Hilton Grand Facations Inc. (HGV): Canvas de modelo de negócios [11-2024 Atualizado]

Hilton Grand Vacations Inc. (HGV): Business Model Canvas
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Entendendo o Modelo de negócios Canvas A Hilton Grand Vacacotes Inc. (HGV) revela a estrutura estratégica que impulsiona seu sucesso no mercado competitivo de propriedade de férias. De Principais parcerias Com grandes marcas para um portfólio diversificado de propriedades de férias, a HGV criou um modelo que não apenas aprimora a experiência do cliente, mas também garante fluxos de receita robustos. Explore como o HGV utiliza seus recursos e atividades para fornecer proposições de valor exclusivas a vários segmentos de clientes.


Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Colaboração com Bass Pro Shops para acordos de marketing exclusivos

Em novembro de 2023, a Hilton Grand Vacations (HGV) entrou em um Contrato de marketing exclusivo de 10 anos Com o Bass Pro Shops, um varejista líder em equipamentos ao ar livre. Essa parceria permite que o HGV comercialize e venda pacotes de férias em quiosques nos locais de varejo da Bass Pro Shops e Cabela. Em 30 de setembro de 2024, a HGV havia estabelecido operações de vendas e marketing em um total de 132 Bass Pro Shops and Cabela's Stores, incluindo 9 quiosques virtuais.

Aliança estratégica com hotéis de escolha para vendas de pacotes de férias

A HGV formou uma aliança estratégica com hotéis de escolha, aproveitando suas marcas e relacionamentos com os clientes para aprimorar as vendas de pacotes de férias. Essa parceria foi projetada para capitalizar os extensos canais de marketing da Choice Hotels, aumentando assim o alcance do HGV no mercado de propriedade de férias. A colaboração inclui vários aspectos de vendas e marketing, aumentando a visibilidade das ofertas de férias da HGV.

Parcerias com desenvolvedores de resort de terceiros para fornecimento de inventário

A HGV colabora com desenvolvedores de resort de terceiros para obter inventário de propriedade de férias. Essa abordagem permite que a empresa expanda suas ofertas sem a necessidade de investimento significativo de capital em novas propriedades. Em 30 de setembro de 2024, o HGV estava comprometido em comprar aproximadamente US $ 52 milhões do inventário durante um período de dois anos. A tabela a seguir resume os compromissos relacionados ao inventário da HGV:

Ano Compromissos de compra de inventário (US $ em milhões)
2024 (restante) 37
2025 6
2026 9
2027
2028
Total 52

Essa estratégia não apenas mitiga os riscos associados a flutuações do mercado imobiliário, mas também aprimora a capacidade do HGV de oferecer diversas opções de férias aos seus clientes.


Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Marketing e vendas de intervalos de propriedade de férias (VOIs)

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Vacations (HGV) relatou vendas líquidas de intervalos de propriedade de férias (VOIs) no valor de US $ 550 milhões, refletindo um aumento de 49,9% em comparação com US $ 367 milhões no mesmo período de 2023. Para os nove Meses findos em 30 de setembro de 2024, as vendas líquidas foram de US $ 1,459 bilhão, um aumento de 40,3% de US $ 1,040 bilhão em 2023. Esse aumento foi atribuído a vendas mais altas de contrato, que aumentaram US $ 174 milhões e US $ 427 milhões para os respectivos períodos.

Em 30 de setembro de 2024, a HGV operava aproximadamente 100 centros de distribuição de vendas em vários locais nacionais e internacionais, empregando estratégias de marketing direto direcionadas para atrair membros em potencial com capacidade financeira para comprar VOIs.

Gerenciando operações do resort e associações de clubes

A HGV gerencia um portfólio de aproximadamente 200 propriedades localizadas nos EUA, Europa, Caribe, México, Canadá e Ásia. A empresa se concentra em fornecer serviços e comodidades de alta qualidade nessas propriedades, que são principalmente acomodações no estilo condomínio.

Em termos de gerenciamento de clubes, a HGV ganha taxas de ativação, taxas anuais e taxas de transação de trocas de membros por produtos de férias. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total das operações do resort e da administração do clube foi de US $ 442 milhões, acima dos US $ 358 milhões durante o mesmo período em 2023.

Categoria 2024 (nove meses terminados) 2023 (nove meses terminou) Variação (%)
Vendas de Vois, rede US $ 1.459 milhões US $ 1.040 milhões 40.3%
Operações de resort e receita de gerenciamento de clubes US $ 442 milhões US $ 358 milhões 23.5%

Fornecendo opções de financiamento para compras de VOI

A HGV fornece soluções de financiamento para os clientes que compram VOIs, gerando receita por meio de taxas de receita de juros e manutenção. Em 30 de setembro de 2024, o total de recebíveis de financiamento de timeshare em circulação totalizou US $ 2,707 bilhões, com uma porção significativa categorizada sob diferentes suportes de pontuação FICO.

Durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a HGV reconheceu US $ 274 milhões em provisão para o financiamento de perdas de recebíveis, refletindo a avaliação contínua da qualidade da qualidade de crédito em seu portfólio de financiamento.

A Companhia também se envolveu em várias transações de securitização, incluindo uma securitização de US $ 240 milhões dos recebíveis de financiamento do tempo bruto em abril de 2024 e uma securitização de US $ 375 milhões em maio de 2024, que foram usados ​​para pagar a dívida existente e para fins corporativos gerais.

Métricas de financiamento 30 de setembro de 2024 30 de setembro de 2023
Excelente Timeshare Financiamento a receber US $ 2,707 bilhões US $ 2,096 bilhões
Provisão para financiamento de perdas de recebíveis US $ 274 milhões US $ 117 milhões

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Um portfólio diversificado de propriedades de propriedade de férias

Em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Vacations (HGV) operava aproximadamente 200 propriedades nos Estados Unidos, Europa, Caribe, México, Canadá e Ásia. A empresa possui um inventário total de intervalos de propriedade de férias não vendidos (VOIs), avaliados em US $ 1,665 bilhão, juntamente com US $ 577 milhões em construção em processo e US $ 1 milhão em terra e infraestrutura. Este portfólio diversificado é crucial para a capacidade do HGV de oferecer uma ampla gama de experiências de férias aos clientes.

Forte reconhecimento de marca no setor de hospitalidade

A HGV estabeleceu um forte reconhecimento de marca, principalmente por meio de sua associação com a Hilton Worldwide Holdings Inc. Esse relacionamento aumenta a credibilidade do HGV, alavancando a reputação global de Hilton. A aquisição da Bluegreen em janeiro de 2024 expandiu a presença de mercado e o portfólio de marcas da HGV. A empresa está em processo de rebranding muitas propriedades de diamante e antecipa a renomeação da maioria das propriedades da Bluegreen para se alinhar aos padrões de Hilton Grand Vacacations.

Infraestrutura avançada de vendas e marketing

A HGV desenvolveu uma infraestrutura avançada de vendas e marketing, que inclui aproximadamente 100 centros de distribuição de vendas em todo o mundo. A estratégia de marketing é aprimorada por meio de parcerias exclusivas, como um contrato de 10 anos com as lojas Bass Pro, permitindo que o HGV comercialize pacotes de férias em seus locais de varejo. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de vendas e marketing totalizaram US $ 467 milhões, destacando o investimento significativo em seus recursos de marketing para impulsionar as vendas.

Recurso -chave Valor/detalhes
Propriedades de propriedade de férias Aproximadamente 200 propriedades globalmente, inventário total avaliado em US $ 1,665 bilhão
Reconhecimento da marca Forte associação com a Hilton Worldwide, renomeado em andamento de propriedades Bluegreen
Centros de distribuição de vendas Aprox. 100 centros em todo o mundo, infraestrutura significativa de vendas e marketing
Vendas & Despesas de marketing (2024) US $ 467 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Opções flexíveis de propriedade de férias através de sistemas baseados em pontos

A Hilton Grand Facations Inc. oferece um sistema de propriedade de férias baseado em pontos, permitindo que os membros adquiram interesses de propriedade de férias (VOIs) que podem ser trocados por estadias em várias propriedades. Em 30 de setembro de 2024, o valor estimado de vendas do contrato relacionado ao inventário disponível para venda equivalia a US $ 12,9 bilhões no preço atual, com acordos com eficiência de capital compreendendo aproximadamente 29% daquele suprimento.

Acesso a resorts e experiências exclusivos

Membros da Hilton Grand Vacations obtêm acesso a mais 200 propriedades Localizado nos EUA, Europa, Caribe, México, Canadá e Ásia. A empresa estabeleceu um contrato de marketing significativo com as lojas Bass Pro, fornecendo acesso ao marketing em 132 Locais de varejo. A aquisição da Bluegreen Vacations em janeiro de 2024 para aproximadamente US $ 1,6 bilhão Expandiu ainda mais o portfólio da HGV, aprimorando a variedade de resorts e experiências disponíveis para os membros.

Atendimento ao cliente de alta qualidade e interações personalizadas

A Hilton Grand Vacations se orgulha de oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade e interações personalizadas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou um lucro líquido de US $ 34 milhões, com receitas significativas geradas a partir de vendas imobiliárias e operações de resort. A forte ênfase da empresa na satisfação do cliente é refletida em suas métricas operacionais, com aproximadamente 70% de vendas contratadas atribuídas aos proprietários existentes.

Métrica Valor
Valor estimado de vendas do contrato US $ 12,9 bilhões
Número de propriedades 200+
Custo de aquisição das férias Bluegreen US $ 1,6 bilhão
Lucro líquido (nove meses findos em 30 de setembro de 2024) US $ 34 milhões
Porcentagem de vendas de contratos de proprietários existentes 70%
Número de locais de varejo com lojas Bass Pro 132

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento contínuo com proprietários existentes através de clubes e associações

Em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Vacations (HGV) tinha aproximadamente 200 propriedades sob gestão, que são utilizadas para o envolvimento contínuo com os proprietários existentes por meio de vários clubes e associações. A empresa registrou uma receita de US $ 3,7 bilhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, com contribuições significativas de suas operações de resort e segmentos de gerenciamento de clubes.

O modelo de associação da HGV permite que os proprietários acessem uma variedade de opções de férias, aprimorando a lealdade e a retenção do cliente. O preço médio da transação relacionado a depósitos avançados foi de US $ 224 milhões, com um período de reconhecimento de 18 meses em estadias de clientes.

Abordagem de vendas personalizadas direcionando viajantes frequentes

A HGV emprega uma estratégia de vendas personalizada direcionada aos viajantes frequentes, particularmente proprietários existentes. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, 70% das vendas de contratos foram feitas para os proprietários existentes, refletindo um forte foco nos negócios repetidos. A empresa opera aproximadamente 100 centros de distribuição de vendas em mercados -chave e destinos de lazer, o que facilita os esforços de marketing direcionados destinados a indivíduos identificados como viajantes de lazer financeiramente capazes e frequentes.

A introdução de parcerias estratégicas, como o contrato de marketing exclusivo com as lojas Bass Pro, aprimora o alcance da HGV para clientes em potencial. Este contrato inclui pacotes de férias de marketing nos quiosques nas lojas Bass Pro e Cabela, alavancando efetivamente as bases de clientes existentes de outras marcas.

Suporte ao cliente para financiamento e consultas de reserva

A HGV fornece suporte robusto ao cliente para financiamento e reserva de consultas, o que é vital para manter a satisfação do cliente. Em 30 de setembro de 2024, a taxa de juros da média ponderada no Timeshare O originada é de 15,2%, com um período restante de 8,5 anos. A empresa registrou um total de US $ 3.009 milhões em timeshare financiamento de recebíveis, o que reflete a importância das opções de financiamento em seus relacionamentos com os clientes.

A empresa também gerencia vários canais de atendimento ao cliente para ajudar na reserva de consultas, reclamações e opções de financiamento, garantindo que os membros recebam assistência oportuna e eficaz. Em 30 de setembro de 2024, o total de contas a receber foi de US $ 400 milhões, indicando o envolvimento ativo na resolução de questões financeiras relacionadas ao cliente.

Métrica de relacionamento com o cliente Valor (em milhões) Notas
Receita (nove meses findos em 30 de setembro de 2024) $3,743 Receita total gerada a partir de todas as operações
Vendas contratadas para proprietários existentes 70% Porcentagem de vendas de contratos de proprietários existentes
Taxa de juros média sobre financiamento a receber 15.2% Taxa de juros da média ponderada para financiamento de timeshare originado
Timeshare Financiamento a receber $3,009 Quantidade total de timeshare Financiamento a receber
Contas totais a receber $400 Contas a receber em 30 de setembro de 2024

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de Negócios: Canais

Vendas diretas através de centros de vendas no local e fora do local

A Hilton Grand Vacations (HGV) opera aproximadamente 100 centros de distribuição de vendas em todo o mundo, incluindo locais no local e fora do local em mercados-chave e destinos populares de lazer. A estratégia de vendas enfatiza uma abordagem personalizada, utilizando marketing direto direcionado para alcançar clientes em potencial que são identificados como viajantes frequentes com a capacidade financeira de comprar interesses de propriedade de férias (VOIs). Nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, as vendas de contratos de inventário de taxas por serviço e just-in-time representaram 18% e 21% do total de vendas de contratos, respectivamente.

Plataformas on -line para marketing e engajamento do cliente

O HGV aproveita extensivamente as plataformas on -line para marketing e envolvimento do cliente. A empresa utiliza seu site e canais de mídia social para promover pacotes de férias e se envolver com os clientes. O valor estimado de vendas do contrato para estoque disponível para venda é de US $ 12,9 bilhões no preço atual. No terceiro trimestre de 2024, a HGV registrou uma receita líquida de vendas de US $ 633 milhões, mostrando um aumento de 33,5% em comparação com o ano anterior. O engajamento on -line também é aprimorado por meio de parcerias com marcas reconhecidas nacionalmente, como Bass Pro Shops, que apresenta pacotes de férias da HGV nos quiosques de varejo.

Parcerias de varejo para marketing em locais físicos

A HGV estabeleceu parcerias de varejo para estender seu alcance de marketing. Uma parceria significativa com a Bass Pro Shops inclui um contrato de marketing exclusivo de 10 anos que permite que o HGV comercialize e venda pacotes de férias nos quiosques nas lojas 132 Bass Pro e Cabela. A colaboração também abrange quiosques virtuais para facilitar o envolvimento do cliente. Em 30 de setembro de 2024, essa parceria integrou operações de marketing em vários locais de varejo, aumentando a visibilidade do HGV no mercado.

Tipo de canal Detalhes Significado
Centros de vendas diretas Aprox. 100 centros globalmente Abordagem de vendas personalizadas, marketing direcionado
Plataformas online Site e mídia social para marketing Engajamento com um público mais amplo, aumento de vendas
Parcerias de varejo 132 Bass Pro e Kiosks de Cabela Alcance expandido, maior visibilidade da marca

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Famílias que buscam soluções de propriedade de férias

A Hilton Grand Vacations (HGV) tem como alvo as famílias que procuram soluções de propriedade de férias, oferecendo opções flexíveis de timeshare. Em 2024, o valor médio estimado da transação para os interesses de propriedade de férias (VOIs) vendidos às famílias foi de aproximadamente US $ 26.000. A HGV relatou uma parcela significativa de suas vendas, com 70% das vendas de contratos durante os nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, sendo os proprietários existentes, sugerindo uma forte base de clientes repetidos entre as famílias.

Viajantes frequentes que procuram opções de férias flexíveis

Os viajantes frequentes representam um segmento crucial para o HGV, buscando flexibilidade e variedade em suas experiências de férias. Os centros de distribuição de vendas da HGV estão estrategicamente localizados nos principais mercados e destinos populares de lazer, com cerca de 100 centros em todo o mundo. O preço médio da transação para esses viajantes frequentes foi relatado em cerca de US $ 33.000 para VOIs durante o mesmo período. Além disso, a parceria da HGV com marcas de varejo como a Bass Pro Shops expandiu seu alcance para esse segmento, com operações de vendas estabelecidas em 132 lojas em 30 de setembro de 2024.

Investidores interessados ​​em oportunidades de financiamento de timeshare

Os investidores que procuram oportunidades de financiamento do Timeshare foram cada vez mais atraídos pelos produtos financeiros da HGV. Em 30 de setembro de 2024, os recebíveis de financiamento do HGV Timeshare totalizaram US $ 2,7 bilhões, com uma parcela significativa gerada a partir de carteiras adquiridas. A taxa de juros média sobre o timehare de timesHare originada foi relatada em 15,2%, indicando uma oportunidade lucrativa para os investidores. Além disso, o HGV concluiu uma securitização de aproximadamente US $ 375 milhões em recebíveis de financiamento do tempo bruto em maio de 2024, mostrando a capacidade da empresa de alavancar seus ativos financeiros de maneira eficaz.

Segmento de clientes Valor médio da transação Centros de distribuição de vendas Timeshare Financiamento a receber (US $ milhões) Taxa de juros média (%)
Famílias $26,000 100 $2,707 N / D
Viajantes frequentes $33,000 100 $2,707 15.2%
Investidores N / D N / D $2,707 15.2%

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Despesas de vendas e marketing para aquisição de clientes

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Facation Inc. (HGV) relatou despesas de vendas e marketing de US $ 1.085 milhões, um aumento de 36,5% em relação a US $ 795 milhões no mesmo período de 2023. As despesas de vendas e marketing para os três meses Terminado em 30 de setembro de 2024, foi de US $ 391 milhões, um aumento de 44,3%, de US $ 271 milhões em 2023. Esse aumento reflete os investimentos estratégicos da empresa em iniciativas de aquisição e marketing de clientes, incluindo um acordo notável com as lojas Bass Pro que expandiu seu alcance de marketing para mais de 132 varejo Locais.

Período Despesas de vendas e marketing (em milhões) Mudança de ano a ano (%)
Três meses findos em 30 de setembro de 2024 $391 44.3
Três meses findos em 30 de setembro de 2023 $271 -
Nove meses findos em 30 de setembro de 2024 $1,085 36.5
Nove meses findos em 30 de setembro de 2023 $795 -

Custos operacionais para gerenciar resorts e serviços de clube

Os custos operacionais associados ao gerenciamento de resorts e serviços de clube são significativos para o HGV. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de gerenciamento de resorts e clubes totalizaram US $ 364 milhões, o que foi um aumento de 33,3% em comparação com US $ 273 milhões no mesmo período de 2023. Os custos operacionais de três meses para o mesmo período foram relatados em US $ 129 milhões, acima dos US $ 95 milhões em 2023, representando um aumento de 35,8%. Essas despesas operacionais incluem custos relacionados ao gerenciamento de propriedades, manutenção e serviços prestados a membros e convidados.

Período Despesas de gerenciamento de resort e clubes (em milhões) Mudança de ano a ano (%)
Três meses findos em 30 de setembro de 2024 $129 35.8
Três meses findos em 30 de setembro de 2023 $95 -
Nove meses findos em 30 de setembro de 2024 $364 33.3
Nove meses findos em 30 de setembro de 2023 $273 -

Custos de financiamento associados às vendas e empréstimos de VOI

A HGV incorre em custos de financiamento relacionados às suas vendas de juros de propriedade de férias (VOI) e financiamento associado ao consumidor. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas de financiamento totalizaram US $ 45 milhões, refletindo um aumento de 80% em comparação com US $ 25 milhões em 2023. Durante o período de nove meses, as despesas de financiamento atingiram US $ 128 milhões, contra US $ 73 milhões, marcando 75,3 % aumentar. A margem de lucro do financiamento foi relatada em 57,1% nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com 66,7% no mesmo período de 2023.

Período Despesas de financiamento (em milhões) Mudança de ano a ano (%)
Três meses findos em 30 de setembro de 2024 $45 80.0
Três meses findos em 30 de setembro de 2023 $25 -
Nove meses findos em 30 de setembro de 2024 $128 75.3
Nove meses findos em 30 de setembro de 2023 $73 -

Hilton Grand Facations Inc. (HGV) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Receita de vendas de transações de VOI

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Vacations registrou vendas líquidas de interesses de propriedade de férias (VOIs) no valor de US $ 1.459 milhões, um aumento significativo de 40,3% em comparação com US $ 1.040 milhões para o mesmo período em 2023. As vendas de VOIs foram influenciadas por um aumento nas vendas de contratos, que aumentou US $ 174 milhões nos três meses findos em 30 de setembro de 2024. A Companhia reconheceu as vendas da Vois Net de adiamentos no valor de US $ 106 milhões, compensada por adiamentos de US $ 68 milhões relacionados a projetos em construção.

Período Vendas líquidas de Vois (US $ milhões) Mudar (%)
2024 (9 meses) 1,459 40.3
2023 (9 meses) 1,040 -

Financiamento de receita de empréstimos fornecidos aos clientes

Em 30 de setembro de 2024, a Hilton Grand Vacations registrou um total de US $ 2.707 milhões em recebíveis de financiamento do Timeshare, que inclui portfólios originados e adquiridos. Somente o portfólio originado foi responsável por US $ 1.524 milhões, enquanto o portfólio adquirido contribuiu com US $ 1.183 milhões. A taxa de juros da média ponderada nesses recebíveis de financiamento foi de 15,2%, com os vencimentos que se estendem até 2039.

Tipo de portfólio Valor (US $ milhões) Taxa de juros da média ponderada (%) Vencimentos
Originado 1,524 15.2 Até 2039
Adquirido 1,183 14.9 Até 2039

Taxas de gerenciamento de resort e serviços de aluguel

No segmento de operações do resort e gerenciamento de clubes, a Hilton Grand Vacations registrou receitas totais de US $ 516 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o que reflete um aumento de 28,4% em comparação com US $ 402 milhões para o mesmo período em 2023. Esse segmento gera receita não apenas com taxas de gerenciamento, mas também com receitas de aluguel e serviços auxiliares. No mesmo período, as receitas de aluguel foram relatadas em US $ 521 milhões, um aumento de 11,1% em relação a US $ 469 milhões em 2023. O lucro da administração do resort e do clube foi de US $ 364 milhões, com uma margem de lucro de 70,5%.

Fonte de receita Valor (US $ milhões) Mudar (%)
Receita de gerenciamento de resorts 312 28.9
Receita de aluguel 521 11.1
Receita total de gerenciamento de resorts e clubes 516 28.4
Lucro com o gerenciamento do resort e do clube 364 33.3

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. Hilton Grand Vacations Inc. (HGV) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View Hilton Grand Vacations Inc. (HGV)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.