordinarias por un total $ 524.979 millones. Además, la compañía declaró un dividendo en efectivo trimestral de $0.3675 por acción en agosto de 2024, contribuyendo a un pago total de dividendos de $ 245.8 millones para el período de seis meses.

Tipo Cantidad (millones)
Recompra de acciones (6 meses 2024) $524.979
Dividendos declarados (6 meses 2024) $245.8
Autorización total de recompra de acciones $2,100