Delek US Holdings, Inc. (DK): Canvas du modèle d'entreprise

Dans le monde dynamique de l'huile et de l'énergie, Delek US Holdings, Inc. (DK) Se démarque avec son modèle commercial complexe qui résume divers éléments clés essentiels au succès. Au cœur de sa stratégie est partenariats stratégiques, un cadre opérationnel robuste, et un engagement à fournir produits de haute qualité. Ce billet de blog plonge dans les différents aspects de la toile du modèle commercial de Delek, y compris son relations avec les clients, propositions de valeur, et plus. Curieux de savoir comment ces composants s'interconnectent? Lisez la suite pour explorer les moteurs des opérations commerciales de Delek.

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de pétrole brut

Delek US Holdings sources du pétrole brut principalement de divers fournisseurs à travers l'Amérique du Nord. En 2022, les achats de pétrole brut de Delek étaient approximativement 1,3 milliard de dollars, démontrant l'importance de leurs relations avec les fournisseurs. Les principaux fournisseurs comprennent les grandes sociétés pétrolières et les indépendants, assurant une chaîne d'approvisionnement diversifiée.

Fournisseur	Taper	Achats annuels (milliards de dollars)	Région
Exxonmobil	Huile intégrée	0.5	NOUS.
Huile de marathon	Indépendant	0.3	NOUS.
Phillips 66	Huile intégrée	0.4	NOUS.

Sociétés de logistique et de transport

Delek s'appuie sur les partenaires de la logistique et du transport pour une livraison et un débit efficaces. En 2021, les coûts logistiques ont été estimés à 600 millions de dollars, englobant des solutions de camionnage, de rail et de marine.

• Services de camionnage pour la distribution locale et régionale.
• Transport ferroviaire pour le mouvement du pétrole brut à longue distance.
• Expédition maritime pour les importations / exportations, en particulier dans les régions côtières.

Partenaires de vente au détail

Sur le marché de détail, Delek fonctionne sur 300 magasins de commodité Sous les noms de marque «DK» et «On the Trot». Les accords de partenariat avec diverses opérations de vente au détail et de franchisage renforcent leur présence sur le marché.

Partenaire de vente au détail	Nombre d'emplacements	Contribution annuelle des revenus (million de dollars)
Cercle k	150	200
Coquille	100	150
Valero	50	75

Fournisseurs de technologies

La technologie est un point focal dans la stratégie opérationnelle de Delek, en particulier pour l'optimisation de l'efficacité de la production et de la chaîne d'approvisionnement. L'investissement dans des solutions technologiques totalisait approximativement 100 millions de dollars en 2022.

• Collaboration avec les sociétés de logiciels pour l'optimisation logistique.
• Investissement dans des systèmes de surveillance avancés pour affiner les opérations.
• Partenariats visant à la technologie du développement durable pour la réduction des émissions.

Fournisseur de technologie	Solution offerte	Investissement (million de dollars)
Ibm	Optimisation de la chaîne d'approvisionnement	40
Siemens	Solutions d'automatisation	30
Honeywell	Technologie de contrôle des processus	30

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Affiner le pétrole brut

Delek US Holdings exploite des raffineries avec une capacité totale de raffinage de pétrole brut d'environ 100 000 barils par jour. Les raffineries de l'entreprise sont des actifs critiques, ce qui lui permet de traiter efficacement divers grades de pétrole brut. Pour l'exercice clos le 31 décembre 2022, le segment de raffinage a contribué à environ 5,1 milliards de dollars Dans les revenus, soulignant l'importance de la raffinage des opérations dans le cadre commercial global.

Distribution des produits pétroliers

La distribution consiste à transporter des produits raffinés vers divers marchés. Delek exploite un réseau de 1,200 Emplacements de carburant au détail, ainsi que de nombreux terminaux et installations de distribution en vrac. La société a déclaré un volume total vendu à environ 160 millions de gallons de carburant par mois en 2022. Le système logistique efficace de Delek garantit que ses produits atteignent les consommateurs sur les principaux marchés américains.

Canal de distribution	Volume mensuel (millions de gallons)	Revenus (million de dollars)
Points de vente au détail	90	240
De gros	60	150
Commercial	10	30

Opérations de vente au détail et marketing

Delek Us a une forte présence au détail, avec plus 600 dépanneurs sous la marque Sunoco. Le segment de vente au détail a déclaré des revenus d'environ 3,2 milliards de dollars en 2022, tirée par les ventes de carburant et de marchandises. Les stratégies de marketing comprennent des programmes promotionnels et des initiatives de fidélité adaptées à la rétention de la clientèle.

Maintenir la sécurité et la conformité réglementaire

La conformité aux normes de sécurité et aux réglementations environnementales est primordiale. Delek dépense approximativement 30 millions de dollars annuellement sur les programmes de formation et de conformité en matière de sécurité. L'entreprise a une équipe dédiée à assurer l'adhésion Agence de protection de l'environnement (EPA) Règlements et autres lois fédérales et étatiques, ce qui aide à atténuer les risques opérationnels. Delek effectue des exercices de sécurité et des audits réguliers pour respecter les normes de sécurité élevées.

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Raffineries et installations de production

Delek US Holdings exploite plusieurs raffineries avec une capacité combinée de pétrole brut d'environ 302 000 barils par jour. Les principales installations comprennent:

• Big Spring Refinery - Texas: capacité de 70 000 bpd
• Tyler Refinery - Texas: capacité de 175 000 bpd
• El Dorado Refinery - Arkansas: capacité de 80 000 bpd

La société a signalé une marge de raffinage de 9,29 $ par baril pour l'année 2022.

Main-d'œuvre qualifiée

Delek US Holdings emploie une main-d'œuvre d'environ 3 500 employés. L'organisation souligne l'importance d'une main-d'œuvre qualifiée avec des programmes de formation et de sécurité continus. En 2022, l'entreprise a investi autour 1,5 million de dollars Dans les initiatives de formation et de développement des employés.

Réseau de détail

Le segment de vente au détail de Delek US Holdings est composé de plus 300 magasins de commodité opérant sous différentes marques. Notamment:

• Les magasins de marques DK améliorent l'empreinte de détail de l'entreprise.
• Le secteur de la vente au détail a généré environ 1,1 milliard de dollars en revenus pour l'année 2022.

En 2023, Delek a élargi sa présence au détail avec l'acquisition de magasins supplémentaires, augmentant la pénétration du marché dans les régions clés.

Infrastructure logistique

Delek US Holdings possède une infrastructure logistique robuste qui comprend:

• Propriété 1 200 miles du pipeline pour le pétrole brut et les produits raffinés.
• Terminaux stratégiquement situés et capacités de stockage totalisant 10 millions de barils pour les produits bruts et raffinés.

Le réseau logistique joue un rôle essentiel dans l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et en soutenant les besoins de transport de l'entreprise. En 2022, le segment logistique de Delek a contribué approximativement 950 millions de dollars en revenus.

Type de ressource	Description	Capacité / nombres	Impact sur les revenus
Raffineries	Big printemps, Tyler, El Dorado	302 000 bpd total de capacité	9,29 $ la marge de raffinage du baril
Effectifs	Nombre d'employés	3,500	1,5 million de dollars d'investissement dans la formation
Réseau de détail	Dépanneurs	300+ magasins	1,1 milliard de dollars de revenus
Logistique	Pipelines et stockage	1 200 miles de pipeline, 10 millions de barils	Revenus de 950 millions de dollars

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Produits de pétrole raffiné de haute qualité

Delek US Holdings, Inc. (DK) propose une gamme diversifiée de produits de pétrole raffinés, y compris l'essence, le diesel et le carburant à jet. Le segment de raffinage de l'entreprise est capable de traiter approximativement 75 000 barils de pétrole brut par jour. Les raffineries clés fonctionnent au Texas et à l'Arkansas, contribuant de manière significative à la capacité de production globale.

Prix ​​compétitifs

La stratégie de tarification de Delek US se concentre sur la compétition restant sur le marché volatil des produits de pétrole raffinés. La marge brute de la société dans le segment de raffinage pour le troisième trimestre de 2023 a été signalée à 11,59 $ le baril, qui reflète leur capacité à gérer efficacement les coûts et à maintenir les prix compétitifs sur le marché.

Chaîne d'approvisionnement fiable

Delek US Holdings met l'accent sur une chaîne d'approvisionnement robuste pour assurer la livraison en temps opportun de ses produits. La société exploite un réseau d'environ 800 emplacements de vente au détail et s'associe à divers distributeurs à travers les États-Unis. En 2023, l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement de Delek a été soulignée par un Taux de livraison à 99% pour ses clients d'entreprise lors de ses opérations logistiques.

Engagement envers la sécurité et la conformité

Delek US met en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses et des protocoles de conformité dans toutes ses opérations. L'entreprise a obtenu un 0,85 taux d'incident enregistrable total (TRIR) Pour la sécurité au travail en 2023, nettement inférieure à la moyenne de l'industrie. Cet engagement souligne leur dévouement à maintenir un environnement de travail sûr et à respecter les exigences réglementaires.

Proposition	Métrique clé	Détails
Produits de pétrole raffiné de haute qualité	Capacité de traitement quotidienne	75 000 barils de pétrole brut par jour
Prix ​​compétitifs	Marge brute Q3 2023	11,59 $ le baril
Chaîne d'approvisionnement fiable	Lieux de vente au détail	Environ 800 emplacements de vente au détail
Chaîne d'approvisionnement fiable	Taux de livraison à temps	99% de livraison à temps
Engagement en matière de sécurité	Taux d'incident total enregistrable (TRIR)	0,85 TRIR en 2023

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Programmes de fidélité

Delek US Holdings met activement met en œuvre les programmes de fidélité visant à améliorer la rétention de la clientèle et à stimuler les ventes dans son segment de vente au détail. Leur programme de fidélité, connu sous le nom de «Delek Rewards», offre aux clients des points pour les achats de carburant, qui peuvent être échangés pour des réductions ou des produits gratuits. En 2023, le programme comptait approximativement 1,5 million de membres, impactant considérablement la fidélité des clients et les visites répétées.

Année	Membres	Points rachetés
2021	1,200,000	2,400,000
2022	1,400,000	2,800,000
2023	1,500,000	3,000,000

Assistance du service à la clientèle

Le service client joue un rôle crucial dans la stratégie de Delek US Holdings pour fournir des interactions de qualité. La société a investi dans son service du service à la clientèle, visant à améliorer l'expérience client dans ses magasins de détail et sites Web. En 2022, l'initiative de service client de Delek a abouti à un Augmentation de 10% Dans les scores de satisfaction des clients, mesurés par le biais d'enquêtes à travers ses emplacements.

De plus, Delek US Holdings exploite un centre d'appels 24/7 dédié à la résolution des demandes des clients, qui géré Plus de 50 000 appels en 2022 seulement.

Partenariats B2B

Delek US Holdings s'engage dans des partenariats stratégiques B2B, en particulier dans ses segments de raffinage et de marketing. La société collabore avec divers distributeurs et clients commerciaux pour assurer des opérations efficaces de la chaîne d'approvisionnement. En 2023, Delek a rapporté des accords de collaboration avec 35 partenaires B2B, permettant une portée de marché élargie et un accès à divers segments de clients. Les revenus des opérations B2B ont contribué à 30% des revenus de vente globaux de cette année.

Type de partenariat	Nombre de partenaires	Contribution des revenus (%)
Distributeurs de carburant	20	15
Chaînes de détail	10	10
Comptes commerciaux	5	5

Engagement communautaire

L'engagement communautaire est essentiel pour Delek US Holdings, démontrant l'engagement de l'entreprise envers la responsabilité sociale. L'organisation s'engage dans des initiatives et des parrainages locaux, contribuant à l'amélioration de la communauté. En 2022, Delek a alloué 1,2 million de dollars aux programmes communautaires, y compris les efforts d'éducation et de conservation de l'environnement.

De plus, Delek se concentre sur le bénévolat des employés, avec plus 5 000 heures Connecté par les employés du service communautaire au cours de la dernière année, reflétant le fort alignement des valeurs des entreprises avec les besoins de la communauté.

Année	Montant de financement ($)	Heures de bénévolat
2021	1,000,000	4,000
2022	1,200,000	5,000
2023	1,500,000	6,000

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: canaux

Emplacements de vente au détail appartenant à l'entreprise

Delek US Holdings exploite un réseau d'emplacements de vente au détail principalement sous les noms de marque de Delek et Mapco. Depuis les dernières données, Delek a approximativement 320 magasins de carburant et de commodité au détail Situé dans le sud-est des États-Unis. En 2022, ces magasins ont généré une estimation 3 milliards de dollars dans les revenus des ventes de carburant et de marchandises.

Distributeurs et grossistes

Delek US Holdings s'engage avec une variété de distributeurs et de grossistes pour étendre la portée du marché. En 2021, la société a distribué 3 milliards de gallons de carburant à travers son segment de distribution en gros. Le segment de gros de Delek a rapporté des revenus d'environ 7 milliards de dollars en 2022.

Plateformes en ligne

L'entreprise a élargi sa présence numérique, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience client via des plateformes en ligne. Delek a mis en œuvre divers outils en ligne permettant aux clients d'acheter des produits et des services d'accès. À partir de 2023, approximativement 15% du total des ventes de marchandises sont générés par des commandes en ligne. Le segment des ventes numériques a contribué à 150 millions de dollars aux revenus globaux en 2022.

Ventes directes aux entreprises

En plus des ventes au détail et en ligne, Delek US Holdings se concentre également sur les ventes directes vers des entreprises commerciales. Cela comprend les ventes aux gouvernements locaux, aux secteurs industriels et aux flottes. La division des ventes directes représentait approximativement 1,2 milliard de dollars dans les ventes au cours du dernier exercice.

Type de canal	Nombre d'emplacements	2022 Revenus (en milliards)	Pourcentage du total des revenus
Emplacements de vente au détail appartenant à l'entreprise	320	3	14%
Distributeurs et grossistes	N / A	7	33%
Plateformes en ligne	N / A	0.15	0.7%
Ventes directes aux entreprises	N / A	1.2	5.5%

Ces données soulignent les divers canaux par lesquels Delek US Holdings, Inc. communique et livre ses propositions de valeur aux clients. Le mélange stratégique de vente au détail physique, de grossesse, de plates-formes en ligne et de vente directe de la société constitue les bases de ses stratégies de génération de revenus.

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Consommateurs individuels

Delek US Holdings sert des consommateurs individuels en fournissant divers produits de pétrole raffinés. En 2022, la société avait un volume de vente au détail de carburant d'environ 1,2 milliard de gallons, les consommateurs individuels étant des contributeurs importants à ce volume.

Le segment de vente au détail fonctionne sur 300 magasins de commodité Dans plusieurs États, se concentrant principalement sur les zones à forte demande. Le revenu annuel typique des consommateurs dans ces régions $60,000, constituant un segment de clientèle crucial pour les opérations de vente au détail de Delek.

Entreprises et industries

Delek US Holdings cible les entreprises sur plusieurs secteurs, notamment la fabrication, la construction et l'agriculture. Ces industries nécessitent un approvisionnement stable en énergie et en carburant fiables. En 2022, les ventes commerciales de Delek ont ​​atteint environ 2,8 milliards de dollars, indiquant une demande substantielle des clients industriels.

Industrie	Consommation de carburant annuelle (gallons)	Revenus estimés (millions de dollars)
Fabrication	400 millions	1,000
Construction	300 millions	750
Agriculture	200 millions	500
Transport	400 millions	800

Sociétés de transport

Les sociétés de transport représentent un segment de clientèle important pour Delek US Holdings, principalement par le biais des accords d'approvisionnement en carburant et du support logistique. En 2022, Delek a rapporté que les ventes liées au transport représentaient approximativement 1,5 milliard de dollars en revenus.

Ces entreprises, y compris les services de camionnage et de fret, ont consommé 350 millions de gallons de diesel et d'essence. Les statistiques clés reflètent la demande croissante de ce secteur:

• Nombre de sociétés de camionnage commerciales servies: 1,500
• Taux de croissance annuel de la demande de carburant du transport: 7%
• Prix ​​du carburant moyen chargé par gallon: $4.00

Agences gouvernementales

Les agences gouvernementales sont des clients essentiels pour Delek US Holdings, nécessitant du carburant et du soutien logistique à leurs opérations. Le gouvernement américain, ainsi que diverses agences étatiques et locales, est un consommateur important de diesel et d'essence, avec des dépenses atteignant environ 800 millions de dollars annuellement.

En 2022, Delek a fourni 200 millions de gallons de carburant aux entités gouvernementales. La ventilation des types de carburant est la suivante:

Type de carburant	Gallons fournis	Revenus (million de dollars)
Diesel	120 millions	480
Essence	80 millions	320

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Achat de matières premières

Delek US Holdings entraîne des dépenses importantes dans l'approvisionnement en matières premières, principalement pour le pétrole brut et les produits de pétrole raffinés. En 2022, le coût moyen du pétrole brut était approximativement $94.29 par baril. L'entreprise a été traitée sur 100,000 Des barils de pétrole brut par jour, ce qui a entraîné une dépense annuelle de matières premières dépassant 3,4 milliards de dollars pour 2022.

Dépenses opérationnelles

Les dépenses opérationnelles englobent les coûts associés au fonctionnement quotidien de l'entreprise. Pour 2022, Delek a signalé des dépenses opérationnelles totales d'environ 1,5 milliard de dollars, qui comprenait les salaires, les avantages sociaux, les services publics et l'entretien des raffineries et des magasins.

• Salaires et avantages: 700 millions de dollars
• Services publics: 300 millions de dollars
• Entretien: 150 millions de dollars

Coûts de transport et de logistique

Les coûts de transport et de logistique sont essentiels pour la distribution des produits dans différentes régions. En 2022, Delek US Holdings a engagé des coûts logistiques s'élevant à peu près 600 millions de dollars. Ce chiffre comprend des coûts pour le transport des pipelines et la logistique du camionnage, qui sont essentiels pour déplacer efficacement les produits des raffineries aux points de vente au détail.

Composant logistique	Coût (2022)
Transport de pipeline	400 millions de dollars
Logistique du camionnage	200 millions de dollars

Dépenses de marketing et de vente

Les dépenses de marketing et de vente sont cruciales pour la promotion des produits et marque de vente au détail de Delek. En 2022, la société a alloué approximativement 250 millions de dollars Vers les efforts de marketing et les activités de vente, qui comprenaient des campagnes publicitaires, des événements promotionnels et la gestion de la relation client.

• Campagnes publicitaires: 150 millions de dollars
• Événements promotionnels: 50 millions de dollars
• Gestion de la relation client: 50 millions de dollars

Delek US Holdings, Inc. (DK) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de produits pétroliers raffinés

Delek US Holdings génère une partie importante de ses revenus des ventes de produits de pétrole raffinés. En 2022, la société a déclaré des revenus d'environ 12,3 milliards de dollars de ce segment. Cela comprend divers produits tels que l'essence, le diesel, le carburant à jet et d'autres produits raffinés spécialisés. Les marges bénéficiaires de cette catégorie varient considérablement sur la base des prix du pétrole brut et de l'utilisation de la capacité de raffinage, avec des marges moyennes autour $10.50 par baril pendant les conditions de marché stables.

Ventes au détail

Le segment de vente au détail de Delek US Holdings comprend les ventes de dépanneurs et les transactions de carburant via son réseau de stations de ravitaillement. En 2022, les ventes de détail se sont élevées à 4,5 milliards de dollars, tiré par des programmes importants de trafic piétonnier et de fidélité des clients. L'entreprise exploite 300 Des dépanneurs sous les noms de marque tels que MAPCO, qui contribuent aux flux de revenus de carburant et de non-combustible.

Transactions en gros

Delek US Holdings engage également des transactions en gros en fournissant des produits raffinés à d'autres distributeurs et détaillants. En 2022, la société a gagné approximativement 6,8 milliards de dollars dans les revenus de cette chaîne. La division en gros améliore les relations avec les concessionnaires indépendants et intègre les chaînes d'approvisionnement, en tenant compte 55% du total des revenus de pétrole raffiné.

Frais de service et modules complémentaires

Des revenus supplémentaires pour Delek US Holdings proviennent des frais de service associés à la logistique, au stockage et à la vente de marchandises dans les magasins de détail. Ce segment a généré 300 millions de dollars en 2022. Les offres de services, y compris la gestion de la logistique et l'assistance client, sont devenues essentielles car les clients recherchent de plus en plus des solutions sur mesure. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des sources de revenus de Delek:

Flux de revenus	2022 Revenus (milliards de dollars)	Pourcentage du chiffre d'affaires total (%)
Ventes de produits pétroliers raffinés	$12.3	47.5
Ventes au détail	$4.5	17.5
Transactions en gros	$6.8	26.5
Frais de service et modules complémentaires	$0.3	1.5

Le mélange diversifié de sources de revenus est crucial pour Delek US Holdings, car il fournit un tampon contre les fluctuations du marché et contribue à des performances financières soutenues.