Zoominfo Technologies Inc. (ZI): Canvas de modelo de negócios [10-2024 Atualizado]

No mundo atual, compreendendo o modelo de negócios das empresas líderes é crucial para investidores e profissionais. A Zoominfo Technologies Inc. (ZI) se destaca com sua abordagem inovadora para a inteligência de vendas e a análise de dados. Esta postagem do blog investiga o Modelo de negócios Canvas de Zoominfo, explorando os principais componentes como proposições de valor, segmentos de clientes, e fluxos de receita. Descubra como o Zoominfo aproveita a tecnologia e as parcerias para fornecer insights de negócios excepcionais e impulsionar a eficiência em vendas e marketing.

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaborações com os principais fornecedores de CRM

A Zoominfo estabeleceu parcerias estratégicas com várias plataformas líderes de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para aprimorar suas ofertas de serviços. Notavelmente, sua integração com o Salesforce tem sido um fator significativo na expansão do seu alcance no mercado. Essa parceria permite que os usuários acessem os dados do Zoominfo no ambiente do Salesforce, impulsionando o aumento da adoção entre as equipes de vendas. Em 30 de junho de 2024, aproximadamente 12% da receita total do Zoominfo foi gerada por clientes usando soluções de CRM integradas.

Parcerias com provedores de dados para melhorar a qualidade dos dados

Para garantir a precisão e a abrangência de seus dados, o Zoominfo colabora com vários provedores de dados de terceiros. Essas parcerias são cruciais para manter a qualidade de seu banco de dados, que compreende bilhões de pontos de dados sobre empresas e profissionais. Em 2024, a Zoominfo registrou um investimento de US $ 9,6 milhões em iniciativas de aquisição de dados e garantia de qualidade, refletindo seu compromisso com a integridade dos dados. Por meio dessas alianças, o Zoominfo pode oferecer serviços aprimorados de verificação de dados, essenciais para os clientes que confiam em geração precisa de leads e soluções de inteligência de mercado.

Alianças com empresas de tecnologia de marketing e vendas

A Zoominfo formou alianças com várias empresas de tecnologia de marketing e vendas para expandir seus recursos de plataforma. Colaborações com empresas como HubSpot e Marketo fornecem aos usuários ferramentas de automação de marketing integradas que complementam a análise de dados do Zoominfo. As funcionalidades combinadas ajudam os clientes a melhorar suas estratégias de entrada no mercado. No primeiro semestre de 2024, as parcerias nesse segmento contribuíram para um aumento de 15% nas métricas de envolvimento do cliente, mostrando a eficácia dessas integrações.

Tipo de parceria	Parceiro	Impacto na receita (%)	Investimento em qualidade de dados (US $ milhões)	Aumento do engajamento do cliente (%)
Provedores de CRM	Salesforce	12%	N / D	N / D
Provedores de dados	Vários	N / D	9.6	N / D
Empresas de tecnologia de marketing	HubSpot, Marketo	N / D	N / D	15%

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de aplicativos SaaS para inteligência de vendas

O Zoominfo se concentra no desenvolvimento de aplicativos de software como um serviço (SaaS) que fornecem soluções de inteligência de vendas. A empresa gera uma parcela significativa de sua receita com os serviços de assinatura, que totalizaram US $ 601,6 milhões nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, um ligeiro declínio de US $ 609,3 milhões no mesmo período de 2023. Os aplicativos SaaS são projetados para aprimorar os processos de vendas Para as empresas, oferecendo ferramentas que ajudam a identificar clientes em potencial, gerenciar leads e facilitar a comunicação.

Coleta e análise de dados contínuos

O Zoominfo investe fortemente na coleta e análise de dados para manter sua vantagem competitiva. Como parte de suas operações, a empresa emprega análises avançadas para processar grandes quantidades de dados comerciais, essencial para fornecer informações precisas aos seus clientes. O custo de serviço, que inclui despesas relacionadas à coleta de dados, foi relatado em US $ 89,3 milhões nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, refletindo um aumento marginal de US $ 89,1 milhões no ano anterior. Esse investimento é crucial, pois apóia a proposta de valor da empresa de fornecer inteligência de negócios atualizada e acionável.

Serviços de Suporte e Treinamento do Cliente

Os serviços de suporte e treinamento do cliente são parte integrante do modelo de negócios da Zoominfo. A empresa reconhece a importância de ajudar os clientes na utilização efetiva de seus aplicativos SaaS. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, as despesas operacionais relacionadas a vendas e marketing, que também abrangem iniciativas de suporte ao cliente, totalizaram US $ 200,1 milhões, uma diminuição em comparação com US $ 207,7 milhões no mesmo período em 2023. Isso reflete o compromisso da empresa em aumentar experiência do cliente e garantir que os usuários obtenham valor máximo de suas assinaturas.

Atividade -chave	Descrição	Dados financeiros (2024)
Desenvolvimento de aplicativos SaaS	Criando soluções de inteligência de vendas	Receita: US $ 601,6 milhões (6 meses)
Coleta e análise de dados	Investir em análises para insights de negócios	Custo de serviço: US $ 89,3 milhões (6 meses)
Suporte e treinamento ao cliente	Fornecendo suporte e treinamento contínuos	Despesas de vendas e marketing: US $ 200,1 milhões (6 meses)

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Banco de dados abrangente de contatos e empresas comerciais

A Zoominfo Technologies Inc. mantém um banco de dados vasto e abrangente que inclui mais de 75 milhões de contatos comerciais e informações detalhadas sobre mais de 10 milhões de empresas em todo o mundo. Esse banco de dados é fundamental para fornecer inteligência precisa e atualizada para seus usuários.

Infraestrutura de tecnologia avançada para processamento de dados

A empresa investe fortemente em sua infraestrutura de tecnologia, que inclui recursos avançados de processamento de dados. Em 30 de junho de 2024, a Zoominfo registrou um total de US $ 1,7 bilhão em ativos intangíveis, que consistem principalmente em seus sistemas de tecnologia e processamento de dados proprietários. Essa infraestrutura suporta seus aplicativos SaaS, permitindo gerenciamento e análise de dados eficientes.

Força de trabalho qualificada em ciência de dados e desenvolvimento de software

A Zoominfo emprega uma força de trabalho altamente qualificada, com aproximadamente 1.300 funcionários em meados de 2024. Essa força de trabalho inclui especialistas em ciência de dados, desenvolvimento de software e análise, essenciais para manter e aprimorar sua plataforma. A empresa alocou US $ 48,3 milhões em despesas de pesquisa e desenvolvimento no segundo trimestre de 2024, refletindo seu compromisso com a inovação e o desenvolvimento de produtos.

Recurso -chave	Detalhes	Impacto financeiro
Banco de dados abrangente	75 milhões de contatos, 10 milhões de empresas	Suporta o modelo de assinatura, impulsiona o crescimento da receita
Infraestrutura de tecnologia	US $ 1,7 bilhão em ativos intangíveis	Crítico para entrega de SaaS e processamento de dados
Força de trabalho qualificada	1.300 funcionários, concentre -se na ciência de dados e desenvolvimento de software	US $ 48,3 milhões de despesas de P&D (Q2 2024)

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: proposições de valor

Inteligência de negócios precisa de alta qualidade

A Zoominfo Technologies Inc. oferece uma plataforma robusta que fornece inteligência de negócios de alta qualidade, essencial para profissionais de vendas e marketing. A plataforma inclui dados extensos sobre empresas e profissionais, permitindo que os usuários acessem bilhões de pontos de dados, como intenção, hierarquia, localização e informações financeiras. Esses dados abrangentes permitem que as organizações tomem decisões informadas e otimizem suas estratégias.

Ferramentas para aprimorar a eficiência de vendas e marketing

Os aplicativos SaaS da Zoominfo são projetados para aprimorar a eficiência de vendas e marketing. A empresa registrou uma receita de US $ 291,5 milhões no segundo trimestre de 2024, refletindo um ligeiro declínio de US $ 308,6 milhões no mesmo trimestre de 2023. Apesar desse declínio, a plataforma continua sendo uma ferramenta crítica para mais de 1.797 clientes que possuem contratos anuais avaliados em mais de US $ 100.000, mostrando a eficácia da plataforma em impulsionar o crescimento das vendas e a eficiência operacional.

Métrica	Q2 2024	Q2 2023
Receita	US $ 291,5 milhões	US $ 308,6 milhões
Lucro bruto	US $ 245,6 milhões	US $ 265,0 milhões
Lucro líquido (perda)	$ (24,4) milhões	US $ 38,1 milhões
Taxa de retenção de receita líquida	85%	N / D
Clientes com ACV> $ 100.000	1,797	N / D

Atualizações contínuas para dados e insights

O Zoominfo atualiza continuamente seus dados e insights para garantir que os usuários tenham acesso às informações mais recentes. Esse compromisso de fornecer dados precisos e oportunos é crucial em um cenário de mercado em rápida evolução. Em 30 de junho de 2024, a empresa registrou um saldo de receita não adquirido de US $ 122,2 milhões, indicando uma forte demanda por seus serviços de assinatura e uma base sólida para o futuro reconhecimento de receita.

Métrica financeira	Valor
Receita não merecida (em 30 de junho de 2024)	US $ 122,2 milhões
Receita de assinatura (Q2 2024)	US $ 287,8 milhões
Receita baseada em uso (Q2 2024)	US $ 2,8 milhões
Outra receita (Q2 2024)	US $ 0,9 milhão

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente

Acesso baseado em assinatura com suporte dedicado

O Zoominfo gera principalmente receita por meio de serviços de assinatura, que representam aproximadamente US $ 594,5 milhões Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024. Seus contratos de assinatura normalmente variam de um a três anos, com mais de 45% de contratos de clientes são acordos de vários anos. Os clientes são cobrados no início de cada período anual, semestral ou trimestral, e a receita é reconhecida de forma proporcional ao longo do prazo do contrato.

A empresa fornece suporte dedicado aos seus assinantes, garantindo que os clientes possam utilizar efetivamente os recursos da plataforma. Isso faz parte de sua estratégia para melhorar a satisfação do cliente e melhorar as taxas de retenção, que foram registradas em 85% em 30 de junho de 2024.

Treinamento regular e integração para novos usuários

O Zoominfo enfatiza a importância de integrar e treinamento para os novos usuários maximizarem o valor derivado de sua plataforma. Este treinamento inclui sessões abrangentes sobre como navegar em seus aplicativos SaaS e alavancar efetivamente as ferramentas de dados e análises disponíveis. A empresa registrou um aumento no envolvimento do cliente, levando a uma redução nas taxas de rotatividade à medida que novos usuários se tornam proficientes com a plataforma.

Em 30 de junho de 2024, Zoominfo teve 1.797 clientes com um valor de contrato anual (ACV) de Over $100,000, indicando forte adoção entre empresas maiores.

Loops de feedback para melhoria do produto

Os mecanismos de feedback são parte integrante da estratégia de relacionamento com o cliente do Zoominfo. A empresa solicita ativamente a entrada dos usuários para refinar suas ofertas de produtos. Essa abordagem levou a aprimoramentos de produtos que se alinham às necessidades do cliente, promovendo assim a lealdade e aumentando o uso. O processo de feedback é estruturado para garantir que as informações das interações do cliente sejam sistematicamente integradas aos ciclos de desenvolvimento de produtos, o que tem sido fundamental para manter uma vantagem competitiva no mercado.

O compromisso contínuo da empresa com o feedback do cliente é refletido em suas despesas operacionais, onde US $ 200,1 milhões foi alocado para os esforços de vendas e marketing no primeiro semestre de 2024. Esse investimento ressalta a importância do relacionamento com os clientes na impulsionação da inovação de produtos e do sucesso geral dos negócios.

Métrica	Valor (H1 2024)
Receita de assinatura	US $ 594,5 milhões
Porcentagem de contratos de vários anos	45%
Taxa de retenção de receita líquida	85%
Clientes com ACV> $ 100.000	1,797
Despesas de vendas e marketing	US $ 200,1 milhões

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: canais

Vendas diretas através de plataformas online

O Zoominfo gera principalmente sua receita por meio de vendas diretas de serviços de assinatura por meio de sua plataforma on -line. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a empresa relatou receitas de US $ 291,5 milhões, uma diminuição de US $ 308,6 milhões No mesmo período de 2023. O modelo de assinatura inclui serviços como vendas, marketing, operações e talentos, com contratos normalmente variando de um a três anos.

Parcerias com revendedores de tecnologia

Além das vendas diretas, a Zoominfo estabeleceu parcerias com vários revendedores de tecnologia para expandir seu alcance no mercado. Essas parcerias permitem à empresa alavancar as redes de vendas desses revendedores, aprimorando os esforços de aquisição de clientes. Em 30 de junho de 2024, aproximadamente 12% das receitas totais foram derivadas de clientes e parceiros localizados fora dos Estados Unidos.

Campanhas de marketing direcionando indústrias específicas

O Zoominfo se envolve ativamente em campanhas de marketing direcionadas destinadas a indústrias específicas para impulsionar a aquisição e retenção de clientes. As despesas de vendas e marketing para os três meses findos em 30 de junho de 2024 foram US $ 100,5 milhões, de baixo de US $ 104,5 milhões no ano anterior. Essa redução nos gastos com marketing reflete uma mudança estratégica para se concentrar em métodos de aquisição de clientes mais eficientes, enquanto ainda pretendem melhorar a visibilidade da marca nos principais setores.

Tipo de canal	Contribuição da receita (2024)	Despesas de marketing (2024)	Contratos de clientes
Vendas diretas	US $ 291,5 milhões	US $ 100,5 milhões	1.797 contratos mais de US $ 100.000 em ACV
Parcerias	12% da receita total	N / D	N / D
Campanhas de marketing	N / D	US $ 100,5 milhões	N / D

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Equipes de vendas e marketing em vários setores

A Zoominfo Technologies Inc. tem como alvo principalmente equipes de vendas e marketing em vários setores, oferecendo ferramentas que aprimoram suas capacidades de divulgação e geração de leads. No segundo trimestre de 2024, a empresa registrou receitas de US $ 291,5 milhões, com uma parcela significativa gerada a partir de serviços de assinatura utilizados por essas equipes. A receita de assinatura para os três meses findos em 30 de junho de 2024 foi de aproximadamente US $ 287,8 milhões.

Métrica	Q2 2024	Q2 2023	Mudar (%)
Receita	US $ 291,5 milhões	US $ 308,6 milhões	-6%
Receita de assinatura	US $ 287,8 milhões	US $ 305,5 milhões	-6%
Despesas de vendas e marketing	US $ 100,5 milhões	US $ 104,5 milhões	-4%

Recrutadores e profissionais de aquisição de talentos

Os recrutadores e profissionais de aquisição de talentos também representam um segmento vital de clientes para o Zoominfo. A plataforma fornece acesso a bancos de dados abrangentes que ajudam esses profissionais a identificar e envolver possíveis candidatos. Em 30 de junho de 2024, a Zoominfo tinha 1.797 clientes com mais de US $ 100.000 em valor anual do contrato (ACV), indicando forte demanda de organizações maiores que precisam de soluções de recrutamento robustas.

Equipes de operações que buscam tomada de decisão orientada a dados

As equipes de operações que procuram informações orientadas a dados são outro segmento-chave do cliente. As ferramentas do Zoominfo permitem que essas equipes aproveitem a análise de dados para a tomada de decisões estratégicas. A receita geral da empresa nos seis meses findos em 30 de junho de 2024 foi relatada em US $ 601,6 milhões, refletindo a crescente dependência de essas soluções orientadas a dados. A taxa de retenção de receita líquida era de 85% em 30 de junho de 2024, indicando uma demanda consistente por seus serviços.

Métrica	H1 2024	H1 2023	Mudar (%)
Receita	US $ 601,6 milhões	US $ 609,3 milhões	-1%
Taxa de retenção de receita líquida	85%	N / D	N / D
Número de clientes> $ 100.000 ACV	1,797	N / D	N / D

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de pesquisa e desenvolvimento para inovação de produtos

No segundo trimestre de 2024, a Zoominfo Technologies Inc. relatou despesas de pesquisa e desenvolvimento de US $ 48,3 milhões, refletindo uma diminuição de 9% comparado com US $ 53,3 milhões No segundo trimestre de 2023. Excluindo a compensação baseada em patrimônio, a despesa de P&D foi aproximadamente US $ 38,1 milhões, mostrando uma mudança mínima de US $ 37,9 milhões no mesmo período do ano anterior.

Custos de vendas e marketing para aquisição de clientes

Despesas de vendas e marketing nos três meses findos em 30 de junho de 2024, totalizou US $ 100,5 milhões, abaixo 4% de US $ 104,5 milhões para o mesmo período em 2023. Ao excluir a compensação baseada em ações, os custos de vendas e marketing estavam por perto US $ 86,5 milhões, que era relativamente plano em comparação com US $ 86,9 milhões No segundo trimestre de 2023.

Custos operacionais para gerenciamento de dados e infraestrutura

Para o segundo trimestre de 2024, os custos operacionais totais do Zoominfo chegaram a US $ 265,6 milhões, um aumento significativo de 29% comparado com US $ 205,4 milhões No segundo trimestre de 2023. Após o ajuste da compensação baseada em patrimônio, as despesas operacionais foram US $ 231,9 milhões, acima 43% de US $ 162,5 milhões ano a ano.

Categoria de custo	Q2 2024 (em milhões)	Q2 2023 (em milhões)	Mudar (%)
Pesquisa e desenvolvimento	$48.3	$53.3	-9%
Vendas e marketing	$100.5	$104.5	-4%
Custos operacionais	$265.6	$205.4	+29%

As despesas gerais e administrativas nos três meses findos em 30 de junho de 2024 chegaram US $ 111,3 milhões, acima 164% de US $ 42,1 milhões No segundo trimestre de 2023. Excluindo a compensação baseada em patrimônio, esses custos aumentaram para US $ 101,8 milhões, refletindo a 216% aumentar em comparação com US $ 32,2 milhões no ano anterior.

Tipo de despesa	Q2 2024 (em milhões)	Q2 2023 (em milhões)	Mudar (%)
Geral e Administrativo	$111.3	$42.1	+164%

As despesas operacionais totais do Zoominfo nos seis meses findos em 30 de junho de 2024 foram US $ 489,3 milhões, um aumento de 24% comparado com US $ 394,3 milhões Pelo mesmo período em 2023. Esse aumento é atribuído a custos mais altos associados à pesquisa e desenvolvimento, vendas e marketing e despesas administrativas gerais.

Zoominfo Technologies Inc. (ZI) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de assinatura de ofertas de SaaS

A Zoominfo gera uma parte substancial de sua receita com as taxas de assinatura associadas ao seu software como uma oferta de serviço (SaaS). Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, a receita total foi de US $ 291,5 milhões, uma queda de US $ 17,1 milhões, ou 6%, em comparação com US $ 308,6 milhões no mesmo período em 2023. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, a receita foi de US $ 601,6 milhões, abaixo de US $ 609,3 milhões no mesmo período em 2023.

As assinaturas geralmente variam de um a três anos e mais de 45% dos contratos de clientes são acordos de vários anos. A empresa geralmente cobra dos clientes no início de cada período anual, semestral ou trimestral, com a receita reconhecida de maneira proporcional ao longo do prazo da assinatura.

Período	Receita total (em milhões)	Receita de assinatura (em milhões)	Margem de lucro bruto
Q2 2024	$291.5	Aprox. $ 250,0	84%
Q2 2023	$308.6	Aprox. US $ 265,0	86%
Seis meses 2024	$601.6	Aprox. $ 520,0	85%
Seis meses 2023	$609.3	Aprox. $ 530,0	85%

Receita baseada em uso de serviços adicionais

Além das taxas de assinatura, o Zoominfo também obtém receita por meio de serviços baseados em uso. Esta receita é reconhecida nos serviços de época é utilizada pelos clientes. Nos três meses findos em 30 de junho de 2024, este segmento contribuiu com aproximadamente US $ 41,5 milhões. A empresa se concentra em expandir o valor fornecido aos clientes, o que, por sua vez, aumenta o uso e a receita desse segmento. A taxa de retenção de receita líquida foi relatada em 85% em 30 de junho de 2024.

Período	Receita baseada em uso (em milhões)	Taxa de retenção de receita líquida
Q2 2024	$41.5	85%
Q2 2023	$50.0	88%

Serviços profissionais e taxas de consultoria

A receita restante para o Zoominfo vem de serviços profissionais e taxas de consultoria, que são reconhecidos à medida que os serviços são entregues. Nos seis meses findos em 30 de junho de 2024, os serviços profissionais contribuíram com aproximadamente US $ 30 milhões. Esse segmento inclui serviços de implementação e compromissos que ajudam os clientes a maximizar o valor da plataforma do Zoominfo.

Período	Receita de Serviços Profissionais (em milhões)
Seis meses 2024	$30.0
Seis meses 2023	$35.0