TJX Companies, Inc. (TJX): Modelo de negocios Canvas [10-2024 Actualizado]

The TJX Companies, Inc. (TJX): Business Model Canvas
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Descubre la dinámica modelo de negocio de TJX Companies, Inc. (TJX), una potencia minorista conocida por su estrategia fuera de precio. Este análisis completo explora cómo TJX aprovecha efectivamente

  • asociaciones clave
  • actividades
  • recursos
  • Propuestas de valor
  • Relaciones con los clientes
  • canales
  • Segmentos de clientes
  • estructura de costos
  • flujos de ingresos
para ofrecer un valor excepcional a sus compradores. ¡Bucee para descubrir los secretos detrás del éxito de TJX en el panorama minorista competitivo!


TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Relaciones con proveedores para diversos inventario

TJX Companies, Inc. (TJX) mantiene relaciones sólidas con una amplia gama de proveedores para garantizar un inventario diverso en sus segmentos minoristas. Para el segundo trimestre del año fiscal 2025, TJX reportó ventas netas de $ 8.4 mil millones para el segmento Marmaxx, que incluye TJ Maxx y Marshalls, lo que refleja un aumento del 7% en comparación con el mismo período en el año fiscal 2024.

A partir del 3 de agosto de 2024, TJX tenía aproximadamente 2,631 tiendas en funcionamiento, con una porción significativa de su inventario de más de 20,000 proveedores a nivel mundial. Esta extensa red de proveedores permite a TJX ofrecer una amplia variedad de productos de marca y no marca a precios competitivos, lo que ayuda a atraer una base de clientes diversa.

Colaboraciones con compañías de logística para una distribución eficiente

TJX colabora con varios proveedores de logística para optimizar sus procesos de distribución. La compañía opera una red de centros de distribución para apoyar sus tiendas minoristas y operaciones de comercio electrónico. Para los seis meses terminados el 3 de agosto de 2024, TJX informó un aumento de ventas netas de 6% a $ 25.9 mil millones, impulsado en parte por una eficiencia mejorada en su cadena de suministro.

En el año fiscal 2025, el margen de beneficio del segmento de TJX para el segmento Marmaxx se informó en 14.1%, frente al 13.7% en el año anterior, lo que indica estrategias efectivas de gestión de costos y distribución.

Asociaciones con plataformas de comercio electrónico para ventas en línea

TJX se ha dedicado a asociaciones estratégicas con plataformas de comercio electrónico para mejorar sus capacidades de ventas en línea. Aunque las ventas de comercio electrónico representaban menos del 3% de las ventas netas totales para el segundo trimestre y los primeros seis meses del año fiscal 2025, la compañía reconoce la importancia de los canales digitales para el crecimiento futuro.

A partir del 3 de agosto de 2024, los sitios de comercio electrónico de TJX, incluidos TJMaxx.com y Marshalls.com, continúan expandiendo sus ofertas, contribuyendo al crecimiento general de las ventas.

Compromisos con agencias de marketing para la promoción de la marca

TJX se asocia con agencias de marketing para mejorar la visibilidad de la marca y promover sus ofertas minoristas. En la primera mitad del año fiscal 2025, la compañía asignó una parte significativa de su presupuesto a los esfuerzos de marketing destinados a llevar el tráfico de clientes a sus tiendas y plataformas en línea.

Las iniciativas de marketing estratégico han contribuido a un aumento del 4% en las ventas de tiendas comparables para el segundo trimestre del año fiscal 2025, lo que refleja la efectividad de estas asociaciones.

Tipo de asociación Detalles Impacto en el rendimiento
Proveedor Más de 20,000 vendedores a nivel mundial Un inventario diverso que respalda $ 8.4 mil millones en ventas netas (Q2 FY 2025)
Logística Múltiples proveedores de logística 14.1% Margen de beneficio del segmento en Marmaxx (Q2 FY 2025)
Plataformas de comercio electrónico TJMAXX.com, Marshalls.com Menos del 3% de las ventas netas totales que contribuyen al crecimiento general
Agencias de marketing Varias iniciativas de marketing Aumento del 4% en las ventas de tiendas comparables (Q2 FY 2025)

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocio: actividades clave

Abastecimiento y compra de mercancías de varios proveedores

TJX Companies, Inc. opera una estrategia de abastecimiento diversa para adquirir mercancías de varios proveedores, incluidos más de 20,000 proveedores en todo el mundo. En el año fiscal 2025, TJX reportó ventas netas de $ 13.5 mil millones para el segundo trimestre, lo que refleja un aumento del 6% en comparación con el año anterior. Aproximadamente el 69.6% de las ventas netas se atribuyen al costo de las ventas, incluidos los costos de compra y ocupación.

Gestión del inventario en múltiples formatos minoristas

TJX administra el inventario de manera efectiva en sus diversos formatos minoristas, incluidos TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods y segmentos internacionales como TK Maxx. A partir del 3 de agosto de 2024, operaban 2,631 tiendas, con un metra de venta de aproximadamente 58 millones de pies cuadrados. La compañía informó un margen de beneficio del segmento del 14.1% para el segmento Marmaxx, lo que indica fuertes prácticas de gestión de inventario.

Segmento Ventas netas (Q2 FY2025) Beneficio de segmento Margen de beneficio del segmento Crecimiento de ventas de compensaciones de compensación
Marmaxx $ 8.4 mil millones $ 1.191 mil millones 14.1% 5%
Homenaje $ 2.1 mil millones $ 191 millones 9.1% 2%
TJX Canadá $ 1.2 mil millones $ 187 millones 15.0% 2%
TJX International $ 1.7 mil millones $ 73 millones 4.4% 1%

Actividades de marketing y promoción para atraer clientes

TJX se involucra en diversas estrategias de marketing para atraer clientes, aprovechando los canales de marketing tradicionales y digitales. Las ventas netas del segmento de los sitios de comercio electrónico, incluidos TJMAXX.com y Marshalls.com, representaron menos del 3% de las ventas totales en el año fiscal 2025. Las actividades promocionales han contribuido a un aumento del 4% en las ventas de tiendas de compensación durante los primeros seis meses del fiscal 2025.

Operación de tiendas físicas y en línea

TJX opera una combinación de tiendas físicas y en línea. A partir del 3 de agosto de 2024, la compañía informó un total de 2,631 tiendas en varios formatos. Las tiendas físicas siguen siendo el principal impulsor de ingresos, con ventas físicas que representan aproximadamente el 97% de las ventas totales. Los gastos operativos de la compañía para el segundo trimestre del año fiscal 2025 se informaron en $ 220 millones.


TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocio: recursos clave

Extensa red de ubicaciones minoristas en los Estados Unidos e internacionalmente

TJX Companies opera un número significativo de ubicaciones minoristas, por un total de aproximadamente 2,631 tiendas a nivel mundial a partir del 3 de agosto de 2024. Esto incluye:

  • TJ Maxx: 1,326 tiendas
  • Marshalls: 1,204 tiendas
  • Sierra: 101 tiendas

La huella minorista de la compañía abarca múltiples regiones, mejorando su presencia en el mercado y accesibilidad al cliente.

Portafolio de marca fuerte que incluye TJ Maxx, Marshalls y HomeGoods

TJX cuenta con una cartera diversa de marcas minoristas conocidas, que incluyen:

  • TJ Maxx
  • Marshalls
  • Homenaje
  • Ganadores (Canadá)
  • TK Maxx (Europa y Australia)

Durante los primeros seis meses del año fiscal 2025, las ventas netas para estos segmentos fueron las siguientes:

Segmento Ventas netas (en miles de millones)
Marmaxx (TJ Maxx & Marshalls) $16.2
Homenaje $4.2
TJX Canadá $2.4
TJX International $3.2

Fuerza laboral calificada en gestión y operaciones minoristas

TJX emplea una fuerza laboral dedicada y calificada que es esencial para sus operaciones minoristas. Esto incluye:

  • Más de 300,000 asociados a nivel mundial
  • Experiencia en gestión de inventario y servicio al cliente
  • Programas de capacitación para mejorar la eficiencia operativa

El fuerte enfoque en el desarrollo de la fuerza laboral ha resultado en un mejor servicio al cliente y un rendimiento operativo en todas las ubicaciones minoristas.

Sistemas avanzados de cadena de suministro y logística

TJX ha implementado sofisticados sistemas de cadena de suministro y logística para respaldar sus extensas operaciones. Las características clave incluyen:

  • Más de 20 centros de distribución ubicados estratégicamente en los Estados Unidos e internacionalmente
  • Sistemas de gestión de inventario avanzados que mejoran la eficiencia y reducen los costos
  • Asociaciones logísticas que aseguran la entrega oportuna de los bienes

Para el segundo trimestre del año fiscal 2025, el costo de las ventas, incluidos los costos de compra y ocupación, fue del 69.6%, lo que refleja una ligera mejora del 69.8% en el año anterior, lo que indica una gestión efectiva de la cadena de suministro.


TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Ofrecer mercancía de alta calidad y nombre de marca a precios con descuento

TJX Companies, Inc. se enfoca en proporcionar mercancías de alta calidad y nombre de marca a precios significativamente más bajos que el comercio minorista tradicional. En el segundo trimestre del año fiscal 2025, las ventas netas para Marmaxx, que incluye TJ Maxx y Marshalls, alcanzaron $ 8.4 mil millones, un aumento de 7% del año anterior. Este segmento informó un margen de beneficio del segmento de 14.1% .

Proporcionar una experiencia de compra de caza de tesoros para los clientes

TJX es reconocido por su experiencia de compra única, a menudo descrita como una 'búsqueda del tesoro'. Los clientes disfrutan de una variedad de mercancías en constante cambio, lo que fomenta la exploración y el descubrimiento. La compañía informó un 4% Aumento de las ventas de tiendas comparables para el segundo trimestre del año fiscal 2025, impulsado por el aumento de las transacciones de los clientes.

Inventario actualizado regularmente para alentar a las visitas repetidas

El inventario renovado regularmente es un aspecto central del modelo de negocio de TJX. La compañía mantiene una cadena de suministro dinámica, lo que permite una facturación frecuente del stock. Esta estrategia no solo mantiene la experiencia de compra fresca sino que también incentiva las visitas repetidas. A partir del 3 de agosto de 2024, el número total de tiendas operadas por TJX fue 3,200 A nivel mundial, con un aumento constante en el recuento de tiendas año tras año.

Compromiso con la sostenibilidad y las prácticas de abastecimiento responsables

TJX prioriza la sostenibilidad y el abastecimiento responsable en sus operaciones. La compañía se ha comprometido a reducir su impacto ambiental a través de diversas iniciativas, incluido el abastecimiento sostenible de materiales y estrategias de reducción de desechos. Por ejemplo, en el año fiscal 2025, la compañía informó un 10% Reducción de desechos enviados a vertederos en comparación con el año fiscal anterior.

Métrico Q2 FY 2025 Q2 FY 2024 Cambiar
Ventas netas (Marmaxx) $ 8.4 mil millones $ 7.9 mil millones +7%
Margen de beneficio del segmento (marmaxx) 14.1% 13.7% +0.4%
Crecimiento de ventas de tiendas comparables 4% 8% -4%
Total de las tiendas 3,200 3,100 +3.2%
Reducción de desechos 10% de reducción N / A N / A

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Construyendo lealtad a través de programas y promociones de recompensas

A partir de 2024, TJX Companies se ha centrado en mejorar la lealtad del cliente a través de varios programas de recompensas. El programa TJX Rewards ofrece promociones exclusivas de miembros, acceso temprano a ventas y descuentos especiales. En el año fiscal 2025, TJX informó un aumento de ventas netas de 6% a $ 25.9 mil millones en comparación con $ 24.5 mil millones en los primeros seis meses del año fiscal 2024, lo que indica la efectividad de estas iniciativas de lealtad.

Involucrar a los clientes a través de las redes sociales y el marketing por correo electrónico

TJX se involucra activamente con los clientes a través de plataformas de redes sociales y marketing por correo electrónico, con el objetivo de promocionar nuevos productos y eventos especiales. En informes recientes, se observó que los canales de redes sociales han visto un aumento en la participación del seguidor en aproximadamente un 15% año tras año. Las campañas de marketing por correo electrónico han alcanzado una tasa de apertura del 22%, significativamente más alta que el promedio de la industria del 18%.

Brindar un excelente servicio al cliente en la tienda y en línea

El servicio al cliente sigue siendo una piedra angular del modelo de negocio de TJX. La compañía ha invertido en el personal de capacitación para mejorar las experiencias en la tienda, lo que resulta en una calificación de satisfacción del cliente del 85% en las encuestas recientes. El servicio al cliente en línea también se ha priorizado, con el soporte de chat disponible en sus plataformas de comercio electrónico, lo que contribuye a un aumento del 4% en las ventas en línea, lo que representó menos del 3% de las ventas totales.

Fomentar la retroalimentación para la mejora continua

TJX fomenta activamente los comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidas las encuestas y las interacciones en las redes sociales. En el año fiscal más reciente, se recibieron aproximadamente 20,000 presentaciones de comentarios de los clientes, con el 70% de los encuestados que indican que sentían que sus opiniones eran valoradas. Este ciclo de retroalimentación ha llevado a mejoras en las ofertas de productos y los diseños de la tienda, mejorando la experiencia general de compra.

Métrico Fiscal 2024 Fiscal 2025
Ventas netas (en miles de millones) $24.5 $25.9
Calificación de satisfacción del cliente 82% 85%
Aumento del compromiso de las redes sociales 10% 15%
Tarifa de apertura de correo electrónico 19% 22%
Envíos de comentarios de los clientes 15,000 20,000

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocio: canales

Tiendas minoristas físicas en los EE. UU., Canadá y Europa

Las compañías TJX opera un número sustancial de ubicaciones minoristas físicas en varios segmentos. A partir del 3 de agosto de 2024, el número total de tiendas en funcionamiento era de 2.631, lo que incluye:

  • TJ Maxx: 1,326 tiendas
  • Marshalls: 1,204 tiendas
  • HomeGoods: 930 tiendas
  • Ganadores (Canadá): 304 tiendas
  • Homesense (Canadá): 160 tiendas
  • TK Maxx (Europa): 645 tiendas

Las ventas netas del segmento Marmaxx fueron de $ 8.4 mil millones para el segundo trimestre del año fiscal 2025, un aumento del 7% de $ 7.9 mil millones en el mismo trimestre del año anterior.

Sitios web de comercio electrónico para compras en línea

Las plataformas de comercio electrónico TJMAXX.com, Marshalls.com y Sierra.com representaron colectivamente menos del 3% de las ventas netas de Marmaxx tanto para el segundo trimestre como para los primeros seis meses del año fiscal 2025. Las ventas netas totales para TJX durante el segundo trimestre del año fiscal 2025 alcanzó los $ 13.5 mil millones, con el comercio electrónico que contribuyó con menos del 2%. Esto indica que si bien las compras en línea son parte de la estrategia, la mayoría de las ventas aún se producen a través de tiendas físicas.

Aplicaciones móviles para acceso conveniente a ofertas

TJX ha desarrollado aplicaciones móviles para mejorar la participación del cliente y facilitar las compras en línea. Si bien las estadísticas específicas para el uso de aplicaciones móviles no se detallan en los informes financieros disponibles, la integración de la tecnología móvil es un aspecto clave de su estrategia omnicanal para proporcionar a los usuarios acceso a acuerdos y promociones directamente desde sus dispositivos.

Plataformas de redes sociales para la participación de la marca y la interacción del cliente

TJX utiliza plataformas de redes sociales para mejorar el compromiso de la marca e interactuar con los clientes. La compañía se involucra activamente en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para promover productos, compartir ofertas y conectarse con su audiencia. Aunque no se proporcionaron métricas específicas en la participación de las redes sociales en los documentos financieros, la importancia de estos canales es evidente en sus estrategias de marketing destinadas a aumentar la lealtad del cliente y impulsar el tráfico a las tiendas físicas y en línea.

Canal Detalles Estadísticas actuales
Tiendas minoristas físicas Ubicaciones en los Estados Unidos, Canadá y Europa 2,631 tiendas a partir del 3 de agosto de 2024
Comercio electrónico Ventas a través de plataformas en línea Menos del 3% de las ventas netas para Q2 FY2025
Aplicaciones móviles Acceso a ofertas y compras No especificado; integrado en la estrategia omnicanal
Redes sociales Compromiso y promociones No especificado; utilizado para la interacción de la marca

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Compradores conscientes de los valores que buscan descuentos en artículos de marca

TJX Companies, Inc. se dirige principalmente a los compradores conscientes de los valores que buscan descuentos sustanciales en los artículos de marca. La estrategia de precios de la compañía generalmente ofrece productos a precios de 20% a 60% por debajo de los de los minoristas tradicionales. Para el segundo trimestre del año fiscal 2025, TJX reportó ventas netas de $ 13.5 mil millones, lo que refleja un aumento del 6% en comparación con $ 12.8 mil millones en el año anterior.

Familias que buscan productos asequibles para el hogar y la ropa

Las familias representan un segmento de clientes significativo para TJX, particularmente a través de sus divisiones HomeGoods y Marmaxx. Las ventas netas para HomeGoods alcanzaron los $ 2.1 mil millones en el segundo trimestre del año fiscal 2025, frente a $ 2.0 mil millones en el mismo período del año pasado, lo que indica un aumento del 4%. Este segmento se beneficia de una amplia gama de productos asequibles para el hogar y la ropa, que atiende a las familias que buscan calidad y valor.

Consumidores sensibles a las tendencias interesados ​​en una decoración única para el hogar

Los consumidores sensibles a las tendencias se sienten atraídos por TJX por su inventario único y frecuente de los artículos de decoración del hogar. El modelo de negocio de la compañía enfatiza una variedad de mercancías que cambia rápidamente, que atrae a los clientes que buscan productos modernos y distintivos. En el año fiscal 2025, HomeGoods vio un aumento de las ventas de tiendas de compensación del 2% para el segundo trimestre, mostrando la efectividad de esta estrategia para atraer compradores sensibles a las tendencias.

Compradores en línea que prefieren la comodidad del comercio electrónico

Mientras que las ventas tradicionales de ladrillo y mortero dominan, TJX también ha aprovechado el mercado comercial en línea. Las ventas de comercio electrónico representaron menos del 3% de las ventas netas totales para el segundo trimestre del año fiscal 2025, destacando un segmento creciente de clientes que prefieren la conveniencia de las compras en línea. Las plataformas en línea de la compañía, incluidas TJMAXX.com y Marshalls.com, son esenciales para llegar a esta base de clientes.

Segmento de clientes Características clave Ventas netas (Q2 FY2025) Crecimiento de ventas de compensaciones de compensación
Compradores conscientes de los valores Buscar descuentos en artículos de marca $ 13.5 mil millones 4%
Familias Buscando productos asequibles para el hogar y la ropa $ 2.1 mil millones (HomeGoods) 2%
Consumidores sensibles a la tendencia Interesado en una decoración única para el hogar Parte del segmento de HomeGoods 2%
Compradores en línea Prefiere la conveniencia del comercio electrónico Menos del 3% de las ventas totales N / A

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de mercancías, incluida la compra y el envío

El costo de ventas para TJX Companies, Inc. incluye costos de mercancías, que son significativos para el modelo de negocio. A partir del segundo trimestre del año fiscal 2025, el costo de las ventas, incluidos los costos de compra y ocupación, se informó en $ 9.38 mil millones, lo que representa el 69.6% de las ventas netas. Esta cifra refleja una ligera disminución del 69.8% en el mismo trimestre del año fiscal anterior. El costo total de las ventas para los primeros seis meses del año fiscal 2025 ascendió a $ 18.12 mil millones.

Gastos operativos para tiendas físicas y sitios de comercio electrónico

Los gastos operativos de TJX abarcan los costos asociados con el mantenimiento de tiendas minoristas físicas y plataformas de comercio electrónico. Los gastos de venta, general y administrativo (SG&A) para el segundo trimestre del año fiscal 2025 fueron de $ 2.67 mil millones, lo que representa el 19.8% de las ventas netas. Durante los primeros seis meses del año fiscal 2025, los gastos de SG & A totalizaron $ 5.07 mil millones, que también es el 19.5% de las ventas netas. Las ventas de comercio electrónico, aunque crecieron, representaron menos del 3% de las ventas totales para el segundo trimestre y los primeros seis meses del año fiscal 2025.

Gastos de marketing y publicidad

Los gastos de marketing y publicidad se incluyen dentro de los gastos de SG&A. Aunque las asignaciones específicas para el marketing no se detallaron en los datos financieros disponibles, los gastos generales de SG&A reflejan los costos incurridos para promover las diversas marcas bajo TJX, que incluyen TJ Maxx, Marshalls y HomeGoods. El aumento en los gastos de SG & A de $ 2.56 mil millones en el segundo trimestre del año fiscal 2024 a $ 2.67 mil millones en el año fiscal 2025 indica una inversión continua en esfuerzos de marketing.

Costos laborales asociados con las tiendas y almacenes de personal

Los costos laborales son un componente crítico de la estructura de costos. El aumento en los márgenes de beneficio del segmento en el año fiscal 2025 fue parcialmente compensado por el salario incremental de la tienda y los costos de la nómina. Aunque no se proporcionaron cifras exactas para los costos laborales, la tendencia general indica el aumento de los gastos asociados con el personal, particularmente a medida que TJX continúa expandiendo las operaciones de sus tiendas. El número total de tiendas operadas al 3 de agosto de 2024 fue de 2.631, lo que refleja la necesidad de recursos laborales significativos.

Componente de costos Q2 FY2025 Cantidad (en miles de millones) Porcentaje de ventas netas
Costo de ventas $9.38 69.6%
Gastos de SG y A $2.67 19.8%
Costo total de ventas (primera mitad del año fiscal 2015) $18.12 N / A
Gastos totales de SG & A (primera mitad del año fiscal 2015) $5.07 19.5%

TJX Companies, Inc. (TJX) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de ubicaciones minoristas físicas

TJX Companies, Inc. genera principalmente ingresos a través de su extensa red de ubicaciones minoristas físicas. Para el segundo trimestre del año fiscal 2025, las ventas netas de su segmento Marmaxx (que incluye TJ Maxx y Marshalls) totalizaron $ 8.4 mil millones, reflejando un 7% Aumento en comparación con $ 7.9 mil millones En el mismo trimestre del año fiscal 2024. Llegó las ventas netas totales para los primeros seis meses del año fiscal 2025 $ 16.2 mil millones, arriba de $ 15.3 mil millones en el año anterior, marcando un 6% aumentar.

Ventas en línea a través de plataformas de comercio electrónico

Las ventas en línea siguen siendo un componente más pequeño de los ingresos generales de TJX, contribuyendo menos que 3% de ventas netas tanto para el segundo trimestre como para los primeros seis meses del año fiscal 2025. En términos de cifras financieras, las ventas de comercio electrónico representaron colectivamente aproximadamente $ 0.4 mil millones En el segundo trimestre del año fiscal 2025, que se alinea con el desempeño del año anterior.

Ingresos de programas de fidelización y asociaciones promocionales

TJX ha implementado programas de fidelización que mejoran la retención de clientes y aumentan las ventas. Aunque las cifras de ingresos específicas de estos programas no se divulgan por separado, juegan un papel crucial en la impulso de transacciones de los clientes. Las transacciones generales de los clientes de la compañía aumentaron, contribuyendo a un 4% Aumento en las ventas de tiendas comparables para el segundo trimestre del año fiscal 2025.

Eventos de ventas estacionales y promociones de autorización

Los eventos de ventas estacionales y las promociones de autorización son importantes impulsores de ingresos para TJX. La compañía utiliza estas estrategias para administrar el inventario de manera efectiva y atraer clientes. Por ejemplo, las ventas netas totales para el segundo trimestre del año fiscal 2025 alcanzaron $ 13.5 mil millones, que incluía promociones estacionales que apoyaban un 6% Aumento en comparación con el mismo período en el año fiscal anterior.

Fuente de ingresos Q2 Fiscal 2025 Ventas (en miles de millones) Q2 Fiscal 2024 Ventas (en miles de millones) Cambio porcentual
Ubicaciones minoristas físicas $8.4 $7.9 7%
Ventas en línea Aprox. $ 0.4 Aprox. $ 0.4 0%
Ventas netas totales $13.5 $12.8 6%