Zillow Group, Inc. (z): lienzo de modelo de negocio [11-2024 actualizado]
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Zillow Group, Inc. (Z) Bundle
En The Dynamic World of Real Estate, Zillow Group, Inc. (Z) se destaca con su innovador modelo de negocio que reestera cómo interactúan los compradores, vendedores y agentes. Al aprovechar tecnología avanzada y formando estratégico asociación, Zillow crea un mercado integral que ofrece recursos y servicios valiosos a sus usuarios. Explore las complejidades del lienzo de modelo de negocio de Zillow, que destaca sus actividades, recursos y fuentes de ingresos clave, y descubra cómo esta empresa continúa liderando la industria.
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Agentes y corredores inmobiliarios
Zillow Group colabora con aproximadamente 200,000 Agentes y corredores de bienes raíces a través de su programa de agentes principales. Este programa permite a los agentes comprar espacio publicitario en las plataformas de Zillow, generando ingresos significativos para la empresa. En 2024, los ingresos del agente principal representaron aproximadamente $ 405 millones, representando un 12% Aumento del año anterior.
Constructores de viviendas y desarrolladores
Zillow ha establecido asociaciones con varios constructores y desarrolladores de viviendas para expandir sus ofertas en nuevas construcciones. En 2024, los ingresos de la nueva construcción aumentaron en 28%, impulsado por servicios de publicidad mejorados vendidos a constructores, contribuyendo a la general $ 1.7 mil millones en ingresos totales.
Prestamistas hipotecarios e instituciones financieras
El brazo hipotecario de Zillow, Zillow Home Préstamos, se asocia con numerosos prestamistas hipotecarios para facilitar las soluciones de financiación para los compradores de viviendas. En los primeros nueve meses de 2024, las originaciones hipotecarias a través de los préstamos para el hogar de Zillow alcanzaron $ 2.2 mil millones, a 106% Aumente año tras año. Esta colaboración mejora las ofertas de servicios de Zillow, lo que permite procesos de compra de viviendas simplificados.
Proveedores de software y tecnología
Zillow Group invierte en asociaciones con proveedores de tecnología para mejorar sus capacidades de plataforma. Una adquisición notable en 2023 fue Sourl Up Boss, una herramienta de gestión de relaciones con el cliente para profesionales de bienes raíces, adquirido para $ 399 millones. Esta adquisición es parte de la estrategia de Zillow para integrar soluciones de software para agentes y mejorar la experiencia del usuario.
Socios publicitarios
Zillow genera ingresos significativos a través de asociaciones publicitarias. En 2024, los servicios publicitarios de Zillow contribuyeron $ 123 millones solo desde listados de alquiler, marcando un 24% Aumento del año anterior. Estas asociaciones son cruciales para el modelo de negocio de Zillow, ya que proporcionan un flujo constante de ingresos al tiempo que mejoran la visibilidad para los anunciantes.
| Asociación clave | Contribución a los ingresos (2024) | Índice de crecimiento |
|---|---|---|
| Agentes y corredores inmobiliarios | $ 405 millones | 12% |
| Constructores de viviendas y desarrolladores | Parte de $ 1.7 mil millones de ingresos totales | 28% |
| Prestamistas hipotecarios | $ 2.2 mil millones (originaciones de préstamos) | 106% |
| Proveedores de software (por ejemplo, Boss de seguimiento) | $ 399 millones (costo de adquisición) | N / A |
| Socios publicitarios | $ 123 millones (ingresos por alquiler) | 24% |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: actividades clave
Desarrollo de plataformas de tecnología inmobiliaria
Zillow Group invierte significativamente en sus plataformas tecnológicas para mejorar las experiencias de los usuarios y la eficiencia operativa. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía capitalizó los costos de desarrollo del sitio web de $ 46 millones para el tercer trimestre y $ 152 millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. La propiedad y el equipo total, incluidos los costos de desarrollo del sitio web, ascendieron a $ 619 millones. La compañía informó una ganancia bruta de $ 441 millones para el tercer trimestre de 2024, lo que refleja un aumento del 14% respecto al año anterior, atribuido en gran medida a sus servicios basados en tecnología.
Servicios de marketing y publicidad para agentes
Los servicios de marketing de Zillow Group son cruciales para los agentes y corredores de bienes raíces, generando ingresos significativos. Durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos totales de los servicios residenciales, que incluyen publicidad de agentes principales, fue de $ 405 millones, un aumento del 12% año tras año. La compañía informó un aumento del 32% en los gastos de ventas y marketing, por valor de $ 217 millones, impulsado por mayores costos publicitarios. El Programa de Agente Premier ofrece un modelo de pago por rendimiento, lo que permite a los agentes pagar solo cuando los clientes potenciales se convierten en transacciones.
Originación de la hipoteca y servicios relacionados
Zillow Home Loans ha visto un crecimiento sustancial en el origen hipotecario. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos hipotecarios aumentaron a $ 39 millones, un aumento del 63% respecto al año anterior, impulsado por un aumento del 79% en el volumen de origen total de préstamos a $ 819 millones. La Compañía se centra en el origen del préstamo de compra, que constituía una parte significativa de este volumen. El margen de ganancia en venta para originaciones de hipotecas también mejoró en un 21%.
Análisis de datos e investigación de mercado
Zillow Group utiliza un amplio análisis de datos e investigación de mercado para mejorar sus ofertas de servicios. Los visitantes únicos mensuales promedio a los listados de alquiler de Zillow aumentaron en un 20% a 36 millones en el tercer trimestre de 2024. La compañía mide el compromiso a través de visitas, que totalizó 2.44 mil millones para el tercer trimestre, marcando un aumento del 3% del mismo período en 2023 . Tales datos informan decisiones estratégicas y enfoques de marketing, impactando directamente el crecimiento de los ingresos entre los segmentos.
Servicio al cliente y soporte
El servicio al cliente sigue siendo un componente clave de las operaciones de Zillow, mejorando la satisfacción y la retención del usuario. Al 30 de septiembre de 2024, Zillow empleó a 6.835 personas, frente a 6.263 a fines de 2023, lo que refleja una inversión en capacidades de atención al cliente. Los esfuerzos de servicio al cliente de la compañía están integrados con sus plataformas tecnológicas, asegurando que los usuarios reciban asistencia y recursos oportunos en sus transacciones inmobiliarias.
| Actividad clave | Inversión (en millones) | Ingresos (en millones) | Tasa de crecimiento (%) |
|---|---|---|---|
| Desarrollo tecnológico | $ 46 (tercer trimestre 2024), $ 152 (YTD 2024) | $ 441 (tercer trimestre 2024) | 14% |
| Servicios de marketing | $ 217 (tercer trimestre 2024) | $ 405 (tercer trimestre 2024) | 12% |
| Origen hipotecario | N / A | $ 39 (tercer trimestre 2024) | 63% |
| Visitantes únicos | N / A | 36 millones (tercer trimestre de 2024) | 20% |
| Conteo de empleados | N / A | 6.835 (a partir de septiembre de 2024) | N / A |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: recursos clave
La marca y la presencia del mercado de Zillow
Zillow Group, Inc. es reconocido como el sitio web de bienes raíces más visitado en los Estados Unidos. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó aproximadamente 2.44 mil millones de visitas en sus plataformas, lo que representa un aumento del 3% respecto al año anterior. La fortaleza de la marca se refleja en su importante participación de mercado, con Zillow Premier Agent contribuyendo al 70% de los ingresos totales durante el tercer trimestre de 2024.
Soluciones de tecnología y software patentadas
Zillow ha invertido mucho en tecnología patentada y soluciones de software, con costos de desarrollo de sitios web capitalizados por un total de $ 46 millones para el tercer trimestre de 2024. Las ofertas de tecnología de la compañía incluyen ShowTime+, Spruce y Seguimiento de jefe, mejorando la experiencia de transacción inmobiliaria para agentes y consumidores similar. Tras la adquisición de Seguimiento Boss por $ 399 millones en diciembre de 2023, Zillow tiene como objetivo integrar soluciones de software más completas en sus servicios.
Capacidades de análisis de datos
Zillow aprovecha extensas análisis de datos para impulsar sus decisiones comerciales. La compañía informó un aumento del 12% en los ingresos residenciales por visita, llegando a $ 0.166 durante el tercer trimestre de 2024. Esta capacidad analítica permite a Zillow optimizar la participación del usuario y mejorar las tasas de conversión en sus plataformas, crucial para mantener su ventaja competitiva en el mercado inmobiliario. .
Relaciones con profesionales de bienes raíces
Zillow mantiene sólidas relaciones con los profesionales de bienes raíces a través de su programa de agentes principales, que generó aproximadamente $ 405 millones en ingresos residenciales para el tercer trimestre de 2024. El programa ofrece servicios de marketing que ayudan a los agentes a conectarse con compradores y vendedores posibles, asegurando un flujo constante de ingresos y fomentando la lealtad entre los profesionales de bienes raíces.
Recursos humanos y experiencia en bienes raíces
Al 30 de septiembre de 2024, Zillow empleó a 6.835 personas, un aumento de 6.263 empleados a fines de 2023. Esta fuerza laboral incluye expertos en tecnología, bienes raíces y servicio al cliente, lo que permite a la compañía innovar y proporcionar un servicio excepcional a sus usuarios. La inversión de la compañía en capital humano se refleja en sus gastos de ventas y marketing, que aumentó un 32% año tras año a $ 217 millones para el tercer trimestre de 2024.
| Recurso clave | Descripción | Impacto financiero |
|---|---|---|
| Presencia de marca | La mayoría del sitio web de bienes raíces visitó en los EE. UU. Con 2.44 mil millones de visitas en el tercer trimestre de 2024. | 70% de los ingresos totales de los servicios de agentes principales. |
| Soluciones tecnológicas | Plataformas propietarias que incluyen ShowingTime+, Spruce y Seguimiento de jefe. | $ 46 millones capitalizados para el desarrollo del sitio web Q3 2024. |
| Análisis de datos | Análisis avanzado que impulsa la participación del usuario y la optimización de ingresos. | Ingresos residenciales por visita a $ 0.166, un 12% más. |
| Relaciones inmobiliarias | Conexiones fuertes con agentes a través del programa de agentes principales. | $ 405 millones en ingresos residenciales del tercer trimestre de 2024. |
| Recursos humanos | Fuerza laboral de 6.835 empleados, incluidos los expertos en bienes raíces y tecnología. | Gastos de ventas y marketing de $ 217 millones en el tercer trimestre 2024, un 32% más. |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Mercado inmobiliario integral
Zillow Group opera el sitio web de bienes raíces más visitado en los Estados Unidos, con visitas totales que alcanzan aproximadamente 2.44 mil millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 3% de 2.36 mil millones en el mismo período de 2023. Su plataforma integral conecta a los compradores , vendedores e inquilinos con profesionales de bienes raíces, que proporcionan un centro centralizado para transacciones inmobiliarias.
Visibilidad mejorada para listados
Zillow ofrece una visibilidad mejorada para listados de propiedades a través de diversas soluciones de marketing. Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó un ingreso total de $ 1.68 mil millones, con ingresos residenciales que contribuyen con $ 1.21 mil millones, impulsados por una mayor visibilidad y participación en su plataforma. El programa de agentes principales permite a los agentes inmobiliarios obtener exposición a través de publicidad específica, contribuyendo significativamente a las fuentes de ingresos de Zillow.
Procesos de compra y venta de viviendas simplificadas
La plataforma Zillow optimiza los procesos de compra y venta de viviendas al ofrecer herramientas como Zestimate, que proporciona estimaciones de valor de propiedad y la capacidad de programar exhibiciones directamente a través de la plataforma. La compañía informó una ganancia bruta de $ 441 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que refleja la gestión efectiva de las eficiencias operativas. Esta facilidad de uso ayuda a alinear a los compradores potenciales con propiedades que satisfacen sus necesidades de manera efectiva.
Acceso a las opciones de financiación a través de los préstamos para el hogar de Zillow
Zillow Home Loans ofrece opciones de financiación que están integradas en la experiencia de compra de viviendas. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los préstamos para el hogar de Zillow generaron $ 39 millones en ingresos, un aumento del 63% año tras año, impulsado por un aumento del 79% en el volumen de origen total de préstamos a $ 819 millones. Esta integración de soluciones de financiación brinda a los clientes una experiencia perfecta desde la búsqueda de viviendas hasta la obtención de financiamiento.
Herramientas para aplicaciones de administración y alquiler de propiedades
Zillow proporciona varias herramientas para aplicaciones de administración y alquiler de propiedades, que atienden a propietarios e inquilinos por igual. Los ingresos por alquiler aumentaron en un 24% a $ 123 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, atribuido a un aumento del 20% en los alquileres mensuales promedio visitantes únicos. La herramienta de aplicación de alquiler permite a los inquilinos potenciales solicitar múltiples propiedades de manera eficiente, mejorando la experiencia general de alquiler.
| Métrico | P3 2024 | P3 2023 | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Visitas totales (miles de millones) | 2.44 | 2.36 | 3% |
| Ingresos totales ($ millones) | 581 | 496 | 17% |
| Ingresos residenciales ($ millones) | 405 | 362 | 12% |
| Ingresos de alquileres ($ millones) | 123 | 99 | 24% |
| Ingresos de hipotecas ($ millones) | 39 | 24 | 63% |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes
Apoyo personalizado para agentes y compradores
Zillow Group proporciona soporte personalizado a través de su programa Premier Agent, que incluye la entrega de conexiones o clientes potenciales validados. Los socios del agente principal se benefician de un modelo de pago por desempeño, donde solo pagan cuando una transacción inmobiliaria se cierra con uno de los clientes potenciales, generalmente dentro de dos años. En 2024, los ingresos del Agente Premier contribuyeron significativamente a los ingresos generales de Zillow, que totalizó $ 1.682 mil millones para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 14% en comparación con el mismo período en 2023.
Participación a través de plataformas y aplicaciones digitales
El número de visitas a las aplicaciones y sitios web móviles de Zillow alcanzó los 2.44 mil millones en los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, un aumento del 3% de 2.37 mil millones en el mismo período en 2023. Este aumento en las visitas indica un nivel sólido de participación del consumidor, que es crucial para impulsar las ventas y mejorar las relaciones con los clientes.
Construcción de la comunidad a través de las redes sociales y foros en línea
Zillow se involucra activamente con sus clientes a través de diversas plataformas de redes sociales y foros en línea, fomentando un sentido de comunidad entre los usuarios. La compañía ha aprovechado su gran base de usuarios, que incluye un estimado de 36 millones de alquileres promedio mensuales visitantes únicos a septiembre de 2024, para crear una comunidad en línea vibrante.
Mecanismos de retroalimentación para la mejora continua
Zillow recopila comentarios de los usuarios para mejorar sus servicios continuamente. La compañía informó un aumento del 4% en los ingresos residenciales por visita a $ 0.166 por los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, impulsados por mejoras en la experiencia del usuario basada en los comentarios de los clientes.
Capacitación y recursos para profesionales de bienes raíces
La adquisición de Seguimiento Boss por $ 399 millones en efectivo, completado el 8 de diciembre de 2023, permite a Zillow proporcionar soluciones de software integradas y recursos de capacitación para profesionales de bienes raíces. Esta adquisición mejora la capacidad de Zillow para apoyar a los agentes con mejores herramientas y capacitación, fomentando así relaciones más fuertes de los clientes.
| Métrico | 2024 | 2023 | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos totales (en millones) | $1,682 | $1,471 | 14% |
| Visitas (en miles de millones) | 2.44 | 2.37 | 3% |
| Visitantes únicos promedio de alquileres mensuales (en millones) | 36 | 30 | 20% |
| Ingresos residenciales por visita | $0.166 | $0.158 | 6% |
| Costo de adquisición de Boss de seguimiento (en millones) | $399 | N / A | N / A |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: canales
Zillow y sitios web afiliados (Trulia, StreetEasy)
Zillow Group opera varias plataformas clave, incluidas Zillow, Trulia y StreetEasy, que sirven como canales principales para listados de bienes raíces y servicios relacionados. Al 30 de septiembre de 2024, Zillow tenía aproximadamente 2.44 mil millones de visitas en sus plataformas, un aumento del 3% respecto al año anterior. Los usuarios mensuales únicos para estas plataformas totalizaron alrededor de 36 millones para listados de alquiler, lo que refleja un crecimiento del 20% año tras año.
Aplicaciones móviles para servicios inmobiliarios
La aplicación móvil Zillow es una parte crucial de su estrategia de canal, que proporciona a los usuarios acceso a listados de propiedades, información de la hipoteca y servicios de alquiler. The mobile app contributed significantly to the overall traffic, with users engaging in various activities, including property searches and applications for rental listings. La aplicación está diseñada para facilitar las interacciones perfectas, lo que resulta en un aumento constante en la participación del usuario.
Ventas y marketing directos a los agentes
Zillow emplea una estrategia de ventas directas dirigida a agentes inmobiliarios a través de su programa de agentes principales. Este programa permite a los agentes comprar servicios publicitarios, que incluyen la generación de leads y la promoción de la marca. For the three months ended September 30, 2024, the Premier Agent revenue reached approximately $405 million, contributing 70% of the total revenue for that period.
Plataformas publicitarias para listados de propiedades
Zillow genera ingresos sustanciales a través de colocaciones publicitarias en sus plataformas. La compañía ofrece varios productos publicitarios a profesionales de bienes raíces, incluidos anuncios de costo por clic, anuncios de exhibición y servicios de generación de leads. In the nine months ending September 30, 2024, Zillow's revenue from advertising services amounted to $1.68 billion, with significant contributions from both residential and rentals segments.
Asociaciones con agencias inmobiliarias
Las asociaciones estratégicas con agencias inmobiliarias mejoran las ofertas de alcance y servicio de Zillow. Estas asociaciones a menudo implican acuerdos de intercambio de ingresos, donde las agencias pagan por clientes potenciales generados a través de las plataformas de Zillow. El enfoque de Zillow en la integración de servicios con socios ayuda a optimizar el proceso de transacción inmobiliaria. En particular, la adquisición de Seguimiento Boss por $ 399 millones en diciembre de 2023 tenía como objetivo mejorar las capacidades de CRM para los profesionales de bienes raíces, solidificando así estas asociaciones.
| Canal | Métricas clave | Contribución de ingresos (2024) |
|---|---|---|
| Zillow y sitios web afiliados | 2.44 mil millones de visitas | Parte de $ 1.68 mil millones de ingresos totales |
| Aplicaciones móviles | 36 millones de usuarios mensuales únicos | Parte de $ 1.68 mil millones de ingresos totales |
| Ventas directas a agentes | $ 405 millones (ingresos del agente principal) | 70% de los ingresos totales para el tercer trimestre 2024 |
| Plataformas publicitarias | Variedad de productos publicitarios | Parte de $ 1.68 mil millones de ingresos totales |
| Asociaciones con agencias | Arreglos de intercambio de ingresos | Capacidades de CRM mejoradas después de la adquisición de seguimiento del jefe |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: segmentos de clientes
Compradores y vendedores de viviendas
Zillow atiende aproximadamente 2.44 mil millones de visitas a sus sitios web y aplicaciones móviles cada trimestre, lo que demuestra un compromiso significativo de compradores y vendedores de viviendas. En los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Zillow reportó ingresos residenciales de $ 405 millones, un 12% más que $ 362 millones en el mismo trimestre de 2023. Este ingreso está impulsado en gran medida por el programa de agentes principales, que brinda servicios de publicidad a agentes inmobiliarios dirigido a compradores de viviendas y vendedores.
Agentes y corredores inmobiliarios
El programa Premier Agent de Zillow es un flujo crítico de ingresos, que genera ingresos sustanciales a través de servicios de publicidad. En los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, los ingresos del agente principal representaron una porción significativa de los $ 1,207 millones en ingresos residenciales. La estructura del programa permite a los agentes inmobiliarios comprar publicidad en función de su parte de la voz en mercados específicos, lo que les permite llegar de manera efectiva a clientes potenciales.
Administradores de propiedades y propietarios de alquiler
Para los administradores de propiedades de alquiler y los propietarios, Zillow ofrece herramientas y servicios que facilitan la administración y publicidad de las propiedades. En el tercer trimestre de 2024, los ingresos por alquileres se reportaron en $ 123 millones, un aumento del 24% de $ 99 millones en el mismo trimestre de 2023. El promedio mensual de visitantes únicos a las listas de alquiler aumentó en un 20% a 36 millones, mostrando una demanda sólida de alquiler Propiedades enumeradas en la plataforma.
| Métrica | P3 2023 | P3 2024 | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos de alquileres ($ millones) | 99 | 123 | 24% |
| Visitantes únicos mensuales promedio (millones) | 30 | 36 | 20% |
Profesionales hipotecarios
El segmento hipotecario de Zillow ha mostrado un crecimiento significativo, con los ingresos que aumentan un 63% año tras año a $ 39 millones en el tercer trimestre de 2024, frente a los $ 24 millones en el tercer trimestre de 2023. El volumen total de origen del préstamo alcanzó $ 819 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre, 2024, un aumento del 79% en comparación con $ 457 millones en el mismo trimestre de 2023. Este crecimiento es impulsado por los préstamos para el hogar de Zillow, que conecta a los consumidores con profesionales hipotecarios.
Inversores en bienes raíces residenciales
Zillow atrae a los inversores inmobiliarios residenciales a través de su plataforma al proporcionar datos y análisis que ayudan a tomar decisiones de inversión informadas. Los ingresos totales generados por Zillow para los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024 fueron de $ 1.682 mil millones, lo que refleja un aumento del 14% de $ 1.471 mil millones en el mismo período de 2023. al identificar oportunidades lucrativas en el mercado inmobiliario.
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Costos de desarrollo y mantenimiento de tecnología
Los costos de desarrollo y mantenimiento de la tecnología para Zillow Group, Inc. ascendieron a aproximadamente $ 436 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, reflejando un 4% de aumento en comparación con $ 419 millones para el mismo período en 2023.
En el tercer trimestre de 2024, estos costos se informaron en $ 145 millones, un ligero aumento de $ 142 millones en el mismo trimestre del año anterior.
Gastos de marketing y publicidad
Los gastos de marketing y publicidad para Zillow aumentaron significativamente, totalizando $ 217 millones Durante los nueve meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024, de $ 164 millones en 2023, que representa un Aumento del 32%. En el tercer trimestre de 2024, estos gastos fueron $ 53 millones Más alto que el año anterior, principalmente debido a la mayor inversión en el crecimiento de su mercado de alquileres.
Salarios y beneficios para los empleados
Los gastos totales relacionados con el personal, que incluyen salarios, beneficios y compensación basada en acciones, ascendieron a $ 1.4 mil millones durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Esto refleja un aumento de 7% en comparación con el año anterior. Al 30 de septiembre de 2024, Zillow empleó 6.835 empleados, arriba de 6.263 empleados A finales de 2023.
Costos operativos relacionados con el alojamiento de la plataforma
Los costos operativos asociados con el alojamiento de la plataforma y la gestión de datos se incluyen en el costo de los ingresos, que totalizó $ 393 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, marcando un Aumento del 28% de $ 306 millones en 2023. Este aumento se atribuye a mayores gastos relacionados con actividades operativas del sitio web y servicios de alojamiento.
Adquisición de clientes y costos de generación de leads
Los costos de adquisición de clientes, particularmente para la generación de leads, son una parte importante de los gastos de Zillow. La compañía informó $ 4 millones en costos de adquisición de plomo relacionados con las asociaciones durante los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Además, el costo total de los ingresos, que incluye costos directos para originar préstamos hipotecarios y servicios relacionados, aumentado por 27% a $ 140 millones en el tercer cuarto de 2024.
| Categoría de costos | Q3 2024 (en millones) | Q3 2023 (en millones) | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Desarrollo tecnológico & Mantenimiento | $145 | $142 | 2% |
| Marketing & Publicidad | $217 | $164 | 32% |
| Salarios & Beneficios | $1,400 | $1,309 | 7% |
| Costos operativos | $393 | $306 | 28% |
| Costos de adquisición de clientes | $4 | N / A | N / A |
Zillow Group, Inc. (Z) - Modelo de negocio: flujos de ingresos
Ingresos publicitarios de agentes y constructores
Ingresos publicitarios es un componente significativo del modelo de negocio de Zillow. Para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Zillow generó aproximadamente $ 405 millones en ingresos residenciales, que incluye servicios de publicidad vendidos a agentes y constructores inmobiliarios. El Programa de agentes principales es un controlador clave de este ingreso.
Comisiones del origen hipotecario
Zillow's mortgage origination revenue vio un aumento significativo, aumentando en $ 15 millones, o 63%, a un total de $ 39 millones para los tres meses que terminaron el 30 de septiembre de 2024. Este crecimiento fue impulsado por un 79% increase in total loan origination volume, que alcanzó los $ 819 millones durante el mismo período.
| Categoría | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023 | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Volumen de origen de préstamo total | $ 819 millones | $ 457 millones | 79% |
| Ingresos de origen de la hipoteca | $ 39 millones | $ 24 millones | 63% |
Tasas de suscripción para servicios premium
Zillow ofrece servicios premium a través de tarifas de suscripción. La adquisición de Seguimiento de jefe En diciembre de 2023 ha mejorado las ofertas de Zillow en esta área. Al 30 de septiembre de 2024, los ingresos de los servicios de suscripción contribuyeron al crecimiento general de los ingresos residenciales, junto con el aumento de la participación del usuario y la utilización del servicio.
Tarifas de servicio de aplicaciones de alquiler
El Ingresos de alquileres segment increased by $24 million, or 24%, to $123 million for the three months ended September 30, 2024. This increase is attributed to a rise in average monthly rentals unique visitors, which increased by 20% to 36 million . Las tarifas de servicio se recaudan a través de solicitudes de alquiler, lo que permite a los inquilinos potenciales solicitar múltiples propiedades por una tarifa fija.
| Métrico | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024 | Tres meses terminados el 30 de septiembre de 2023 | % Cambiar |
|---|---|---|---|
| Ingresos de alquileres | $ 123 millones | $ 99 millones | 24% |
| Visitantes únicos promedio de alquileres mensuales | 36 millones | 30 millones | 20% |
Ventas de datos de bienes raíces y servicios de análisis
Zillow ha ampliado sus ofrendas para incluir Datos inmobiliarios y servicios de análisis, Generación de flujos de ingresos adicionales. Estos servicios se comercializan para profesionales de bienes raíces y empresas que buscan aprovechar los datos para una mejor toma de decisiones. Los ingresos de estos servicios se incluyen en la categoría 'Otra', que mostró un aumento de $ 11 millones en septiembre de 2023 a $ 14 millones en septiembre de 2024, lo que representa un aumento del 27%.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Zillow Group, Inc. (Z) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Zillow Group, Inc. (Z)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Zillow Group, Inc. (Z)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.