Forrester Research, Inc. (FORR): Business Model Canvas [11-2024 Mis à jour]
- ✓ Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
- ✓ Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
- ✓ Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
- ✓ Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre
Forrester Research, Inc. (FORR) Bundle
Forrester Research, Inc. (FORR) est un acteur charnière dans le domaine des études de marché et du conseil, tirant parti d'un modèle commercial robuste qui combine partenariats clés, propositions de valeuret une source de revenus diversifiée. En explorant leur Toile de modèle commercial, nous pouvons découvrir comment Forrester fournit efficacement des informations de haute qualité et des services de conseil à une gamme de segments de clients, des grandes entreprises aux professionnels de l'industrie. Plongez plus profondément pour comprendre les subtilités de leurs opérations et comment ils maintiennent un avantage concurrentiel sur le marché.
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Collaborations avec les fournisseurs de technologies
Forrester Research, Inc. a établi des partenariats stratégiques avec divers fournisseurs de technologie pour améliorer ses capacités de recherche et fournir des informations complètes à ses clients. Ces collaborations permettent à Forrester d'accéder à des technologies de pointe et de les intégrer dans ses méthodologies de recherche.
Alliances avec des cabinets de conseil
Forrester s'associe à des sociétés de conseil en éminents pour étendre sa portée dans le segment de conseil. Ces alliances facilitent les initiatives de recherche conjointes et élargissent les offres de services disponibles pour les clients, en particulier dans les services de conseil.
Partenariats avec les établissements universitaires
Forrester maintient des partenariats avec les établissements universitaires pour tirer parti de la recherche académique et des informations. Ces collaborations contribuent à améliorer la crédibilité des recherches de Forrester et à donner aux clients un accès aux dernières résultats académiques pertinents pour leurs industries.
| Type de partenariat | Exemples de partenaires | Avantages | Impact financier |
|---|---|---|---|
| Vendeurs technologiques | Microsoft, Salesforce | Accès aux outils d'analyse avancée, intégration de l'IA dans la recherche | Capacités de recherche améliorées, croissance potentielle des revenus grâce à l'amélioration des offres de services |
| Cabinets de conseil | Deloitte, Accenture | Initiatives de recherche conjointes, services consultatifs élargis | Agmentation de la clientèle, possibilités de partage des revenus |
| Institutions universitaires | Harvard, Stanford | Accès à la recherche universitaire, amélioration de la crédibilité | Amélioration de la qualité du contenu, potentiel pour un nouveau financement de recherche |
Ces partenariats sont essentiels à Forrester afin de maintenir son avantage concurrentiel sur le marché et de fournir des services à valeur ajoutée à ses clients.
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: activités clés
Effectuer des études de marché
Forrester Research, Inc. génère une partie importante de ses revenus des activités d'études de marché. Au troisième trimestre de 2024, les revenus de recherche équivalaient à 77,1 millions de dollars, une diminution de 4% par rapport à 80,6 millions de dollars Au même trimestre de 2023. Pour les neuf premiers mois de 2024, les revenus de recherche totaux étaient 237,3 millions de dollars, vers le bas 5% depuis 249,2 millions de dollars en 2023. Cette baisse est attribuée à une diminution de la demande pour certains produits de recherche, y compris les services d'abonnement.
Fournir des services de conseil
Les services de conseil sont une autre activité clé pour Forrester, contribuant 23,4 millions de dollars en revenus au cours du troisième trimestre de 2024, représentant un 17% diminuer de 28,2 millions de dollars l'année précédente. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de consultation ont totalisé 71,3 millions de dollars, un 21% déclin par rapport à 90 millions de dollars Au cours de la même période de 2023. Cette baisse est principalement due à la réduction des réservations de clients et à un volume inférieur d'engagements de conseil.
Organiser des événements et des webinaires de l'industrie
Le segment des événements générés 2,1 millions de dollars en revenus au troisième trimestre de 2024, en baisse 54% depuis 4,6 millions de dollars en 2023. Pour la période de neuf mois, les revenus de l'événement étaient 15,8 millions de dollars, marquant un 33% diminuer de 23,5 millions de dollars l'année précédente. La baisse des revenus des événements est attribuée à la réduction du parrainage et des ventes de billets, reflétant l'évolution de la dynamique dans les rassemblements de l'industrie.
| Activités clés | T1 2024 Revenus (en millions) | T1 2023 Revenus (en millions) | Changement (%) | 9m 2024 Revenus (en millions) | 9m 2023 Revenus (en millions) | Changement (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Étude de marché | $77.1 | $80.6 | -4% | $237.3 | $249.2 | -5% |
| Services de conseil | $23.4 | $28.2 | -17% | $71.3 | $90.0 | -21% |
| Événements | $2.1 | $4.6 | -54% | $15.8 | $23.5 | -33% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Base de données de recherche propriétaire
Forrester Research, Inc. maintient une base de données de recherche propriétaire qui est au cœur de ses opérations. Cette base de données donne accès à un large éventail de rapports d'études de marché, d'analyses de données et d'informations sur les clients. Au 30 septembre 2024, les revenus totaux des services de recherche se sont élevés à 237,3 millions de dollars pour la fin des neuf mois, reflétant une diminution de 5% par rapport à 249,2 millions de dollars Au cours de la même période de 2023. La baisse des revenus de la recherche est attribuée à une diminution de l'absorption des produits d'abonnement et à l'impact des gammes de produits cédées.
Analystes de recherche expérimentés
Forrester emploie une équipe d'analystes de recherche expérimentés qui sont essentiels dans la génération d'informations et de recommandations pour les clients. L'entreprise a signalé une diminution des employés de service et de réalisation 790 fin septembre 2023 690 en 2024, indiquant une réduction de 100 employés ou approximativement 13%. L'expertise de ces analystes contribue de manière significative à la réputation de la marque de l'entreprise et à la valeur de ses services de conseil, qui ont généré 71,3 millions de dollars en revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, en bas 21% depuis 90,0 millions de dollars l'année précédente.
Forte réputation de marque dans l'industrie
Forrester a établi une forte réputation de marque au sein de l'industrie des études de marché, ce qui est essentiel à la rétention des clients et à l'attraction de nouvelles entreprises. Le taux de rétention client de l'entreprise se tenait à 73% Au 30 septembre 2024, inchangé par rapport à l'année précédente. Le nombre de clients a diminué de 2,338 à 2,002, un déclin de 336 clients ou 14%. Cette baisse a eu un impact sur les revenus globaux, qui ont totalisé 324,4 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, en bas 11% depuis 362,7 millions de dollars dans la même période de 2023.
| Ressource clé | Détails | Impact financier (2024) |
|---|---|---|
| Base de données de recherche propriétaire | Accès à une étude de marché approfondie et à l'analyse des données | Revenus de recherche: 237,3 millions de dollars (en baisse de 5% en glissement annuel) |
| Analystes de recherche expérimentés | Équipe d'analystes fournissant des informations et des recommandations | Revenus de consultation: 71,3 millions de dollars (en baisse de 21% en glissement annuel) |
| Réputation de la marque | Forte réputation aidant la rétention des clients | Taux de rétention de la clientèle: 73% (inchangé); Les clients ont diminué à 2 002 |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Informations de recherche de haute qualité et exploitables
Forrester Research, Inc. fournit des informations de recherche de haute qualité qui sont essentielles pour que les entreprises prennent des décisions éclairées. Au troisième trimestre de 2024, les revenus de recherche de la société se sont élevés à 77,1 millions de dollars, un Diminution de 4% depuis 80,6 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Le total des revenus pour les neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, 324,4 millions de dollars, à partir de 362,7 millions de dollars pour la même période en 2023.
| Période | Revenus de recherche (millions de dollars) | Pourcentage de variation |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 77.1 | -4% |
| Q3 2023 | 80.6 | |
| 9m 2024 | 237.3 | -5% |
| 9m 2023 | 249.2 |
Solutions de conseil sur mesure pour les entreprises
Forrester propose des solutions de conseil sur mesure qui répondent à des besoins commerciaux spécifiques. Les revenus de consultation pour le troisième trimestre de 2024 23,4 millions de dollars, reflétant un 17% de diminution depuis 28,2 millions de dollars Au troisième trimestre de 2023. Au cours de la période de neuf mois, se terminant le 30 septembre 2024, les revenus de consultation ont totalisé 71,3 millions de dollars, vers le bas 21% depuis 90,0 millions de dollars l'année précédente.
| Période | Revenus de consultation (millions de dollars) | Pourcentage de variation |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 23.4 | -17% |
| Q3 2023 | 28.2 | |
| 9m 2024 | 71.3 | -21% |
| 9m 2023 | 90.0 |
Accès aux événements exclusifs de l'industrie
Forrester organise des événements exclusifs de l'industrie qui offrent des opportunités de réseautage et d'apprentissage précieuses pour les professionnels. Au troisième trimestre 2024, les revenus de l'événement étaient 2,1 millions de dollars, un important 54% de déclin depuis 4,6 millions de dollars au troisième trimestre 2023. Pour la période de neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, les revenus de l'événement ont totalisé 15,8 millions de dollars, vers le bas 33% depuis 23,5 millions de dollars l'année précédente.
| Période | Revenus d'événements (Millions) | Pourcentage de variation |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 2.1 | -54% |
| Q3 2023 | 4.6 | |
| 9m 2024 | 15.8 | -33% |
| 9m 2023 | 23.5 |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Modèle de service basé sur l'abonnement
Forrester Research, Inc. opère principalement sur un modèle de service basé sur l'abonnement, qui représente une partie importante de ses revenus. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus totaux se sont élevés à 324,4 millions de dollars, les revenus de recherche contribuant à 237,3 millions de dollars, reflétant une diminution de 5% par rapport à la même période en 2023. Le modèle d'abonnement permet aux clients d'accéder à des recherches et des idées en cours, avec des contrats généralement structurés sur 12 à 24 mois.
Gestion de compte dédiée aux clients
Forrester fournit une gestion des comptes dédiée à ses clients, ce qui améliore les relations avec la clientèle et la rétention. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un taux de rétention des clients de 73%. Ce soutien dédié est crucial pour maintenir des niveaux de service élevés et garantir que les clients maximisent la valeur de leurs abonnements. La société comptait environ 2 002 clients actifs, soit une diminution de 14% par rapport à l'année précédente.
Mises à jour régulières et idées via les newsletters
La communication régulière via les newsletters et les mises à jour est un aspect clé de la stratégie de relation client de Forrester. La société utilise des newsletters pour fournir des informations et des mises à jour sur les tendances du marché, les résultats de la recherche et les nouveaux services. Cette approche tient non seulement les clients informés, mais renforce également la valeur de leur abonnement, aidant à stimuler la rétention des portefeuilles, qui se dressait à 89% au 30 septembre 2024.
| Métrique | 2024 | 2023 | Changement (%) |
|---|---|---|---|
| Revenus totaux (en millions) | $324.4 | $362.7 | -11% |
| Revenus de recherche (en millions) | $237.3 | $249.2 | -5% |
| Taux de rétention des clients (%) | 73% | 73% | 0% |
| Nombre de clients | 2,002 | 2,338 | -14% |
| Taux de rétention du portefeuille (%) | 89% | 89% | 0% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: canaux
Ventes directes par le biais d'équipes internes
Forrester Research utilise une équipe de vente interne pour s'engager directement avec les clients, en se concentrant principalement sur leurs services de recherche et de conseil. Au troisième trimestre de 2024, les revenus totaux de Forrester s'élevaient à 102,5 millions de dollars, les revenus de recherche contribuant à 77,1 millions de dollars et les revenus de consultation représentant 23,4 millions de dollars. Le segment de conseil a connu une baisse significative, les revenus diminuant de 17% par rapport à l'année précédente. Cette baisse indique les défis rencontrés par la force de vente directe dans le maintien des engagements et des réservations des clients.
Plate-forme en ligne pour l'accès à la recherche
La plate-forme en ligne de Forrester donne aux clients un accès à une vaste gamme de matériel de recherche, de rapports et d'outils analytiques. Le modèle basé sur l'abonnement pour les services de recherche est essentiel, car il constituait environ 73% des revenus totaux au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024. Les revenus du segment ont connu une légère diminution de 5% d'une année sur l'autre, qui peut être attribuée à une baisse de certains produits d'abonnement. Au 30 septembre 2024, la valeur du contrat des services d'abonnement de Forrester a été déclaré à 315,2 millions de dollars, reflétant une baisse de 5% par rapport à l'année précédente.
Événements de l'industrie pour le réseautage et l'engagement
Forrester organise divers événements de l'industrie destinés au réseautage et à l'engagement avec les clients. Cependant, le segment des événements a connu une forte baisse, les revenus baissant de 54% au troisième trimestre de 2024 par rapport à la même période en 2023. Les revenus totaux des événements pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 étaient de 15,8 millions de dollars, en baisse, en baisse, en baisse, en baisse, en baisse des neuf mois. à partir de 23,5 millions de dollars l'année précédente. La diminution du parrainage et des revenus des billets a eu un impact significatif sur ce canal, indiquant la nécessité de Forrester de réévaluer ses stratégies d'événements pour améliorer l'engagement des clients.
| Canal | Revenus (en millions) | Changement d'une année à l'autre | Pourcentage du total des revenus |
|---|---|---|---|
| Ventes directes (conseil) | $23.4 | -17% | 22.8% |
| Accès de la recherche en ligne | $77.1 | -4% | 75.2% |
| Événements de l'industrie | $15.8 | -33% | 4.9% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Grandes entreprises à la recherche de données de recherche
Forrester Research dessert principalement les grandes entreprises qui nécessitent des données de recherche approfondies et des informations pour éclairer leurs décisions stratégiques. En 2024, le segment de recherche a généré des revenus de 237,3 millions de dollars, représentant un 5% de baisse depuis 249,2 millions de dollars en 2023. Ce segment explique une partie importante des revenus totaux de Forrester, illustrant la forte demande parmi les grandes organisations pour l'analyse complète des données et les études de marché.
Les entreprises de taille moyenne ont besoin de services de conseil
Les entreprises de taille moyenne représentent un autre segment de clientèle essentiel pour Forrester, en particulier dans leurs services de conseil. Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de consultation étaient 71,3 millions de dollars, à partir de 90,0 millions de dollars Au cours de la même période de l'année précédente, marquant un 21% de diminution. Cette baisse est attribuée à la réduction des réservations de clients, indiquant un changement dans les modèles de dépenses des entreprises de taille moyenne pour les services de consultation lorsqu'ils naviguent sur les incertitudes économiques.
Professionnels de l'industrie à la recherche d'opportunités de réseautage
Forrester cible également les professionnels de l'industrie en offrant des opportunités de réseautage grâce à divers événements. Cependant, les revenus des événements ont connu une forte baisse, baissant à 15,8 millions de dollars dans les neuf premiers mois de 2024 de 23,5 millions de dollars en 2023, une diminution de 33%. Cette baisse reflète des défis plus larges dans la fréquentation des événements et le parrainage, ce qui suggère que les professionnels de l'industrie sont de plus en plus sélectifs quant à leur participation à de tels événements de réseautage.
| Segment de clientèle | 2024 Revenus (en millions) | 2023 Revenus (en millions) | Changement d'une année à l'autre (%) |
|---|---|---|---|
| Grandes entreprises (recherche) | $237.3 | $249.2 | -5% |
| Entreprises de taille moyenne (conseil) | $71.3 | $90.0 | -21% |
| Professionnels de l'industrie (événements) | $15.8 | $23.5 | -33% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Salaires et avantages sociaux des employés
Au 30 septembre 2024, Forrester Research a déclaré une diminution totale de la rémunération et des avantages 4,5 millions de dollars par rapport à l'année précédente, principalement en raison d'une réduction des effectifs. Le nombre d'employés de service et de réalisation à la fin du troisième trimestre de 2024 était 690, à partir de 790 Au cours de l'année précédente, reflétant un 13% de diminution.
Frais de recherche et de développement
Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les dépenses de segment de recherche de Forrester ont totalisé 90,1 millions de dollars, une diminution de 94,5 millions de dollars dans la même période de 2023. Cela représente un 4,5% de diminution d'une année à l'autre.
Dépenses de marketing et de vente
Les frais de vente et de marketing de Forrester pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 ont été signalés à 38,3 millions de dollars, à partir de 40,0 millions de dollars dans la même période de 2023, montrant un Diminution de 4%. Au cours de la période de neuf mois, ces dépenses ont totalisé 117,9 millions de dollars, par rapport à 123,1 millions de dollars Au cours de l'année précédente, en marquant un autre Diminution de 4%.
| Catégorie de dépenses | Q3 2024 (en millions) | Q3 2023 (en millions) | Changement (%) |
|---|---|---|---|
| Salaires et avantages sociaux des employés | Daisse de 4,5 millions de dollars | N / A | N / A |
| Frais de recherche et de développement | 90,1 millions de dollars | 94,5 millions de dollars | -4.5% |
| Dépenses de marketing et de vente | 38,3 millions de dollars | 40,0 millions de dollars | -4% |
Forrester Research, Inc. (FORR) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Frais d'abonnement pour les services de recherche
Forrester Research génère une partie importante de ses revenus des frais d'abonnement pour les services de recherche. Au cours des trois mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de recherche se sont élevés à 77,1 millions de dollars, ce qui reflète une baisse de 4% contre 80,6 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de recherche ont totalisé 237,3 millions de dollars , contre 249,2 millions de dollars en 2023, représentant une baisse de 5%.
| Période | Revenus de recherche (millions de dollars) | Changement d'une année à l'autre (%) |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 77.1 | -4% |
| Q3 2023 | 80.6 | |
| 9m 2024 | 237.3 | -5% |
| 9m 2023 | 249.2 |
Frais de consultation du projet
Les services de conseil représentent une autre source de revenus clé pour Forrester. Pour les trois mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus de consultation se sont élevés à 23,4 millions de dollars, marquant une baisse de 17% par rapport à 28,2 millions de dollars au cours de la même période de l'année précédente. Au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de consultation se sont élevés à 71,3 millions de dollars, contre 90,0 millions de dollars en 2023, reflétant une baisse de 21%.
| Période | Revenus de consultation (millions de dollars) | Changement d'une année à l'autre (%) |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 23.4 | -17% |
| Q3 2023 | 28.2 | |
| 9m 2024 | 71.3 | -21% |
| 9m 2023 | 90.0 |
Revenus des parrainages d'événements et des ventes de billets
Les revenus liés aux événements ont également contribué aux finances de Forrester. Au troisième trimestre 2024, les revenus d'événements se sont élevés à 2,1 millions de dollars, une baisse significative de 54% contre 4,6 millions de dollars au troisième trimestre 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus des événements ont totalisé 15,8 millions de dollars, contre 23,5 millions de dollars l'année précédente, reflétant une diminution de 33%.
| Période | Revenus d'événements (Millions) | Changement d'une année à l'autre (%) |
|---|---|---|
| Q3 2024 | 2.1 | -54% |
| Q3 2023 | 4.6 | |
| 9m 2024 | 15.8 | -33% |
| 9m 2023 | 23.5 |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Forrester Research, Inc. (FORR) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Forrester Research, Inc. (FORR)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Forrester Research, Inc. (FORR)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.