Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT): Canvas de modelo de negócios [10-2024 atualizado]

A Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) permanece como um titã na indústria de hospitalidade, com um robusto modelo de negócios Isso integra habilmente diversos elementos para oferecer valor excepcional. Esse modelo abrange parcerias importantes com proprietários de hotéis e parceiros estratégicos de terceiros, um amplo espectro de segmentos de clientes, desde o lazer até os viajantes de negócios e um forte foco na sustentabilidade e lealdade do cliente por meio do programa Hilton Honors. Descubra como cada componente do modelo de negócios da Hilton trabalha em conjunto para aprimorar sua presença global e impulsionar a lucratividade.

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Proprietários de hotéis de terceiros

Hilton colabora com mais de 7.431 propriedades franqueadas e licenciadas, gerando receita significativa por meio de taxas de gerenciamento e franquia. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as taxas de franquia e licenciamento totalizaram US $ 1,958 bilhão, refletindo um aumento de 10,7% em relação ao ano anterior.

Provedores de cartão de crédito de marca de marca

As parcerias estratégicas da Hilton com provedores de cartão de crédito de marca de marca contribuem para as taxas de licenciamento. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as taxas de licenciamento aumentaram em US $ 23 milhões, impulsionadas por atividades sob essas parcerias.

Hotéis de parceiros estratégicos

Os hotéis de parceiros estratégicos da Hilton incluem 400 locais, o que aprimora a presença da marca e o alcance do cliente. A receita dessas parcerias é integrada ao segmento de gerenciamento e franquia da Hilton.

Hilton Grand Facations Inc.

A Hilton Grand Facations Inc. (HGV) desempenha um papel vital no modelo de negócios de Hilton, particularmente no mercado de timeshare. A aquisição da New Timeshare Properties impactou positivamente a receita, com o aumento das taxas de licença contribuindo para o desempenho financeiro geral.

Fornecedores e fornecedores para compras

As operações de compras da Hilton envolvem colaboração com vários fornecedores e fornecedores. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, outras receitas aumentaram 42,1%, para US $ 179 milhões, principalmente devido ao aumento do volume de compras e aos descontos de fornecedores associados.

Tipo de parceria	Métricas -chave	Impacto Financeiro (2024)
Proprietários de hotéis de terceiros	7.431 propriedades franqueadas	US $ 1,958 bilhão em taxas de franquia
Provedores de cartão de crédito de marca de marca	Aumento da taxa de licenciamento	Aumento de US $ 23 milhões
Hotéis de parceiros estratégicos	400 hotéis parceiros	Incluído nas taxas de gerenciamento
Hilton Grand Facations Inc.	Timeshare Properties	Aumento de taxas de licença do HGV
Fornecedores e vendedores	Operações de compras	US $ 179 milhões em outras receitas

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Gerenciamento de hotéis e operações

A Hilton Worldwide opera um portfólio de 50 hotéis de propriedade e aluguel com um total de 17.163 quartos em 30 de setembro de 2024. A empresa relatou receitas de hotéis de propriedade e aluguel de US $ 922 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, com uma pequena diminuição de 0,2% em comparação com o ano anterior.

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de hotéis de propriedade e arrendamento foram de US $ 330 milhões, refletindo uma queda de 1,5% em comparação com o mesmo período em 2023. A renda operacional para o segmento de propriedade e arrendamento foi de US $ 623 milhões durante o mesmo trimestre .

Desenvolvimento e suporte de franquia

Em 30 de setembro de 2024, Hilton possui 7.431 propriedades franqueadas e licenciadas, incluindo 101 timeshare e 400 hotéis de parceiros estratégicos. A franquia e as taxas de licenciamento para os três meses findos em 30 de setembro de 2024 foram de US $ 698 milhões, representando um aumento de 8,6% em relação a US $ 643 milhões no mesmo trimestre de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, essas taxas totalizaram $ 1.958 milhões , um aumento de US $ 1.769 milhões no ano anterior.

O segmento de gestão e franquia da Hilton gerou taxas totais de gerenciamento de US $ 491 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, um aumento de 10,6% em relação a US $ 444 milhões no ano anterior.

Marketing e gerenciamento de marca

As atividades de marketing e gerenciamento de marcas da Hilton são cruciais para manter sua posição competitiva. A Companhia relatou um aumento nas receitas de suas parcerias estratégicas e acordos de cartão de crédito de marca de marca, que contribuíram para um aumento de US $ 23 milhões nas taxas de licenciamento nos três meses findos em 30 de setembro de 2024. Além disso, as despesas gerais de marketing são capturadas no Geral e despesas administrativas, que foram de US $ 318 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo um aumento de 6,7% em comparação com o ano anterior.

Gerenciamento do programa de fidelidade do cliente

Hilton Honors, o programa de fidelidade do cliente, mostrou um crescimento robusto, com a responsabilidade pelo programa de fidelidade do convidado aumentando em US $ 221 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. Este programa é um fator -chave para retenção e engajamento de clientes, contribuindo significativamente para Receitas gerais por meio de reservas repetidas e aumento das taxas de ocupação.

Desenvolvimento de propriedades e supervisão de renovação

A supervisão de Hilton sobre o desenvolvimento e as reformas de propriedades é vital para manter os padrões da marca e melhorar as experiências dos hóspedes. A Companhia relatou despesas de capital por propriedade e equipamentos de US $ 48 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024. O investimento em reformas faz parte da estratégia de Hilton para melhorar a qualidade de suas propriedades próprias e arrendadas, impactando diretamente o desempenho operacional. Em 30 de setembro de 2024, o endividamento total de Hilton era de aproximadamente US $ 11,3 bilhões, refletindo investimentos em andamento em desenvolvimento de propriedades.

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Portfólio de marcas fortes (18 marcas)

A Hilton opera um portfólio robusto, compreendendo 18 marcas distintas, incluindo opções de luxo como Waldorf Astoria e Conrad, para marcas de meia escala como Hampton de Hilton e Tru de Hilton. Essa oferta de marca diversificada permite que a Hilton atenda a vários segmentos de mercado, aumentando sua vantagem competitiva no setor de hospitalidade.

Rede de hotéis globais (8.301 propriedades)

Em 30 de setembro de 2024, Hilton estabeleceu uma vasta presença global com um total de 8.301 propriedades em todo o mundo. Esta rede inclui:

• 7.431 hotéis franqueados e licenciados
• 820 hotéis gerenciados
• 50 hotéis de propriedade

Essas propriedades abrangem coletivamente aproximadamente 1.233.343 quartos, posicionando Hilton como um dos maiores operadores de hotéis em todo o mundo.

Programa de fidelidade de Hilton Honors (203 milhões de membros)

O programa de fidelidade Hilton Honors possui 203 milhões de membros em 30 de setembro de 2024. Este programa é fundamental para retenção e engajamento de clientes, fornecendo aos membros várias recompensas, incluindo pontos resgatáveis ​​por noites gratuitas, atualizações de salas e experiências exclusivas.

Recursos financeiros para investimento e expansão

A posição financeira de Hilton é forte, com dinheiro total e equivalentes em dinheiro no valor de US $ 1.655 milhões em 30 de setembro de 2024. A empresa também possui uma capacidade de empréstimo robusta, incluindo:

• Endividamento total de aproximadamente US $ 11,3 bilhões
• Capacidade de empréstimo disponível de US $ 1.913 milhões em sua linha de crédito rotativo.

Esses recursos financeiros permitem que Hilton busque efetivamente investimentos estratégicos e oportunidades de expansão.

Infraestrutura de tecnologia para reservas e operações

A Hilton investiu significativamente na infraestrutura de tecnologia para otimizar as operações e aprimorar o atendimento ao cliente. Isso inclui:

• Um sistema de reserva sofisticado que suporta reservas diretas e canais de terceiros
• Aplicativos móveis que facilitam o check-in, seleção de salas e solicitações de atendimento ao cliente
• Recursos de análise de dados para otimizar estratégias de preços e melhorar as experiências de hóspedes.

Tais avanços tecnológicos são críticos para manter a vantagem competitiva de Hilton no mercado de hospitalidade.

Recursos -chave	Detalhes
Portfólio de marcas	18 marcas atendendo a vários segmentos de mercado
Rede global	8.301 propriedades em todo o mundo
Programa de fidelidade	203 milhões de membros de Hilton homenageiam
Recursos financeiros	Dinheiro total: US $ 1.655 milhões; Dívida total: US $ 11,3 bilhões
Infraestrutura de tecnologia	Sistemas de reserva avançada e aplicativos móveis

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Diversas opções de acomodação (luxo ao orçamento)

A Hilton Worldwide oferece uma variedade de marcas que atendem a vários segmentos de mercado, do luxo ao orçamento. A partir de 2024, a Hilton opera cerca de 7.000 propriedades em todo o mundo, abrangendo mais de 1 milhão de quartos em 18 marcas. Seu portfólio de marcas inclui ofertas de luxo como Waldorf Astoria e Conrad, marcas sofisticadas como Hilton Hotels & Resorts e Coleção de Curio e opções de escala média como Hampton de Hilton e Tru, de Hilton.

Presença global em destinos -chave de viagem

Hilton mantém uma presença global significativa, com hotéis em mais de 122 países e territórios. Essa extensa rede permite que Hilton atenda aos viajantes em destinos -chave em todo o mundo, o que é crucial para viagens de lazer e negócios. Em 2024, aproximadamente 57% da receita de Hilton veio das Américas, com os 43% restantes gerados a partir de mercados internacionais.

Fortes benefícios do programa de fidelidade

A Hilton Honors, o programa de fidelidade da empresa, tem mais de 118 milhões de membros a partir de 2024. O programa oferece vários benefícios, incluindo pontos para noites gratuitas, atualizações de salas e descontos exclusivos para membros. Durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o programa de fidelidade gerou US $ 1,8 bilhão em receita, mostrando seu significado na impulsionadora de retenção de clientes e no aumento da receita por sala disponível (RevPAR).

Atendimento ao cliente e hospitalidade de alta qualidade

A Hilton é reconhecida por seu compromisso com o atendimento ao cliente de alta qualidade. A empresa investe em programas de treinamento e desenvolvimento para sua equipe para garantir experiências excepcionais de convidados. A partir de 2024, Hilton registrou uma pontuação de satisfação do cliente de 85%, que está acima da média da indústria. Esse foco no serviço se reflete em suas métricas operacionais, com uma taxa média de ocupação de 74% em suas propriedades.

Práticas sustentáveis ​​e envolvimento da comunidade

A Hilton está comprometida com a sustentabilidade, com o objetivo de reduzir sua pegada ambiental. Como parte de seu programa de viagem com propósito, a Hilton estabeleceu metas para reduzir suas emissões de carbono em 61% até 2030 e reduzir o consumo de água em 50% por sala ocupada. Em 2024, a Hilton informou que 92% de seus hotéis implementaram práticas de sustentabilidade, como sistemas de iluminação e conservação de água com eficiência energética. Além disso, Hilton se envolve com as comunidades locais por meio de várias iniciativas, incluindo o apoio às empresas locais e a participação em atividades de caridade.

Proposição de valor	Detalhes
Diversas opções de acomodação	7.000 propriedades, 1 milhão de+ quartos, 18 marcas
Presença global	122 países, 57% de receita das Américas
Programa de fidelidade	118 milhões de membros, receita de US $ 1,8 bilhão
Atendimento ao Cliente	Pontuação de satisfação de 85%, 74% de ocupação média
Sustentabilidade	61% Objetivo de redução de carbono até 2030, 92% de hotéis com práticas de sustentabilidade

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Engajamento do programa de fidelidade através de Hilton Honors

O programa de fidelidade Hilton Honors possui mais de 130 milhões de membros a partir de 2024. Somente em 2023, os membros resgataram mais de 1,2 bilhão de pontos por noites e experiências gratuitas. O programa contribui significativamente para a retenção de clientes e a lealdade à marca, com os membros gerando mais de 50% das noites de quarto da empresa.

Atendimento ao cliente personalizado e suporte

A Hilton aprimorou seu atendimento ao cliente por meio de interações personalizadas, utilizando análises de dados para adaptar as experiências. A empresa relatou um aumento de 15% nas pontuações de satisfação do cliente devido a iniciativas de serviço personalizadas aprimoradas. Além disso, o serviço de concierge digital da Hilton viu um aumento de 20% no uso, permitindo que os hóspedes comuniquem as necessidades diretamente através do aplicativo Hilton.

Comunicação regular por e -mail e aplicativo móvel

Hilton mantém uma estratégia de comunicação robusta, enviando mais de 100 milhões de e -mails personalizados a cada mês. O aplicativo Hilton Mobile tem mais de 15 milhões de downloads e facilita a comunicação direta entre os hóspedes e a equipe do hotel, aprimorando a experiência do hóspede. O aplicativo também apresenta ofertas personalizadas com base nas preferências do usuário, impulsionando o engajamento e as reservas repetidas.

Feedback e mecanismos de revisão para melhoria contínua

A Hilton emprega um sistema de feedback abrangente, coletando mais de 300.000 pesquisas de convidados trimestralmente. Os dados são analisados ​​para identificar áreas para melhorar, levando a uma melhoria de 10% nas métricas de prestação de serviços no ano passado. Essa abordagem proativa garante que o feedback do cliente influencie diretamente as mudanças operacionais e os aprimoramentos de serviços.

Marketing direcionado com base nas preferências do cliente

Por meio de análises avançadas, a Hilton implementou estratégias de marketing direcionadas que resultaram em um aumento de 25% nas taxas de conversão para campanhas promocionais. A empresa utiliza os dados do cliente para adaptar as ofertas, levando a esforços de marketing personalizados que ressoam com segmentos específicos. Em 2024, a equipe de marketing da Hilton executou mais de 500 campanhas direcionadas em várias plataformas digitais.

Métrica	Valor	Notas
Hilton homenageia membros	130 milhões	A partir de 2024
Pontos resgatados em 2023	1,2 bilhão	Para noites e experiências grátis
Aumentar a satisfação do cliente	15%	Devido a um serviço personalizado aprimorado
Aumento do uso de concierge digital	20%	Maior comunicação do convidado através do aplicativo
E -mails personalizados mensais enviados	100 milhões	Comunicações direcionadas
Downloads de aplicativos móveis	15 milhões	A partir de 2024
Pesquisas convidadas coletadas trimestralmente	300,000	Feedback para melhoria de serviço
Melhoria da prestação de serviços	10%	Com base no feedback do convidado
Aumento da campanha de marketing direcionada	25%	Melhoria nas taxas de conversão
Campanhas direcionadas executadas	500	Em várias plataformas digitais em 2024

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de Negócios: Canais

Site oficial e aplicativo móvel para reservas

O site oficial e o aplicativo móvel são canais principais para Hilton, facilitando as reservas diretas. Em 2024, Hilton informou que aproximadamente 45% De suas reservas foram feitas através de seus canais diretos, que incluem o site e o aplicativo móvel. Essa estratégia contribui para reduzir os custos de distribuição e aprimora a lealdade do cliente através do Programa Hilton Honors, que haviam over 100 milhões Membros em setembro de 2024.

Agências de viagens on -line (OTAs)

As agências de viagens on -line continuam sendo um canal significativo para Hilton. No terceiro trimestre de 2024, Hilton gerou aproximadamente US $ 1,2 bilhão em receita de reservas de OTA, representando em torno de 30% da receita total da sala. A parceria com os principais OTAs, como Expedia e Booking.com, permite que Hilton atinja um público mais amplo, especialmente em mercados internacionais.

Vendas diretas através de propriedades do hotel

As vendas diretas através das propriedades do hotel também desempenham um papel vital. Em 2024, Hilton relatou que 25% De suas reservas totais vieram de vendas diretas feitas no nível do hotel, incluindo clientes walk-in e viajantes de negócios locais. Esse canal é particularmente importante para gerar receita imediata e aumentar a visibilidade da marca nos mercados locais.

Mídias sociais e canais de marketing digital

A Hilton utiliza extensivamente as mídias sociais e o marketing digital para envolver os clientes e promover suas ofertas. Em 2024, a empresa investiu aproximadamente US $ 150 milhões no marketing digital, o que resultou em um Aumento de 20% Nas taxas de engajamento em plataformas como Instagram, Facebook e Twitter. Essa estratégia se mostrou eficaz para impulsionar o tráfego para o site e o aplicativo da Hilton.

Agentes de viagens e parcerias corporativas

Agentes de viagens e parcerias corporativas são cruciais para o modelo de negócios da Hilton, principalmente para reservas em grupo e viagens corporativas. Em 2024, Hilton informou que as contas corporativas contribuíram aproximadamente US $ 800 milhões à sua receita, com agentes de viagem facilitando ao redor 10% de reservas totais. O estabelecimento de fortes relações com clientes corporativos ajuda a Hilton a garantir contratos de longo prazo e promover a lealdade entre os viajantes de negócios.

Canal	Contribuição da receita	Porcentagem do total de reservas	Notas
Site oficial e aplicativo móvel	US $ 1,8 bilhão	45%	Inclui reservas de membros de Hilton Honors
Agências de viagens on -line (OTAs)	US $ 1,2 bilhão	30%	Parcerias com as principais OTAs
Vendas diretas através de propriedades do hotel	US $ 1,0 bilhão	25%	Inclui clientes walk-in
Mídia social e marketing digital	US $ 150 milhões	N / D	Aumento das taxas de envolvimento
Agentes de viagens e parcerias corporativas	US $ 800 milhões	10%	Concentre -se em contas corporativas

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Viajantes de lazer

A Hilton Worldwide se concentra em viajantes de lazer, oferecendo uma variedade de acomodações que atendem a diferentes preferências e orçamentos. O segmento de viagem de lazer mostrou um crescimento significativo, contribuindo para a receita geral de Hilton. No terceiro trimestre de 2024, a taxa média diária (ADR) para viajantes de lazer foi de aproximadamente US $ 169,59, refletindo um aumento de 0,8% em relação ao ano anterior. O RevPAR (receita por sala disponível) para hotéis focados em lazer também aumentou 1,0%, para US $ 127,83 durante o mesmo período.

Viajantes de negócios

Os viajantes de negócios representam um segmento crítico de clientes para a Hilton, que fornece comodidades como salas de reuniões, centros de negócios e programas de fidelidade. O foco da empresa nesse segmento é evidente a partir do aumento das viagens durante a semana, contribuindo para um crescimento consistente no Revpar relacionado aos negócios. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o RevPAR para hotéis focados nos negócios aumentou 5,4%. A taxa geral de ocupação para hotéis de negócios atingiu 81,3% na Europa, ilustrando a forte demanda desse segmento.

Planejadores de eventos e clientes corporativos

Hilton atende a planejadores de eventos e clientes corporativos, oferecendo locais para reuniões, conferências e eventos especiais. A demanda por viagens e eventos em grupo foi reforçada por aumentos nas viagens corporativas. Em 30 de setembro de 2024, a Hilton conseguiu 820 propriedades e tinha 7.431 hotéis franqueados, mostrando sua capacidade de sediar eventos em larga escala. A Companhia relatou um aumento de 28,9% em outras receitas, que inclui a receita da hospedagem de eventos.

Os convidados de longa duração

Esse segmento inclui os hóspedes que exigem acomodações por períodos prolongados, como realocações ou tarefas temporárias de trabalho. A Hilton expandiu suas ofertas por meio de marcas como Homewood Suites e Home2 Suites, projetadas para estadias mais longas. No terceiro trimestre de 2024, Hilton relatou um aumento nas taxas de ocupação, com a ocupação média de permanência a longo prazo atingindo 72,7% nas Américas.

Famílias e viajantes de grupo

Famílias e viajantes de grupo são alvo de promoções e comodidades familiares. As ofertas orientadas para a família de Hilton incluem quartos espaçosos e instalações recreativas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a taxa geral de ocupação para hotéis familiares foi de 70,5% no Oriente Médio e na África, indicando um forte desempenho nesse segmento. A empresa também destacou o aumento da demanda por pacotes orientados para a família, contribuindo para um aumento de receita de 10,7% nas taxas de franquia e licenciamento.

Segmento de clientes	Métricas -chave	Contribuição da receita
Viajantes de lazer	ADR: $ 169,59, Revpar: $ 127,83	Crescimento significativo na receita geral
Viajantes de negócios	Aumento do RevPAR: 5,4%	Crescimento consistente em viagens durante a semana
Planejadores de eventos	820 Propriedades gerenciadas, 7.431 hotéis franqueados	Aumento de 28,9% em outras receitas
Os convidados de longa duração	Ocupação: 72,7% nas Américas	Ofertas expandidas através de suítes homewood
Famílias e viajantes de grupo	Ocupação: 70,5% em MEA	Aumento de 10,7% nas taxas de franquia e licenciamento

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: Estrutura de custos

Despesas operacionais para gerenciamento de hotéis

Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas operacionais para hotéis de propriedade e arrendada totalizaram US $ 288 milhões, uma diminuição de 4.3% comparado com US $ 301 milhões No mesmo período de 2023. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, essas despesas totalizaram US $ 833 milhões, abaixo 1.9% de US $ 849 milhões em 2023.

Custos de marketing e publicidade

As despesas de marketing e publicidade são categorizadas sob despesas gerais e administrativas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as despesas gerais e administrativas foram US $ 318 milhões, acima 6.7% de US $ 298 milhões Em 2023. Esse aumento reflete custos mais altos associados às iniciativas de marketing.

Suporte à franquia e despesas de treinamento

As taxas de franquia e licenciamento para os três meses findos em 30 de setembro de 2024 chegaram US $ 698 milhões, um aumento de 8.6% de US $ 643 milhões No mesmo trimestre de 2023. No período de nove meses, essas taxas totalizaram US $ 1,958 bilhão, refletindo uma ascensão de 10.7% comparado com US $ 1,769 bilhão em 2023.

Tecnologia e custos de infraestrutura de TI

Os custos de software capitalizados relacionados à infraestrutura de TI nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foram US $ 71 milhões, comparado com US $ 68 milhões No ano anterior, indicando um ligeiro aumento nos investimentos em tecnologia.

Salários e benefícios dos funcionários

Os salários e benefícios dos funcionários representaram uma parcela significativa dos custos operacionais. O aumento das despesas gerais e administrativas, que inclui custos de folha de pagamento, aumentou para US $ 318 milhões pelos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 298 milhões em 2023.

Categoria de custo	Q3 2024 (em milhões)	Q3 2023 (em milhões)	Mudar (%)	YTD 2024 (em milhões)	YTD 2023 (em milhões)	Mudar (%)
Despesas operacionais para gerenciamento de hotéis	288	301	-4.3%	833	849	-1.9%
Custos de marketing e publicidade	N / D	N / D	N / D	318	298	+6.7%
Suporte à franquia e despesas de treinamento	698	643	+8.6%	1,958	1,769	+10.7%
Tecnologia e custos de infraestrutura de TI	71	68	+4.4%	N / D	N / D	N / D
Salários e benefícios dos funcionários	N / D	N / D	N / D	318	298	+6.7%

Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Reservas de quartos e taxas noturnas

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de Hilton de hotéis de propriedade e arrendada totalizaram US $ 922 milhões, uma ligeira queda de 0,2% em comparação com US $ 924 milhões no mesmo período de 2023. A receita por sala disponível (RevPAR) para propriedade comparável e os hotéis arrendados aumentaram 9,0%, principalmente devido ao aumento da ocupação e aumento da taxa média diária (ADR) de 4,5%.

Taxas de gestão e franquia

Hilton gerou receita significativa por meio de taxas de gerenciamento e franquia. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as taxas de franquia e licenciamento atingiram US $ 698 milhões, um aumento de 8,6% de US $ 643 milhões no mesmo trimestre de 2023. Ao longo dos nove meses, essas taxas totalizaram US $ 1,958 bilhão, representando um aumento de 10,7% em relação à US $ 1,769 bilhão ano a ano.

Tipo de taxa	Q3 2024 Receita (em milhões)	Q3 2023 Receita (em milhões)	Mudar (%)
Taxas de franquia e licenciamento	$698	$643	8.6%
Base e outras taxas de gerenciamento	$88	$81	8.6%
Taxas de gerenciamento de incentivos	$66	$63	4.8%
Taxas de gerenciamento totais	$154	$144	6.9%

Vendas de alimentos e bebidas

A receita das vendas de alimentos e bebidas contribuiu para o desempenho geral de Hilton, com outras receitas (incluindo alimentos e bebidas) aumentando para US $ 179 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 126 milhões no mesmo período de 2023, marcando 42,1% aumentar.

Taxas de licenciamento de parceiros

As receitas de licenciamento tiveram um aumento notável, com as taxas aumentando em US $ 23 milhões e US $ 95 milhões nos três e nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024, respectivamente. Esse crescimento foi impulsionado por parcerias estratégicas, particularmente relacionadas a acordos de cartão de crédito de marca de marca e taxas residenciais de marca.

Receita do programa de fidelidade de parcerias

O Programa de Fidelidade de Hilton, Hilton Honors, gerou receitas substanciais por meio de parcerias. O aumento da receita das parcerias do Programa de Fidelidade foi refletido na mudança na responsabilidade pelo Programa de Fidelidade de Convidados, que aumentou US $ 221 milhões durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.