Analyse du mix marketing de USTERSTING, Inc. (utilisateur)
UserTesting, Inc. (USER) Bundle
Dans le monde rapide du marketing numérique, en comprenant le quatre P D'USTERSTING, Inc. (utilisateur) révèle les subtilités de sa stratégie commerciale. Explorer les nuances de leur produit offres, qui mélangent parfaitement des tests d'expérience utilisateur avec des mécanismes de rétroaction innovants et découvrent comment leur lieu Dans le paysage numérique, permet une portée mondiale. Découvrir la dynamique promotion tactiques qui engagent les utilisateurs et le flexible prix Structures conçues pour répondre aux besoins commerciaux divers. Plongez plus profondément pour comprendre comment chaque élément intervient pour stimuler le succès de l'utilisation.
USTESTING, Inc. (utilisateur) - Mélange marketing: Produit
Plate-forme en ligne pour les tests d'expérience utilisateur
USTESTING, Inc. exploite une plate-forme en ligne complète qui facilite les tests d'expérience utilisateur. Le service permet aux organisations d'acquérir des informations d'utilisateurs réels grâce à diverses méthodologies de test. Depuis 2022, l'utilisation a déclaré avoir sur 1,000 les clients d'entreprise dans diverses industries.
Fournit des commentaires vidéo des vrais utilisateurs
La plateforme permet aux entreprises de recevoir des commentaires vidéo directement des utilisateurs interagissant avec leurs produits ou services. En 2022, il a été noté que 1 million Les vidéos ont été enregistrées sur la plate-forme, fournissant des données qualitatives inestimables qui révèlent le comportement et les préférences des utilisateurs.
Offre des tests de convivialité, des enquêtes et des entretiens
L'USTERSTING offre une variété de services, notamment des tests de convivialité, des enquêtes et des entretiens. En 2021, la société a élargi ses offres de services en acquérant la société Jeter un coup d'œil pour 41 millions de dollars, améliorer encore ses capacités dans la recherche et les tests des utilisateurs.
Les fonctionnalités incluent des enregistrements de session, des modèles de test et des analyses
Les caractéristiques clés de la plate-forme comprennent:
- Enregistrements de session: Capture les séances utilisateur pour fournir des informations sur les interactions utilisateur.
- Modèles de test: Modèles prédéfinis qui facilitent le processus de test.
- Analytique: Des outils d'analyse robustes qui aident à interpréter efficacement les données des utilisateurs.
En 2022, USTERSTING a introduit de nouvelles fonctionnalités d'analyse qui ont amélioré l'expérience utilisateur pour les clients, les notes de satisfaction des clients atteignant 92%.
Prend en charge divers appareils et systèmes d'exploitation
La plate-forme de l'utilisation est conçue pour prendre en charge un large éventail d'appareils et de systèmes d'exploitation, garantissant une large applicabilité pour les entreprises. En 2023, il a été signalé que la plate-forme était soutenue 25 Appareils, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs de bureau sur des systèmes d'exploitation tels que Windows, MacOS, iOS et Android.
Cible les entreprises à la recherche d'informations sur les clients
Le principal marché cible pour USTERSTING comprend les entreprises qui recherchent des informations sur les clients pour améliorer leurs produits et services. Dans son rapport annuel de 2021, UserTestting a déclaré que sur 70% De ses revenus provenaient de grandes entreprises, mettant l'accent sur son accent sur les solutions évolutives pour des organisations importantes.
Plans de test personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques
USTERSTING fournit des plans de test personnalisables adaptés pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Depuis 2022, la société a offert plusieurs niveaux de prix, avec des plans commençant par 49 $ par test pour les fonctionnalités de base et aller à 15 000 $ par an pour des solutions d'entreprise complètes.
| Fonctionnalité | Description | Statistiques |
|---|---|---|
| Entreprenants | Nombre de clients utilisant la plate-forme | 1,000+ |
| Commentaires vidéo | Vidéos enregistrées des interactions utilisateur | 1 million + |
| Acquisition | Société acquise pour améliorer les services | Jetez un coup d'œil à 41 millions de dollars |
| Satisfaction du client | Pourcentage de clients satisfaits du service | 92% |
| Appareils pris en charge | Types d'appareils pris en charge par le service | 25+ |
| Revenus des entreprises | Pourcentage de revenus des grandes entreprises | 70% |
| Plan de test de base | Prix du plan de test d'entrée de gamme | 49 $ par test |
| Solution d'entreprise | Prix de départ des plans d'entreprise complets | 15 000 $ par an |
USTESTING, Inc. (utilisateur) - Mélange marketing: Place
Fonctionne principalement en ligne
USTESTSTING, Inc. fonctionne principalement dans l'espace numérique, tirant parti de sa plate-forme en ligne pour fournir des services de recherche marketing et de tests d'utilisabilité. Cette présence en ligne permet un accès facile et des interfaces conviviales pour les clients qui recherchent des commentaires qualitatifs sur leurs produits ou services.
Accessible à l'échelle mondiale via son site Web
Les services d'utilisation de l'utilisation sont accessibles à l'échelle mondiale via son site Web, s'adressant à une clientèle diversifiée dans plusieurs régions. La plate-forme prend en charge diverses langues, offrant une expérience transparente aux utilisateurs, quelle que soit leur emplacement.
Siège basé à San Francisco, en Californie
Usertesting, Inc. a son siège social à San Francisco, en Californie. Cet emplacement stratégique dans un centre technologique de premier plan facilite les opportunités de réseautage, la collaboration et l'accès aux talents de haut niveau.
Services disponibles pour les clients du monde
L'utilisation de l'utilisation possède une portée mondiale, avec des clients 80 pays. La société dessert un large éventail d'industries, notamment la technologie, les services financiers, la vente au détail et les soins de santé.
Prend en charge via une infrastructure basée sur le cloud
Les services sont pris en charge grâce à une infrastructure cloud robuste. Cela garantit que la plate-forme est évolutif et peut gérer de grands volumes d'utilisateurs et de données, conservant ainsi une qualité de service élevée.
Forte présence en ligne via les canaux numériques
L'utilisation de l'utilisation maintient une forte présence en ligne via divers canaux numériques, y compris les médias sociaux, le marketing par e-mail et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). La société s'engage effectivement avec son public pour améliorer la reconnaissance de la marque et générer du trafic vers son site Web.
Offre des tests à distance d'utilisation
L'utilisation est spécialisée dans les tests d'utilisation à distance, permettant aux entreprises de recueillir les commentaires des utilisateurs sans contraintes géographiques. Cette approche a gagné en popularité, en particulier à la suite de la transformation numérique stimulée par la pandémie mondiale.
| Métrique | Détails |
|---|---|
| Clients mondiaux | Plus de 30 000 |
| Nombre de pays servis | 80+ |
| Revenus récurrents annuels (ARR) 2022 | 143 millions de dollars |
| Fournisseur d'infrastructures cloud | AWS (Amazon Web Services) |
| Durée moyenne de la session d'insertion | Environ 20 minutes |
| Coût des tests à distance d'utilisation | Commence à partir de 49 $ par test |
USTESTING, Inc. (utilisateur) - Mélange marketing: Promotion
Utilise des stratégies de marketing numérique
UserTesting, Inc. utilise une variété de stratégies de marketing numérique pour améliorer ses efforts promotionnels. En 2022, la société a déclaré un chiffre d'affaires annuel d'environ 142 millions de dollars, avec une partie importante attribuée à leurs initiatives de marketing numérique. Leurs dépenses publicitaires numériques ont augmenté 23% Une année à l'autre, en se concentrant sur la publicité programmatique et le marketing des moteurs de recherche pour augmenter la visibilité et générer des prospects.
Actif sur les plateformes de médias sociaux
La société maintient une présence solide sur diverses plateformes de médias sociaux. En 2023, l'utilisation de l'utilisation se vante 50 000 abonnés sur LinkedIn, 30 000 abonnés sur Twitter, et 15 000 abonnés sur Instagram. Leurs taux d'engagement des médias sociaux moyens autour 5%, nettement plus élevé que la moyenne de l'industrie de 1.5% pour les entreprises B2B.
Webinaires et démonstrations en ligne
L'utilisation de l'utilisation héberge fréquemment des webinaires et des démonstrations en ligne pour présenter les capacités de leur produit. Au cours du dernier exercice, ils ont hébergé 12 webinaires qui a attiré une moyenne de 500 participants par session. Cette approche a contribué à un 20% Taux de conversion pour les prospects générés à partir de ces webinaires.
Marketing de contenu via des blogs et des études de cas
La stratégie de marketing de contenu comprend une section de blog dédiée qui a reçu 2 millions de visiteurs En 2022, en mettant l'accent sur les études de cas qui affichent des implémentations réussies de leur plate-forme de test d'expérience utilisateur. Leurs études de cas ont un taux de téléchargement moyen de 15 000 par mois, aidant à renforcer la crédibilité et la confiance dans leurs offres.
Envoyez un e-mail à des newsletters et à des campagnes ciblées
Les campagnes de marketing par courrier électronique de l'utilisation ont montré des résultats impressionnants, avec un taux d'ouverture moyen de 28% et un taux de clics de 10%. Ils envoient des newsletters mensuels à une base d'abonnés de 100,000 utilisateurs. Les campagnes ciblées de l'entreprise ont conduit un 35% Augmentation de l'engagement par rapport aux années précédentes.
Partenariats avec des influenceurs et des experts de l'industrie
En 2023, USTERTEST s'est associé à 20 influenceurs de l'industrie dans les espaces technologiques et UX. Ils utilisent ces partenariats pour amplifier leur messagerie, réalisant une portée moyenne de 300 000 utilisateurs par campagne d'influence. Cet alignement stratégique a abouti à un 40% Augmentation des mentions et discussions sur les réseaux sociaux autour de leur marque.
Essais gratuits et modèles freemium pour attirer de nouveaux utilisateurs
Pour générer une acquisition d'utilisateurs, USTERSTING propose des essais gratuits et un modèle de freemium. En 2022, approximativement 25 000 nouveaux utilisateurs inscrit à l'offre d'essai gratuite, avec un taux de conversion ultérieur de 15% aux plans payants. Ce modèle est crucial pour étendre sa clientèle, en particulier parmi les PME.
| Stratégie de promotion | Détails | Métrique |
|---|---|---|
| Marketing numérique | Revenus annuels | 142 millions de dollars |
| Engagement des médias sociaux | LinkedIn adepte | 50,000 |
| Webinaires | Participants moyens | 500 |
| Marketing de contenu | Téléchargements mensuels d'étude de cas | 15,000 |
| Envoyez des newsletters | Base d'abonné | 100,000 |
| Partenariats d'influence | Influenceurs de l'industrie | 20 |
| Essais gratuits | Les nouveaux utilisateurs se sont inscrits | 25,000 |
USTESTING, Inc. (utilisateur) - Mélange marketing: Prix
Modèle de tarification basé sur l'abonnement
UserTesting, Inc. opère sur un modèle de tarification basé sur l'abonnement, permettant aux entreprises d'accéder à divers outils et services de recherche des utilisateurs grâce à des frais mensuels ou annuels. Ce modèle facilite l'évolutivité des entreprises de différentes tailles et secteurs.
Différents plans pour différents besoins commerciaux
L'entreprise propose divers plans adaptés à différents besoins commerciaux. À partir des données les plus récentes, USTERSTING fournit trois niveaux de prix principaux:
| Type de plan | Prix mensuel | Prix annuel (facturé mensuellement) | Prix annuel (facturé à l'avance) |
|---|---|---|---|
| Démarreur | $49 | $39 | $468 |
| Équipe | $499 | $399 | $4,788 |
| Entreprise | Prix personnalisés | Prix personnalisés | Prix personnalisés |
Options de tarification d'entreprise et personnalisées
Pour les grandes organisations, les offres d'utilisation options de tarification d'entreprise et personnalisées. Ces plans sont généralement conçus après consultation directe avec l'équipe de vente de l'entreprise, garantissant aux entreprises des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins de recherche spécifiques.
Offre des cycles de facturation mensuels et annuels
L'utilisation offre une flexibilité cycles de facturation mensuels et annuels. Les clients peuvent choisir de payer sur une base mensuelle pour une plus grande flexibilité ou opter pour des abonnements annuels pour bénéficier de taux réduits.
Tier gratuit disponible avec des fonctionnalités limitées
L'entreprise propose également un niveau gratuit Option qui comprend l'accès à un ensemble limité de fonctionnalités, permettant aux clients potentiels de découvrir le produit avant de s'engager dans un plan payant.
Remises pour les engagements à long terme et l'utilisation du volume
Usertesting récompense les clients avec Remises pour les engagements à long terme et l'utilisation du volume. Par exemple, les abonnements annuels ont souvent des réductions significatives par rapport aux tarifs mensuels, et les entreprises plus grandes peuvent recevoir d'autres remises négociées en fonction de l'utilisation.
Détails de prix transparents disponibles sur le site Web
L'utilisation maintient Détails de tarification transparente Disponible directement sur leur site Web, permettant aux clients de comprendre facilement les coûts joints à chaque plan. Cette transparence favorise la confiance et aide dans le processus décisionnel pour les utilisateurs potentiels.
En conclusion, Usertesting, Inc. équilibre astucieusement son mix marketing en fournissant un innovant produit qui répond aux divers besoins des entreprises qui recherchent des informations sur les clients inestimables. Avec un fort présence en ligne Et un engagement envers l'accessibilité mondiale, la société garantit que ses services résonnent sur diverses plateformes. Leur stratégie promotion améliore la visibilité tout en engageant les utilisateurs grâce à un contenu informatif et à des partenariats, finalement soutenu par un flexible prix structure qui s'adresse à différentes échelles commerciales. L'utilisation de l'utilisation fournit non seulement une plate-forme de test d'expérience utilisateur robuste, mais invite également les clients potentiels à explorer et à s'engager de manière significative grâce à ses offres dynamiques.