Énoncé de mission, vision, & Valeurs fondamentales (2024) de Grupo SuperVielle S.A. (SUPV)

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Un Overview de Grupo SuperVielle S.A. (SUPV)

Résumé général de Grupo SuperVielle S.A.

Grupo SuperVielle S.A. (NYSE: SUPV) est une éminente société de services financiers basée en Argentine, fondée en 1887. Elle fournit une gamme de produits et services financiers, notamment la banque, l'assurance et la gestion des actifs. La société opère dans divers segments tels que les services bancaires au détail, les services bancaires d'entreprise et les services d'investissement.

En 2024, Grupo Supervielle a établi une présence importante sur le marché avec plus de 2 millions de clients et plus de 200 succursales à travers l'Argentine. La société a déclaré des ventes totales d'environ 1,3 milliard de dollars, présentant un portefeuille diversifié qui comprend des cartes de crédit, des prêts personnels et des comptes d'épargne.

Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers

Dans le dernier rapport financier pour le deuxième trimestre 2024, Grupo SuperVielle a réalisé des revenus record, principalement tirés par son segment bancaire de détail. Les revenus ont atteint 800 millions de dollars, marquant une augmentation d'une année sur l'autre de 15%. Les principales ventes de produits, en particulier dans les cartes de crédit et les prêts personnelles, ont contribué de manière significative à cette croissance.

Métrique financière Q2 2023 Q2 2024 Changement d'une année à l'autre (%)
Revenus totaux 695 millions de dollars 800 millions de dollars 15%
Revenu net 120 millions de dollars 138 millions de dollars 15%
Dépôts de clients 5 milliards de dollars 5,5 milliards de dollars 10%
Croissance du portefeuille de prêts 3,5 milliards de dollars 4,1 milliards de dollars 17%

De plus, Grupo SuperVielle a élargi sa présence sur divers marchés, en se concentrant sur l'augmentation de sa clientèle et l'amélioration de la prestation de services, consolidant ainsi son avantage concurrentiel dans l'industrie.

Introduction à Grupo SuperVielle en tant que leader dans l'industrie

Grupo SuperVielle est reconnu comme l'une des principales institutions financières en Argentine, fréquemment répertoriées parmi les meilleures banques pour ses solutions bancaires innovantes et son excellence au service client. L'entreprise s'est positionnée stratégiquement pour capitaliser sur les opportunités de marché, tirant parti de la technologie pour améliorer son efficacité opérationnelle.

Avec un modèle commercial robuste et des offres de services diverses, Grupo SuperVielle continue de gagner du terrain dans le secteur financier, stimulant la croissance économique et fournissant des services bancaires complets aux particuliers et aux entreprises.




Énoncé de mission de Grupo SuperVielle S.A. (SUPV)

Énoncé de mission de Grupo SuperVielle S.A.

L'énoncé de mission de Grupo SuperVielle S.A. est fondamental pour guider l'orientation stratégique de l'entreprise et les objectifs à long terme. Il reflète l'objectif principal de l'organisation et sert de cadre à la prise de décision et à la formulation des politiques. Cette mission est centrée sur la fourniture de la valeur aux clients, l'investissement dans des communautés et la promotion des pratiques durables.

Focus centré sur le client

Grupo SuperVielle S.A. centré sur le client approchez, garantissant que tous les produits et services répondent aux divers besoins de ses clients. L'entreprise vise à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients grâce à des solutions financières innovantes.

En 2023, Grupo SuperVielle a signalé un taux de satisfaction du client de 88%, soulignant son engagement à fournir un service de qualité. La banque a investi environ 10 millions de dollars dans la technologie visant à améliorer les expériences bancaires numériques.

Année Taux de satisfaction client (%) Investissement dans la technologie (million de dollars)
2021 84 5
2022 87 8
2023 88 10

Investissement communautaire

La société contribue activement au développement social et économique des communautés dans lesquelles elle opère. Cet engagement à Investissement communautaire se reflète dans diverses initiatives visant à tirer parti de ses ressources pour créer un impact sociétal positif.

En 2022, Grupo Supervielle a été allouée 3,5 millions de dollars à divers programmes sociaux, en se concentrant sur l'éducation, l'entrepreneuriat et la littératie financière. En 2023, la société a augmenté cet investissement à 4 millions de dollars, soulignant son engagement envers le développement communautaire durable.

Année Investissement dans des programmes communautaires (millions de dollars) Programmes financés
2021 2.5 15
2022 3.5 20
2023 4.0 25

Pratiques de durabilité

La durabilité est une composante principale de l'énoncé de mission de Grupo SuperVielle, car la société intègre des considérations environnementales dans ses opérations et stratégies commerciales. La banque s'engage à minimiser son empreinte environnementale tout en favorisant la durabilité à tous les niveaux de fonctionnement.

En 2023, Grupo SuperVielle a réduit ses émissions de carbone par 20% par rapport à l'année précédente. L'entreprise s'est fixé pour objectif d'atteindre un Réduction de 30% D'ici 2025, par le biais de diverses initiatives écologiques.

Année Réduction des émissions de carbone (%) Objectif de l'année prochaine (%)
2021 5 N / A
2022 15 25
2023 20 30



Énoncé de vision de Grupo SuperVielle S.A. (SUPV)

Vision de Grupo SuperVielle S.A. (2024)

L'énoncé de vision de Grupo SuperVielle S.A. articule les aspirations et l'orientation stratégique de l'entreprise visant un rôle de leadership dans le secteur des services financiers en Argentine et au-delà. Les éléments clés de la vision reflètent l'engagement de l'entreprise envers l'innovation, les services centrés sur le client et la croissance durable.

Leadership dans les services financiers

Grupo SuperVielle vise à être l'un des principaux fournisseurs de solutions financières complètes en Argentine. En 2024, la société détient approximativement 8% de part de marché dans le secteur bancaire argentin. Cela le positionne parmi les 10 meilleures banques du pays.

Focus centré sur le client

Soulignant une approche axée sur le client, Grupo SuperVielle cherche à améliorer ses offres de services. En 2023, les cotes de satisfaction des clients ont été enregistrées à 85%, avec une cible à atteindre 90% d'ici la fin de 2024. La société a également introduit des plateformes numériques qui servent 2 millions d'utilisateurs actifs, Augmentation de l'engagement et de l'accès aux services financiers.

Innovation et transformation numérique

Dans le cadre de sa vision, Grupo SuperVielle investit dans la technologie et l'innovation. L'entreprise allouée autour 12 millions de dollars vers des initiatives numériques en 2023. Cela inclut la mise en œuvre des outils de service à la clientèle axés sur l'IA, qui ont amélioré les temps de réponse par 30%.

Durabilité et responsabilité sociale

Grupo SuperVielle s'engage à durabilité, visant à réduire son empreinte carbone en 25% d'ici 2025. La société a investi environ 3 millions de dollars Dans les programmes sociaux en 2022, améliorer l'engagement et le soutien communautaires.

Composant 2023 données Cible 2024
Part de marché 8% 10%
Satisfaction du client 85% 90%
Investissement dans des initiatives numériques 12 millions de dollars 15 millions de dollars
Cible de réduction de l'empreinte carbone 25%
Investissement dans les programmes sociaux 3 millions de dollars 5 millions de dollars

Croissance financière et performance

La stabilité financière et la croissance sont des aspects critiques de la vision de Grupo SuperVielle. La banque a déclaré un bénéfice net de 200 millions de dollars en 2023, visant une croissance de 15% en 2024, ce qui entraînerait un bénéfice net prévu de 230 millions de dollars.

Autonomisation et développement des employés

Grupo SuperVielle croit en l'autonomisant sa main-d'œuvre pour stimuler le succès. En 2023, la société a investi approximativement 1 million de dollars dans les programmes de formation et de développement des employés. L'objectif est d'augmenter cet investissement en 20% en 2024, garantissant que les employés possèdent les compétences nécessaires aux défis futurs.

Partenariats et collaborations

La vision comprend la formation de partenariats stratégiques pour améliorer la prestation de services. En 2023, Grupo SuperVielle a établi des collaborations avec des sociétés fintech, résultant en un Augmentation de 15% dans la gamme de services offerts. L'objectif de 2024 est de doubler le nombre de partenariats.




Valeurs fondamentales de Grupo SuperVielle S.A. (SUPV)

Intégrité

L'intégrité constitue le fondement des opérations de Grupo SuperVielle S.A. Il englobe l'honnêteté, la transparence et le comportement éthique dans toutes les transactions avec les clients, les employés et les parties prenantes.

En témoignage de son engagement envers l'intégrité, Grupo SuperVielle S.A. adhère aux mesures de conformité strictes, y compris un système de contrôle interne robuste. En 2023, la société a déclaré un taux de conformité de 98% dans les audits réglementaires.

De plus, Grupo SuperVielle S.A. a mis en œuvre une hotline d'éthique qui a reçu environ 500 appels en 2023, répondant aux préoccupations et assurant la responsabilité au sein de l'organisation.

Centriculture des clients

L'ensemble de la clientèle est essentiel pour fournir des services et des produits exceptionnels adaptés aux besoins des clients. Grupo SuperVielle S.A. priorise les commentaires des clients dans sa planification stratégique.

En 2023, la banque a lancé une initiative de transformation numérique entraînant une augmentation de 30% des scores de satisfaction des clients, telle que mesurée par le score de promoteur net (NPS), qui est passé à 70.

De plus, Grupo SuperVielle S.A.

Innovation

L'innovation stimule la croissance et l'avantage concurrentiel au sein de Grupo SuperVielle S.A. La société favorise une culture qui encourage la résolution créative de problèmes et les nouvelles idées.

En 2023, Grupo SuperVielle S.A. a alloué environ 5 millions de dollars à la recherche et au développement, conduisant au lancement de trois nouveaux produits financiers qui ont contribué à une augmentation de 15% de la part de marché.

L'introduction d'une application bancaire mobile en 2023 a entraîné plus de 100 000 téléchargements au cours du premier trimestre, indiquant une forte acceptation du marché des solutions innovantes.

Durabilité

La durabilité fait partie intégrante de l'engagement de Grupo SuperVielle S.A. à la responsabilité sociale des entreprises. Reconnaissant les impacts environnementaux et sociaux, l'entreprise s'engage activement dans des pratiques durables.

En 2023, Grupo SuperVielle S.A. La banque s'est également engagée à investir 2 millions de dollars dans des projets communautaires axés sur les énergies renouvelables et l'éducation.

En outre, 80% des nouveaux projets lancés en 2023 comprenaient des évaluations de la durabilité, garantissant une approche responsable de la croissance.

Collaboration

La collaboration améliore le travail d'équipe et soutient les objectifs partagés. Grupo SuperVielle S.A. fait la promotion d'un environnement de travail collaboratif pour stimuler les performances et l'innovation.

La société a signalé une augmentation de 25% des projets croisés en 2023, ce qui a conduit à une efficacité améliorée et à des délais de développement de produits plus rapides.

Grupo SuperVielle S.A. a également établi des partenariats avec les entreprises fintech, contribuant aux ressources partagées et à l'intégration des connaissances, ce qui a conduit à une augmentation de 10% de l'efficacité opérationnelle mesurée par les mesures d'amélioration des processus.

Valeur fondamentale Initiative clé Impact
Intégrité Audits de conformité Taux de conformité de 98%
Centriculture des clients Transformation numérique Augmentation de 30% de la satisfaction du client (NPS 70)
Innovation Investissement en R&D 5 millions de dollars; Augmentation de la part de marché de 15%
Durabilité Initiative verte 20% de réduction des émissions de carbone
Collaboration Projets croisés 25% d'augmentation des projets, 10% d'efficacité opérationnelle

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