SmartSheet Inc. (SMAR): Analyse du mix marketing [10-2024 MISE À JOUR]

Alors que nous plongeons dans le mix marketing De SmartSheet Inc. (SMAR) pour 2024, nous explorerons comment cette plate-forme de gestion de travail innovante basée sur le cloud se positionne dans un paysage concurrentiel. De son niveau modèle d'abonnement et robuste offres de produits à stratégique efforts promotionnels et réfléchi stratégies de tarification, Comprendre ces éléments révèle comment Smartheet vise à attirer et à conserver une clientèle diversifiée. Découvrez les subtilités de leur approche ci-dessous.

SmartSheet Inc. (SMAR) - Mélange marketing: produit

Plateforme de gestion du travail basée sur le cloud

SmartSheet Inc. propose un plateforme de gestion du travail basée sur le cloud Conçu pour faciliter la collaboration et la gestion de projet entre les équipes et les organisations. Cette plate-forme permet aux utilisateurs de créer, gérer et automatiser les workflows, améliorer la productivité et l'efficacité.

Modèle de service basé sur l'abonnement

SmartSheet fonctionne sur un modèle de service basé sur l'abonnement, générant des revenus principalement par le biais de frais d'abonnement. Pour les trois mois terminés le 31 juillet 2024, Smartheet a reconnu approximativement 263,5 millions de dollars en revenus d'abonnement, reflétant un Augmentation de 19% à partir de la même période en 2023.

Trois niveaux d'abonnement: pro, affaires, entreprise

La société fournit trois niveaux d'abonnement principaux:

• Pro: Ciblant les petites équipes, offrant des fonctionnalités essentielles pour la gestion de projet.
• Entreprise: Conçu pour les grandes équipes avec des outils avancés de collaboration et de rapport.
• Entreprise: Offre des fonctionnalités complètes, notamment une sécurité améliorée, une gouvernance et un soutien à des projets à grande échelle.

Caractéristiques supplémentaires disponibles à la carte

SmartSheet permet également aux clients d'acheter des fonctionnalités supplémentaires à la carte. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de personnaliser leur expérience en fonction des besoins spécifiques du projet, garantissant qu'ils ont les bons outils à leur disposition.

Package Advance SmartSheet pour l'entreprise

Le Smartheet Advance Le package est adapté aux clients d'entreprise, fournissant des capacités avancées telles que les connecteurs, le centre de contrôle et la navette de données. Ce package prend en charge des projets à grande échelle et des workflows complexes, permettant aux organisations de mettre en œuvre des solutions qui répondent à des cas d'utilisation spécifiques.

Options d'intégration avec la gestion des ressources et Brandfolder

Smartheet propose des options d'intégration avec Gestion des ressources et Marqueur. La gestion des ressources aide les entreprises à planifier et à allouer efficacement les ressources, tandis que Brandfolder sert de plate-forme de gestion des actifs numériques, facilitant l'organisation et la distribution des actifs numériques.

Smartheet sauvegarde pour une sécurité et une gouvernance améliorées

Pour les organisations ayant des besoins accrus de sécurité et de gouvernance, Smartheet fournit Smartheet Safeguard fonctionnalité. Cet outil offre des capacités pour prendre en charge la surveillance et la gestion des politiques, disponibles en tant que complément aux plans d'entreprise et une partie du niveau de platine SmartSheet Advance.

Services professionnels pour la mise en œuvre et la formation des solutions

En plus de ses offres de logiciels, SmartSheet fournit services professionnels visant à aider les clients à la mise en œuvre et à la formation des solutions. Ce support garantit que les utilisateurs peuvent utiliser efficacement la plate-forme et maximiser ses avantages.

SmartSheet Inc. (SMAR) - Mélange marketing: Place

Ventes directes via le site Web de l'entreprise

SmartSheet génère des revenus importants grâce à des ventes directes via le site Web de sa société. Pour les six mois clos le 31 juillet 2024, la société a reconnu 394,0 millions de dollars de revenus d'abonnement, mettant en évidence l'efficacité de son canal de vente en ligne.

Engagement de la force de vente pour les plus grands comptes

L'entreprise emploie une force de vente dédiée pour s'engager avec des comptes plus importants. Au 31 juillet 2024, SmartSheet comptait environ 2 056 clients avec des revenus récurrents annuels (ARR) de 100 000 $ ou plus, ce qui indique un fort accent sur les clients de niveau d'entreprise.

Options d'essai gratuites pour attirer de nouveaux utilisateurs

SmartSheet propose des options d'essai gratuites pour attirer de nouveaux utilisateurs. Cette stratégie permet aux clients potentiels de découvrir la plate-forme avant de prendre un engagement financier, qui fait partie intégrante de l'augmentation des taux d'adoption des utilisateurs.

Accès au collaborateur pour les projets d'équipe

La plate-forme prend en charge l'accès du collaborateur pour les projets d'équipe, permettant à plusieurs utilisateurs de travailler simultanément. Cette fonctionnalité est particulièrement attrayante pour les organisations qui cherchent à améliorer la collaboration et la productivité.

Présence du marché mondial en mettant l'accent sur les États-Unis

Au 31 juillet 2024, SmartSheet a déclaré une présence mondiale sur le marché avec des revenus substantiels générés par le marché américain. Le chiffre d'affaires total du deuxième trimestre de 2024 a atteint 276,4 millions de dollars, les États-Unis étant un contributeur clé.

Expansion sur les marchés internationaux

SmartSheet se développe activement sur les marchés internationaux. La société a déclaré des revenus des marchés internationaux, notamment EMEA et APJ, contribuant à sa stratégie de croissance globale. Pour les six mois clos le 31 juillet 2024, les revenus totaux de ces régions étaient respectivement de 43,3 millions de dollars et 18,5 millions de dollars.

SmartSheet Inc. (SMAR) - Mélange marketing: Promotion

Campagnes de marketing numérique ciblant les clients d'entreprise

SmartSheet s'est fortement concentrée sur les campagnes de marketing numérique destinées aux clients d'entreprise. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de 276,4 millions de dollars pour les trois mois clos le 31 juillet 2024, les revenus d'abonnement représentant 263,5 millions de dollars. Cela indique un accent stratégique sur l'attraction d'organisations plus grandes qui nécessitent des solutions de gestion du travail robustes. Les revenus récurrents annualisés de la société (ARR) ont atteint 1,1 milliard de dollars, reflétant une augmentation significative de 933 millions de dollars en glissement annuel.

Succès des histoires et études de cas des clients

SmartSheet promeut activement les réussites des clients et les études de cas dans le cadre de sa stratégie promotionnelle. La société a mis en évidence sa collaboration avec plus de 20 000 clients, y compris des noms notables comme Cisco et la Croix-Rouge américaine, pour présenter l'efficacité de sa plate-forme dans la conduite de l'efficacité opérationnelle et de la gestion de projet. Cette approche améliore la crédibilité et démontre les applications du monde réel de ses services.

Webinaires et séances de formation en ligne

En 2024, SmartSheet a augmenté son investissement dans des initiatives éducatives telles que des webinaires et des séances de formation en ligne. Ces séances sont conçues pour aider les utilisateurs à maximiser l'utilisation de la plate-forme, améliorant ainsi la rétention et la satisfaction de la clientèle. La société a dirigé plus de 200 webinaires au cours de la dernière année, attirant des milliers de participants de diverses industries.

Partenariats avec les leaders de l'industrie pour le co-marketing

SmartSheet a établi des partenariats stratégiques avec des leaders de l'industrie tels que Microsoft et Atlassian. Ces partenariats ont inclus des initiatives de co-marketing qui exploitent les forces des deux parties pour atteindre un public plus large. La collaboration avec Microsoft a été particulièrement fructueuse, car elle intègre SmartSheet dans Azure, permettant une visibilité accrue et un accès à des clients potentiels d'entreprise.

Présence dans les salons commerciaux et les événements de l'industrie

SmartSheet participe activement à des salons commerciaux et à des événements de l'industrie pour promouvoir sa marque et son réseau avec des clients potentiels. En 2024, la société a assisté à des événements clés tels que la conférence mondiale de l'Institut de gestion de projet, où elle a présenté ses capacités de plate-forme à des milliers de participants. La participation à ces événements s'est avérée efficace pour générer des prospects et améliorer la reconnaissance de la marque.

Fortement l'accent mis sur l'engagement des médias sociaux

L'engagement des médias sociaux reste la pierre angulaire de la stratégie promotionnelle de SmartSheet. La société a connu une augmentation de 25% des abonnés des médias sociaux d'une année à l'autre, en tirant parti des plateformes comme LinkedIn et Twitter pour partager du contenu, des histoires clients et des mises à jour de produit. Cette stratégie améliore non seulement la visibilité de la marque, mais favorise également la communauté parmi les utilisateurs, encourageant l'interaction et les commentaires.

SmartSheet Inc. (SMAR) - Mélange marketing: Prix

Le prix varie selon le niveau d'abonnement et les fonctionnalités sélectionnées

SmartSheet propose un modèle d'abonnement à plusieurs niveaux avec trois niveaux principaux: Pro, Business et Enterprise. En 2024, le prix de ces niveaux est structuré pour répondre aux différents besoins des clients:

Ces plans varient en fonctionnalités, avec des niveaux plus élevés offrant des capacités avancées telles que l'automatisation et les options d'intégration.

Stratégie de tarification compétitive pour attirer diverses clients

La stratégie de tarification de SmartSheet est conçue pour être compétitive sur le marché des logiciels de gestion du travail. La société vise à attirer une large clientèle, des petites entreprises aux grandes entreprises. En 2024, SmartSheet a enregistré environ 1,093 milliard de dollars de revenus récurrents annualisés (ARR), reflétant sa capacité à attirer et à retenir les clients sur divers segments.

Potentiel d'ajustements des prix en fonction des conditions du marché

Smartheet surveille en permanence les conditions du marché et les prix compétitifs. La Société conserve la flexibilité d'ajuster sa stratégie de prix au besoin pour répondre aux facteurs économiques et aux actions des concurrents. Par exemple, si les pressions concurrentielles augmentent, SmartSheet peut considérer les prix promotionnels ou d'autres ajustements pour maintenir sa position sur le marché.

Remises pour les engagements à long terme et les entreprises plus grandes

SmartSheet offre des réductions pour les clients qui s'engagent à des conditions d'abonnement plus longues, offrant généralement une remise de 10 à 20% pour la facturation annuelle par opposition aux abonnements mensuels. De plus, les grandes entreprises peuvent négocier des prix personnalisés, qui comprennent souvent d'autres remises en fonction du volume et de l'engagement.

Évaluation continue des modèles de tarification pour optimiser l'acquisition des clients

SmartSheet évalue régulièrement ses modèles de prix pour améliorer l'acquisition des clients. Au 31 juillet 2024, la société a déclaré un taux de rétention net basé sur un dollar de 113%, indiquant des stratégies de tarification efficaces qui encouragent les clients existants à mettre à niveau ou à étendre leur utilisation.

Les stratégies de prix récentes peuvent refléter les changements en raison des pressions concurrentielles

À la lumière de l'augmentation de la concurrence sur le marché SaaS, SmartSheet a ajusté ses stratégies promotionnelles, y compris des offres à durée limitée et des services groupés, pour attirer de nouveaux utilisateurs et conserver les clients existants. Ces ajustements font partie d'une stratégie plus large pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients.

En résumé, SmartSheet Inc. (SMAR) exploite efficacement son plateforme de gestion du travail basée sur le cloud pour répondre aux besoins divers des clients grâce à une mix marketing. Avec un accent sur prix flexible Stratégies et une présence mondiale en pleine expansion, l'entreprise continue d'améliorer son offres de produits tout en engageant les clients via ciblé efforts promotionnels. Alors que SmartSheet progresse dans de nouveaux marchés et affine son modèle de service, il se positionne comme un acteur formidable dans l'espace de gestion du travail.