Zoominfo Technologies Inc. (Zi): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

En el mundo basado en datos actual, comprender el modelo de negocio de las empresas líderes es crucial para inversores y profesionales por igual. Zoominfo Technologies Inc. (ZI) se destaca con su enfoque innovador para la inteligencia de ventas y el análisis de datos. Esta publicación de blog profundiza en el Lienzo de modelo de negocio de zoominfo, explorando componentes clave como Propuestas de valor, Segmentos de clientes, y flujos de ingresos. Descubra cómo Zoominfo aprovecha la tecnología y las asociaciones para ofrecer información comercial excepcional e impulsar la eficiencia en ventas y marketing.

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboraciones con los principales proveedores de CRM

Zoominfo ha establecido asociaciones estratégicas con varias plataformas líderes de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para mejorar sus ofertas de servicios. En particular, su integración con Salesforce ha sido un factor significativo para expandir su alcance del mercado. Esta asociación permite a los usuarios acceder a los datos de Zoominfo sin problemas dentro del entorno de Salesforce, lo que impulsa una mayor adopción entre los equipos de ventas. Al 30 de junio de 2024, aproximadamente el 12% de los ingresos totales de Zoominfo se generaron a partir de los clientes utilizando soluciones CRM integradas.

Asociaciones con proveedores de datos para una mejor calidad de datos

Para garantizar la precisión y la amplitud de sus datos, ZoomInfo colabora con varios proveedores de datos de terceros. Estas asociaciones son cruciales para mantener la calidad de su base de datos, que comprende miles de millones de puntos de datos sobre empresas y profesionales. En 2024, Zoominfo informó una inversión de $ 9.6 millones en adquisición de datos e iniciativas de garantía de calidad, lo que refleja su compromiso con la integridad de los datos. A través de estas alianzas, ZoomInfo puede ofrecer servicios de verificación de datos mejorados, que son esenciales para los clientes que dependen de la generación de leads y las soluciones de inteligencia de mercado precisas.

Alianzas con empresas de marketing y tecnología de ventas

Zoominfo ha formado alianzas con varias empresas de marketing y tecnología de ventas para expandir sus capacidades de plataforma. Las colaboraciones con empresas como Hubspot y Marketo proporcionan a los usuarios herramientas integradas de automatización de marketing que complementan los análisis de datos de ZoomInfo. Las funcionalidades combinadas ayudan a los clientes a mejorar sus estrategias de mercado. En la primera mitad de 2024, las asociaciones en este segmento contribuyeron a un aumento del 15% en las métricas de participación del cliente, mostrando la efectividad de estas integraciones.

Tipo de asociación	Pareja	Impacto en los ingresos (%)	Inversión en calidad de datos ($ millones)	Aumento del compromiso del cliente (%)
Proveedores de CRM	Salesforce	12%	N / A	N / A
Proveedores de datos	Varios	N / A	9.6	N / A
Empresas de tecnología de marketing	Hubspot, Marketo	N / A	N / A	15%

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo de aplicaciones SaaS para inteligencia de ventas

Zoominfo se centra en desarrollar aplicaciones de software como servicio (SaaS) que proporcionan soluciones de inteligencia de ventas. La compañía genera una parte significativa de sus ingresos de los servicios de suscripción, que totalizó $ 601.6 millones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, una ligera disminución de $ 609.3 millones en el mismo período de 2023. Las aplicaciones SaaS están diseñadas para mejorar los procesos de ventas Para las empresas ofreciendo herramientas que ayudan a identificar prospectos, administrar clientes potenciales y facilitar la comunicación.

Recopilación y análisis de datos continuos

Zoominfo invierte mucho en la recopilación y análisis de datos para mantener su ventaja competitiva. Como parte de sus operaciones, la compañía emplea análisis avanzados para procesar grandes cantidades de datos comerciales, lo cual es esencial para ofrecer información precisa a sus clientes. El costo del servicio, que incluye gastos relacionados con la recopilación de datos, se informó en $ 89.3 millones para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, lo que refleja un aumento marginal de $ 89.1 millones en el año anterior. Esta inversión es crucial ya que respalda la propuesta de valor de la compañía de proporcionar inteligencia empresarial actualizada y procesable.

Servicios de atención al cliente y capacitación

Los servicios de atención al cliente y capacitación son parte integral del modelo de negocio de Zoominfo. La compañía reconoce la importancia de ayudar a los clientes a utilizar de manera efectiva sus aplicaciones SaaS. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los gastos operativos relacionados con las ventas y el marketing, que también abarcan las iniciativas de atención al cliente, ascendieron a $ 200.1 millones, una disminución en comparación con $ 207.7 millones para el mismo período en 2023. Esto refleja el compromiso de la Compañía de mejorar Experiencia del cliente y garantizar que los usuarios obtengan el máximo valor de sus suscripciones.

Actividad clave	Descripción	Datos financieros (2024)
Desarrollo de aplicaciones SaaS	Creación de soluciones de inteligencia de ventas	Ingresos: $ 601.6 millones (6 meses)
Recopilación y análisis de datos	Invertir en análisis para ideas comerciales	Costo del servicio: $ 89.3 millones (6 meses)
Atención al cliente y capacitación	Brindar apoyo y capacitación continuos	Gastos de ventas y marketing: $ 200.1 millones (6 meses)

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: recursos clave

Base de datos integral de contactos comerciales y empresas

Zoominfo Technologies Inc. mantiene una vasta e integral base de datos que incluye más de 75 millones de contactos comerciales e información detallada sobre más de 10 millones de empresas a nivel mundial. Esta base de datos es fundamental para proporcionar inteligencia precisa y actualizada a sus usuarios.

Infraestructura de tecnología avanzada para el procesamiento de datos

La compañía invierte mucho en su infraestructura tecnológica, que incluye capacidades avanzadas de procesamiento de datos. Al 30 de junio de 2024, Zoominfo informó un total de $ 1.7 mil millones en activos intangibles, que consisten principalmente en sus sistemas de procesamiento de datos y tecnología patentada. Esta infraestructura admite sus aplicaciones SaaS, permitiendo una gestión y análisis de datos eficientes.

Fuerza laboral calificada en ciencia de datos y desarrollo de software

Zoominfo emplea una fuerza laboral altamente calificada, con aproximadamente 1.300 empleados a mediados de 2024. Esta fuerza laboral incluye expertos en ciencia de datos, desarrollo de software y análisis, esencial para mantener y mejorar su plataforma. La compañía asignó $ 48.3 millones en gastos de investigación y desarrollo en el segundo trimestre de 2024, lo que refleja su compromiso con la innovación y el desarrollo de productos.

Recurso clave	Detalles	Impacto financiero
Base de datos completa	75 millones de contactos, 10 millones de empresas	Admite el modelo de suscripción, impulsa el crecimiento de los ingresos
Infraestructura tecnológica	$ 1.7 mil millones en activos intangibles	Crítico para la entrega de SaaS y el procesamiento de datos
Fuerza laboral hábil	1.300 empleados, centrarse en la ciencia de datos y el desarrollo de software	$ 48.3 millones de gastos de I + D (Q2 2024)

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Inteligencia empresarial precisa de alta calidad

Zoominfo Technologies Inc. ofrece una plataforma robusta que proporciona inteligencia empresarial de alta calidad, esencial para los profesionales de ventas y marketing. La plataforma incluye datos extensos sobre empresas y profesionales, lo que permite a los usuarios acceder a miles de millones de puntos de datos, como intención, jerarquía, ubicación e información financiera. Estos datos completos permiten a las organizaciones tomar decisiones informadas y optimizar sus estrategias.

Herramientas para mejorar la eficiencia de ventas y marketing

Las aplicaciones SaaS de Zoominfo están diseñadas para mejorar las ventas y la eficiencia de marketing. La compañía reportó un ingreso de $ 291.5 millones para el segundo trimestre de 2024, lo que refleja una ligera disminución de $ 308.6 millones en el mismo trimestre de 2023. A pesar de esta disminución, la plataforma sigue siendo una herramienta crítica para más de 1,797 clientes que tienen contratos anuales valorados en más de $ 100,000, mostrando la efectividad de la plataforma para impulsar el crecimiento de las ventas y la eficiencia operativa.

Métrico	Q2 2024	Q2 2023
Ganancia	$ 291.5 millones	$ 308.6 millones
Beneficio bruto	$ 245.6 millones	$ 265.0 millones
Ingresos netos (pérdida)	$ (24.4) millones	$ 38.1 millones
Tasa de retención de ingresos netos	85%	N / A
Clientes con ACV> $ 100,000	1,797	N / A

Actualizaciones continuas de datos e ideas

ZoomInfo actualiza continuamente sus datos e ideas para garantizar que los usuarios tengan acceso a la información más reciente. Este compromiso de proporcionar datos precisos y oportunos es crucial en un panorama del mercado en rápida evolución. Al 30 de junio de 2024, la compañía registró un saldo de ingresos no ganado de $ 122.2 millones, lo que indica una fuerte demanda de sus servicios de suscripción y una base sólida para el reconocimiento de ingresos futuros.

Métrica financiera	Valor
Ingresos no ganados (al 30 de junio de 2024)	$ 122.2 millones
Ingresos de suscripción (Q2 2024)	$ 287.8 millones
Ingresos basados ​​en el uso (Q2 2024)	$ 2.8 millones
Otros ingresos (Q2 2024)	$ 0.9 millones

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Acceso basado en suscripción con soporte dedicado

ZoomInfo genera principalmente ingresos a través de servicios de suscripción, que representan aproximadamente $ 594.5 millones Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024. Sus contratos de suscripción generalmente varían de uno a tres años, con más 45% de contratos de clientes que son acuerdos de varios años. Los clientes se facturan al comienzo de cada período anual, semestral o trimestral, y los ingresos se reconocen de manera ratamente durante el plazo del contrato.

La compañía brinda soporte dedicado a sus suscriptores, asegurando que los clientes puedan utilizar de manera efectiva las características de la plataforma. Esto es parte de su estrategia para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar las tasas de retención, que se registraron en 85% A partir del 30 de junio de 2024.

Capacitación y incorporación regulares para nuevos usuarios

Zoominfo enfatiza la importancia de la incorporación y la capacitación para que los nuevos usuarios maximicen el valor derivado de su plataforma. Esta capacitación incluye sesiones integrales sobre cómo navegar sus aplicaciones SaaS y aprovechar efectivamente las herramientas de datos y análisis disponibles. La compañía registró un aumento en la participación del cliente, lo que llevó a una reducción en las tasas de rotación a medida que los nuevos usuarios se vuelven competentes con la plataforma.

A partir del 30 de junio de 2024, Zoominfo había 1.797 clientes con un valor de contrato anual (ACV) de Over $100,000, indicando una fuerte adopción entre empresas más grandes.

Bucles de retroalimentación para la mejora del producto

Los mecanismos de retroalimentación son parte integral de la estrategia de relación con el cliente de Zoominfo. La compañía solicita activamente los aportes de los usuarios para refinar sus ofertas de productos. Este enfoque ha llevado a mejoras de productos que se alinean con las necesidades de los clientes, fomentando así la lealtad y el aumento del uso. El proceso de retroalimentación está estructurado para garantizar que las ideas de las interacciones del cliente se integren sistemáticamente en los ciclos de desarrollo de productos, lo que ha sido fundamental para mantener una ventaja competitiva en el mercado.

El compromiso continuo de la compañía con los comentarios de los clientes se refleja en sus gastos operativos, donde $ 200.1 millones fue asignado a los esfuerzos de ventas y marketing en la primera mitad de 2024. Esta inversión subraya la importancia de las relaciones con los clientes en la impulsión de la innovación de productos y el éxito general del negocio.

Métrico	Valor (H1 2024)
Ingresos por suscripción	$ 594.5 millones
Porcentaje de contratos de varios años	45%
Tasa de retención de ingresos netos	85%
Clientes con ACV> $ 100,000	1,797
Gastos de ventas y marketing	$ 200.1 millones

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: canales

Ventas directas a través de plataformas en línea

Zoominfo genera principalmente sus ingresos a través de ventas directas de servicios de suscripción a través de su plataforma en línea. Durante los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, la compañía informó ingresos de $ 291.5 millones, una disminución de $ 308.6 millones En el mismo período de 2023. El modelo de suscripción incluye servicios como ventas de Zoominfo, marketing, operaciones y talento, con contratos que generalmente van de uno a tres años.

Asociaciones con revendedores tecnológicos

Además de las ventas directas, Zoominfo ha establecido asociaciones con varios revendedores de tecnología para expandir su alcance del mercado. Estas asociaciones permiten a la compañía aprovechar las redes de ventas de estos revendedores, mejorando los esfuerzos de adquisición de clientes. A partir del 30 de junio de 2024, aproximadamente 12% de los ingresos totales se derivaron de clientes y socios ubicados fuera de los Estados Unidos.

Campañas de marketing dirigidas a industrias específicas

Zoominfo se involucra activamente en campañas de marketing específicas dirigidas a industrias específicas para impulsar la adquisición y retención de clientes. Los gastos de ventas y marketing para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 fueron $ 100.5 millones, abajo de $ 104.5 millones en el año anterior. Esta reducción en el gasto de marketing refleja un cambio estratégico para centrarse en métodos de adquisición de clientes más eficientes, al tiempo que tiene como objetivo mejorar la visibilidad de la marca en los sectores clave.

Tipo de canal	Contribución de ingresos (2024)	Gastos de marketing (2024)	Contratos de clientes
Ventas directas	$ 291.5 millones	$ 100.5 millones	1,797 contratos más de $ 100,000 en ACV
Asociación	12% de los ingresos totales	N / A	N / A
Campañas de marketing	N / A	$ 100.5 millones	N / A

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Equipos de ventas y marketing en varios sectores

Zoominfo Technologies Inc. se dirige principalmente a los equipos de ventas y marketing en varios sectores, ofreciendo herramientas que mejoran sus capacidades de divulgación y generación de leads. En el segundo trimestre de 2024, la compañía reportó ingresos de $ 291.5 millones, con una porción significativa generada a partir de los servicios de suscripción utilizados por estos equipos. Los ingresos por suscripción para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 fueron de aproximadamente $ 287.8 millones.

Métrico	Q2 2024	Q2 2023	Cambiar (%)
Ganancia	$ 291.5 millones	$ 308.6 millones	-6%
Ingresos por suscripción	$ 287.8 millones	$ 305.5 millones	-6%
Gastos de ventas y marketing	$ 100.5 millones	$ 104.5 millones	-4%

Reclutadores y profesionales de adquisición de talentos

Los reclutadores y los profesionales de adquisición de talentos también representan un segmento vital de clientes para Zoominfo. La plataforma proporciona acceso a bases de datos integrales que ayudan a estos profesionales a identificar e involucrar a los posibles candidatos. Al 30 de junio de 2024, Zoominfo tenía 1,797 clientes con más de $ 100,000 en valor anual del contrato (ACV), lo que indica una fuerte demanda de organizaciones más grandes que necesitaban soluciones de reclutamiento sólidas.

Equipos de operaciones que buscan toma de decisiones basadas en datos

Los equipos de operaciones que buscan información basada en datos son otro segmento clave de clientes. Las herramientas de Zoominfo permiten a estos equipos aprovechar el análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas. Los ingresos generales de la compañía para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024 se informaron en $ 601.6 millones, lo que refleja la creciente dependencia de tales soluciones basadas en datos. La tasa de retención de ingresos netos era del 85% al ​​30 de junio de 2024, lo que indica una demanda consistente de sus servicios.

Métrico	H1 2024	H1 2023	Cambiar (%)
Ganancia	$ 601.6 millones	$ 609.3 millones	-1%
Tasa de retención de ingresos netos	85%	N / A	N / A
Número de clientes> $ 100,000 ACV	1,797	N / A	N / A

Zoominfo Technologies Inc. (Zi) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo para la innovación de productos

En el segundo trimestre de 2024, Zoominfo Technologies Inc. reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 48.3 millones, reflejando una disminución de 9% en comparación con $ 53.3 millones En el segundo trimestre de 2023. Excluyendo la compensación basada en la equidad, el gasto de I + D fue aproximadamente $ 38.1 millones, mostrando un cambio mínimo de $ 37.9 millones en el mismo período del año anterior.

Costos de ventas y marketing para la adquisición de clientes

Los gastos de ventas y marketing para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, totalizaron $ 100.5 millones, abajo 4% de $ 104.5 millones para el mismo período en 2023. Al excluir la compensación basada en el capital, los costos de ventas y marketing estaban alrededor $ 86.5 millones, que era relativamente plano en comparación con $ 86.9 millones En el segundo trimestre de 2023.

Costos operativos para la gestión de datos e infraestructura

Para el segundo trimestre de 2024, los costos operativos totales de Zoominfo ascendieron a $ 265.6 millones, un aumento significativo de 29% en comparación con $ 205.4 millones En el segundo trimestre de 2023. Después de ajustar por compensación basada en acciones, los gastos operativos fueron $ 231.9 millones, arriba 43% de $ 162.5 millones año tras año.

Categoría de costos	Q2 2024 (en millones)	Q2 2023 (en millones)	Cambiar (%)
Investigación y desarrollo	$48.3	$53.3	-9%
Ventas y marketing	$100.5	$104.5	-4%
Costos operativos	$265.6	$205.4	+29%

Los gastos generales y administrativos de los tres meses terminados el 30 de junio de 2024 llegaron $ 111.3 millones, arriba 164% de $ 42.1 millones En el segundo trimestre de 2023. Excluyendo la compensación basada en el capital, estos costos aumentaron a $ 101.8 millones, reflejando un 216% Aumento en comparación con $ 32.2 millones en el año anterior.

Tipo de gasto	Q2 2024 (en millones)	Q2 2023 (en millones)	Cambiar (%)
General y administrativo	$111.3	$42.1	+164%

Los gastos operativos totales de Zoominfo para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024 fueron $ 489.3 millones, un aumento de 24% en comparación con $ 394.3 millones para el mismo período en 2023. Este aumento se atribuye a mayores costos asociados con la investigación y el desarrollo, las ventas y el marketing y los gastos administrativos generales.

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Tarifas de suscripción de ofrendas SaaS

Zoominfo genera una parte sustancial de sus ingresos a partir de las tarifas de suscripción asociadas con sus ofertas de software como servicio (SaaS). Para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos totales fueron de $ 291.5 millones, una disminución de $ 17.1 millones, o 6%, en comparación con $ 308.6 millones para el mismo período en 2023. Durante los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, los ingresos fueron de $ 601.6 millones, por debajo de $ 609.3 millones para el mismo período en 2023.

Las suscripciones generalmente varían de uno a tres años, y más del 45% de los contratos de los clientes son acuerdos de varios años. La compañía generalmente factura a los clientes al comienzo de cada período anual, semestral o trimestral, con ingresos reconocidos de manera ratamente durante el plazo de la suscripción.

Período	Ingresos totales (en millones)	Ingresos de suscripción (en millones)	Margen de beneficio bruto
Q2 2024	$291.5	Aprox. $ 250.0	84%
Q2 2023	$308.6	Aprox. $ 265.0	86%
Seis meses 2024	$601.6	Aprox. $ 520.0	85%
Seis meses 2023	$609.3	Aprox. $ 530.0	85%

Ingresos basados ​​en el uso de servicios adicionales

Además de las tarifas de suscripción, Zoominfo también obtiene ingresos a través de servicios basados ​​en el uso. Este ingreso se reconoce en los servicios de época utilizados por los clientes. Para los tres meses terminados el 30 de junio de 2024, este segmento contribuyó con aproximadamente $ 41.5 millones. La compañía se enfoca en expandir el valor proporcionado a los clientes, lo que a su vez aumenta el uso y los ingresos de este segmento. La tasa de retención de ingresos netos se informó al 85% al ​​30 de junio de 2024.

Período	Ingresos basados ​​en el uso (en millones)	Tasa de retención de ingresos netos
Q2 2024	$41.5	85%
Q2 2023	$50.0	88%

Servicios profesionales y tarifas de consultoría

Los ingresos restantes para Zoominfo provienen de servicios profesionales y tarifas de consultoría, que se reconocen como servicios. Para los seis meses terminados el 30 de junio de 2024, Professional Services contribuyó con aproximadamente $ 30 millones. Este segmento incluye servicios de implementación y compromisos de consultoría que ayudan a los clientes a maximizar el valor de la plataforma de Zoominfo.

Período	Ingresos de servicios profesionales (en millones)
Seis meses 2024	$30.0
Seis meses 2023	$35.0