Citigroup Inc. (c): toile du modèle commercial

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Partenariats clés


Citigroup Inc. a établi un cadre stratégique à travers Partenariats clés pour améliorer ses offres mondiales de présence et de service. L'accent mis sur ces partenariats élargit non seulement la portée des capacités opérationnelles de Citigroup, mais fortifie également son positionnement face à l'évolution de la dynamique des services financiers. Ces partenariats peuvent être classés en quatre types principaux:

  • Collaborations avec des institutions financières mondiales
  • Citigroup a formé des alliances avec de nombreuses institutions financières mondiales pour étendre sa portée et intégrer des solutions bancaires complètes. Ces collaborations impliquent souvent le partage des réseaux bancaires internationaux, le co-développement des produits financiers et la participation à des prêts syndiqués. Les partenariats facilitent les transactions plus lisses à travers les frontières et diversifient le risque associé aux opérations de la banque.

  • Alliances stratégiques avec les entreprises fintech
  • En réponse à la transformation numérique rapide de l'industrie bancaire, Citigroup a activement recherché des alliances stratégiques avec des sociétés fintech. Cette approche permet à Citigroup de exploiter des technologies innovantes telles que la blockchain, l'analyse axée sur l'IA et les solutions bancaires mobiles, améliorant ainsi ses offres numériques et son expérience client. Ces partenariats aident Citigroup à rester à l'avant-garde de la révolution bancaire numérique et s'adaptent aux nouvelles demandes des consommateurs.

  • Partenariats avec des organismes de réglementation dans le monde entier
  • Reconnaissant l'importance de la conformité dans le secteur financier, Citigroup s'engage dans des partenariats proactifs avec les organismes de réglementation dans différentes régions. Ces partenariats sont cruciaux pour naviguer dans le paysage complexe de la finance mondiale, où les réglementations peuvent varier considérablement d'une juridiction à l'autre. En travaillant en étroite collaboration avec les régulateurs, Citigroup assure le respect des lois et normes applicables, atténue les risques et cultive la fiabilité des parties prenantes.

  • Coentreprises sur les marchés émergents
  • Citigroup a stratégiquement conclu des coentreprises sur les marchés émergents pour exploiter de nouvelles bases clients et diversifier son portefeuille. Ces coentreprises permettent souvent à Citigroup de localiser efficacement ses services et d'adapter les produits financiers pour répondre aux demandes spécifiques du marché. En combinant des ressources avec des partenaires locaux, Citigroup peut tirer parti de l'expertise locale du marché et des relations communautaires, améliorant sa sensibilisation de service et son efficacité opérationnelle sur ces marchés.

Ensemble, ces partenariats clés permettent à Citigroup de maintenir un avantage concurrentiel, d'améliorer la prestation des services et d'atteindre une croissance soutenue dans un environnement financier de plus en plus interconnecté et rapide.

Activités clés


Les activités opérationnelles de base de Citigroup Inc. sont fondamentales pour maintenir son avantage concurrentiel dans le secteur financier mondial. Ces activités garantissent que Citigroup soutient non seulement sa part de marché, mais s'adapte également au paysage évolutif des banques et des finances. Les activités clés qui forment le pilier des opérations commerciales de Citigroup comprennent:

  • Provision des services bancaires
  • Au cœur des opérations de Citigroup, la fourniture de services bancaires englobe à la fois les services bancaires personnels et commerciaux. Cela comprend les comptes de chèques et d'épargne, les hypothèques, les prêts personnels et les services de crédit. Les services bancaires commerciaux s'étendent en outre aux prêts commerciaux et au financement basé sur les actifs, qui s'adressent aux petites entreprises et aux grandes sociétés. Cette division est essentielle pour générer des revenus stables par intérêt, frais et traitement des transactions.

  • Services d'investissement et gestion des actifs
  • Citigroup propose un large éventail de services d'investissement adaptés pour répondre aux besoins diversifiés des investisseurs individuels, des clients des entreprises et des investisseurs institutionnels. La portée de ces services s'étend, des conseils d'investissement réguliers et de la gestion de la patrimoine à la gestion des portefeuilles avec un mélange de classes d'actifs. Le service de gestion des actifs, opéré dans le cadre de la gestion des actifs Citigroup, fournit aux clients des ressources et de l'expertise pour maximiser leurs rendements et gérer efficacement les investissements au fil du temps.

  • Gestion des risques et conformité
  • Gérer les innombrables risques associés aux services bancaires et financiers est crucial pour maintenir l'intégrité et la durabilité des opérations de Citigroup. La gestion des risques chez Citigroup consiste à identifier, évaluer et atténuer les risques à différents niveaux de l'organisation. Cela comprend le risque de crédit, le risque de marché, le risque opérationnel et le risque juridique. La conformité est également une activité importante, garantissant que toutes les opérations respectent les réglementations gouvernementales et internationales. Cette double approche aide Citigroup à protéger ses actifs et à maintenir la confiance avec les parties prenantes.

  • Recherche et développement dans les technologies financières
  • L'avancement de la technologie a fait partie intégrante de la différenciation concurrentielle du secteur bancaire. Citigroup investit dans la recherche et le développement (R&D) axés sur les technologies financières, souvent appelées fintech. Cela implique d'explorer la blockchain, l'intelligence artificielle, l'analyse des données et la cybersécurité. Ces améliorations technologiques rationalisent non seulement les opérations, mais améliorent également la satisfaction du client grâce à des offres de produits innovantes et à renforcer les mesures de sécurité.

Ces activités clés sont liées, soutenant la stratégie globale de Citigroup et l’aidant à maintenir une position de premier plan dans l’industrie mondiale des services financiers. En améliorant continuellement ces activités de base, Citigroup vise à offrir une valeur supérieure à ses clients, actionnaires et autres parties prenantes.


Ressources clés


En tant qu'institution financière mondiale de premier plan, Citigroup Inc. exploite plusieurs ressources clés qui alimentent son avantage concurrentiel et son efficacité opérationnelle. Ces ressources sont fondamentales pour aider la banque à se livrer à son engagement à fournir des services financiers qui favorisent la croissance économique et améliorent la vie des clients. Vous trouverez ci-dessous des descriptions détaillées de ces actifs critiques:

L'exploitation mondiale avec une expertise diversifiée

Le capital humain de Citigroup est l'une de ses ressources les plus précieuses. Employant des dizaines de milliers de spécialistes dans divers domaines tels que la finance, la gestion des risques, la technologie, le service à la clientèle et la conformité, Citigroup exploite cette diversité pour innover et exécuter efficacement sa stratégie commerciale. La main-d'œuvre mondiale apporte non seulement de larges connaissances géographiques, mais offre également un pool de perspectives intellectuelles diverses, ce qui améliore la résolution de problèmes et l'innovation au sein de l'entreprise.

Réseau bancaire étendu et infrastructure

La présence physique étendue de Citigroup est un atout important. Avec des milliers de succursales et de bureaux dans de nombreux pays, Citigroup maximise sa portée mondiale pour servir des clients allant des particuliers aux entreprises et aux gouvernements. Ce réseau facilite une vaste gamme de transactions financières, y compris, mais sans s'y limiter, la banque de détail, les services financiers institutionnels et la gestion de patrimoine. Chaque succursale opère avec le soutien d'un soutien logistique et infrastructurel substantiel, permettant à Citigroup de fournir des services cohérents et fiables dans le monde entier.

Systèmes informatiques avancés pour des opérations sécurisées et efficaces

L'infrastructure technologique est un autre pilier des opérations de Citigroup. À l'ère de la banque numérique, le maintien des systèmes informatiques avancés est crucial. Citigroup investit massivement dans des solutions technologiques de pointe qui garantissent la sécurité et l'efficacité de leurs opérations. Ces systèmes prennent en charge l'analyse des données complexes, les mesures de cybersécurité, les services bancaires mobiles et le traitement des transactions en ligne, qui sont essentiels pour répondre aux attentes des clients et aux exigences réglementaires dans l'environnement financier au rythme rapide d'aujourd'hui.

Grande réputation de marque et confiance des clients

La marque Citigroup représente la stabilité, la fiabilité et l'innovation sur le marché financier mondial. Au fil des ans, Citigroup a cultivé une forte réputation et une profonde confiance parmi ses clients. Cette réputation est une ressource essentielle car elle sous-tend la fidélité des clients et attire de nouvelles affaires. Le maintien d'une image de marque forte nécessite un engagement cohérent envers les pratiques commerciales éthiques, l'excellence du service à la clientèle et la capacité de faire face aux défis financiers tout en offrant des solutions innovantes.

Le mélange de ces ressources clés constitue l'épine dorsale du modèle commercial de Citigroup, lui permettant de maintenir le leadership et la force compétitive dans le paysage dynamique et complexe de la finance mondiale.


Propositions de valeur


Les propositions de valeur de Citigroup Inc. (c) mettent en évidence son engagement à fournir des solutions financières complètes et fiables à une clientèle diversifiée, y compris des clients individuels, des petites entreprises et de grandes entreprises. Les principales composantes des propositions de valeur de Citigroup sont:

  • Éventail complet de produits et services financiers: Citigroup propose une vaste gamme de services financiers, notamment la banque de détail, la banque d'entreprise et d'investissement, le courtage de valeurs mobilières, les services de transaction et la gestion de patrimoine. Ce vaste portefeuille permet à Citigroup de répondre aux besoins variés de ses clients, à la fois simplifier et enrichir leurs expériences financières.
  • Solutions sur mesure pour les clients individuels et d'entreprise: Comprenant que les besoins de chaque client sont uniques, Citigroup utilise une approche personnalisée des services financiers. Pour les clients individuels, cela pourrait signifier une planification financière et des conseils d'investissement personnalisés. Pour les clients d'entreprise, Citigroup propose des solutions spécialisées dans des domaines tels que les fusions et acquisitions, le financement des fonds propres et de la dette, et la gestion des risques, tous adaptés pour soutenir les objectifs et les exigences spécifiques de chaque entreprise.
  • Reach global avec l'expertise du marché local: La présence mondiale de Citigroup dans environ 160 pays lui donne un avantage distinctif pour faciliter les transactions transfrontalières et offrir des informations sur le marché international. Ce réseau mondial est renforcé par des connaissances locales approfondies, chaque bureau régional équipé pour naviguer dans les nuances complexes et spécifiques de son marché respectif. Cette combinaison d'expertise mondiale et locale garantit que les clients reçoivent les conseils stratégiquement les plus informés possibles.
  • Focus sur la sécurité et la fiabilité de la banque: À une époque où les problèmes de sécurité prédominent dans le secteur financier, Citigroup met fortement l'accent sur la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes et le maintien d'une forte fiabilité dans ses opérations. La banque investit massivement dans la cybersécurité avancée et les mises à niveau technologiques continues pour protéger les informations et les actifs des clients, renforçant ainsi la confiance des clients et l'intégrité du système financier.

L’accent stratégique de Citigroup sur ces propositions de valeur contribue largement à son succès de longue date et à sa formidable réputation dans le secteur mondial des services financiers. En livrant régulièrement ces fronts, Citigroup conserve non seulement une clientèle fidèle, mais attire également de nouveaux clients à la recherche d'opérations financières fiables, compétentes et personnalisées.


Relations avec les clients


L'établissement et le maintien de relations clients solides sont fondamentales pour le modèle commercial de Citigroup Inc. Citigroup priorise les relations de développement à long terme avec les clients grâce à des services personnalisés et à des systèmes de soutien complets. Les éléments suivants sont des aspects clés de leur stratégie:

  • Gestion de compte dédiée: Citigroup attribue des gestionnaires de comptes dédiés aux entreprises et aux clients de grande valeur. Ces gestionnaires servent le principal point de contact et sont chargés de comprendre les besoins spécifiques des clients, d'offrir des solutions financières sur mesure et d'assurer une expérience satisfaisante. Cette approche personnalisée aide à établir la confiance et la fidélité parmi les clients.
  • Centres de service à la clientèle et assistance: Citigroup exploite un réseau de centres de service à la clientèle qui fournissent une assistance et résoudre les requêtes pour tous les types de clients. Ces centres sont équipés d'un personnel bien formé qui peut guider les clients à travers divers processus bancaires et de dépanner efficacement les problèmes. Un système multicanal intègre la prise en charge en face à face, téléphonique et numérique pour s'aligner sur les préférences des clients et assurer l'accessibilité.
  • Services de conseil financier personnalisés: Reconnaissant les divers besoins financiers et objectifs de différents clients, Citigroup offre des services de conseil personnalisés. Cela implique de personnaliser des conseils sur les investissements, la gestion des actifs, les stratégies de portefeuille et la planification de la retraite en fonction de la situation financière et des objectifs futurs de l'individu. Les conseillers professionnels garantissent que les clients reçoivent des informations sur mesure et stratégiques, ce qui les aide à prendre des décisions financières éclairées.
  • Plateformes bancaires en ligne et mobiles: En réponse à la demande croissante de solutions bancaires numériques, Citigroup a développé des plateformes de banques en ligne et mobiles robustes. Ces plateformes offrent aux clients la commodité de la gestion de leurs comptes, de l'exécution des transactions, de la demande de prêts et de la réception du support client à distance. Renforcées avec une technologie sécurisée et des interfaces conviviales, ces solutions numériques répondent aux besoins bancaires modernes des clients, favorisant un engagement et une satisfaction plus importants.

Dans l'ensemble, l'approche ciblée de Citigroup Inc. à la gestion dédiée des comptes et aux services de soutien complet renforce ses relations avec les clients. En mélangeant les services bancaires traditionnels avec les progrès technologiques via des plateformes en ligne et mobiles, Citigroup assure une expérience transparente et stimulante pour sa clientèle.


Canaux


Dans ses efforts pour améliorer les expériences des clients et élargir sa portée de marché, Citigroup utilise une stratégie de canal à multiples facettes, intégrant les plateformes traditionnelles et numériques pour assurer une prestation complète de services. Cette approche est essentielle pour maintenir et élargir sa clientèle mondiale, accueillir diverses préférences des clients et stimuler l'inclusion financière.

Succursales et bureaux dans le monde

Citigroup exploite un vaste réseau de succursales et de bureaux dans le monde, desservant plus de 160 pays et juridictions. Cette vaste présence physique garantit l'accès aux services financiers pour les clients qui préfèrent l'interaction en face à face ou les services qui nécessitent des services qui nécessitent une fréquentation en personne, tels que des transactions bancaires complexes ou des services de conseil. Les succursales sont stratégiquement situées pour une portée maximale, souvent dans les quartiers commerciaux centraux, les grandes villes et d'autres emplacements stratégiques favorables aux activités bancaires.

Portails bancaires en ligne

La fourniture de portails bancaires robustes en ligne est un élément clé de la stratégie numérique de Citigroup. Ces plateformes s'adressent aux clients avertis en technologie à la recherche d'un accès rapide et pratique à leurs comptes, capacités de transaction et informations financières. Des mesures de sécurité améliorées sont intégrées pour protéger les données et les transactions des utilisateurs, offrant une expérience bancaire en ligne sécurisée et efficace. Ce canal numérique a connu une croissance substantielle de l'engagement des utilisateurs alors que les clients se déplacent de plus en plus vers des solutions bancaires en ligne et mobiles.

Applications mobiles

L'incorporation d'applications mobiles dans le mélange de canaux de Citigroup répond aux besoins d'une clientèle d'abord mobile. Ces applications offrent des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'effectuer une variété de transactions telles que le transfert de fonds, les paiements de factures et la gestion des comptes directement à partir de leurs smartphones. Les mises à jour et les innovations continues garantissent que ces applications offrent des fonctionnalités de pointe, telles que les connexions biométriques et les notifications en temps réel, l'amélioration de la commodité et de la sécurité des utilisateurs. La montée en puissance des services bancaires mobiles a marqué un changement important dans la façon dont les clients interagissent avec leurs banques, s'alignant sur les tendances mondiales vers la banque numérique.

ATM et kiosques en libre-service

Les distributeurs automatiques de billets et les kiosques en libre-service servent de voies automatisées à Citigroup pour étendre ses services bancaires au-delà du comptoir et en dehors des heures bancaires régulières. Ces machines sont essentielles pour fournir des services 24h / 24 tels que les retraits en espèces, les dépôts et les demandes de compte. Les kiosques modernes sont également capables de fonctions plus sophistiquées telles que l'échange de devises et l'émission de chèques de caissier, l'augmentation de l'accessibilité des services pour tous les clients. Ce canal joue un rôle crucial dans les écosystèmes financiers urbains et ruraux, garantissant que les fonctions bancaires de base sont toujours à portée de la clientèle.

Ensemble, ces canaux forment un réseau cohérent qui soutient les opérations mondiales de Citigroup et améliore sa capacité à fournir divers produits et services financiers. L'intégration des éléments traditionnels et numériques dans sa prestation de services permet à la société de rester compétitive dans un paysage financier à évolution rapide. En adaptant et en améliorant continuellement ces canaux, Citigroup vise à fournir des expériences bancaires sans couture, efficaces et sécurisées à ses clients du monde entier.


Segments de clientèle


Citigroup a stratégiquement segmenté sa clientèle pour répondre aux divers besoins financiers de différents groupes de clients. Chaque segment bénéficie des services financiers et des produits sur mesure qui s'alignent sur des conditions financières spécifiques et des demandes d'entreprise.

Consommateurs individuels

Citigroup sert des consommateurs individuels dans le monde, offrant des services bancaires personnels, des facilités de crédit et des produits d'investissement. Ces services sont conçus pour répondre aux besoins financiers quotidiens des consommateurs, l'offre:

  • Prêts personnels et services de carte de crédit
  • Financement hypothécaire
  • Gestion de la patrimoine et banque privée pour les individus à haute nette
  • Planification de la retraite et conseils d'investissement

Ce segment bénéficie des robustes plates-formes bancaires numériques de Citigroup, améliorant l'accessibilité et la commodité pour les besoins bancaires individuels.

Petites et moyennes entreprises (PME)

Reconnaissant le rôle essentiel des PME dans les économies mondiales, Citigroup propose des solutions bancaires personnalisées pour soutenir ces entités à divers stades de leur cycle de vie commercial. Ce segment bénéficie de services tels que:

  • Prêts commerciaux et lignes de crédit
  • Services marchands et financement commercial
  • Solutions de gestion de trésorerie et de trésorerie

Les solutions pour les PME visent à favoriser la croissance, à aider à l'expansion et à gérer efficacement les coûts opérationnels, renforçant ainsi leur avantage concurrentiel sur le marché.

Grandes entreprises

Pour les grandes sociétés, Citigroup fournit des services complets de banque d'entreprises et d'investissement. Ces services sont essentiels pour les sociétés multinationales traitant des opérations à grande échelle et des exigences financières complexes, notamment:

  • Prêts et financement des entreprises
  • Conseils de fusion et d'acquisition
  • Solutions de gestion des risques
  • Capital levant par l'émission d'obligations et de capitaux propres

Cela garantit que les grandes entreprises peuvent gérer efficacement leurs opérations mondiales, entreprendre des projets de croissance stratégique et optimiser leur structure de capital.

Gouvernements et clients institutionnels

Citigroup est un large éventail d'entités et d'institutions gouvernementales, offrant des solutions bancaires sur mesure qui correspondent aux besoins uniques du secteur public. Ces services comprennent:

  • Financement public et financement des infrastructures
  • Services consultatifs pour les politiques économiques
  • Gestion des actifs institutionnels
  • Titres et services de fonds

Ces offres aident les organismes gouvernementaux à améliorer leur gestion budgétaire, à lever des capitaux pour des projets publics et à atteindre des objectifs économiques à long terme.

En identifiant et en répondant distinctement aux besoins de chaque segment de clientèle, Citigroup assure une approche ciblée dans la fourniture de solutions financières et la création de relations durables. Cette stratégie de segmentation aide non seulement Citigroup à répondre aux exigences spécifiques des clients, mais prend également en charge la délimitation des stratégies de marketing et de prestation de services claires alignées sur divers besoins des clients.


Structure des coûts


La structure des coûts de Citigroup Inc. est multiforme, incorporant diverses dépenses essentielles qui sont cruciales pour les opérations quotidiennes, l'adhésion aux normes réglementaires, les progrès technologiques et les stratégies de marketing. Cette analyse détaillée fournit un overview des principaux composants des coûts intégrés aux opérations commerciales de Citigroup.

Coûts opérationnels du réseau bancaire

Les coûts opérationnels du vaste réseau bancaire de Citigroup constituent une partie importante de ses dépenses. Ces coûts comprennent:

  • Les frais de fonctionnement des succursales, tels que le loyer, les services publics et les frais de maintenance pour les emplacements physiques.
  • Salaires, avantages sociaux et frais de formation des employés, qui garantissent que la banque dispose d'une main-d'œuvre qualifiée et efficace.
  • Coûts associés au traitement des transactions, y compris la maintenance des réserves de trésorerie, le traitement des paiements et d'autres dépenses logistiques.
Frais de développement de la technologie et de maintenance

En tant qu'institution financière mondiale, Citigroup investit fortement dans la technologie à la fois pour le développement et la maintenance. Les coûts clés liés à la technologie comprennent:

  • Développement de logiciels, où les dépenses visent à créer et à déployer des applications bancaires et des systèmes qui améliorent l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
  • Maintenance et mises à niveau du système pour garantir que tous les outils technologiques fonctionnent efficacement et en toute sécurité, garantissant ainsi les données des clients et maintient la continuité des services.
  • Les coûts d'infrastructure liés aux centres de données, qui incluent des solutions de stockage physiques et cloud essentielles pour la gestion des données et les processus de reprise après sinistre.
Contacments de conformité et de réglementation

Citigroup entraîne également des coûts substantiels de conformité et de réglementation, qui sont essentiels pour s'assurer que la banque opère dans les cadres juridiques établis par des organismes de réglementation financière à travers le monde. Ces coûts comprennent:

  • Frais juridiques pour les consultations en cours, les litiges et les audits de conformité.
  • Les dépenses liées à la mise en œuvre de nouvelles exigences réglementaires, qui peuvent nécessiter des mises à jour des systèmes et processus ou une formation pour le personnel.
  • Coûts associés aux systèmes de rapports réglementaires, de surveillance et de conformité qui aident à adhérer aux lois et réglementations applicables aux opérations bancaires.
Dépenses de marketing et de publicité

Enfin, le marketing et la publicité constituent une partie cruciale de la structure des dépenses de Citigroup, permettant à la banque de maintenir et de développer sa clientèle, d'améliorer la visibilité de la marque et de commercialiser de nouveaux produits. Les coûts de marketing clés comprennent:

  • Les dépenses publicitaires via plusieurs chaînes, notamment les médias numériques, la télévision, la presse écrite et la publicité en plein air.
  • Les relations publiques et les coûts de parrainage qui visent à construire et à maintenir l'image publique de la banque et les perceptions des clients.
  • Étude de marché et analyse pour mieux comprendre les besoins des clients, les niveaux de satisfaction et les tendances du marché qui guident les stratégies de marketing.

Dans l'ensemble, ces éléments de coût font partie intégrante de l'efficacité opérationnelle et du positionnement stratégique de Citigroup Inc. dans le secteur des services financiers compétitifs. La gestion efficace de ces coûts tout en continuant à innover et à se conformer aux changements réglementaires est crucial pour le succès et la rentabilité soutenus de Citigroup.


Sources de revenus


Citigroup Inc., en tant que banque mondiale de premier plan, génère ses revenus à partir d'un ensemble diversifié d'activités. Les principaux flux comprennent les intérêts des prêts et des produits de crédit, les frais de divers services financiers et transactions, les commissions de la banque d'investissement et les frais de gestion des actifs. Ces sources sont essentielles pour maintenir la rentabilité et la croissance.

Intérêt des prêts et des produits de crédit

La source de revenus la plus substantielle pour Citigroup est le revenu des intérêts gagné par sa vaste gamme de produits de prêt et de crédit. Cela comprend les prêts personnels, les hypothèques à domicile et les cartes de crédit, ainsi que les prêts commerciaux et d'entreprise. Les taux d'intérêt facturés sont déterminés par divers facteurs, notamment les taux du marché, l'évaluation des risques des emprunteurs et les conditions économiques.

Frais des services financiers et transactions

Citigroup accumule une partie importante de ses revenus des frais associés aux services financiers quotidiens et aux transactions bancaires. Cela comprend:

  • Frais de maintenance du compte
  • Frais de transaction pour les transports en fil et l'utilisation de l'ATM
  • Frais de services consultatifs
  • Frais de découvert et de chèques retournés

Ces frais varient selon les comptes, le type de service et le segment de la clientèle, offrant à Citigroup un flux de revenus stable et prévisible qui complète ses autres sources de revenus.

Commissions de la banque d'investissement

Le secteur des banques d'investissement de Citigroup contribue de manière significative à ses revenus grâce à des commissions. Ceux-ci sont gagnés en fournissant un large éventail de services tels que:

  • Avis de fusion et d'acquisition
  • Dette et souscription des actions

En raison de la nature complexe et significative de ces transactions, les commissions gagnées peuvent être substantielles, variant considérablement en fonction de la taille de l'accord et des conditions de marché.

Frais de gestion des actifs

La Division de la gestion des actifs de Citigroup génère des frais par la gestion des actifs pour une clientèle diversifiée, y compris les investisseurs individuels, les clients d'entreprise et les institutions. Les frais sont généralement basés sur un pourcentage d'actifs sous gestion (AUM) et peuvent fluctuer avec des changements dans l'AUM, motivés par les évaluations du marché et les contributions ou les retraits supplémentaires.