Emerald Holding, Inc. (EEX): Canvas de modelo de negócios
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Emerald Holding, Inc. (EEX) Bundle
Na indústria de eventos em ritmo acelerado de hoje, Emerald Holding, Inc. (EEX) se destaca alavancando um único Modelo de negócios Canvas Isso tece intrincadamente vários elementos -chave. De cultivar essencial parcerias com operadores de local e patrocinadores de eventos para entregar proposições de valor Isso garante experiências principais, o EEX criou uma estrutura formidável. Interessado em mergulhar mais fundo em suas estratégias e idéias? Continue lendo abaixo!
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Associações da indústria
A Emerald Holding, Inc. colabora com várias associações da indústria para melhorar a credibilidade e estender o alcance nos mercados de nicho. Parcerias com associações como o Associação Nacional de emissoras (NAB) e Federação Nacional de Varejo (NRF) Forneça acesso a idéias do setor e oportunidades de networking.
Patrocinadores do evento
Em 2022, Emerald gerou aproximadamente US $ 87 milhões em receita combinada de patrocínios. Os patrocinadores de eventos variam de grandes empresas a pequenas empresas que buscam visibilidade através de eventos como GlassBuild America e Surf Expo.
Evento | Patrocinador | Receita gerada (US $ milhões) |
---|---|---|
GlassBuild America | Samsung | 25 |
Surf Expo | Rase para o norte | 10 |
Global Pet Expo | Petco | 30 |
Operadores de local
O sucesso da Emerald na hospedagem de eventos é significativamente impactado por parcerias com os operadores do local. Em 2023, a empresa trabalhou com locais como o Jacob Javits Center e Centro de Convenções do Condado de Orange que foi responsável por aproximadamente US $ 55 milhões nos custos operacionais economizados devido a acordos favoráveis.
Provedores de serviços
A Emerald conta com vários provedores de serviços para facilitar a execução de eventos, incluindo fornecedores de logística, marketing e atendimento ao cliente. Os gastos gerais em prestadores de serviços foram valorizados US $ 72 milhões Em 2022. Os principais provedores de serviços incluem:
- Freeman Company
- Psav
- Ges
Fornecedores de tecnologia
A integração da tecnologia nas operações da Emerald é fundamental para a eficiência e o envolvimento dos participantes. A parceria com fornecedores de tecnologia como Eventbrite e Cvent resultou em um estimado US $ 15 milhões Redução nas despesas operacionais, otimizando sistemas de bilheteria e gerenciamento de eventos. Em 2023, a colaboração tecnológica também aumentou as pontuações de satisfação dos participantes por 35%.
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Planejamento e gerenciamento de eventos
A Emerald Holding, Inc. conduz mais de 140 feiras e eventos anualmente, facilitando as oportunidades de mercado em vários setores, incluindo moda, jóias e hospitalidade. Em 2022, a empresa registrou receita de aproximadamente US $ 257 milhões de operações de eventos.
Marketing e promoção
Para gerar interesse e participação, Emerald gasta sobre 10-15% de sua receita de eventos em atividades de marketing e promocionais. Em 2022, esse investimento traduzido para aproximadamente US $ 25 milhões alocado para marketing digital, publicidade direcionada e criação de conteúdo.
Curadoria de conteúdo
Emerald se envolve em curadoria de conteúdo para melhorar a experiência dos participantes. Isso inclui o fornecimento de palestrantes relevantes, sessões educacionais e workshops. A partir de 2023, Emerald envolveu mais de 1.500 alto -falantes Em vários eventos, impulsionando o envolvimento do setor e o valor agregado para os participantes.
Coordenação do fornecedor
Emerald colabora com aproximadamente 5.000 fornecedores Facilitar seus eventos, desde o design do estande a serviços de catering. Em 2022, o sistema de gerenciamento de fornecedores melhorou a eficiência operacional, produzindo economia de custos em torno US $ 3 milhões através de melhores negociações da cadeia de suprimentos.
Atendimento ao Cliente
O fornecimento de atendimento ao cliente excepcional é crucial para o modelo de negócios da Emerald. A empresa emprega sobre 300 representantes de atendimento ao cliente o ano todo, com mais 90% de consultas de clientes resolvidas dentro de 24 horas. As pontuações de satisfação do cliente em média em torno 4,5 de 5, refletindo a eficácia de sua equipe de apoio.
Atividade -chave | Detalhes | Impacto financeiro |
---|---|---|
Planejamento e gerenciamento de eventos | Mais de 140 eventos anualmente | Receita de US $ 257 milhões (2022) |
Marketing e promoção | 10-15% de investimento de receita | US $ 25 milhões (2022) |
Curadoria de conteúdo | Envolvimento de 1.500 alto -falantes | Aprimora o envolvimento dos participantes |
Coordenação do fornecedor | 5.000 fornecedores | Economia de custos de US $ 3 milhões (2022) |
Atendimento ao Cliente | 300 representantes, 90% de consultas resolvidas em 24 horas | 4,5 de 5 pontuação de satisfação |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Locais de eventos
A Emerald Holding, Inc. opera vários locais de eventos que são fundamentais para seu modelo de negócios. Em 2022, a empresa administrou mais de 140 eventos em aproximadamente 15 locais em todo o mundo. O tamanho agregado desses locais de eventos abrange mais de 4 milhões de pés quadrados, atendendo a uma variedade de indústrias, incluindo tecnologia, moda e produtos de consumo. Além disso, a receita total gerada a partir de operações do local representou cerca de US $ 300 milhões em 2022.
Plataformas de tecnologia
A Emerald investiu pesadamente em plataformas de tecnologia para aprimorar as experiências de participantes e expositores. O segmento de serviços digitais registrou uma receita de aproximadamente US $ 50 milhões em 2022, impulsionada principalmente por sistemas avançados de registro e recursos de eventos virtuais. A integração dos recursos de tecnologia em suas plataformas aumentou o envolvimento do usuário em 25% ano a ano.
Funcionários experientes
A força de trabalho da Emerald Holding é composta por aproximadamente 650 profissionais com experiência significativa em gerenciamento de eventos. O nível médio de experiência entre os funcionários é mais de 10 anos no setor de exposições e eventos. Em 2022, a empresa investiu cerca de US $ 12 milhões em programas de treinamento e desenvolvimento com o objetivo de aprimorar ainda mais suas habilidades e eficiência operacional.
Rede de fornecedores
A Emerald mantém uma rede robusta de fornecedores, compreendendo mais de 1.000 fornecedores que vão desde provedores de logística a serviços de catering. Esta extensa rede permite que a empresa garanta contratos vantajosos. Em 2022, os gastos cumulativos em serviços de fornecedores foram de aproximadamente US $ 100 milhões, garantindo a prestação de serviços de alta qualidade em eventos.
Propriedade intelectual
A Emerald Holding, Inc. possui várias marcas comerciais e direitos autorais relacionados às suas propriedades de marca e evento, que são vitais para o reconhecimento da marca e a credibilidade do mercado. A avaliação estimada de sua carteira de propriedade intelectual é de aproximadamente US $ 70 milhões, refletindo seu significado na manutenção de uma vantagem competitiva no setor.
Recurso -chave | Detalhes | Impacto financeiro |
---|---|---|
Locais de eventos | Mais de 140 eventos; 15 locais; 4m pés quadrados | Receita de US $ 300 milhões em 2022 |
Plataformas de tecnologia | Registro avançado e recursos virtuais | Receita de US $ 50 milhões em 2022; 25% de aumento do engajamento do usuário |
Funcionários experientes | 650 profissionais com uma média de 10 anos de experiência | US $ 12 milhões investidos em treinamento e desenvolvimento |
Rede de fornecedores | Mais de 1.000 fornecedores para logística e catering | Gastos de US $ 100 milhões em serviços de fornecedores em 2022 |
Propriedade intelectual | Marcas comerciais e direitos autorais para reconhecimento de marca | Avaliação de US $ 70 milhões da carteira de propriedade intelectual |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Premier Event Experiences
Emerald Holding, Inc. fornece Exposições líderes de mercado e eventos, apelando para segmentos de nicho em vários setores. Em 2022, a empresa organizou mais de 140 feiras e conferências, atraindo aproximadamente 1,8 milhão de participantes. Um exemplo é o Show internacional de barco de Boston, que apresenta uma gama diversificada de expositores e produtos, destacando o compromisso de Emerald em oferecer experiências de eventos de alta qualidade.
Oportunidades de networking
Os eventos de Emerald facilitam redes significativas entre profissionais do setor, gerando 550.000 conexões anualmente Através de várias plataformas, como eventos e avenidas digitais. Por exemplo, 20% dos participantes para o Global Gaming Expo (G2E) relatou a formação de novas parcerias de negócios durante o evento, mostrando sua eficácia na promoção de relacionamentos comerciais.
Insights da indústria
A empresa utiliza informações orientadas a dados para aprimorar o valor oferecido aos clientes. Em 2023, Emerald publicou sobre 10 relatórios da indústria em diferentes verticais, com foco específico em tendências em tecnologia e sustentabilidade, que foram baixadas mais do que 50.000 vezes Combinado, refletindo a alta demanda por informações de qualidade.
Exposição à marca
Parceria com o excesso 15.000 expositores Em seus eventos, permite que Emerald ofereça oportunidades significativas de exposição à marca. Em 2022, os expositores relataram uma média de 500 leads Por evento, reforçando a eficácia das plataformas da Emerald no aprimoramento da visibilidade da marca.
Conteúdo de alta qualidade
A Emerald enfatiza fornecer conteúdo de alta qualidade por meio de sessões educacionais, painéis de especialistas e workshops. Em 2022, a taxa média de satisfação para sessões foi relatada em 93%, com base no feedback dos participantes nos eventos, demonstrando um compromisso com a valiosa entrega de conteúdo.
Proposição de valor | Estatística | Impacto |
---|---|---|
Premier Event Experiences | 140 eventos, 1,8 milhão de participantes | Alto envolvimento dos participantes |
Oportunidades de networking | 550.000 conexões, 20% formaram novas parcerias | Redes de negócios expandidas |
Insights da indústria | 10 relatórios, 50.000 downloads | Tomada de decisão aprimorada |
Exposição à marca | 15.000 expositores, 500 leads/evento | Maior presença no mercado |
Conteúdo de alta qualidade | Taxa de satisfação de 93% | Experiências valiosas de aprendizado |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Serviço personalizado
A Emerald Holding, Inc. prioriza o serviço personalizado para aprimorar as experiências dos clientes. Essa abordagem se alinha à sua estratégia para se concentrar nas necessidades específicas do cliente, nas quais eles pretendem criar experiências personalizadas para participantes e expositores. Em 2022, as iniciativas de serviço personalizadas contribuíram para um aumento de 25% nas classificações de satisfação do cliente, conforme suas pesquisas internas.
Gerenciamento de conta dedicado
A empresa emprega uma equipe de gerentes de conta dedicados para atender seus principais clientes. Cada gerente de contas é responsável por um portfólio com média de US $ 1 milhão em receita anual. O gerenciamento de contas dedicado levou a um crescimento de 30% nos negócios repetidos para o EEX de 2021 a 2022, destacando a importância de manter um forte relacionamento com os clientes.
Programas de fidelidade
A Emerald Holding instituiu programas de fidelidade que oferecem benefícios para expositores e participantes repetidos. Em 2023, o programa de fidelidade viu a participação de 40% dos expositores que retornam, com esses clientes representando mais de 50% da receita total. O programa foi projetado para aumentar as taxas de retenção, que ficavam em 82% em 2022.
Canais de feedback
A Emerald utiliza vários canais de feedback, incluindo pesquisas pós-evento e feedback digital em tempo real durante os eventos. De acordo com dados recentes, mais de 70% dos participantes se envolveram com ferramentas de feedback fornecidas pelo EEX durante os eventos, resultando em informações acionáveis que geram melhorias. A empresa relatou implementar mais de 20 alterações com base apenas no feedback dos participantes em 2023.
Engajamento da comunidade
A Emerald está ativamente envolvida em iniciativas de engajamento da comunidade, que promovem laços mais fortes com os mercados locais e as partes interessadas do setor. Em 2023, a empresa fez parceria com empresas e organizações sem fins lucrativos locais em mais de 15 cidades, apoiando iniciativas que resultaram em um impacto econômico direto de aproximadamente US $ 5 milhões para essas comunidades. Esses esforços não apenas aumentaram a lealdade à marca, mas também reforçaram as relações da comunidade.
Aspecto de relacionamento com o cliente | Detalhes | Indicadores de desempenho |
---|---|---|
Serviço personalizado | Aumento de 25% nas classificações de satisfação do cliente | Taxa de satisfação: 85% |
Gerenciamento de conta dedicado | Média de US $ 1 milhão em receita anual por conta | Repita o crescimento dos negócios: 30% |
Programas de fidelidade | 40% de participação dos expositores que retornam | Taxa de retenção: 82% |
Canais de feedback | 70% de envolvimento dos participantes | Melhorias implementadas: 20 |
Engajamento da comunidade | Impacto econômico direto: US $ 5 milhões | Parcerias: 15+ cidades |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de Negócios: Canais
Site da empresa
O site da empresa serve como um centro central da Emerald Holding, Inc. (EEX) para apresentar suas proposições de valor. A partir de 2023, aproximadamente 65% do tráfego da Web vem da pesquisa orgânica, destacando a importância do SEO em sua estratégia on -line. O site foi projetado para facilitar a fácil navegação e fornece informações abrangentes sobre eventos, oportunidades de patrocínio e notícias do setor.
Métrica | Valor |
---|---|
Contagem mensal de visitantes | 250,000 |
Tempo médio de carregamento da página | 3,2 segundos |
Taxa de conversão | 2.5% |
Mídia social
As plataformas de mídia social desempenham um papel significativo nas estratégias de divulgação e envolvimento do cliente da Emerald. A partir de 2023, a presença de Emerald Holding inclui canais como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. O seu LinkedIn seguinte é aproximadamente 50,000 seguidores, enquanto o Facebook tem por perto 20,000 seguidores. A mídia social é usada para promover eventos e compartilhar insights do setor.
Plataforma | Seguidores | Taxa de engajamento |
---|---|---|
50,000 | 3.5% | |
20,000 | 2.0% | |
15,000 | 1.8% | |
10,000 | 2.2% |
Marketing por e -mail
O marketing por email continua sendo um canal vital para a Emerald Holding com uma lista de assinantes de aproximadamente 100,000 destinatários. As campanhas de email visam principalmente informar os assinantes sobre os próximos eventos, tendências do setor e ofertas especiais. A taxa de abertura média para suas campanhas por e -mail é aproximadamente 25%, enquanto a taxa de cliques (CTR) está em 4%.
Redes de parceiros
A Emerald Holding utiliza várias redes de parceiros para estender seu alcance. Em 2023, a empresa formou parcerias com o excesso 200 parceiros estratégicos na indústria de exposições e eventos. Essas parcerias ajudam a promover os eventos e serviços da Emerald, aprimorando sua imagem de marca por meio de esforços de marketing colaborativo.
Tipo de parceria | Número de parceiros | Valor das parcerias (estimado) |
---|---|---|
Associações comerciais | 50 | US $ 2M |
Patrocínios | 100 | US $ 4M |
Parcerias de mídia | 30 | US $ 1,5 milhão |
Parceiros do evento | 20 | $ 3M |
Publicações do setor
Emerald, a Holding Collabora ativamente com publicações e revistas do setor para disseminar informações valiosas e relatórios do setor. Essa estratégia ajuda a posicionar a empresa como líder de pensamento dentro da indústria. Emerald contribui para publicações com um alcance estimado de 500,000 Profissionais dentro da feira e setores de eventos. Os gastos publicitários nas publicações do setor estão por aí US $ 1,2 milhão anualmente.
Nome da publicação | Alcance estimado | Gasto anual |
---|---|---|
Notícias da feira | 200,000 | $300,000 |
Revista de Marketing de Eventos | 150,000 | $200,000 |
Mundo da exposição | 100,000 | $150,000 |
Eventos especiais | 50,000 | $150,000 |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Expositores de Fercha
A Emerald Holding, Inc. atende a um grupo diversificado de expositores de negociações em vários setores, incluindo moda, saúde e tecnologia. Em 2021, Emerald recebeu 30 feiras, atraindo aproximadamente 40,000 expositores anualmente. Essa gama diversificada permite que os expositores mostrem seus produtos de maneira eficaz e se conectem com um público amplo.
Indústria | Número de expositores | Tamanho médio do estande (pés quadrados) | Custo médio por estande ($) |
---|---|---|---|
Moda | 10,000 | 100 | 5,000 |
Assistência médica | 8,000 | 120 | 6,000 |
Tecnologia | 12,000 | 80 | 4,500 |
Participantes do evento
Emerald atrai um amplo público de participantes do evento, que inclui profissionais que buscam oportunidades de rede, conhecimento de produtos e tendências do setor. Em 2022, a empresa relatou números de participação excedendo 250,000 em todos os seus eventos.
Os principais dados demográficos incluem:
- Idade: 25-45
- Experiência do setor: 3-20 anos
- Títulos de trabalho: Gerentes, Diretores, CEOs
Patrocinadores corporativos
Emerald colabora com vários patrocinadores corporativos, fornecendo apoio financeiro significativo para eventos. No ano fiscal de 2021, as receitas de patrocínio corporativo contribuíram aproximadamente US $ 12 milhões à receita total de Emerald.
Tipo de patrocinador | Contribuição da receita ($) | Número de patrocinadores |
---|---|---|
Platina | 5,000,000 | 10 |
Ouro | 4,000,000 | 15 |
Prata | 3,000,000 | 20 |
Profissionais do setor
Os eventos da empresa atendem profissionais do setor Procurando aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Em 2022, pesquisas indicaram que 65% dos participantes eram profissionais do setor, contribuindo significativamente para os programas educacionais e seminários oferecidos durante os eventos.
Clientes B2B
A Emerald também tem como alvo clientes B2B, que variam de pequenas empresas a grandes corporações. O segmento B2B contribui para cima de US $ 30 milhões em receita anual. Os serviços oferecidos aos clientes B2B incluem:
- Soluções de eventos personalizadas
- Pacotes de publicidade e patrocínio
- Serviços de análise de dados para geração de leads
O alcance dos serviços B2B da Emerald se estende por vários setores, promovendo a construção de redes e parcerias eficazes.
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Taxas de aluguel do local
As taxas de aluguel do local da Emerald Holding, Inc. podem variar significativamente com base na escala e na localização dos eventos. Em 2022, a Emerald Holding relatou os custos totais do local como aproximadamente US $ 38 milhões.
Despesas de marketing
As despesas de marketing são cruciais para a Emerald promover suas feiras e eventos de maneira eficaz. Em seu relatório financeiro de 2022, as despesas totais de marketing totalizaram cerca de US $ 29 milhões, refletindo seu compromisso de melhorar a visibilidade da marca e motivar o envolvimento dos participantes.
Custos de pessoal
Os custos de pessoal abrangem salários, benefícios e outras despesas relacionadas aos funcionários. Em 2022, Emerald Holding notou os custos de pessoal de aproximadamente US $ 45 milhões. Isso reflete um investimento significativo em pessoal qualificado para gerenciar e executar seus eventos abrangentes.
Investimentos em tecnologia
Os investimentos em tecnologia são fundamentais para as operações da Emerald, especialmente na adaptação às tendências digitais no gerenciamento de eventos. No ano fiscal de 2022, Emerald relatou gastar sobre US $ 10 milhões sobre aprimoramentos de tecnologia para melhorar a experiência dos participantes e otimizar as operações.
Custos operacionais
Os custos operacionais incluem todas as despesas relacionadas às funções diárias da empresa. Em 2022, a Emerald Holding divulgou que seus custos operacionais totalizaram aproximadamente US $ 32 milhões, que apóia a administração e a execução contínuas de suas feiras e serviços relacionados.
Categoria de custo | 2022 Montante (em milhões) |
---|---|
Taxas de aluguel do local | $38 |
Despesas de marketing | $29 |
Custos de pessoal | $45 |
Investimentos em tecnologia | $10 |
Custos operacionais | $32 |
Emerald Holding, Inc. (EEX) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de ingressos
A Emerald Holding gera receita por meio de vendas de ingressos para várias feiras e eventos. Em 2022, as vendas de ingressos da empresa representavam aproximadamente US $ 50 milhões, refletindo uma parcela significativa de suas receitas gerais. O preço médio do ingresso varia dependendo do evento, mas normalmente varia de $ 10 a $ 500, dependendo da natureza e escala do evento.
Taxas de patrocínio
As taxas de patrocínio representam outro fluxo de receita crucial para a Emerald Holding. A empresa faz parceria com marcas e organizações, permitindo que eles patrocinassem eventos ou segmentos específicos de eventos. Em 2022, as taxas de patrocínio compreendem em torno US $ 30 milhões, com taxas médias por evento variando de US $ 5.000 a US $ 1 milhão, dependendo do nível de exposição e envolvimento do público.
Taxas de expositores
As taxas de expositores são uma fonte principal de receita para a Emerald, pois essas taxas são pagas por empresas que desejam mostrar seus produtos ou serviços nos eventos. Em 2022, as taxas de expositores contribuíram aproximadamente US $ 100 milhões para a receita geral. As taxas dependem de vários fatores, incluindo tamanho do estande e popularidade do evento:
Tipo de evento | Tamanho do estande (Sq ft) | Taxa média ($) |
---|---|---|
Feiras | 10x10 | $3,000 |
Feiras | 20x20 | $6,000 |
Grandes eventos | 30x30 | $10,000 |
Receita de publicidade
Emerald também obtém receita através da publicidade em suas plataformas e eventos. Este fluxo de receita foi responsável por cerca de US $ 20 milhões Em 2022. Os tipos de publicidade incluem:
- Anúncios digitais em sites de eventos
- Imprimir anúncios em programas de eventos
- Colocações publicitárias no local durante os eventos
Serviços de assinatura
A Emerald oferece serviços de assinatura para acesso on -line a conteúdo de eventos e oportunidades de rede. Este fluxo gerou aproximadamente US $ 5 milhões em receita para o ano fiscal de 2022. As taxas de assinatura geralmente variam de US $ 99 a US $ 1.199 anualmente, dependendo do nível de acesso oferecido.