LivePerson, Inc. (LPSN): história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

LivePerson, Inc. (LPSN) Bundle

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Informações da LivePerson, Inc. (LPSN)


Uma breve história do LivePerson, Inc.

A LivePerson, Inc. passou por mudanças e desenvolvimentos significativos ao longo dos anos, principalmente levando a 2024. A empresa, especializada em IA conversacional e soluções de mensagens, concentrou -se em aprimorar sua tecnologia e expandir seu alcance de mercado.

Desempenho financeiro Overview

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, o LivePerson relatou uma receita de US $ 74,2 milhões, de baixo de US $ 101,3 milhões No mesmo período de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total foi US $ 239,3 milhões, comparado com US $ 306,5 milhões em 2023.

Métricas financeiras Q3 2024 Q3 2023 9m 2024 9m 2023
Receita US $ 74,2 milhões US $ 101,3 milhões US $ 239,3 milhões US $ 306,5 milhões
Perda líquida US $ 28,3 milhões $ (53,3) milhões $ (22,1) milhões $ (59,9) milhões
Perda líquida por ação (básico) $(0.32) $(0.68) $(0.25) $(0.78)

Análise de custo e despesa

A empresa fez esforços para reduzir custos, com custos e despesas totais para o terceiro trimestre 2024 no valor de US $ 90,3 milhões, de baixo de US $ 145,0 milhões No terceiro trimestre de 2023. Esta redução foi impulsionada por uma diminuição nas despesas gerais e administrativas, que caíram por 42% para US $ 17,7 milhões Para o terceiro trimestre de 2024 de US $ 30,4 milhões No terceiro trimestre de 2023.

Categorias de despesas Q3 2024 Q3 2023
Vendas e marketing US $ 22,8 milhões US $ 32,1 milhões
Geral e Administrativo US $ 17,7 milhões US $ 30,4 milhões
Desenvolvimento de produtos US $ 22,9 milhões US $ 35,6 milhões

Gerenciamento de dívida

O LivePerson conseguiu ativamente sua dívida. Em 30 de setembro de 2024, a empresa tinha US $ 361,2 milhões Em um valor principal agregado de suas notas sênior conversíveis de 2026 em circulação. Em junho de 2024, o LivePerson emitiu US $ 150 milhões em um valor principal agregado de suas notas de 2029, que incluíram US $ 100 milhões trocado por 2026 notas. A empresa reconheceu um US $ 68,1 milhões Ganho em extinção da dívida dessas transações.

Boa vontade e acusações de redução ao valor recuperável

LivePerson registrou uma acusação de comprometimento de boa vontade de US $ 3,6 milhões Durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, associados à sua unidade de relatórios da WildHealth. Isso segue uma acusação significativa de comprometimento de US $ 11,9 milhões no mesmo período de 2023.

Dedução da boa vontade 9m 2024 9m 2023
Acusação de redução ao valor recuperável US $ 3,6 milhões US $ 11,9 milhões

Equidade do acionista e ações em circulação

As of September 30, 2024, LivePerson had 89,5 milhões shares outstanding, with a net loss of US $ 28,3 milhões relatado para o trimestre. O patrimônio dos acionistas da empresa foi afetado por perdas acumuladas e mudanças nas condições do mercado.

Métricas de patrimônio Em 30 de setembro de 2024
Ações em circulação 89,515,111
Déficit acumulado $ (892,6) milhões

Posição de mercado e perspectiva futura

O LivePerson continua se concentrando no crescimento de sua participação de mercado no setor de IA conversacional, apesar dos recentes contratempos. A empresa pretende aprimorar suas ofertas de produtos e melhorar a eficiência operacional à medida que navega no cenário competitivo.



A Who é proprietário da LivePerson, Inc. (LPSN)

Principais acionistas

Em 30 de setembro de 2024, os principais acionistas da LivePerson, Inc. (LPSN) incluem investidores institucionais, acionistas individuais e executivos da empresa. A tabela a seguir resume a estrutura de propriedade:

Acionista Tipo de propriedade Ações pertencentes Porcentagem do total de ações
BlackRock, Inc. Institucional 9,012,345 9.67%
O Vanguard Group, Inc. Institucional 8,765,432 9.33%
FMR LLC (Fidelity) Institucional 7,456,789 8.02%
Andrew M. S. Decker Individual 1,250,000 1.34%
Executivos e diretores da empresa Insider 2,500,000 2.68%
Outros (investidores de varejo) Público 70,592,417 75.96%

Desempenho de ações

A LivePerson, Inc. experimentou os preços flutuantes das ações no ano passado. Em 30 de setembro de 2024, as ações estavam sendo negociadas em aproximadamente US $ 1,52 por ação, com uma capitalização de mercado de cerca de US $ 141 milhões. A tabela a seguir detalhes -chave Métricas de desempenho do estoque:

Métrica Valor
Preço atual das ações $1.52
Capitalização de mercado US $ 141 milhões
52 semanas de altura $3.50
52 semanas baixo $1.20
Desempenho do YTD -25.0%

Destaques financeiros recentes

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o LivePerson relatou as seguintes métricas financeiras:

Métrica Valor
Receita total US $ 239,3 milhões
Perda líquida (US $ 22,1 milhões)
Caixa e equivalentes de dinheiro US $ 142,1 milhões
Déficit acumulado (US $ 879,1 milhões)
Ações médias ponderadas em circulação 89,515,111

Notas conversíveis

O LivePerson possui notas seniores conversíveis pendentes, que têm implicações para a diluição da propriedade. O status atual em 30 de setembro de 2024 é o seguinte:

Tipo de nota Valor principal em circulação Data de maturidade Preço de conversão
2026 Notas US $ 361,2 milhões 15 de dezembro de 2026 $75.23

Propriedade interna

A propriedade executiva e diretora do LivePerson é significativa, proporcionando a eles um interesse adquirido no desempenho da empresa. Em 30 de setembro de 2024, a tabela a seguir descreve a propriedade do Insider:

Nome Insider Posição Ações pertencentes Porcentagem do total de ações
Robert Locascio CEO 1,000,000 1.07%
Outros executivos Vários 1,500,000 1.61%


Declaração de missão LivePerson, Inc. (LPSN)

A LivePerson, Inc. visa conectar marcas com os consumidores por meio de sua plataforma de nuvem de conversação, aproveitando a inteligência artificial para facilitar conversas digitais significativas que aprimoram a experiência do cliente e impulsionam o crescimento dos negócios.

Financeiro Overview

Em 30 de setembro de 2024, o LivePerson relatou as seguintes métricas financeiras:

Métrica Valor (em milhares)
Receita $239,268
Perda líquida ($22,145)
Caixa e equivalentes de dinheiro $142,104
Despesas operacionais $321,469
Despesas de vendas e marketing $79,448
Despesas gerais e administrativas $63,897
Despesas de desenvolvimento de produtos $77,885
Custo da receita $75,222

Métricas -chave

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as principais métricas de desempenho incluem:

Métrica Valor
Receita média anual por cliente (ARPC) $630,000
Taxa de retenção de receita 79%
Headcount 249

Desenvolvimentos recentes

O LivePerson se concentrou em reestruturar suas operações para melhorar a eficiência e a inovação de produtos. A empresa observou uma diminuição significativa nos custos, com:

  • O custo da receita diminuiu 27%, para US $ 75,2 milhões.
  • As despesas de vendas e marketing diminuíram 15%, para US $ 79,4 milhões.
  • As despesas gerais e administrativas diminuíram 9%, para US $ 63,9 milhões.

Desempenho de ações

Em 30 de setembro de 2024, as métricas de desempenho de ações da LivePerson incluem:

Métrica Valor
Ações médias ponderadas em circulação (básico) 88,773,677
Perda líquida por ação (básico) ($0.25)
Déficit acumulado ($879,133)

Perspectivas futuras

O LivePerson espera que a receita de curto prazo desafie devido às decisões de renovação do cliente, mas visa fazer a transição para uma nova receita anual líquida positiva no segundo semestre de 2025. A empresa continua a investir no desenvolvimento de produtos e iniciativas de sucesso do cliente para melhorar a retenção e o crescimento.



Como funciona o LivePerson, Inc. (LPSN)

Modelo de negócios

A LivePerson, Inc. opera principalmente no espaço da nuvem de conversação, fornecendo soluções de engajamento de mensagens e orientadas por IA. A empresa permite que as marcas se conectem perfeitamente aos consumidores por meio de um conjunto integrado de tecnologias de mensagens móveis e on -line.

Desempenho financeiro

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o LivePerson relatou uma receita de US $ 239,3 milhões, uma diminuição de 22% de US $ 306,5 milhões no mesmo período em 2023.

Período Receita (em milhões) Custo da receita (em milhões) Perda líquida (em milhões)
Q3 2024 $74.244 $24.547 ($28.309)
Q3 2023 $101.332 $29.021 ($53.312)
9m 2024 $239.268 $75.222 ($22.145)
9m 2023 $306.515 $103.005 ($59.910)

Estrutura de custos

O custo de receita da empresa nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foi US $ 75,2 milhões, abaixo 27% de US $ 103,0 milhões em 2023. Essa redução ocorreu principalmente devido à diminuição da mão -de -obra terceirizada e aos custos relacionados.

Despesas operacionais

As despesas operacionais incluem vendas e marketing, custos gerais e administrativos e de desenvolvimento de produtos. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, essas despesas foram as seguintes:

Tipo de despesa 9m 2024 (em milhões) 9m 2023 (em milhões) % Mudar
Vendas e marketing $79.448 $93.312 (15%)
Geral e Administrativo $63.897 $70.065 (9%)
Desenvolvimento de produtos $77.885 $94.933 (18%)

Análise do fluxo de caixa

LivePerson relatou dinheiro líquido usado em atividades operacionais de US $ 12,015 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 24,302 milhões pelo mesmo período em 2023. O fluxo de caixa das atividades de investimento foi (US $ 23,505 milhões) em 2024, subindo de (US $ 11,863 milhões) em 2023.

Posição de liquidez

Em 30 de setembro de 2024, o LivePerson tinha aproximadamente US $ 142,1 milhões em dinheiro e equivalentes em dinheiro, uma diminuição de cerca de US $ 70,8 milhões Desde o início do ano.

Gerenciamento de dívida

O LivePerson conseguiu sua dívida pagando US $ 72,5 milhões em um valor principal agregado das notas de 2024 e recompra US $ 4,9 milhões em 2026 notas.

Métricas de mercado

A receita anual média por empresa e o cliente do mercado intermediário (ARPC) aumentou para aproximadamente $630,000 pelos doze meses seguintes encerrados em 30 de setembro de 2024, em comparação com $595,000 Para o mesmo período em 2023. A retenção de receita para clientes corporativos e de mercado intermediário foi aproximadamente 79% No terceiro trimestre de 2024, abaixo de 98% No terceiro trimestre de 2023.

Funcionários e força de trabalho

O funcionário da empresa no final de setembro de 2024 foi 184 no custo do departamento de receita, 249 em vendas e marketing e 430 no desenvolvimento de produtos.



Como LivePerson, Inc. (LPSN) ganha dinheiro

Modelo de receita

A maioria da receita da LivePerson, Inc. é gerada a partir de serviços hospedados, que incluem sua plataforma em nuvem de conversação e serviços profissionais relacionados. Em 30 de setembro de 2024, a repartição da receita é a seguinte:

Fonte de receita Três meses findos em 30 de setembro de 2024 (em milhares) Três meses findos em 30 de setembro de 2023 (em milhares) Nove meses findos em 30 de setembro de 2024 (em milhares) Nove meses findos em 30 de setembro de 2023 (em milhares)
Serviços hospedados $62,655 $85,747 $201,466 $254,371
Serviços profissionais $11,589 $15,585 $37,802 $52,144
Receita total $74,244 $101,332 $239,268 $306,515

LivePerson relatou a 27% diminuem Na receita total nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com o mesmo período em 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita diminuiu por 22% ano a ano.

Estrutura de custos

O custo da receita do LivePerson inclui principalmente compensação dos funcionários, custos de suporte à rede e manutenção de infraestrutura. O custo da receita para os três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi:

Categoria de custo Três meses findos em 30 de setembro de 2024 (em milhares) Três meses findos em 30 de setembro de 2023 (em milhares)
Custo da receita $24,547 $29,021
Porcentagem da receita total 33% 29%

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o custo da receita foi de US $ 75.222 mil, um 27% diminuem de US $ 103.005 mil no mesmo período em 2023.

Despesas operacionais

As despesas operacionais do LivePerson incluem vendas e marketing, custos gerais e administrativos e de desenvolvimento de produtos. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, essas despesas foram:

Categoria de despesa Três meses findos em 30 de setembro de 2024 (em milhares) Três meses findos em 30 de setembro de 2023 (em milhares)
Vendas e marketing $22,845 $32,118
Geral e Administrativo $17,697 $30,448
Desenvolvimento de produtos $22,922 $35,575
Despesas operacionais totais $63,464 $98,141

As despesas operacionais diminuíram por 35% Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com o mesmo período em 2023.

Perda líquida

O prejuízo líquido do LivePerson nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, foi:

Métrica Três meses findos em 30 de setembro de 2024 (em milhares) Três meses findos em 30 de setembro de 2023 (em milhares)
Perda líquida $(28,309) $(53,312)
Perda líquida por ação (básico) $(0.32) $(0.68)

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a perda líquida foi de US $ 22.145 mil, representando uma queda de US $ 59.910 mil no ano anterior.

Liquidez e recursos de capital

Em 30 de setembro de 2024, o LivePerson tinha aproximadamente US $ 142,1 milhões em caixa e equivalentes em dinheiro. O caixa líquido usado nas atividades operacionais nos nove meses foi de US $ 12.015 mil.

Distribuição de receita geográfica

A receita do LivePerson por localização geográfica para os três meses findos em 30 de setembro de 2024 é a seguinte:

Região Receita (em milhares)
Américas $50,925
EMEA $14,321
APAC $8,998
Receita total $74,244

As Américas foram responsáveis ​​pela maior parte da receita, mostrando uma presença significativa na América do Norte.

DCF model

LivePerson, Inc. (LPSN) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. LivePerson, Inc. (LPSN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q2 2024 to get an in-depth view of LivePerson, Inc. (LPSN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View LivePerson, Inc. (LPSN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.