Harley-Davidson, Inc. (HOG): Canvas de modelo de negócios
Harley-Davidson, Inc. (HOG) Bundle
A Harley-Davidson, Inc. (HOG) não é apenas um fabricante de motocicletas; É um emblema da liberdade, aventura e uma comunidade vibrante. Com um bem definido Modelo de negócios Canvas, a empresa tece intrincadamente tece
- Principais parcerias
- atividades
- recursos
- proposições de valor
- relacionamentos com clientes
- canais
- segmentos de clientes
- estrutura de custos
- fluxos de receita
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Fornecedores para peças e materiais
A Harley-Davidson conta com uma rede de fornecedores para peças e materiais essenciais para a fabricação de suas motocicletas. Fornecedores notáveis incluem:
- Triumph Manufacturing Co. - fornece componentes de aço de alta qualidade.
- Magna International - fornece várias peças automotivas, incluindo painéis corporais.
- Delphi Technologies - fornece sistemas avançados de gerenciamento de motores.
Em 2022, a Harley-Davidson relatou um custo de mercadorias vendidas (COGs) no valor de US $ 3,09 bilhões, o que demonstra o impacto financeiro significativo dessas parcerias de fornecedores.
Concessionárias e distribuidores
A Harley-Davidson opera através de uma rede de concessionárias generalizadas, que a partir de 2023, inclui aproximadamente 700 concessionárias autorizadas nos Estados Unidos. Essa rede é crucial para distribuir suas motocicletas e mercadorias para encerrar os clientes em todo o mundo. O foco da marca nos mercados principais levou a uma redução estratégica no número de concessionárias, otimizando o desempenho e a experiência do cliente.
Em 2022, as vendas de varejo da empresa de seus revendedores totalizaram US $ 5,36 bilhões, destacando a importância dessas parcerias para atingir as metas de receita.
Parceiros de Serviços Financeiros
Os serviços financeiros são essenciais ao modelo de negócios da Harley-Davidson. A empresa faz parceria com instituições financeiras como:
- Harley -Davidson Financial Services (HDFS) - fornece soluções de financiamento diretamente aos clientes.
- Ally Financial - oferece empréstimos e arrendamentos de motocicletas de varejo.
- BNP Paribas - se envolve em vários acordos de financiamento.
Em 2022, a receita de HDFs atingiu US $ 407 milhões, significando o significado das parcerias financeiras na facilitação de compras de motocicletas.
Agências de marketing e publicidade
Para aprimorar a visibilidade da marca e se envolver com sua demografia-alvo, a Harley-Davidson colabora com várias agências de marketing e publicidade. Parcerias significativas incluem:
- Wieden+Kennedy - Responsável por campanhas de publicidade memoráveis.
- GSD & M - concentra -se em soluções de marketing integradas.
Em 2021, as despesas de marketing da Harley-Davidson totalizaram aproximadamente US $ 163 milhões, o que ressalta o valor que a empresa atribui a parcerias de marketing eficazes para alcançar sua base de clientes.
Provedores de tecnologia e software
Em um mundo cada vez mais digital, a Harley-Davidson formou parcerias com vários provedores de tecnologia e software, cruciais para a eficiência operacional e o envolvimento do cliente. Os principais jogadores incluem:
- Sistemas Plex - Fornece soluções de software de fabricação.
- Salesforce - fornece ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
- IBM - se envolve em análise de dados e soluções em nuvem.
Como parte de sua estratégia de transformação digital, o investimento em parcerias tecnológicas chegou a aproximadamente US $ 75 milhões em 2022, com o objetivo de aprimorar as capacidades operacionais e as interações do consumidor.
| Tipo de parceria | Parceiros -chave | Impacto Financeiro (2022) |
|---|---|---|
| Fornecedores para peças e materiais | Triumph Manufacturing Co., Magna International, Delphi Technologies | US $ 3,09 bilhões de engrenagens |
| Concessionárias e distribuidores | 700 concessionárias autorizadas (EUA) | US $ 5,36 bilhões de vendas no varejo |
| Parceiros de Serviços Financeiros | Harley-Davidson Financial Services, Ally Financial, BNP Paribas | Receita HDFS de US $ 407 milhões |
| Agências de marketing e publicidade | Wieden+Kennedy, GSD & M | Despesas de marketing de US $ 163 milhões |
| Provedores de tecnologia e software | Plex Systems, Salesforce, IBM | US $ 75 milhões de investimento tecnológico |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Motocicletas de fabricação
A Harley-Davidson opera várias instalações de fabricação, incluindo plantas em York, Pensilvânia; Milwaukee, Wisconsin; e Kansas City, Missouri. Em 2022, a Harley-Davidson produziu aproximadamente 171.500 motocicletas, gerando uma receita de cerca de US $ 5,1 bilhões de vendas de motocicletas. Os recursos de produção da empresa são essenciais, pois fornecem uma gama diversificada de modelos, incluindo cruzadores, bicicletas de turismo e motocicletas elétricas.
Pesquisa e desenvolvimento
Em 2022, a Harley-Davidson investiu aproximadamente US $ 185 milhões em pesquisa e desenvolvimento. Esse investimento se concentra principalmente no aprimoramento dos modelos atuais e no desenvolvimento de novos produtos, incluindo motocicletas elétricas, como o LiveWire. Os esforços de P&D pretendem melhorar o desempenho, a sustentabilidade e a ridículo, enquanto atende às preferências em evolução do consumidor.
Marketing e marca
A estratégia de marketing da Harley-Davidson é fundamental para manter sua imagem icônica da marca e lealdade do cliente. Em 2022, a empresa gastou em torno US $ 350 milhões em iniciativas de marketing e marca. Esse orçamento inclui campanhas de publicidade, patrocínios e eventos promocionais com o objetivo de criar uma forte conexão emocional com os clientes. As iniciativas de marketing notáveis apresentam o Harley Proprietário Grupo (H.O.G.) e vários eventos de estilo de vida para promover o envolvimento da comunidade.
Vendas e distribuição
A partir de 2022, Harley-Davidson tinha por perto 1.400 concessionárias em todo o mundo, com uma rede abrangendo 100 países. No mesmo ano, o volume de vendas de motocicletas atingiu aproximadamente US $ 4,9 bilhões, amplamente impulsionado pelos principais mercados, incluindo os Estados Unidos e a Europa. A empresa utiliza redes de concessionárias tradicionais e canais de comércio eletrônico para vender seus produtos.
Atendimento ao cliente e suporte
A Harley-Davidson enfatiza a satisfação do cliente como um componente crítico de seu modelo de negócios. A empresa mantém equipes dedicadas de atendimento ao cliente, oferecendo suporte por meio de vários canais, incluindo telefone, email e bate -papo on -line. Em 2021, a Harley-Davidson registrou uma pontuação de satisfação do cliente de aproximadamente 80% De acordo com o J.D. Power U.S. Satisfaction Index, ilustrando seu foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente.
| Atividade -chave | Descrição | Números financeiros |
|---|---|---|
| Motocicletas de fabricação | Produção de diversos modelos de motocicletas em várias instalações. | 171.500 unidades, receita de US $ 5,1 bilhões |
| Pesquisa e desenvolvimento | Investimento em inovação e aprimoramento de produtos. | US $ 185 milhões em 2022 |
| Marketing e marca | Criando visibilidade da marca e envolvimento do cliente. | US $ 350 milhões em 2022 |
| Vendas e distribuição | Rede global de concessionárias e vendas de comércio eletrônico. | US $ 4,9 bilhões em vendas de motocicletas |
| Atendimento ao cliente e suporte | Fornecendo vários canais de suporte para melhorar a satisfação do cliente. | 80% pontuação de satisfação do cliente |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Reputação da marca
Harley-Davidson desfruta de um Forte reputação da marca construído mais de um século. A partir de 2023, a marca é avaliada em aproximadamente US $ 8,8 bilhões, de acordo com o financiamento da marca. Essa reputação é incomparável na indústria de motocicletas e contribui significativamente para a lealdade do cliente e o valor da marca.
Instalações de fabricação
A Harley-Davidson opera várias instalações de fabricação, localizadas principalmente nos Estados Unidos. As principais instalações incluem:
| Localização da instalação | Ano estabelecido | Capacidade de produção (unidades/ano) |
|---|---|---|
| Milwaukee, Wisconsin | 1903 | 40,000 |
| Kansas City, Missouri | 1991 | 75,000 |
| York, Pensilvânia | 1973 | 60,000 |
Essas instalações são estrategicamente vitais para apoiar a produção da Harley-Davidson e atender à demanda dos clientes.
Força de trabalho qualificada
Harley-Davidson emprega uma força de trabalho altamente qualificada de 6.700 funcionários a partir de 2023. A empresa investe significativamente em treinamento e desenvolvimento de funcionários, com aproximadamente $1,200 por funcionário dedicado anualmente aos programas de treinamento. Esse investimento aprimora a qualidade da produção e a inovação em design.
Rede de revendedores
Harley-Davidson tem uma extensa rede de revendedores globais, compreendendo sobre 1.400 revendedores em mais de 100 países. Em 2022, os revendedores vendidos aproximadamente 120.000 motocicletas Somente nos EUA. Essa rede robusta facilita o envolvimento e o serviço do cliente.
Capital financeiro
Para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2022, a Harley-Davidson relatou receita total de US $ 5,36 bilhões. Além disso, a empresa tinha um lucro líquido de US $ 655 milhões, que ressalta sua forte posição financeira. A partir de 2023, os ativos totais da Harley-Davidson foram avaliados em aproximadamente US $ 8,3 bilhões.
Em termos de liquidez, a empresa manteve um saldo em dinheiro e equivalentes de caixa de cerca de US $ 1,7 bilhão.
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: proposições de valor
Experiência icônica da marca
A marca da Harley-Davidson é sinônimo de liberdade e herança americana. A empresa está sempre classificada entre as marcas de motocicletas mais valiosas, com um valor de marca estimado em aproximadamente US $ 8,6 bilhões em 2021.
A lealdade à marca da Harley-Davidson é evidenciada por sua apaixonada base de clientes. A empresa informou em 2022 que mais de 40% de seus clientes compraram várias motocicletas Harley-Davidson. Essa lealdade foi apoiada por uma série de iniciativas de marca e eventos comunitários que reforçam ainda mais seu status icônico.
Motocicletas duráveis de alta qualidade
O preço médio de venda (ASP) das motocicletas Harley-Davidson foi de cerca de US $ 18.900 em 2021. O foco da empresa em materiais e engenharia de alta qualidade ressalta seu compromisso com a durabilidade, o que é fundamental para manter a reputação da marca e a satisfação do cliente.
De acordo com o relatório anual de 2022 da Harley-Davidson, 70% das vendas de motocicletas eram dos segmentos de turnê e cruzeiro, que são altamente considerados por sua qualidade e longevidade. A taxa de reivindicação de garantia para as motocicletas da Harley-Davidson é de aproximadamente 1,3%, indicando baixas taxas de defeitos em comparação com os padrões do setor.
Opções de personalização
A personalização é uma proposta de valor significativa para a Harley-Davidson. A Motor Company oferece mais de 10.000 acessórios e peças para personalização. Em 2022, foi relatado que aproximadamente 60% dos compradores da Harley-Davidson optaram por pelo menos um pacote de personalização, aumentando significativamente a experiência do cliente.
| Opção de personalização | Porcentagem de compradores | Gasto médio de personalização ($) |
|---|---|---|
| Tinta e gráficos | 30% | 2,500 |
| Aprimoramentos de desempenho | 25% | 3,200 |
| Pacotes de conforto | 20% | 1,800 |
| Recursos de segurança | 15% | 1,500 |
Estilo de vida e comunidade
A Harley-Davidson promove uma comunidade robusta através de eventos como o Rally Anual de Motocicletas Sturgis e o H.O.G. local. (HARLEY PROPRIEW GROUP) Capítulos, que possuem mais de 1 milhão de membros em todo o mundo. A empresa informou que 75% da H.O.G. Os membros sentem uma forte conexão com a marca Harley-Davidson.
O segmento de mercadorias de seus negócios, incluindo roupas e acessórios, gerou US $ 208 milhões em receita em 2022, aumentando o aspecto do estilo de vida associado à propriedade da Harley.
Forte desempenho e confiabilidade
As motocicletas Harley-Davidson são projetadas para desempenho, exemplificado por modelos como o Harley-Davidson LiveWire, que alcançaram uma aceleração de 0 a 60 mph em 3,0 segundos. As classificações dos relatórios do consumidor destacam que as bicicletas Harley-Davidson têm uma pontuação média de 82/100 para confiabilidade-um fator significativo para os consumidores que investem em motocicletas de ponta.
Em 2022, a Harley-Davidson registrou um aumento de 20% nas vendas de motocicletas no segmento premium, refletindo a confiança do cliente no desempenho e na confiabilidade de seus produtos.
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: Relacionamentos do cliente
Atendimento ao cliente dedicado
A Harley-Davidson oferece atendimento ao cliente dedicado por meio de vários canais, incluindo suporte telefônico, e-mail e bate-papo ao vivo. A empresa emprega aproximadamente 10,000 Os funcionários em todo o mundo, com uma parcela significativa focada no atendimento e suporte ao cliente.
Programas de fidelidade
A Harley-Davidson possui vários programas de fidelidade projetados para envolver os clientes e incentivar os negócios repetidos. Um programa notável é o HARLEY PROPRIEW GROUP (H.O.G.), que se orgulha 1 milhão membros globalmente. A associação oferece benefícios exclusivos, como descontos, mercadorias e certas recompensas.
| Ano | PORCO. Associação | Receita média por membro ($) | Receita total de H.O.G. ($) |
|---|---|---|---|
| 2021 | 1,000,000 | 70 | 70,000,000 |
| 2022 | 1,050,000 | 75 | 78,750,000 |
| 2023 | 1,100,000 | 80 | 88,000,000 |
Clubes e eventos do piloto
A Harley-Davidson organiza numerosos clubes e eventos de pilotos ao longo do ano, conectando pilotos e promovendo a comunidade. A empresa hospeda eventos que atraem dezenas de milhares de participantes, como o Rally de motocicleta Sturgis que se baseia 700,000 participantes a cada ano. Esses eventos não apenas aumentam a lealdade à marca, mas também geram impacto econômico substancial.
Marketing personalizado
A Harley-Davidson utiliza estratégias orientadas a dados para marketing personalizado. A empresa aproveita os dados do consumidor para adaptar suas ofertas, levando a um 20% Aumento do envolvimento da campanha direcionado em 2022. Isso inclui campanhas de email personalizadas, recomendações de produtos e publicidade direcionada por meio de vários canais.
Engajamento da mídia social
Em 2023, a presença de mídia social da Harley-Davidson inclui sobre 3 milhões seguidores no Facebook e 2,5 milhões no Instagram. A marca se envolve com seu público por meio de postagens diárias, mantendo uma alta taxa de engajamento de aproximadamente 5%, significativamente acima da média da indústria.
| Plataforma | Seguidores | Taxa de engajamento (%) |
|---|---|---|
| 3,000,000 | 5 | |
| 2,500,000 | 5 | |
| 800,000 | 2.5 |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: canais
Concessionárias autorizadas
A Harley-Davidson utiliza uma vasta rede de concessionárias autorizadas para vender suas motocicletas e mercadorias. A partir de 2021, Harley-Davidson havia acabado 1.400 concessionárias globalmente. Essas concessionárias oferecem uma experiência única ao cliente, mostrando a herança da marca e oferecendo serviços personalizados.
Site da empresa
O site oficial, Harley-davidson.com, serve como um canal-chave para o envolvimento e as vendas dos clientes. Em 2020, relatou um mais que Aumento de 25% Nas vendas on -line em comparação com o ano anterior. O site inclui uma ampla gama de produtos, desde motocicletas a vestuário e acessórios, e emprega um sistema robusto de comércio eletrônico.
Aplicativo móvel
A Harley-Davidson lançou seu aplicativo móvel para aprimorar a interação do cliente. O aplicativo inclui recursos como a capacidade de configurar motocicletas, passeios de teste de programação e acessar promoções exclusivas. A partir do terceiro trimestre de 2021, o aplicativo foi baixado 500.000 vezes, mostrando seu papel na conexão com os consumidores que conhecem a tecnologia.
Plataformas de mídia social
A Harley-Davidson se envolve ativamente com os clientes por meio de várias plataformas de mídia social. A empresa acabou 5 milhões de seguidores no Facebook e se envolve com usuários no Instagram, Twitter e YouTube. Essas plataformas são essenciais para a narrativa da marca, a construção da comunidade e o feedback do cliente.
Lojas de varejo diretas
A Harley-Davidson opera um número limitado de lojas diretas de varejo que mostram o estilo de vida da marca. A partir de 2021, havia 10 lojas de varejo de propriedade da empresa Nos principais mercados, oferecendo uma seleção com curadoria de mercadorias e experiências diretas do consumidor.
| Canal | Descrição | Número/stat |
|---|---|---|
| Concessionárias autorizadas | Rede global que fornece vendas e serviços | 1,400+ |
| Site da empresa | Plataforma de comércio eletrônico para vendas diretas | Aumento de 25% nas vendas on -line (2020) |
| Aplicativo móvel | Plataforma para envolvimento e serviços de clientes | 500.000 mais de downloads |
| Plataformas de mídia social | Engajamento e construção da comunidade | 5 milhões+ seguidores do Facebook |
| Lojas de varejo diretas | Locais de propriedade da empresa para experiência de marca | 10 lojas |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Entusiastas da motocicleta
A Harley-Davidson tem como alvo os entusiastas da motocicleta que têm uma paixão pelo ciclismo e geralmente são membros de clubes de motocicletas. Este segmento busca uma comunidade e estilo de vida além do apenas transporte. Somente nos EUA, há aproximadamente 8,4 milhões motocicletas registradas, com Harley-Davidson representando sobre 30% da participação de mercado.
Profissionais de meia idade
Profissionais de meia idade constituem uma base de clientes significativa para a Harley-Davidson, normalmente envelhecida entre 40 e 60. Esse segmento geralmente possui uma maior renda disponível, permitindo que eles paguem modelos de motocicletas premium. Em 2022, a renda média para essa demografia estava por perto $84,000, alinhando -se com a estratégia de preços da Harley. A faixa etária relatou maior participação em passeios de fim de semana e viagens mais longas, contribuindo para um 15% de crescimento em vendas de motocicletas de longa distância nos últimos anos.
Buscadores de aventura
Os buscadores de aventura são indivíduos jovens e que buscam emoção envelhecidos 25 a 35 que se inclinam para as capacidades de turnê e off-road. Em uma pesquisa realizada pelo Conselho da Indústria de Motocicletas, 54% dos novos pilotos foram identificados como procurando recursos de aventura e exploração em suas motocicletas. O desenvolvimento de modelos de modelos da Harley-Davidson, como a Pan America, tem como alvo esse grupo demográfico, resultando em um Aumento de 18% em vendas no setor de bicicleta de aventura em 2021.
Construtores de bicicleta personalizados
Esse segmento inclui indivíduos apaixonados que preferem personalizar suas motocicletas. De acordo com a análise da indústria, sobre 50% dos proprietários da Harley personalizam suas bicicletas, gastando uma média de $3,000 em peças e acessórios. A Harley-Davidson apóia esse mercado através de seu extenso catálogo de peças e sua presença em shows de motocicletas, capturando um tamanho de mercado de over US $ 1,2 bilhão Anualmente em vendas de peças e acessórios personalizados.
Fãs do segmento premium
A Harley-Davidson apela a fãs de segmento premium que desejam luxo e exclusividade. Modelos como a programação do CVO começam a preços excedendo $45,000. Em 2022, o preço médio de venda de uma motocicleta Harley foi aproximadamente $19,000, indicando uma mudança para compras de ponta. Este segmento tem aumentado, com 25% de vendas atribuídas a modelos de bicicleta premium no ano fiscal passado.
| Segmento de clientes | Demográfico | Tamanho de mercado | Renda média | Gastos com personalização |
|---|---|---|---|---|
| Entusiastas da motocicleta | Todas as idades | 8,4 milhões de motocicletas | - | - |
| Profissionais de meia idade | 40 - 60 anos | Mercado Nacional de Bicicletas Premium | $84,000 | - |
| Buscadores de aventura | 25 - 35 anos | Estudo: 54% estão procurando aventura | - | - |
| Construtores de bicicleta personalizados | Variado | US $ 1,2 bilhão anualmente | - | $3,000 |
| Fãs do segmento premium | Todas as idades | - | - | $45,000+ |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Custos de fabricação
Os custos totais de fabricação da Harley-Davidson são uma parcela significativa de suas despesas gerais. No ano fiscal de 2022, os custos de fabricação foram relatados em aproximadamente US $ 1,2 bilhão, representando ao redor 25% da receita total. Os principais componentes dos custos de fabricação incluem:
- Matérias -primas e componentes: US $ 500 milhões
- Custos de mão -de -obra: US $ 300 milhões
- Orimador e instalações: US $ 400 milhões
Despesas de P&D
As despesas de pesquisa e desenvolvimento (P&D) desempenham um papel crucial na inovação na Harley-Davidson. Em 2022, os gastos com P&D totalizaram US $ 200 milhões. Este investimento é direcionado principalmente a:
- Desenvolvimento de novos produtos: US $ 120 milhões
- Aprimoramentos de tecnologia: US $ 60 milhões
- Inovações de conformidade ambiental: US $ 20 milhões
Marketing e publicidade
O orçamento de marketing e publicidade da Harley-Davidson é fundamental para o posicionamento da marca e a aquisição de clientes. A empresa alocou US $ 150 milhões para marketing em 2022, que inclui:
- Campanhas de marketing digital: US $ 70 milhões
- Patrocínios e promoções de eventos: US $ 50 milhões
- Publicidade tradicional (TV, rádio, impressão): US $ 30 milhões
Distribuição e logística
A distribuição e a logística são vitais para garantir que os produtos atinjam os clientes com eficiência. Em 2022, os custos de distribuição e logística da Harley-Davidson estavam por perto US $ 250 milhões, quebrado da seguinte maneira:
- Despesas de armazenamento: US $ 100 milhões
- Despesas de transporte: US $ 120 milhões
- Gerenciamento de inventário: US $ 30 milhões
Salários e benefícios
A força de trabalho é um ativo essencial na estrutura operacional de Harley-Davidson. Em 2022, o total de salários e benefícios para os funcionários alcançaram US $ 500 milhões, compreendendo:
- Salários dos funcionários: US $ 400 milhões
- Benefícios para a saúde: US $ 80 milhões
- Planos de aposentadoria e outros benefícios: US $ 20 milhões
| Categoria de custo | 2022 Montante (US $ milhões) | Porcentagem de custos totais |
|---|---|---|
| Custos de fabricação | 1,200 | 25% |
| Despesas de P&D | 200 | 4% |
| Marketing e publicidade | 150 | 3% |
| Distribuição e logística | 250 | 5% |
| Salários e benefícios | 500 | 10% |
Harley -Davidson, Inc. (HOG) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de motocicletas
Em 2022, Harley-Davidson relatou um Receita total de aproximadamente US $ 5,6 bilhões, com as vendas de motocicletas contribuindo em torno US $ 4,6 bilhões para esta figura. A empresa vendeu 158.000 motocicletas globalmente, com o preço médio de venda de uma motocicleta sobre $29,000.
Acessórios e vestuário
As vendas de acessórios, peças, roupas e outras mercadorias foram responsáveis por aproximadamente US $ 1,1 bilhão em receita em 2022. Esse segmento inclui roupas de marca, colecionáveis e equipamentos de pilotagem, o que aumenta significativamente a lealdade do cliente e a identidade da marca.
| Categoria de produto | 2022 Receita (US $ milhões) |
|---|---|
| Vestuário | 580 |
| Acessórios | 380 |
| Peças | 140 |
| Receita total | 1,100 |
Serviços de financiamento
A Harley-Davidson Financial Services (HDFS) fornece financiamento para clientes e revendedores. Em 2022, os HDFs geraram aproximadamente US $ 340 milhões em receita, que incluiu Receita de juros de empréstimos e acordos de leasing. O segmento de financiamento permitiu que os clientes comprassem motocicletas por meio de opções de financiamento, contribuindo substancialmente para a receita geral.
Manutenção e reparos
Os serviços de manutenção e reparo representam um fluxo de receita importante com uma crescente base de clientes retornando para manutenção. Em 2022, esse segmento gerou aproximadamente US $ 600 milhões em receita. A empresa incentivou a manutenção regular por meio de promoções e programas de fidelidade para reter clientes.
Licenciamento e royalties
A licenciamento e a renda da royalties da Harley-Davidson totalizaram mais de US $ 100 milhões em 2022. Essa receita vem de permitir que terceiros produza e vendam mercadorias da marca Harley-Davidson, que expandem o alcance da marca sem investimento substancial de capital.