Cisco Systems, Inc. (CSCO): Canvas du modèle d'entreprise

Partenariats clés

Cisco Systems, Inc. a cultivé de nombreux partenariats stratégiques pour maintenir et améliorer sa position concurrentielle sur le marché mondial de la technologie. Ces alliances sont essentielles pour faire progresser les offres de produits de Cisco, élargir sa portée du marché et favoriser l'innovation. Chaque type de partenariat aborde des objectifs stratégiques spécifiques qui contribuent collectivement à la stratégie commerciale globale de Cisco.

Collaboration avec des entreprises de télécommunications

• Amélioration du réseau: Les collaborations avec les principales sociétés de télécommunications permettent à Cisco d'intégrer sa technologie de réseautage avancée aux infrastructures de télécommunications existantes. Cette synergie renforce non seulement les offres de Cisco dans le secteur des télécommunications, mais améliore également les capacités des réseaux de télécommunications avec des technologies comme la 5G et l'IoT.
• Extension du marché: Ces partenariats aident Cisco à accéder à de nouveaux marchés et régions, en tirant parti de la présence locale et de la clientèle des sociétés de télécommunications.
• Co-innovation: Travaillant en étroite collaboration avec les géants des télécommunications, Cisco est en mesure de co-développer des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques du marché ou aux exigences réglementaires, améliorant la valeur apportée aux clients.

Alliances stratégiques avec les géants de la technologie

• Intégration technologique: Les partenariats avec d'autres sociétés technologiques, en particulier ceux des services logiciels et cloud, permettent à Cisco de créer des solutions plus intégrées et complètes. Cette intégration est cruciale pour fournir des solutions de bout en bout qui répondent à tous les aspects des besoins des clients.
• Développement conjoint des produits: Ces alliances conduisent souvent au développement de nouveaux produits qui combinent les forces des deux sociétés, offrant des solutions innovantes qui sont difficiles à reproduire pour les concurrents.
• Amélioration de la valeur client: En unir leurs forces avec d'autres chefs de technologie, Cisco peut améliorer l'utilité et l'efficacité de ses produits, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Coentreprises et partenariats dans le cloud computing

• Solutions cloud: Les coentreprises de Cisco dans le cloud computing permettent à l'entreprise d'offrir des solutions plus diverses basées sur le cloud, de l'infrastructure en tant que service (IaaS) au logiciel en tant que service (SaaS), faisant appel à une clientèle plus large.
• Évolutivité et flexibilité: Ces partenariats permettent à Cisco d'offrir des solutions évolutives et flexibles qui sont cruciales pour les entreprises à l'ère numérique, les aidant à gérer les pics de demande et à explorer de nouveaux modèles commerciaux.
• Pénétration du marché: La collaboration avec les fournisseurs de cloud établis améliore la capacité de Cisco à pénétrer les marchés où l'adoption du cloud augmente rapidement ou très bien enracinée.

Relations des fournisseurs pour les composants matériels

• Stabilité de la chaîne d'approvisionnement: Les relations de Cisco avec les principaux fournisseurs de composants matériels garantissent la stabilité et la fiabilité de sa chaîne d'approvisionnement. Ceci est vital pour maintenir les horaires de production des produits matériels de Cisco.
• Gestion des coûts: De solides relations avec les fournisseurs aident à négocier de meilleurs termes et prix de composants, ce qui est essentiel pour gérer les coûts et améliorer la rentabilité globale.
• Assurance qualité: Cisco travaille en étroite collaboration avec ses fournisseurs pour respecter des normes de qualité élevées pour tous les composants, ce qui est crucial pour maintenir la réputation de la fiabilité et de la performance de la marque.

Dans l'ensemble, les partenariats stratégiques de Cisco jouent un rôle fondamental dans sa capacité à innover, à se développer sur de nouveaux marchés et à fournir des solutions de grande valeur à ses clients. Chaque type de partenariat est stratégiquement choisi pour s’aligner sur les objectifs commerciaux plus larges de Cisco et la feuille de route technologique.

Activités clés

Développement de matériel de réseautage et d'équipement de télécommunications

Cisco Systems, Inc. est principalement engagé dans la conception et la production d'un large éventail d'équipements de matériel de réseau et de télécommunications. Cela comprend les routeurs, commutateurs et autres appareils essentiels à la construction et à la gestion des réseaux numériques. Le développement de ces technologies implique:

• Innovations d'ingénierie continue pour améliorer le traitement des données et les capacités de gestion du trafic du matériel.
• Fabrication et assurance qualité pour assurer la fiabilité et les normes de haute performance.
• La gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement s'est concentrée sur la distribution efficace des produits matériels aux marchés mondiaux.

Recherche et développement dans la sécurité du réseau et IoT

Dans un monde où les cybermenaces deviennent de plus en plus sophistiquées, Cisco investit massivement dans la recherche et le développement (R&D) dans la sécurité des réseaux. Cela comprend la création de technologies de pare-feu avancées, de systèmes de prévention des intrusions et de solutions complètes de cybersécurité capables de protéger les réseaux d'entreprise. Pour l'Internet des objets (IoT), les efforts de R&D de Cisco visent à développer des plates-formes et des architectures robustes qui permettent une connectivité sécurisée et intelligente pour une myriade d'appareils. Les activités critiques de ce domaine impliquent:

• L'exploration et la mise en œuvre de technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) pour améliorer les fonctionnalités de sécurité.
• Développement de cadres évolutifs qui prennent en charge les vastes exigences du réseau des systèmes IoT.
• Collaboration avec les parties prenantes de l'industrie pour établir des normes universelles et améliorer l'interopérabilité entre les appareils et les systèmes.

Fournir des services informatiques et une gestion des infrastructures

Cisco développe non seulement du matériel, mais fournit également un large éventail de services informatiques qui soutiennent efficacement les entreprises dans la gestion de leur infrastructure informatique. Ces services vont du support technique au conseil avancé sur la stratégie informatique et l'optimisation du réseau. Les activités clés de ce domaine comprennent:

• Déploiement de services cloud et de solutions qui facilitent les opérations informatiques flexibles, évolutives et rentables.
• Des services gérés qui permettent aux entreprises d'externaliser certaines fonctions informatiques pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Les programmes de formation et de certification en cours destinés à aider les professionnels de l'informatique se tiennent au courant des dernières technologies et pratiques de l'industrie.

Services de développement et d'intégration logiciels

Les solutions logicielles font partie intégrante des offres de Cisco, permettant une fonctionnalité plus élevée et une intégration améliorée des systèmes réseau. Cisco développe des logiciels pour la gestion du réseau, l'analyse des données et les applications de sécurité. Ces solutions logicielles sont conçues pour fonctionner de manière transparente avec le matériel de Cisco, bien qu'ils soient souvent compatibles avec l'équipement d'autres fournisseurs. Les principales activités dans ce domaine comprennent:

• Programmation et personnalisation des logiciels pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, y compris les applications pour la gestion de la relation client (CRM), la planification des ressources d'entreprise (ERP), etc.
• Les services d'intégration qui garantissent que les logiciels de Cisco et tiers fonctionnent en harmonie dans les systèmes existants des clients.
• Mises à jour continues et maintenance pour assurer la sécurité et l'efficacité des logiciels.

Ressources clés

Le succès soutenu de Cisco Systems, Inc. dépend considérablement de ses ressources clés. Ces ressources sont vitales non seulement pour les opérations quotidiennes, mais aussi pour maintenir un avantage concurrentiel dans l'industrie de la technologie très dynamique.

• Brevets de technologie avancée: Le portefeuille de brevets de Cisco est crucial pour son modèle commercial. Ces brevets couvrent un large éventail de technologies essentielles au matériel de réseautage, aux équipements de télécommunications et à d'autres services informatiques à haute demande. En détenant des brevets au cœur des technologies de réseau, Cisco empêche effectivement la concurrence d'utiliser des technologies similaires et sécurise sa position en tant que leader du marché.
• Infrastructure informatique mondiale: Cisco exploite une vaste et sophistiquée d'infrastructure informatique mondiale. Cette infrastructure prend en charge les opérations de l'entreprise dans le monde, notamment la R&D, le support client, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les services de cloud computing. L'infrastructure informatique de Cisco est une épine dorsale pour ses offres et services cloud, lui permettant de fournir des solutions de stockage de calcul et de stockage de données haute performance à l'échelle mondiale.
• Travail qualifié des ingénieurs et développeurs: Cisco utilise une main-d'œuvre hautement qualifiée spécialisée dans des domaines tels que l'ingénierie du réseau, la sécurité informatique, le développement de logiciels et l'analyse du système. Ce bassin de talents est essentiel pour l'innovation et l'amélioration continue des offres de produits de Cisco, garantissant que la société reste à la pointe des développements technologiques et de la satisfaction des clients.
• Solide réputation de la marque dans les solutions réseau: La marque de Cisco est synonyme de fiabilité et d'excellence dans les solutions de réseau. Cette réputation a été construite au cours des années de fourniture de produits et services de qualité et grâce à une satisfaction constante du client. La marque forte aide non seulement à fidéliser la clientèle, mais aussi à attirer de nouvelles entreprises et à entrer de nouveaux marchés.

Ensemble, ces ressources clés fournissent à Cisco Systems, Inc. les outils et capacités nécessaires pour naviguer dans les complexités du marché mondial, stimuler l'innovation et maintenir sa position de leadership dans le secteur de la technologie.

Propositions de valeur

Cisco Systems, Inc. est un leader mondial dans le domaine des technologies de l'information (TI) et du réseautage. Une partie cruciale de son offre de marché est son puissant éventail de propositions de valeur conçues pour répondre aux divers besoins de ses clients, des petites entreprises aux grandes entreprises et aux agences gouvernementales.

• Matériel réseau fiable et évolutif: Cisco fournit du matériel de mise en réseau de pointe qui prend en charge une vaste gamme d'infrastructures réseau en termes de taille et de complexité. Ces produits comprennent des routeurs, des commutateurs et des systèmes sans fil qui sont cruciaux pour la construction de centres de données, de réseaux de bureaux et des opérations de prestataires de services Internet. Le matériel de Cisco est reconnu pour sa fiabilité et sa capacité à évoluer de manière transparente à mesure que les besoins commerciaux augmentent.
• Solutions complètes informatiques et de réseautage: Au-delà du simple matériel, Cisco propose une vaste suite de logiciels et de services qui facilitent la gestion et l'optimisation des opérations réseau. Cela inclut les options basées sur le cloud, l'analyse des données et les outils d'automatisation conçus pour améliorer l'efficacité et la gouvernance des données. Leurs solutions prennent en charge les stratégies de transformation numérique, aidant les entreprises à passer des modèles traditionnels aux modèles numériques avec facilité.
• Caractéristiques de sécurité améliorées pour les environnements d'entreprise: La sécurité est une pierre angulaire des offres de Cisco, compte tenu de la complexité et de la fréquence croissantes des cyber-états. Les produits de sécurité de Cisco offrent une protection robuste grâce à la sécurité intégrée sur le réseau, le cloud, Internet, les e-mails et les points de terminaison. Les acquisitions stratégiques en cybersécurité ont également élargi leur portée, leur permettant d'offrir une architecture de sécurité de bout en bout qui anticipe et atténue efficacement les risques.
• Innovation dans le cloud computing et les solutions IoT: Cisco est fortement investi pour diriger la transition vers le cloud computing et l'amélioration des capacités de l'Internet des objets (IoT). Ses produits et services IoT et Cloud sont conçus pour soutenir le développement et la mise en œuvre de nouvelles applications et modèles commerciaux qui nécessitent des niveaux d'échelle, de flexibilité et de sécurité élevés. Les solutions IoT de Cisco aident également à automatiser les opérations et à collecter des données à partir de capteurs et de points de terminaison distribués, permettant ainsi des informations exploitables et une prise de décision plus intelligente.

Dans l'ensemble, les propositions de valeur de Cisco sont conçues pour offrir des solutions complètes, sécurisées et innovantes qui répondent aux besoins en évolution des entreprises modernes et des entités gouvernementales, garantissant qu'ils restent compétitifs et sûrs dans un monde numérique en évolution rapide.

Relations avec les clients

Dans le développement et le maintien des relations avec les clients, Cisco Systems, Inc. se concentre profondément sur la garantie que les clients sont non seulement satisfaits, mais aussi activement engagés grâce à une variété de services sur mesure et de mécanismes de soutien. Cette approche holistique dans la gestion de la relation client comprend principalement des équipes de support dédiées, des programmes de formation spécialisés, des conseils et un soutien produit en cours. Chaque stratégie vise à aider les entreprises de toutes tailles maximiser l'utilité de leurs produits et services Cisco.

• Équipes de soutien et de service dédiées: Cisco a établi des mécanismes de soutien robustes par le biais d'équipes dédiées qui se concentrent sur la réponse rapide aux demandes et aux problèmes des clients. Ces équipes sont équipées d'outils avancés et de formation complète pour gérer une vaste gamme de préoccupations, allant des défis techniques aux demandes générales du service à la clientèle. Leur rôle principal est d'assurer la satisfaction du client et le déploiement réussi de solutions Cisco dans divers environnements informatiques.
• Formation client et certifications: Reconnaissant l'importance de la main-d'œuvre qualifiée dans le déploiement informatique, Cisco propose une large gamme de programmes et de certifications de formation conçus pour doter les individus des compétences nécessaires pour utiliser et gérer efficacement les technologies Cisco. Des programmes tels que Cisco Networking Academy et divers parcours de certification (CCNA, CCNP, CCIE) aident non seulement les individus à améliorer leurs qualifications professionnelles, mais aident également les organisations à constituer une équipe compétente pour tirer parti efficacement Cisco.
• Services de conseil pour l'optimisation du réseau: Cisco propose des services de conseil personnalisés visant à aider les entreprises à optimiser leurs infrastructures réseau. Tirant parti de la vaste expertise des professionnels du réseau de Cisco, ces services fournissent des analyses et des informations approfondies qui aident à résoudre les défis de réseau complexes et à améliorer les performances. L'équipe de conseil travaille en étroite collaboration avec le personnel informatique interne du client, fournissant des conseils adaptés aux besoins spécifiques et aux objectifs commerciaux du client.
• Mises à jour logicielles régulières et maintenance: Pour s'assurer que tous ses produits fonctionnent efficacement et sont protégés contre les dernières menaces, Cisco fournit des mises à jour logicielles régulières et des versions de maintenance. Ces mises à jour sont essentielles pour maintenir la fonctionnalité et la sécurité des solutions matérielles et logicielles Cisco au cours de leur cycle de vie. De plus, Cisco alerte les clients de toute mise à niveau ou mise à jour nécessaire pour s'assurer que leurs systèmes sont à jour avec les dernières avancées technologiques et protocoles de sécurité.

Canaux

En tant que conglomérat de technologie multinationale de premier plan, Cisco Systems, Inc. exploite plusieurs canaux pour commercialiser et vendre son matériel de réseautage, ses logiciels, ses équipements de télécommunications et d'autres services et produits de haute technologie. Ces canaux sont essentiels pour maintenir la présence de Cisco sur le marché mondial, assurer l'accessibilité des produits et améliorer l'engagement des clients. La société utilise stratégiquement un mélange de canaux de vente directs et indirects, notamment une force de vente directe, un réseau mondial de distributeurs et de revendeurs, une plate-forme de vente en ligne et des partenariats stratégiques.

Force de vente directe

• La force de vente directe de Cisco est conçue pour traiter spécifiquement des grandes entreprises et des contrats gouvernementaux. Cela implique une interaction directe avec les clients potentiels et existants par le biais d'une équipe de professionnels de la vente formés pour gérer les cycles de vente et les négociations complexes.
• L'équipe de vente directe est cruciale pour comprendre les besoins des clients, fournir des solutions personnalisées et maintenir des relations à long terme avec des clients stratégiques.
• Ce canal permet à Cisco de contrôler et de gérer directement la qualité de ses relations avec la clientèle et garantit que la prestation de services sur mesure est alignée sur les attentes des clients.

Réseau mondial des distributeurs et revendeurs

• Cisco utilise largement un vaste réseau de distributeurs et de revendeurs pour élargir sa portée de marché. Ce réseau est un élément essentiel de la stratégie de canal de Cisco, en particulier sur les marchés pénétrants où les ventes directes ne sont pas possibles.
• Les distributeurs et les revendeurs Cisco autorisés subissent des processus de sélection stricts pour s'assurer qu'ils respectent les normes de Cisco pour le service client et la connaissance des produits.
• Ce canal étend considérablement la présence du marché de Cisco, ce qui lui permet de servir un public plus large, y compris les petites et moyennes entreprises (PME) dans diverses régions.

Ventes en ligne via le site Web de l'entreprise

• Le site Web de Cisco sert non seulement de centre d'information, mais également de plateforme de commerce électronique où les clients peuvent acheter directement du matériel, des logiciels et une variété de services.
• Les ventes en ligne sont particulièrement efficaces pour s'adresser à une clientèle mondiale, offrant une commodité, une exécution rapide des commandes et un accès aux informations et une assistance mises à jour des produits.
• Ce canal est également utilisé pour promouvoir des essais et des démos, permettant ainsi aux clients de faire l'expérience des offres de Cisco avant de prendre une décision d'achat.

Canaux de partenariat stratégique

• Cisco s'associe à divers fournisseurs de technologie et de services pour co-créer et fournir des solutions intégrées au marché. Ces partenariats stratégiques aident Cisco à innover et à rester compétitifs dans le paysage technologique en évolution rapide.
• Des partenariats avec des sociétés comme Apple, IBM et Microsoft permettent à Cisco d'offrir des solutions plus complètes qui répondent à un large éventail de besoins d'entreprise, des services de réseautage et de cloud à la cybersécurité.
• Ce canal aide à stimuler la croissance des entreprises grâce à des efforts de marketing collaboratif, des coentreprises et des initiatives technologiques partagées qui améliorent la valeur globale du client.

Ces stratégies de canaux diversifiées soutiennent collectivement le modèle commercial de Cisco, lui permettant de maintenir son leadership dans le secteur de la technologie en atteignant et en servant efficacement les clients dans différentes industries et régions.

Segments de clientèle

Cisco Systems, Inc. cible une gamme diversifiée de segments de clients pour fournir sa suite complète de matériel de réseau, de logiciels et d'équipements de télécommunications. Chaque segment comprend des besoins spécifiques et des moteurs qui influencent leur adoption technologique, que Cisco répond avec des produits et solutions sur mesure.

Grandes entreprises et sociétés multinationales

• Cisco fournit des solutions de réseautage robustes conçues pour soutenir les opérations complexes et l'échelle massive des grandes entreprises et des sociétés multinationales. Ces clients nécessitent des réseaux très fiables et sécurisés capables de gérer de grands volumes de données et de prendre en charge les opérations mondiales.
• Les offres de ces clients comprennent des solutions de cybersécurité avancées, des routeurs et commutateurs de qualité d'entreprise et des outils de collaboration, qui sont essentiels pour maintenir la productivité et l'efficacité opérationnelle entre les équipes géographiquement dispersées.

Organisations du gouvernement et du secteur public

• Ce segment couvre les gouvernements fédéraux, étatiques et locaux, ainsi que des établissements d'enseignement et des établissements de santé. Les solutions de Cisco pour ces clients se concentrent sur l'amélioration des services publics grâce à une connectivité améliorée et à des canaux de communication sécurisés.
• La nature des travaux du secteur public nécessite le respect des normes réglementaires strictes, que Cisco traite avec ses solutions prêtes à la conformité qui garantissent la protection des données et la sécurité du réseau.

Petites et moyennes entreprises (PME)

• Les SMB bénéficient des produits évolutifs de Cisco qui offrent des solutions rentables tout en fournissant les outils nécessaires pour la croissance et la transformation numérique. Cisco conçoit ces produits en mettant l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, compte tenu des ressources informatiques limitées généralement disponibles pour les petites entreprises.
• Ces offres comprennent des solutions de réseautage et de sécurité basées sur le cloud, des technologies de collaboration comme WebEX et des services informatiques gérés qui aident les PME à se concentrer sur leur métier principal plutôt que sur la gestion de la technologie.

Fournisseurs de services cloud et sociétés de télécommunications

• Cisco fournit des équipements de réseautage haute performance et des solutions logicielles qui facilitent la gestion et le fonctionnement de vastes centres de données et des infrastructures de réseautage fondamentales pour les services cloud et les télécommunications.
• Les produits de ce segment comprennent des commutateurs, des routeurs et des technologies de réseautage définies par logiciel qui prennent en charge la mise à l'échelle rapide des services réseau et améliorent la prestation de services aux grandes bases clients de ces fournisseurs.

Chacun de ces segments de clientèle bénéficie de la capacité de Cisco à intégrer la technologie de pointe avec des services de soutien robustes, à relever les défis uniques de diverses industries et à transformer ces défis en possibilités stratégiques de croissance et d'innovation.

Structure des coûts

La structure des coûts de Cisco Systems, Inc. (CSCO) est multiforme, reflétant le vaste portefeuille de produits et les opérations mondiales de la société. Les principales catégories de coûts pour Cisco impliquent la recherche et le développement (R&D), la fabrication et la production, les ventes et le marketing, ainsi que la maintenance et les dépenses opérationnelles du réseau. Une analyse détaillée de chaque catégorie est nécessaire pour comprendre les implications financières des activités commerciales de Cisco.

Frais de recherche et de développement

La R&D est essentielle pour que Cisco reste compétitif dans l'industrie technologique en évolution rapide, où l'innovation mène au leadership du marché. Les dépenses de R&D de Cisco facilitent le développement de produits, l'amélioration et l'intégration des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique dans leurs solutions. Les investissements dans la R&D aident non seulement à développer de nouveaux produits, mais aussi à améliorer les offres existantes.

• Développement du matériel et des logiciels de réseautage de nouvelle génération
• Innovation dans les solutions de cybersécurité
• Avancées dans l'Internet des objets (IoT) et les technologies cloud
• Améliorations dans les produits du centre de données comme les commutateurs et les routeurs

Coûts de fabrication et de production

Étant l'un des principaux fournisseurs de dispositifs et services de réseautage et de communication, Cisco entraîne des coûts substantiels dans la fabrication et la production. Ces coûts sont associés à:

• L'approvisionnement des matières premières
• Fonctionnement des installations de fabrication
• Coûts de main-d'œuvre associés à la chaîne de production
• Contrôle et test de qualité
• Dépenses logistiques et de la chaîne d'approvisionnement

Dépenses de vente et de marketing

Pour maintenir sa domination dans l'industrie, Cisco investit massivement dans les ventes et le marketing. Ces dépenses visent à promouvoir sa marque, à introduire de nouveaux produits sur le marché et à maintenir les relations avec les clients existants. Les éléments clés des coûts de vente et de marketing comprennent:

• Publicité mondiale et campagnes promotionnelles
• Gestion de la relation client
• Salaire et commissions pour le personnel de vente
• L'hébergement d'événements de l'industrie et la participation à des salons commerciaux
• Étude de marché et analyse

Entretien et coûts opérationnels du réseau

Cisco fait également face à des dépenses continues liées à la maintenance et à l'exploitation de ses vastes services d'infrastructure de réseau, crucial pour fournir un support client continu et des améliorations de services. Ces coûts opérationnels impliquent:

• Maintenance des centres de données mondiaux
• Mesures de sécurité et de protection des données du réseau
• Équipes d'assistance technique
• Mises à niveau et remplacements de l'équipement de réseautage
• Dépenses d'énergie et de services publics pour les opérations des installations

En conclusion, l'approche diversifiée et structurée de la gestion de sa structure de coûts permet à Cisco de rester robuste dans sa stratégie financière, s'alignant avec ses objectifs opérationnels et stratégiques à long terme.

Sources de revenus

Cisco Systems, Inc. a diversifié ses sources de revenus pour englober un large éventail de produits et services relatifs au réseau et à l'industrie informatique. Cette diversification aide à maintenir la stabilité financière et à alimenter la croissance. Vous trouverez ci-dessous les principaux sources de revenus qui définissent le paysage financier de Cisco Systems Inc.:

• Vente d'équipements de réseautage et de matériel: Cisco continue d'être un leader dans la fourniture d'équipements de réseautage, y compris des routeurs, des commutateurs et d'autres matériels de réseautage qui constituent l'épine dorsale des réseaux d'entreprise modernes et d'Internet. Ce segment constitue une partie substantielle des bénéfices de l'entreprise, tirant parti du besoin continu de mises à niveau et d'extensions sur les infrastructures dans divers secteurs.
• Licences logicielles et frais d'abonnement: Avec la transition de l'industrie vers des solutions axées sur les logiciels, Cisco s'est adapté en offrant une large gamme de produits logiciels qui nécessitent des licences et des abonnements. Ces produits fournissent souvent des revenus récurrents grâce à des frais annuels ou mensuels et incluent la gestion du réseau et les applications de performance, les solutions de cybersécurité et les logiciels IoT.
• Contrats de service et d'assistance: Cisco propose des contrats de service et de support approfondis à ses clients, assurant l'excellence opérationnelle et la fiabilité des solutions matérielles et logicielles. Ce flux fournit des revenus réguliers générés par les services de maintenance, de support technique et d'optimisation offerts après la vente, qui sont essentiels aux clients ayant besoin d'une forte augmentation et d'une résolution rapide des problèmes.
• Revenus des services de conseil et professionnels: Au-delà des produits, Cisco s'engage également à fournir des services de conseil et professionnels à vaste. Ces services comprennent des conseils sur les meilleures pratiques pour l'architecture de réseau, les stratégies de cybersécurité et les services de mise en œuvre pour les déploiements informatiques complexes. Cela permet à Cisco non seulement de vendre du matériel et des logiciels, mais aussi d'assurer des performances et une intégration optimales dans les environnements clients.

Chacun de ces flux contribue uniquement à la santé financière de Cisco. Le mélange de ventes initiales de produits physiques et de revenus récurrents à long terme des logiciels et des services offre à Cisco de la résilience pour naviguer dans diverses conditions de marché tout en continuant à innover et à diriger dans son domaine.