Zillow Group, Inc. (Z): نموذج الأعمال التجارية [11-2024 محدث]
- ✓ Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets
- ✓ Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates
- ✓ Pre-Built For Quick And Efficient Use
- ✓ No Expertise Is Needed; Easy To Follow
Zillow Group, Inc. (Z) Bundle
في عالم العقارات الديناميكي، تبرز شركة Zillow Group, Inc. (Z) بنموذج أعمالها المبتكر الذي يعيد تشكيل كيفية تفاعل المشترين والبائعين والوكلاء. بالاستفادة التكنولوجيا المتقدمة وتشكيل الاستراتيجية الشراكاتتقوم Zillow بإنشاء سوق شامل يقدم موارد وخدمات قيمة لمستخدميها. استكشف تعقيدات نموذج أعمال Zillow، الذي يسلط الضوء على أنشطتها الرئيسية ومواردها ومصادر إيراداتها، واكتشف كيف تستمر هذه الشركة في قيادة الصناعة.
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية
وكلاء وسماسرة العقارات
تتعاون Zillow Group مع ما يقرب من 200,000 وكلاء ووسطاء العقارات من خلال برنامج الوكيل المميز. يتيح هذا البرنامج للوكلاء شراء مساحات إعلانية على منصات Zillow، مما يحقق إيرادات كبيرة للشركة. في عام 2024، بلغت إيرادات الوكيل المميز حوالي 405 مليون دولار، يمثل أ 12% زيادة عن العام السابق.
بناة الوطن والمطورين
أقامت Zillow شراكات مع العديد من شركات بناء المنازل والمطورين لتوسيع عروضها في البناء الجديد. وفي عام 2024، زادت إيرادات البناء الجديد بنسبة 28%، مدفوعة بالخدمات الإعلانية المحسنة التي يتم بيعها لشركات البناء، مما يساهم في إجمالي 1.7 مليار دولار في إجمالي الإيرادات.
مقرضي الرهن العقاري والمؤسسات المالية
ذراع Zillow للرهن العقاري، Zillow Home Loans، تتعاون مع العديد من مقرضي الرهن العقاري لتسهيل حلول التمويل لمشتري المنازل. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، وصلت عمليات إنشاء الرهن العقاري من خلال قروض Zillow Home Loans 2.2 مليار دولار، أ 106% زيادة على أساس سنوي. يعزز هذا التعاون عروض خدمات Zillow، مما يسمح بتبسيط عمليات شراء المنازل.
مزودي البرمجيات والتكنولوجيا
تستثمر Zillow Group في شراكات مع مزودي التكنولوجيا لتعزيز قدرات منصتها. من عمليات الاستحواذ البارزة في عام 2023 كانت Follow Up Boss، وهي أداة لإدارة علاقات العملاء لمحترفي العقارات، تم الاستحواذ عليها لصالح 399 مليون دولار. يعد هذا الاستحواذ جزءًا من إستراتيجية Zillow لدمج الحلول البرمجية للوكلاء وتحسين تجربة المستخدم.
شركاء الإعلان
تحقق Zillow إيرادات كبيرة من خلال الشراكات الإعلانية. وفي عام 2024، ساهمت خدمات Zillow الإعلانية 123 مليون دولار من قوائم الإيجار وحدها، مع وضع علامة أ 24% زيادة عن العام السابق. تعتبر هذه الشراكات ضرورية لنموذج أعمال Zillow، حيث أنها توفر تدفقًا مستمرًا للإيرادات مع تعزيز الرؤية للمعلنين.
| الشراكة الرئيسية | المساهمة في الإيرادات (2024) | معدل النمو |
|---|---|---|
| وكلاء وسماسرة العقارات | 405 مليون دولار | 12% |
| بناة الوطن والمطورين | جزء من 1.7 مليار دولار إجمالي الإيرادات | 28% |
| مقرضي الرهن العقاري | 2.2 مليار دولار (إنشاءات القروض) | 106% |
| موفرو البرامج (على سبيل المثال، متابعة الرئيس) | 399 مليون دولار (تكلفة الاستحواذ) | لا يوجد |
| شركاء الإعلان | 123 مليون دولار (إيرادات الإيجار) | 24% |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية
تطوير منصات التكنولوجيا العقارية
تستثمر Zillow Group بشكل كبير في منصاتها التكنولوجية لتعزيز تجارب المستخدم والكفاءة التشغيلية. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، قامت الشركة برسملة تكاليف تطوير موقع الويب البالغة 46 مليون دولار أمريكي للربع الثالث و152 مليون دولار أمريكي للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وبلغ إجمالي الممتلكات والمعدات، بما في ذلك تكاليف تطوير موقع الويب، 619 مليون دولار أمريكي. أعلنت الشركة عن ربح إجمالي قدره 441 مليون دولار أمريكي للربع الثالث من عام 2024، مما يعكس زيادة بنسبة 14٪ عن العام السابق، ويُعزى ذلك إلى حد كبير إلى خدماتها القائمة على التكنولوجيا.
خدمات التسويق والإعلان للوكلاء
تعد خدمات التسويق التي تقدمها Zillow Group أمرًا بالغ الأهمية لوكلاء العقارات والوسطاء، حيث تحقق إيرادات كبيرة. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغ إجمالي الإيرادات من الخدمات السكنية، والتي تشمل إعلانات الوكيل المميز، 405 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 12% على أساس سنوي. وأعلنت الشركة عن زيادة في مصاريف المبيعات والتسويق بنسبة 32%، بقيمة 217 مليون دولار، مدفوعة بارتفاع تكاليف الإعلان. يقدم برنامج Premier Agent نموذج الدفع مقابل الأداء، مما يسمح للوكلاء بالدفع فقط عندما يتحول العملاء المحتملون إلى معاملات.
إنشاء الرهن العقاري والخدمات ذات الصلة
شهدت Zillow Home Loans نموًا كبيرًا في إنشاء الرهن العقاري. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ارتفعت إيرادات الرهن العقاري إلى 39 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 63٪ عن العام السابق، مدفوعة بزيادة بنسبة 79٪ في إجمالي حجم إنشاء القروض إلى 819 مليون دولار أمريكي. تركز الشركة على إنشاء قروض الشراء، والتي شكلت جزءًا كبيرًا من هذا الحجم. كما تحسن هامش الربح من عمليات بيع القروض العقارية بنسبة 21%.
تحليل البيانات وأبحاث السوق
تستخدم Zillow Group تحليلات واسعة النطاق للبيانات وأبحاث السوق لتعزيز عروض خدماتها. ارتفع متوسط الزوار الفريدين شهريًا لقوائم الإيجارات في Zillow بنسبة 20٪ ليصل إلى 36 مليونًا في الربع الثالث من عام 2024. وتقيس الشركة المشاركة من خلال الزيارات، والتي بلغ إجماليها 2.44 مليار للربع الثالث، مما يمثل زيادة بنسبة 3٪ عن نفس الفترة من عام 2023. تُعلم هذه البيانات القرارات الإستراتيجية وأساليب التسويق، مما يؤثر بشكل مباشر على نمو الإيرادات عبر القطاعات.
خدمة العملاء والدعم
تظل خدمة العملاء عنصرًا أساسيًا في عمليات Zillow، مما يعزز رضا المستخدمين والاحتفاظ بهم. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وظفت Zillow 6,835 فردًا، ارتفاعًا من 6,263 في نهاية عام 2023، مما يعكس الاستثمار في قدرات دعم العملاء. تتكامل جهود خدمة العملاء التي تبذلها الشركة مع منصاتها التكنولوجية، مما يضمن حصول المستخدمين على المساعدة والموارد في الوقت المناسب خلال معاملاتهم العقارية.
| النشاط الرئيسي | الاستثمار (بالملايين) | الإيرادات (بالملايين) | معدل النمو (%) |
|---|---|---|---|
| تطوير التكنولوجيا | 46 دولارًا أمريكيًا (الربع الثالث من عام 2024)، 152 دولارًا أمريكيًا (حتى تاريخ 2024) | 441 دولارًا (الربع الثالث 2024) | 14% |
| خدمات التسويق | 217 دولارًا (الربع الثالث 2024) | 405 دولارًا (الربع الثالث 2024) | 12% |
| نشأة الرهن العقاري | لا يوجد | 39 دولارًا (الربع الثالث 2024) | 63% |
| الزوار الفريدون | لا يوجد | 36 مليون (الربع الثالث 2024) | 20% |
| عدد الموظفين | لا يوجد | 6,835 (اعتبارًا من سبتمبر 2024) | لا يوجد |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية
العلامة التجارية Zillow وحضورها في السوق
تُعرف شركة Zillow Group, Inc. بأنها موقع العقارات الأكثر زيارة في الولايات المتحدة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، أبلغت الشركة عن ما يقرب من 2.44 مليار زيارة عبر منصاتها، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 3٪ عن العام السابق. تنعكس قوة العلامة التجارية في حصتها الكبيرة في السوق، حيث ساهم Zillow Premier Agent بنسبة 70% من إجمالي الإيرادات خلال الربع الثالث من عام 2024.
التكنولوجيا الخاصة والحلول البرمجية
استثمرت Zillow بكثافة في التكنولوجيا الخاصة وحلول البرمجيات، حيث بلغ إجمالي تكاليف تطوير موقع الويب الرأسمالية 46 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024. تشمل عروض التكنولوجيا للشركة ShowingTime+ وSpruce وFollow Up Boss، مما يعزز تجربة المعاملات العقارية للوكلاء والمستهلكين. على حد سواء. بعد الاستحواذ على Follow Up Boss مقابل 399 مليون دولار في ديسمبر 2023، تهدف Zillow إلى دمج حلول برمجية أكثر شمولاً في خدماتها.
قدرات تحليل البيانات
تستفيد Zillow من تحليلات البيانات الشاملة لدفع قرارات أعمالها. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 12% في إيرادات الوحدات السكنية لكل زيارة، لتصل إلى 0.166 دولار أمريكي خلال الربع الثالث من عام 2024. تتيح هذه القدرة التحليلية لشركة Zillow تحسين مشاركة المستخدم وتحسين معدلات التحويل عبر منصاتها، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق العقارات. .
العلاقات مع العاملين في مجال العقارات
تحافظ Zillow على علاقات قوية مع المتخصصين في القطاع العقاري من خلال برنامج Premier Agent الخاص بها، والذي حقق ما يقرب من 405 مليون دولار من الإيرادات السكنية للربع الثالث من عام 2024. ويقدم البرنامج خدمات تسويقية تساعد الوكلاء على التواصل مع المشترين والبائعين المحتملين، مما يضمن تدفقًا مستمرًا للإيرادات وتعزيز الولاء بين العاملين في القطاع العقاري.
الموارد البشرية والخبرة في مجال العقارات
اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، وظفت Zillow 6,835 فردًا، بزيادة من 6,263 موظفًا في نهاية عام 2023. وتضم هذه القوى العاملة خبراء في التكنولوجيا والعقارات وخدمة العملاء، مما يمكّن الشركة من الابتكار وتقديم خدمة استثنائية لمستخدميها. وينعكس استثمار الشركة في رأس المال البشري في نفقات المبيعات والتسويق، التي ارتفعت بنسبة 32% على أساس سنوي إلى 217 مليون دولار للربع الثالث من عام 2024.
| الموارد الرئيسية | وصف | التأثير المالي |
|---|---|---|
| وجود العلامة التجارية | موقع العقارات الأكثر زيارة في الولايات المتحدة مع 2.44 مليار زيارة في الربع الثالث من عام 2024. | 70% من إجمالي الإيرادات من خدمات الوكيل المميز. |
| حلول التكنولوجيا | المنصات الخاصة بما في ذلك ShowingTime+ وSpruce وFollow Up Boss. | تم رسملة 46 مليون دولار لتطوير موقع الويب في الربع الثالث من عام 2024. |
| تحليلات البيانات | تحليلات متقدمة تقود تفاعل المستخدم وتحسين الإيرادات. | بلغت الإيرادات السكنية لكل زيارة 0.166 دولارًا أمريكيًا، بزيادة 12% على أساس سنوي. |
| العلاقات العقارية | اتصالات قوية مع الوكلاء من خلال برنامج Premier Agent. | 405 مليون دولار من الإيرادات السكنية اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2024. |
| الموارد البشرية | قوة عاملة تبلغ 6,835 موظفًا، بما في ذلك خبراء العقارات والتكنولوجيا. | بلغت نفقات المبيعات والتسويق 217 مليون دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2024، بزيادة قدرها 32% على أساس سنوي. |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: عروض القيمة
سوق العقارات الشامل
تدير مجموعة Zillow الموقع العقاري الأكثر زيارة في الولايات المتحدة، حيث يصل إجمالي الزيارات إلى حوالي 2.44 مليار زيارة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 3% من 2.36 مليار في نفس الفترة من عام 2023. وتربط منصتهم الشاملة المشترين والبائعين والمستأجرين مع المتخصصين في العقارات، مما يوفر مركزًا مركزيًا للمعاملات العقارية.
تعزيز الرؤية للقوائم
توفر Zillow رؤية محسنة لقوائم العقارات من خلال حلول تسويقية متنوعة. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 1.68 مليار دولار أمريكي، حيث ساهمت الإيرادات السكنية بمبلغ 1.21 مليار دولار أمريكي، مدفوعة بزيادة الرؤية والمشاركة على منصتها. يسمح برنامج Premier Agent لوكلاء العقارات بالحصول على فرصة الظهور من خلال الإعلانات المستهدفة، مما يساهم بشكل كبير في تدفقات إيرادات Zillow.
تبسيط عمليات شراء وبيع المنازل
تعمل منصة Zillow على تبسيط عمليات بيع وشراء المنازل من خلال تقديم أدوات مثل Zestimate، التي توفر تقديرات لقيمة الممتلكات، والقدرة على جدولة العروض مباشرة من خلال المنصة. أعلنت الشركة عن ربح إجمالي قدره 441 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس الإدارة الفعالة للكفاءات التشغيلية. وتساعد سهولة الاستخدام هذه على مواءمة المشترين المحتملين مع العقارات التي تلبي احتياجاتهم بفعالية.
الوصول إلى خيارات التمويل من خلال Zillow Home Loans
تقدم Zillow Home Loans خيارات تمويل مدمجة في تجربة شراء المنزل. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت Zillow Home Loans إيرادات بقيمة 39 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 63٪ على أساس سنوي، مدفوعة بزيادة بنسبة 79٪ في إجمالي حجم إنشاء القروض إلى 819 مليون دولار أمريكي. يوفر هذا التكامل لحلول التمويل للعملاء تجربة سلسة بدءًا من البحث عن المنازل وحتى تأمين التمويل.
أدوات لإدارة الممتلكات وتطبيقات الإيجار
توفر Zillow أدوات متنوعة لإدارة العقارات وتطبيقات التأجير، والتي تلبي احتياجات الملاك والمستأجرين على حدٍ سواء. ارتفعت إيرادات الإيجار بنسبة 24% لتصل إلى 123 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، ويُعزى ذلك إلى زيادة بنسبة 20% في متوسط الإيجارات الشهرية للزوار الفريدين. تتيح أداة طلب الإيجار للمستأجرين المحتملين التقدم للحصول على عقارات متعددة بكفاءة، مما يعزز تجربة الإيجار الشاملة.
| متري | الربع الثالث 2024 | الربع الثالث 2023 | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الزيارات (بالمليارات) | 2.44 | 2.36 | 3% |
| إجمالي الإيرادات (مليون دولار) | 581 | 496 | 17% |
| الإيرادات السكنية (مليون دولار) | 405 | 362 | 12% |
| إيرادات الإيجارات (مليون دولار) | 123 | 99 | 24% |
| إيرادات الرهن العقاري (مليون دولار) | 39 | 24 | 63% |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج العمل: علاقات العملاء
دعم شخصي للوكلاء والمشترين
توفر Zillow Group دعمًا مخصصًا من خلال برنامج Premier Agent الخاص بها، والذي يتضمن تسليم اتصالات العملاء أو العملاء المتوقعين الذين تم التحقق من صحتهم. يستفيد شركاء الوكيل المميز من نموذج الدفع مقابل الأداء، حيث يدفعون فقط عند إغلاق صفقة عقارية مع أحد العملاء المحتملين، عادةً في غضون عامين. في عام 2024، ساهمت إيرادات Premier Agent بشكل كبير في إجمالي إيرادات Zillow، والتي بلغ إجماليها 1.682 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 14٪ مقارنة بنفس الفترة من عام 2023.
المشاركة من خلال المنصات والتطبيقات الرقمية
وصل عدد الزيارات إلى تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع Zillow الإلكترونية إلى 2.44 مليار زيارة في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بزيادة قدرها 3% من 2.37 مليار زيارة في نفس الفترة من عام 2023. وتشير هذه الزيادة في الزيارات إلى مستوى قوي من مشاركة المستهلكين، وهو ما أمر بالغ الأهمية لزيادة المبيعات وتعزيز العلاقات مع العملاء.
بناء المجتمع عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات الإلكترونية
تتفاعل Zillow بنشاط مع عملائها من خلال العديد من منصات التواصل الاجتماعي والمنتديات عبر الإنترنت، مما يعزز الشعور بالمجتمع بين المستخدمين. استفادت الشركة من قاعدة مستخدميها الكبيرة، والتي تتضمن ما يقدر بـ 36 مليون زائر فريد في المتوسط للإيجارات الشهرية اعتبارًا من سبتمبر 2024، لإنشاء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت.
آليات التغذية الراجعة للتحسين المستمر
تقوم Zillow بجمع التعليقات من المستخدمين لتحسين خدماتها بشكل مستمر. أعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 4٪ في الإيرادات السكنية لكل زيارة إلى 0.166 دولارًا أمريكيًا للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مدفوعة بالتحسينات في تجربة المستخدم بناءً على تعليقات العملاء.
التدريب والموارد للعاملين في القطاع العقاري
يتيح الاستحواذ على Follow Up Boss مقابل 399 مليون دولار نقدًا، والذي تم الانتهاء منه في 8 ديسمبر 2023، لشركة Zillow توفير حلول برمجية متكاملة وموارد تدريبية لمحترفي العقارات. يعزز هذا الاستحواذ قدرة Zillow على دعم الوكلاء بأدوات وتدريب أفضل، وبالتالي تعزيز علاقات أقوى مع العملاء.
| متري | 2024 | 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات (بالملايين) | $1,682 | $1,471 | 14% |
| الزيارات (بالمليارات) | 2.44 | 2.37 | 3% |
| متوسط الإيجارات الشهرية للزائرين الفريدين (بالملايين) | 36 | 30 | 20% |
| الإيرادات السكنية لكل زيارة | $0.166 | $0.158 | 6% |
| متابعة تكلفة اقتناء الرئيس (بالملايين) | $399 | لا يوجد | لا يوجد |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: القنوات
Zillow والمواقع التابعة لها (Trulia، StreetEasy)
تدير Zillow Group العديد من المنصات الرئيسية، بما في ذلك Zillow وTrulia وStreetEasy، والتي تعمل كقنوات أساسية لقوائم العقارات والخدمات ذات الصلة. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، حصلت Zillow على ما يقرب من 2.44 مليار زيارة عبر منصاتها، بزيادة قدرها 3٪ عن العام السابق. وبلغ إجمالي عدد المستخدمين الفريدين شهريًا لهذه المنصات حوالي 36 مليونًا لقوائم الإيجار، مما يعكس نموًا بنسبة 20٪ على أساس سنوي.
تطبيقات الهاتف المتحرك للخدمات العقارية
يعد تطبيق Zillow للهاتف المحمول جزءًا مهمًا من استراتيجية القناة، حيث يوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى قوائم العقارات ومعلومات الرهن العقاري وخدمات الإيجار. ساهم تطبيق الهاتف المحمول بشكل كبير في إجمالي حركة المرور، حيث شارك المستخدمون في أنشطة مختلفة، بما في ذلك البحث عن العقارات وتطبيقات قوائم الإيجار. تم تصميم التطبيق لتسهيل التفاعلات السلسة، مما يؤدي إلى زيادة مطردة في مشاركة المستخدم.
البيع والتسويق المباشر للوكلاء
تستخدم Zillow استراتيجية مبيعات مباشرة تستهدف وكلاء العقارات من خلال برنامج Premier Agent الخاص بها. يتيح هذا البرنامج للوكلاء شراء الخدمات الإعلانية، والتي تشمل جذب العملاء المحتملين والترويج للعلامة التجارية. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، وصلت إيرادات الوكيل المميز إلى حوالي 405 مليون دولار أمريكي، مما ساهم بنسبة 70% من إجمالي الإيرادات لتلك الفترة.
منصات إعلانية لقوائم العقارات
تحقق Zillow إيرادات كبيرة من خلال مواضع الإعلانات على منصاتها. تقدم الشركة العديد من المنتجات الإعلانية لمحترفي العقارات، بما في ذلك إعلانات تكلفة النقرة، والإعلانات الصورية، وخدمات جذب العملاء المحتملين. وفي الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، بلغت إيرادات Zillow من الخدمات الإعلانية 1.68 مليار دولار، مع مساهمات كبيرة من القطاعين السكني والإيجاري.
الشراكة مع الوكالات العقارية
تعمل الشراكات الإستراتيجية مع الوكالات العقارية على تعزيز مدى وصول Zillow وعروض الخدمات. غالبًا ما تتضمن هذه الشراكات ترتيبات لتقاسم الإيرادات، حيث تدفع الوكالات مقابل العملاء المتوقعين الذين يتم توليدهم من خلال منصات Zillow. يساعد تركيز Zillow على دمج الخدمات مع الشركاء على تبسيط عملية المعاملات العقارية. ومن الجدير بالذكر أن الاستحواذ على Follow Up Boss مقابل 399 مليون دولار في ديسمبر 2023 كان يهدف إلى تعزيز قدرات إدارة علاقات العملاء لمحترفي العقارات، وبالتالي ترسيخ هذه الشراكات.
| قناة | المقاييس الرئيسية | مساهمة الإيرادات (2024) |
|---|---|---|
| Zillow والمواقع التابعة لها | 2.44 مليار زيارة | جزء من إجمالي إيرادات بقيمة 1.68 مليار دولار |
| تطبيقات الهاتف المحمول | 36 مليون مستخدم شهريًا فريدًا | جزء من إجمالي إيرادات بقيمة 1.68 مليار دولار |
| البيع المباشر للوكلاء | 405 مليون دولار (إيرادات الوكيل الممتاز) | 70% من إجمالي الإيرادات للربع الثالث من عام 2024 |
| منصات إعلانية | مجموعة متنوعة من المنتجات الإعلانية | جزء من إجمالي إيرادات بقيمة 1.68 مليار دولار |
| الشراكات مع الوكالات | ترتيبات تقاسم الإيرادات | إمكانات CRM المحسنة بعد الاستحواذ على Follow Up Boss |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء
مشتري وبائعي المنازل
تخدم Zillow ما يقرب من 2.44 مليار زيارة لمواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها المحمولة كل ثلاثة أشهر، مما يدل على مشاركة كبيرة من مشتري المنازل وبائعيها. في الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، أعلنت Zillow عن إيرادات سكنية بقيمة 405 ملايين دولار، بزيادة 12٪ من 362 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. هذه الإيرادات مدفوعة إلى حد كبير ببرنامج Premier Agent، الذي يوفر خدمات إعلانية لوكلاء العقارات استهداف مشتري وبائعي المنازل.
وكلاء وسماسرة العقارات
يعد برنامج وكيل Zillow's Premier Agent مصدرًا هامًا للإيرادات، حيث يدر دخلاً كبيرًا من خلال الخدمات الإعلانية. في الأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، شكلت إيرادات Premier Agent جزءًا كبيرًا من الإيرادات السكنية البالغة 1,207 مليون دولار. يسمح هيكل البرنامج لوكلاء العقارات بشراء الإعلانات بناءً على حصتهم في أسواق محددة، مما يمكنهم من الوصول بفعالية إلى العملاء المحتملين.
مديري العقارات المستأجرة وأصحاب العقارات
بالنسبة لمديري العقارات المستأجرة وأصحاب العقارات، تقدم Zillow الأدوات والخدمات التي تسهل إدارة العقارات والإعلان. في الربع الثالث من عام 2024، تم الإبلاغ عن إيرادات الإيجارات بقيمة 123 مليون دولار أمريكي، بزيادة قدرها 24٪ من 99 مليون دولار أمريكي في الربع نفسه من عام 2023. وارتفع متوسط الزائرين الفريدين شهريًا لقوائم الإيجار بنسبة 20٪ إلى 36 مليونًا، مما يظهر طلبًا قويًا على الإيجارات العقارات المدرجة على المنصة.
| المقاييس | الربع الثالث 2023 | الربع الثالث 2024 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إيرادات الإيجارات (مليون دولار) | 99 | 123 | 24% |
| متوسط الزوار الفريدين شهريًا (مليون) | 30 | 36 | 20% |
المتخصصين في الرهن العقاري
أظهر قطاع الرهن العقاري في Zillow نموًا كبيرًا، مع زيادة الإيرادات بنسبة 63٪ على أساس سنوي إلى 39 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024، ارتفاعًا من 24 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2023. وبلغ إجمالي حجم إنشاء القروض 819 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر. 2024، بزيادة قدرها 79٪ مقارنة بـ 457 مليون دولار في نفس الربع من عام 2023. ويقود هذا النمو قروض Zillow Home Loans، التي تربط المستهلكين بمحترفي الرهن العقاري.
المستثمرين في العقارات السكنية
تجذب Zillow مستثمري العقارات السكنية من خلال منصتها من خلال توفير البيانات والتحليلات التي تساعد في اتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة. بلغ إجمالي الإيرادات التي حققتها Zillow للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، 1.682 مليار دولار أمريكي، مما يعكس زيادة بنسبة 14٪ من 1.471 مليار دولار أمريكي في نفس الفترة من عام 2023. تساعد مجموعة خدمات Zillow الشاملة، بما في ذلك رؤى السوق وتقييمات العقارات، المستثمرين في تحديد الفرص المربحة في السوق العقاري.
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج العمل: هيكل التكلفة
تكاليف تطوير التكنولوجيا وصيانتها
بلغت تكاليف تطوير التكنولوجيا والصيانة لشركة Zillow Group، Inc 436 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مما يعكس أ زيادة 4% مقارنة ب 419 مليون دولار لنفس الفترة من عام 2023.
وفي الربع الثالث من عام 2024، تم الإبلاغ عن هذه التكاليف بمبلغ 145 مليون دولار، زيادة طفيفة من 142 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق.
مصاريف التسويق والإعلان
زادت نفقات التسويق والإعلان لشركة Zillow بشكل ملحوظ 217 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 ارتفاعا من 164 مليون دولار في عام 2023، وهو ما يمثل أ زيادة 32%. وفي الربع الثالث من عام 2024 بلغت هذه النفقات 53 مليون دولار أعلى من العام السابق، ويرجع ذلك أساسًا إلى زيادة الاستثمار في نمو سوق الإيجارات.
الرواتب والمزايا للموظفين
وبلغ إجمالي النفقات المتعلقة بعدد الموظفين، والتي تشمل الرواتب والمزايا والتعويضات على أساس الأسهم، 1.4 مليار دولار للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. ويعكس ذلك زيادة قدرها 7% مقارنة بالعام السابق. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، عملت Zillow 6,835 موظف، من 6,263 موظف في نهاية عام 2023.
التكاليف التشغيلية المتعلقة باستضافة المنصة
يتم تضمين التكاليف التشغيلية المرتبطة باستضافة النظام الأساسي وإدارة البيانات في تكلفة الإيرادات، والتي يبلغ إجماليها 393 مليون دولار للتسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024، مسجلة أ زيادة 28% من 306 مليون دولار في عام 2023. وتعزى هذه الزيادة إلى ارتفاع النفقات المتعلقة بالأنشطة التشغيلية للموقع الإلكتروني وخدمات الاستضافة.
تكاليف اكتساب العملاء وتوليد العملاء المحتملين
تمثل تكاليف اكتساب العملاء، وخاصة لتوليد العملاء المحتملين، جزءًا كبيرًا من نفقات Zillow. وذكرت الشركة 4 ملايين دولار في تكاليف الاستحواذ على الرصاص المتعلقة بالشراكات خلال الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. علاوة على ذلك، زادت التكلفة الإجمالية للإيرادات، والتي تشمل التكاليف المباشرة لإنشاء قروض الرهن العقاري والخدمات ذات الصلة، بنسبة 27% ل 140 مليون دولار في الربع الثالث من عام 2024.
| فئة التكلفة | الربع الثالث 2024 (بالملايين) | الربع الثالث 2023 (بالملايين) | يتغير (٪) |
|---|---|---|---|
| تطوير التكنولوجيا & صيانة | $145 | $142 | 2% |
| تسويق & دعاية | $217 | $164 | 32% |
| الرواتب & فوائد | $1,400 | $1,309 | 7% |
| التكاليف التشغيلية | $393 | $306 | 28% |
| تكاليف اكتساب العملاء | $4 | لا يوجد | لا يوجد |
Zillow Group, Inc. (Z) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات
عائدات الإعلانات من الوكلاء والبنائين
عائدات الإعلانات يعد عنصرًا مهمًا في نموذج أعمال Zillow. بالنسبة للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024، حققت Zillow ما يقرب من 405 مليون دولار أمريكي من الإيرادات السكنية، والتي تشمل الخدمات الإعلانية المباعة لوكلاء العقارات والبنائين. ال برنامج الوكيل الأول هو المحرك الرئيسي لهذه الإيرادات.
العمولات من إنشاء الرهن العقاري
زيلو إيرادات إنشاء الرهن العقاري شهدت زيادة كبيرة، حيث ارتفعت بمقدار 15 مليون دولار أمريكي، أو 63%، إلى إجمالي 39 مليون دولار أمريكي للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وكان هذا النمو مدفوعًا زيادة بنسبة 79% في إجمالي حجم القروضوالتي بلغت 819 مليون دولار خلال نفس الفترة .
| فئة | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إجمالي حجم إنشاء القرض | 819 مليون دولار | 457 مليون دولار | 79% |
| إيرادات إنشاء الرهن العقاري | 39 مليون دولار | 24 مليون دولار | 63% |
رسوم الاشتراك في الخدمات المتميزة
تقدم Zillow خدمات متميزة من خلال رسوم الاشتراك. الاستحواذ على متابعة بوس في ديسمبر 2023، عززت عروض Zillow في هذا المجال. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2024، ساهمت الإيرادات من خدمات الاشتراك في النمو الإجمالي في الإيرادات السكنية، إلى جانب زيادة مشاركة المستخدمين واستخدام الخدمة.
رسوم الخدمة من تطبيقات التأجير
ال إيرادات الإيجارات ارتفع القطاع بمقدار 24 مليون دولار، أو 24%، ليصل إلى 123 مليون دولار للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 سبتمبر 2024. وتعزى هذه الزيادة إلى ارتفاع متوسط الإيجارات الشهرية للزائرين الفريدين، والذي ارتفع بنسبة 20% إلى 36 مليونًا. يتم جمع رسوم الخدمة من خلال طلبات الإيجار، مما يسمح للمستأجرين المحتملين بالتقدم إلى عقارات متعددة مقابل رسوم ثابتة.
| متري | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2024 | الثلاثة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023 | ٪ يتغير |
|---|---|---|---|
| إيرادات الإيجارات | 123 مليون دولار | 99 مليون دولار | 24% |
| متوسط الإيجارات الشهرية للزوار الفريدين | 36 مليون | 30 مليون | 20% |
مبيعات البيانات العقارية وخدمات التحليلات
قامت Zillow بتوسيع عروضها لتشمل خدمات البيانات والتحليلات العقارية، وتوليد مصادر دخل إضافية. يتم تسويق هذه الخدمات لمحترفي العقارات والشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات أفضل. وتندرج الإيرادات من هذه الخدمات ضمن فئة "أخرى"، والتي أظهرت زيادة من 11 مليون دولار في سبتمبر 2023 إلى 14 مليون دولار في سبتمبر 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 27%.
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Zillow Group, Inc. (Z) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Zillow Group, Inc. (Z)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Zillow Group, Inc. (Z)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.