LivePerson, Inc. (LPSN): histoire, propriété, mission, comment ça marche & fait de l'argent

LivePerson, Inc. (LPSN) Bundle

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Informations LivePerson, Inc. (LPSN)


Une brève histoire de LivePerson, Inc.

LivePerson, Inc. a subi des changements et des développements importants au fil des ans, en particulier à 2024. La société, spécialisée dans les solutions de conférence sur l'IA et la messagerie, s'est concentrée sur l'amélioration de sa technologie et l'élargissement de sa portée de marché.

Performance financière Overview

Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, LivePerson a déclaré un revenu de 74,2 millions de dollars, à partir de 101,3 millions de dollars Au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus totaux étaient 239,3 millions de dollars, par rapport à 306,5 millions de dollars en 2023.

Métriques financières Q3 2024 Q3 2023 9m 2024 9m 2023
Revenu 74,2 millions de dollars 101,3 millions de dollars 239,3 millions de dollars 306,5 millions de dollars
Perte nette (28,3) millions de dollars (53,3) millions de dollars (22,1) millions de dollars (59,9 millions de dollars
Perte nette par action (de base) $(0.32) $(0.68) $(0.25) $(0.78)

Analyse des coûts et des dépenses

L'entreprise a fait des efforts pour réduire les coûts, les coûts et dépenses totales pour le troisième trimestre 2024 s'élevant à 90,3 millions de dollars, à partir de 145,0 millions de dollars au troisième trime 42% à 17,7 millions de dollars pour le troisième trimestre 2024 de 30,4 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

Catégories de dépenses Q3 2024 Q3 2023
Ventes et marketing 22,8 millions de dollars 32,1 millions de dollars
Général et administratif 17,7 millions de dollars 30,4 millions de dollars
Développement 22,9 millions de dollars 35,6 millions de dollars

Gestion de la dette

LivePerson a activement géré sa dette. Au 30 septembre 2024, la société avait 361,2 millions de dollars En grand montant principal de ses notes de senior convertibles en 2026 en suspens. En juin 2024, LivePerson a émis 150 millions de dollars en un montant général de ses billets de 2029, qui comprenaient 100 millions de dollars échangé contre 2026 notes. L'entreprise a reconnu un 68,1 millions de dollars Gagner sur l'extinction de ces transactions.

Bonne volonté et charges de dépréciation

LiveSerson a enregistré une accusation de déficience de bonne volonté de 3,6 millions de dollars Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, associés à son unité de rapport WildHealth. Cela suit une charge de déficience importante de 11,9 millions de dollars dans la même période de 2023.

Déficience de bonne volonté 9m 2024 9m 2023
Accusation de dépréciation 3,6 millions de dollars 11,9 millions de dollars

Equité des actionnaires et actions en circulation

Au 30 septembre 2024, LivePerson avait 89,5 millions actions en circulation, avec une perte nette de (28,3) millions de dollars rapporté pour le trimestre. Les capitaux propres des actionnaires de la société ont été affectés par des pertes accumulées et des changements dans les conditions du marché.

Métriques Au 30 septembre 2024
Partage 89,515,111
Déficit accumulé (892,6) millions de dollars

Position du marché et perspectives futures

LivePerson continue de se concentrer sur la croissance de sa part de marché dans le secteur de l'IA conversationnel malgré les récentes revers. L'entreprise vise à améliorer ses offres de produits et à améliorer l'efficacité opérationnelle à mesure qu'elle navigue dans le paysage concurrentiel.



A Who possède LivePerson, Inc. (LPSN)

Importants actionnaires

Au 30 septembre 2024, les principaux actionnaires de LivePerson, Inc. (LPSN) comprennent des investisseurs institutionnels, des actionnaires individuels et des dirigeants de la société. Le tableau suivant résume la structure de propriété:

Actionnaire Type de propriété Partage Pourcentage de parts totales
BlackRock, Inc. Institutionnel 9,012,345 9.67%
The Vanguard Group, Inc. Institutionnel 8,765,432 9.33%
FMR LLC (Fidelity) Institutionnel 7,456,789 8.02%
Andrew M. S. Decker Individuel 1,250,000 1.34%
Dirigeants et administrateurs de l'entreprise Initié 2,500,000 2.68%
D'autres (investisseurs de détail) Publique 70,592,417 75.96%

Performance du stock

LivePerson, Inc. a connu des fluctuations des cours des actions au cours de la dernière année. Au 30 septembre 2024, l'action se négociait à environ 1,52 $ par action, avec une capitalisation boursière d'environ 141 millions de dollars. Le tableau suivant détaille les mesures de performance des actions clés:

Métrique Valeur
Cours actuel $1.52
Capitalisation boursière 141 millions de dollars
52 semaines de haut $3.50
52 semaines de bas $1.20
Performance YTD -25.0%

Points saillants financiers récents

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, LivePerson a signalé les paramètres financiers suivants:

Métrique Valeur
Revenus totaux 239,3 millions de dollars
Perte nette (22,1 millions de dollars)
Equivalents en espèces et en espèces 142,1 millions de dollars
Déficit accumulé (879,1 millions de dollars)
Partages moyens pondérés en circulation 89,515,111

Notes convertibles

LivePerson a des notes pour personnes âgées convertibles exceptionnelles, qui ont des implications pour la dilution de propriété. Le statut actuel du 30 septembre 2024 est le suivant:

Type de note Montant principal en suspens Date de maturité Prix ​​de conversion
2026 Notes 361,2 millions de dollars 15 décembre 2026 $75.23

Propriété d'initié

La propriété exécutive et directrice de LivePerson est importante, ce qui leur donne un intérêt direct dans la performance de l'entreprise. Au 30 septembre 2024, le tableau suivant décrit la propriété de l'initié:

Nom d'initié Position Partage Pourcentage de parts totales
Robert Locascio PDG 1,000,000 1.07%
Autres dirigeants Divers 1,500,000 1.61%


Énoncé de mission LivePerson, Inc. (LPSN)

LivePerson, Inc. vise à connecter les marques avec les consommateurs via sa plate-forme cloud conversationnelle, en tirant parti de l'intelligence artificielle pour faciliter des conversations numériques significatives qui améliorent l'expérience client et stimulent la croissance des entreprises.

Financier Overview

Au 30 septembre 2024, LivePerson a signalé les mesures financières suivantes:

Métrique Valeur (par milliers)
Revenu $239,268
Perte nette ($22,145)
Equivalents en espèces et en espèces $142,104
Dépenses d'exploitation $321,469
Dépenses de vente et de marketing $79,448
Frais généraux et administratifs $63,897
Dépenses de développement de produits $77,885
Coût des revenus $75,222

Mesures clés

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les principales mesures de performance comprennent:

Métrique Valeur
Revenu annuel moyen par client (ARPC) $630,000
Taux de rétention des revenus 79%
Effectif 249

Développements récents

LivePerson s'est concentré sur la restructuration de ses opérations pour améliorer l'efficacité et l'innovation des produits. La société a noté une diminution significative des coûts, avec:

  • Le coût des revenus a diminué de 27% à 75,2 millions de dollars.
  • Les dépenses de vente et de marketing ont diminué de 15% à 79,4 millions de dollars.
  • Les dépenses générales et administratives ont diminué de 9% à 63,9 millions de dollars.

Performance du stock

Au 30 septembre 2024, les mesures de performance des actions de LivePerson comprennent:

Métrique Valeur
Partages moyens pondérés en circulation (BASIC) 88,773,677
Perte nette par action (de base) ($0.25)
Déficit accumulé ($879,133)

Perspectives futures

LivePerson prévoit des défis de revenus à court terme en raison des décisions de renouvellement des clients, mais vise à passer à des revenus récurrents annuels nets positifs à la seconde moitié de 2025. La société continue d'investir dans le développement de produits et les initiatives de réussite client pour améliorer la rétention et la croissance.



Comment fonctionne LivePerson, Inc. (LPSN)

Modèle commercial

LivePerson, Inc. opère principalement dans l'espace de cloud conversationnel, fournissant des messages et des solutions d'engagement client dirigés par l'IA. La société permet aux marques de se connecter de manière transparente avec les consommateurs via une suite intégrée de technologies de messagerie mobile et en ligne.

Performance financière

Pendant les neuf mois clos le 30 septembre 2024, LivePerson a déclaré un revenu de 239,3 millions de dollars, une diminution de 22% depuis 306,5 millions de dollars dans la même période en 2023.

Période Revenus (en millions) Coût des revenus (en millions) Perte nette (en millions)
Q3 2024 $74.244 $24.547 ($28.309)
Q3 2023 $101.332 $29.021 ($53.312)
9m 2024 $239.268 $75.222 ($22.145)
9m 2023 $306.515 $103.005 ($59.910)

Structure des coûts

Le coût des revenus de la société pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était 75,2 millions de dollars, vers le bas 27% depuis 103,0 millions de dollars en 2023. Cette réduction était principalement due à une diminution de la main-d'œuvre externalisée et des coûts connexes.

Dépenses d'exploitation

Les dépenses d'exploitation comprennent les ventes et le marketing, les coûts généraux et administratifs et de développement de produits. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ces dépenses étaient les suivantes:

Type de dépenses 9m 2024 (en millions) 9m 2023 (en millions) % Changement
Ventes et marketing $79.448 $93.312 (15%)
Général et administratif $63.897 $70.065 (9%)
Développement $77.885 $94.933 (18%)

Analyse des flux de trésorerie

LivePerson a déclaré de l'argent net utilisé dans les activités d'exploitation de 12,015 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, par rapport à 24,302 millions de dollars pour la même période en 2023. Les flux de trésorerie des activités d'investissement étaient (23,505 millions de dollars) en 2024, à partir de (11,863 millions de dollars) en 2023.

Position de liquidité

Au 30 septembre 2024, LivePerson avait approximativement 142,1 millions de dollars en espèces et équivalents en espèces, une diminution d'environ 70,8 millions de dollars Dès le début de l'année.

Gestion de la dette

LivePerson a réussi sa dette en remboursant 72,5 millions de dollars dans le montant total des billets de 2024 et rachat 4,9 millions de dollars en 2026 notes.

Métriques de marché

Le chiffre d'affaires annuel moyen par entreprise et le client du marché intermédiaire (ARPC) a augmenté à environ $630,000 pour les douze mois de fin terminés le 30 septembre 2024, par rapport à $595,000 pour la même période en 2023. La rétention des revenus pour les clients de l'entreprise et du marché intermédiaire était approximativement 79% au troisième trimestre 2024, à partir de 98% au troisième trimestre 2023.

Effectif et main-d'œuvre

Les effectifs des employés de l'entreprise fin septembre 2024 184 dans le coût du service des revenus, 249 dans les ventes et le marketing, et 430 dans le développement de produits.



Comment LivePerson, Inc. (LPSN) fait de l'argent

Modèle de revenus

La majorité des revenus de LivePerson, Inc. sont générés à partir de services hébergés, qui incluent sa plate-forme cloud conversationnelle et ses services professionnels connexes. Au 30 septembre 2024, la répartition des revenus est la suivante:

Source de revenus Trois mois terminés le 30 septembre 2024 (par milliers) Trois mois terminés le 30 septembre 2023 (par milliers) Neuf mois terminés le 30 septembre 2024 (en milliers) Neuf mois terminés le 30 septembre 2023 (en milliers)
Services hébergés $62,655 $85,747 $201,466 $254,371
Services professionnels $11,589 $15,585 $37,802 $52,144
Revenus totaux $74,244 $101,332 $239,268 $306,515

LivePerson a rapporté un 27% de diminution Au total, les revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, par rapport à la même période en 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus ont diminué par 22% d'une année à l'autre.

Structure des coûts

Le coût des revenus de LivePerson comprend principalement la rémunération des employés, les coûts de soutien au réseau et la maintenance des infrastructures. Le coût des revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 était:

Catégorie de coûts Trois mois terminés le 30 septembre 2024 (par milliers) Trois mois terminés le 30 septembre 2023 (par milliers)
Coût des revenus $24,547 $29,021
Pourcentage du total des revenus 33% 29%

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, le coût des revenus était de 75 222 000 $, 27% de diminution à partir de 103 005 000 $ au cours de la même période en 2023.

Dépenses opérationnelles

Les dépenses opérationnelles de LivePerson comprennent les ventes et le marketing, les coûts généraux et administratifs et de développement de produits. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, ces dépenses étaient:

Catégorie de dépenses Trois mois terminés le 30 septembre 2024 (par milliers) Trois mois terminés le 30 septembre 2023 (par milliers)
Ventes et marketing $22,845 $32,118
Général et administratif $17,697 $30,448
Développement $22,922 $35,575
Dépenses opérationnelles totales $63,464 $98,141

Les dépenses opérationnelles ont diminué de 35% pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, par rapport à la même période en 2023.

Perte nette

La perte nette de LivePerson pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 était:

Métrique Trois mois terminés le 30 septembre 2024 (par milliers) Trois mois terminés le 30 septembre 2023 (par milliers)
Perte nette $(28,309) $(53,312)
Perte nette par action (de base) $(0.32) $(0.68)

Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la perte nette était de 22 145 000 $, ce qui représente une baisse de 59 910 000 $ l'année précédente.

Ressources de liquidité et de capital

Au 30 septembre 2024, LivePerson avait environ 142,1 millions de dollars en espèces et en espèces. L'argent net utilisé dans les activités d'exploitation pour les neuf mois était de (12 015) mille $.

Distribution des revenus géographiques

Les revenus de LIVEPERSON par le lieu géographique pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 sont les suivants:

Région Revenus (en milliers)
Amériques $50,925
Emea $14,321
Apac $8,998
Revenus totaux $74,244

Les Amériques ont représenté la majorité des revenus, montrant une présence significative en Amérique du Nord.

DCF model

LivePerson, Inc. (LPSN) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. LivePerson, Inc. (LPSN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2024 to get an in-depth view of LivePerson, Inc. (LPSN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View LivePerson, Inc. (LPSN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.