Emerald Holding, Inc. (EEX): Canvas du modèle d'entreprise

Dans l'industrie des événements au rythme rapide d'aujourd'hui, Emerald Holding, Inc. (EEX) se démarque en tirant parti d'un Toile de modèle commercial qui tisse avec finesse divers éléments clés. De la culture essentielle partenariats avec des opérateurs de lieu et des sponsors d'événements à la livraison propositions de valeur Cela garantit les expériences de premier plan, EEX a conçu un framework formidable. Intéressé à plonger plus profondément dans leurs stratégies et leurs idées? Continuez à lire ci-dessous!

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Associations industrielles

Emerald Holding, Inc. collabore avec diverses associations de l'industrie pour améliorer la crédibilité et étendre la portée sur les marchés de niche. Partenariats avec des associations comme le Association nationale des diffuseurs (NAB) et Fédération nationale de la vente au détail (NRF) offrir un accès aux idées de l'industrie et aux opportunités de réseautage.

Sponsors de l'événement

En 2022, l'émeraude a généré environ 87 millions de dollars dans les revenus combinés des parrainages. Les sponsors des événements vont des grandes entreprises aux petites entreprises à la recherche de visibilité par le biais d'événements tels que Glassbuild America et Surf.

Événement	Parrainer	Revenus générés (millions de dollars)
Glassbuild America	Samsung	25
Surf	Pagayer vers le nord	10
Exposition mondiale pour animaux de compagnie	Petco	30

Opérateurs de lieu

Le succès d'Emerald dans l'hébergement des événements est considérablement affecté par les partenariats avec les opérateurs de lieu. En 2023, l'entreprise a travaillé avec des lieux comme le Centre Jacob Javits et Centre des congrès du comté d'Orange qui représentait environ 55 millions de dollars dans les coûts opérationnels économisés en raison des accords favorables.

Fournisseurs de services

Emerald s'appuie sur divers fournisseurs de services pour faciliter l'exécution des événements, y compris les fournisseurs de logistique, de marketing et de service client. Les dépenses globales pour les prestataires de services étaient valorisées autour 72 millions de dollars en 2022. Les fournisseurs de services clés comprennent:

• Freeman Company
• Psav
• Gesme

Vendeurs technologiques

L'intégration de la technologie dans les opérations d'Emerald est essentielle à l'efficacité et à l'engagement des participants. Le partenariat avec des fournisseurs de technologie comme Brite d'événement et Cvent a abouti à une estimation 15 millions de dollars Réduction des dépenses opérationnelles en optimisant les systèmes de billetterie et la gestion des événements. En 2023, la collaboration technologique a également amélioré la satisfaction des participants 35%.

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Planification et gestion des événements

Emerald Holding, Inc. mène plus de 140 salons et événements par an, facilitant les opportunités de marché dans une variété de secteurs, notamment la mode, les bijoux et l'hospitalité. En 2022, la société a déclaré des revenus d'environ 257 millions de dollars à partir des opérations d'événements.

Marketing et promotion

Pour susciter l'intérêt et la participation, l'émeraude dépense 10-15% de ses revenus d'événements sur les activités de marketing et de promotion. En 2022, cet investissement s'est traduit par approximativement 25 millions de dollars alloué au marketing numérique, à la publicité ciblée et à la création de contenu.

Curration du contenu

Emerald s'engage dans la conservation du contenu pour améliorer l'expérience des participants. Cela comprend la recherche de conférenciers pertinents, de sessions éducatives et d'ateliers. Depuis 2023, Emerald a impliqué plus que 1 500 conférenciers À travers divers événements, stimulant l'engagement de l'industrie et la valeur ajoutée pour les participants.

Coordination des vendeurs

Emerald collabore avec approximativement 5 000 vendeurs Pour faciliter ses événements, allant de la conception de stands aux services de restauration. En 2022, le système de gestion des fournisseurs a amélioré l'efficacité opérationnelle, entraînant des économies de coûts 3 millions de dollars grâce à de meilleures négociations de la chaîne d'approvisionnement.

Service client

Fournir un service client exceptionnel est crucial pour le modèle commercial d'Emerald. L'entreprise emploie 300 représentants du service à la clientèle toute l'année, avec plus 90% des demandes des clients résolues dans les 24 heures. Les scores de satisfaction du client moyens autour 4,5 sur 5, reflétant l'efficacité de leur équipe de soutien.

Activité clé	Détails	Impact financier
Planification et gestion des événements	Plus de 140 événements par an	Revenu de 257 millions de dollars (2022)
Marketing et promotion	10 à 15% d'investissement sur les revenus	25 millions de dollars (2022)
Curration du contenu	Implication de 1 500 conférenciers	Améliore l'engagement des participants
Coordination des vendeurs	5 000 vendeurs	Économies de coûts de 3 millions de dollars (2022)
Service client	300 représentants, 90% de demandes résolues en 24 heures	4,5 score de satisfaction sur 5

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

LIEUX D'ÉVÉNEMENTS

Emerald Holding, Inc. exploite de nombreux lieux d'événements qui sont essentiels à son modèle commercial. En 2022, la société a géré plus de 140 événements dans environ 15 sites dans le monde. La taille globale de ces emplacements d'événements s'étend sur plus de 4 millions de pieds carrés, s'adressant à une variété d'industries, notamment la technologie, la mode et les produits de consommation. De plus, le total des revenus générés par les opérations de lieu représentait environ 300 millions de dollars en 2022.

Plates-formes technologiques

Emerald a investi massivement dans les plateformes technologiques pour améliorer les expériences des participants et des exposants. Le segment des services numériques a déclaré un chiffre d'affaires d'environ 50 millions de dollars en 2022, principalement tiré par les systèmes d'enregistrement avancés et les capacités d'événements virtuels. L'intégration des fonctionnalités technologiques sur leurs plateformes a augmenté l'engagement des utilisateurs de 25% en glissement annuel.

Personnel expérimenté

La main-d'œuvre d'Emerald Holding est composée d'environ 650 professionnels ayant une expertise en gestion d'événements importante. Le niveau d'expérience moyen parmi les membres du personnel est de plus de 10 ans dans l'industrie des expositions et des événements. En 2022, la société a investi environ 12 millions de dollars dans des programmes de formation et de développement visant à améliorer encore leurs compétences et leur efficacité opérationnelle.

Réseau de fournisseurs

Emerald maintient un réseau de fournisseurs robuste comprenant plus de 1 000 fournisseurs allant des fournisseurs de logistique aux services de restauration. Ce vaste réseau permet à l'entreprise d'obtenir des contrats avantageux. En 2022, les dépenses cumulatives pour les services de fournisseurs étaient d'environ 100 millions de dollars, garantissant une prestation de services de haute qualité lors d'événements.

Propriété intellectuelle

Emerald Holding, Inc. détient plusieurs marques et droits d'auteur liés à ses propriétés de marque et d'événements, qui sont vitales pour la reconnaissance de la marque et la crédibilité du marché. L'évaluation estimée de son portefeuille de propriété intellectuelle s'élève à environ 70 millions de dollars, reflétant son importance dans le maintien d'un avantage concurrentiel dans l'industrie.

Ressource clé	Détails	Impact financier
LIEUX D'ÉVÉNEMENTS	Plus de 140 événements; 15 lieux; 4 mètres carrés	Revenu de 300 millions de dollars en 2022
Plates-formes technologiques	Enregistrement avancé et capacités virtuelles	Revenu de 50 millions de dollars en 2022; Augmentation de l'engagement des utilisateurs de 25%
Personnel expérimenté	650 professionnels avec une moyenne de 10 ans d'expérience	12 millions de dollars investis dans la formation et le développement
Réseau de fournisseurs	Plus de 1 000 fournisseurs de logistique et de restauration	100 millions de dollars dépenses en services de fournisseurs en 2022
Propriété intellectuelle	Marquettes et droits d'auteur pour la reconnaissance de la marque	70 millions de dollars d'évaluation du portefeuille de propriété intellectuelle

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences d'événement de premier plan

Emerald Holding, Inc. fournit expositions de leaders du marché et des événements, attrayants aux segments de niche dans diverses industries. En 2022, la société a organisé plus de 140 salons et conférences, attirant environ 1,8 million de participants. Un exemple est le Salon nautique international de Boston, qui présente une gamme diversifiée d'exposants et de produits, mettant en évidence l'engagement d'Emerald à offrir des expériences d'événements de haute qualité.

Opportunités de réseautage

Les événements d'Emerald facilitent un réseautage important entre les professionnels de l'industrie, générant 550 000 connexions par an Grâce à diverses plateformes telles que les événements et les avenues numériques. Par exemple, 20% des participants au Global Gaming Expo (G2E) Selon la formation de nouveaux partenariats commerciaux au cours de l'événement, présentant son efficacité dans la promotion des relations commerciales.

Insignes de l'industrie

L'entreprise tire parti des informations axées sur les données pour améliorer la valeur offerte aux clients. En 2023, Emerald a publié 10 rapports de l'industrie à travers différentes verticales, avec un accent spécifique sur les tendances technologiques et la durabilité, qui ont été téléchargées plus que 50 000 fois combinée, reflétant la forte demande d'idées de qualité.

Exposition à la marque

Partenariat avec plus 15 000 exposants Dans ses événements permet à Emerald de fournir des opportunités d'exposition aux marques importantes. En 2022, les exposants ont signalé une moyenne de 500 pistes Par événement, renforçant l'efficacité des plates-formes d'émeraude pour améliorer la visibilité de la marque.

Contenu de haute qualité

Emerald met l'accent sur la livraison de contenu de haute qualité par le biais de sessions éducatives, des panels d'experts et des ateliers. En 2022, le taux de satisfaction moyen des sessions a été signalé à 93%, sur la base des commentaires des participants à des événements, démontrant un engagement en faveur de la livraison de contenu précieuse.

Proposition de valeur	Statistiques	Impact
Expériences d'événement de premier plan	140 événements, 1,8 million de participants	Engagement élevé des participants
Opportunités de réseautage	550 000 connexions, 20% ont formé de nouveaux partenariats	Réseaux commerciaux élargis
Insignes de l'industrie	10 rapports, 50 000 téléchargements	Prise de décision améliorée
Exposition à la marque	15 000 exposants, 500 leads / événement	Présence accrue du marché
Contenu de haute qualité	Taux de satisfaction de 93%	Expériences d'apprentissage précieuses

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Service personnalisé

Emerald Holding, Inc. priorise le service personnalisé pour améliorer les expériences des clients. Cette approche s'aligne sur leur stratégie pour se concentrer sur les besoins spécifiques des clients, par laquelle ils visent à créer des expériences sur mesure pour les participants et les exposants. En 2022, les initiatives de service personnalisées ont contribué à une augmentation de 25% des cotes de satisfaction des clients conformément à leurs enquêtes internes.

Gestion de compte dédiée

L'entreprise emploie une équipe de gestionnaires de comptes dévoués pour servir leurs principaux clients. Chaque gestionnaire de compte est responsable d'un portefeuille qui atteint en moyenne environ 1 million de dollars de revenus annuels. La gestion des comptes dédiée a conduit à une croissance de 30% des activités répétées pour l'EEX de 2021 à 2022, soulignant l'importance de maintenir de solides relations avec les clients.

Programmes de fidélité

Emerald Holding a institué des programmes de fidélité qui offrent des avantages pour les exposants répétés et les participants. En 2023, le programme de fidélité a connu la participation de 40% des exposants de retour, ces clients représentant plus de 50% des revenus totaux. Le programme est conçu pour augmenter les taux de rétention, qui s'élevaient à 82% en 2022.

Canaux de rétroaction

Emerald utilise plusieurs canaux de rétroaction, notamment des enquêtes post-événements et des commentaires numériques en temps réel lors des événements. Selon des données récentes, plus de 70% des participants se sont engagés avec des outils de rétroaction fournis par EEX lors d'événements, ce qui entraîne des informations réalisables qui stimulent les améliorations. La société a déclaré avoir mis en œuvre plus de 20 modifications basées sur les commentaires des participants en 2023 seulement.

Engagement communautaire

Emerald est activement impliqué dans des initiatives d'engagement communautaire, qui favorisent des liens plus forts avec les marchés locaux et les parties prenantes de l'industrie. En 2023, la société s'est associée à des entreprises locales et à des organisations à but non lucratif dans plus de 15 villes, soutenant des initiatives qui ont abouti à un impact économique direct d'environ 5 millions de dollars à ces communautés. Ces efforts ont non seulement amélioré la fidélité à la marque, mais ont également renforcé les relations avec la communauté.

Aspect de la relation client	Détails	Indicateurs de performance
Service personnalisé	Augmentation de 25% des cotes de satisfaction des clients	Taux de satisfaction: 85%
Gestion de compte dédiée	Atteint en moyenne 1 million de dollars de revenus annuels par compte	Répéter la croissance des entreprises: 30%
Programmes de fidélité	40% de participation des exposants de retour	Taux de rétention: 82%
Canaux de rétroaction	Engagement à 70% des participants	Améliorations mises en œuvre: 20
Engagement communautaire	Impact économique direct: 5 millions de dollars	Partenariats: plus de 15 villes

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: canaux

Site Web de l'entreprise

Le site Web de la société sert de centre central pour Emerald Holding, Inc. (EEX) pour présenter ses propositions de valeur. À partir de 2023, approximativement 65% De leur trafic Web provient de la recherche organique, soulignant l'importance du référencement dans leur stratégie en ligne. Le site Web est conçu pour faciliter la navigation facile et fournit des informations complètes sur les événements, les opportunités de parrainage et les nouvelles de l'industrie.

Métrique	Valeur
Compte mensuel des visiteurs	250,000
Temps de chargement de page moyen	3,2 secondes
Taux de conversion	2.5%

Réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux jouent un rôle important dans les stratégies de sensibilisation et d'engagement client d'Emerald. En 2023, la présence d'Emerald Holding comprend des canaux tels que LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram. Leur liendin suivant se situe à peu près 50,000 abonnés, tandis que Facebook a autour 20,000 abonnés. Les médias sociaux sont utilisés pour promouvoir des événements et partager des informations sur l'industrie.

Plate-forme	Abonnés	Taux d'engagement
Liendin	50,000	3.5%
Facebook	20,000	2.0%
Gazouillement	15,000	1.8%
Instagram	10,000	2.2%

E-mail marketing

Le marketing par e-mail continue d'être un canal vital pour la tenue d'émeraude avec une liste d'abonnés d'environ 100,000 destinataires. Les campagnes par e-mail visent principalement à informer les abonnés sur les événements à venir, les tendances de l'industrie et les offres spéciales. Le taux d'ouverture moyen pour leurs campagnes par e-mail est à peu près 25%, tandis que le taux de clics (CTR) se trouve à 4%.

Réseaux partenaires

Emerald Holding utilise divers réseaux de partenaires pour étendre sa portée. En 2023, la société a formé des partenariats avec Over 200 partenaires stratégiques dans l'industrie des expositions et des événements. Ces partenariats aident à promouvoir les événements et services d'Emerald, améliorant leur image de marque grâce aux efforts de marketing collaboratif.

Type de partenariat	Nombre de partenaires	Valeur des partenariats (estimé)
Associations professionnelles	50	2 M $
Parrainage	100	4 millions de dollars
Partenariats médiatiques	30	1,5 M $
Partenaires de l'événement	20	3 M $

Publications de l'industrie

Emerald Holding collabore activement avec des publications et des magazines de l'industrie pour diffuser des informations précieuses et des rapports de l'industrie. Cette stratégie aide à positionner l'entreprise en tant que leader d'opinion au sein de l'industrie. Emerald contribue aux publications avec une portée estimée 500,000 Professionnels dans les secteurs des salons et des événements. Les dépenses publicitaires dans les publications de l'industrie 1,2 M $ annuellement.

Nom de publication	Portée estimée	Dépenses annuelles
Nouvelles de salon	200,000	$300,000
Magazine marketing événementiel	150,000	$200,000
Monde de l'exposition	100,000	$150,000
Événements spéciaux	50,000	$150,000

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Exposants de salon

Emerald Holding, Inc. dessert un groupe diversifié d'exposants de salon dans plusieurs secteurs, notamment la mode, les soins de santé et la technologie. En 2021, Emerald a hébergé 30 salons du commerce, attirant approximativement 40,000 Exposants chaque année. Cette gamme diversifiée permet aux exposants de présenter efficacement leurs produits et de se connecter avec un large public.

Industrie	Nombre d'exposants	Taille moyenne du stand (sq ft)	Coût moyen par stand ($)
Mode	10,000	100	5,000
Soins de santé	8,000	120	6,000
Technologie	12,000	80	4,500

Participants à l'événement

Emerald attire un large public de participants à l'événement, qui comprend des professionnels à la recherche d'opportunités de réseautage, des connaissances sur les produits et des tendances de l'industrie. En 2022, la société a déclaré des numéros de fréquentation dépassant 250,000 sur tous leurs événements.

Les meilleures données démographiques incluent:

• Âge: 25-45
• Expérience de l'industrie: 3-20 années
• Titres d'emploi: Managers, Réalisateurs, PDG

Sponsors d'entreprise

Emerald collabore avec divers sponsors d'entreprise, fournissant un soutien financier important pour les événements. Au cours de l'exercice 2021, les revenus du parrainage d'entreprise ont contribué à environ 12 millions de dollars aux revenus totaux d'Emerald.

Type de sponsor	Contribution des revenus ($)	Nombre de sponsors
Platine	5,000,000	10
Or	4,000,000	15
Argent	3,000,000	20

Professionnels de l'industrie

Les événements de l'entreprise s'adressent à professionnels de l'industrie cherchent à améliorer leurs compétences et leurs connaissances. En 2022, la recherche a indiqué que 65% des participants étaient des professionnels de l'industrie, contribuant de manière significative aux programmes éducatifs et aux séminaires proposés lors des événements.

Clients B2B

Emerald cible également les clients B2B allant des petites entreprises aux grandes entreprises. Le segment B2B contribue à la hausse de 30 millions de dollars en revenus annuels. Les services offerts aux clients B2B comprennent:

• Solutions d'événements personnalisés
• Packages de publicité et de parrainage
• Services d'analyse de données pour la génération de leads

La portée des services B2B d'Emerald s'étend sur divers secteurs, faisant la promotion de réseautage efficace et de création de partenariat.

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Frais de location de lieu

Les frais de location de lieu pour Emerald Holding, Inc. peuvent varier considérablement en fonction de l'échelle et de l'emplacement des événements. En 2022, Emerald Holding a déclaré que les coûts totaux du lieu sont approximativement 38 millions de dollars.

Frais de marketing

Les dépenses de marketing sont cruciales pour Emerald pour promouvoir efficacement ses salons et événements. Dans leur rapport financier de 2022, le total des dépenses de marketing s'élevait à 29 millions de dollars, reflétant leur engagement à améliorer la visibilité de la marque et à conduire l'engagement des participants.

Frais de dotation

Les frais de dotation comprennent des salaires, des avantages sociaux et d'autres dépenses liées aux employés. En 2022, Emerald tenant des coûts de personnel notés d'environ 45 millions de dollars. Cela reflète des investissements importants dans le personnel qualifié pour gérer et exécuter leurs événements de grande envergure.

Investissements technologiques

Les investissements technologiques sont essentiels pour les opérations d'Emerald, en particulier pour s'adapter aux tendances numériques de la gestion des événements. Au cours de l'exercice 2022, Emerald a déclaré des dépenses 10 millions de dollars sur les améliorations technologiques pour améliorer l'expérience des participants et rationaliser les opérations.

Coûts opérationnels

Les coûts opérationnels comprennent toutes les dépenses liées aux fonctions quotidiennes de l'entreprise. En 2022, Emerald Holding a révélé que ses coûts opérationnels totalisaient environ 32 millions de dollars, qui soutient la gestion et l'exécution en cours de leurs salons commerciaux et des services connexes.

Catégorie de coûts	2022 Montant (en millions)
Frais de location de lieu	$38
Frais de marketing	$29
Frais de dotation	$45
Investissements technologiques	$10
Coûts opérationnels	$32

Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de billets

Emerald Holding génère des revenus grâce à des ventes de billets pour divers salons et événements. En 2022, les ventes de billets de l'entreprise représentaient approximativement 50 millions de dollars, reflétant une partie importante de ses revenus globaux. Le prix moyen des billets varie en fonction de l'événement mais varie généralement de 10 $ à 500 $, selon la nature et l'échelle de l'événement.

Frais de parrainage

Les frais de parrainage représentent une autre source de revenus cruciale pour la détention en émeraude. L'entreprise s'associe à des marques et des organisations, leur permettant de parrainer des événements ou des segments spécifiques des événements. En 2022, les frais de parrainage comprenaient 30 millions de dollars, avec des frais moyens par événement allant de 5 000 $ à 1 million de dollars, selon le niveau d'exposition et d'engagement du public.

Frais d'exposants

Les honoraires des exposants sont une source principale de revenus pour l'émeraude, car ces frais sont payés par des entreprises qui souhaitent présenter leurs produits ou services lors des événements. En 2022, les honoraires des exposants ont contribué approximativement 100 millions de dollars aux revenus globaux. Les frais dépendent de divers facteurs, notamment la taille des stands et la popularité des événements:

Type d'événement	Taille du stand (sq ft)	Frais moyens ($)
Salons du commerce	10x10	$3,000
Salons du commerce	20x20	$6,000
Grands événements	30x30	$10,000

Revenus publicitaires

Emerald gagne également des revenus grâce à la publicité sur ses plateformes et lors des événements. Cette source de revenus a représenté environ 20 millions de dollars en 2022. Les types de publicité comprennent:

• Annonces numériques sur les sites Web des événements
• Imprimer des publicités dans les programmes d'événements
• Placements publicitaires sur place lors des événements

Services d'abonnement

Emerald propose des services d'abonnement à l'accès en ligne au contenu des événements et aux opportunités de réseautage. Ce flux a généré approximativement 5 millions de dollars en revenus pour l'exercice 2022. Les frais d'abonnement vont généralement de 99 $ à 1 199 $ annuellement, selon le niveau d'accès offert.