Harley-Davidson, Inc. (HOG): Canvas du modèle d'entreprise
Harley-Davidson, Inc. (HOG) Bundle
Harley-Davidson, Inc. (HOG) n'est pas seulement un fabricant de motos; C'est un emblème de liberté, d'aventure et d'une communauté dynamique. Avec un bien défini Toile de modèle commercial, l'entreprise est en train de se tiser avec complexe
- partenariats clés
- activités
- ressources
- propositions de valeur
- relations avec les clients
- canaux
- segments de clientèle
- structure des coûts
- sources de revenus
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle commercial: partenariats clés
Fournisseurs de pièces et de matériaux
Harley-Davidson s'appuie sur un réseau de fournisseurs de pièces et de matériaux essentiels pour fabriquer ses motos. Les fournisseurs notables comprennent:
- Triumph Manufacturing Co. - fournit des composants en acier de haute qualité.
- Magna International - fournit diverses pièces automobiles, y compris les panneaux de carrosserie.
- Delphi Technologies - fournit des systèmes avancés de gestion des moteurs.
En 2022, Harley-Davidson a signalé un coût des marchandises vendues (COG) pour un montant de 3,09 milliards de dollars, ce qui démontre l'impact financier important de ces partenariats de fournisseurs.
Concessionnaires et distributeurs
Harley-Davidson opère par le biais d'un réseau de concessionnaires généralisé, qui en 2023, comprend environ 700 concessionnaires autorisés aux États-Unis. Ce réseau est crucial pour distribuer ses motos et ses marchandises pour mettre fin aux clients à l'échelle mondiale. L'accent mis par la marque sur les marchés principaux a conduit à une réduction stratégique du nombre de concessionnaires, à l'optimisation des performances et de l'expérience client.
En 2022, les ventes au détail de la société de ses concessionnaires s'élevaient à 5,36 milliards de dollars, ce qui souligne l'importance de ces partenariats pour atteindre les objectifs de revenus.
Partners des services financiers
Les services financiers font partie intégrante du modèle commercial de Harley-Davidson. L'entreprise s'associe à des institutions financières telles que:
- Harley-Davidson Financial Services (HDFS) - fournit des solutions de financement directement aux clients.
- Ally Financial - Offre des prêts et des baux au détail.
- BNP Paribas - s'engage dans divers accords de financement.
En 2022, les revenus des HDF ont atteint 407 millions de dollars, ce qui signifie l'importance des partenariats financiers dans la facilitation des achats de motos.
Agences de marketing et de publicité
Pour améliorer la visibilité de la marque et s'engager avec ses données démographiques cibles, Harley-Davidson collabore avec diverses agences de marketing et de publicité. Les partenariats importants comprennent:
- Wieden + Kennedy - Responsable des campagnes publicitaires mémorables.
- GSD & M - se concentre sur des solutions de marketing intégrées.
En 2021, les dépenses de marketing de Harley-Davidson ont totalisé environ 163 millions de dollars, ce qui souligne la valeur que l'entreprise accorde à des partenariats marketing efficaces pour atteindre sa clientèle.
Technologies et fournisseurs de logiciels
Dans un monde de plus en plus numérique, Harley-Davidson a formé des partenariats avec divers fournisseurs de technologies et de logiciels, cruciaux pour l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Les acteurs clés comprennent:
- Systèmes Plex - Fournit des solutions logicielles de fabrication.
- Salesforce - fournit des outils de gestion de la relation client (CRM).
- IBM - s'engage dans l'analyse des données et les solutions cloud.
Dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique, l'investissement dans des partenariats technologiques s'est élevé à environ 75 millions de dollars en 2022, visant à améliorer les capacités opérationnelles et les interactions des consommateurs.
| Type de partenariat | Partenaires clés | Impact financier (2022) |
|---|---|---|
| Fournisseurs de pièces et de matériaux | Triumph Manufacturing Co., Magna International, Delphi Technologies | Cogs de 3,09 milliards de dollars |
| Concessionnaires et distributeurs | 700 concessionnaires autorisés (États-Unis) | 5,36 milliards de dollars de vente au détail |
| Partners des services financiers | Harley-Davidson Financial Services, Ally Financial, BNP Paribas | Revenus HDFS de 407 millions de dollars |
| Agences de marketing et de publicité | Wieden + Kennedy, GSD & M | 163 millions de dollars de dépenses de marketing |
| Technologies et fournisseurs de logiciels | Systèmes plex, Salesforce, IBM | Investissement technologique de 75 millions de dollars |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: Activités clés
Fabrication de motos
Harley-Davidson exploite plusieurs installations de fabrication, y compris des usines à York, en Pennsylvanie; Milwaukee, Wisconsin; et Kansas City, Missouri. En 2022, Harley-Davidson a produit approximativement 171 500 motos, générant un revenu de autour 5,1 milliards de dollars des ventes de motos. Les capacités de production de l'entreprise sont essentielles, car elles fournissent une gamme diversifiée de modèles, y compris des croiseurs, des vélos de tournée et des motos électriques.
Recherche et développement
En 2022, Harley-Davidson a investi approximativement 185 millions de dollars dans la recherche et le développement. Cet investissement se concentre principalement sur l'amélioration des modèles actuels et le développement de nouveaux produits, notamment des motos électriques telles que Livewire. Les efforts de la R&D visent à améliorer les performances, la durabilité et la rizabilité tout en répondant à l'évolution des préférences des consommateurs.
Marketing et marque
La stratégie marketing de Harley-Davidson est essentielle dans le maintien de son image de marque emblématique et de sa fidélité à la clientèle. En 2022, l'entreprise a passé autour 350 millions de dollars sur les initiatives de marketing et de marque. Ce budget comprend des campagnes publicitaires, des parrainages et des événements promotionnels visant à créer un lien émotionnel solide avec les clients. Les initiatives marketing notables présentent le Harley Owners Group (H.O.G.) et divers événements de style de vie pour favoriser l'engagement communautaire.
Ventes et distribution
Depuis 2022, Harley-Davidson avait autour 1 400 concessionnaires dans le monde entier, avec un réseau s'étendant sur 100 pays. La même année, le volume des ventes de motos a atteint environ 4,9 milliards de dollars, largement motivé par les marchés clés, notamment les États-Unis et l'Europe. L'entreprise utilise à la fois des réseaux de concessionnaires traditionnels et des canaux de commerce électronique pour vendre ses produits.
Service client et assistance
Harley-Davidson met l'accent sur la satisfaction du client en tant que composante critique de son modèle commercial. La société maintient des équipes de service à la clientèle dédiées, offrant une assistance via divers canaux, y compris le téléphone, le courrier électronique et le chat en ligne. En 2021, Harley-Davidson a enregistré un score de satisfaction client d'environ 80% Selon l'indice J.D.Power U.S.Sust Customer Satisfaction, illustrant sa concentration sur la qualité du service et l'expérience client.
| Activité clé | Description | Chiffres financiers |
|---|---|---|
| Fabrication de motos | Production de divers modèles de motos dans plusieurs installations. | 171 500 unités, 5,1 milliards de dollars de revenus |
| Recherche et développement | Investissement dans l'innovation et l'amélioration des produits. | 185 millions de dollars en 2022 |
| Marketing et marque | Création de la visibilité de la marque et de l'engagement client. | 350 millions de dollars en 2022 |
| Ventes et distribution | Réseau mondial des concessionnaires et ventes de commerce électronique. | 4,9 milliards de dollars de ventes de motos |
| Service client et assistance | Fournir divers canaux de support pour améliorer la satisfaction des clients. | Score de satisfaction du client à 80% |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Réputation de la marque
Harley-Davidson profite d'un Grande réputation de marque construit sur plus d'un siècle. En 2023, la marque est évaluée à peu près 8,8 milliards de dollars, selon Brand Finance. Cette réputation est inégalée dans l'industrie de la moto et contribue de manière significative à la fidélité des clients et aux capitaux propres.
Installations de fabrication
Harley-Davidson exploite plusieurs installations de fabrication, principalement situées aux États-Unis. Les installations clés comprennent:
| Emplacement de l'installation | Année établie | Capacité de production (unités / an) |
|---|---|---|
| Milwaukee, Wisconsin | 1903 | 40,000 |
| Kansas City, Missouri | 1991 | 75,000 |
| York, Pennsylvanie | 1973 | 60,000 |
Ces installations sont stratégiquement vitales pour soutenir la production et la demande des clients de Harley-Davidson.
Main-d'œuvre qualifiée
Harley-Davidson utilise une main-d'œuvre hautement qualifiée 6 700 employés à partir de 2023. L'entreprise investit considérablement dans la formation et le développement des employés, avec approximativement $1,200 par employé annuellement dédié aux programmes de formation. Cet investissement améliore la qualité de la production et l'innovation dans la conception.
Réseau de concessionnaires
Harley-Davidson possède un vaste réseau mondial de concessionnaires, comprenant 1 400 concessionnaires à travers plus de 100 pays. En 2022, les concessionnaires ont vendu approximativement 120 000 motos aux États-Unis seulement. Ce réseau robuste facilite l'engagement et le service des clients.
Capital financier
Pour l'exercice se terminant le 31 décembre 2022, Harley-Davidson a déclaré des revenus totaux de 5,36 milliards de dollars. De plus, l'entreprise avait un revenu net de 655 millions de dollars, ce qui souligne sa solide situation financière. En 2023, les actifs totaux de Harley-Davidson étaient évalués à peu près 8,3 milliards de dollars.
En termes de liquidité, la Société a maintenu un solde d'environ les équivalents en espèces et en espèces 1,7 milliard de dollars.
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Expérience de marque emblématique
La marque de Harley-Davidson est synonyme de liberté et de patrimoine américain. La société s'est régulièrement classée parmi les marques de moto les plus précieuses, avec une valeur de marque estimée à environ 8,6 milliards de dollars en 2021.
La fidélité à la marque de Harley-Davidson est mise en évidence par sa clientèle passionnée. La société a rapporté en 2022 que plus de 40% de leurs clients avaient acheté plusieurs motos Harley-Davidson. Cette loyauté a été soutenue par une série d'initiatives de marque et d'événements communautaires qui renforcent encore leur statut emblématique.
Motons de haute qualité et durables
Le prix de vente moyen (ASP) des motos Harley-Davidson était d'environ 18 900 $ en 2021. L'accent mis par la société sur les matériaux et l'ingénierie de haute qualité souligne leur engagement envers la durabilité, ce qui est essentiel pour maintenir la réputation de la marque et la satisfaction du client.
Selon le rapport annuel de Harley-Davidson en 2022, 70% des ventes de motos provenaient des segments de tournée et de croisière, qui sont très appréciés pour leur qualité et leur longévité. Le taux de réclamation de garantie pour Harley-Davidson Motorcycles s'élève à environ 1,3%, ce qui indique les faibles taux de défauts par rapport aux normes de l'industrie.
Options de personnalisation
La personnalisation est une proposition de valeur significative pour Harley-Davidson. La société automobile propose plus de 10 000 accessoires et pièces pour la personnalisation. En 2022, il a été signalé qu'environ 60% des acheteurs de Harley-Davidson ont opté pour au moins un package de personnalisation, améliorant considérablement l'expérience client.
| Option de personnalisation | Pourcentage d'acheteurs | Dépenses de personnalisation moyenne ($) |
|---|---|---|
| Peinture et graphiques | 30% | 2,500 |
| Améliorations des performances | 25% | 3,200 |
| Packages de confort | 20% | 1,800 |
| Caractéristiques de sécurité | 15% | 1,500 |
Style de vie et communauté
Harley-Davidson favorise une communauté robuste grâce à des événements comme le rallye annuel de moto de Sturgis et H.O.G. (Harley Owners Group) Chapitres, qui comptent plus d'un million de membres dans le monde. La société a indiqué que 75% de H.O.G. Les membres ressentent un lien fort avec la marque Harley-Davidson.
Le segment des marchandises de leur entreprise, y compris les vêtements et les accessoires, a généré 208 millions de dollars de revenus en 2022, améliorant l'aspect de style de vie associé à la propriété de Harley.
Performances et fiabilité solides
Les motos Harley-Davidson sont conçues pour les performances, illustrées par des modèles comme le Harley-Davidson Livewire, qui a obtenu une accélération de 0 à 60 mph en 3,0 secondes. Les évaluations des rapports des consommateurs soulignent que les vélos Harley-Davidson ont un score moyen de 82/100 pour la fiabilité - un facteur significatif pour les consommateurs investissant dans des motos haut de gamme.
En 2022, Harley-Davidson a signalé une augmentation de 20% des ventes de motos dans le segment premium, reflétant la confiance des clients dans la performance et la fiabilité de leurs produits.
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: relations clients
Service client dédié
Harley-Davidson propose un service client dédié via divers canaux, y compris l'assistance téléphonique, le courrier électronique et le chat en direct. L'entreprise emploie environ 10,000 Les employés du monde entier, avec une partie importante, axée sur le service à la clientèle et le soutien.
Programmes de fidélité
Harley-Davidson propose plusieurs programmes de fidélité conçus pour engager les clients et encourager les affaires répétées. Un programme notable est le Harley Owners Group (H.O.G.), qui se vante 1 million membres du monde entier. L'adhésion offre des avantages exclusifs tels que des remises, des marchandises et certaines récompenses.
| Année | PORC. Adhésion | Revenu moyen par membre ($) | Les revenus totaux de H.O.G. ($) |
|---|---|---|---|
| 2021 | 1,000,000 | 70 | 70,000,000 |
| 2022 | 1,050,000 | 75 | 78,750,000 |
| 2023 | 1,100,000 | 80 | 88,000,000 |
Clubs et événements de cavalier
Harley-Davidson organise de nombreux clubs et événements de cavaliers tout au long de l'année, en connectant les cavaliers et en favorisant la communauté. La société organise des événements qui attirent des dizaines de milliers de participants, comme le STURGIS MOTORCYLY RALLY qui attire 700,000 participants chaque année. Ces événements améliorent non seulement la fidélité à la marque, mais génèrent également un impact économique substantiel.
Marketing personnalisé
Harley-Davidson utilise des stratégies basées sur les données pour le marketing personnalisé. L'entreprise tire parti des données de consommation pour adapter ses offres, conduisant à un 20% Augmentation de l'engagement des campagnes ciblé en 2022. Cela comprend des campagnes d'e-mail personnalisées, des recommandations de produits et de la publicité ciblée via divers canaux.
Engagement des médias sociaux
En 2023, la présence des médias sociaux de Harley-Davidson comprend plus 3 millions abonnés sur Facebook et 2,5 millions sur Instagram. La marque s'engage avec son public par le biais de publications quotidiennes, en maintenant un taux d'engagement élevé d'environ 5%, nettement au-dessus de la moyenne de l'industrie.
| Plate-forme | Abonnés | Taux d'engagement (%) |
|---|---|---|
| 3,000,000 | 5 | |
| 2,500,000 | 5 | |
| Gazouillement | 800,000 | 2.5 |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: canaux
Concessionnaires autorisés
Harley-Davidson utilise un vaste réseau de concessionnaires autorisés à vendre ses motos et ses marchandises. Depuis 2021, Harley-Davidson avait fini 1 400 concessionnaires à l'échelle mondiale. Ces concessionnaires offrent une expérience client unique, présentant le patrimoine de la marque et offrant des services personnalisés.
Site Web de l'entreprise
Le site officiel, Harley-Davidson.com, est un canal clé pour l'engagement et les ventes des clients. En 2020, il a rapporté plus que Augmentation de 25% dans les ventes en ligne par rapport à l'année précédente. Le site Web comprend une large gamme de produits, allant des motos aux vêtements et accessoires, et utilise un système de commerce électronique robuste.
Application mobile
Harley-Davidson a lancé son application mobile pour améliorer l'interaction client. L'application comprend des fonctionnalités telles que la possibilité de configurer des motos, de planifier des trajets de test et d'accès aux promotions exclusives. Au troisième trimestre 2021, l'application avait été téléchargée 500 000 fois, présentant son rôle dans la connexion avec les consommateurs avertis en technologie.
Plateformes de médias sociaux
Harley-Davidson s'engage activement avec les clients via diverses plateformes de médias sociaux. L'entreprise a terminé 5 millions de followers Sur Facebook et s'engage avec les utilisateurs sur Instagram, Twitter et YouTube. Ces plateformes sont essentielles pour la narration de marque, le renforcement de la communauté et les commentaires des clients.
Magasins de détail directs
Harley-Davidson exploite un nombre limité de magasins de détail directs qui présentent le style de vie de la marque. Depuis 2021, il y avait 10 magasins de détail appartenant à l'entreprise Dans les marchés clés, offrant une sélection organisée de marchandises et des expériences directes des consommateurs.
| Canal | Description | Nombre / stat |
|---|---|---|
| Concessionnaires autorisés | Réseau mondial fournissant des ventes et des services | 1,400+ |
| Site Web de l'entreprise | Plateforme de commerce électronique pour les ventes directes | Augmentation de 25% des ventes en ligne (2020) |
| Application mobile | Plateforme pour l'engagement et les services des clients | Plus de 500 000 téléchargements |
| Plateformes de médias sociaux | Engagement et renforcement de la communauté | 5 millions + abonnés Facebook |
| Magasins de détail directs | Emplacements appartenant à l'entreprise pour l'expérience de la marque | 10 magasins |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Amateurs de moto
Harley-Davidson cible les amateurs de motos qui ont une passion pour le vélo et sont souvent membres de clubs de motos. Ce segment cherche une communauté et un mode de vie au-delà du simple transport. Aux États-Unis seulement, il y a approximativement 8,4 millions Motos enregistrées, avec Harley-Davidson représentant 30% de la part de marché.
Professionnels d'âge moyen
Les professionnels d'âge moyen constituent une clientèle importante pour Harley-Davidson, généralement vieillie entre 40 et 60. Ce segment possède souvent un revenu disponible plus élevé, ce qui leur permet de se permettre des modèles de moto premium. En 2022, le revenu moyen de cette démographie était $84,000, s'alignant avec la stratégie de tarification de Harley. Le groupe d'âge a signalé une participation accrue aux promenades le week-end et aux voyages plus longs, contribuant à un Croissance de 15% dans les ventes de motos à longue distance ces dernières années.
Chercheurs d'aventure
Les chercheurs d'aventure sont de jeunes individus à la recherche de sensations fortes 25 à 35 qui sont enclins à des capacités de tournée et de tout-terrain. Dans une enquête menée par le Motorcycle Industry Council, 54% Des nouveaux coureurs ont été identifiés comme recherchant des capacités d'aventure et d'exploration dans leurs motos. Le développement par Harley-Davidson de modèles tels que la Pan America a ciblé cette démographie, résultant en un Augmentation de 18% dans les ventes dans le secteur du vélo d'aventure en 2021.
Constructeurs de vélos personnalisés
Ce segment comprend des personnes passionnées qui préfèrent personnaliser leurs motos. Selon l'analyse de l'industrie, sur 50% des propriétaires de Harley personnalisent leurs vélos, passant une moyenne de $3,000 sur les pièces et les accessoires. Harley-Davidson soutient ce marché à travers son vaste catalogue de pièces et sa présence lors de spectacles de moto, capturant une taille de marché de plus 1,2 milliard de dollars Annuellement dans les ventes de pièces et d'accessoires personnalisées.
Fans de segments premium
Harley-Davidson fait appel aux fans de segments premium qui ont envie de luxe et d'exclusivité. Des modèles tels que la gamme CVO commencent à des prix dépassant $45,000. En 2022, le prix de vente moyen d'une moto Harley était approximativement $19,000, indiquant un changement vers des achats haut de gamme. Ce segment a augmenté, avec 25% des ventes attribuées aux modèles de vélo premium au cours de l'exercice précédent.
| Segment de clientèle | Démographique | Taille du marché | Revenu moyen | Dépenses de personnalisation |
|---|---|---|---|---|
| Amateurs de moto | Tous les âges | 8,4 millions de motos | - | - |
| Professionnels d'âge moyen | 40 - 60 ans | Marché national des vélos premium | $84,000 | - |
| Chercheurs d'aventure | 25 - 35 ans | Étude: 54% recherchent l'aventure | - | - |
| Constructeurs de vélos personnalisés | Varié | 1,2 milliard de dollars par an | - | $3,000 |
| Fans de segments premium | Tous les âges | - | - | $45,000+ |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Coûts de fabrication
Les coûts de fabrication totaux de Harley-Davidson sont une partie importante de ses dépenses globales. Au cours de l'exercice 2022, les coûts de fabrication ont été signalés à peu près 1,2 milliard de dollars, représentant autour 25% du total des revenus. Les composants clés des coûts de fabrication comprennent:
- Matières premières et composants: 500 millions de dollars
- Coûts de main-d'œuvre: 300 millions de dollars
- Frais généraux et installations: 400 millions de dollars
Dépenses de R&D
Les dépenses de recherche et développement (R&D) jouent un rôle crucial dans l'innovation chez Harley-Davidson. En 2022, les dépenses de R&D se sont élevées à 200 millions de dollars. Cet investissement est principalement dirigé vers:
- Développement de nouveaux produits: 120 millions de dollars
- Améliorations technologiques: 60 millions de dollars
- Innovations de la conformité environnementale: 20 millions de dollars
Marketing et publicité
Le budget marketing et publicitaire de Harley-Davidson est fondamental pour le positionnement de la marque et l'acquisition des clients. L'entreprise allouée 150 millions de dollars pour le marketing en 2022, qui comprend:
- Campagnes de marketing numérique: 70 millions de dollars
- Commandites et promotions d'événements: 50 millions de dollars
- Publicité traditionnelle (télévision, radio, imprimé): 30 millions de dollars
Distribution et logistique
La distribution et la logistique sont essentielles pour garantir que les produits atteignent efficacement les clients. En 2022, les coûts de distribution et de logistique de Harley-Davidson 250 millions de dollars, en panne comme suit:
- Dépenses d'entreposage: 100 millions de dollars
- Frais de transport: 120 millions de dollars
- Gestion des stocks: 30 millions de dollars
Salaires et avantages
La main-d'œuvre est un atout clé dans la structure opérationnelle de Harley-Davidson. En 2022, le total des salaires et des avantages sociaux pour les employés a atteint 500 millions de dollars, comprenant:
- Salaires des employés: 400 millions de dollars
- Avantages pour la santé: 80 millions de dollars
- Plans de retraite et autres avantages: 20 millions de dollars
| Catégorie de coûts | 2022 Montant (million de dollars) | Pourcentage des coûts totaux |
|---|---|---|
| Coûts de fabrication | 1,200 | 25% |
| Dépenses de R&D | 200 | 4% |
| Marketing et publicité | 150 | 3% |
| Distribution et logistique | 250 | 5% |
| Salaires et avantages | 500 | 10% |
Harley-Davidson, Inc. (HOG) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Ventes de motos
En 2022, Harley-Davidson a rapporté un revenus totaux d'environ 5,6 milliards de dollars, avec les ventes de motos contribuant à 4,6 milliards de dollars à cette figure. La société a vendu 158 000 motos à l'échelle mondiale, le prix de vente moyen d'une moto étant à propos $29,000.
Accessoires et vêtements
Les ventes des accessoires, des pièces, des vêtements et d'autres marchandises représentaient approximativement 1,1 milliard de dollars dans les revenus en 2022. Ce segment comprend des vêtements de marque, des objets de collection et des équipements d'équitation, ce qui améliore considérablement la fidélité des clients et l'identité de la marque.
| Catégorie de produits | 2022 Revenus (millions de dollars) |
|---|---|
| Vêtements | 580 |
| Accessoires | 380 |
| Parties | 140 |
| Revenus totaux | 1,100 |
Services de financement
Harley-Davidson Financial Services (HDFS) fournit un financement aux clients et aux concessionnaires. En 2022, les HDF ont généré approximativement 340 millions de dollars en revenus, qui comprenait revenu d'intérêt des prêts et des accords de location. Le segment du financement a permis aux clients d'acheter des motos par le biais d'options de financement, contribuant considérablement aux revenus globaux.
Entretien et réparations
Les services de maintenance et de réparation représentent une source de revenus clé avec une clientèle croissante qui revient pour l'entretien. En 2022, ce segment a généré à peu près 600 millions de dollars en revenus. L'entreprise a encouragé un entretien régulier par le biais de programmes de promotions et de fidélité à la conservation des clients.
Licence et redevances
Les licences et les revenus de redevance de Harley-Davidson s'élevaient à plus de 100 millions de dollars en 2022. Ces revenus proviennent de l'autorisation de tiers de produire et de vendre des marchandises de marque Harley-Davidson, qui élargissent la portée de la marque sans investissement en capital substantiel.